有關(guān)崗位職責15篇
在現實(shí)社會(huì )中,崗位職責對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那么相關(guān)的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編精心整理的有關(guān)崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。
有關(guān)崗位職責1
對于零售企業(yè)零售商來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售經(jīng)理工作的好壞直接影響到企業(yè)的利益,那么銷(xiāo)售經(jīng)理具體有哪些職責呢?作為管理層在挑選人才時(shí)也可以做參:
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責一:完成區域銷(xiāo)售目標
1、將公司下達的銷(xiāo)售目標合理分解成區域市場(chǎng)銷(xiāo)售目標并細化成各個(gè)不同客戶(hù)的銷(xiāo)售回款目標。
2、落實(shí)并完成所負責區域市場(chǎng)及客戶(hù)各階段的銷(xiāo)售及回款目標。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責二:拓展客戶(hù)
1、根據公司各產(chǎn)品線(xiàn)及各品牌,制訂合理的銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)建設方案。
2、通過(guò)合理合法的手段,拓展客戶(hù),完成空白區域市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。
3、選擇適合公司發(fā)展和產(chǎn)品銷(xiāo)售的客戶(hù)長(cháng)期持續合作。
4、引導和協(xié)助客戶(hù)拓展下游渠道客戶(hù),建立良性,合理與足夠的銷(xiāo)售終端。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責三:推廣與促銷(xiāo)
1、針對所負責區域的市場(chǎng)狀況及公司產(chǎn)品狀況做出并實(shí)施有效的市場(chǎng)推廣方案
2、負責區域的市場(chǎng)公司品牌形象的宣傳與推廣,樹(shù)立終端形象,提高品牌知名度。
3、根據區域市場(chǎng)狀況及客戶(hù)狀況做出并實(shí)施有效的促銷(xiāo)方案,提高銷(xiāo)量。
4、協(xié)助客戶(hù)制定其下游渠道的市場(chǎng)拓展和促銷(xiāo)方案,拓展終端市場(chǎng),提高終端銷(xiāo)售。
5、熟練掌握公司的各項產(chǎn)品資源狀況,產(chǎn)品知識,熟練操作,發(fā)掘更適合公司產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn),加以推廣。
6、組織或協(xié)助區域市場(chǎng)內客戶(hù)召開(kāi)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨會(huì )議。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責四:客戶(hù)管理
1、協(xié)助客戶(hù)對其銷(xiāo)售人員對公司狀況,產(chǎn)品知識,銷(xiāo)售方法等相關(guān)技能的培訓。
2、負責管理并控制客戶(hù)提出的各項費用及政策申請,并監督各客戶(hù)合理使用公司的各種費用或政策支持。
3、協(xié)助處理相鄰客戶(hù)之間由于竄貨產(chǎn)生的問(wèn)題與摩檫。
4、掌控區域市場(chǎng)內各客戶(hù)的的進(jìn)銷(xiāo)存狀況,確?蛻(hù)的貨源準備充裕,提高銷(xiāo)量。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責五:客戶(hù)服務(wù)
1、每天24小時(shí)隨時(shí)保持與客戶(hù)良好的溝通狀態(tài),并須對重點(diǎn)客戶(hù)進(jìn)行主動(dòng)密切的聯(lián)系,確?蛻(hù)的合理建議,問(wèn)題,要求及時(shí)解決。
2、負責區域市場(chǎng)內各客戶(hù)的訂貨,出貨,換貨,返修,退貨,并通過(guò)與公司各部門(mén)溝通及時(shí)處理和解決客戶(hù)的問(wèn)題.顧慮,樹(shù)立客戶(hù)對公司及產(chǎn)品的信心。
3、客戶(hù)的訂貨,出貨,換貨,返修及退貨的信息,須及時(shí)向客戶(hù)溝通和反饋。
4、客戶(hù)的換貨,返修和退貨,要及時(shí)與相關(guān)部門(mén)溝通并要求快速處理。
5、及時(shí)與各客戶(hù)進(jìn)行往來(lái)帳目核對,以解決公司與客戶(hù)之間出現帳目不清產(chǎn)生的呆帳,壞帳,減少雙方損失,增加雙方互信。
銷(xiāo)售經(jīng)理的具體工作職責六:市場(chǎng)調研
1、調查及了解當地市場(chǎng)人口,經(jīng)濟等市場(chǎng)環(huán)境狀況,并找出適合公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的機會(huì )點(diǎn)與問(wèn)題點(diǎn)。
