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店長(cháng)崗位職責(15篇)
在現實(shí)社會(huì )中,我們每個(gè)人都可能會(huì )接觸到崗位職責,崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍,職責是職務(wù)與責任的統一,由授權范圍和相應的責任兩部分組成。相信很多朋友都對制定崗位職責感到非?鄲腊,下面是小編收集整理的店長(cháng)崗位職責,希望對大家有所幫助。
店長(cháng)崗位職責1
1、完成公司制定的銷(xiāo)售任務(wù)及各項經(jīng)營(yíng)指標,并能有效的.控制運營(yíng)成本;
2、負責門(mén)店的日常工作管理,保證各部門(mén)的服務(wù)水準,制度相關(guān)的計劃,對下級管理人員及員工下達任務(wù),布置工作,并進(jìn)行指導和監督。
4、負責門(mén)店安排與聯(lián)系房間維修和保養維護;
5、能夠及時(shí)處理突發(fā)事件,能夠及時(shí)處理好客戶(hù)的投訴等;
6、能夠根據公司需求拓展相關(guān)業(yè)務(wù)等。
店長(cháng)崗位職責2
職位描述:
酒店店長(cháng)是一個(gè)能獨當一面做好店內經(jīng)營(yíng)管理,處理好大小事務(wù)的崗位。該職位要求候選人有成熟的團隊帶領(lǐng)經(jīng)驗,能處理好團隊之間的問(wèn)題,做好工作安排和內外溝通工作。店長(cháng)對店內的`收益負責任,因此需要店長(cháng)有酒店收益提升的實(shí)際經(jīng)驗。在肩負收益責任的同時(shí),必須保證酒店能夠按照集團要求,執行好高水平的服務(wù)品質(zhì)。
主要職責:
1、負責酒店全面日常運營(yíng)管理;
2、負責與政府等相關(guān)部門(mén)的溝通與協(xié)調工作;
3、負責酒店日常營(yíng)收、成本控制、財務(wù)、人事相關(guān)工作等;
4、負責所管轄酒店的日常銷(xiāo)售工作及銷(xiāo)售任務(wù)的完成。
店長(cháng)崗位職責3
1、負責公司整個(gè)營(yíng)運現場(chǎng)的營(yíng)運,現場(chǎng)各部門(mén)的日常管理工作。
2、負責營(yíng)運現場(chǎng)的人事編制、考勤、考核管理及公司人員的人事異動(dòng)的工作。
3、負責營(yíng)運現場(chǎng)各部門(mén)的營(yíng)運工作計劃,協(xié)調統籌、管理和督導工作。
4、負責針對市場(chǎng)同業(yè)信息進(jìn)行收集、統計、分析,出合理化的建議。
5、定期主持召開(kāi)營(yíng)運干部會(huì )議、員工大會(huì ),制定周宣達和例行事項。
6、合理的安排并掌控班次營(yíng)運干部、員工的具體狀況,并對公司凝聚力的貫述和要求。
7、負責有效督導營(yíng)運現場(chǎng)成本的預算。
8、制定有效的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,并部署實(shí)施和跟進(jìn)結果。
9、定期做好公司固定資產(chǎn)和流動(dòng)資產(chǎn)的盤(pán)點(diǎn)工作。
10、控制好人事成本、物料成本、降低損耗、做好各方面的開(kāi)源節流工作。
11、制定公司營(yíng)業(yè)目標,并根據營(yíng)業(yè)目標達成率做出總結改善方案。
12、對公司各項統計資料的數據進(jìn)行有效的檢查視察督查工作。
13、負責安排專(zhuān)業(yè)人員對營(yíng)業(yè)現場(chǎng)的軟件、硬件的設備維護檢查、視察、督查的工作。
14、負責各部門(mén)進(jìn)貨、銷(xiāo)貨、日常耗品的督核工作。
15、各項營(yíng)運問(wèn)題的收集、調整、協(xié)調、解決工作。
16、負責制定營(yíng)運人員職前和在職人員的教育訓練的制定、執行、督核工作。
17、制定并執行營(yíng)運人員的考勤、考核、服裝儀容等管理工作。
18、協(xié)助公司董事進(jìn)行對成本管理的'壓縮和降低的工作。
19、負責營(yíng)運、行政、保安、后勤,各部門(mén)之間的協(xié)調與溝通,保證營(yíng)運現場(chǎng)的通暢。
