業(yè)務(wù)員崗位職責通用15篇
在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責能夠有效的地防止因為職位分配不合理而導致部門(mén)之間或是員工之間出現工作推脫、責任推卸等現象發(fā)生。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,以下是小編精心整理的業(yè)務(wù)員崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
業(yè)務(wù)員崗位職責1
1、了解公司宗旨、公司產(chǎn)品及報價(jià)基本情況、解答客戶(hù)常見(jiàn)問(wèn)題。
2、拜訪(fǎng)目標客戶(hù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售服務(wù)。
3、培訓及協(xié)助客戶(hù)熟練操作使用APP產(chǎn)品查詢(xún)、訂單、交易系統。
4、完成業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)目標,完成銷(xiāo)售業(yè)績(jì),并與客戶(hù)建立長(cháng)期良好的合作關(guān)系,保持密切溝通聯(lián)系。
業(yè)務(wù)員崗位職責2
一、職責:
1、主管上級劃分好的區域、縣份并按月、季、年完成本區域銷(xiāo)售目標
2、作好客情關(guān)系,負責區域內的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與維護,協(xié)助其他區域開(kāi)發(fā)工作。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調查與研究,建立區域內客戶(hù)檔案。
4、銷(xiāo)售的預測。
5、收集并帶給市場(chǎng)情報。
6、做好新產(chǎn)品的推廣和不斷開(kāi)發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的工作及產(chǎn)品的陳列。
7、做好本區域每一天、每月、每年的貨款的回籠工作。
8、處理好本區域的客戶(hù)投訴。
9、聽(tīng)從上一級領(lǐng)導的安排,不能擅自做主。
10、對違背上級決議所造成的后果負責。
11、對由于自己決策執行失誤,造成不達目標或經(jīng)濟下降負責。
12、對未完成月份和季度任務(wù)目標負責。
13、對本公司信譽(yù)造成嚴重損毀負責。
14、對公司機密泄露事件負責。
15、對事前未做充分調查版本號行性分析而草率作決定的給公司造成損失負責。
二、權限:
1、有權對客戶(hù)投訴提出便是理賠。
2、有權提出本區域內的促銷(xiāo)申請活動(dòng)及其他人員配合工作的申請。
3、有權對本區域內的大客戶(hù)的初步洽談。
4、對本區域內的通路提出針對性的看法。
5、有權提出區域內用車(chē)計劃的申請。
6、向銷(xiāo)售經(jīng)理或助理匯報并理解其他領(lǐng)導。
業(yè)務(wù)員崗位職責3
崗位職責:
1、負責公司歐、美、亞目標市場(chǎng)客戶(hù)的拓展。
2、負責項目的跟進(jìn),解決和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系。
3、負責重點(diǎn)潛在客戶(hù)開(kāi)發(fā)。
4、負責業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。
任職要求:
1、本科,英語(yǔ)、國際貿易相關(guān)專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)口語(yǔ)流利。
2、有2年以上外貿業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)驗,具備獨立開(kāi)拓能力。
3、外向開(kāi)朗,善于溝通,有良好的團隊協(xié)作精神。
4、善于市場(chǎng)和渠道拓展,責任感強,善于團隊合作,具有良好的溝通和抗壓能力。
5、有自主品牌市場(chǎng)客戶(hù)開(kāi)拓經(jīng)驗的優(yōu)先。
6、有歐洲、美國子公司工作、參展等機會(huì )。
業(yè)務(wù)員崗位職責4
工裝業(yè)務(wù)員 北京海岸九九建筑裝飾設計有限公司 北京海岸九九建筑裝飾設計有限公司,北京海岸設計,海岸九九建筑裝飾,海岸九九裝飾設計,海岸設計,海岸九九 崗位職責:
1、挖掘潛在客戶(hù)、推廣公司設計理念及優(yōu)勢;
2、完成既定客戶(hù)簽約銷(xiāo)售指標;
3、全國范圍內的工裝市場(chǎng)開(kāi)發(fā);
4、工裝信息渠道的開(kāi)拓。
任職資格:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,半年以上工作經(jīng)驗,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2、具有豐富客戶(hù)資源和客戶(hù)關(guān)系,有銷(xiāo)售工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰。
