房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責（通用20篇）
現如今，各種崗位職責頻頻出現，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編整理的房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 1
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
2、負責公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶(hù)促進(jìn)成交；
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的.追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；
5、負責市場(chǎng)信息的反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告；
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現場(chǎng)衛生的清潔以及設施完好；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 2
1、負責客戶(hù)的'接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶(hù)看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 3
1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的`房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配合適的房源；
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作；
5、負責公司房源的開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 4
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳。
2、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶(hù)對我們提供的服務(wù)表示滿(mǎn)意。
3、全面熟練地掌握本樓盤(pán)的規劃、設計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規以及相關(guān)交易知識，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)。
4、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司的銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售。
5、挖掘潛在的客戶(hù)。
6、進(jìn)行市場(chǎng)調查，并對收集的情報進(jìn)行研究。
7、注意相關(guān)資料、客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的.保密。
8、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略。
9、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況。
10、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作。
11、銷(xiāo)售部同事間要互相尊重，互相學(xué)習，以團隊利益為重。
12、做好對客戶(hù)的追蹤和聯(lián)系。
13、每天做銷(xiāo)售小結，每月做工作總結。
14、維護售樓現場(chǎng)的設施的完好及清潔。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 5
1、發(fā)掘客戶(hù)和了解客戶(hù)需求，推廣項目資產(chǎn)銷(xiāo)售
2、熟悉購房流程，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)
3、負責客戶(hù)接待、為客戶(hù)辦理認購、簽約等手續
4、負責客戶(hù)認購后的聯(lián)系、溝通等工作
6、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 6
1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎知識、房地產(chǎn)銷(xiāo)售技巧和項目的銷(xiāo)售信息，耐心地回答客戶(hù)問(wèn)題，為客戶(hù)提供準確的信息；
2、維護客戶(hù)關(guān)系，為客戶(hù)提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤(pán)樹(shù)立良好形象；
3、負責公司開(kāi)發(fā)項目的銷(xiāo)售執行工作：填寫(xiě)客戶(hù)來(lái)電來(lái)訪(fǎng)記錄、銷(xiāo)售接待、客戶(hù)回訪(fǎng)、款項催收、合同簽訂、違約客戶(hù)處理、客戶(hù)資料收集等工作，完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)。負責嚴格執行項目規定的各項工作流程并及時(shí)上報直屬上級；
4、負責反饋房地產(chǎn)銷(xiāo)售的'一線(xiàn)信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現項目存在的各項問(wèn)題要及時(shí)反饋上報。定期進(jìn)行同行競業(yè)項目市場(chǎng)調研，了解其他樓盤(pán)信息；
5、協(xié)助辦理客戶(hù)購房款項的各項工作，負責違約客戶(hù)款項催繳；
6、負責客戶(hù)資源的維護工作，做好客戶(hù)的各項服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶(hù)資源的保密工作；
7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；
8、完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 7
1、負責公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區樓盤(pán)信息的'收集及競爭對手的分析；
5、帶領(lǐng)客戶(hù)看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 8