20、負責公司培訓、營(yíng)運、策劃的制定,在獲得公司董事核準后的執行和督核工作。
21、對公司營(yíng)運現場(chǎng)干部的工作進(jìn)行督核和指正,并對情節嚴重的客訴進(jìn)行處理和解決。
22、收集消費者的意見(jiàn)和建議,并根據建議結合實(shí)際情況作出優(yōu)化的解決方案。
23、負責督核營(yíng)運現場(chǎng)的服務(wù)品質(zhì)。
24、對營(yíng)運現場(chǎng)的人員管理、環(huán)境管理、安全管理、資產(chǎn)管理的全面掌控。
店長(cháng)崗位職責4
1.負責店內營(yíng)運工作,帶領(lǐng)全體員工開(kāi)拓創(chuàng )新、不斷推出新產(chǎn)品,隨時(shí)掌握員工思想狀態(tài)。
2.協(xié)調出品部門(mén)對產(chǎn)品把好質(zhì)量關(guān),確保產(chǎn)品色、香、味、美、熱及價(jià)格合理。
3.對店內食品安全負責,做到對食品供應商資格核查,確保產(chǎn)品符合食品衛生安全要求。
4.店長(cháng)是該店的消防責任人,對消防供氣、供電設備做每月一檢查,按期更換瓶裝液體,確保消防系統正常運轉。
5.隨時(shí)掌握店內的設備設施的運轉情況,安排技術(shù)人員定時(shí),定期對設備設施的維護,清洗。
6.店內衛生良好,每天一小搞,每周一大搞,確保無(wú)衛生死角。每月安排一次除四害工作,每季安排一次對抽排系統的衛生清洗及檢查工作。
7.協(xié)調并合理安排店內職工休假,確保各崗位人員滿(mǎn)足運轉正常。
8.負責維持店內良好的.秩序,發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)處理,如發(fā)生較嚴重事件及時(shí)報警。
9.為保障良好的財務(wù)管理,對個(gè)人或單位的消費要準確計算,對收銀員入職時(shí)要做審查工作,每班次要做好交接手續。
10.負責組織新入門(mén)服務(wù)員的技能培訓,提高服務(wù)水平。
11.隨時(shí)了解政府職能部門(mén)對餐飲業(yè)的各項要求,業(yè)主單位的各項管理規定并加以落實(shí),及時(shí)做好上傳下達工作。
店長(cháng)崗位職責5
一、店員的職業(yè)道德和職業(yè)技能規則:
1、工作立場(chǎng)和心態(tài):
認同自己的服務(wù)職業(yè)x質(zhì),不良情緒不影響工作,愿意用x知識為顧客服務(wù),體現自我價(jià)值。
2、行為舉止和儀表:
著(zhù)裝整齊,工牌端正,發(fā)型美觀(guān)得體,儀表大方,舉止文明,能使顧客產(chǎn)生信任感。
3、x服務(wù)和態(tài)度:
熱情招呼,微笑待客,純熟使用禮貌用語(yǔ)。咨詢(xún)回答x、耐心、細致、正確,使顧客滿(mǎn)足。
4、銷(xiāo)售x品:
向顧客推銷(xiāo)和推介x品是店員的主要責任。對顧客正確宣傳x品新能、用途、用法、劑量、禁忌、注意事項;對常見(jiàn)疾病,營(yíng)業(yè)員要能夠指導用x。
5、理解處方:
店員要學(xué)會(huì )辨認處方、分析處方、調配處方,注重配伍禁忌。
6:識別x品真偽:
要學(xué)會(huì )如何用感觀(guān)識別來(lái)識別x品的真偽。
7、負責辦理商品進(jìn)貨驗收和退換。
8、做好x品養護:
把握x品的本質(zhì)屬x,采取不同的貯藏保管方法對x品進(jìn)行養護。
9、陳列理貨
將到貨商品上架,按商品陳列要求整理排面,跟蹤堆垛商品銷(xiāo)售情況,并及時(shí)補貨。
10、執行公司的促銷(xiāo)計劃,檢查價(jià)格簽和促銷(xiāo)海報到位情況。
11、積極參加各種培訓,努力提高自身素質(zhì)。
二、工作流程
1、營(yíng)業(yè)前做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛生,達到干凈、整齊、玻璃光亮。
2、預備營(yíng)業(yè)期間所需用品、用具。
3、補充商品,將柜臺上不足的商品補齊,并檢查柜臺上所列之商品是否齊全,有無(wú)新貨需及時(shí)上柜。
4、營(yíng)業(yè)中應隨時(shí)保持柜臺及貨架上的'展示商品充足和整齊,不得出現展示商品不足和擺放零亂的現象。
5、檢查柜臺及庫存商品數量是否充足,不足的須及時(shí)填寫(xiě)“缺貨計劃”并通知補貨,做到所有商品無(wú)斷貨現象。