2、調查與了解當地市場(chǎng)銷(xiāo)售渠道,及各種不同銷(xiāo)售渠道的市場(chǎng)容量。
3、調查所負責區域市場(chǎng)主銷(xiāo)品牌或主要竟爭對手的價(jià)格,機型,功能,外觀(guān),賣(mài)點(diǎn)及政策,售后服務(wù)等狀況,便于公司及時(shí)做出合理的調整方案。
4、了解所負責區域市場(chǎng)竟爭對手品牌所使用的推廣方案,促銷(xiāo)手段及方法。
有關(guān)崗位職責2
。ㄒ唬┏黾{應具備條件
1、大專(zhuān)以上財會(huì )專(zhuān)業(yè)畢業(yè),本市戶(hù)口。
2、女性,23—30歲之間。
3、從事出納工作至少兩年以上。
4、熟悉出納工作之流程。
5、做事認真負責。
。ǘ⿻(huì )計應具備條件
1、可聘用兼職會(huì )計,必須持有會(huì )計證。
2、與相關(guān)稅務(wù)單位人際關(guān)系良好。
3、雖是兼職,但需保證有足夠的工作時(shí)間,不影響公司營(yíng)運和報稅工作。
4、從事會(huì )計工作至少三年以上,有經(jīng)驗的會(huì )計。
。ㄈ┴攧(wù)人員工作職責
一、各類(lèi)表格使用功能說(shuō)明
1、美容師提成記錄表:
、偈止べM提成記錄表
、跇I(yè)績(jì)提成記錄表(推卡、推產(chǎn)品已付清)
備注:公司業(yè)績(jì)提成記錄與以上相同,主要記錄公司推卡、產(chǎn)品已付清(涉及前臺員工提成)
2、推卡、產(chǎn)品未付清記錄表:
主要記錄美容師與公司推卡、產(chǎn)品未付清部分(美容師部門(mén)與公司分開(kāi)記錄)
3、美容師點(diǎn)號記錄表:
匯總記錄每位美容師當月所有的點(diǎn)號次數(每天一計,月底匯總)
4、美容師業(yè)績(jì)表:
匯總記錄每位美容師當月所有業(yè)績(jì)(每?jì)商煲挥,月底匯總)
5、營(yíng)業(yè)收入明細表:
每天記錄前一天的營(yíng)業(yè)收入,月底匯總總計。
6、收支情況日報表:
主要是給總公司提供前一天直營(yíng)店的收支情況。
7、信用卡刷卡明細表:
主要記錄客戶(hù)用信用卡消費情況
8、庫存表:
產(chǎn)品收入、支出、結存明細表(主要用于倉庫管理)
二、每日收入與支出記帳流程詳解
1、收入:前臺把前一天的營(yíng)業(yè)款交出納,出納核對無(wú)誤后,就把前一天營(yíng)業(yè)款交存銀行。(指現金部門(mén))
2、支出:每日支出經(jīng)店長(cháng)同意簽名,出納核對無(wú)誤后,出納用備用金支付,若每筆金額超過(guò)100元以后,需經(jīng)店經(jīng)理批準后方可報帳,此時(shí),出納可根據這些單據作支出記錄。
三、美容師獎金與提成核算及記錄方式
1、美容師獎金:
、僮罴褑T工獎:1名(300元獎金)
、谧罴杨A約獎:1名(除最佳員工外,獎金200元)
、圩罹邼摿Κ劊1名(除以上兩項外,獎金200元)
2、抽成與記錄方式:
、俪槌桑海▍⒄帐止べM的標準)
a類(lèi)
b類(lèi)
項目
抽成百分比
項目
抽成百分比
推卡(月、季、半年)
6%
推卡
4%
推產(chǎn)品
10%
推產(chǎn)品
6%
推促銷(xiāo)卡
4%
推促銷(xiāo)卡
3%
、赼、b類(lèi)標準:
所有美容師點(diǎn)號總數
a類(lèi):點(diǎn)號數在平均基數以上(平均基數= ————————————)
所有美容師人數總計
b類(lèi):點(diǎn)號數在平均基數以下
、蹣I(yè)績(jì):(達4000元者底薪為500元,未達者底薪為380元)
四、提供出納報稅應備資料與月底盤(pán)點(diǎn)規定:
1、出納應提供給會(huì )計資料(以便會(huì )計能在規定時(shí)間內報好稅):月初提供。
、佻F金收款憑證
、诂F金付款憑證
、坫y行收款憑證
、茔y行付款憑證
、葶y行對帳單
、拚{節表
、哓泿刨Y金報告表
、喈a(chǎn)品庫存表
2、月底盤(pán)點(diǎn):
、佻F金盤(pán)點(diǎn):根據現金日記帳上的月末結有數與庫存現金實(shí)有數進(jìn)行核對,做到帳與實(shí)相符。
、阢y行存款核對:根據銀行存款日記帳帳面余額與銀行對帳單的存款余額核對,做到帳與帳相符。若兩者不符時(shí),查是否有未達帳項。若有時(shí),應編制銀行存款余額調節表,調節后的存款余額是相符即可;若調節后仍然不符,那就要得細核對每筆業(yè)務(wù),看是否有多記、少記或數字記錯,查找到兩者相符為止。
五、會(huì )計工作職責
1、將每月稅務(wù)單位應繳交的報表按時(shí)繳交。
2、應與稅務(wù)單位建立良好的人際關(guān)系。
3、合理為公司節稅。
4、按時(shí)為公司申報和送繳稅務(wù)單位相關(guān)的資料和稅金。
5、了解稅務(wù)法令,有修改或變更時(shí)應及時(shí)通知公司,以便配合法令執行。
六、會(huì )計與出納工作責任歸屬與分配說(shuō)明
會(huì )計與出納工作須掌握一個(gè)原則“管錢(qián)不管帳,錢(qián)帳分管”。出納只管兩本帳(現金日記帳和銀行存款日記帳),也就是說(shuō)出納是管現金和銀行存款的,并在每月月初提供原始憑證及相關(guān)資料給會(huì )計作帳,會(huì )計根據出納提供的資料來(lái)記帳、登帳并出資產(chǎn)負債表、損益表等,且在規定的時(shí)間內向稅務(wù)報稅、繳納稅款,也就是說(shuō)整個(gè)的帳務(wù)處理由會(huì )計負責。
