電商運營(yíng)助理工作的基本職責
電商運營(yíng)助理工作的基本職責1
崗位職責:
1、協(xié)助店長(cháng)提高店鋪經(jīng)營(yíng)信譽(yù)及影響度,完成銷(xiāo)售目標;
2、協(xié)助店長(cháng)制定活動(dòng)策略及活動(dòng)執行,如聚劃算、淘搶購、雙11雙12等);
3、監控店鋪動(dòng)態(tài),對店鋪數據進(jìn)行分析;
4、優(yōu)化關(guān)鍵詞,合理管理寶貝上下架時(shí)間,優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面,提高店鋪流量;
5、負責客戶(hù)的管理,提高客戶(hù)的忠誠度及黏性;
6、負責處理影響店鋪綜合排名的不良因素,維護店鋪的正常運營(yíng);
7、店鋪管理及領(lǐng)導安排的其他事項。
任職資格
1、大專(zhuān)學(xué)歷,年齡18-30歲,(條件優(yōu)秀者可放寬學(xué)歷)
2、電商商務(wù)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先考慮;
3、熱愛(ài)電商行業(yè),喜歡運營(yíng)相關(guān)的工作;
4、對數據敏感,思維敏捷,抗壓能力及應急能力強
5、無(wú)經(jīng)驗要求、不限專(zhuān)業(yè);工作踏實(shí)敬業(yè),有責任心和耐心;
6、歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生/實(shí)習生。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責2
職責:
1、店鋪日常銷(xiāo)售數據報表整理及分析,店鋪周報和月報的輸出。
2、完成店鋪的推廣及關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、負責線(xiàn)上店鋪售前、售中問(wèn)題的處理,通過(guò)線(xiàn)上工具與客戶(hù)溝通,及時(shí)解答客戶(hù)咨詢(xún),運用銷(xiāo)售技巧促成交易。
4、負責店鋪售后問(wèn)題的處理,通過(guò)在線(xiàn)工具或電話(huà)方式幫助客戶(hù)解決售后問(wèn)題。
5、銷(xiāo)售單,收款單,跟進(jìn)倉庫退貨件處理。
崗位要求:
1、有主流電商平臺相關(guān)工作經(jīng)驗,熟悉天貓/京東后臺規則及操作流程。
2、熟悉店鋪產(chǎn)品推廣,關(guān)鍵詞優(yōu)化。
3、有營(yíng)銷(xiāo)能力及數據分析能力,較強的服務(wù)意識及溝通能力,主動(dòng)解決客戶(hù)問(wèn)題并達成訂單;
4、擁有較強的執行能力及責任心;
電商運營(yíng)助理工作的基本職責3
職責:
1、協(xié)助進(jìn)行店鋪的特殊訂單處理;
2、協(xié)助進(jìn)行店鋪數據的收集以及對賬報表的數據匯總核對;
3、日常補單,優(yōu)化商品權重,增加產(chǎn)品曝光度;
4、協(xié)助主管跟進(jìn)團隊工作進(jìn)度,隊發(fā)現的問(wèn)題提出整改建議和解決方案;
5、協(xié)助處理售前、售后及其他店鋪突發(fā)性問(wèn)題
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)淘寶或天貓平臺相關(guān)工作經(jīng)驗
3、有團隊合作精神
電商運營(yíng)助理工作的基本職責4
職責:
1、詢(xún)盤(pán)及訂單跟進(jìn),回復客戶(hù)的售前咨詢(xún),及時(shí)處理售中與售后出現的問(wèn)題;
2、對訂單進(jìn)行有效跟蹤處理,并及時(shí)處理物流異常訂單,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、完成公司分配的銷(xiāo)售任務(wù)及其他工作安排;
4、能夠快速融入團隊,積極、有效地開(kāi)展工作;
崗位要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、善于學(xué)習和總結分析;
3、做事認真、細心、負責,能夠專(zhuān)心學(xué)習技術(shù);
4、有良好的工作態(tài)度和團隊合作精神;
電商運營(yíng)助理工作的基本職責5
職責:
1、協(xié)助運營(yíng)經(jīng)理做好銷(xiāo)售計劃,備貨計劃以及跟進(jìn)備貨、庫存、銷(xiāo)售數據的監控管理;