業(yè)務(wù)員崗位職責5
職責
1、在部門(mén)主管的領(lǐng)導下,負責規定區域的銷(xiāo)售工作;
2、負責公司產(chǎn)品商超渠道維護;
3、建立負責區域的客戶(hù)檔案,并做好記錄;
4、落實(shí)并跟蹤正常商品及促銷(xiāo)商品的訂單出貨、門(mén)店陳列、特價(jià)價(jià)簽等日常工作;
5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。
任職資格
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、2年以上銷(xiāo)售行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、性格外向,反應敏捷,表達能力強,具有較強的溝通能力及溝通技巧,具有親和力;
4、具有一定的市場(chǎng)分析及判斷能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識;
5、有責任心,吃苦耐勞,能承受較大的工作壓力,具有團隊精神。
業(yè)務(wù)員崗位職責6
崗位職責:
1、原材料供應市場(chǎng)的信息了解、收集,價(jià)格行情的了解收集;
2、合格供應商收集、評議,供應商檔案的逐步建立;
3、逐步形成供應管理體系;
任職資格:
1、本科學(xué)歷,年齡28~35歲之間,xxx;
2、熟悉生產(chǎn)企業(yè),了解供應、銷(xiāo)售、生產(chǎn)各環(huán)節工作;
3、了解供應鏈管理,有相關(guān)的3年以上實(shí)際工作經(jīng)驗,最好是有工業(yè)原材料采購經(jīng)歷,具有一定的計劃組織能力和談判能力;
4、具有良好的邏輯思維能力,工作認真負責、積極主動(dòng)、責任心強、具親和力,善于團隊管理;
業(yè)務(wù)員崗位職責7
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導下,負責地區的銷(xiāo)售管理工作;
2、完成上級下達的銷(xiāo)售回款與工作目標;
3、按要求建立客戶(hù)檔案,并保持良好的客情關(guān)系;
4、詳細了解所轄區域市場(chǎng)。收集市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與競品信息,及時(shí)上報上級領(lǐng)導;通過(guò)相關(guān)的市場(chǎng)調查(通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、走訪(fǎng)客戶(hù)、文本資料等),熟悉并掌握所轄區域的資源狀況,包括物業(yè)、產(chǎn)品消費水平、銷(xiāo)售目標及差距、現有的客戶(hù)數量、各公司在當地的分額及主要競爭對手信息等,掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、特點(diǎn)和趨勢,并將所收集到的有用信息反饋給相關(guān)部門(mén)以便作為決策參考資料。根據以上基本狀況,確定在當地的市場(chǎng)目標。
5、按計劃及要求拜訪(fǎng)客戶(hù),并填報拜訪(fǎng)表;挖掘客戶(hù)信息,進(jìn)行有效過(guò)濾;與客戶(hù)溝通,建立客戶(hù)關(guān)系;對有意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤,以便完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)定額;并在合同執行過(guò)程中認真跟進(jìn),同營(yíng)管部及設計師進(jìn)行有效的`信息溝通,隨時(shí)了解合同完成的進(jìn)度及效果,以求為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并跟蹤合同完成后的回款。
6、結合公司安排,提出市場(chǎng)銷(xiāo)售、時(shí)間安排及推廣建設計劃。
7、結合具體市場(chǎng),逐步規劃銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),并逐步提升銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量。
8、執行公司規定的銷(xiāo)售政策,并根據市場(chǎng)反饋,提出合理改進(jìn)意見(jiàn)。
9、不斷學(xué)習行業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),以便完成各項任務(wù)指標,擴公司市場(chǎng)影響,增強國內市場(chǎng)競爭能力,提高企業(yè)的知名度。
10、每天下午做好第二天的工作計劃,以方便第二天工作計劃的安排。每個(gè)星期要作出一份總結報告?偨Y上一星期的工作情況。每個(gè)月底要做一份本月份報告,總結本月的工作情況。