七、稅收核定之辦法與規定
稅收核定的辦法與規定:各地區、各行業(yè)都有所不同,在此主要講兩點(diǎn)。
、俨閹ふ魇眨ū热绾滔槲鞯辏焊鶕斣?tīng)I業(yè)額的實(shí)際數報營(yíng)業(yè)稅及附加;
、诤硕ㄕ魇眨ū热缢砂乜偟辏涸谝欢ㄆ陂g里(比如半年、一年),稅務(wù)局給企業(yè)核定一個(gè)營(yíng)業(yè)額,在這個(gè)期間內不管營(yíng)業(yè)多做,少做都得按稅務(wù)局核對的數額去繳交營(yíng)業(yè)稅及附加。
八、會(huì )計報帳之流程與表格說(shuō)明
1、會(huì )計根據出納提供的資料及倉管員提供的匯總庫存表、編制記帳憑證,根據匯總記帳憑證做損益表、資產(chǎn)負債表、費用明細表。
2、填制營(yíng)業(yè)稅、所得稅等申報表,到稅務(wù)局指定部門(mén)報稅,稅務(wù)部門(mén)根據審報表打出稅單,然后到開(kāi)戶(hù)銀行支款。
九、倉管使用表格與功能說(shuō)明
庫存表:所有產(chǎn)品明細收入、發(fā)出結存的報表,根據此表可匯總收支、存數量,以便月底計成本。
十、倉庫管理規定
1、申購:當庫存產(chǎn)品低于安全庫存量時(shí),可向店長(cháng)提出申購,由店長(cháng)填寫(xiě)申購單傳真至總公司。
2、入倉:當總公司備齊產(chǎn)品派人送一至直營(yíng)店,由直營(yíng)店店長(cháng)、倉管根據送貨單來(lái)點(diǎn)貨,點(diǎn)完貨由倉管寫(xiě)進(jìn)倉單,店長(cháng)、倉管分別簽名,以示負責。
3、出倉:當前臺和調配室分別缺貨時(shí),由她們及時(shí)告之店長(cháng),由店長(cháng)寫(xiě)出倉單,店長(cháng)、倉管、經(jīng)手人(前臺或調配室)簽名后,前臺或調配室方可領(lǐng)到所需產(chǎn)品。
4、盤(pán)點(diǎn)(采取月末盤(pán)點(diǎn)):
、賯}管庫存盤(pán)點(diǎn):倉管根據當月入倉、出倉憑證,匯總收入憑證,發(fā)出憑證,結出月末庫存量,然后再實(shí)地盤(pán)點(diǎn)現有庫存數量,看帳上庫存量與實(shí)有庫存量是否相符,若不符,追究當事人責任。
、谡{配室盤(pán)點(diǎn):盤(pán)調配室有數量。
、矍芭_盤(pán)點(diǎn):前臺根據進(jìn)倉數量、出倉數量,盤(pán)點(diǎn)出前臺月末現有庫存量,若前臺產(chǎn)品報表
實(shí)有數不符,同樣追究當事人責任。(出倉數量指顧客等購買(mǎi)數量,進(jìn)倉數量指向倉管領(lǐng)的
量)備注:以上盤(pán)點(diǎn)后,都須編制產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)表,然后交一聯(lián)給財務(wù),讓財務(wù)進(jìn)行帳務(wù)處理。
有關(guān)崗位職責3
1、嚴格遵守國家關(guān)于物資工作中的各項法律和法規,執行學(xué)校資產(chǎn)管理各項規章制度。工作中廉潔自律,堅持原則,自覺(jué)維護學(xué)校權益。不斷提高自身政治水平和修養,自覺(jué)抵制不正之風(fēng),高效服務(wù)。
2、按照主管領(lǐng)導要求,嚴格執行采購計劃。努力鉆研業(yè)務(wù),全面進(jìn)行市場(chǎng)調研,了解廠(chǎng)商信息和市場(chǎng)行情。遵守財經(jīng)紀律,自覺(jué)接受監督,及時(shí)采購物美價(jià)廉的物資。對非招標采購物資的價(jià)格等有關(guān)信息要定期上網(wǎng)公布,接受使用部門(mén)監督。
3、參與學(xué)校教學(xué)、科研以及辦公等儀器設備和有關(guān)物資材料的采購。參加學(xué)校政府采購項目的開(kāi)標現場(chǎng)工作,詳細記錄開(kāi)標過(guò)程和內容,匯總收取并帶回招、投標等有關(guān)文件。
4、按照約定實(shí)施貨物到達學(xué)校指定位置的督辦或提運等相關(guān)工作。
5、協(xié)調好中標供貨廠(chǎng)商和設備使用部門(mén)的聯(lián)系,及時(shí)完成儀器設備到位后的安裝調試工作。
6、參與儀器設備的鑒定驗收。督促和協(xié)助使用部門(mén)及時(shí)正確填寫(xiě)《大連大學(xué)資產(chǎn)驗收憑證》或《大連大學(xué)大型設備(項目)驗收報告單》。負責對相應的《購銷(xiāo)合同》、《資產(chǎn)驗收憑證》和貨物、發(fā)票嚴格進(jìn)行核對,確認無(wú)誤后送交資產(chǎn)管理員審核辦理入賬,及時(shí)辦理財務(wù)結算并協(xié)同使用部門(mén)將“資產(chǎn)標簽”粘貼到儀器設備主體的規范位置上。
7、負責貨物質(zhì)量保證期間的退貨、換貨、維修以及索賠等相關(guān)事宜的聯(lián)系與協(xié)調工作。
8、完成總務(wù)(番禺總務(wù))交辦的其它工作。
9、遵守學(xué)校機關(guān)工作行為規范,增強服務(wù)意識。認真學(xué)習,不斷提高政治思想素質(zhì)、計算機應用能力、業(yè)務(wù)能力和管理水平,圍繞學(xué)校教學(xué)中心工作,努力做好本職工作。
有關(guān)崗位職責4
1、不斷鉆研采購業(yè)務(wù),逐步熟悉和掌握各科教學(xué)需要的設備的規格、型號、性能和用途。熟悉和掌握教學(xué)、辦公用品的性能和質(zhì)量要求。
