服裝銷(xiāo)售員崗位職責（精選12篇）
在生活中，很多地方都會(huì )使用到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編幫大家整理的服裝銷(xiāo)售員崗位職責（精選12篇），希望對大家有所幫助。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇1
1、忠誠于公司，熱愛(ài)銷(xiāo)售，積極心態(tài)，并專(zhuān)注于銷(xiāo)售工作。
2、講究銷(xiāo)售禮儀，待人接物不卑不亢，電話(huà)接聽(tīng)時(shí)語(yǔ)氣緩和，口齒清晰；注重職場(chǎng)形象，給客戶(hù)留下良好的個(gè)人、企業(yè)印象。
3、維護已成交或溝通已久的老客戶(hù)，拓展新客戶(hù)，擴大銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )群，明顯提升銷(xiāo)量。
4、明確公司下達的月度、季度、年度銷(xiāo)售任務(wù)，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。
5、完成日常銷(xiāo)售工作，做好會(huì )員記錄表的填寫(xiě)。應詳細、認真、字跡工整，并有效的對客戶(hù)資料進(jìn)行管理，采取相應不同措施，快速提高業(yè)績(jì)增長(cháng)。
6、客戶(hù)詢(xún)價(jià)單需立即處理，在正常情況下需半個(gè)小時(shí)內回傳報價(jià)單；接到任何詢(xún)價(jià)電話(huà)，要耐心傾聽(tīng)，及時(shí)轉達，快速處理，不準拖延時(shí)間。
7、客戶(hù)來(lái)電需售后服務(wù)時(shí)，要積極配合其他相關(guān)部門(mén)的同事進(jìn)行問(wèn)題的解決，順利完成售后工作。
8、銷(xiāo)售代表在職期間，始終保持著(zhù)積極的工作態(tài)度，飽滿(mǎn)的工作熱情。
9、協(xié)助門(mén)店同事的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。
10、門(mén)店每周例會(huì )進(jìn)行一次銷(xiāo)售代表相互之間交流，將各自的成功的經(jīng)驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進(jìn)步、引以為戒。
11、無(wú)條件的接受并完成店長(cháng)和總經(jīng)理下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。
13、嚴格遵守公司各項規章制度及管理辦法。
14、積極參加公司組織的培訓，學(xué)習、吸收新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，在工作中學(xué)習，在學(xué)習中更好的工作。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇2
1、商品排面的維護，補貨，商品陳列，收貨工作；
2、對所負責區域商品的銷(xiāo)售，缺貨的情況予以了解；
3、對所負責區域商品的pop，價(jià)格標簽的核對；
4、每周負責區域商品的市調；
5、負責區域商品盤(pán)點(diǎn)前工作的整理；
6、對所負責區域的商品及貨架進(jìn)行清潔；
7、對所負責分類(lèi)的退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；
8、保障庫存商品銷(xiāo)售供應，及時(shí)清理端架、堆頭和貨架并補充貨源
9、保持銷(xiāo)售區域的衛生（包括貨架、商品）；
10、保持通道的順暢，無(wú)空卡板、垃圾；
11、按要求碼放排面，做到排面整齊美觀(guān)，貨架豐滿(mǎn)；
12、及時(shí)收回零星物品和處理破包裝商品；
13、保證銷(xiāo)售區域的每一種商品都有正確的條形碼和正確的價(jià)格卡；
14、整理庫存區，做到商品清楚，碼放安全，規律有序；
15、先進(jìn)先出，并檢查商品質(zhì)量、保質(zhì)期；
16、事先整理好退貨物品，辦好退貨手續；
17、隨時(shí)做好商品的安全責任工作；
18、價(jià)格標簽的檢查；
19、商品的補貨，排面的整理（是否依先進(jìn)先出順序進(jìn)行）；
20、負責區域貨架，商品，寄倉，地面衛生的清潔維護；
21、檢查商品的質(zhì)量，保質(zhì)期；
22、以最佳的精神面貌狀態(tài)為顧客提供服務(wù)；
23、對顧客提出的建議，要求每日及時(shí)反饋并以書(shū)面形式上報；
24、對退換貨商品及倉庫進(jìn)行整理；
25、清楚所負責區域商品的銷(xiāo)售情況（暢銷(xiāo)，缺貨，高庫存商品以報表方式上報）；
26、總結本周顧客意見(jiàn)上報；
27、對本月進(jìn)行工作總結及下月工作方向及目標；
