行政管家崗位職責
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步,大家逐漸認識到崗位職責的重要性,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編幫大家整理的行政管家崗位職責,希望能夠幫助到大家。
行政管家崗位職責1
1、負責辦理各類(lèi)文件的收發(fā)、登記、歸檔、;
2、負責上傳下達,配合其他部門(mén)各類(lèi)活動(dòng)及工作;
3、負責辦公用品的申購、臺賬的建立與相關(guān)報表的制作工作;
4、負責部門(mén)考勤管理工作;
5、負責企業(yè)文化平臺的信息管理;
6、負責會(huì )議紀要和文字材料的管理;
7、負責固定資產(chǎn)管理;
8、負責辦公室的日常管理工作。
行政管家崗位職責2
1、負責公司企業(yè)文化氛圍的輸出及活動(dòng)策劃、執行;
2、負責全國各項目部的后勤支持;
3、負責后勤工作(固定資產(chǎn)、收發(fā)文、食堂、費用管理、差旅等)的日常管理;
4、負責微信公眾號的日常維護及文稿撰寫(xiě);
5、負責日常辦公環(huán)境維護;
6、負責領(lǐng)導安排的其他事務(wù)。
行政管家崗位職責3
【直系下級】:
助理管家
【崗位職責】:
房務(wù)總監全權負責處理部門(mén)的一切事務(wù),帶領(lǐng)部門(mén)全體員工努力工作,完成酒店總經(jīng)理所下達的各項目標。
【工作內容】:
1.負責計劃、組織、指揮完成酒店總經(jīng)理下達的營(yíng)業(yè)指令及所有房務(wù)事宜。
2.協(xié)助酒店總經(jīng)理制定酒店經(jīng)營(yíng)方向和管理目標。
3.制定房務(wù)部未來(lái)的工作計劃,定期向總經(jīng)理作月度、季度、年度工作總結及經(jīng)營(yíng)管理分析報告。
4.負責房務(wù)部人員定編,成本核算,成本控制(預算),安全管理等負管理之責,保持高水平的服務(wù)質(zhì)量。
5.制度客房部管理體制,激勵機制,崗位責任,服務(wù)流程標準化、規范化,確保其有效實(shí)施,并不斷優(yōu)化改進(jìn)。
6.對各部門(mén)管理人員培訓,績(jì)效評估考核,崗位督導等并鼓勵民主參于管理決策,提高員工士氣和工作積極性,提高有替質(zhì)的員工作為培育對象。
7.為使房務(wù)部工作順利開(kāi)展完成,要經(jīng)常與有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導協(xié)調和溝通工作。
8.檢查樓道、房間和公共區域消防器材,檢查防火工作和安全工作。
行政管家崗位職責4
1、負責公司辦公室管理、固定資產(chǎn)及后勤保障工作;
2、安排公司各項活動(dòng)(各類(lèi)會(huì )議、會(huì )務(wù)活動(dòng)、員工活動(dòng)等)的.組織及對外事務(wù)安排;
3、公司員工福利的采購發(fā)放、辦公物資類(lèi)采購與管理,行政采購供應商合作管理;
4、負責固定資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)審查及管理工作;
5、負責公司6s制度的落地執行、檢查及整改,監督辦公大環(huán)境整潔,督促檢查保潔人員工作等;
6、負責公司大型商務(wù)接待項目。
行政管家崗位職責5
職責描述:
1、全面負責客房部、安保部、工程部和pa部門(mén)的管理工作,對公司總經(jīng)理負責。
2、根據本部門(mén)計劃,對員工下達任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導和監督。將各項工作的進(jìn)展和執行計劃的結果與計劃目標進(jìn)行對比,找出偏差,分析產(chǎn)生偏差的原因,制定糾正偏差的措施并予以改善落實(shí),使客房管理活動(dòng)處于良性循環(huán)狀態(tài)。
3、掌握每天入住和退房人數,與客服中心核實(shí)房間實(shí)住及預定情況。與各部門(mén)協(xié)調不斷改進(jìn)管理服務(wù)工作。
4、巡視公司所有范圍,檢查公共區域及客房的清潔衛生質(zhì)量、服務(wù)水準及設備、設施狀況,了解和督導服務(wù)人員工作。
5、檢查VIP房、接送VIP客人、探訪(fǎng)住客、技巧的處理投訴,發(fā)展同住客人的友好和諧關(guān)系。
6、保持與其他部門(mén)的聯(lián)絡(luò )和合作。管家部經(jīng)理作為本部門(mén)負責人要經(jīng)常主動(dòng)的與其他部門(mén)負責人聯(lián)絡(luò )、溝通,取得各部門(mén)對客房服務(wù)工作的支持和合作。
