商戶(hù)運營(yíng)崗位職責

　　現如今，崗位職責使用的情況越來(lái)越多，制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編為大家收集的商戶(hù)運營(yíng)崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

商戶(hù)運營(yíng)崗位職責1

　　崗位職責:

　　1.商戶(hù)運營(yíng)體系規劃

　　a.通過(guò)分析競品,行業(yè)及消費者(流失,潛力,中高低頻)來(lái)制定用戶(hù)運營(yíng)規劃;

　　b.了解用戶(hù)需求及痛點(diǎn),并給出有價(jià)值的分析報告,為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)策略制定提供策略支持;

　　c.根據公司的規劃及定位,搭建會(huì )員crm體系,規劃會(huì )員分層管理和營(yíng)銷(xiāo)機制;對用戶(hù)的復購及留存負責;

　　2.會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)

　　a.根據產(chǎn)品特性制定具有針對性的會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),積極探索高質(zhì)量用戶(hù)的留存

　　b.與團隊一起制定用戶(hù)成長(cháng)與用戶(hù)推廣方案,帶動(dòng)用戶(hù)核心指標的提升并提升用戶(hù)的'成長(cháng)空間;

　　c.管理并完善用戶(hù)溝通渠道,梳理產(chǎn)品亮點(diǎn),在用戶(hù)生命周期中持續對用戶(hù)進(jìn)行引導和價(jià)值宣傳,提升用戶(hù)對產(chǎn)品價(jià)值的認知。

　　任職要求:

　　1.本科及以上學(xué)歷;三年以上用戶(hù)/會(huì )員運營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗

　　2.敏銳的市場(chǎng)洞察力,熟悉中國用戶(hù)行為習慣,對用戶(hù)的心理特點(diǎn)有比較準確的把握;

　　3.熟悉線(xiàn)上各種運營(yíng)方式和推廣手段,具有社區/平臺運營(yíng)規劃能力及創(chuàng )新思考能力;

　　4.參與或主導過(guò)用戶(hù)成長(cháng)體系或分層運營(yíng)項目,有相關(guān)方法論的沉淀;

　　5.目標導向,邏輯清晰,具有較好的數據分析能力;較強的協(xié)調能力和推動(dòng)力,能協(xié)調各方資源完成項目落地,拿到結果。

商戶(hù)運營(yíng)崗位職責2

　　1、商戶(hù)線(xiàn)上運營(yíng),從商戶(hù)入駐、商戶(hù)培育、商戶(hù)留存、商戶(hù)汰換等的數據進(jìn)行監控、對商戶(hù)的標準制定,提升商戶(hù)結構質(zhì)量;

　　2、分析城市商戶(hù)數據,輸出商戶(hù)運營(yíng)策略,達成業(yè)務(wù)目標;

　　3、大學(xué)本科學(xué)歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶(hù)運營(yíng),商戶(hù)分層經(jīng)驗為佳;

　　4、從事過(guò)外賣(mài)行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務(wù)理解能力和商戶(hù)運營(yíng)能力

　　5、商戶(hù)線(xiàn)上運營(yíng),從商戶(hù)入駐、商戶(hù)培育、商戶(hù)留存、商戶(hù)汰換等的數據進(jìn)行監控、對商戶(hù)的標準制定,提升商戶(hù)結構質(zhì)量;

　　6、分析城市商戶(hù)數據,輸出商戶(hù)運營(yíng)策略,達成業(yè)務(wù)目標;

　　7、大學(xué)本科學(xué)歷,有知名互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)背景,有商戶(hù)運營(yíng),商戶(hù)分層經(jīng)驗為佳;

　　8、從事過(guò)外賣(mài)行業(yè)優(yōu)先,具備一定的業(yè)務(wù)理解能力和商戶(hù)運營(yíng)能力

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