外貿銷(xiāo)售的崗位職責(通用13篇)
在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責,制定崗位職責可以有效規范操作行為。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編精心整理的外貿銷(xiāo)售的崗位職責(通用13篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇1
1、獨立、準確完成日常詢(xún)價(jià)訂單;及時(shí)有效的回復客戶(hù)
2、聯(lián)系客戶(hù)促成訂單,完成銷(xiāo)售任務(wù)
3、主動(dòng)對供樣進(jìn)行有效跟蹤,及時(shí)獲取客戶(hù)檢測信息及反饋。
4、獨立處理客戶(hù)抱怨;提出有效的解決方案,收到相關(guān)部門(mén)方案后,準確分析、做出判斷、核對索賠扣款金額。
5、獨立接待客戶(hù)。熟悉產(chǎn)品、生產(chǎn)工藝,能夠陪同客戶(hù),向客戶(hù)進(jìn)行流暢講解。能夠獨立、或者尋求有效技術(shù)信息支持,遇有客戶(hù)業(yè)務(wù)中的技術(shù)咨詢(xún),當日給予回復。
6、跟蹤客戶(hù)貨款,對賬和催收貨款,并反饋客戶(hù)
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇2
1、對個(gè)人平臺賬戶(hù)的管理及維護,對個(gè)人平臺賬號的運營(yíng)狀況全面負責,包括產(chǎn)品上傳和更新,對客戶(hù)的郵件回復;
2、維護好eBay賬號的DSR(Detailed Seller Ratings)評分和好評率(Positive Feedback Ratings),規避各類(lèi)安全問(wèn)題;
3、制定平臺銷(xiāo)售計劃,安排銷(xiāo)售策略,確保完成每月的銷(xiāo)售目標;
4、優(yōu)化店鋪?lái)?yè)面的各個(gè)版塊、實(shí)施新品推廣計劃、做好平臺的引流工作,提高銷(xiāo)售額;
5、及時(shí)反饋銷(xiāo)售中存在的問(wèn)題,提出合理的意見(jiàn);
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇3
1、刊登上架產(chǎn)品到ebay,速賣(mài)通等店鋪平臺,有汽車(chē)類(lèi)配件,汽車(chē)燈類(lèi),汽車(chē)電子類(lèi)工作經(jīng)驗優(yōu)先;
2、回復客戶(hù)郵件,幫客戶(hù)解答關(guān)于產(chǎn)品知識、物流方式等問(wèn)題;
3、妥善處理客戶(hù)的投訴與糾紛,對客戶(hù)的退換貨及退款進(jìn)行妥善處理,提高賬戶(hù)的好評率;
4、收集和整理客戶(hù)的反饋信息,反饋給相關(guān)主管人員;
5、負責ebay,速賣(mài)通產(chǎn)品調研,收集分析市場(chǎng)狀況及競爭對手狀況,開(kāi)發(fā)有競爭力的新產(chǎn)品;
6、完成上級交辦的工作。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇4
1、負責西班牙站亞馬遜Amazon的運營(yíng)、維護和管理;
2、上傳Listing并對在線(xiàn)Listing進(jìn)行優(yōu)化、修改、上下架,優(yōu)化產(chǎn)品關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述,設置促銷(xiāo)活動(dòng);
3、統計和分析銷(xiāo)售數據和庫存數據,協(xié)助調整銷(xiāo)售策略,保持較好的庫存流轉率;
4、對產(chǎn)品進(jìn)行站內促銷(xiāo)和推廣設置以及效果分析,
5、協(xié)助收集、分析市場(chǎng)情報及競爭對手的動(dòng)態(tài)信息;
6、協(xié)助上級完成團隊規定的銷(xiāo)售目標;
7、產(chǎn)品類(lèi)目:藍牙耳機、藍牙音箱等。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇5
1、日系內勤和英語(yǔ)內勤各1名,英語(yǔ)內勤要求英語(yǔ)或國貿專(zhuān)業(yè),英語(yǔ)8級以上,聽(tīng)說(shuō)流利;
2、負責對銷(xiāo)售訂單進(jìn)行審核,訂單的跟蹤;
3、負責建立、整理客戶(hù)檔案、建立有效的客戶(hù)信息檔案;
3、與公司客戶(hù)保持溝通,配合市場(chǎng)人員寄送業(yè)務(wù)相關(guān)資料做好記錄;
