服務(wù)工程師崗位職責
在社會(huì )發(fā)展不斷提速的今天，越來(lái)越多人會(huì )接觸到崗位職責，崗位職責是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任范圍。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編為大家整理的服務(wù)工程師崗位職責，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)工程師崗位職責1
環(huán)保服務(wù)實(shí)施工程師江蘇神彩科技股份有限公司江蘇神彩科技股份有限公司,夢(mèng)蘭神彩,神彩科技,神彩職責:
1、負責產(chǎn)品、項目日常運維、數據匯報等工作;
2、承擔環(huán)境信息化管理工作,可與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通,完成信息化需求采集工作;
3、環(huán)保政策法規研讀,整理環(huán)境管理業(yè)務(wù)摘要,獲悉業(yè)務(wù)需求變更趨勢,編制環(huán)境信息化規劃。
要求:
1、環(huán)境保護或信息化相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),研究生及以上學(xué)歷;
2、熟悉近年來(lái)國家關(guān)于生態(tài)文明建設、污染源防治攻堅戰、排污許可證管理、環(huán)境保護等政策要求。
3、有較強的文檔能力、溝通能力,形象可觀(guān),待人接物大方得體;
4、有信息化機關(guān)工作經(jīng)驗,了解環(huán)境信息化系統及業(yè)務(wù)者優(yōu)先考慮;
5、參與市級以上環(huán)境科研課題工作者優(yōu)先考慮;
福利:
1、五險一金,全額繳納;周末雙休;
2、節假日均有節日福利,生日party等;
3、公司內設健身房、活動(dòng)室、vr游戲體驗室、足球場(chǎng)、籃球場(chǎng);
4、員工旅游、員工定期體檢;
5、晉升及調薪機制完善。
服務(wù)工程師崗位職責2
工作職責：
1、負責字節跳動(dòng)信息集成與共享平臺的前端研發(fā)；
2、負責高質(zhì)量的設計和編碼，承擔重點(diǎn)、難點(diǎn)的技術(shù)攻堅；
3、和產(chǎn)品經(jīng)理配合，深度參與產(chǎn)品需求討論，功能定義等；
4、主要前端框架：React、Electron等。
任職要求：
1、良好的設計和編碼品味，熱愛(ài)寫(xiě)代碼，能產(chǎn)出高質(zhì)量的設計和代碼；
2、追求極致和完美，有代碼潔癖，善于總結和挖掘事物本質(zhì)；
3、掌握WEB前端開(kāi)發(fā)技術(shù)：JavaScript（含ES6）、HTML、CSS、DOM、協(xié)議、安全等；
4、較好的產(chǎn)品意識，愿意將產(chǎn)品效果做為工作最重要的驅動(dòng)因素；
5、有知名開(kāi)源作品優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責3
teg02-網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)服務(wù)工程師(深圳)騰訊騰訊科技(深圳)有限公司,tencent,騰訊,騰訊開(kāi)放平臺,騰訊深圳,騰訊工作職責:
服務(wù)公司內部業(yè)務(wù)客戶(hù),對客戶(hù)的網(wǎng)絡(luò )需求協(xié)調部門(mén)內部團隊制定應對策略和方案,及時(shí)響應業(yè)務(wù)反饋的問(wèn)題,處理和解決業(yè)務(wù)投訴;
理解和掌握業(yè)務(wù)的架構,協(xié)調業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò )達成需求與支撐的平衡,指導業(yè)務(wù)合理的使用網(wǎng)絡(luò ),讓業(yè)務(wù)和基礎網(wǎng)絡(luò )達到最佳的匹配;
建立和推進(jìn)服務(wù)規范,包括服務(wù)設計、服務(wù)目錄、服務(wù)能力和服務(wù)成本等,形成面向業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)標準;
挖掘業(yè)務(wù)運營(yíng)中的網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題點(diǎn),前瞻性的提出優(yōu)化的思路和方法,建立定期溝通機制,對外提升客戶(hù)滿(mǎn)意度,對內提升服務(wù)業(yè)務(wù)的支撐能力。
任職要求:
本科及以上學(xué)歷,5年以上行業(yè)客戶(hù)售前、技術(shù)服務(wù)、服務(wù)管理等互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
對互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品,云計算(網(wǎng)絡(luò )、數據中心、服務(wù)器資源)技術(shù)體系有相關(guān)認識和實(shí)戰經(jīng)驗;
