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支持技術(shù)崗位職責

時(shí)間:2022-06-07 17:57:03 崗位職責 我要投稿

支持技術(shù)崗位職責15篇

  在我們平凡的日常里,崗位職責使用的情況越來(lái)越多,制定崗位職責可以最大限度地實(shí)現勞動(dòng)用工的科學(xué)配置。我們該怎么制定崗位職責呢?以下是小編收集整理的支持技術(shù)崗位職責,歡迎大家分享。

支持技術(shù)崗位職責15篇

支持技術(shù)崗位職責1

  職責描述

  1、負責K8S平臺客戶(hù)支持工作;

  2、負責k8s系統故障診斷與修復;

  3、負責客戶(hù)使用引導以及疑難問(wèn)題解答。

  任職要求

  1、精通Linux系統原理,部署、維護、調優(yōu)與故障診斷;

  2、熟練使用Kubernetes;

  3、熟悉常見(jiàn)cni/csi插件工作原理;

  4、有Kubernetes虛擬化運維經(jīng)驗優(yōu)先。

支持技術(shù)崗位職責2

  1.開(kāi)發(fā)客戶(hù),推進(jìn)新產(chǎn)品臨床試驗目標的進(jìn)度。

  2.保持與客戶(hù)的良好關(guān)系,了解市場(chǎng)需要,同時(shí)發(fā)展和促進(jìn)與潛在客戶(hù)的聯(lián)系,以擴大商業(yè)機會(huì )。

  3.與食檢等政府部門(mén)的聯(lián)系,熟悉辦證流程。

  4.協(xié)助技術(shù)支持代表整理技術(shù)資料建立檔案。

  5.組織醫院內外各種學(xué)術(shù)技術(shù)推廣活動(dòng)。

  6.熟悉辦公室文書(shū)工作。

  7.有良好的事業(yè)發(fā)展空間。

支持技術(shù)崗位職責3

  1.服從分配、聽(tīng)從指揮,并嚴格遵守公司的各項規章制度和有關(guān)定。

  2.負責項目各設備的安裝、調試及使用培訓、售前技術(shù)支持、售后設備維護工作。

  3.有拒絕野蠻施工、用戶(hù)不合理要求的權力。

  4.加強安全意識,嚴防意外事故的發(fā)生。

  5.提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應用心配合公司各部門(mén)工作。

  6.對所承擔的工作全面負責。

  7.對在安裝過(guò)程中損壞或丟失的設備要負責或賠償(視當事?tīng)顩r而定)。

  8.加強自身保密意識:在用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商詢(xún)問(wèn)價(jià)格等公司機密問(wèn)題時(shí),應回避。

  9.用心主動(dòng)學(xué)習了解最新行業(yè)知識。

  10.制定售后服務(wù)政策,員工及客戶(hù)的培訓制度。

  11.及時(shí)向廠(chǎng)家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。

  12.收集客戶(hù)信息,處理客戶(hù)意見(jiàn)、推薦,及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。

支持技術(shù)崗位職責4

  1、售后電力/電氣技術(shù)服務(wù)維護工作,處理客戶(hù)產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時(shí)向客戶(hù)反饋結果并定期回訪(fǎng);

  2、指導終端客戶(hù)正確使用產(chǎn)品、解決常見(jiàn)問(wèn)題、介紹相關(guān)知識并收集整理客戶(hù)的反饋信息;

  3、根據投訴總結與市場(chǎng)反饋向技術(shù)部門(mén)提出產(chǎn)品改進(jìn)意見(jiàn),協(xié)調擬定改進(jìn)方案,促進(jìn)改善產(chǎn)品質(zhì)量;

  4、根據客戶(hù)要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;

  5、結合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實(shí)施對客戶(hù)、銷(xiāo)售人員、客服人員的技術(shù)培訓。

支持技術(shù)崗位職責5

  職責

  1、負責電網(wǎng)行業(yè)項目投標文件的評審;

  2、負責調研、分析競爭對手產(chǎn)品及解決方案現狀,提高電網(wǎng)行業(yè)產(chǎn)品及售前解決方案的競爭力;

  3、負責電網(wǎng)行業(yè)項目的售前技術(shù)支持工作,包括解決方案支持和現場(chǎng)交流支持;

  4、負責電網(wǎng)行業(yè)的技術(shù)資料庫建設、技術(shù)培訓組織及課程開(kāi)發(fā);

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,工科專(zhuān)業(yè)背景;

  2、具備三年以上售前技術(shù)支持工作經(jīng)驗,有電力行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、熟悉招投標流程,具有很強的文字功底,有優(yōu)秀的投標方案撰寫(xiě)、演示、問(wèn)題答疑的能力;

  4、具備較好的方案編寫(xiě)能力;

  5、具有良好的現場(chǎng)溝通、交流及表達能力;

  6、具備一定的團隊管理能力,較強的工作責任心、組織協(xié)調能力及團隊合作能力,較強的抗壓能力,能夠適應一定量的加班及出差;

支持技術(shù)崗位職責6

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的售前售后技術(shù)支持;