4、熟練使用Excel、Word等辦公軟件,具備良好的團隊協(xié)作精神,適應能力強;
5、繳納五險一金。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇6
1、根據合同價(jià)格系統價(jià)格錄入或價(jià)格調整,向工廠(chǎng)采購訂貨,客戶(hù)訂購單的審核把關(guān);
2、定期處理好各項電腦數據,確保銷(xiāo)售數據準確;
3、做好客戶(hù)檔案的登記及管理工作,每月根據合同登記相關(guān)合同信息;
4、協(xié)助業(yè)務(wù)員負責客戶(hù)訂單處理與跟蹤及發(fā)貨事宜,做好相關(guān)客戶(hù)服務(wù)工作;
5、配合業(yè)務(wù)員查詢(xún)業(yè)務(wù)業(yè)績(jì)、應收款及庫存情況;
6、做好客戶(hù)對賬單,協(xié)助業(yè)務(wù)人員對帳工作并取得有效確認;
7、做好應收帳款的催收,及時(shí)向業(yè)務(wù)員反映客戶(hù)的應收帳款情況;
8、做好分銷(xiāo)系統的調整工作,并及時(shí)反饋給公司財務(wù)審核。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇7
崗位職責:
1、負責管理本公司ebay、Amazon、速賣(mài)通平臺帳號的銷(xiāo)售;
2、制定產(chǎn)品刊登計劃,獨立管理自己負責的產(chǎn)品;
3、借助銷(xiāo)售工具開(kāi)發(fā)熱賣(mài)產(chǎn)品;
4、及時(shí)配合客戶(hù)經(jīng)理維護帳號安全及穩定;
5、學(xué)習了解和搜集網(wǎng)絡(luò )同類(lèi)產(chǎn)品銷(xiāo)售信息;
6、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
任職資格:
1、半年以上Amazon、ebay、速賣(mài)通銷(xiāo)售經(jīng)驗,精通平臺交易規則和店鋪的經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售(優(yōu)秀應屆大學(xué)畢業(yè)生亦可);
2、性格開(kāi)朗,容易溝通。工作有計劃性,做事認真;有較強的學(xué)習能力;
3、大專(zhuān)或以上學(xué)歷;
4、有較好的英文寫(xiě)作能力;四級以上英語(yǔ)水平;
職位表述:
1、獨立操作亞馬遜電子商務(wù)平臺產(chǎn)品的發(fā)布,營(yíng)銷(xiāo)及訂單管理;
2、負責Amazon賬號操作,包括優(yōu)化圖片、標題、關(guān)鍵字、上傳產(chǎn)品,及時(shí)更新產(chǎn)品信息及各種平臺促銷(xiāo)管理;
3、負責Amazon電子商務(wù)網(wǎng)上的售后服務(wù),保持店鋪的好評率和良好的信用度;
4、及時(shí)跟蹤訂單信息,處理客戶(hù)投訴,對客戶(hù)的退換貨進(jìn)行妥善處理;
5、策劃線(xiàn)上推廣方案,策劃店鋪促銷(xiāo)活動(dòng),廣告投放并實(shí)施執行,達成銷(xiāo)售目標。
職位要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,英語(yǔ)四級及以上,外語(yǔ)讀寫(xiě)流利;
2、對跨境電商運營(yíng)感興趣,想挑戰高薪的人;
3、公司會(huì )對初入公司的員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓,入職培訓實(shí)行一對一;
4、我司非常歡迎由傳統貿易轉行加入跨境電商的親們;
5、有過(guò)亞馬遜店銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇8
崗位職責:
1、利用各類(lèi)貿易平臺和渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù);
2、負責產(chǎn)品的宣傳與推廣,與客戶(hù)進(jìn)行溝通、及時(shí)掌握客戶(hù)需要,了解客戶(hù)狀態(tài);
3、負責為客戶(hù)提供售前及售后服務(wù)等支持跟進(jìn)工作,與客戶(hù)保持良好關(guān)系;
4、定期整理工作報告,及時(shí)向上級匯報相關(guān)工作進(jìn)展情況,提出改進(jìn)銷(xiāo)售工作的建議
任職要求:
1、專(zhuān)科及以上學(xué)歷,具有良好的溝通表達能力;
2、西班牙語(yǔ)溝通讀寫(xiě)熟練
2、有上進(jìn)心,踏實(shí)肯干,良好的開(kāi)拓能力;