職位要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,酒店管理或旅游管理專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2、3年以上酒店客房部管理工作經(jīng)驗,五星級酒店優(yōu)先。
3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識,熟練使用電腦,掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
4、具有組織協(xié)調能力、應變能力、學(xué)習能力和抗壓能力。
行政管家崗位職責6
1、控制行政費用預算和支出,做好物品的供應,加強成本觀(guān)念和效益觀(guān)念
2、負責勞保用品和辦公用品、職工福利的購置、保管和發(fā)放
3、負責低值易耗品的購置、保管、發(fā)放及核銷(xiāo)等全過(guò)程的手續管理
4、負責組織公司通用管理標準及規章制度的擬定、修改和編寫(xiě)
5、負責監督、管理公司印章的使用
6、負責召集公司全體員工大會(huì ),開(kāi)展年度評比和表彰工作
7、建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應
行政管家崗位職責7
1.負責本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門(mén)之間的綜合協(xié)調,落實(shí)公司,溝通內外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,
2.負責對會(huì )議文件決定的事項進(jìn)行催辦,查辦和落實(shí),負責全公司組織系統及工作職責研討和修訂
3.制定相關(guān)制度,加強對宿舍、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛生、環(huán)境、車(chē)輛的管理
4.公司項目管理,負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě)
5.協(xié)助公司重大活動(dòng)的組織及策劃
6.負責宣傳推廣文案及宣傳資料文案的撰寫(xiě);
7.做好會(huì )務(wù)接待安排工作;
行政管家崗位職責8
1.按公司《行政服務(wù)監管規定》指導行政的各項統計核算工作;指導行政文員做好行政管理類(lèi)文件夾的建檔、整理、維護工作。
2.主導招聘工作,收集招聘需求并匯總、信息發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選確定初試成員,協(xié)助用人單位領(lǐng)導初試/復試安排,對專(zhuān)員級成員進(jìn)行初試。
3.負責行政人事日常管理類(lèi)通知擬文交上級批示后辦理;主導組織公司各種集體活動(dòng),包含培訓學(xué)習及文娛活動(dòng)。
行政管家崗位職責9
1、負責辦公室日常行政管理工作;
2、負責公司活動(dòng)安排、會(huì )議組織、會(huì )議紀要整理等工作;
3、負責公司內外各種層面接待工作籌備、安排及后續跟進(jìn)等工作;
4、負責車(chē)輛、食堂、采購等后勤管理工作;
5、負責固定資產(chǎn)管理工作;
6、領(lǐng)導安排的其他工作
行政管家崗位職責10
工作職責
1.負責外圍/板房/展廳保潔/綠化/防疫和服務(wù),參與制定并執行相關(guān)政策及規定;
2.督導部門(mén)員工遵守規章制度,嚴格按規定的操作流程和服務(wù)標準工作;
3.制定和實(shí)施運行計劃、預算計劃。管理好部門(mén)的相關(guān)費用、節約開(kāi)支。
4.掌握每日現場(chǎng)情況,指導部門(mén)員工落實(shí)全面的工作計劃。
5.監督住客設施、公共區域及后勤的干凈及維護保養良好。
6.及時(shí)與其他部門(mén)經(jīng)理做好溝通協(xié)調工作,確保項目的正常運營(yíng)。
7.對本部門(mén)的安全、消防、衛生工作負責,及時(shí)掌握新的規范、條例。因地制宜的實(shí)施好各種防范工作。
8.熟悉本部門(mén)經(jīng)營(yíng)范圍內的經(jīng)營(yíng)管理和行政管理知識,了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營(yíng)有關(guān)的法律法規知識。并完成相應工作的部署、追蹤。
9.帶領(lǐng)下屬團隊,做好人員維護、梯隊建設,幫助員工成長(cháng),提升團隊凝聚力。