2、負責學(xué)校需要的各種基建維修的材料、勞保用品、清潔工作用品、實(shí)驗室用品、醫藥用品、用具、防寒防暑用品的.采購工作。
3、采購物品,憑采購單,經(jīng)后勤科長(cháng)簽字方可采購。采購物品時(shí)要勤跑多問(wèn),"貨比三家",本著(zhù)勤儉辦校,精打細算的原則,對采購的物品要親自過(guò)目,保質(zhì)保量,價(jià)格合理;絕對禁止收取回扣。物品購回后,應及時(shí)與財務(wù)人員辦理結帳手續及固定資產(chǎn)填報手續。
4、凡購回物品,要及時(shí)交有關(guān)人員驗收簽字入庫,要手續完備、單據真實(shí)、錢(qián)物相符。如購回物品規格型號不符,質(zhì)量低劣,價(jià)格偏高,數量過(guò)多,均應由采購員負責退換。
5、小件物品盡量自帶,非不得已,不租車(chē)送貨。
6、完成領(lǐng)導指派的突擊性,臨時(shí)性工作。
7、根據領(lǐng)導審批的采購計劃按時(shí)購買(mǎi)商品,保證物資供應。
8、采購商品時(shí)必須堅持貨比三家的原則,保證價(jià)廉物美,杜絕購買(mǎi)三無(wú)商品及假冒偽劣產(chǎn)品。
9、采購的物品要及時(shí)轉交相關(guān)部門(mén)和管理人員,做到當面交清并有交接手續。
10、大型設備、量大的物資采購必須有領(lǐng)導參與和相關(guān)人員對物資質(zhì)量的監督,共同完成采購工作。
11、定期報帳,做到清單、票據齊全,規范報帳手續。
12、采購員必要時(shí)對采購的所有物資進(jìn)行自行建立帳本,以備核查。
有關(guān)崗位職責5
1、負責公司企業(yè)形象的樹(shù)立、宣傳、維護、提升。
2、負責展開(kāi)市場(chǎng)調研,分析市場(chǎng)信息,掌握競爭對手的狀況,把握市場(chǎng)現有局勢。
3、負責門(mén)店促銷(xiāo)方案的出臺及落實(shí),負責對促銷(xiāo)效果進(jìn)行總結、評估。
4、負責協(xié)調與相關(guān)新聞媒體的關(guān)系,負責預防和阻止對公司不利的負面報道的出現。
文案策劃崗位職責篇四
1、負責公司大型活動(dòng)、市場(chǎng)推廣及公關(guān)活動(dòng)的創(chuàng )意、策劃;
2、根據客戶(hù)要求制定推廣活動(dòng)的整體策略,撰寫(xiě)具有創(chuàng )意性主題活動(dòng)策劃方案;
3、參與項目提案和項目執行;以及相關(guān)資料的收集、整理和研究;
4、獨立策劃,提供有競爭力和個(gè)性化的活動(dòng)方案;
5、收集策劃活動(dòng)的市場(chǎng)反饋信息,進(jìn)行分析并調整活動(dòng)方案;
6、配合其他少量日常工作文案。
有關(guān)崗位職責6
1、在隊長(cháng)領(lǐng)導下,負責生產(chǎn)、安全、技術(shù)、設備等管理工作。
2、負責貫徹執行上級有關(guān)生產(chǎn)、安全技術(shù)標準、工作標準和管理標準及規章制度。
3、根據公司下達的生產(chǎn)綜合作業(yè)計劃,編制本隊施工組織設計、QHSE作業(yè)指導書(shū),并組織實(shí)施。
4、堅持安全第一的思想,運用全面質(zhì)量管理觀(guān)點(diǎn)和方法,按照標準完成生產(chǎn)建設計劃。
5、協(xié)助主管隊長(cháng)負責隊所承擔施工任務(wù)的組織、協(xié)調和現場(chǎng)指揮工作,保證檢修任務(wù)按上級要求保質(zhì)、保量、保安全地按期完工,做到施工現場(chǎng)工完、料凈、場(chǎng)地清、安全文明生產(chǎn)。
6、負責組織各生產(chǎn)班組文化、技術(shù)學(xué)習和技術(shù)演練,提高員工技術(shù)素質(zhì),使員工達到規定的技術(shù)標準。
7、負責開(kāi)展技術(shù)革新,合理化建議活動(dòng),使員工樹(shù)立效益觀(guān)念,增產(chǎn)節約,增收節支的思想。
8、負責所管理班組、崗位的安全、質(zhì)量及標準化水平等管理基礎工作的檢查與考核,做到獎懲嚴明。
9、參加本隊擴建工程設計審查,保證上述工作必須符合安全技術(shù)標準。
10、參加本隊有關(guān)安全生產(chǎn)的管理標準及安全技術(shù)操作規程的制定、修訂工作。
11、協(xié)助隊領(lǐng)導貫徹上級規定和指示,并督促檢查執行情況,做到準確無(wú)誤、檢查認真、反映情況真實(shí)。
12、協(xié)助隊領(lǐng)導落實(shí)好各項安全措施,達到及時(shí)有效。
有關(guān)崗位職責7
負責各類(lèi)辦公用品、器具與設備、勞衛用品、車(chē)用材料和節日禮品及實(shí)物福利品的采購工作。
1、根據批準的采購計劃,按時(shí)按量購進(jìn)貨品。要求貨比三家、降低成本、秉公辦事、不謀私利。
2、負責公司信紙、信封、名片、業(yè)務(wù)禮品和企業(yè)形象所需印刷的定制工作,確保質(zhì)量和時(shí)間要求。
3、對購進(jìn)物品保存質(zhì)保書(shū)、保修單,對使用中的問(wèn)題負責,()并及進(jìn)與廠(chǎng)商聯(lián)系解決。
4、對購進(jìn)物品做好移交驗收工作,提供合法齊全的原始發(fā)票及附有的技術(shù)說(shuō)明書(shū)。
5、主辦或協(xié)辦向有關(guān)政府部門(mén)的項目申報、年檢、申領(lǐng)各類(lèi)證照,完成批文手續及出境手續等事宜。
