汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責（精選18篇）

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責，一份完整的崗位職責應該包括部門(mén)名稱(chēng)、直接上級、下屬部門(mén)、管理權限、管理職能、主要職責等。想學(xué)習制定崗位職責卻不知道該請教誰(shuí)？以下是小編精心整理的汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責（精選18篇），希望對大家有所幫助。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇1

　　崗位職責：

　　1、負責連鎖汽車(chē)服務(wù)店的整體營(yíng)運管理。

　　2、制定連鎖店運營(yíng)標準，規范與提升操作流程。

　　3、全國區域團隊管理，提升人效，并進(jìn)行組織架構合理化，控制人力成本。

　　4、建立店面培訓體系，完善培訓內容及實(shí)施管理辦法。

　　5、管控店面供應鏈及市場(chǎng)活動(dòng)，維護連鎖店體系管理質(zhì)量。

　　6、了解汽車(chē)金融行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展方式，負責公司運作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調各部門(mén)關(guān)系；

　　7、負責與汽車(chē)廠(chǎng)商、汽車(chē)融資租賃公司、商業(yè)銀行等機構合作，并建立長(cháng)期的合作關(guān)系；

　　8、汽車(chē)金融平臺及產(chǎn)品的設計搭建；風(fēng)控體系的搭建；

　　9、掌握公司整體運營(yíng)狀態(tài)，負責公司整體運營(yíng)工作，制定運營(yíng)策略并組織執行；

　　任職資格：

　　1、本科或以上學(xué)歷，金融學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；

　　2、10年及以上汽車(chē)行業(yè)工作經(jīng)驗及5年以上汽車(chē)金融行業(yè)管理工作經(jīng)歷，對汽車(chē)金融行業(yè)及融資租賃運作比較了解；

　　3、5年以上汽車(chē)連鎖實(shí)體服務(wù)行業(yè)運營(yíng)管理工作經(jīng)驗，全國總部運營(yíng)管理經(jīng)驗優(yōu)先；

　　4、熟悉融資租賃行業(yè)相關(guān)法律法規，有較為全面的融資租賃公司管理能力和帶團隊的能力；

　　5、具備資源整合能力，具有豐富的融資資源和人脈關(guān)系，良好的金融行業(yè)人脈資源、項目資源和社會(huì )資源，有一定融資渠道者優(yōu)先；

　　6、熟悉連鎖汽車(chē)服務(wù)店的整體運營(yíng)管理工作，包括建店、培訓、運營(yíng)、人員管理、財務(wù)等各個(gè)環(huán)節的工作，曾經(jīng)管理不小于30人的團隊，曾經(jīng)管理過(guò)3家以上的連鎖汽車(chē)服務(wù)店。

　　7、有獨立完成店面規劃建店的經(jīng)驗，具備店面營(yíng)運策略制定的能力，能夠主導人員培訓的體系建立及實(shí)施，具備必要的財務(wù)知識與技能。

　　8、具有市場(chǎng)拓展、財務(wù)分析或綜合管理等經(jīng)驗豐富，具有良好的計劃、控制、協(xié)調等能力；

　　9、具備較強的溝通協(xié)調能力與風(fēng)險控制能力。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇2

　　1.完成日、周、月、季有關(guān)信息反饋及各種報表的傳送與聯(lián)絡(luò )。

　　2.負責日/月/年銷(xiāo)售庫存狀況的統計、匯總及分析，并將信息及時(shí)通知銷(xiāo)售人員。

　　3.銷(xiāo)售部門(mén)內各種資料歸檔整理工作，監督前臺各項客戶(hù)信息統計的準確性。

　　4.負責文件的收發(fā)、傳遞、存檔，并按規定的流程進(jìn)行傳遞和審閱。

　　5.負責部門(mén)內辦公物品管理及其他日常行政事務(wù)。

　　6.協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理做好內外文件的收發(fā)與檔案的管理工作。

　　7.協(xié)助部門(mén)內新進(jìn)人員的輔導性工作能力。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇3