  2、負責公司實(shí)驗室演示室的管理與展示工作;

  3、負責CMTracker系統的安裝、調試與培訓工作;

  4、參與公司研發(fā)新產(chǎn)品的調試與測試工作。

  任職資格:

  1、熟悉計算機系統、軟件的應用,對計算機網(wǎng)絡(luò )知識有一定的了解;

  2、熟練使用辦公軟件,能應用Visio、CAD等軟件畫(huà)出系統拓撲結構圖;

  3、對電子產(chǎn)品及計算機系統周邊產(chǎn)品有較強的動(dòng)手能力,并有故障判斷能力;

  4、能適應經(jīng)常出差,且具備良好的溝通能力;

  5、能及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報項目工作;

  6、責任心強,為人誠懇;專(zhuān)科以上學(xué)歷。

支持技術(shù)崗位職責7

  職位描述

  崗位要求:

  1、中專(zhuān)及以上學(xué)歷,計算機、電子及相關(guān)專(zhuān)業(yè).

  2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障.

  3.負責公司產(chǎn)品的安裝、調試、培訓、售后服務(wù)等工作.

  4.能現場(chǎng)或電話(huà)解決客戶(hù)日常操作出現的問(wèn)題.

  5.為人誠實(shí)勤奮,能適應出差,吃苦耐勞.

  福利待遇如下:

  1.崗前帶薪專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓

  2.試用期2個(gè)月,表現優(yōu)異者提前轉正

  3.轉正后繳納國家法定社保

  4.每月享有話(huà)費補貼、交通補貼、午餐補貼、差旅費補貼、全勤獎、法定加班薪資

  5.月收入3000元+以上,另有季度獎金、年終獎

  6.國家法定節假日

  7.每年公司組織旅游兩次。

支持技術(shù)崗位職責8

  1.負責項目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢(xún)、方案設計、投標書(shū)制作、投標及應答

  2.組織和實(shí)施面向客戶(hù)的產(chǎn)品演示會(huì )、技術(shù)交流會(huì )、技術(shù)講座等

  3.協(xié)助銷(xiāo)售人員和客戶(hù)進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現)的技術(shù)交流和解答

  4.配合銷(xiāo)售撰寫(xiě)技術(shù)方案

  5.負責項目策劃及組織實(shí)施工作

  6.協(xié)助上級領(lǐng)導完成各類(lèi)工程的技術(shù)方案、項目的技術(shù)可行性評估、設計會(huì )審、主要設備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類(lèi)標準和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規定,提出落實(shí)意見(jiàn)

  7.參與本部門(mén)各項技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設備

  8.響應及解決客戶(hù)的技術(shù)要求及疑問(wèn)

  9.指導、培養中級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員學(xué)習和提高

支持技術(shù)崗位職責9

  職責:

  1、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)講解、推廣與技術(shù)支持;

  2、負責公司渠道客戶(hù)的維護與技術(shù)支持;

  3、負責公司終端客戶(hù)的開(kāi)拓、維護與管理;

  4、負責跟蹤同行業(yè)及相關(guān)行業(yè)最新產(chǎn)品及最新業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài),及時(shí)向部門(mén)負責人反饋客戶(hù)需求及市場(chǎng)需求。

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,電氣工程或自動(dòng)化相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè);

  2、有電網(wǎng)公司、售電公司、發(fā)電企業(yè)、電力工程公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;擁有 3 年及以上營(yíng)銷(xiāo)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備較強的溝通、協(xié)調、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)開(kāi)拓能力;

  4、良好的團隊協(xié)作精神,具備學(xué)習、分析、解決問(wèn)題的能力,工作嚴謹、能承受較大的工作壓力

支持技術(shù)崗位職責10

  1、負責現場(chǎng)的設備安裝、調測等各種技術(shù)支持工作。

  2、接收和協(xié)助解決客戶(hù)遇到的各類(lèi)現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準確的把現場(chǎng)信息反饋給銷(xiāo)售和研發(fā)部門(mén)。

  3、負責發(fā)貨設備、軟件配置清單的制作。

  4、負責方案建議書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

  5、支持市場(chǎng)和銷(xiāo)售,為客戶(hù)和工程人員提供相關(guān)培訓。

  6、負責銷(xiāo)售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報的制作。

  7、根據上級主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負責銷(xiāo)售范圍內的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

  8、為銷(xiāo)售管理部門(mén)提供市場(chǎng)競爭信息。

  9、快捷準確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求提供所有報告、數據,如周工作計劃/報告等。

支持技術(shù)崗位職責11

  1、協(xié)助銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹公司產(chǎn)品和解決方案,解答客戶(hù)相關(guān)問(wèn)題。

  2、負責對公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、專(zhuān)業(yè)技術(shù)和相關(guān)法規的培訓;

  3、根據客戶(hù)的需求,做出設備配置和方案,并負責說(shuō)明和解答相關(guān)問(wèn)題;

  4、根據實(shí)際需要,為客戶(hù)做優(yōu)化方案甚至全面方案設計;

  5、完善公司產(chǎn)品數據庫;

