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風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責

時(shí)間:2022-10-19 14:31:40 崗位職責 我要投稿

風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選17篇)

  在我們平凡的日常里,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編幫大家整理的風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選17篇),歡迎閱讀與收藏。

風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(精選17篇)

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責1

  崗位職責:

  1、拓展“金葵花”客戶(hù);

  2、管理與維護“金葵花”貴賓客戶(hù);

  3、營(yíng)銷(xiāo)各類(lèi)理財產(chǎn)品;

  4、參與新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)計劃的制定與實(shí)施;

  5、協(xié)助組織開(kāi)展“財富論壇”等品牌營(yíng)銷(xiāo)。

  職位要求:

  1、35周歲以下,全日制大學(xué)本科或以上學(xué)歷;

  2、具有2年以上相關(guān)金融行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,熟悉零售銀行業(yè)務(wù)和金融產(chǎn)品;

  3、具有較強的溝通協(xié)調能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  4、擁有AFP、CFP資格者優(yōu)先。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責2

  職責描述:

  1、分擔公司市場(chǎng)拓展工作,分解銷(xiāo)售任務(wù);

  2、行業(yè)top20客戶(hù)銷(xiāo)售及運營(yíng)管理,維護用戶(hù)服務(wù)滿(mǎn)意度;

  3、行業(yè)市場(chǎng)研究,快速學(xué)習、了解行業(yè)規律、發(fā)展趨勢;

  4、通過(guò)行業(yè)研究,整理客戶(hù)訴求點(diǎn)及行業(yè)發(fā)展趨勢,協(xié)助后端優(yōu)化、迭代產(chǎn)品;

  5、結合公司定位,關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)向,配合公司完成市場(chǎng)活動(dòng)。

  任職要求:

  1、有至少一年銷(xiāo)售經(jīng)驗,熟悉互聯(lián)網(wǎng)消費金融行業(yè)優(yōu)先,有法律、金融背景優(yōu)先;

  2、學(xué)習能力強,有持續學(xué)習意識,工作中涉及跨行業(yè)知識較多;

  3、執行力強,能適應出差。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責3

  一、工作職責:

  1.管理所負責區域客戶(hù)的項目進(jìn)程,定期整理和匯報;

  2.主動(dòng)解答客戶(hù)的疑問(wèn),能及時(shí)回復電話(huà)或郵件;

  3.了解客戶(hù)的需求并提出區域內客戶(hù)維護和開(kāi)拓的相關(guān)方案;

  4.逐步負責管理客服團隊;

  5.參與部分日常行政和市場(chǎng)工作。

  二、工作要求:

  1.本科及以上學(xué)歷,理工科相關(guān)專(zhuān)業(yè)背景優(yōu)先。

  2.善于學(xué)習,勇于挑戰新困難。

  3.對學(xué)術(shù)科研知識有一定的了解。

  4.具有較強的抗壓能力。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責4

  工作職責:

  1.搜集市場(chǎng)信息,開(kāi)發(fā)客戶(hù)資源,維護已有客戶(hù),做好客戶(hù)服務(wù)工作。

  2.向客戶(hù)傳遞公司研究成果信息,并收集客戶(hù)的反饋信息或個(gè)性化服務(wù)要求。

  3.在規定時(shí)間內完成上級領(lǐng)導分配的業(yè)績(jì)任務(wù)。

  4.協(xié)助市場(chǎng)管理部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織。

  任職資格:

  1.全日制本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、金融、投資、經(jīng)濟、法律等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。

  2.責任心強、具有良好的職業(yè)道德,團隊合作精神,能服從分配。

  3.具有較強的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和營(yíng)銷(xiāo)策劃能力,有期貨、證券及相關(guān)商品期貨產(chǎn)業(yè)從業(yè)經(jīng)驗及一定客戶(hù)、社會(huì )資源者優(yōu)先。

  4.通過(guò)期貨從業(yè)資格的優(yōu)先考慮。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責5

  1.積極開(kāi)拓并維護客戶(hù),整理、收集客戶(hù)資料,了解客戶(hù)的動(dòng)態(tài)及需求,推廣銀行各項業(yè)務(wù),開(kāi)拓市場(chǎng)份額。

  2.通過(guò)現有的個(gè)人關(guān)系網(wǎng)絡(luò )及各種渠道開(kāi)發(fā)新的銀行客戶(hù)吸收存款。

  3.從客戶(hù)需求出發(fā),營(yíng)銷(xiāo)銀行個(gè)人理財產(chǎn)品,為客戶(hù)提供全方位的金融服務(wù)。

  4.對個(gè)人信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),按規定程序完成個(gè)人貸款的調查、發(fā)放、管理和回收,控制個(gè)貸風(fēng)險。