11、處理好與各部門(mén)的關(guān)系,并及時(shí)地向他們請教有關(guān)產(chǎn)品的最新信息和動(dòng)態(tài)。
12、遵守職業(yè)道德,保守商業(yè)機密。
13、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責8
1、在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,
2、跟蹤訂單的生產(chǎn)進(jìn)度,安排產(chǎn)品的發(fā)貨;
3、負責接待客戶(hù)等銷(xiāo)售工作;
4、負責對帳及催收貨款工作;
5、能獨立處理和解決所負責的任務(wù)
6、會(huì )獨立處理Invoice、PackingList、L/C,確認B/L、C/O、F/A等操作。
業(yè)務(wù)員崗位職責9
崗位名稱(chēng):
業(yè)務(wù)員
崗位描述:
在部門(mén)領(lǐng)導的帶領(lǐng)下按公司政策完成負責區域內的產(chǎn)品銷(xiāo)售、客情維護、渠道管理、信息收集、招投標等工作。
任職資格:
任職人員應滿(mǎn)足以下條件:
1. 高中及以上學(xué)歷。
2. 懂得基本的商業(yè)禮儀。
3. 品德良好,在交際中能被客戶(hù)和同事充分認可。
4. 勤勞,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,能遵守公司及部門(mén)的各項規章制度。
5. 有良好的心態(tài),不會(huì )因為被拒絕而氣餒或自我否定,能越戰越勇。
6. 有良好的溝通理解能力,能準確的理解公司的各項政策并完整的傳達給客戶(hù)。
7. 有良好的學(xué)習能力,能及時(shí)掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)和新的銷(xiāo)售技能。 崗位職責:
在崗人員應做好以下幾方面的事情
1. 了解公司及公司產(chǎn)品的情況。
2. 了解市場(chǎng)情況,根據公司銷(xiāo)售策略尋找目標客戶(hù)。
3. 做好客情維護。管理好客戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售。
4. 勤跑市場(chǎng),按公司規定完成銷(xiāo)售任務(wù)和領(lǐng)導交代的臨時(shí)任務(wù)。
5. 收集市場(chǎng)信息,掌握招投標動(dòng)態(tài),對市場(chǎng)出現的新情況,及時(shí)反饋回公司,協(xié)助招標人員做好招投標工作。
6. 自行或協(xié)助公司處理好客戶(hù)投訴。
工作標準:
1. 了解公司及公司產(chǎn)品的情況
1.1了解公司的基本情況,包括公司基本戰略、未來(lái)發(fā)展方向、年產(chǎn)量、以及基本組織結構等。
1.2了解公司各產(chǎn)品的情況,包括產(chǎn)品生產(chǎn)流程、包裝規格、儲存環(huán)境、運輸條件等。
2. 了解市場(chǎng)情況,根據公司銷(xiāo)售策略尋找目標客戶(hù)。
2.1了解負責區域市場(chǎng)的基本情況,包括市場(chǎng)總容量,主要競爭對手情況,主要客戶(hù)情況等。
2.2尋找目標客戶(hù),制定拜訪(fǎng)計劃,選擇一到兩家作為公司在當地區域的總經(jīng)銷(xiāo),建立合作關(guān)系。
3. 做好客情維護。管理好客戶(hù)的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),維護公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售。
3.1定期拜訪(fǎng)客戶(hù),積極與客戶(hù)做好溝通工作,把公司的銷(xiāo)售政策及時(shí)跟客戶(hù)講解,對客戶(hù)的需求在公司政策許可的情況下給予滿(mǎn)足。對來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù),積極配合公司做好接待工作。
3.2督促客戶(hù)按公司規定渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品,每月10號前上交客戶(hù)上個(gè)月的銷(xiāo)售流向。
3.3根據實(shí)際情況定期走訪(fǎng)終端渠道,了解終端網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售情況,協(xié)助客戶(hù)做好公司產(chǎn)品在終端網(wǎng)絡(luò )的銷(xiāo)售。
4. 勤跑市場(chǎng),按公司規定完成銷(xiāo)售任務(wù)和領(lǐng)導交代的臨時(shí)任務(wù)。
4.1每月在市場(chǎng)時(shí)間不少于15天(特殊情況除外)。
4.2在部門(mén)規定時(shí)間內完成銷(xiāo)售回款和發(fā)貨。