  6、完成上級領(lǐng)導的其它工作安排。

支持技術(shù)崗位職責12

  職責:

  1,詳細分析客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求,結合公司的產(chǎn)品,為客戶(hù)提供解決方案,引導客戶(hù)對技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

  2、配合營(yíng)銷(xiāo)人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負責公司內部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓。

  3、參與項目投標,負責標書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標答辯等。

  4、承擔項目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責,負責項目實(shí)施過(guò)程的`技術(shù)工作,包括客戶(hù)詳細需求調研、技術(shù)方案細化設計

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,電子、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè),5年以上系統集成項目技術(shù)工作經(jīng)驗,有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。

  2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對網(wǎng)絡(luò )、系統軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統集成項目開(kāi)發(fā)或實(shí)施經(jīng)驗,熟悉系統集成項目實(shí)現過(guò)程。

  3、能準確把握客戶(hù)需求,邏輯思維能力比較強,有比較綜合的技術(shù)應用能力,系統方案設計能力強。

  4、有較強的學(xué)習能力,思維敏捷,有責任心,考慮問(wèn)題充分全面,較好的客戶(hù)溝通技巧,工作條理清楚。

  5、可接受短期出差

支持技術(shù)崗位職責13

  職責:

  1.對區域內項目進(jìn)行技術(shù)跟蹤管理,與銷(xiāo)售團隊配合,為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的解決方案;

  2.負責與相關(guān)設計部門(mén)的溝通聯(lián)系,配合相關(guān)設計部門(mén)完成前期設計工作;

  3.在項目實(shí)施過(guò)程中提供專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持及指導,確保項目按時(shí)完成;

  任職要求:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;

  2、電氣、熱能與動(dòng)力工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  3、對供熱發(fā)電、分布式能源有成功實(shí)施的案例者優(yōu)先;

  4、溝通表達能力強,具有良好的服務(wù)意識;

  5、適應長(cháng)期出差,能夠在壓力下工作。

支持技術(shù)崗位職責14

  職責:

  1、負責技術(shù)支持部門(mén)的管理,建立健全的技術(shù)服務(wù)流程及制度,制定部門(mén)工作計劃、分配工作、檢查工作進(jìn)度、處理技術(shù)問(wèn)題;

  2、負責部門(mén)經(jīng)驗共享、技術(shù)培訓和梯隊建設;健全、更新、完善技術(shù)資料庫;

  3、負責與客戶(hù)需求溝通,技術(shù)方案設計、編寫(xiě),技術(shù)文檔的編撰、客戶(hù)培訓、技術(shù)問(wèn)題和故障的分析、排查、解決。

  4、負責匯總、分析、跟蹤重點(diǎn)產(chǎn)品需求和客訴問(wèn)題,以知道公司產(chǎn)品完善和新產(chǎn)品設計;

  5、負責公司產(chǎn)品、系統集成、智能化弱電項目的工程實(shí)施和項目管理。

  任職要求:

  1、全日制本科電子、自動(dòng)化、計算機等相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2、五年以上安防行業(yè)技術(shù)支持工作經(jīng)驗,熟練掌握安防產(chǎn)品系統知識(門(mén)禁、一卡通、監控等)兩年以上技術(shù)管理工作經(jīng)驗,有良好的內外溝通協(xié)調能力;

  3、文筆能力強,善于撰寫(xiě)技術(shù)方案、標書(shū)、技術(shù)文章等;

  4、有較豐富的客戶(hù)培訓和售前推廣經(jīng)驗,語(yǔ)言表達能力強;

  5、邏輯分析能力強,條例性強,靈活自信,應變能力強;

  6、具有強烈的客戶(hù)服務(wù)意識、積極主動(dòng)、高度的責任心,具備較強的團隊意識和溝通協(xié)調能力。

支持技術(shù)崗位職責15

  崗位職責:

  1.基于客戶(hù)業(yè)務(wù)上云需求,進(jìn)行技術(shù)交流、方案制定,引導客戶(hù)業(yè)務(wù)系統遷移上云;

  2.負責客戶(hù)業(yè)務(wù)系統上云需求調研、評估,并跟蹤上云方案制定與交付,對客戶(hù)業(yè)務(wù)系統最終上云負責;

  3.負責完成項目云服務(wù)訂單的簽訂,跟蹤項目立項流程;

  4. 總結政務(wù)云拓展案例,在組織內進(jìn)行交流分享。

  崗位要求:

  1.國家統招全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè);

  2. 2年及以上it工作經(jīng)驗,有云計算領(lǐng)域工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3.具備較好的客戶(hù)連接和交流能力,有較強的客戶(hù)開(kāi)發(fā)能力和市場(chǎng)拓展意識;

  4.具備良好的項目管理能力和溝通協(xié)調能力,能承受一定的工作壓力; (有kpi指標)

  5.具備良好的客戶(hù)服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神,學(xué)習能力強,有激情,勇于接受挑戰,善于開(kāi)拓創(chuàng )新,工作積極主動(dòng),有強烈的工作責任心。

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