具備一定的網(wǎng)絡(luò )技術(shù)背景,理解網(wǎng)絡(luò )架構和運營(yíng)中常見(jiàn)的技術(shù)協(xié)議和標準;
具備優(yōu)秀的人際溝通技巧,口頭和書(shū)面溝通技巧;
具備優(yōu)秀的辨識客戶(hù)問(wèn)題根因、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力;
注重細節和準確性、主動(dòng)的客戶(hù)服務(wù)意識,具備較強的崗位適應性;
有大型it服務(wù)企業(yè),互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)管理經(jīng)驗,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)產(chǎn)品經(jīng)驗者優(yōu)先;
有itil v3、pmp認證和實(shí)戰經(jīng)驗,有iso20000、iso9001相關(guān)認證項目經(jīng)驗者優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責4
崗位職責：
1、負責浪潮服務(wù)器設備的技術(shù)支持及故障解決處理工作；
2、負責IDC機房設備上/下架，服務(wù)器的系統安裝，如windows/Linux操作系統等；
3、負責IDC機房服務(wù)器、存儲設備進(jìn)行安裝、系統調試、維護、故障處理等工作；
4、負責解決或協(xié)調解決現場(chǎng)發(fā)現或客戶(hù)反饋問(wèn)題，負責現場(chǎng)客戶(hù)溝通協(xié)調，收集處理并反饋客戶(hù)需求；
任職要求：
1、全日制大專(zhuān)及以上學(xué)歷計算機、通信、網(wǎng)絡(luò )工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè)；
2、有對大中型網(wǎng)絡(luò )的實(shí)施、維護經(jīng)驗；能熟練進(jìn)行常見(jiàn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品及常見(jiàn)服務(wù)器產(chǎn)品的安裝調試，及常見(jiàn)故障的診斷與排錯；
3、有1年以上服務(wù)器維護相關(guān)技術(shù)基礎，有意向向服務(wù)器方面發(fā)展；
4、工作認真負責，有耐心，吃苦耐勞，誠實(shí)守信，具備良好的溝通協(xié)調能力和服務(wù)意識，團隊合作意識強
5、較強的服務(wù)意識及良好的職業(yè)素質(zhì)；
服務(wù)工程師崗位職責5
工作職責
1、負責公司內部辦公設備的日常管理
2、IT服務(wù)支持和分析，故障診斷
3、進(jìn)行公司日常資源轉碼的工作
4、不斷學(xué)習和創(chuàng )新，及時(shí)了解業(yè)務(wù)和信息技術(shù)發(fā)展趨勢
崗位要求
1、計算機科學(xué)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，全日制大學(xué)本科
2、負責公司日常的軟件安裝，網(wǎng)絡(luò )維護、設備維護等日常運維工作
3、負責IT基礎架構相關(guān)制度制定和推動(dòng)執行
4、負責公司資源轉碼工作，滿(mǎn)足市場(chǎng)和運營(yíng)的需要
5、有python、shell腳本經(jīng)驗者優(yōu)先
6、撰寫(xiě)技術(shù)支持及維護文檔、完善用戶(hù)操作手冊
7、思路清晰，具備較強的溝通能力、服務(wù)意識、責任心及抗壓能力
8、有較強的主動(dòng)服務(wù)意識，主動(dòng)的溝通能力，懂得團隊合作
9、認同公司的企業(yè)文化
服務(wù)工程師崗位職責6
機床售后服務(wù)工程師江西佳時(shí)特數控技術(shù)有限公司江西佳時(shí)特數控技術(shù)有限公司,佳時(shí)特,佳時(shí)特崗位職責:
1、負責做好售后機床所有問(wèn)題,整理提供給生產(chǎn)部門(mén)做問(wèn)題匯總;
2、負責培訓客戶(hù)如何安全高效的使用機床;
3、保證售后服務(wù)質(zhì)量;
4、與客戶(hù)及相關(guān)項目人員協(xié)調,保持良好的關(guān)系,提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度等。
服務(wù)工程師崗位職責7
發(fā)動(dòng)機售后服務(wù)工程師天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機有限公司天津雷沃斗山發(fā)動(dòng)機有限公司,雷沃職責描述:
-深入了解公司系列產(chǎn)品及系統解決方案,負責售前、售后相關(guān)環(huán)節的產(chǎn)品咨詢(xún)、技術(shù)支持和維修服務(wù)。
-負責向客戶(hù)解答和解釋技術(shù)以及產(chǎn)品方面的問(wèn)題。
-負責售后信息的統計與維護,負責發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品故障維修服務(wù),負責客訴進(jìn)度解決跟進(jìn)及關(guān)閉情況檢查。
