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外包服務(wù)協(xié)議書(shū)

時(shí)間:2022-11-12 11:15:07 服務(wù)協(xié)議書(shū) 我要投稿

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)集合11篇

  在日新月異的現代社會(huì )中,協(xié)議在生活中的使用越來(lái)越廣泛,簽訂了協(xié)議就有了法律依靠。那么協(xié)議的格式,你掌握了嗎下面是小編整理的外包服務(wù)協(xié)議書(shū),希望能夠幫助到大家。

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)集合11篇

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)1

  甲方:

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話(huà):

  統一社會(huì )信用代碼:

  乙方:

  法定代表人:

  住所:

  聯(lián)系電話(huà):

  統一社會(huì )信用代碼:

  一、服務(wù)宗旨及原則

  為了更好地創(chuàng )造服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,經(jīng)雙方友好協(xié)商,現就 物業(yè)管理有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)為 學(xué)校(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)提供物業(yè)服務(wù)事項達成如下協(xié)議,供雙方共同遵守。

  二、物業(yè)服務(wù)職責范圍

  保潔服務(wù)為整個(gè)學(xué)校的環(huán)境衛生,包括但不限于下列各項:

  1、樓內:

 。1)每層各樓梯臺階及樓梯平臺處、各樓梯扶手及欄桿、各樓層走廊;校長(cháng)室、書(shū)記室、副校長(cháng)室、會(huì )議室、多功能廳、體育館室內場(chǎng)地、各層飲水間、洗手間。

 。2)大廳地面、墻面。

 。3)所有門(mén)窗玻璃、窗臺、各樓外臺階以及室內各種設施設備。

 。4)校區整體建筑物外墻面。

  2、室外:校園內各公共設施設備、環(huán)路、綠化帶、景觀(guān)帶、運動(dòng)場(chǎng)地、垃圾箱、垃圾堆放點(diǎn)等;正門(mén)外甬道以?xún)龋ㄍ\?chē)場(chǎng)范圍)。校園內環(huán)境應整潔,清掃要及時(shí),做到無(wú)雜物、廢紙、煙頭、果皮、痰跡、積水等。

  物業(yè)服務(wù)為學(xué)校所有建筑及設施設備的維修、保養、運行和管理服務(wù)工作包括但不限于:

  1、用水:

 。1)排水系統(管線(xiàn)、各種閥門(mén)、感應器等)、飲水間、洗手間、各實(shí)驗室上下水系統等。

 。2)校屬污水管道及化糞池。陰井、排水設施應通暢,無(wú)污水外溢,排水口處無(wú)淤泥和雜物。各井口蓋完好,化糞池應定期清理,無(wú)糞便外溢。

  2、用電:配電系統、電源開(kāi)關(guān)、插座、配電箱、照明燈系統等。

  3、門(mén)、窗維修服務(wù):包括校園內各樓各處各類(lèi)門(mén)、窗。

  4、樓內供暖系統。

  5、建筑物內外無(wú)亂寫(xiě)、亂劃、亂粘貼,無(wú)殘標;公共設施、牌匾、路標、雕塑、亭廊、石桌椅應定期擦拭,保持清潔。

  6、水、電、暖維修應設置24小時(shí)值班聯(lián)系電話(huà)。要制定應急處置方案。確保維修服務(wù)及時(shí)、安全、到位。

  7、節能措施得力,杜絕長(cháng)明燈、長(cháng)流水和跑、冒、滴漏現象。

  三、物業(yè)服務(wù)履行期限

  本協(xié)議自 年 月 日起至 年 月 日止。

  四、外包服務(wù)費

  1、物業(yè)費為: 元/月,大寫(xiě): 。

  2、物業(yè)費明細:

 。1)室內教學(xué)樓費用: 元/月(大寫(xiě): );室外操場(chǎng): 元/月(大寫(xiě): );

 。2)變電所:合同期內 人× 元/月(大寫(xiě): )×12個(gè)月= 元(大寫(xiě): )。

  五、付款方式

  乙方于 年 月 日前支付完畢;物業(yè)費于每季度末結束前 日內支付本季度物業(yè)費。

  六、雙方權利與義務(wù)

  甲方的權利與義務(wù)

  1、甲方為乙方提供作業(yè)用水、用電。

  2、甲方為乙方提供必要的存放清潔工具、用品及員工更衣的房間。

  3、對乙方保潔質(zhì)量及時(shí)監督檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出,直到達到質(zhì)量標準。

  4、負責協(xié)調乙方與學(xué)校教師、學(xué)生之間的關(guān)系。

  5、聽(tīng)取、采納乙方在校內物業(yè)服務(wù)方面的合理化建議。

  6、根據乙方保潔人員的工作表現及服務(wù)質(zhì)量,甲方有權要求乙方更換保潔員,乙方須及時(shí)更換配置合格服務(wù)人員。

  7、甲方有權對乙方在保潔工作中發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題給予口頭或書(shū)面警告,并視情況給予經(jīng)濟處罰。

  8、甲方對乙方提供的保潔服務(wù)工作享有監督權和檢查權。

  乙方的權利與義務(wù)

  1、乙方工作人員必須具有高品質(zhì)的職業(yè)素養和職業(yè)行為規范,工作中需遵紀、守法、勤勉、自律,愛(ài)護甲方的一切校產(chǎn)。

  2、乙方保證按甲方工作日內要求的時(shí)間進(jìn)行作業(yè)(具體時(shí)間甲乙雙方商定,作業(yè)時(shí)間隨季節變化調整),作業(yè)時(shí)必須嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度。

  3、乙方要安排主管負責人管理本方員工,并與甲方主管物業(yè)負責人進(jìn)行相關(guān)工作的協(xié)調,保證物業(yè)服務(wù)工作的順利進(jìn)行。

  4、乙方在本公司員工上崗前要對員工進(jìn)行自身安全及工作安全操作培訓。乙方員工在上下班期間及工作中所發(fā)生的任何傷害事故,均與甲方無(wú)任何責任。

  5、物業(yè)服務(wù)工作中所需要的各種機械、設備、工具、材料等均由乙方自行解決;為保證服務(wù)質(zhì)量,使用的器具、材料必須符合國家相關(guān)質(zhì)量標準規定,同時(shí)還需嚴格按照各項工作的工藝流程進(jìn)行作業(yè)。

  6、乙方進(jìn)校工作人員要統一著(zhù)裝,衣帽整潔,并佩戴物業(yè)公司工作證進(jìn)行作業(yè)。乙方不得在甲方服務(wù)區域內未經(jīng)甲方同意擅自承攬其他業(yè)務(wù)。