4.3對公司或部門(mén)領(lǐng)導交代的臨時(shí)任務(wù)及時(shí)給予回復,緊急任務(wù)1小時(shí)內答復,一般任務(wù)72小時(shí)內給予答復。
5. 收集市場(chǎng)信息,掌握招投標動(dòng)態(tài)。
5.1對市場(chǎng)出現新的情況(如競爭對手的價(jià)格調整,促銷(xiāo)方案的改變;當地相關(guān)部門(mén)出臺新的政策法規等),及時(shí)反饋回公司。
5.2積極關(guān)注負責區域內的招投標動(dòng)態(tài),招投標公告公示后72小時(shí)內必須得到公示信息并買(mǎi)回招標文件。
5.3協(xié)助公司招投標人員制作投標資料,配合招投標人員做好投標工作。
6. 自行或協(xié)助公司處理好客戶(hù)投訴。
6.1對客戶(hù)的投訴24小時(shí)內給予解決,解決不了的24小時(shí)內拿出解決方案并告知客戶(hù)。
業(yè)務(wù)員崗位職責10
工作職責:
1.負責對轄區內市場(chǎng)凈水產(chǎn)品、品牌、價(jià)格等情況調研分析,根據公司要求制定相應方案,開(kāi)拓市場(chǎng),擴大市場(chǎng)份額。
2.負責公司凈水產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣,開(kāi)拓新市場(chǎng),開(kāi)發(fā)下線(xiàn)客戶(hù),完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3.負責轄區內市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃和執行
4.負責執行公司下達的各種政策,有效執行公司戰略規劃,根據公司要求開(kāi)展工作
5.對下線(xiàn)渠道進(jìn)行凈水銷(xiāo)售培訓、售后培訓等維護工作
6.完成上級領(lǐng)導交予的其他事務(wù)。
任職要求:
1、 大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷,市場(chǎng)、營(yíng)銷(xiāo)、管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)。
2、3年以上銷(xiāo)售工作經(jīng)驗,對工作有信心和激情,喜歡挑戰性工作,善于在壓力下開(kāi)展工作。
3、較強溝通能力和市場(chǎng)開(kāi)拓能力、語(yǔ)言表達能力和分析判斷能力,熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。
4、較強的組織協(xié)調能力,較強的團隊協(xié)作意識和良好的客戶(hù)服務(wù)意識。
5、較強的自我管理和時(shí)間管理能力,能經(jīng)常出差。
希望有意在銷(xiāo)售行業(yè)發(fā)展的有識之士加入到我們充滿(mǎn)激情、人性化的團對中來(lái),共同努力,共同發(fā)展,一旦被錄用的員工,公司將提供廣闊的成長(cháng)空間,使所有的人才在開(kāi)源的舞臺上盡情發(fā)揮,實(shí)現人生的價(jià)值。從事凈水器行業(yè)者優(yōu)先。
業(yè)務(wù)員崗位職責11
1、配合公司的所需,及時(shí)做好翻譯工作
2、熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品有所掌握,并能給予準確的報價(jià)
3、熟悉產(chǎn)品在市場(chǎng)上的定位,有針對性地開(kāi)發(fā)客戶(hù)
4、能獨立開(kāi)發(fā)客戶(hù),對外貿流程了解,對產(chǎn)品的規格、質(zhì)量等都能給客戶(hù)及時(shí)的答復
5、能有隨機應變的能力,處理好客戶(hù)的疑問(wèn),并努力下單
6、能夠獨立制作整套單據和相關(guān)的檢驗證明等,并獨立聯(lián)系貨代,將貨物安全送入倉庫
7、及時(shí)通知客戶(hù)和貨代有關(guān)貨物裝運的情況
8、妥善保管客戶(hù)的資料和樣品,有條理的歸檔
9、注意提升自身產(chǎn)品知識、英語(yǔ)和業(yè)務(wù)能力
10、經(jīng)理臨時(shí)安排的其他工作
業(yè)務(wù)員崗位職責12
1.學(xué)習中醫保健與治療知識,開(kāi)發(fā)客戶(hù)群,通過(guò)體驗式營(yíng)銷(xiāo)的方式銷(xiāo)售產(chǎn)品
2.做好客戶(hù)的售前和售后服務(wù),客戶(hù)的維護和開(kāi)發(fā)。
3.做業(yè)務(wù)的過(guò)程,學(xué)習中醫知識,銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識,從業(yè)務(wù)向管理層發(fā)展。
4.從業(yè)務(wù)基層做起,學(xué)會(huì )基礎能力后,學(xué)習帶團隊,開(kāi)分公司。
職位要求:
年齡16-27,男女不限。
1、有上進(jìn)心,有事業(yè)心。
2、學(xué)習心態(tài)積極。
3、有團隊配合精神。
4、通過(guò)業(yè)務(wù)基層提升,發(fā)展成公司骨干!