1、根據現場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)理安排的'工作任務(wù)及要求，按時(shí)按質(zhì)完成上級安排的任務(wù)。
2、根據與客戶(hù)交流情況，對客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)管理；并隨時(shí)反饋客戶(hù)提出的意見(jiàn)和問(wèn)題，定期向銷(xiāo)售經(jīng)理匯報工作情況。
3、負責具體客戶(hù)接待、客戶(hù)確認和簽約工作。
4、積極參加公司各類(lèi)培訓，不斷提高自身銷(xiāo)售技巧及專(zhuān)業(yè)知識。
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他事宜。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 9
1、能及時(shí)完成公司下達的銷(xiāo)售和回款任務(wù)；
2、能為銷(xiāo)售現場(chǎng)客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；
3、能積極的收集和反饋客戶(hù)信息和資料；
4、能自覺(jué)維護銷(xiāo)售現場(chǎng)環(huán)境；
5、能?chē)栏褡袷噩F場(chǎng)及公司的`各項規章制度；
6、能較好的完成銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的其他工作。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 10
1、主要從事一、二手房的銷(xiāo)售工作，門(mén)店或售樓處客戶(hù)的接待，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶(hù)看房，促成交易；
4、負責客戶(hù)跟進(jìn)及房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽約等服務(wù)工作；
5、負責與客戶(hù)建立良好的.合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 11
1、依據公司銷(xiāo)售計劃，對樓盤(pán)進(jìn)行宣傳；開(kāi)展房屋銷(xiāo)售相關(guān)工作.推廣公司形象，維護公司美譽(yù)，
2、全面掌握樓盤(pán)情況，對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)進(jìn)行推薦、登記、跟進(jìn)以及投訴處理；為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的咨詢(xún)服務(wù)；
3、制訂個(gè)人銷(xiāo)售計劃，完成公司下達的'各項銷(xiāo)售任務(wù)
4、負責認購書(shū)和房屋買(mǎi)賣(mài)合同的簽定，負責客戶(hù)按揭資料收集和合同交接等事宜；
5、進(jìn)行市場(chǎng)調查，收集相關(guān)樓盤(pán)資料，挖掘潛在客戶(hù)資源，為公司提出合理化建議；
6、負責領(lǐng)導安排的其他工作；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 12
1、維護各個(gè)線(xiàn)上渠道的房源，保證信息準確、真實(shí)；
2、接待客戶(hù)、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
3、了解客戶(hù)核心需求，匹配并提供合適房源；
4、負責商務(wù)談判、合同簽署以及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5、負責公司房源的`開(kāi)發(fā)、維護與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 13
1、利用網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)發(fā)、管理房源和客源，通過(guò)電話(huà)方式了解客戶(hù)的需求；
2、接待門(mén)店來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，進(jìn)行房源和客源配對，根據客戶(hù)需求帶客戶(hù)看房；
3、進(jìn)行面對面的業(yè)務(wù)洽談，促成交易，簽訂合同協(xié)助客戶(hù)辦理過(guò)戶(hù)相關(guān)手續；
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 14
1、負責來(lái)店咨詢(xún)客戶(hù)接待工作，給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房產(chǎn)置業(yè)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，推薦合適房源，帶領(lǐng)客戶(hù)參觀(guān)，促成房屋買(mǎi)賣(mài)、租賃交易；
3、負責公司房源的開(kāi)發(fā)與積累，并與客戶(hù)建立良好的.業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 15
1、推廣公司形象，傳遞公司信息。
2、積極主動(dòng)向用戶(hù)推薦樓盤(pán)。
3、按照服務(wù)標準指引，持續高水準服務(wù)能力。
4、對來(lái)電來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行推銷(xiāo)，登記，跟進(jìn)。
5、向用戶(hù)帶來(lái)諸多所需的`銷(xiāo)售物料。
6、每月有銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
7、及時(shí)反映用戶(hù)狀況，包括投訴狀況。
8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準時(shí)提交總結報告。
9、配合財務(wù)經(jīng)理（番禺財務(wù)主管）按已簽訂的商品房買(mǎi)賣(mài)協(xié)議回籠資金。
10、持續服務(wù)臺及展場(chǎng)的清潔，愛(ài)護公司財物，包括工牌，工服。
11、服從公司的工作調配幾安排。
12、嚴格遵循公司的各項法規政策。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 16
�。�1）掌握樓盤(pán)的結構、功能、技術(shù)指標及項目造價(jià)，能給用戶(hù)帶來(lái)合理化推薦，并熟練地提問(wèn)客戶(hù)強調的難題。
�。�2）善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與用戶(hù)大幅良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹(shù)立良好的形象。