　　崗位職責：

　　1、負責銷(xiāo)售過(guò)程的全面管理，完成總經(jīng)理下達的銷(xiāo)售指標。

　　2、與廣州本田授權銷(xiāo)售服務(wù)中心各職能部門(mén)協(xié)調和溝通。

　　3、執行廣州本田的運作標準。

　　4、建立、培養和維護一支以客戶(hù)為中心的銷(xiāo)售隊伍。

　　5、進(jìn)行市場(chǎng)分析、管理、促銷(xiāo)策劃及信息反饋。

　　6、負責銷(xiāo)售人員的培訓和考核。

　　7、處理客戶(hù)投訴并及時(shí)將質(zhì)量問(wèn)題反饋給廣州本田。

　　8、當車(chē)輛出現重大問(wèn)題，進(jìn)行協(xié)調和處理。

　　9、協(xié)調銷(xiāo)售部與本公司其它只能部分的工作及關(guān)系。

　　10、負責客戶(hù)管理。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇4

　　1、尋找潛在顧客及顧客拜訪(fǎng)。

　　2、接待展廳內顧客、并進(jìn)行車(chē)輛介紹或與顧客試車(chē)。

　　3、與顧客商定合同，向顧客收取上牌所需證件交付上牌員辦理上牌。

　　4、注意禮儀、禮節，隨時(shí)關(guān)注展廳的環(huán)境，保持清潔、清新、整潔而美觀(guān)的工作環(huán)境。

　　5、負責展廳內展車(chē)的布置，要求展車(chē)：整潔、無(wú)手印、粘貼好標志牌。

　　6、負責精品柜的整潔擺放，價(jià)目表清晰，品種分類(lèi)擺放。

　　7、負責跟蹤上牌情況，盡快收齊車(chē)款，及時(shí)將車(chē)輛交給客戶(hù)。

　　8、負責與顧客保持良好的關(guān)系，盡量提高顧客滿(mǎn)意度。

　　9、負責交車(chē)時(shí)向客戶(hù)解釋保修情況及注意事項。

　　10、負責辦理收車(chē)及新車(chē)檢驗、加油、清潔和擺放車(chē)輛。

　　11、填寫(xiě)銷(xiāo)售員負責的各種報表。

　　12、熟悉廣本系列車(chē)型(參數、性能特點(diǎn))。

　　13、市場(chǎng)信息的反饋、收集和總結，了解市場(chǎng)及競爭對手的情況。

　　14、完成上級領(lǐng)導布置的工作。

　　15、引導新業(yè)務(wù)員熟悉各項業(yè)務(wù)知識。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇5

　　崗位職責：

　　1、通過(guò)有效的管理提高留檔率、成交率、回訪(fǎng)率、試乘試駕率；

　　2、監控銷(xiāo)售流程，確保達到寶馬以及集團的要求，提高spq成績(jì)；

　　3、執行寶馬及集團的要求，使csi成績(jì)達標，并不斷提高；

　　4、展廳接待規范的監督及培訓；

　　5、試乘試駕車(chē)的清潔及車(chē)次維護，確保試乘試駕正常開(kāi)展；

　　6、展廳接待的輪值安排及監督執行（包括日常作息安排）；

　　7、負責dms錄入檢核；

　　8、負責展車(chē)管理（清潔、擺放、充電等）；

　　9、銷(xiāo)售辦公區的5s管理；

　　10、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理客戶(hù)異議，完成銷(xiāo)售經(jīng)理安排的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，汽車(chē)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)；

　　2、3年以上同行業(yè)經(jīng)驗，其中不少于1年銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗；

　　3、熟悉汽車(chē)銷(xiāo)售流程及汽車(chē)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，熟練掌握商務(wù)禮儀方面的知識；

　　4、具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧，熟練使用辦公軟件；

　　5、有很強執行能力；良好的口頭及書(shū)面表達能力；上下級及部門(mén)間的溝通與協(xié)調能力；

　　6、高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，認同公司和產(chǎn)品價(jià)值觀(guān)。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇6