2、負責店鋪及活動(dòng)頁(yè)面的維護,客服、售后及客訴工作;
3、整理內部資料,負責數據搜集、歸檔。
4、電商平臺的日常溝通對接。
任職資格:
1、擁有電商平臺運營(yíng)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
2、工作細心,有耐心,有較強的.團隊合作能力;
3、有較強的邏輯,執行力及溝通能力。
4、Office熟練
電商運營(yíng)助理工作的基本職責6
職責:
1、協(xié)助管理重點(diǎn)分銷(xiāo)京東店鋪,完成業(yè)績(jì)分解目標
2、協(xié)助處理網(wǎng)店的日常事務(wù),包括產(chǎn)品的上架、分類(lèi)、產(chǎn)品信息調整、售后服務(wù)等工作
3、協(xié)助電商運營(yíng)完成工作
任職要求:
1、有較強的抗壓能力和學(xué)習能力
2、做事認真負責,細心
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,無(wú)工作經(jīng)驗的應屆畢業(yè)生亦可。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責7
崗位職責:
1、負責店鋪的日常運營(yíng)以及推廣 ;
2、負責各活動(dòng)如聚劃算、淘金幣、促銷(xiāo)匯等的報名工作,協(xié)調相應內外部資源、制定并執行活動(dòng) ;
3、分析整理每日、周、月監控的數據;流量數據、營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、產(chǎn)品管理、客戶(hù)管理;
4、負責產(chǎn)品優(yōu)化,如關(guān)鍵詞、人氣寶貝,增加店鋪流量。
(能力優(yōu)秀者,可應聘專(zhuān)員崗位)
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,男女不限;
2、有良好的團隊合作意識,耐心、誠懇,人際溝通能力,有強烈的責任心和積極主動(dòng)的工作態(tài)度;
3、有電商運營(yíng)工作經(jīng)驗者優(yōu)先(歡迎優(yōu)秀電商專(zhuān)業(yè)的應屆畢業(yè)生)。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責8
職責:
1、負責天貓店鋪的日常后臺運營(yíng),如寶貝上下架,寶貝更新和訂單操作等;
2、負責店鋪各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)以及淘寶官方各類(lèi)活動(dòng)的協(xié)助策劃、提報和實(shí)施,并對其進(jìn)行評估;
3、參與制定天貓店鋪的推廣方案;
4、負責店鋪數據匯總和統計,分析店鋪運營(yíng)數據,并制作總結報告;
5、完成上級交代的其他事宜。
任職要求:
1、立志在電子商務(wù)行業(yè)長(cháng)期發(fā)展,認同公司的企業(yè)文化;
2、工作認真細心,有高度的責任心;
3、性格開(kāi)朗,擅于溝通,能夠承受較大的工作壓力;
4、有半年助理經(jīng)驗或一年助理經(jīng)驗,有天貓店鋪運營(yíng)經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有較強的敬業(yè)精神和團隊合作精神。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責9
職責;
1、利用強大的線(xiàn)下銷(xiāo)售力量開(kāi)發(fā)線(xiàn)上銷(xiāo)售潛力,協(xié)助完成線(xiàn)上渠道運營(yíng)、策劃等營(yíng)銷(xiāo)工作;
2. 產(chǎn)品上新和維護, 客服, 數據分析;
3. 執行和優(yōu)化線(xiàn)上線(xiàn)下貫通營(yíng)銷(xiāo);
任職資格:
1、熟悉網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售如淘寶、京東或其它新網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售運營(yíng);
2、有一定網(wǎng)絡(luò )操作知識和較強的學(xué)習能力;
3. 積極向上的團隊工作精神;
4. 熟悉平面設計軟件優(yōu)先;
5. 工作積極主動(dòng);
電商運營(yíng)助理工作的基本職責10
職責:
1、熟悉電商平臺,負責淘寶、天貓等平臺的運營(yíng)和后臺;
2、做好電商競爭對手的數據分析收集整理;
3、對直通車(chē)、鉆展、淘寶客有基礎知識與實(shí)操經(jīng)驗。
4、協(xié)助運營(yíng)主管做好相關(guān)的數據統計工作。
崗位要求:
1、互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2、有半年以上電商推運營(yíng)數據分析相關(guān)工作經(jīng)驗;
3、有志于往電商運營(yíng)推廣方向發(fā)展,可培養獨立運營(yíng)電商平臺的人才。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責11
職責:
1、負責ebay/敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺店鋪運營(yíng),平臺日常維護,產(chǎn)品上架、定價(jià)等更新;
2、管理銷(xiāo)售賬號,優(yōu)化關(guān)鍵詞等,提高店鋪的曝光率和瀏覽量;
3、保持站點(diǎn)的好評率和良好的信用度;
4、回復消費者的咨詢(xún),達成訂單;
5、日常訂單處理、跟蹤、售后問(wèn)題,做好數據報表統計。
任職要求:
1、應屆生(沒(méi)有電商經(jīng)驗沒(méi)關(guān)系,只要你肯學(xué)我們就肯教),有跨境電商工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、大專(zhuān)學(xué)歷,英語(yǔ)4級及以上;
3、工作細心、認真、有一定的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責12
職責:
1、熟悉天貓店鋪運營(yíng)推廣流程,負責公司天貓店鋪?lái)椖客茝V工作,通過(guò)店鋪自身的各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)推廣,提高店鋪點(diǎn)擊率和瀏覽量,達到店鋪銷(xiāo)售目標;
2、記錄整理天貓和淘寶店鋪整體和單品每日流量轉化等數據,針對每周,月的數據表現給運營(yíng)出切實(shí)有效的建議;
3、監督完成店鋪日常維護、產(chǎn)品更新、能獨立操作店鋪陳列,以增強店鋪吸引力、產(chǎn)品銷(xiāo)量;
4、負責和美工的對接工作及平臺活動(dòng)報名執行;
5、關(guān)注同行店鋪銷(xiāo)售數據變化。
崗位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有良好的電商平臺邏輯思維分析能力優(yōu)先;
2、熟悉淘寶天貓后臺,能獨立完成產(chǎn)品的上架,優(yōu)化工作;
3、熟悉直通車(chē),鉆展,淘寶客后臺操作;
4、協(xié)助店長(cháng)做銷(xiāo)售計劃、產(chǎn)品規劃,活動(dòng)提報執行、跟團隊一起完成銷(xiāo)售目標;
5、精通天貓規則,根據店內產(chǎn)品屬性,制定有效的店內各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)并跟進(jìn)執行細節;
6、熟悉淘寶客、直通車(chē)、鉆石展位、各類(lèi)廣告資源,包括各類(lèi)淘寶活動(dòng);
7、對數據敏感,能夠通過(guò)數據的變化分析出原因,并提出可行性解決方法;
8、有3C數碼經(jīng)驗者優(yōu)先。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責13
職責:
1.協(xié)助運營(yíng)主管處理天貓,京東等店鋪的各項基礎工作,如:產(chǎn)品上下架、日常數據的統計和分析、產(chǎn)品價(jià)格調整等
2.按照運營(yíng)主管的要求提報各種官方活動(dòng)和品牌方的活動(dòng)
3.協(xié)助運營(yíng)主管進(jìn)行直通車(chē)、淘客、鉆展推廣的操作
4.處理店鋪售后以及好評維護
5.完成運營(yíng)主管交辦的其他工作
任職要求:
1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,熟悉電商平臺購物流程及后臺操作。
2. 了解直通車(chē)推廣、鉆展推廣的基本原理和基本操作
3. 具備營(yíng)銷(xiāo)思維,會(huì )換位思考,站在客戶(hù)的角度思考問(wèn)題
4. 團隊合作意識強,溝通能力強,抗壓能力強