  7、乙方人員在甲方的每個(gè)工作日內必須例行物業(yè)服務(wù)工作。清掃本協(xié)議中規定的樓內外保潔區域。要求達到干凈、明潔、光亮、無(wú)異味;蹲坐便、小便池、洗手盆無(wú)垢跡;樓梯、扶手、地面、玻璃、窗臺、燈具、消防箱等無(wú)灰塵;天棚、墻角無(wú)蛛網(wǎng);樓外各垃圾箱及時(shí)清理;上、下水管道的暢通;及時(shí)解決用電方面的故障;及時(shí)處理有關(guān)門(mén)窗方面出現的問(wèn)題。

  8、乙方員工應及時(shí)制止樓內外隨地吐痰、亂丟果皮雜物、亂潑污水、焚燒紙物、涂畫(huà)或污損建筑墻體等不文明行為,督促學(xué)生講究公德,自覺(jué)遵守有關(guān)管理規定。

  9、節約用水,愛(ài)護樓內外的公共設施,如發(fā)現校內各種設施設備,如水龍頭、腳踏水閥、暖氣管線(xiàn)、各種閥門(mén)、燈具等損壞或存在危險時(shí),應及時(shí)上報甲方相關(guān)部門(mén)和人員,并負責及時(shí)維修。

  10、乙方應協(xié)助校方做好校內的管理工作,發(fā)現隱患及可疑人員應及時(shí)上報甲方有關(guān)人員。乙方員工嚴禁私領(lǐng)非本校人員進(jìn)入校園內及私拿公物出校園,一經(jīng)發(fā)現,甲方有權責令乙方將其調離本崗位。

  11、乙方工作人員將各保潔區域內清掃的垃圾集中到甲方指定的地點(diǎn)存放,當天外運,并保持垃圾點(diǎn)周?chē)蓛、整潔?/p>

  12、甲方如因臨時(shí)性工作和特殊情況需要乙方配合時(shí),乙方應服從甲方的調動(dòng),并保質(zhì)保量完成任務(wù)。

  13、保潔工作過(guò)程中因乙方原因,給甲方人身或財物造成損害的,由乙方承擔全部賠償責任。

  14、乙方在承包的保潔工作范圍內,甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被相關(guān)職能主管部門(mén)(如環(huán)衛、城管、市容等)查處并處罰,該罰款由乙方承擔。

  七、甲乙雙方其他約定

  1、乙方在用水維修、用電維修、供暖維修以及門(mén)窗維修時(shí),需更換的構件,由甲方提供或由乙方購買(mǎi),費用由甲方承擔。

  2、校區整體建筑物外墻面需每年清洗 次。

  3、校園各入口及校內環(huán)路,遇雨雪天氣時(shí)需在雨雪停止后,立即清除校內各入口及環(huán)路的積水或積雪,達到師生通行安全、順暢。

  4、校屬污水管道及化糞池,需及時(shí)清掏以保證暢通。

  5、本協(xié)議服務(wù)期內,乙方必須配備具有專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的水、電、暖及門(mén)窗維修人員,滿(mǎn)足甲方在水、電方面檢查、維修的需要。

  6、乙方工作人員不享受甲方員工的福利待遇。

  7、非工作期間乙方人員未經(jīng)允許不得入校。

  8、乙方在保潔工作中未達到保潔的質(zhì)量標準,經(jīng)甲方兩次警告,仍未達到標準,甲方將以書(shū)面形式通知乙方,每發(fā)出一次書(shū)面限期整改通知,甲方將扣除乙方當月保潔服務(wù)費的 %- %作為違約金。質(zhì)量事故情節嚴重的每發(fā)生一次扣除當月保潔服務(wù)費的 %作為違約金。

  八、合同變更與終止

  1、本合同規定的履行期限屆滿(mǎn),本合同自動(dòng)終止。

  2、在合同履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素致使本合同無(wú)法繼續履行時(shí),本合同自動(dòng)終止。

  3、合同內容變更、提前終止,甲、乙雙方須提前書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費 %向對方支付違約金。

  4、國家法律、法規的立廢,導致本合同自動(dòng)終止或解除,雙方按本合同實(shí)際服務(wù)費進(jìn)行清退。

  九、合同變更、解除

  1、乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失或者物業(yè)服務(wù)沒(méi)有達到本合同約定的標準的,甲方可以解除合同,并按全部損失(包括間接損失)要求乙方賠償。

  2、乙方發(fā)生嚴重質(zhì)量事故后,除按本合同相關(guān)條款約定扣除相應服務(wù)費用外,在收到甲方書(shū)面整改通知 個(gè)月內仍不能采取補救措施及行動(dòng),甲方可以解除合同。

  3、一方破產(chǎn)或明顯出現資不抵債的情況或一方喪失履行本合同的能力,或出現其他原因要求中途解除本合同,必須提前 天以書(shū)面形式向對方說(shuō)明告知。

  十、違約責任

  1、如甲方不按合同規定期限內向乙方付費,經(jīng)乙方多次催討后仍未支付時(shí),對逾期未付的費用每逾一天,按當期應付金額的 %支付違約金。

  2、如乙方未按合同要求提供優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)作業(yè),甲方有權向乙方收取剩余合同款的 %的違約金,并要求乙方退還當月服務(wù)費。

  3、如果乙方派出物業(yè)服務(wù)人員每天崗位上人數少于合同約定最低人數,被甲方發(fā)現并確認累計 次違約責任,甲方有權解除合同。

  十一、爭議解決

  在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著(zhù)互諒互讓原則友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可向 人民法院提起訴訟。

  十二、協(xié)議未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  十三、本協(xié)議書(shū)一式兩份,雙方各執一份,具有同等法律效力。協(xié)議自雙方簽字、蓋章后即生效。

  甲方(蓋章):

  乙方(蓋章):

  甲方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn):

  乙方代表簽名:

  簽訂地點(diǎn):

  年 月 日

  年 月 日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)2

  甲方:___________

  乙方:___________

  為凈化校園環(huán)境,根據《中華人民共和國民法典》及其他法律法規,甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商,就校園部分區域的保潔工作達成一致意見(jiàn),自愿簽訂本協(xié)議并共同遵守。

  第一條 協(xié)議期限

  甲乙雙方約定協(xié)議期限為_(kāi)___年____月____日起至____年____月____日,共計____日。協(xié)議到期后,雙方可協(xié)商是否續簽。