  5.保持與客戶(hù)的聯(lián)系,關(guān)注客戶(hù)最近之理財需求及資金運作情況,積極與行內其他相關(guān)部門(mén)協(xié)調合作完成年度審查及開(kāi)發(fā)市場(chǎng),建立、發(fā)展及維護良好的客戶(hù)關(guān)系。

  6.協(xié)助主管完成各類(lèi)報告、報表和檔案管理工作。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責6

  1.負責公司重大客戶(hù)體系的建立和全面運作,組織部門(mén)和協(xié)調公司資源開(kāi)展重大客戶(hù)維護、拓展的重大客戶(hù),培養團隊接班人提升整體運營(yíng)服務(wù)能力。

  2.負責統籌重大客戶(hù)體系建設,制定并組織實(shí)施重大客戶(hù)標準。針對中國全球企業(yè),推進(jìn)GPS項目開(kāi)展。

  3.協(xié)調公司資源,協(xié)同相關(guān)部門(mén),實(shí)施客戶(hù)承保、理賠、風(fēng)控等重大客戶(hù),提高客戶(hù)滿(mǎn)意度和續保率。

  4.維護、拓展與現有和目標客戶(hù)的合作關(guān)系。

  5.組織開(kāi)展市場(chǎng)調研、收集同業(yè)數據,及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責7

  崗位職責:

  1. 負責了解各個(gè)國家的出?蛻(hù)的對接&運營(yíng)咨詢(xún);

  2. 負責全球銷(xiāo)售團隊的上游對接業(yè)務(wù)統籌。協(xié)助商務(wù)一起提案;并且與HQ項目經(jīng)理進(jìn)行資源調配,案件運營(yíng);

  3. 負責全球整案策劃與策劃內容分配;并與全球團隊實(shí)時(shí)同步信息,強化溝通;

  3. 負責在整合業(yè)務(wù)全程與客戶(hù)保持實(shí)時(shí)溝通與定期匯報;提供高質(zhì)量服務(wù);

  4. 參與各類(lèi)當地行業(yè)活動(dòng),協(xié)助市場(chǎng)部門(mén)一起提升公司知名度并強化公司形象;

  5. 參與產(chǎn)品運營(yíng)數據剖析,真實(shí)反應產(chǎn)品運營(yíng)狀況,為產(chǎn)品發(fā)展提供決策依據;

  崗位要求:

  1. 全日制本科學(xué)歷以及以上;

  2. 1-3年廣告市場(chǎng)經(jīng)驗以及AM相關(guān)經(jīng)驗;

  3. 有獨立負責項目的經(jīng)驗;

  4. 對互聯(lián)網(wǎng)/廣告的發(fā)展歷史和現狀有一定了解。對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有自己的認知和想法;善于思考和溝通;

  5. 熱愛(ài)運營(yíng)工作,用戶(hù)至上,心思細膩。所有的運營(yíng)工作都嚴格要求,力求把每一個(gè)細節都做好;

  6. 認真負責,條理清晰,耐心細致,表達溝通能力強,創(chuàng )新能力強,工作邏輯清晰;

  7. 中國或者英文能有商務(wù)水平以上(同時(shí),會(huì )日文人才優(yōu)先) 崗位職責:

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責8

  崗位職責:

  1.負責客戶(hù)關(guān)系維護;

  2.配合業(yè)務(wù)拓展部門(mén)對客戶(hù)進(jìn)行N次開(kāi)發(fā);

  3.配合完成客戶(hù)業(yè)務(wù)合同的簽訂、修改等工作;

  4.與客戶(hù)保持密切業(yè)務(wù)溝通,并及時(shí)反饋人事手續、社保、公積金等人力資源業(yè)務(wù)相關(guān)辦理情況;

  5.負責勞動(dòng)糾紛的前期處理工作;

  6.領(lǐng)導交辦的人力資源相關(guān)的其他工作。

  任職要求:

  1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,人力資源、企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2.對人力資源行業(yè)常見(jiàn)問(wèn)題的處理有詳細的了解;

  3.兩年以上客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗,熟悉客戶(hù)服務(wù)體系的管理流程;

  4.熟練使用辦公軟件;

  5.具備高度的責任心和耐心,較強的應變能力,良好的協(xié)調能力,較強的溝通能力和團隊合作意識。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責9

  1、負責搜集新客戶(hù)的資料并進(jìn)行溝通,開(kāi)發(fā)新客戶(hù);

  2、通過(guò)電話(huà)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通了解客戶(hù)需求,尋找銷(xiāo)售機會(huì )并完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  3、維護老客戶(hù)的業(yè)務(wù),挖掘客戶(hù)的最大潛力;

  4、定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通,建立良好的長(cháng)期合作關(guān)系。

  5、具備較強的學(xué)習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

  6、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

  7、有敏銳的市場(chǎng)洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關(guān)電話(huà)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10