-負責發(fā)動(dòng)機產(chǎn)品質(zhì)量反饋與協(xié)調,做好客戶(hù)的服務(wù)工作,維護客戶(hù)關(guān)系。
-負責所轄區域客戶(hù)回訪(fǎng)及維護。
任職要求:
-本科及以上學(xué)歷,理工科背景,內燃機專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
-較強的分析能力、溝通協(xié)調能力、談判能力及執行力。
-有現場(chǎng)問(wèn)題解決及現場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題指導經(jīng)驗,發(fā)動(dòng)機行業(yè)3年及以上經(jīng)驗。
-針對新產(chǎn)品開(kāi)展各類(lèi)技術(shù)支持工作及對客戶(hù)抱怨的產(chǎn)品問(wèn)題提供解決幫助,并跟蹤收集產(chǎn)品市場(chǎng)信息用于改進(jìn)。
-工作責任心強,誠實(shí)守信,勤奮敬業(yè),有良好職業(yè)素養。
-語(yǔ)言普通話(huà),英語(yǔ)。
服務(wù)工程師崗位職責8
崗位職責
unity3d工程師 重慶可蘭達科技有限公司 重慶可蘭達科技有限公司,可蘭達
任職要求:
1. 熟悉運用Unity3d游戲引擎以及各種輔助軟件進(jìn)行特效制作;
具備一定手繪風(fēng)格特效制作能力,適應2D&3D特效動(dòng)畫(huà)。
2. 能準確表達和表現游戲所需風(fēng)格和特點(diǎn),對運動(dòng)規律有較深認識,美感好;
3、對游戲和游戲特效有創(chuàng )造激情,具備良好的溝通能力和優(yōu)秀的團隊協(xié)作能力。
4、有強烈的責任心和認真好學(xué)的工作態(tài)度
服務(wù)工程師崗位職責9
1、為客戶(hù)提供工控安全咨詢(xún)，包括需求分析、問(wèn)題診斷、解決方案的`設計及演示等；
2、負責工控網(wǎng)絡(luò )及安全項目的技術(shù)支持服務(wù)；
3、提供工控網(wǎng)絡(luò )安全項目日常的技術(shù)支持服務(wù)，針對客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )架構提出適合的解決方案；
4、完成部門(mén)經(jīng)理安排的其他工作。
5、至少了解某一工業(yè)行業(yè)工藝流程、自動(dòng)控制系統等（如電力、新能源、石油、軌道交通、冶金、制造、煙草、汽車(chē)、市政其中一項）。
任職要求：
1、計算機、電子信息工程師、網(wǎng)絡(luò )工程、自動(dòng)化等專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，2年以上項目經(jīng)驗；
2、熟悉網(wǎng)絡(luò )通訊原理，熟悉TCP/IP協(xié)議。
3、能熟練配置主流網(wǎng)絡(luò )設備，如交換機、路由器等。
4、能熟練配置主流網(wǎng)絡(luò )安全設備，如防火墻、IPS、IDS、UTM等。
5、熟悉工控安全設計方案能夠獨立施工，并能夠使用相關(guān)辦公軟件和輔助應用軟件；
6、有高度的責任心，擁有團隊合作精神，工作態(tài)度積極，具有較強應變能力；
7、有自動(dòng)化從業(yè)背景并了解網(wǎng)絡(luò )安全者優(yōu)先考慮。
服務(wù)工程師崗位職責10
smt現場(chǎng)技術(shù)支持服務(wù)工程師先進(jìn)裝配系統有限公司先進(jìn)裝配系統有限公司,先進(jìn)裝配職位描述:
1.根據客戶(hù)要求,為客戶(hù)提供售前及售后技術(shù)支持;
2.解決設備故障;進(jìn)行裝機及調試工作;
3.為客戶(hù)提供24小時(shí)熱線(xiàn)服務(wù);
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷,機械或電子相關(guān)專(zhuān)業(yè);
2.具備良好的語(yǔ)言溝通能力,能獨立面對客戶(hù)開(kāi)展工作;
3.了解smt或者smt周邊設備,掌握smt的基本流程;
4.良好的英文讀寫(xiě)能力,口語(yǔ)能力優(yōu)秀者更佳。
服務(wù)工程師崗位職責11
售后技術(shù)服務(wù)工程師北京信安世紀科技股份有限公司北京信安世紀科技股份有限公司,信安世紀,信安崗位職責:
1、對于客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的項目有整體的把控;
2、對于客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的項目的驗收工作;
3、對公司軟硬件產(chǎn)品的安裝、網(wǎng)絡(luò )聯(lián)調、功能測試、壓力測試以及其他技術(shù)支持;
4、能夠編寫(xiě)技術(shù)方案、實(shí)施方案、改造方案、運行維護報告、巡檢報告,并解答客戶(hù)技術(shù)細節;
5、對客戶(hù)業(yè)務(wù)系統涉及公司產(chǎn)品的上線(xiàn)、變更、應急、保障、巡檢以及測試環(huán)境中非應急故障或問(wèn)題的一系列支持工作等;