6、柜臺到貨須仔細清點(diǎn)驗收,及時(shí)上柜,同時(shí)配合配貨員將上柜后余下之商品在儲存板或貨架上歸類(lèi)堆放整潔。
7、隨時(shí)作好為顧客提供服務(wù)的預備,發(fā)現顧客有需要導購及服務(wù)的暗示時(shí),應立刻上前友善、真誠地為其提供各種服務(wù)。
7、查看銷(xiāo)售環(huán)境,注重防止商品被盜。如有可疑情況和突發(fā)事件,沉著(zhù)冷靜,迅速通知其他同事協(xié)同處理。
8、努力提高自身業(yè)務(wù)水平,做到對所負責的每種商品的價(jià)格、產(chǎn)地、規格及特x都了如指掌。
9、隨時(shí)保持商品及環(huán)境的衛生。
10、交接班時(shí),應對x員告知商品銷(xiāo)售已補貨和需補貨商品情況,做到交接清晰、補貨無(wú)重復。
11、維護店內設備、設施,愛(ài)護公物,節約水電、紙張及x袋。
12、營(yíng)業(yè)員必須堅守工作崗位,不得無(wú)端串崗、離崗,如有事離崗須向店長(cháng)及其他員工做好委托。
店長(cháng)崗位職責6
1、帶領(lǐng)員工完成公司月度、年度下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2、店鋪零售員工的`技能帶教及人員管理。
3、賣(mài)場(chǎng)的形象管理及維護。
4、建立店鋪日常事務(wù)規范。
5、平衡公司與商場(chǎng)的關(guān)系,建立良好的溝通環(huán)境。
店長(cháng)崗位職責7
1、店內的主要崗位由店長(cháng)監督,而店長(cháng)主要職責是賣(mài)場(chǎng)衛生陳列和人員管理。
2、店長(cháng)應盡所能團結本小組人員,起到模范帶頭作用,銷(xiāo)售、進(jìn)貨、提貨、理貨做嚴格監督。
3、店長(cháng)監督衛生責任區清掃情況。
4、店長(cháng)對公司各項任務(wù)應帶頭完成,做好每次活動(dòng)的骨干作用。
5、店長(cháng)對出現緊急問(wèn)題應有解決的能力并及時(shí)上報本店經(jīng)理,了解員工的情緒,配合經(jīng)理作好協(xié)調工作。
6、店長(cháng)不斷調整和安排人員到所需崗位工作(服務(wù)員不得拒絕店長(cháng)布置工作,如有違犯按規章制度處罰)。
7、店長(cháng)對店內商品銷(xiāo)售情況有所了解并做出相應的統計記錄。
8、店長(cháng)積極地進(jìn)行市場(chǎng)調查,及時(shí)將顧客反饋意見(jiàn)及建議上報給經(jīng)理配合經(jīng)理調整商品價(jià)格。
9、店長(cháng)應對服務(wù)員的考勤、交接班過(guò)程嚴格監督。
10、店長(cháng)對服務(wù)人員買(mǎi)飯、用餐時(shí)間進(jìn)行監督,合理安排人員。
11、店長(cháng)應積極的帶領(lǐng)服務(wù)人員對產(chǎn)品結構進(jìn)行調整,合理陳列商品,注重產(chǎn)品形象。
12、店長(cháng)根據本店的地理環(huán)境、人員分配能作出相應的工作安排(上、下班時(shí)間,吃飯時(shí)間),并對財務(wù)交接班時(shí)認真檢查,以免出現漏洞,對業(yè)務(wù)員的遲到、早退,嚴格記錄并查明原因。店長(cháng)主持每日一會(huì )流程
1、高喊貫日敬業(yè)口號“情系貫日,愛(ài)店如愛(ài)家”
2、高喊貫日服務(wù)宗旨“超出顧客的期望值,是我們服務(wù)的宗旨”
3、陳述會(huì )議內容
4、會(huì )議結束后,店長(cháng)拍掌示意結束,營(yíng)業(yè)員擊掌兩次,代表示意收到。店長(cháng)素質(zhì)要求
1、店長(cháng)應具備服務(wù)員的基本素質(zhì)以及經(jīng)理的協(xié)調性、細致性。
2、店長(cháng)應具備良好的個(gè)人形象、儀容、談吐大方,有較強的領(lǐng)導才能。
3、店長(cháng)團結本班組人員在營(yíng)業(yè)過(guò)程中及時(shí)協(xié)調矛盾,正確處理各項事故。
4、在經(jīng)理外出時(shí)能夠代替行使職權。
5、店長(cháng)應該本著(zhù)“愛(ài)店如愛(ài)家”“視顧客為上帝”的工作態(tài)度。具備一定的管理能力,能獨立管理前廳的各項工作。