業(yè)務(wù)員崗位職責13
1.及時(shí)協(xié)助市場(chǎng)部制定市場(chǎng)部年度、季度和月度的市場(chǎng)廣告投放計劃。
2.根據市場(chǎng)情況,綜合考慮外部市場(chǎng)信息和內部資源、客戶(hù)需求等因素,及時(shí)提出市場(chǎng)活動(dòng)需求。
3.協(xié)助銷(xiāo)售部營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織落實(shí)。
4.市場(chǎng)部經(jīng)理委派,其他部門(mén)協(xié)調執行的工作以及其它臨時(shí)性工作按時(shí)認真完成,并及時(shí)做反饋。
業(yè)務(wù)員崗位職責14
1、負責開(kāi)發(fā)所管轄區域內的各渠道終端網(wǎng)絡(luò )。
2、負責做好鋪市和銷(xiāo)售工作,并維護好公司和渠道商、終端商之間的合作關(guān)系,協(xié)調工作,負責向渠道商、終端商傳達公司的政策、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作。
3、負責渠道商處業(yè)務(wù)人員的指導、培訓,指導渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策及促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃等。
4、掌握競爭品牌在市場(chǎng)上的價(jià)格、銷(xiāo)售狀況、促銷(xiāo)活動(dòng)等動(dòng)態(tài)。
5、負責渠道商銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )的抽查,并調查監督渠道商的出貨價(jià)格、銷(xiāo)售政策落實(shí)狀況,客觀(guān)的評價(jià)經(jīng)銷(xiāo)商的網(wǎng)絡(luò )維護潛力,配送潛力,倉儲潛力,及時(shí)了解終端網(wǎng)絡(luò )的產(chǎn)品送達狀況、遺留問(wèn)題解決狀況。
6、參與到渠道商的日常業(yè)務(wù)中去,及時(shí)了解市場(chǎng)信息。
7、及時(shí)清點(diǎn)經(jīng)銷(xiāo)商庫存狀況,掌握市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)量。
8、每一天按照規定及時(shí)填寫(xiě)各種報表,周六將周工作報表傳回公司,回報區域內地的銷(xiāo)售和市場(chǎng)狀況。
9、調查突發(fā)性事件(如:質(zhì)量問(wèn)題、市場(chǎng)違規問(wèn)題等),并對公司作出書(shū)面報告。
10、定期對市場(chǎng)進(jìn)行調查,如:鋪市率、銷(xiāo)量、市場(chǎng)占有率和產(chǎn)品美譽(yù)度、競品信息及動(dòng)態(tài)等,對公司所投市場(chǎng)費用使用狀況的真實(shí)性負責,監督、執行各項促銷(xiāo)活動(dòng)落實(shí)到位,無(wú)條件理解和完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)五、所有業(yè)務(wù)代表須克盡職守,遵守公司規章制度,做好本職工作。
1、銷(xiāo)售人員職位,在上級的領(lǐng)導和監督下定期完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務(wù);
2、管理客戶(hù)關(guān)系,完成銷(xiāo)售任務(wù);
3、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求及購買(mǎi)愿望,介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和特色;
4、對客戶(hù)帶給專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);收集潛在客戶(hù)資料;收取應收帳款。
5、負責廣州市哈博電器有限公司廣州直銷(xiāo)部的電熱水器銷(xiāo)售任務(wù)。
6、業(yè)務(wù)員主要應對的客戶(hù)是廣州市區域的經(jīng)銷(xiāo)商,工作有開(kāi)拓新客戶(hù)及維護關(guān)系,負責某些行政區。
業(yè)務(wù)員崗位職責15
工作職責:
1、根據營(yíng)銷(xiāo)計劃,完成轄區各項銷(xiāo)售指標;
2、在轄區內發(fā)展優(yōu)質(zhì)分銷(xiāo)商,并組織協(xié)調銷(xiāo)售全程服務(wù);
3、根據需要開(kāi)拓轄區,組建區域銷(xiāo)售團隊;
4、負責轄區分銷(xiāo)商和自建團隊的業(yè)務(wù)督導和培訓;
5、制定并實(shí)施轄區推廣工作計劃,策劃和組織轄區各種推廣活動(dòng);
職位要求:
1、有醫療器械銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先
2、具備較強的溝通表達能力、應變能力和管理經(jīng)驗;
3、能帶領(lǐng)團隊有效完成既定目標;
4、品貌端正,有良好的交流溝通能力;
5、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè),敢于拼搏和追求;
6、了解和發(fā)掘客戶(hù)需求,提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);
7、有較強的抗壓能力和自我管理意識。
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