  第二條 工作內容

  1、乙方根據甲方工作需要,安排________等____人擔任學(xué)校的保潔工作。保潔崗位的設置為_(kāi)___________________。

  2、保潔形式為日常保潔,保潔時(shí)間為甲方的每個(gè)工作日。時(shí)間春冬季為_(kāi)_______,夏秋季為_(kāi)___________。

  3、保潔區域為_(kāi)___________________________。

  4、保潔標準為_(kāi)___________________________。

  第三條 工作條件與勞動(dòng)保護

  1、甲方應為乙方提供必要的工作條件和常用保潔工具,但不常用的專(zhuān)用保潔工具由乙方自帶。

  2、甲方應建立保潔勞動(dòng)安全衛生制度,排除保潔區域內的安全隱患,為乙方提供安全的工作環(huán)境。

  3、乙方要嚴格遵守保潔工作操作規程尤其是高空作業(yè)和危險區域工作規程,確保勞動(dòng)安全。

  4、因工作需要甲方安排乙方加班的,應支付加班工資;加點(diǎn)的,應支付加點(diǎn)工資。加班加點(diǎn)的時(shí)間要符合國家規定。

  第四條 保潔費用

  1、保潔費暫定每人每月(年)______元(大寫(xiě)_________________)。

  2、甲方按月支付保潔費用,承包協(xié)議生效后,甲方于_____支付給乙方。如遇節假日特殊情況,付款時(shí)間可提前或延順,但時(shí)間必須在_____之內。

  3、甲方安排乙方加班加點(diǎn)的,加班工資按每人每天____元支付,加點(diǎn)工資按每人每小時(shí)_____元支付。

  第五條 社會(huì )保險費

  社會(huì )保險費由________繳納;其支付方式________________。

  第六條 勞動(dòng)紀律

  乙方應當按要求履行本保潔協(xié)議,完成工作任務(wù)。乙方工作人員要遵守甲方依法制訂的與此相關(guān)的規章制度和工作規程。如果拒不按要求完成工作任務(wù)或違反相關(guān)紀律和規程給甲方工作造成損失的,甲方可以解除協(xié)議。

  第七條 雙方權利義務(wù)

  1、甲方有權就乙方工作提出改進(jìn)意見(jiàn),乙方應按甲方的整改意見(jiàn)進(jìn)行整改。

  2、乙方不按甲方要求履行職責的,甲方有權解除協(xié)議。

  3、甲方為乙方無(wú)償提供水電、清潔工具。

  4、甲方應按時(shí)支付乙方保潔服務(wù)費用。

  5、工作期間的個(gè)人安全有乙方本人負責。

  第八條 協(xié)議的變更與中止

  1、協(xié)議的變更與提前終止必采用書(shū)面形式。

  2、本協(xié)議規定的履行期限屆滿(mǎn),協(xié)議自動(dòng)終止。

  3、在協(xié)議履行過(guò)程中,如遇不可抗拒的因素,雙方協(xié)商以補充協(xié)議方式解決。

  4、協(xié)議內容變更、提前終止必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方,否則按月服務(wù)費25%負賠償責任。

  第九條 違約責任

  甲、乙雙方一方不履行協(xié)議義務(wù)或者履行協(xié)議義務(wù)不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失,包括協(xié)議履行后可以獲得的利益,但不得超過(guò)違反協(xié)議一方訂立協(xié)議時(shí)預見(jiàn)到或者應當預見(jiàn)到的因違反協(xié)議可能造成的損失。

  甲方:

  乙方:

  日期:

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)3

  甲方:

  乙方:

  甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議:

  一、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作,包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù),服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

  二、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員,具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。

  三、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整,須由甲方人員主要參與。

  四、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù),并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間,應遵守所在地法律,嚴格尊重甲方的隱私權,嚴禁對外泄密。

  五、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù),于_______向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用計算:按_______元/次計算。有關(guān)次數的定義:一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù),計算服務(wù)時(shí)間為_(kāi)______小時(shí)的,算一次;不足_______小時(shí)的單獨累計,超過(guò)_______小時(shí)的部分也單獨累計,單獨累計達_______小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五_______:_______-_______:_______;其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù),按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)_______元計算。

  六、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等,乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格;發(fā)生費用可以單獨支付。

  七、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限:自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止;服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。

  八、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同,但必須提前_______個(gè)月書(shū)面通知對方;費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

  九、本協(xié)議未盡事宜,雙方應首先友好協(xié)商解決。若協(xié)商未果可向_______仲裁委員會(huì )申請仲裁或向_______人民法院提起訴訟。

  十、本協(xié)議一式_______份,甲、乙雙方各執_______份,且每份具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話(huà):

  開(kāi)戶(hù)銀行賬號:

  簽署時(shí)間:_______年_______月_______日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  聯(lián)系電話(huà):

  開(kāi)戶(hù)銀行賬號:

  簽署時(shí)間:_______年_______月_______日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)4

  甲方:

  乙方:(企(事)業(yè)單位)

 。ㄗ蕴、批準機關(guān)及批準時(shí)間):

  根據《安徽省人事外包辦法(試行)》和國家有關(guān)政策,甲方接受乙方的委托,為乙方提供人事外包服務(wù),經(jīng)雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議。

  一、甲方可為乙方提供以下16項人事外包服務(wù),乙方可全部委托外包,也可部分委托外包:

  1、外包委托單位制定人員發(fā)展規劃和人事制度改革方案;

  2、外包人員招聘業(yè)務(wù);

  4、外包人員仲裁;

  5、外包人員考核;

  6、外包實(shí)施員工培訓;

  7、外包中專(zhuān)以上學(xué)歷或初級以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)的人員流動(dòng)手續;

  8、外包保存人事關(guān)系、人事檔案;

  9、外包大中專(zhuān)畢業(yè)生見(jiàn)習期滿(mǎn)后的轉正定級、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的職稱(chēng)資格考評;

  10、外包辭職、辭退人員原工作身份認定手續;

  11、外包繳納社會(huì )統籌保險金;

  12、外包出具因公因私出國(境)、自費留學(xué)出國(境)、報考研究生等各種政審或證明材料;

  13、代管黨團組織關(guān)系、戶(hù)籍和糧食關(guān)系;

  14、代辦婚姻登記證明;

  15、外包聘用合同鑒證;

  16、外包其他人事業(yè)務(wù)和人事管理工作(以補充條款為準)

  二、乙方選擇以下項委托甲方進(jìn)行人事外包:

  三、雙方責任及義務(wù):