10.結合客戶(hù)及員工意見(jiàn)反饋、同行調研,完善業(yè)務(wù)手冊、系統,提升作業(yè)效率、質(zhì)量。
11.開(kāi)展人員培訓、檢查督導及獎懲激勵工作,提升員工技能、服務(wù)水平、主觀(guān)能動(dòng)性。
12.完成上級交辦的其他任務(wù)。
職位要求
1.專(zhuān)科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。
2.有2年以上酒店管理工作經(jīng)驗。
3.熟悉房務(wù)部專(zhuān)業(yè)知識,熟練使用電腦。
4.掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。
5.具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達能力和信息管理能力。
行政管家崗位職責11
1.參與總經(jīng)理對管家部經(jīng)營(yíng)管理方針政策與計劃的制定工作,并負責組織實(shí)施,向總經(jīng)理負責。
2.負責督促、指導部門(mén)的員工嚴格遵守酒店和部門(mén)的各項規章制度、嚴格按照崗位工作流程和服務(wù)標準實(shí)施服務(wù),以確保能夠取得最佳的工作效果,保持部門(mén)管理、服務(wù)及衛生等工作在最佳狀態(tài)。
3.督促、指導、檢查、培訓部門(mén)的樓層主管、洗衣房主管、公共區域主管、倉管以及領(lǐng)班等管理人員執行崗位責任制和落實(shí)各項方針、政策與計劃的情況,并定期向總經(jīng)理助理提出干部任免和員工獎懲方面的意見(jiàn)與建議。
4.負責檢查貴賓房、迎送貴賓、探望患病的賓客和長(cháng)住賓客,并負責接受賓客的投訴,努力消除可能產(chǎn)生的不良影響,在賓客中樹(shù)立酒店的良好形象。
5.巡視抽查客房等本部門(mén)負責管理的區域,并作好有關(guān)記錄,收集賓客的各項意見(jiàn)與要求,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)水準。
6.負責協(xié)調部門(mén)各項工作,與各相關(guān)部門(mén)經(jīng)理做好工作溝通與配合。
7.加強與酒店業(yè)同行之間的聯(lián)系與交流,促進(jìn)部門(mén)各項工作、服務(wù)與同行接軌并超越。
8.負責督促、檢查部門(mén)管理區域內的安全防火工作,加強有關(guān)培訓,確保部門(mén)內每位員工對消防應急措施的熟悉了解,積極配合安保部保持所有消防通道暢通無(wú)阻,消防器具完好無(wú)缺,保證賓客生命和客房財產(chǎn)的安全。
9.監督、檢查、控制部門(mén)各種物品、用品的消耗以及各種設備設施的使用情況,做好部門(mén)的成本控制。
10.處理好賓客遺留物品,做好各類(lèi)報表的管理和檔案資料的存儲工作。
11.做好部門(mén)的年度預算,控制好部門(mén)的財務(wù)支出。
12.協(xié)助工程部做好管家部各類(lèi)設備設施的維修保養工作,積極參與客房的改造工作。
13.關(guān)心部門(mén)內員工的思想、生活和業(yè)務(wù)水品的提高,不斷提高部門(mén)內員工的素質(zhì),鼓勵員工發(fā)揮工作主動(dòng)性與積極性,積極參加各級各類(lèi)培訓,注意發(fā)現并提拔有潛質(zhì)的員工。
14.參加日常經(jīng)理會(huì )議,主持部門(mén)日常管理會(huì )議及員工例會(huì )。
15.制定部門(mén)的人員編制及培訓計劃,合理分配及調度人力資源。
16.決策部門(mén)員工的調動(dòng)、獎懲、錄免、提升及加薪等事宜,發(fā)展員工關(guān)系,解決人事問(wèn)題。
17.建立部門(mén)完善的工作體系及工作流程標準,不斷改進(jìn)工作,提高工作效率。
18.做好部門(mén)年度、季度及周工作計劃計劃與工作總結,不斷跟進(jìn)與改善工作質(zhì)量。
19.負責部門(mén)日常物品的采購申請及新物品的采購選樣和設計。
20.處理部門(mén)的日常管理事物。
行政管家崗位職責12
1.按公司《行政服務(wù)監管規定》指導行政的各項統計核算工作;指導行政文員做好行政管理類(lèi)文件夾的建檔、整理、維護工作。
2.主導招聘工作,收集招聘需求并匯總、信息發(fā)布、篩選確定初試成員,協(xié)助用人單位領(lǐng)導初試/復試安排,對專(zhuān)員級成員進(jìn)行初試。
3.負責行政人事日常管理類(lèi)通知擬文交上級批示后辦理;主導組織公司各種集體活動(dòng),包含培訓學(xué)習及文娛活動(dòng)。
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