3、熟悉整個(gè)外貿業(yè)務(wù)操作流程,能獨立開(kāi)發(fā)和維護客戶(hù);
4、所述職位要求品德第一,有團隊精神,能吃苦耐勞;
5、有外貿相關(guān)經(jīng)驗2年以上;
6、有色金屬行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先(鎂、鋁)
7、良好的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)寫(xiě)能力者更佳。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇9
任職要求。
1、協(xié)助決策層制定公司年度發(fā)展戰略,國外營(yíng)銷(xiāo)策略和銷(xiāo)售目標,負責銷(xiāo)售部國外銷(xiāo)售管理工作;
2、負責完成國外年度銷(xiāo)售任務(wù)和回款任務(wù),實(shí)現公司年度決策和戰略,對公司整體銷(xiāo)售績(jì)效的完成提供保障,并為公司中長(cháng)期目標的達成奠定堅實(shí)基礎;
3、負責根據內外環(huán)境的變化,適時(shí)制定國外銷(xiāo)售管理制度,設置銷(xiāo)售目標、銷(xiāo)售模式、銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售預算和獎勵計劃等,分解落實(shí)到各區域、各銷(xiāo)售人員,加強目標管理和時(shí)間管理,提高團隊整體績(jì)效,協(xié)助各團隊、各員工完成年度銷(xiāo)售任務(wù);
4、建立和管理國外銷(xiāo)售隊伍,規范國外銷(xiāo)售流程,組織定期召開(kāi)銷(xiāo)售會(huì )議,加強過(guò)程督導,提高風(fēng)險控制能力,及時(shí)指導銷(xiāo)售團隊工作,協(xié)助完成銷(xiāo)售目標;及時(shí)催收帳款。
5、負責安排公司國外或與國外相關(guān)展會(huì )計劃及實(shí)施,以及產(chǎn)品宣傳工作,拓展市場(chǎng),開(kāi)拓渠道,發(fā)展建立新客戶(hù)新?tīng)I銷(xiāo)模式;
6、負責開(kāi)發(fā)和維護公司國外重點(diǎn)客戶(hù),建立完善客戶(hù)體系,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,提升公司市場(chǎng)占有率和競爭力;
7、負責提交國外年度銷(xiāo)售報告,分析新的和原有分銷(xiāo)體系或銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)潛力、銷(xiāo)售數據和費用,測算盈虧情況、團隊建設等,為新市場(chǎng)新模式的建立提供數據支持;
8、負責國外銷(xiāo)售人員培訓工作,倡導建立學(xué)習型團隊,定期組織培訓學(xué)習,加強經(jīng)驗分享,提高專(zhuān)業(yè)能力,提升團隊員工整體素養;
9、完成領(lǐng)導交付的其它工作任務(wù)。
任職條件:
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易、電子商務(wù)、英語(yǔ)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)流利;
2.具有5年以上外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗,3年以上團隊管理經(jīng)驗,具有豐富得營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗;
3.熟悉汽配行業(yè)狀況和發(fā)展趨勢,能合理利用和保障公司資源;
4.能熟練操作辦公軟件,具有較強的工作抗壓能力;
5.優(yōu)秀的海外市場(chǎng)拓展能力、談判協(xié)調能力,高度認可公司戰略規劃、企業(yè)規劃。
1)、大專(zhuān)以上學(xué)歷,英語(yǔ)熟練,英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利。男女不限,熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程,熟悉外貿進(jìn)出口法律條規,具備貿易管理專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)技能。
2)、能利用網(wǎng)絡(luò )搜索和挖掘客戶(hù),熟悉外貿出口流程.
3)、能夠承受一定的壓力,足夠的耐心和任性,不斷的自我激勵.