　　1.完成廠(chǎng)家、公司下達的年度及季度車(chē)型任務(wù)和部門(mén)利潤指標，對公司客戶(hù)滿(mǎn)意度負責;

　　2.根據公司年度目標，制定相應的銷(xiāo)售策略及銷(xiāo)售計劃并執行檢查、監督并輔導銷(xiāo)售部人員完成銷(xiāo)售目標計劃;

　　3.根據市場(chǎng)競爭狀態(tài)，提出產(chǎn)品宣傳，市場(chǎng)調研和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計劃，開(kāi)展各項活動(dòng)，做好市場(chǎng)分析、管理及促銷(xiāo);

　　4.根據市場(chǎng)需求制定合理的定單需求，合理安排庫存車(chē)輛及資金的運作，充分運用公司的資源;

　　5.負責制定并實(shí)施本部門(mén)各崗位的`培訓計劃;

　　6.合理控制本部門(mén)的季度及年度費用;

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇7

　　1.根據公司年度整體目標分解月度目標，制定銷(xiāo)售計劃，完成公司經(jīng)營(yíng)目標;

　　2.充分把握市場(chǎng)現狀，制定科學(xué)有效的市場(chǎng)分析體系，確定產(chǎn)品銷(xiāo)售模式及銷(xiāo)售政策;

　　3.組織落實(shí)所轄專(zhuān)營(yíng)店營(yíng)銷(xiāo)方案、促銷(xiāo)計劃、培訓計劃及各類(lèi)研討會(huì );

　　4.落實(shí)部門(mén)架構、人員調整設置，制定部門(mén)內部各項KPI指標，完善部門(mén)內員工的培訓工作;

　　5.負責市場(chǎng)策劃、客服、銷(xiāo)售管理工作的跟進(jìn)考核;

　　6.本部門(mén)與其他業(yè)務(wù)部門(mén)的外部協(xié)調及部門(mén)的內部協(xié)調及重大投訴。

　　7.完成上級領(lǐng)導下達的其他各項工作指標。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇8

　　1、負責銷(xiāo)售部全面工作，制定本部門(mén)各崗位職責、工作標準并進(jìn)行考核;

　　2、負責完成公司下達的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標，包括但不限于整車(chē)、精品等銷(xiāo)售收入、利潤、成本、費用等;

　　3、制定公司年、季、月汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并負責實(shí)施;

　　4、負責銷(xiāo)售部整體管理水平的提高及客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高;

　　5、負責向廣州本田銷(xiāo)售部申報公司年度、季度、月度汽車(chē)銷(xiāo)售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系;

　　6、根據要求組織相關(guān)人員參加廣州本田的各類(lèi)培訓，并負責轉訓、培訓結果的檢查和培訓人員的管理;

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇9

　　職責描述:

　　1、根據廠(chǎng)家下達的銷(xiāo)售任務(wù)，制定銷(xiāo)售戰略和銷(xiāo)售計劃;

　　2、基于銷(xiāo)售計劃，結合市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，更新銷(xiāo)售策略，完成銷(xiāo)售目標;

　　3、掌握公司銷(xiāo)售、庫存及財務(wù)狀況，控制和管理公司整體銷(xiāo)售費用;

　　4、規范銷(xiāo)售流程，制定銷(xiāo)售管理制度，對銷(xiāo)售團隊進(jìn)行有效地培訓及指導。

　　任職要求:

　　1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷，汽車(chē)或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

　　2、5年以上中高端汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗，其中至少3年以上汽車(chē)4s店銷(xiāo)售管理經(jīng)驗;

　　3、了解汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng) 、具有扎實(shí)的汽車(chē)方面的專(zhuān)業(yè)知識和營(yíng)銷(xiāo)知識;

　　4、熟悉汽車(chē)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程，具備基本的財務(wù)和法律知識;

　　5、為人正直，具有較強的組織、協(xié)調能力，良好的溝通能力和沖突解決能力;