  1、甲乙雙方要嚴格按照《安徽省人事外包辦法(試行)》的規定以及國家、省的有關(guān)政策,認真履行本協(xié)議規定的各項條款。

  2、甲方在人事外包期間要及時(shí)向乙方通報、解釋國家的有關(guān)人事制度和政策規定。

  3、乙方應及時(shí)向甲方提供外包人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)證明和材料,包括:

 。1)在工商行政管理部門(mén)注冊及變更情況。

 。2)委托管理人員的人事關(guān)系(行政、工資介紹信或就業(yè)證明)、檔案及聘用合同或協(xié)議。

 。3)按檔案管理規定必須存入檔案的有關(guān)材料。

 。4)辦理其他人事業(yè)務(wù)所需的有關(guān)材料。

  4、甲方如未按本協(xié)議書(shū)規定辦理人事外包業(yè)務(wù),乙方有權拒絕付給服務(wù)費或要求甲方退款。

  5、乙方如不按本協(xié)議書(shū)規定繳納人事外包服務(wù)費用,甲方有權停止對乙方的人事外包服務(wù)。

  四、收費及標準

  1、人事外包協(xié)議書(shū)一經(jīng)甲乙雙方簽訂,乙方需按照委托外包的項目和時(shí)間向甲方繳納服務(wù)費(不滿(mǎn)一年按一年收費),甲方負責出具符合規定的收費收據。

  2、人事外包服務(wù)的收費項目和標準,按國家、省規定執行。

  五、其它

  1、委托期內,乙方對委托管理人員由于解聘、辭聘等各種原因致使被外包人脫離本單位的情況,應及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,并辦理中止委托的有關(guān)手續。

  2、乙方由于停業(yè)、變更、破產(chǎn)等原因被注銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執照,應在1個(gè)月內與甲方辦理解除人事外包協(xié)議手續,并妥善處理委托人員的人事關(guān)系和檔案。

  3、本協(xié)議一式2份,甲乙雙方個(gè)執1份,自雙方代表簽字蓋章之日生效,有效期自年月日起至年月日止。

  4、本協(xié)議未盡事宜,可由甲乙雙方簽定補充條款,補充條款與本協(xié)議具有同等效力。

  甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)

  蓋章 蓋章

  年月日 年月日

  人事外包協(xié)議書(shū)補充條款

  甲方代表(簽字) 乙方代表(簽字)

  蓋章 蓋章

  年月日 年月日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)5

  編號:號

  甲方:蘇州市體育運動(dòng)學(xué)校

 。(lián)系人:吳XX 聯(lián)系電話(huà):)

  乙方:江蘇XX公司

 。(lián)系人:張XX 聯(lián)系電話(huà):)

  根據蘇州市XX公司招標編號為號的招標文件及乙方的投標文件和中標通知書(shū),甲乙雙方就甲方聘用乙方食堂服務(wù)外包人員從事食堂服務(wù)外包項目,簽訂本合同書(shū)。

  一、合同內容:

  乙方負責蘇州市體育運動(dòng)學(xué)校食堂服務(wù)外包。

  服務(wù)時(shí)間自 年 月 日至 年 月 日。在此期限內,每滿(mǎn)一月對乙方工作考核一次,若考核不合格則甲方有權終止此項合同。在協(xié)議有效期內一方不得擅自變更或中止此項協(xié)議,如未經(jīng)雙方同意,擅自變更或中止此項的一方要負違約責任。此項協(xié)議需終止或續簽,應在協(xié)議期內提前半個(gè)月通知對方。

  下列文件為本合同不可分割部分:

 、 中標通知書(shū);

 、 乙方的投標文件;

 、 乙方在招投標過(guò)程中所作的其它承諾聲明書(shū)面澄清等;

 、 招標文件及其附件;

 、 合同附件。

  以上與本合同具有同等法律效力

  乙方聘用人員:

  為完成本次招標項目的實(shí)施工作,乙方將投入總人數: 人 ;其中餐廳經(jīng)理 名;營(yíng)養配餐員兼保管員 名,廚師領(lǐng)班(紅案) 名,廚師 名,點(diǎn)心師領(lǐng)班 名,點(diǎn)心師 名,服務(wù)員領(lǐng)班 名,服務(wù)員 名,衛生專(zhuān)員名。

  二、服務(wù)要求:

 。ㄒ唬┍卷椖繛槭程梅⻊(wù)外包項目,具體為蘇州市體育運動(dòng)學(xué)校食堂工作人員(原輔材料由甲方采購供應)。

  乙方需承諾與所有上述人簽訂勞動(dòng)合同,給上述人員按照國家及蘇州市的有關(guān)規定支付工資和交納正常的社會(huì )保險等。

  有關(guān)服務(wù)工種的人員,必須按國家規定具備相關(guān)工種的上崗證和"健康證"條件,并按國家有關(guān)部門(mén)規定,定期體檢且有年審合格記錄,人員上崗要穿工作服帶帽口罩標牌證穿圍裙等相關(guān)服裝;人員上崗服務(wù)水平或服務(wù)態(tài)度達不到甲方要求,乙方必須給予撤換,所發(fā)生的勞動(dòng)糾紛由乙方承擔。

  各崗位人員按崗位職責分別負責各項工作內容,具體乙方在投標文件中需提供工作崗位職責制度以及各項管理規定。此外乙方還需負責食堂廚房餐廳場(chǎng)地衛生四害防治防火防盜及日常保潔水電氣日常管理等職責;負責廚房烹飪設備設施的合理使用和保管,乙方不當使用損壞需承擔相關(guān)維修和賠償費用。

  食堂服務(wù)外包項目乙方需科學(xué)管理,搞好膳食工作,按時(shí)按量保證開(kāi)膳時(shí)間,若影響甲方正常用膳時(shí)間(延遲開(kāi)膳和提前結束及飯菜不夠),扣除乙方當月相關(guān)服務(wù)費。

  試用周期要求:乙方將進(jìn)行為期周的試用期,按投標文件中提供的試用周期方案,明確中標后兩個(gè)星期每天午餐的食堂菜單(二大葷二小葷三個(gè)蔬菜一個(gè)水果一袋牛奶),按照人共八千元的標準配置,應保證每天的菜品有變化及做好留樣工作。

  若乙方在服務(wù)期間,違反下列規定將被扣除履約保證金或解除相關(guān)綜合服務(wù)合同。

  未經(jīng)甲方許可,將承包的服務(wù)轉包他人;

  嚴重違反甲方的有關(guān)規定;