6、具體辦理來(lái)賓食宿安排、購票和迎送事宜,以及公司重大活動(dòng)和聯(lián)誼活動(dòng)的后勤總務(wù)保障。
7、必要時(shí)充任臨時(shí)駕駛員完成緊急用車(chē)任務(wù)。
8、完成行政部部長(cháng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
有關(guān)崗位職責8
第一章 總 則
第一條 目的
為了規范車(chē)間現場(chǎng)管理,明確巡檢崗位工作內容,順利開(kāi)展生產(chǎn)工作,制定本崗位職責。 第二條 適用范圍
適用于公司所屬各生產(chǎn)裝置現場(chǎng)巡檢人員。
第二章 崗位職責
第三條 崗位職責
1、負責所屬區域設備,儀表的巡檢,現場(chǎng)巡視抄表時(shí),對液位、壓力、溫度、流量的變化應記錄準確無(wú)誤并及時(shí)錄入系統反饋給DCS操作員。
2、定時(shí)對各傳動(dòng)設備進(jìn)行檢查, 注意觀(guān)察潤滑油的液位,定期進(jìn)行盤(pán)車(chē)檢查,消除隱患確保設備的安全運行。
3、每小時(shí)巡檢一次,排查事故隱患,除完成常規的巡檢任務(wù),還需服從DCS操作員的安排,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知DCS操作員, 并積極主動(dòng)配合維保人員完成搶修,檢修任務(wù),做好實(shí)時(shí)巡檢記錄。
4、遵循“一聽(tīng),二看,三摸”的方法,防止跑、冒、滴、漏,現象發(fā)生,使設備達到"四無(wú)"(無(wú)積灰、無(wú)雜物、無(wú)松動(dòng)、無(wú)油污)和"六不漏"(不漏油、不漏水、不漏電、不漏氣、不漏風(fēng)、不漏物料) 。
5、巡檢時(shí),正確穿戴勞保用品和防護器具,嚴禁身體跨越攀扶和接觸運轉機件設備,停機檢查和處理事故, 必須將設備電源切斷。
6、保持崗位所屬區域的衛生,清掃工具、扳手等五金工具擺放整齊,消防器材保存良好。
7、嚴格執行巡回檢查制度,工藝操作規程及設備維護保養規程,愛(ài)護設備,堅守工作崗位,掌握設備運行情況。
第三章 附 則
第四條 實(shí)施與修訂
本職責呈總經(jīng)理核準后公布實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
有關(guān)崗位職責9
1、嚴格貫徹執行《中華人民共和國合同法》及其他有關(guān)國家、企業(yè)制定的管理制度。
2、定期對周邊市場(chǎng)進(jìn)行調研,經(jīng)過(guò)科學(xué)數字、實(shí)際業(yè)務(wù)環(huán)境、個(gè)人建議方式做出市場(chǎng)調研報告,全面分析市場(chǎng)的需求變化、價(jià)位高低、促銷(xiāo)方法,在此基礎上擬訂所負責業(yè)務(wù)范圍的商品銷(xiāo)售、新、舊商品采購計劃、促銷(xiāo)計劃,上報采購部經(jīng)理審核。
3、按照企業(yè)審核批準的采購計劃對供應商全面考察、選定、索取廠(chǎng)商資信材料、商品銷(xiāo)售手續證明,在上報采購部——營(yíng)銷(xiāo)管理部審核批準后與供應商簽約,嚴格按照業(yè)務(wù)流程落實(shí)談判簽約、商品維護、定價(jià)訂貨、驗收入庫、進(jìn)店銷(xiāo)售并確保所購商品按合約到貨、驗收上架銷(xiāo)售無(wú)誤。
4、負責商品進(jìn)價(jià)、售價(jià)調價(jià)申請工作。
5、安排調整商品陳列、宣傳和開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),擴大和促進(jìn)商品銷(xiāo)售,實(shí)現企業(yè)確定的各項經(jīng)濟效益指標。
6、負責協(xié)助營(yíng)運部及相關(guān)部門(mén)盤(pán)點(diǎn)后的查詢(xún)原因及分析工作。
7、負責按照商品促銷(xiāo)計劃與供應商談判、落實(shí)簽訂促銷(xiāo)協(xié)議工作。按照收費標準與供貨廠(chǎng)商洽談交納進(jìn)店費、促銷(xiāo)費、宣傳費、超銷(xiāo)返利等贊助及獎勵的費用條件,并按費用約定催繳各項費用。
8、定期對所負責范圍商品的量販經(jīng)營(yíng)商品適銷(xiāo)率、商品價(jià)格、進(jìn)貨庫存、周轉情況(商品量、本、利及銷(xiāo)售周期)、商品銷(xiāo)售量和毛利水平分析、促銷(xiāo)商品實(shí)施跟蹤、新舊商品引進(jìn)退場(chǎng)、殘次、滯銷(xiāo)、過(guò)期商品調整工作。
9、通過(guò)精確數據進(jìn)行ABC分析,商品各項指標情況,找出本期存在問(wèn)題、查詢(xún)原因,提出解決辦法及下期工作建議計劃。
有關(guān)崗位職責10
1、酒店人事專(zhuān)員崗位職責
1、 在總經(jīng)理領(lǐng)導下開(kāi)展日常工作,直接對總理經(jīng)負責、貫徹執行國家有關(guān)政策法規,嚴格按上級下達的勞動(dòng)力計劃進(jìn)行招募工作;
2、根據有關(guān)文件精神和酒店領(lǐng)導的意圖制定有關(guān)人事管理規定; 統計員工的流失率、分析原因,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài);