　　6、具備敏銳的市場(chǎng)洞察力，有高度的責任感和敬業(yè)精神，出眾的團隊領(lǐng)導能力。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇10

　　1、根據公司提供的資源以及個(gè)人資源分析客戶(hù)用車(chē)需求;

　　2、根據產(chǎn)品金融方案，開(kāi)拓B端以及C端的客戶(hù)市場(chǎng);

　　3、(首約、攜程、機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn))司機的關(guān)系維護;

　　4、完成客戶(hù)售前售后的服務(wù)，達成每月指標任務(wù)。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇11

　　1、參與或協(xié)助上級制訂和改進(jìn)公司銷(xiāo)售政策、制度，使其不斷適應市場(chǎng)的發(fā)展;

　　2、負責組織與管理銷(xiāo)售團隊，并完成公司制定的年度、月度銷(xiāo)售目標;

　　3、負責銷(xiāo)售部門(mén)的日常工作和下屬員工的管理、培訓、激勵、考核，并協(xié)助下屬員工完成下達的銷(xiāo)售任務(wù);

　　4、協(xié)助制定公司項目和公司品牌推廣方案，并監督執行。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇12

　　1、根據銷(xiāo)售中心整體計劃制定本部門(mén)銷(xiāo)售工作計劃，并組織實(shí)施;

　　2、負責組織本銷(xiāo)售小組完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù);

　　3、執行具體銷(xiāo)售工作包括與客戶(hù)談判、釋疑、簽約、催收銷(xiāo)售款項等;

　　4、依照公司的管理制度，負責本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓;

　　5、負責本人及本部門(mén)銷(xiāo)售目標的完成;

　　6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;

　　7、團隊人員日常工作的輔導與管理。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇13

　　1.服務(wù)公司客戶(hù)，為客戶(hù)提供全方面汽車(chē)買(mǎi)賣(mài)、汽車(chē)貸款等咨詢(xún)方案和服務(wù)。

　　2.通過(guò)與客戶(hù)溝通，了解客戶(hù)的購車(chē)、換車(chē)和財務(wù)方面存在的各方面的缺口，并提供建議方案。

　　3.定期拜訪(fǎng)客戶(hù)，了解客戶(hù)動(dòng)態(tài)，及時(shí)掌握客戶(hù)需求;根據客戶(hù)需求，向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)金融理財方案和建議。

　　4.建立和維護已有的客戶(hù)關(guān)系，并不斷開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。

　　5.維護VIP客戶(hù)關(guān)系，及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成，并參與合同的談判與簽訂。

　　6.向客戶(hù)提供完善的售后服務(wù)，定期完成對老客戶(hù)的回訪(fǎng)工作。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇14

　　1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶(hù)，達成銷(xiāo)售目標并超越目標;

　　2、認真聆聽(tīng)客戶(hù)提出的相關(guān)問(wèn)題，并根據情況給予及時(shí)的解答出結果;

　　3、銷(xiāo)售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導客戶(hù);

　　4、銷(xiāo)售活動(dòng)中客戶(hù)資料及客戶(hù)檔案管理，做好售前中后服務(wù)。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇15

　　1、有效執行部門(mén)各類(lèi)車(chē)型銷(xiāo)售政策，協(xié)助團隊完成銷(xiāo)售目標任務(wù);

　　2、按公司分配精準客戶(hù)進(jìn)行接待，根據客戶(hù)需求，為客戶(hù)制定購買(mǎi)方案，跟進(jìn)與維護關(guān)系促成銷(xiāo)售;

　　3、建立客戶(hù)資料卡及客戶(hù)檔案;試乘試駕的實(shí)施;負責潛在和現有客戶(hù)的跟蹤和回訪(fǎng)，并做好記錄;

　　4、向客戶(hù)解釋購車(chē)程序，幫助客戶(hù)辦理新車(chē)保險購買(mǎi)、精品加裝、上牌等手續，為客戶(hù)安排貼心隆重的交車(chē)儀式;