4)、有較強的語(yǔ)言組織及溝通能力,有志于國際電子商務(wù)行業(yè)。
5)、有較強的管理團隊能力,有開(kāi)發(fā)直接客戶(hù)和經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)驗。
崗位職責
1、制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷(xiāo)售戰略、銷(xiāo)售方案,有效管理客戶(hù),建立完善的海外營(yíng)銷(xiāo)體系;
2、負責外貿訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等;
3、負責對外貿定單和業(yè)務(wù)流程的評估、跟蹤、管理和風(fēng)險控制;
4、主導外貿部門(mén)重點(diǎn)客戶(hù)訂單操作,及督促下屬按規定處理客戶(hù)訂單(報價(jià)單,合同,任務(wù)單,出運單等),確保所有訂單處理無(wú)差錯;
5、依據市場(chǎng)信息,參與及協(xié)助部門(mén)成員與潛在及現有重點(diǎn)客戶(hù)談判,跟蹤落實(shí)后續訂單操作,做好訂單銜接,確保重點(diǎn)客戶(hù)成功率和簽約客戶(hù)滿(mǎn)意率;
6、依照業(yè)務(wù)團隊能力現狀,協(xié)助領(lǐng)導制定部門(mén)培訓計劃,并落實(shí)培訓的開(kāi)展,提升團隊業(yè)務(wù)能力,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(cháng);
7、按照上級領(lǐng)導要求,完成交代的其他任務(wù)。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇10
崗位職責:
1、在公司年度銷(xiāo)售計劃大框架下,擬定所負責國外市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)計劃,并負責計劃的實(shí)施和執行,開(kāi)拓海外市場(chǎng),開(kāi)發(fā)、維護、管理國外客戶(hù)。
2、展會(huì )前客戶(hù)的信息整理及客戶(hù)邀請,展會(huì )期間洽談?dòng)涗,展后客?hù)跟進(jìn)開(kāi)發(fā)。
3、國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)的接待,商務(wù)談判。
4、負責跟進(jìn)客戶(hù)的詢(xún)盤(pán)處理:詢(xún)盤(pán)登記,詢(xún)盤(pán)回復及跟進(jìn),及時(shí)處理及回復客戶(hù)的訂單需求及問(wèn)題;
5、沉淀客戶(hù)資源開(kāi)發(fā):現有客戶(hù)資源深度開(kāi)發(fā)及跟進(jìn)。
6、從詢(xún)盤(pán)、價(jià)格磋商,直至完成訂單,按照公司業(yè)務(wù)操作流程執行和跟蹤業(yè)務(wù),保證按照客戶(hù)要求交付;
7、客戶(hù)銷(xiāo)售的推進(jìn)及異議的溝通處理,完成訂單的售后服務(wù)工作.
8、貨款的收回及報關(guān)文件、清關(guān)文件的制作,相關(guān)業(yè)務(wù)的記錄、存檔和分析,統計各項銷(xiāo)售數據,提供外貿銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的統計、查詢(xún)、管理。
9、協(xié)助實(shí)施公司貿易業(yè)務(wù)的`工作目標、工作計劃;
崗位要求:
1、國際貿易或外貿英語(yǔ)相關(guān)專(zhuān)業(yè),cet6級,有注塑或吹瓶行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、3年以上外貿業(yè)務(wù)員經(jīng)驗,熟悉外貿流程,能在公司安排下獨立拜訪(fǎng)海外客戶(hù);
3、經(jīng)培訓后能熟練掌握國際業(yè)務(wù)銷(xiāo)售的產(chǎn)品知識,并根據客戶(hù)要求提供合理方案;
4、電腦辦公自動(dòng)化應用自如,
5、具有國際市場(chǎng)拓展經(jīng)驗,擅長(cháng)溝通,能正確理解客戶(hù)需求,可獨立接單;
6、有良好的工作習慣,執行力、條理性、溝通能力、責任心強,認真細心,具積極主動(dòng)跟進(jìn)、推進(jìn)的工作習慣,有優(yōu)秀的控制、解決問(wèn)題的能力,能獨擋一面;
7、能同時(shí)負責管理多個(gè)訂單,多個(gè)供應商,同時(shí)為多個(gè)客人提供完美服務(wù)的能力;
8、優(yōu)良的團隊合作精神,高標準的職業(yè)道德,向心力強,對企業(yè)忠誠。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇11
崗位職責:
1、根據公司整體目標制定國際事業(yè)部業(yè)務(wù)目標,并負責制定完成計劃;
2、全面負責國際事業(yè)部運營(yíng)管理工作,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)人員積極開(kāi)拓國際市場(chǎng),聯(lián)系國外客戶(hù),尋求訂單,并領(lǐng)導商務(wù)談判與簽訂合同;
3、及時(shí)有效協(xié)調解決部門(mén)內外部各項問(wèn)題,做好跨部門(mén)溝通協(xié)調工作;