  出現食物中毒衛生檢查不合格等重大事故或問(wèn)題。

  三、雙方違約責任

  乙方的違約責任

  乙方未按合同規定的質(zhì)量要求提供服務(wù),不能完成合同時(shí),甲方有權終止合同,選擇其他中標候選人,由此造成乙方的直接損失和間接損失甲方不給予補償和賠償,造成甲方損失時(shí),甲方有權要求乙方賠償,可從余款,保函中扣除并可提出索賠要求。

  乙方必須自己完成合同內容,不得自行分包,否則,甲方有權按乙方不能完成合同處理;乙方需要分包的都必須在投標文件中明確單位承擔和承擔單位的情況介紹。

  乙方應執行國家有關(guān)規定(如蘇州市最低工資標準和其他規定),負責乙方員工的生病事故傷殘死亡和勞務(wù)糾紛,甲方不承擔任何相關(guān)責任。

  乙方應主動(dòng)積極地與甲方共同組建義務(wù)消防隊,對消防工作負有相關(guān)責任。

  乙方負有對自己?jiǎn)T工的安全責任,甲方不承擔任何相關(guān)責任。

  甲方違約責任

  乙方按合同履約,甲方不按期付款應向乙方償付違約金,每逾期一天,按合同價(jià)格的萬(wàn)分之四償付違約金。

  四、費用及結算:

  合同總金額:人民幣貳佰零肆萬(wàn)圓整(¥)

  合同價(jià)款的支付及付款方式:

  甲方以先服務(wù)后支付的原則結合每月考核情況按季度付款。每個(gè)季度付款金額為(合同總價(jià)÷),服務(wù)一個(gè)季度后的次月乙方向甲方開(kāi)具合格的發(fā)票,個(gè)工作日內甲方支付上一季度款項。余款在合同履行完畢無(wú)異議后天內付清 。

  履約保證金為合同總金額的,履約保證金在服務(wù)期滿(mǎn)且服務(wù)缺陷更正個(gè)月后,并配合甲方和新中標單位辦理移交手續后支付。如乙方對服務(wù)缺陷不予更正,甲方有權另請其他單位更正,所發(fā)生的費用在履約保證金中扣除。

  甲方支付此項費用外不再承擔其它任何費用(包括個(gè)人),服務(wù)人員的薪金福利休假日補貼等由乙方付給,與甲方無(wú)關(guān)。

  確因甲方工作需要,乙方應無(wú)條件配合甲方完成一些突擊工作。如:安排服務(wù)人員(內部)臨時(shí)加班。

  五、檢查:

  乙方需要服從甲方質(zhì)檢管理,在檢查中發(fā)現禮節禮貌儀表儀容設備設施衛生保潔采供倉儲工作質(zhì)量執行制度等各項服務(wù)管理存在的問(wèn)題,如出現一般性失誤,第一次甲方口頭提出,第二次甲方將提出書(shū)面整改通知;出現較大失誤時(shí),甲方直接提出書(shū)面整改通知,乙方承擔相關(guān)損失,再次出現,甲方提出警告;出現嚴重失誤時(shí),甲方提出警告或終止合同通知,乙方承擔相關(guān)損失;每張整改通知經(jīng)核實(shí),扣除當月費用的;每張警告扣除當月整個(gè)承包費用的;乙方出現嚴重失誤承擔相關(guān)損失同時(shí)扣除當季整個(gè)承包費用的;乙方嚴重失誤甲方提出終止合同,乙方承擔相關(guān)經(jīng)濟損失的同時(shí)扣除整年整個(gè)承包費用的。

  六、其它

  乙方除應為人員提供必要的勞動(dòng)保護條件并支付員工工資和繳納正常的社會(huì )保險外,

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)6

  甲方(服務(wù)外包方):_________________

  法定代表人:_______________________

  地址:_____________________________

  郵編:_____________________________

  傳真:_____________________________

  電子郵箱:_________________________

  乙方(服務(wù)供應商)___________________

  法定代表人:_______________________

  地址:_____________________________

  郵編:_____________________________

  傳真:_____________________________

  電子郵箱:_________________________

  經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,本著(zhù)自愿、互利和共贏(yíng)的原則,根據《中華人民共和國合同法》、中國人民銀行《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等國家法律法規、規章及相關(guān)業(yè)務(wù)規定(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“法律法規”),就乙方向甲方提供銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項達成協(xié)議如下:

  術(shù)語(yǔ)定義

  1.“支付服務(wù)”是指甲方依照《非金融機構支付服務(wù)管理辦法》、《銀行卡收單業(yè)務(wù)管理辦法》等相關(guān)法律法規在收付款人之間作為中介機構提供的貨幣資金轉移的相關(guān)服務(wù)。

  2.“外包服務(wù)”是指支付服務(wù)中不涉及支付交易下貨幣資金轉移的,法律法規及監管機關(guān)允許支付機構按照規定外包給具備一定標準和條件機構的服務(wù)事項。本協(xié)議下指乙方向甲方提供的銀行卡收單外包業(yè)務(wù)服務(wù)事項。

  3.銀行卡收單外包業(yè)務(wù)是指除特約商戶(hù)資質(zhì)審核、受理協(xié)議簽訂、收單業(yè)務(wù)交易處理、資金結算、風(fēng)險監測、受理終端主密鑰生成和管理、差錯和爭議處理業(yè)務(wù)以外的服務(wù)內容,主要包括特約商戶(hù)推薦、受理終端布放與受理標識張貼、特約商戶(hù)培訓、受理終端維護、耗材配送、特約商戶(hù)調單等。

  4.“受理終端”是指通過(guò)讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的讀取或輸入銀行卡相關(guān)信息,發(fā)起交易并提示操作方完成的專(zhuān)用設備及其終端程序。

  5.“特約商戶(hù)”是指與收單機構簽訂銀行卡受理協(xié)議,按約定受理銀行卡并委托收單機構為其完成交易資金結算的企事業(yè)單位、個(gè)體工商戶(hù)或其他組織,以及按照國家工商行政管理機關(guān)有關(guān)規定,開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )商品交易等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的自然人。

  6.“交易證明材料”是指在銀行卡交易過(guò)程中形成的,能夠證明交易真實(shí)、有效的相關(guān)資料,包括但不限于交易簽購單、持卡人消費明細、購物發(fā)票、特約商戶(hù)發(fā)貨憑證、持卡人收貨憑證、特約商戶(hù)銷(xiāo)賬憑證、電子交易數據等。