　　5、負責執行展廳日常事務(wù)，如展車(chē)的整潔度、資料的擺放、客戶(hù)資料的登記、等要符合品牌的要求和標準;

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇16

　　1、完成分配的銷(xiāo)售目標;

　　2、尋找潛在客戶(hù)，并跟進(jìn)接觸，轉化為成交客戶(hù);

　　3、客戶(hù)業(yè)務(wù)接待，掌握銷(xiāo)售核心流程的全過(guò)程;

　　4、建立銷(xiāo)售業(yè)務(wù)文檔，定期回訪(fǎng)客戶(hù)并保持聯(lián)系建立持續關(guān)系;

　　5、熟悉基本電腦操作。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇17

　　職責描述:

　　1.全面負責4s店維修服務(wù)站日常業(yè)務(wù)與管理工作，監督和協(xié)調所屬各部門(mén)的日常工作。

　　2.制定維修站的年度營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)計劃，充分利用各類(lèi)資源，以確保完成年度利潤目標及廠(chǎng)商規定完成業(yè)績(jì)目標。

　　3.及時(shí)了解掌握汽修行業(yè)動(dòng)態(tài)及競爭對手的情況，為公司的經(jīng)營(yíng)提供科學(xué)的決策依據。

　　4.設計和分析維修車(chē)間各類(lèi)報表，及時(shí)調整人員與生產(chǎn)結構，最大程度地提高其生產(chǎn)力和員工的生產(chǎn)率。

　　任職要求:

　　1.大學(xué)專(zhuān)科(含)以上學(xué)歷，汽車(chē)、機械等相關(guān)專(zhuān)業(yè)。

　　2.具有五年以上汽車(chē)維修從業(yè)經(jīng)驗，三年以上高端品牌售后服務(wù)中心管理工作經(jīng)驗。

　　3.行業(yè)市場(chǎng)有深入了解，熟悉服務(wù)、售后的整體業(yè)務(wù)流程，對高標準維修站內部規范管理體系及對高端客戶(hù)群體服務(wù)體系的建設有豐富經(jīng)驗。

　　4.具有出色的管理能力，較強的組織管理掌控力和不斷創(chuàng )新經(jīng)營(yíng)的開(kāi)拓力。

　　5.具有豐富的汽車(chē)維修與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗，較強的溝通協(xié)調能力。

　　6.熟練使用office辦公軟件和服務(wù)部及車(chē)間的操作軟件。

　　7.具有豐富地處理客戶(hù)投訴經(jīng)驗。

　　8.敬業(yè)，具有很強的責任心和服務(wù)意識，抗壓能力強。

　　汽車(chē)項目經(jīng)理崗位職責 篇18

　　崗位職責:

　　1、負責審核全國門(mén)店對車(chē)輛故障的判斷及維修方案，提供技術(shù)指導，保障維修質(zhì)量;

　　2、指導解決全國門(mén)店維修工作中的疑難雜癥;

　　3、編寫(xiě)解決車(chē)輛維修案例(主要是新能源車(chē))，及車(chē)輛加裝、改裝項目施工案例;

　　4、負責建立建全維修技術(shù)資料庫，制定維修技術(shù)培訓計劃并組織實(shí)施;

　　5、制定維修、保養施工流程、標準;

　　6、負責制定全國門(mén)店技術(shù)人員的技能考核及等級評定;

　　7、負責制定門(mén)店的設備、工具、耗材、常用件的配置標準、定位、維保標準。

　　任職要求:

　　1、從事新能源汽車(chē)維修及技術(shù)診斷兩年以上;

　　2、擁有國家頒發(fā)的特種作業(yè)操作證，俗稱(chēng)電工證及上崗證;

　　3、掌握市場(chǎng)上絕大多數新能源車(chē)的結構、故障判斷，具備解除故障、維修車(chē)輛的能力;

　　4、熟悉汽車(chē)維修工作流程及服務(wù)項目;

　　5、熟練運用新能源汽車(chē)各類(lèi)檢測設備;

　　6、具有良好的溝通表達能力及團隊協(xié)作能力。

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