3、根據《員工手冊》規定負責辦理各級職工的招聘、試用、簽訂合同、解除合同、調動(dòng)、辭退的各項手續;
4、負責酒店全面人事部工作,掌握業(yè)務(wù)范圍,擬訂本部門(mén)的工作計劃,重大事項及時(shí)向上級領(lǐng)導匯報并共同研究、討論決定;
5、負責辦理員工入職、離職、晉升、調職、獎懲過(guò)程中的各項手續;辦理審核批準的有關(guān)員工的人事評核及調動(dòng)事宜;
6、組織籌辦、策劃酒店員工的休假、娛樂(lè )、聯(lián)歡等活動(dòng);負責酒店員工人事檔案的管理及辦理臨時(shí)用工工作;
7、協(xié)助其它部門(mén)進(jìn)行新員工崗前培訓并協(xié)調安排時(shí)間、地點(diǎn)等、負責勞動(dòng)紀律的檢查實(shí)施和員工違紀的調查處理;
8、 負責人事部的文件、資料的歸檔保管,負責上級文件的接收和傳遞工作;負責檔案資料的補充、歸檔和轉入、轉出的傳遞工作、
9、 按上級要求定期做好人事報表統計、及時(shí)準確掌握酒店各級員工的變化情況;抓好員工宿舍及員工餐的監督管理工作、
10、辦理每年員工體檢工作事宜,及外來(lái)人員的暫住證辦理、完成酒店領(lǐng)導交派的其它工作。
2、酒店人事專(zhuān)員崗位職責
1、組織落實(shí)人力資源相關(guān)的各項規章制度。
2、負責酒店員工入職、離職和轉崗手續的辦理。
3、負責新入職員工的員工手冊培訓等工作。
4、協(xié)調和組織部門(mén)負責人對人力資源部門(mén)初審合格的候選人進(jìn)行面試并跟蹤結果。
5、經(jīng)培訓合格人員為其起草上崗報件并報于公司人力資源部。
6、新入職員工住宿、工裝領(lǐng)取手續的辦理。
7、負責員工考勤、獎懲、超時(shí)、節假日加班的審核和報批,監督其發(fā)放情況。
8、傳達酒店的方針政策,下達上級的命令及通知。
9、組織建立并完善員工檔案,負責人力資源檔案和維護與管理工作。
10、與酒店其他部門(mén)保持有效的溝通,解釋并改進(jìn)人力資源工作。
11、了解員工變動(dòng)情況,按時(shí)編報各類(lèi)員工人數的月季報表。
12、負責統計勞保用品、員工生日情況、工裝和工牌號等情況。
3、酒店人事專(zhuān)員崗位職責
1、在人力資源部經(jīng)理的領(lǐng)導下,根據國家政策和賓館的經(jīng)營(yíng)情況,擬訂勞動(dòng)工資計劃,提出年度工資總額增長(cháng)的預定方案,制定并完善工資和獎金的發(fā)放形式、計算方法及發(fā)放標準,組織實(shí)施并落實(shí)。
2、負責員工獎懲、超時(shí)工作,節假日加班等工資的審核及報批工作,及時(shí)造冊,并對發(fā)放使用情況進(jìn)行監督。
3、負責員工各種假期的管理,逐月匯總,審核各部門(mén)員工的出勤情況,積累各種原始資料,建立健全員工檔案。
4、負責勞動(dòng)合同的簽訂和管理,組織各部門(mén)做好勞動(dòng)合同的簽訂、續訂與終止工作。做好勞動(dòng)合同的下發(fā)登記,勞動(dòng)爭議和調解處理工作。
5、做好勞動(dòng)用工合同的簽訂和管理工作。
6、接待各類(lèi)人員應聘、咨詢(xún)及辦理手續等。
7、做好員工工作證、銘牌、考勤卡、飯卡、更衣箱鑰匙等物品的發(fā)放及登記造冊工作及管理工作。
有關(guān)崗位職責11
1.在門(mén)診部護士長(cháng)領(lǐng)導下進(jìn)行工作。
2.負責對病人的咨詢(xún)進(jìn)行解答,介紹醫院就診環(huán)境和場(chǎng)所、指導病人掛號、協(xié)助老弱病殘和行動(dòng)不便的患者就診的工作。
3.協(xié)助發(fā)放門(mén)診的各種檢查化驗單。
4.協(xié)助預約掛號處做好到醫院現場(chǎng)預約掛號的工作。
5.維護門(mén)診大樓一樓候診大廳候診秩序,注意觀(guān)察候診患者動(dòng)態(tài)。對急、重患者,及時(shí)與有關(guān)科室聯(lián)系,給予優(yōu)先診治。
6.遵守醫院的各項規章制度,積極、熱情、主動(dòng)為患者服務(wù)。
有關(guān)崗位職責12
一、掌握公司各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應情況,掌握財務(wù)部及采購部對各種物資采購成本及采購資金控制情況,熟悉各種物資的采購計劃。
二、嚴格審核合同款項,訂購業(yè)務(wù)必須上報經(jīng)理或主管,研究后方可實(shí)施。
三、采購物品應做到擇優(yōu)選擇,物美價(jià)廉;時(shí)鮮,季節性物資如部門(mén)尚未提出申購計劃,應及時(shí)提供樣板,信息,供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考。
四、經(jīng)常到柜臺和倉庫了解商品銷(xiāo)售情況,以銷(xiāo)定購;積極組織適銷(xiāo)對路的貨源,防止盲目進(jìn)貨;盡量避免積壓商品,提高資金周轉率;經(jīng)常與倉庫保持聯(lián)系,了解庫存情況,全面掌握庫存商品的情況,有計劃,有步驟地安排好各項事務(wù)。
五、嚴格把好質(zhì)量關(guān),對不符合質(zhì)量要求的要堅決拒收;根據銷(xiāo)售動(dòng)向和市場(chǎng)信息,積極爭取訂購貨源,按"暢銷(xiāo)多進(jìn),滯銷(xiāo)不進(jìn)"的原則,保證充足貨源。