  7.“收單收益”是指甲方作為收單機構提供銀行卡收單支付服務(wù)所獲得的,在銀行卡交易收益中扣除發(fā)卡、轉接機構服務(wù)費以及轉接機構品牌服務(wù)費和其他約定費用的,最終實(shí)際取得的收入;不含甲方為特約商戶(hù)提供銀行卡收單外信息/技術(shù)等服務(wù)取得的收入。甲方與特約商戶(hù)約定的銀行卡交易手續費,是特約商戶(hù)接受銀行卡支付服務(wù)而由收單機構一并收取的,含應付發(fā)卡機構、交易轉接機構和收單機構等各方的費用。

  8.“賬戶(hù)信息”是指銀行卡上記錄的所有賬戶(hù)信息以及與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗證信息。記錄在銀行卡上的賬戶(hù)信息包括卡號、卡片有效期、磁道信息(含芯片等效磁道信息)、卡片驗證碼(CVN及CVN2)等信息;與銀行卡交易相關(guān)的用戶(hù)身份驗證信息包括個(gè)人標識代碼(PIN)、網(wǎng)上業(yè)務(wù)、電話(huà)銀行、手機銀行等業(yè)務(wù)中的用戶(hù)注冊名、登錄密碼、支付密碼、真實(shí)姓名、證件號碼、手機號碼、動(dòng)態(tài)驗證碼、生物特征等信息。

  第一條 合作內容

  經(jīng)雙方確認,甲方委托乙方在_______期間、______地區,為甲方的下列第________項銀行卡收單外包業(yè)務(wù)提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)。

  1.特約商戶(hù)推薦:是指按照收單機構或其分支機構的要求,向其推薦有意向受理銀行卡業(yè)務(wù)的商戶(hù),提供商戶(hù)信息并協(xié)助收單機構完成商戶(hù)調查,商戶(hù)資料收集、整理與提交等工作,特約商戶(hù)協(xié)議由甲方負責審批和簽約。

  2.受理終端布放與受理標識張貼,是指為特約商戶(hù)安裝終端設備,配備業(yè)務(wù)受理用品,進(jìn)行操作培訓,張貼受理標識,使特約商戶(hù)能夠正常受理銀行卡的業(yè)務(wù)處理過(guò)程。

  3.特約商戶(hù)培訓,是指對特約商戶(hù)相關(guān)人員(包括財務(wù)、收銀人員等)進(jìn)行銀行卡受理業(yè)務(wù)知識培訓,使特約商戶(hù)相關(guān)人員了解、掌握受理銀行卡的知識和技能,達到提高特約商戶(hù)銀行卡受理服務(wù)質(zhì)量、防范業(yè)務(wù)風(fēng)險、創(chuàng )建良好用卡環(huán)境的目的。

  4.受理終端維護,是指對安裝在特約商戶(hù)的終端設備進(jìn)行故障排除、參數維護、應用程序升級換裝以及終端部件更換等業(yè)務(wù)處理的過(guò)程。

  5.特約商戶(hù)調單,是指調取特約商戶(hù)相關(guān)交易證明材料及特約商戶(hù)相關(guān)申請資料的過(guò)程。包括簽購單、發(fā)票、收貨單等交易證明材料,以及特約商戶(hù)退貨申請表、特約商戶(hù)信息變更申請表、特約商戶(hù)新增終端申請表等。

  6.其他服務(wù):_________________________

  提供的服務(wù)相關(guān)指標和標準雙方另行約定。

  第二條 甲方權利和義務(wù)

  1.甲方有權要求乙方遵守國家法律、法規、監管機構的規定、行業(yè)自律規范和市場(chǎng)規則,確保服務(wù)水平符合要求。

  2.甲方有權對乙方推薦的收單商戶(hù)按照甲方特約商戶(hù)準入標準進(jìn)行審批,與商戶(hù)簽署相關(guān)的收單協(xié)議。

  3.甲方有權決定由甲方或乙方作為所拓展特約商戶(hù)受理終端的提供方。甲方提供的受理終端所有權歸甲方所有,乙方提供的受理終端所有權歸乙方所有。

  甲方若與乙方提供受理終端的特約商戶(hù)終止收單合作,甲方應在收單系統中將該商戶(hù)置停用并通知乙方進(jìn)行受理終端撤銷(xiāo),此特約商戶(hù)不再納入甲方服務(wù)范圍。

  4.甲方有權要求乙方制定相關(guān)內控制度和業(yè)務(wù)規范,提供相關(guān)合作業(yè)務(wù)統計分析報表、合作特約商戶(hù)資料信息、合作特約商戶(hù)交易簽購單等資料,并對乙方提供的資料進(jìn)行核實(shí)、調查,乙方應積極配合,對于發(fā)現問(wèn)題的,乙方應在甲方要求的時(shí)限內進(jìn)行糾正。

  5.甲方有權根據自身業(yè)務(wù)管理需要設計相應的考核指標體系,對乙方的業(yè)務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行檢查、考核及評價(jià)。

  6.甲方有權根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求調整任務(wù)總數量、時(shí)間進(jìn)度等工作計劃。

  7.甲方有權在乙方發(fā)生以下情形時(shí),與乙方終止服務(wù)合同:

 。1)提供虛假材料,騙取收單機構合作資格;

 。2)與不良商戶(hù)勾結進(jìn)行如虛假偽冒申請、偽卡盜刷、套用、洗錢(qián)、分單、虛假交易等活動(dòng);

 。3)以套用、變造與真實(shí)商戶(hù)類(lèi)型不相符商戶(hù)編碼等各類(lèi)手段變相降低刷卡手續費率,惡意爭搶客戶(hù);

 。4)釆取不正當競爭手段盜取、轉移合作收單機構商戶(hù)或受理終端;

 。5)留存、竊取或泄露客戶(hù)賬號、身份證號碼等敏感信息及交易信息;

 。6)對商戶(hù)的銀行卡交易進(jìn)行交易處理,自主設置交易路由、加載未經(jīng)收單機構同意的程序或改造已經(jīng)收單機構同意的程序,通過(guò)編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易;

 。7)將外包業(yè)務(wù)進(jìn)行轉包、轉讓?zhuān)粚⑻丶s商戶(hù)結算資金通過(guò)其他機構進(jìn)行二次清算;

 。8)因自身行為嚴重影響收單機構聲譽(yù)或給收單機構造成重大經(jīng)濟損失;

 。9)外包服務(wù)機構經(jīng)營(yíng)范圍變更,經(jīng)收單機構確認已不適合與之合作開(kāi)展收單業(yè)務(wù);

 。10)監管機構終止外包服務(wù)機構業(yè)務(wù)運作或營(yíng)業(yè)執照,或外包服務(wù)機構被政府機構、司法機構列入破產(chǎn)清算;