6、店長(cháng)必須有半年以上的'工作經(jīng)驗,應積極進(jìn)取,嚴格要求自己。店長(cháng)對環(huán)境、陳列、衛生的要求
1、店前:應隨時(shí)進(jìn)行清掃,保證無(wú)明顯污垢及對行人造成行走障礙的物品。
2、臺階:保證方便行走,達到無(wú)污跡,不滑的標準,當室外氣溫低于零攝氏度時(shí)不得用水清洗,但必須保證開(kāi)店前即已干燥。
3、門(mén):每日清理并于清潔的同時(shí)對其開(kāi)啟,把手及一切可能出現的問(wèn)題進(jìn)行檢查并報告,門(mén)口如放腳墊,應及時(shí)提醒顧客向外開(kāi)啟。
4、窗:定期清潔一次,保證明亮、清潔,如遇偶然被污染的情況,應及時(shí)處理。
5、窗臺:每日進(jìn)行清潔一次,重點(diǎn)是擦窗時(shí)遺留的水漬及窗臺、墻的轉角和裝飾材料的轉角處。
6、墻:墻面應該隨時(shí)保持本色,清潔重點(diǎn)為墻面懸掛裝飾物本身和四周以及墻面轉角,墻地轉角處等。如發(fā)現污染情況,應于當時(shí)進(jìn)行清理當裝飾物取下后應于當時(shí)對懸掛或粘貼痕跡進(jìn)行清理。
7、地面:最重要也是最容易被忽視的地方,主要問(wèn)題有地面有雜物及足跡、水漬,擦地時(shí)不應使用過(guò)濕的拖布。
8、貨架:應隨時(shí)保持貨架的清潔,在貨架上堅決不許放置個(gè)人物品,貨架、柜臺上不許出現空缺,及時(shí)補貨,合理擺放商品,兒童食品玩具放在底層以便兒童能夠看到。
9、室內樓梯:應保持清潔,并隨時(shí)檢查扶手及裝飾物(包括踏步上的裝飾鋼條)是否松動(dòng)及時(shí)否有礙或不便行走,并把情況上報。
10、店內植物:應按習性進(jìn)行養護,并定期(一周)整枝,去掉枯死枝葉,花盆應每日一擦嚴禁在拖地時(shí)使拖布與花盆接觸,清理花盆及地面時(shí)應將花盆移開(kāi)。
11、倉庫:值日生每日必須對更衣間進(jìn)行徹底打掃,保證地面清潔,微波爐清潔無(wú)污跡,打掃衛生用具擺放整齊,垃極桶隨時(shí)清到,并沖洗干凈,水池子內外清潔,暖氣罩內無(wú)垃圾,并保持干凈,門(mén)玻璃保持干凈。
店長(cháng)崗位職責8
1、負責網(wǎng)店促銷(xiāo)活動(dòng)策劃和實(shí)施;商品專(zhuān)題的策劃,并在審批后負責執行;
2、負責促銷(xiāo)活動(dòng)的過(guò)程管理,跟進(jìn)促銷(xiāo)活動(dòng)期間的物品、人員情況,保證活動(dòng)的效果;
3、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的'改進(jìn)方案;
4、了解競爭對手的促銷(xiāo)活動(dòng)情況,開(kāi)展差別化的活動(dòng)策劃;
店長(cháng)崗位職責9
1、完成預算收入及利潤指標,負責影城資產(chǎn)的保值及增值;
2、負責團隊培養,提高影院管理人員的管理技能和水平;
3、按照公司總部確定的各項管控標準和業(yè)務(wù)流程開(kāi)展工作,執行區域公司總部和區域影城制定的各項計劃;
4、做為影城安全生產(chǎn)第一責任人,建立預案,負責安防整改計劃落實(shí);
5、負責市場(chǎng)策略和重大活動(dòng)的'制訂和落實(shí),總經(jīng)理為排片、票價(jià)體系制訂、組織明星見(jiàn)面會(huì )安排的第一責任人;
6、負責落實(shí)院線(xiàn)各項營(yíng)運標準,提升店內營(yíng)運品質(zhì);
7、營(yíng)運現場(chǎng)值班及值班管理。
任職要求:
1、大學(xué)專(zhuān)科及以上學(xué)歷;
2、管理學(xué)理論、財務(wù)相關(guān)、領(lǐng)導力和組織行為學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);
3、 8年以上連鎖服務(wù)業(yè)多門(mén)店管理職位,3年以上高級管理崗位經(jīng)驗;
4、有豐富的現場(chǎng)管理經(jīng)驗和團隊管理經(jīng)驗;
5、能適應綜合工時(shí)制倒班。
店長(cháng)崗位職責10
一、對酒店主要接待大堂及第一線(xiàn)崗位巡視觀(guān)察前廳員工行為舉止及客人入住退房情況。