六、各部門(mén)急需的物品要優(yōu)先采購,并做到按計劃采購;認真核實(shí)各部的申購計劃,根據倉庫存貨情況,訂出采購計劃;對常用物資按庫存規定及時(shí)辦理,與倉管員經(jīng)常溝通,防止物資積壓,做好物資使用的周期性計劃工作。
七、嚴格遵守財務(wù)制度,遵紀守法,不索賄,受賄,在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng);購進(jìn)物資要盡量做到單據(發(fā)票)隨貨同行交倉管員驗收,報賬要及時(shí),不得隨意拖賬掛賬。
八、努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)水平,接待來(lái)訪(fǎng)人員要熱情有禮,外出采購時(shí)要注意維護公司的禮儀,利益和聲譽(yù),不牟私利。
九、嚴格遵守公司的各項規章制度,服從上級領(lǐng)導的分工安排。
有關(guān)崗位職責13
一、崗位工作概述
負責與客戶(hù)信息溝通,維護和服務(wù)客戶(hù),處理客戶(hù)反饋,開(kāi)發(fā)市場(chǎng),監控貨款,指導和考核下屬工作;及時(shí)向上級匯報工作。
二、工作職責與任務(wù)
。ㄒ唬┬畔贤
1.負責把客戶(hù)要求及投訴情況傳遞到內部相關(guān)部門(mén)、人員;
2.負責與客戶(hù)溝通雙方在合作中出現的問(wèn)題,尋找最佳解決方案;
3.負責價(jià)格溝通;
4.負責交貨期溝通;
5.負責發(fā)貨溝通;
6.負責售后溝通;
7.負責合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護和服務(wù)
1.回訪(fǎng)客戶(hù),聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn);
2.向客戶(hù)提供咨詢(xún)服務(wù);
3.審查客戶(hù)資料,提供報價(jià),跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度,制定發(fā)貨計劃;
4.協(xié)調客戶(hù)進(jìn)行新品推廣、推介;
5.客戶(hù)購買(mǎi)能力評價(jià);
6.跟蹤客戶(hù)對產(chǎn)品的意見(jiàn),及時(shí)向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶(hù)滿(mǎn)意度調查和評價(jià)。
。ㄈ┨幚砜蛻(hù)反饋
1.負責客戶(hù)反饋投訴的內部傳遞;
2.跟蹤問(wèn)題的解決過(guò)程;
3.評價(jià)問(wèn)題解決的滿(mǎn)意程度;
4.將問(wèn)題的解決結果回復客戶(hù);
5.客戶(hù)反饋處理評價(jià)。
。ㄋ模┦袌(chǎng)開(kāi)發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區域對產(chǎn)品的需求信息;
2.根據市場(chǎng)信息制定銷(xiāo)售計劃;
3.執行被批準的或上級下達的銷(xiāo)售計劃,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報告;
4.了解行業(yè)動(dòng)態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷(xiāo)售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當走訪(fǎng)客戶(hù),展示公司形象和能力,拉近與客戶(hù)距離。
。ㄎ澹┍O控貨款
1.協(xié)調財務(wù)開(kāi)具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤銷(xiāo)售單,在規定的賬期內收回貨款;
3.對超賬期貨款,應采取有效措施催收,催收無(wú)效,應升級處理;
4.要及時(shí)掌握客戶(hù)的資信狀況,防止出現呆賬和死賬;
。┲笇Ш涂己讼聦俟ぷ
1.負責對下屬工作指導,并進(jìn)行績(jì)效考核;
2.負責對新上崗銷(xiāo)售專(zhuān)管業(yè)務(wù)培訓。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開(kāi)業(yè)務(wù)會(huì )議,組織例會(huì )和臨時(shí)性會(huì )議。
三、工作績(jì)效標準
。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻(hù)投訴及時(shí)處理,處理率為百分之百,避免造成嚴重失誤;
。ㄈ┛蛻(hù)反饋投訴在2小時(shí)內傳遞到售后部,并對問(wèn)題處理全過(guò)程有監控,避免客戶(hù)再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌(gè)人銷(xiāo)售指標,沒(méi)有人為因素造成客戶(hù)丟失,并有新的客戶(hù)領(lǐng)域被開(kāi)發(fā);
。ㄎ澹](méi)有呆賬或死賬發(fā)生;
。┫聦倌苓_到公司考核標準,沒(méi)有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒(méi)有長(cháng)期得不到解決的問(wèn)題。
。ㄆ撸└鶕己艘,可提升至銷(xiāo)售經(jīng)理級。
四、崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥炔筷P(guān)系