28、對新進(jìn)員工進(jìn)行日常工作的指導。
29、將市調后的結果寫(xiě)于市調表，立即交給組長(cháng)。
30、依促銷(xiāo)臺計劃表安排更換促銷(xiāo)臺。
31、確實(shí)依退貨、退庫程序清除退貨與退庫商品。
32、依清潔計劃確實(shí)執行清潔工作（賣(mài)場(chǎng)、倉庫、貨架）；
33、上級領(lǐng)導交辦的其他工作；
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇3
1．制定并分解門(mén)店銷(xiāo)售計劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)，同時(shí)帶領(lǐng)團隊完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2．掌握當地市場(chǎng)的競爭和消費習慣，及是向總部反應掌握的情況。
3．進(jìn)行門(mén)店運營(yíng)分析，提出有助于完成銷(xiāo)售目標的建設性意見(jiàn)。
4．每月及時(shí)提供準且的商品盤(pán)點(diǎn)數據和商品銷(xiāo)售統計分析。
5．總結門(mén)店銷(xiāo)售情況，及時(shí)提供門(mén)店贏(yíng)利分析。
6．主持門(mén)店的例會(huì )，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導。
7.制定培訓計劃，并對導購人員進(jìn)行培訓與輔導導。
8.監督導購員日常工作紀律，對違反有關(guān)規范的人員進(jìn)行處理。
9.對導購員進(jìn)行業(yè)績(jì)評估和考核。
10.對新上市產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品進(jìn)行合理調整陳列面或進(jìn)行相應處理。
11.監督管理產(chǎn)品陳列、物品擺放、店面衛生、人員形象、pop布置等方面的形象維護工作。
12.負責門(mén)店固定資產(chǎn)和設備的日常維護與保養，保證設備的正常運行。
13．做好門(mén)店的安全、衛生管理工作，處理營(yíng)業(yè)現場(chǎng)遇到的特殊情況。
14.處理顧客的現場(chǎng)或電話(huà)投訴與抱怨，對需要廠(chǎng)家協(xié)調處理的投訴事件及時(shí)通知總部相關(guān)負責人。
15.配合公司開(kāi)展各種營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升品牌的知名度和美譽(yù)度。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇4
1.用心接待每一位顧客，與店長(cháng)和同事一起完成本店銷(xiāo)售目標。
2.為每一位顧客提供高品質(zhì)的服務(wù)。
3.定期電話(huà)跟中目標顧客，并說(shuō)服顧客購買(mǎi)產(chǎn)品。
4.做好顧客的售前、售中和售后工作。
5.準時(shí)（送貨后一周內）電話(huà)回訪(fǎng)已成交的顧客。
6.耐心處理客戶(hù)的抱怨和投訴，并做好投訴記錄。
7.獲取并反饋競爭對手的信息、顧客信息及其他信息。
8.隨時(shí)維護展廳形象，確保展廳形象良好。
9.認真填寫(xiě)各項資料和記錄表格、crm及日報。
11.保護現場(chǎng)產(chǎn)品安全。
12.嚴格遵守門(mén)店行為規范。
13.按期完成商品的盤(pán)點(diǎn)工作，提供準確無(wú)誤的數據資料。
14.不斷學(xué)習、掌握產(chǎn)品知識和銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力。
15.必要時(shí)寫(xiě)協(xié)助同事接待顧客。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇5
1、根據部門(mén)總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的`銷(xiāo)售計劃。
2、全面掌握本市場(chǎng)的變化和競爭對手情況，了解客源市場(chǎng)布置的流量，注意市場(chǎng)結構的變化。
3、對本市場(chǎng)中的客源大戶(hù)要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應對。
4、組織本組組員對新市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。
5、管理開(kāi)發(fā)好自己的客戶(hù)。
6、負責組織銷(xiāo)售計劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。