任職要求:
1、了解it項目管理運作,知曉基本it項目流程體系;
2、熟悉pki/ca體系架構、熟悉otp產(chǎn)品基本原理;
3、熟悉銀行業(yè)安全體系架構;
4、具有cisp、cissp、cisa、ccie認證者優(yōu)先;
5、具有網(wǎng)絡(luò )集成商工作經(jīng)驗2年以上者優(yōu)先;
6、對自身it技術(shù)水平十分有信心者優(yōu)先;
服務(wù)工程師崗位職責12
崗位職責：
1、游戲服務(wù)器端邏輯開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護；
2、游戲數據庫開(kāi)發(fā)、優(yōu)化、維護；
3、服務(wù)器配置、優(yōu)化、維護。
任職要求：
1、本科及以上學(xué)歷，計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè)，4年以上Java開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，需要有游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗；
2、扎實(shí)的編程功底，熟悉常用數據結構、算法和計算機網(wǎng)絡(luò )知識；
3、熟練掌握Java語(yǔ)言，熟悉多線(xiàn)程、集合等基礎框架、熟練處理高并發(fā)優(yōu)化；
4、思路清晰，具備較強的溝通能力，有較強的主動(dòng)性及團隊合作精神，責任心強，開(kāi)朗自信；
5、加分項：有日活百萬(wàn)產(chǎn)品服務(wù)端開(kāi)發(fā)經(jīng)驗優(yōu)先。
服務(wù)工程師崗位職責13
服務(wù)工程師(安裝檢測)太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司太原聚合卓越網(wǎng)絡(luò )科技有限責任公司,外聘網(wǎng),聚合卓越位描述:
國內樁基檢測設備的安裝使用培訓、工程數據讀測和分析。
任職要求:
1.專(zhuān)科及以上學(xué)歷,無(wú)工作經(jīng)驗要求。
2.動(dòng)手能力強,樂(lè )觀(guān),吃苦耐勞,具有學(xué)習鉆研精神。
3.能適應獨立頻繁出差,出差地點(diǎn)全國范圍以及國外。
4.能進(jìn)行基本的英語(yǔ)交流者優(yōu)先。
求職者不必具備專(zhuān)業(yè)知識和行業(yè)背景。公司將提供有關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
服務(wù)工程師崗位職責14
工作職責:
使用C/C++和lua語(yǔ)言,負責軒轅傳奇,雪鷹領(lǐng)主服務(wù)器功能的開(kāi)發(fā);
負責軒轅傳奇,雪鷹領(lǐng)主線(xiàn)上問(wèn)題的的定位與解決;
負責新項目服務(wù)器系統功能的預研。
任職要求:
計算機相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷;
有兩年或以上游戲服務(wù)器開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,了解mmog任務(wù),技能,副本系統運作方式;
熟練使用C/C++語(yǔ)言,熟悉tcp/ip運作原理;
熟悉關(guān)系數據庫,內存數據庫常用操作;
有Lua等腳本語(yǔ)言經(jīng)驗更佳。
服務(wù)工程師崗位職責15
崗位職責:
1.負責游戲核心架構的搭建以及技術(shù)攻關(guān)；
2.負責手游客戶(hù)端的開(kāi)發(fā)工作，獨立設計開(kāi)發(fā)相應的游戲模塊；
3.與項目組美術(shù)/策劃人員深入溝通，準確實(shí)現開(kāi)發(fā)需求；
4.和服務(wù)器工程師配合，實(shí)現客戶(hù)端端和服務(wù)器的數據交互；
5.與測試人員配合，了解并解決產(chǎn)品中存在的問(wèn)題，對產(chǎn)品細節能有很好的把握。
6.具備良好的編程習慣和代碼規范，獨立解決問(wèn)題能力強，要懂得團隊合作，誠信正直，富有激情，責任心強；
任職資格:
1.計算機軟件或相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上，具備扎實(shí)的數據結構與算法基礎；
2.2年以上游戲開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，至少2年以上C++開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，熟悉cocos2d-x游戲引擎，參與過(guò)完整的手游開(kāi)發(fā)流程；
3.精通C/C++編程語(yǔ)言,熟悉js等腳本語(yǔ)言，熟悉Objective-c，對C++和數據結構有深刻理解和深厚功底；
4.具有良好的團隊合作精神，邏輯思維能力強，善于溝通。
5.熱衷于技術(shù)鉆研，工作踏實(shí)誠懇，認真負責，有良好的抗壓能力。
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