 。11)嚴重違反法律、法規或行業(yè)自律規定;

 。12)收單機構認為需要提前終止協(xié)議的其他行為。

  8.甲方有權要求乙方繳存保證金___________元,應自協(xié)議生效之日起______日內劃入甲方指定賬戶(hù)。保證金不計算利息。在乙方違反本協(xié)議約定或因乙方過(guò)失,造成銀行卡清算機構、發(fā)卡機構和持卡人資金損失的情況下,甲方可先行從其保證金賬戶(hù)中直接扣收相應款項,并保留對乙方進(jìn)一步追償的權利。保證金被扣收后,乙方應在_____個(gè)工作日內補齊差額。合同終止后且善后工作完成,甲方將保證金退還給乙方。

  9.甲方有權將因業(yè)務(wù)違規或風(fēng)險原因而終止合作的外包服務(wù)機構相關(guān)信息報送至監管部門(mén)、協(xié)會(huì )及銀行卡清算機構,實(shí)現風(fēng)險信息共享。

  10.甲方負責受理終端的主密鑰管理工作,并有權監督乙方落實(shí)非主密鑰管理、網(wǎng)絡(luò )安全、系統安全、機房安全等各項技術(shù)安全要求。

  11.甲方負責新特約商戶(hù)入網(wǎng)的相關(guān)工作,包括將受理終端接入甲方銀行卡業(yè)務(wù)處理系統,設置并開(kāi)通特約商戶(hù)號和終端號。

  12.甲方負責銀行卡交易系統后臺的維護,并根據銀行卡業(yè)務(wù)規范和時(shí)限要求,做好收單特約商戶(hù)的資金清算、賬務(wù)核算處理、錯賬查詢(xún)和調整等工作。必要時(shí),錯賬查詢(xún)和調整可要求乙方提供協(xié)助。

  13.甲方負責對乙方推薦發(fā)展的收單特約商戶(hù)進(jìn)行日常風(fēng)險管理,包括但不限于交易監控、高風(fēng)險特約商戶(hù)抽檢和違規特約商戶(hù)處理。

  14.甲方負責向乙方提供外包業(yè)務(wù)相關(guān)培訓。

  15.法律法規規定和本協(xié)議約定的其他權利義務(wù)。

  16.甲方作為收單業(yè)務(wù)主體的管理責任和風(fēng)險承擔責任不因外包關(guān)系而轉移。

  第三條 乙方權利和義務(wù)

  1.乙方承諾遵守相關(guān)法律、行政法規、國家管理部門(mén)出臺的行業(yè)規章及市場(chǎng)規則,遵守甲方相關(guān)制度規定。不得損害國家利益、社會(huì )公眾利益、持卡人、發(fā)卡機構和銀行卡清算機構的合法權益。

  2.乙方負責在與甲方開(kāi)展合作的地區設立分支機構,制定與合作業(yè)務(wù)相關(guān)的內控制度、操作規程、設備維護規定和服務(wù)方案,并送甲方備案。乙方應配備能滿(mǎn)足業(yè)務(wù)需要的足夠數量專(zhuān)業(yè)化人員履行與甲方約定的合作事項,并向甲方提供業(yè)務(wù)合作工作進(jìn)展情況。乙方不得超出甲方授權的區域、業(yè)務(wù)范圍開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  3.乙方如負責收單特約商戶(hù)推薦,推薦的收單商戶(hù)需滿(mǎn)足甲方特約商戶(hù)準入標準。在商戶(hù)推薦工作中,乙方不得推薦非真實(shí)、違規經(jīng)營(yíng)的商戶(hù),不得偽造商戶(hù)申請資料,不得主動(dòng)為商戶(hù)或協(xié)助商戶(hù)以虛假材料惡意申請入網(wǎng),不得夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,不得超過(guò)甲方授權范圍向商戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等活動(dòng),不得就特約商戶(hù)推薦工作向商戶(hù)收取任何費用。

  對于乙方推薦的商戶(hù)給甲方造成的風(fēng)險和損失,乙方應與商戶(hù)承擔連帶責任,除非乙方能證明該風(fēng)險是由商戶(hù)自身原因造成的,與乙方無(wú)關(guān),且乙方已盡了審慎推薦、嚴格審查的義務(wù)。

  4.乙方如負責特約商戶(hù)維護,須履行以下義務(wù):

 。1)負責對其維護的特約商戶(hù)進(jìn)行收單受理業(yè)務(wù)的使用培訓和銀行卡使用業(yè)務(wù)知識培訓,培訓內容包括:受理終端的操作使用、保養知識;銀行卡識別、受理、風(fēng)險防范知識;賬務(wù)處理知識等,培訓頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;

 。2)提供全天候服務(wù)支持和應急處理,應及時(shí)響應甲方及其特約商戶(hù)需求,為甲方及其特約商戶(hù)解答收單業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)、業(yè)務(wù)及賬務(wù)知識,具備嚴格的特約商戶(hù)維護日志登記制度與處理時(shí)效考核系統;

 。3)乙方應對其負責維護的實(shí)體特約商戶(hù)進(jìn)行定期回訪(fǎng),回訪(fǎng)和巡檢頻率不得少于每(月/季度/半年/年)____次;做出書(shū)面的回訪(fǎng)和巡檢記錄,妥善保留相關(guān)記錄,并向甲方定期提供特約商戶(hù)回訪(fǎng)記錄報告;

 。4)接受甲方或特約商戶(hù)委托,開(kāi)展賬務(wù)查詢(xún)及賬務(wù)調整的溝通協(xié)調工作,以及特約商戶(hù)調單等工作;如由于乙方自身原因在接到甲方調單通知后未及時(shí)進(jìn)行調單處理而造成甲方不能在有效時(shí)間內順利完成單據調閱,影響有關(guān)業(yè)務(wù)差錯處理而造成資金損失,乙方將承擔相應責任;

 。5)配合甲方的風(fēng)險監控、高風(fēng)險特約商戶(hù)抽檢、違規特約商戶(hù)處理等要求,及時(shí)報告特約商戶(hù)的違規、違法行為,有效降低銀行卡欺詐風(fēng)險;

 。6)對交易量較大的重點(diǎn)特約商戶(hù),增加培訓次數,重點(diǎn)做好收銀員的集中培訓和跟進(jìn)培訓工作;