4、及時(shí)了解市場(chǎng)信息,保持與供應商及客戶(hù)的溝通互動(dòng),組織采購、出口交易全過(guò)程;
5、負責團隊建設,指導和培養部門(mén)業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)工作,激勵團隊,帶領(lǐng)團隊高效完成年度業(yè)績(jì)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、國際貿易等相關(guān)專(zhuān)業(yè),聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)流利,有5年以上外貿工作經(jīng)驗,3年以上外貿公司經(jīng)理級工作經(jīng)驗;
2、精通國際貿易知識和整個(gè)外貿操作流程,熟練掌握單證知識,熟悉國際貿易的相關(guān)法律法規和國際慣例;
3、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調能力、團隊建設和管理能力,具備很強的計劃與執行力,市場(chǎng)判斷開(kāi)拓能力,良好的溝通表達和談判能力;
4、有豐富的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃經(jīng)驗、熟悉行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展現狀,具有優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)技巧和市場(chǎng)運作能力;
5、具備較強的外貿團隊管理經(jīng)驗,制訂合理的年度業(yè)務(wù)目標及高效的業(yè)務(wù)人員績(jì)效管理方案,并能帶領(lǐng)團隊執行并達成。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇12
崗位職責:
1、熟悉亞馬遜的各項規則及推廣工具的使用
2、通過(guò)Google adwords,merchantwords等各種關(guān)鍵字工具查找產(chǎn)品關(guān)鍵字
3、根據產(chǎn)品廣告及自然銷(xiāo)量情況制定及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,打造精品爆品
任職要求:
1、英語(yǔ)四級或以上水平;
2、思維活躍,做事有見(jiàn)解,對電子商務(wù)較感興趣;
3、有責任心,做事細心,樂(lè )于溝通;
4、有亞馬遜產(chǎn)品推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
外貿銷(xiāo)售的崗位職責 篇13
任職要求
1、國際貿易、電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
2、具備3-5年以上外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗,并且具有管理經(jīng)驗;
3、良好的書(shū)面和口頭表達能力;
4、有成功的外貿銷(xiāo)售經(jīng)驗;
5、英語(yǔ)口語(yǔ)熟練;
6、具有優(yōu)秀的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和職業(yè)素養;較強的市場(chǎng)分析總結能力和客戶(hù)管理能力;較強的客戶(hù)談判技巧和客戶(hù)服務(wù)意識。
崗位職責:
1、負責國外市場(chǎng)、國外客戶(hù)的開(kāi)拓與維護,完成銷(xiāo)售計劃;
2、及時(shí)響應客戶(hù)需求:包括回復客戶(hù)詢(xún)盤(pán),處理產(chǎn)品訂單及交付、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、客戶(hù)投訴等相關(guān)問(wèn)題;
3、挖掘市場(chǎng)需求,搜集市場(chǎng)信息,并及時(shí)向公司領(lǐng)導匯報;
4、按時(shí)提交工作報告,并為公司的產(chǎn)品規劃、市場(chǎng)推廣提出有價(jià)值的意見(jiàn)。
任職條件:
1、本科或以上學(xué)歷;
2、外語(yǔ)、國際貿易、電子商務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先,非此類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景則需要有外貿行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、英語(yǔ)通過(guò)TEM-4或者CET-6以上,英語(yǔ)口語(yǔ)良好;
培訓經(jīng)歷:
4、有阿里巴巴或其他B2B平臺使用培訓經(jīng)歷;5至少4年以上外貿業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗;
6、熟悉貿易操作流程及相關(guān)法律法規,具備貿易領(lǐng)域專(zhuān)業(yè)知識;
7、具有較好的計算機操作水平;
8、具有良好的業(yè)務(wù)拓展能力和商務(wù)談判技巧,公關(guān)意識強;
9、具有較強的事業(yè)心、團隊合作精神和獨立處事能力,勇于開(kāi)拓和創(chuàng )新。
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