7、掌握每位銷(xiāo)售人員每日銷(xiāo)售接待活動(dòng)，并審核銷(xiāo)售記錄卡。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶(hù)的建立及升級管理工作，保持客戶(hù)檔案的完整。
8、每天早晨組織銷(xiāo)售員召開(kāi)晨會(huì )，布置當日工作重點(diǎn)；晚上參加部門(mén)銷(xiāo)售會(huì )議，匯報當日工作進(jìn)行情況及次日工作重點(diǎn)。
9、根據工作需要對小組人員配備提出意見(jiàn)并編制本組培訓計劃，并督導培訓計劃的落實(shí)。
10、每周組織銷(xiāo)售員完成部門(mén)周例會(huì )。
11、每周對本市場(chǎng)狀況進(jìn)行一次分析總結，找出工作存在的不足并提出政策方案，并對下周市場(chǎng)狀況進(jìn)行分析預測。
12、完成飯店下達的經(jīng)營(yíng)指標。
13、根據每位銷(xiāo)售人員特點(diǎn)及客戶(hù)的特點(diǎn)對本市場(chǎng)客戶(hù)進(jìn)行合理分配。
14、審核上交種類(lèi)報告并提出處理意見(jiàn)。
15、協(xié)助銷(xiāo)售員做好大型團隊、特殊客戶(hù)的接待服務(wù)工作。
16、參加市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析會(huì )及年、月、度的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計劃會(huì )。
17、關(guān)心銷(xiāo)售員，做好思想工作。發(fā)揚團隊精神，認真完成部門(mén)下達的各項工作。
18、組織和參與一些交易會(huì )及外地促銷(xiāo)活動(dòng)。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇6
1、服裝銷(xiāo)售主管崗位職責
1、能夠制定銷(xiāo)售計劃、擬訂銷(xiāo)售目標；
2、完成公司部署的銷(xiāo)售任務(wù)、業(yè)績(jì)目標；
3、女裝實(shí)體店渠道拓展，擁有開(kāi)拓實(shí)體店鋪資源者；
4、配合公司領(lǐng)導制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策略；
5、下屬員工的培訓、管理，相關(guān)制度的制定、落實(shí)、監督；
6、定期召開(kāi)例會(huì )，傳達、布置任務(wù)，提升團隊學(xué)習氛圍，隨時(shí)把握員工心理動(dòng)態(tài)。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇7
主要職責:
1、根據品牌要求，提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù)，促進(jìn)目標達成
2、保持區域的衛生清潔與維持商品陳列形象
3、堅持團隊工作精神，服從門(mén)店管理與遵循公司規章制度
職位要求:
1、年齡18-30歲，性別不限
2、有一定的零售行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗
3、喜歡生活美學(xué)，喜歡環(huán)保，自然簡(jiǎn)單的生活概念
4、工作熱情，負責，有團隊精神。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇8
崗位職責:
1.熱情主動(dòng)地銷(xiāo)售商品，積極完成銷(xiāo)售任務(wù)，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì);
2.做好貨場(chǎng)、貨品的陳列以及安全維護工作，保持貨品與助銷(xiāo)用品的擺放整齊、清潔、有序;
3.時(shí)刻保持貨在場(chǎng)良好的服務(wù)心態(tài)，創(chuàng )造舒適的購物環(huán)境;
4.認真做好每日換班貨物交接工作;
5.服從店長(cháng)合理的日常工作安排，嚴格遵守公司及商場(chǎng)的規章制度。
任職要求:
1.有熱情的笑容和蓬勃向上的朝氣;
2.具有1年以上潮流服裝品牌銷(xiāo)售經(jīng)驗;
3.具有服務(wù)意識、責任感強、富有團隊精神;
4.出色的溝通能力，有英語(yǔ)的溝通能力尤佳;
5.掌握基本的計算機操作;
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇9
崗位職責：
1、根據公司培訓的標準量體方法，以及公司委派的量體任務(wù)，負責當地區域客戶(hù)的上門(mén)量體服務(wù)
2、熟練掌握公司產(chǎn)品性能特點(diǎn)，熱情、積極與客戶(hù)交流，根據客戶(hù)需求，結合審美判斷為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的著(zhù)裝建議及服裝搭配建議