5. 接受實(shí)習畢業(yè)生,無(wú)經(jīng)驗也可以,只要態(tài)度端正,愿意從事電商運營(yíng)。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責14
職責:
1、熟練使用旺旺在線(xiàn)聊天工具,做好日常售前、售中、售后等相關(guān)服務(wù)接待工作;
2、了解顧客的需求,專(zhuān)業(yè)的為顧客介紹并推薦店鋪商品,協(xié)助顧客準確的找到合適的商品,并促成訂單;
3、對日常的工作問(wèn)題做好記錄,并將問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi)處理;
4、其他需要處理的日?头ぷ。
5、操作平臺:亞馬遜、速賣(mài)通、1688、天貓、京東、淘寶等
任職資格
1、要求熱衷電商行業(yè);
2、有淘寶客服經(jīng)驗、跨境電商平臺操作經(jīng)驗、一定的英文基礎者優(yōu)化;
3、精通辦公軟件、打字速度快;
4、良好的電話(huà)溝通解決問(wèn)題的能力;
5、有上進(jìn)心,對自己有要求,有團隊協(xié)作精神,工作態(tài)度要好。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責15
職責:
1、店鋪及商品信息維護:包括各平臺(京東旗艦店、京東自營(yíng)、唯品會(huì )、小紅書(shū)等)新品上架,產(chǎn)品基本信息以及主圖詳情頁(yè)維護,出現問(wèn)題及時(shí)修改。
2、負責各平臺店鋪數據的錄入以及簡(jiǎn)單分析。
3、負責各平臺活動(dòng)主圖、標語(yǔ)、產(chǎn)品分類(lèi)等更換。
4、負責各平臺店鋪內相關(guān)促銷(xiāo)的設置,包括優(yōu)惠券、促銷(xiāo)價(jià)等,包含個(gè)電商平臺設置以及管易平臺設置。
5、停產(chǎn)產(chǎn)品的下架處理。
6、各店鋪日常維穩(發(fā)貨及時(shí)性,簽收異常,退貨處理等)
條件要求:
1、熱情、熱血,對知識有求知欲,自學(xué)能力強;
2、具備較強的執行力、理解能力、溝通協(xié)調能力,責任感強,工作積極主動(dòng),有良好大局觀(guān)和團隊意識;
3、邏輯分析能力、數據分析能力強;
4、有Apple產(chǎn)品的使用經(jīng)驗(iPhone、iPad、Mac最好三者都使用過(guò),或樂(lè )于使用,可接受未來(lái)工作使用的工具多為OS和iOS設備)對3C數碼類(lèi)產(chǎn)品有研究興趣,對知識有求知欲,自學(xué)能力強;
5、半年以上京東 、天貓、淘寶運營(yíng)助理相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先,學(xué)習能力強可接收優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
6、對直通車(chē)、鉆石展位、淘寶客等推廣渠道有一定的了解;
7、熟練使用Office軟件,熟練使用百度、Goolge等搜索引擎工具;
8、有流程化、標準化概念,有項目管理經(jīng)驗者優(yōu)先;
9、細節控優(yōu)先。
電商運營(yíng)助理工作的基本職責16
職責:
1、協(xié)助娃哈哈官方旗艦店運營(yíng)主管進(jìn)行天貓/京東等線(xiàn)上平臺的日常運營(yíng)工作,確保有序、無(wú)誤的進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售
2、落實(shí)運營(yíng)主管制定月度銷(xiāo)售計劃,完成銷(xiāo)售目標
3、跟進(jìn)相關(guān)平臺的促銷(xiāo)活動(dòng)提報,及促銷(xiāo)活動(dòng)效果評估
4、及時(shí)補足貨品,負責跟進(jìn)平臺訂單處理及貨品采購、物流配送等相關(guān)事宜
5、領(lǐng)導安排的其他工作
任職要求:
1、熟悉線(xiàn)上平臺運營(yíng)流程,及各類(lèi)經(jīng)營(yíng)推廣活動(dòng),有半年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可
2、溝通能力強,擅于計劃、組織并協(xié)調相關(guān)資源,確保工作順利實(shí)施
3、具備一定的抗壓能力,強烈的責任感
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