  1、通過(guò)各類(lèi)渠道及公司資源,接觸并篩選高凈值貴賓理財客戶(hù);

  2、給予客戶(hù)(私人及機構)綜合財富管理的需求分析及配置建議,通過(guò)信托、資管、有限合伙及其他各類(lèi)創(chuàng )新產(chǎn)品為客戶(hù)提供保值增值的專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)服務(wù);

  3、組織參與并邀約客戶(hù)參加公司組織的理財沙龍及各類(lèi)客戶(hù)體驗服務(wù)活動(dòng),提升客戶(hù)轉化率和滿(mǎn)意度;

  4、完成預定的銷(xiāo)售指標,并持續維護客戶(hù),向客戶(hù)所需的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)、市場(chǎng)信息及各類(lèi)產(chǎn)品存續期服務(wù),動(dòng)態(tài)管理客戶(hù)信息;

  5、按照合規要求,確?蛻(hù)檔案的完整準確,遵守簽約過(guò)程的流程和規范;

  6、完成銷(xiāo)售總監交辦的其他工作。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責11

  職責描述:

  1、針對團體客戶(hù)進(jìn)行開(kāi)拓及客戶(hù)關(guān)系維系;

  2、熟練掌握團險知識,設計員工福利保險方案,并且進(jìn)行保險項目的開(kāi)拓;

  3、積極拓展團體保險新渠道,反饋市場(chǎng)信息,提供有價(jià)值的團險業(yè)務(wù)策略;

  4、完成公司下達的考核目標。

  任職要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,保險、金融、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,有銷(xiāo)售經(jīng)驗的`優(yōu)先;

  2、性格外向、善于溝通、有良好的職業(yè)形象;

  3、熟悉浙江團險場(chǎng),有團險銷(xiāo)售經(jīng)驗或有業(yè)務(wù)資源者優(yōu)先。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責12

  崗位職責:

  1、負責為高端個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù)提供全方位理財咨詢(xún)、建議服務(wù),并制定相應的金融產(chǎn)品組合和投資理財策略。

  2、通過(guò)與客戶(hù)溝通,了解客戶(hù)的理財需求,為客戶(hù)進(jìn)行測算并量身定制理財方案,達到客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、根據客戶(hù)的委托,幫助客戶(hù)實(shí)施并簽訂(信托、證券、銀行、保險)等理財產(chǎn)品的購買(mǎi)計劃,完成并實(shí)施客戶(hù)的理財需求。

  4、負責對公司綜合金融理財產(chǎn)品的全力宣傳、推廣、銷(xiāo)售。

  5、負責與公司原有的重要貴賓級客戶(hù)保持良好的關(guān)系,通過(guò)與客戶(hù)溝通,及時(shí)了解客戶(hù)需求并調整客戶(hù)的財務(wù)安排,減少客戶(hù)流失。

  6、建立和擴展客戶(hù)網(wǎng)絡(luò ),以探索新的業(yè)務(wù)機遇。

  7、在金融市場(chǎng)上不斷拓展私人銀行客戶(hù),擴大中、高端客戶(hù)群,同時(shí)維護客戶(hù),深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。

  8、加強客戶(hù)服務(wù)意識,成功發(fā)展客戶(hù)的介紹來(lái)源,拓展客戶(hù)渠道。

  9、通過(guò)交叉銷(xiāo)售、客戶(hù)推薦、主動(dòng)升級銷(xiāo)售、個(gè)人業(yè)務(wù)關(guān)系等方式,獲得新客戶(hù)和拓展新的業(yè)務(wù)。

  任職要求:

  1、25歲—45歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷;

  2、具有一定的金融基礎知識;

  3、具有廣泛的高端客戶(hù)資源和金融營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;

  4、具有券商,P2P,信托,貴金屬,理財,資管等相關(guān)金融行業(yè)經(jīng)驗;

  5、具有較強的溝通能力和客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力;

  6、能獨立拓展業(yè)務(wù),有一定優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源的,有銀行從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

  7、具有很強的工作責任心和良好的人際關(guān)系;

  8、具有較強的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力。

  9、熱愛(ài)金融銷(xiāo)售工作,具備職業(yè)經(jīng)理人形象,陽(yáng)光、開(kāi)朗、有激情,有朝氣;有韌性;

  10、有清晰的職業(yè)生涯規劃,目標明確,勇于挑戰自我,不甘平庸,追求高品質(zhì)生活,渴望成功。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責13

  崗位職責:

  1、培訓輔導:負責轄區營(yíng)銷(xiāo)員養老金產(chǎn)品、政策、銷(xiāo)售技能等內容的培訓與輔導;

  2、協(xié)同展業(yè):負責協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)員進(jìn)行法人業(yè)務(wù)的開(kāi)拓及技術(shù)支持;