二、察看了解客房員工清掃房間分配量,餐廳及后廚備餐狀態(tài)及員工對客人服務(wù)程序。
三、對昨日經(jīng)營(yíng)情況分析審核及相關(guān)報表的`審閱(查看大堂副理、值班經(jīng)理、工程維修值班日志,夜審綜合營(yíng)業(yè)日報表、當日欠款離店表、當日沖賬發(fā)生表及營(yíng)業(yè)部門(mén)交接本)。
四、查看每日的酒店營(yíng)業(yè)及毛利報表、支出日報表、房間出租報表、營(yíng)業(yè)分析表、各部營(yíng)業(yè)一覽表、各部門(mén)營(yíng)業(yè)報表;
五、征詢(xún)酒店中的客人意見(jiàn)2例并記錄
六、與店助、值班經(jīng)理勾通一天工作
七、親自辦理入住和離店客人帳務(wù)1例,并按標準演示給員工
八、抽查客房3間(含住房1間)每月至少80間,并按標準客房檢查表作記錄
九、檢查餐廳、后廚各方面
十、完成對直接下屬考核、記錄和反饋
十一、下班前檢查房態(tài)流量,確保收益最大化
十二、關(guān)注流量控制,預訂數量和中介開(kāi)通情況
十三、了解員工餐質(zhì)量和數量
店長(cháng)崗位職責11
1.全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的實(shí)施;
2.與合作商及總部各部門(mén)保持良好溝通和協(xié)作,進(jìn)而完成門(mén)店的提升計劃;
3.監督商品的要貨、上貨、補貨,做好進(jìn)貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4.整合公司內部和客戶(hù)資源,給顧客提供極佳的`購物體驗;
5.完成公司下達的各項任務(wù)指標工作。
店長(cháng)崗位職責12
1、負責公司店鋪整體的運營(yíng)和日常管理;
2、制定執行店鋪月度營(yíng)銷(xiāo)方案,完成預期月度銷(xiāo)量目標;
3、營(yíng)銷(xiāo)工具研究,提出應用方案,提高入店流量,增大點(diǎn)擊率和瀏覽量,轉化率;
4、負責平臺各類(lèi)活動(dòng)報名,有大型活動(dòng)如淘搶購、聚劃算等經(jīng)驗,制定活動(dòng)計劃與方案;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)措施,并給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、每日監控的數據:營(yíng)銷(xiāo)數據、交易數據、商品管理、顧客管理;
7、做好店鋪商品管理、商品分類(lèi)優(yōu)化、seo優(yōu)化、標題關(guān)鍵詞、展示圖片、詳情頁(yè)、庫存和產(chǎn)品線(xiàn)等店鋪基礎優(yōu)化,并根據實(shí)際情況調整店鋪的.經(jīng)營(yíng)策略;
8、協(xié)同商品、客服等相關(guān)部門(mén)做好部門(mén)之間的協(xié)同合作。
店長(cháng)崗位職責13
1、公司營(yíng)業(yè)店的代表人從你成為店長(cháng)的一刻起,你不再是一名普通的員工,你代表了公司整體的形象,是公司營(yíng)業(yè)店的`代表,你必須站在公司的立場(chǎng)上,強化管理,達到公司經(jīng)營(yíng)效益之目標。
2、營(yíng)業(yè)額目標的實(shí)現者你所管理的店面,必須有盈利才能證明你的價(jià)值,而在實(shí)現目標的過(guò)程中,你的管理和以身作則,將是極其重要的,所以,營(yíng)業(yè)額目標的實(shí)現,50%是依賴(lài)你的個(gè)人的優(yōu)異表現。
3、營(yíng)業(yè)店的指揮者一個(gè)小的營(yíng)業(yè)店也是一個(gè)集體,必須要有一個(gè)指揮者,那就是你,你不但要發(fā)揮自己的才能,還要負擔指揮其他員工的責任——幫助每一個(gè)員工都能發(fā)揮才能,你必須用自己的行動(dòng)、思想來(lái)影響員工,而不是讓員工影響你的判斷和思維。
店長(cháng)崗位職責14
崗位要求:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營(yíng)銷(xiāo)策略的.實(shí)施;
2、做好門(mén)店人員管理;
3、做好門(mén)店日常銷(xiāo)售管理工作;
任職資格:
1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,藥學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;有執業(yè)藥師/藥師證優(yōu)先;
2、1年以上門(mén)店管理,或3年以上藥店經(jīng)驗;
3、熟悉團隊管理、客戶(hù)管理、商品管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務(wù)的各項流程的制定、執行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力
店長(cháng)崗位職責15
1、認真貫徹執行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按GSP規范門(mén)店工作,對門(mén)店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負具體責任。
2、負責組織、落實(shí)GSP認證工作。
3、不斷學(xué)習、充實(shí)自我。定期組織培訓,并行之有效。
4、貫徹執行總部各項管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門(mén)下達的各項質(zhì)量指示制訂相應的措施,嚴格執行并傳達落實(shí)。
5、按門(mén)店發(fā)展趨勢,起草本門(mén)店長(cháng)短期發(fā)展規劃,經(jīng)批準后執行。
6、負責門(mén)店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調各部門(mén)的關(guān)系并指導相關(guān)工作。
7、負責協(xié)調質(zhì)檢,駐店藥理師做好藥品的質(zhì)量監督工作。督查效期藥品,及時(shí)處理門(mén)店質(zhì)量投訴,對門(mén)店藥品質(zhì)量負相關(guān)責任。
8、遵守物價(jià)部門(mén)下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標價(jià),價(jià)格標簽填寫(xiě)齊全,及時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開(kāi)展自查工作。
9、貫徹執行規范服務(wù),處理解決門(mén)店糾紛。
10、保證門(mén)店財務(wù)出入相對平衡,對利潤負責。
11、負責門(mén)店商品計劃的核實(shí)與傳遞以及單據、日報表的保管,負責門(mén)店辦公用品計劃的申報與領(lǐng)發(fā)。
12、負責門(mén)店授權范圍內的折扣,掛帳管理,相關(guān)報表的量化分析。
13、上傳下達,協(xié)調管理層與執行層間的關(guān)系。
14、不計較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認真細致,條理清楚,堅持原則,責任心強,懂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),熱情穩重,有主人翁意識。
15、積極完成上級交待的'其他工作。
16、處理好周?chē)碳壹坝嘘P(guān)部門(mén)的關(guān)系,協(xié)調好本店內部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)心員工,充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的工作積極性。
17、認真推行文明經(jīng)商,規范服務(wù),爭創(chuàng )各種榮譽(yù)稱(chēng)號,提高門(mén)店的社會(huì )信譽(yù)度。
18、負責門(mén)店內配發(fā)的設施設備維護、保養、維修。
19、負責計算機、通訊、傳輸系統設施、設備的維護、保養、維修。
20、負責收集市場(chǎng)信息并及時(shí)反饋到直接上級。負責調研方圓1公里之內其他藥店基本信息。
21、協(xié)助營(yíng)業(yè)員、收銀員工作。
22、迅速處理好突發(fā)事件,如火災、停電、盜竊、搶劫等。
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