3、聯(lián)絡(luò )、跟進(jìn)、維護客戶(hù)，完成個(gè)人業(yè)績(jì)指標，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度
4、負責對所需量體工具及面料卡的保管及使用
職位要求：
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，應屆生要求服裝設計相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，條件優(yōu)秀可放寬學(xué)歷；有服裝銷(xiāo)售或者奢侈品銷(xiāo)售經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、優(yōu)秀的學(xué)習能力，溝通能力和抗壓能力強，有良好的服務(wù)意識，工作細致認真。
3、具備較好的審美能力和服裝搭配意識。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇10
崗位職責:
1.根據公司整體發(fā)展戰略，制定部門(mén)月/季/年度計劃
2.搭配師團隊工作體系建立和執行監控質(zhì)量確保高質(zhì)量高效率
3.建立用戶(hù)反饋信息及競爭動(dòng)態(tài)，形成報告，為經(jīng)營(yíng)決策提供參考依據;
4.針對異常事件及問(wèn)題反饋，進(jìn)行深入了解、調查，及時(shí)匯報調查結果和處理建議;
5.關(guān)注用戶(hù)反饋信息，針對問(wèn)題對接相關(guān)部門(mén)，提出全方面解決方案建議
必要技能:
1.8年以上服裝電商或零售店鋪管理相關(guān)經(jīng)驗，豐富女裝銷(xiāo)售、門(mén)店管理以及培訓經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2.具有帶團隊經(jīng)驗，熟悉管理機制建立等相關(guān)管理經(jīng)驗優(yōu)先。
3.思維敏捷，善于分析和思考問(wèn)題，有全局觀(guān)并且能提出全方面解決方案。
4.具有較強的邏輯思維，執行力強，善于組織協(xié)調并推動(dòng)項目進(jìn)展。
5.優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力和項目推進(jìn)能力。
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇11
一、崗位職責:
1、負責現場(chǎng)日常人員、運營(yíng)工作，以確保零售目標的實(shí)現
2、負責協(xié)助同事貨品的銷(xiāo)售、保管、存貨的盤(pán)點(diǎn)工作，訂貨的檢查確認，銷(xiāo)售活動(dòng)的推廣和實(shí)施
3、負責與陳列專(zhuān)員協(xié)調溝通，并配合落實(shí)賣(mài)場(chǎng)陳列管理，并對最終所轄樓層陳列形象負責
4、負責店鋪日常收銀工作，保證收支賬目平衡
5、負責協(xié)助店長(cháng)店鋪內設備、資產(chǎn)的管理，賣(mài)場(chǎng)環(huán)境的維護
二、任職要求:
1、一年或以上服裝行業(yè)導購員工作經(jīng)驗;
2、有強烈工作熱情和敬業(yè)精神，開(kāi)朗樂(lè )觀(guān)及能承受一定工作壓力;
服裝銷(xiāo)售員崗位職責 篇12
1、依據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃制定所轄區域的整體銷(xiāo)售目標和計劃，并分解到店，協(xié)助、指導各店的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展，達成營(yíng)銷(xiāo)目標的完成。
2、監管所轄區域終端店的店務(wù)管理、品牌形象、銷(xiāo)售政策的執行與效果評估。
3、指導、督促各店店員的崗中工作，并對相關(guān)人員進(jìn)行培訓、激勵、評價(jià)和考核。
4、了解區域市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，提出競爭性經(jīng)營(yíng)對策，指導區域競爭性促銷(xiāo)活動(dòng)的開(kāi)展與管理
5、定期巡查店鋪，落實(shí)公司營(yíng)運標準在門(mén)店的落實(shí)執行，區域店鋪的貨品陳列以及培訓、VIP管理、店鋪清潔、賬務(wù)管理等，并及時(shí)反饋優(yōu)化方案。
6、監督、指導終端店鋪促銷(xiāo)活動(dòng)的執行，對促銷(xiāo)結果進(jìn)行分析，提高終端銷(xiāo)售。
7、店鋪人員的日常管理工作：店鋪人員招聘錄用、培訓與考核、日常溝通與激勵、異動(dòng)申請等。
8、月頭工作，銷(xiāo)售目標，加班明細，活動(dòng)明細金額，報銷(xiāo)提報審核，每周一工作周報提交。
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