  3、業(yè)務(wù)推動(dòng):負責轄區法人業(yè)務(wù)推動(dòng),策劃和組織有關(guān)活動(dòng),達成公司下達的各項業(yè)務(wù)指標;

  4、續期業(yè)務(wù)管理:督促轄區營(yíng)銷(xiāo)員完成續期保費收取工作。

  任職要求:

  1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷

  2、年齡30—45周歲;

  3、一年及以上人力、財務(wù)、金融、經(jīng)濟、保險相關(guān)工作經(jīng)驗。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責14

  職責描述:

  1.根據客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;

  2.制作員工手冊和宣講PPT,并根據客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì );

  3.季度制作理賠報告和服務(wù)報告;

  4.做好客戶(hù)服務(wù),包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;

  5.根據客戶(hù)需求,協(xié)調提供其他保單增值服務(wù),如年度體檢、健康講座的安排等;

  6.協(xié)調內部資源,定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;

  7.根據保單的實(shí)際情況,在保單到期前與客戶(hù)洽談續保事宜。

  任職要求:

  1. 大學(xué)本科學(xué)歷,海外留學(xué)背景優(yōu)先;

  2. 1年以上相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗;

  3. 能熟練應用Office辦公軟件;

  4. 一定的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,性格開(kāi)朗、良好的表達溝通能力、較強的自我驅動(dòng)力及服務(wù)意識,能承受一定壓力,相貌端正,且有一定的親和力,有責任感。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責15

  職責描述:

  1、歸銷(xiāo)售經(jīng)理直接領(lǐng)導,全面負責本店下轄二三級網(wǎng)絡(luò )規劃

  2、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )開(kāi)發(fā)

  3、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設申請資料完善,申請跟蹤落實(shí)

  4、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )建設指導

  5、負責本店二三級網(wǎng)絡(luò )驗收申請及備案二三級網(wǎng)絡(luò )備案資料的整理、報備等

  6、負責本店二網(wǎng)月度政策的及時(shí)下達并解讀到位

  7、負責本店所有下屬網(wǎng)點(diǎn)的日常管理、人員培訓或培訓組織等

  8、負責本店所有二三級網(wǎng)絡(luò )業(yè)務(wù)結算及返利結算等

  任職要求:

  1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷,一年以上汽車(chē)銷(xiāo)售或相關(guān)業(yè)務(wù)管理類(lèi)工作經(jīng)驗;

  2、具備一定的營(yíng)銷(xiāo)常識、一定的組織能力及協(xié)調能力;

  3、熟悉計算機基本操作,并熟練運用營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )學(xué)院管理軟件。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責16

  工作職責:

  1.CRM Campaign執行,包括SMS、EDM、DM發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;

  2.與客戶(hù)保持良好溝通,有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識;

  3.CRM月報、競品報表等報表任務(wù);

  4.協(xié)助AM做好賬期管理;

  5.提高PPT和獨立提案能力,后期能獨立完成解決方案的遞交。

  任職要求:

  1.XX年畢業(yè)的本科或碩士應屆生,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  2.畢業(yè)前可以先實(shí)習,并保證每周3天以上的實(shí)習時(shí)間;

  3.會(huì )熟練使用Power Point、Word、Excel等Office軟件;

  4.對工作有較強的責任心和熱情;

  5.英語(yǔ)6級以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。

  風(fēng)險客戶(hù)經(jīng)理崗位職責17

  工作職責:

  1、團隊管理:領(lǐng)導團隊成員按時(shí)保質(zhì)達成既定工作目標,形成學(xué)習型團隊,整體業(yè)務(wù)能力提升;

  2、客戶(hù)管理:提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;

  3、項目管理:審核日常公關(guān)活動(dòng)計劃及活動(dòng)管理方案,提供策略指導;

  4、業(yè)務(wù)成長(cháng)規劃:規劃部門(mén)成員工作計劃,規劃組內(現有及潛在)客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向,開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(cháng)。

  工作要求:

  1、對公司項目負責,對客戶(hù)負責,責任心強、管理培訓能力強,能夠對下屬人員進(jìn)行工作指導,領(lǐng)導力強,自我約束、以身作則能力強;

  2、獨立承擔大型公關(guān)活動(dòng)項目管理,包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執行、事件傳播策略與執行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執行;

  3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情,為客戶(hù)提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù),創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系;

  4、在工作中,具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調能力;

  5、長(cháng)期服務(wù)于醫藥、保健類(lèi)客戶(hù)且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力;

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公司客戶(hù)經(jīng)理崗位職責07-15

裝飾客戶(hù)經(jīng)理崗位職責06-02

企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10-08

銷(xiāo)售客戶(hù)經(jīng)理崗位職責10-11

客戶(hù)經(jīng)理銀行崗位職責10-17