1.監督:在基本的銷(xiāo)售工作方面,接受總經(jīng)理的指示和監督;
2.所施監督:在負責與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時(shí),向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導意見(jiàn);
3.合作關(guān)系:在處理客戶(hù)問(wèn)題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,在確認客戶(hù)提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門(mén)保持良好的協(xié)作關(guān)系。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
1.在有關(guān)銷(xiāo)售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶(hù)發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通;
五、崗位工作權限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時(shí)工作調動(dòng)權;
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導權、工作監督權和績(jì)效考核權;
。ㄈ⿲蛻(hù)標準交貨期、訂單的確認權;
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯;
。ㄎ澹┲老聦倏蛻(hù)信息權;
。⿲蛻(hù)信用評價(jià)的建議權;
。ㄆ撸┙M織召開(kāi)銷(xiāo)售例會(huì )、不定期會(huì )議的權利。
六、崗位工作時(shí)間
在公司制度規定的時(shí)間內工作,因工作需要有時(shí)需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監督銷(xiāo)售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛生、個(gè)人行為等負有督導責任。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動(dòng)態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應用方面的基本知識;
。ㄋ模┯嬎銠C基礎知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強的口語(yǔ)表達能力;
。ㄋ模⿲κ袌(chǎng)有敏銳的觀(guān)察力;
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強烈的責任心和創(chuàng )新精神;團隊精神和領(lǐng)導力;自覺(jué)服從公司大局、管理制度和要求,分擔公司管理團隊壓力,不斷挑戰業(yè)績(jì);具有危機意識和應變能力;處理和協(xié)調下屬之間事宜客觀(guān)、公平、公正。
十一、其他說(shuō)明
本崗位職責隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調整和完善。
有關(guān)崗位職責14
崗位職責:
1、負責公司外事接送,給公司高管開(kāi)車(chē);
2、負責公司車(chē)輛保養、維修和清潔工作;
3、協(xié)助處理公司車(chē)輛保險、索賠、年檢辦理;
4、協(xié)助處理日常行政事務(wù)。
任職資格:
1、年齡23-40歲,B1本,5年以上實(shí)際駕駛經(jīng)驗,駕駛技術(shù)嫻熟,熟悉本地路況;
2、無(wú)不良駕駛記錄,無(wú)重大事故及交通違章,具有較強的安全意識;
3、懂商務(wù)接待禮儀,具有一定的服務(wù)意識;
4、為人踏實(shí)、老實(shí)忠厚,保密意識強、責任心強,能適應加班出差。
工作時(shí)間:由董事長(cháng)安排工作。
5、需是退伍軍人(必須是)
6、身高175以上。
有關(guān)崗位職責15
一、嚴格遵守各項規章制度,樹(shù)立為住戶(hù)服務(wù)的指導思想,體現保潔員的良好形象;
二、掌握物業(yè)管理的有關(guān)知識,熟悉住宅區內整體布局,各樓號的具體位置和基本結構;
三、 負責樓內公共區域的地面的清掃、拖洗,擦抹樓梯扶手、欄桿、窗臺、消防栓、指示牌等公共設施,對天花板、公共燈具的除塵,門(mén)(底層門(mén)廳等)、窗等玻璃的擦拭,電梯轎廂地面的清掃、操作板的擦拭,天臺、屋頂的清掃;
四、 負責樓外公共區域的道路地面、綠地、明溝的清掃,擦抹公共燈具、宣傳欄、小品等,垃圾廂(房)清掃洗刷(包括建筑垃圾堆放點(diǎn)的整理清掃),對窨井、明溝、垃圾房的消毒、滅害工作;水景內漂浮物的打撈及投放藥劑對水體的處理;
五、嚴格依照工作計劃、崗位操作要點(diǎn),及時(shí)完成保潔操作過(guò)程,明確本崗位的工作重點(diǎn),并檢查自己管轄區域內的清潔情況;
六、完成領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
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