�。�3）服從工作安排，工作積極主動(dòng)，有開(kāi)拓精神，能不失時(shí)機地推銷(xiāo)企業(yè)樓盤(pán)。
�。�4）代理法人與用戶(hù)簽署業(yè)務(wù)協(xié)議，并盡快將合同上交售樓主管審核后執行。
�。�5）盡力做好售后服務(wù)工作，樹(shù)立良好的企業(yè)和樓盤(pán)形象，提高企業(yè)和樓盤(pán)的知名度。
�。�6）建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話(huà)回訪(fǎng)業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤(pán)的看法。
�。�7）每三天向經(jīng)理匯報工作情況，定期進(jìn)行工作小結，并按照行業(yè)信息對下階段工作進(jìn)行策劃，以提升工作的計劃性和有效性。
�。�8）負責案場(chǎng)認購書(shū)及置業(yè)合同的簽訂并盡快催收用戶(hù)購房款。
�。�9）努力學(xué)習知識，擴大知識面，提高自己的社交潛力，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的'提升。
�。�10）對待開(kāi)發(fā)商和用戶(hù)應主動(dòng)熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽(yù)，任何情況下導致?tīng)幊场?/p>
�。�11）熟悉本地房地產(chǎn)行業(yè)及周?chē)鷺潜P(pán)狀況，熟練掌握自己樓盤(pán)的情況，如配套、交通、戶(hù)型、規劃、質(zhì)量、價(jià)格等，能流利解答顧客對費用、付款、合同按揭、法律、法規等弊端，做到顧問(wèn)式銷(xiāo)售，不誤導用戶(hù)，實(shí)事求是，不歪曲其辭。
�。�12）認真完成、如實(shí)填寫(xiě)用戶(hù)登記表（如電話(huà)數量、來(lái)訪(fǎng)人數、成交狀況、認知方式等），每周日上午5點(diǎn)前交部門(mén)主管。
�。�13）通過(guò)接待購房客戶(hù)，了解顧客要求，反饋售樓信息給總監或主管，提出銷(xiāo)售合理化推薦。
�。�14）正確填寫(xiě)認購書(shū)，帶領(lǐng)客戶(hù)去開(kāi)發(fā)傷財務(wù)部繳納訂金，負責提醒用戶(hù)收取各期樓款，按時(shí)簽訂房地產(chǎn)購銷(xiāo)協(xié)議及貸款合同。
�。�15）愛(ài)護售樓處財物，以主人翁精神樹(shù)立成本觀(guān)念，節水節電，不煲電話(huà)粥。
�。�16）自覺(jué)維護公司銷(xiāo)售機密，切勿將公司的銷(xiāo)售情況、價(jià)格策略等泄露給競爭對手。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 17
1、根據公司銷(xiāo)售目標制定銷(xiāo)售策略和銷(xiāo)售流程，擬定銷(xiāo)售計劃并執行；
2、據項目情況能制訂相應的工作計劃、要對銷(xiāo)售人員的工作進(jìn)行管理監督；
3、帶領(lǐng)團隊維護客戶(hù)關(guān)系，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)，追蹤潛在客戶(hù)并適時(shí)進(jìn)行客戶(hù)跟蹤回訪(fǎng)等；
4、負責部門(mén)內來(lái)訪(fǎng)、客情、日報、成交總結等日常管理及其他工作；
5、帶領(lǐng)案場(chǎng)銷(xiāo)售人員完成銷(xiāo)售任務(wù)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 18
一、稱(chēng)必須了解揚州所有現售樓盤(pán)的名、地理位置、檔次定位、價(jià)格水平、銷(xiāo)售情況等，并能分析出它們有哪些優(yōu)勢和弱勢，和給樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)所代表的樓盤(pán)帶來(lái)的影響。
二、必須精通你所代表樓盤(pán)的一切特點(diǎn)。如它的品位、文化、規劃、景觀(guān)、設計、風(fēng)格、結構、戶(hù)型、面積、功能、朝向、便利、價(jià)格、公建設施、設備、社區管理、社區文化等等，這是售樓的基礎，也是樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)所能如數家珍的。
三、必須掌握一些相關(guān)的房產(chǎn)知識以及它的專(zhuān)有名詞。如房屋的面積如何測量、房屋的層高、樓間距的計算、閣樓最低處、土地使用年限、容積率、七通一平、房?jì)r(jià)的組成等。
四、必須了解一些家裝方面的知識。甚至培養自己一點(diǎn)美學(xué)、人文歷史方面的愛(ài)好。這些對樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的'美感和給客戶(hù)介紹房屋時(shí)彌補戶(hù)型方面的缺憾是很有幫助的。
五、必須對最后所要和客戶(hù)簽訂的合同一切相關(guān)事宜（如貸款按揭、分期付款等）了如指掌。這是最后一步，也是最關(guān)鍵的一步，千萬(wàn)要把握好，不要前功盡棄哦。
六、 必須要有良好的外交禮儀和銷(xiāo)售技巧。在知識相等的情況下，樓盤(pán)置業(yè)顧問(wèn)的素質(zhì)、銷(xiāo)售水平高低直接決定了業(yè)績(jì)。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 19
1、負責客戶(hù)的'接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，提供合適房源，進(jìn)行商務(wù)談判；
3、陪同客戶(hù)看房，促成二手房買(mǎi)賣(mài)或租賃業(yè)務(wù)；
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
5、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)崗位職責 20
1、發(fā)掘客戶(hù)和了解客戶(hù)需求，推廣項目資產(chǎn)銷(xiāo)售。
2、熟悉購房流程，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)。
3、負責客戶(hù)接待、為客戶(hù)辦理認購、簽約等手續。
4、負責客戶(hù)認購后的聯(lián)系、溝通等工作。
6、管理客戶(hù)關(guān)系，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
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