 。7)乙方如發(fā)現特約商戶(hù)有變更收單機構的情況,應及時(shí)通知甲方,并做好挽留工作,力爭特約商戶(hù)不流失。

  5.乙方如負責終端提供和終端維護,必須滿(mǎn)足以下設備及技術(shù)要求條款:

 。1)乙方保證為此項業(yè)務(wù)所投入的POS受理終端等硬件設備具備原制造廠(chǎng)商的銘牌、標志,所有設備均應符合國家、金融行業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì )、銀行卡清算機構的技術(shù)標準和相關(guān)信息安全管理要求,并通過(guò)符合相關(guān)技術(shù)安全標準的檢測和認證,符合制造商公布的質(zhì)量標準,所有硬件設備通過(guò)合法渠道獲得。凡出現的任何涉及設備的糾紛,均由乙方承擔全部法律責任;

 。2)乙方釆購的POS等受理終端類(lèi)型需符合甲方的受理終端相關(guān)規定。

 。3)乙方應首先確認甲方或其分支機構已與特約商戶(hù)簽署收單業(yè)務(wù)合作協(xié)議書(shū),并確認在甲方收單系統或銀行卡清算機構系統內進(jìn)行特約商戶(hù)注冊后,再布放POS等相關(guān)受理終端。受理終端應在接到甲方的裝機通知后____日內完成POS受理終端安裝和收銀員培訓工作。

 。4)乙方負責受理終端的安裝、測試及開(kāi)通、日常維護、管理保養、耗材提供和上門(mén)配送、設備維修和零配件更換;

 。5)乙方應建立POS等受理終端臺賬,及時(shí)向甲方提供布放 POS等受理終端的準確地址等相關(guān)信息及變更情況,并將統計數據報送甲方;

 。6)乙方應按照甲方要求進(jìn)行應用軟件及操作系統的升級、優(yōu)化,配合甲方驗收、安裝;

 。7)乙方未經(jīng)甲方同意不得對POS等受理終端進(jìn)行隨意更換、轉移或加裝,不得對終端程序進(jìn)行修改,不得自行灌裝未經(jīng)甲方同意的終端程序。對于特約商戶(hù)提出的更換、維護POS等受理終端的要求,需按甲方要求履行必要的核實(shí)程序,以避免不法分子冒充特約商戶(hù)人員利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐;在POS等受理終端上增加任何增值服務(wù)項目,需事先征得甲方書(shū)面同意,其操作范疇不得違背監管部門(mén)的相關(guān)規定;如乙方過(guò)失導致不法分子利用POS等受理終端進(jìn)行欺詐的,乙方應對甲方承擔責任,賠償甲方因此遭受的損失;

 。8)乙方應確保接入甲方系統的安全性,若乙方提供的POS 終端、設備、軟件等給甲方系統、設備、軟件等造成損失的,乙方應承擔賠償責任。

  6.乙方不得轉移甲方特約商戶(hù)資源,即將甲方特約商戶(hù)轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶(hù)。

  7.乙方不得參與開(kāi)展銀行卡套用、受理偽卡、洗錢(qián)等違法違規活動(dòng)。

  8.乙方應保證甲方特約商戶(hù)和持卡人相關(guān)信息安全。乙方不得以任何形式存儲銀行卡磁道信息或芯片信息以及銀行卡密碼、有效期、卡片驗證碼等銀行卡敏感信息。

  9.乙方不得生成、管理受理終端主密鑰,不得自主設置交易路由或加載未經(jīng)甲方同意的程序。

  10.乙方不得以特約商戶(hù)名義接入收單機構,乙方不得下掛二級特約商戶(hù),乙方不得通過(guò)編制、篡改、仿冒或重組交易報文等方式隱匿、歪曲真實(shí)交易。

  11.乙方應保證為甲方配備專(zhuān)業(yè)化人員隊伍以提供特約商戶(hù)業(yè)務(wù)服務(wù)。

  12.乙方應每____日向甲方通報特約商戶(hù)拓展、維護等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有關(guān)事項;及時(shí)通報經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的突發(fā)性事件。

  13.乙方應配合甲方接受監管機構、行業(yè)自律組織以及銀行卡清算機構的檢查以及公安等有關(guān)部門(mén)的調查活動(dòng)。

  14.乙方不得侵犯銀行卡清算機構的品牌和商標權益,乙方不得冒用甲方或銀行卡清算機構的名義開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。

  15.乙方不得將對甲方服務(wù)的事項及承諾進(jìn)行轉讓、轉包或者變相轉包。

  16.乙方使用的所有業(yè)務(wù)資料須經(jīng)甲方同意,并有義務(wù)應甲方要求及時(shí)歸還或銷(xiāo)毀。業(yè)務(wù)資料包括但不限于:銀行卡清算機構業(yè)務(wù)規章、業(yè)務(wù)規則及規范,委托外包業(yè)務(wù)產(chǎn)生的文件資料,如特約商戶(hù)申請、特約商戶(hù)協(xié)議、交易單據等。

  17.乙方不得因提供收單業(yè)務(wù)外包服務(wù)而實(shí)際擁有、控制特約商戶(hù)結算資金,為特約商戶(hù)提供二次清算。

  18.合作終止后,乙方有義務(wù)協(xié)助甲方處理后續事項。

  19.乙方有權要求甲方提供開(kāi)展外包業(yè)務(wù)需要的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓及技術(shù)支持。

  20.乙方有權要求甲方在按甲方要求履行外包服務(wù)的職責后,向乙方支付相應的報酬。

  第四條 特約商戶(hù)服務(wù)費用標準

  甲方與乙方協(xié)商約定服務(wù)費標準:________。

  甲方按_______(周/月/季)向乙方支付其提供專(zhuān)業(yè)化服務(wù)獲得的報酬,在________(指定時(shí)間)匯入乙方指定賬戶(hù),并向乙方提供相關(guān)計算依據。

  乙方開(kāi)戶(hù)行名稱(chēng):____________

  乙方賬號:__________________

  乙方戶(hù)名:__________________

  第五條 違約責任

  1.甲方違約責任

 。1)甲方未按照約定向乙方提供業(yè)務(wù)合作相關(guān)的文件資料、設備、環(huán)境等,甲方承擔相應的賠償責任;

 。2)在乙方?jīng)]有違約行為的前提下,甲方未按照約定足額、按時(shí)向乙方支付服務(wù)費用,需向乙方支付違約金_____________。

  2.乙方違約責任

  如乙方違反下列條款的,甲方有權從乙方繳納的保證金里扣除相應的款項:

 。1)乙方因違反國家管理部門(mén)出臺的行業(yè)規章、市場(chǎng)規則及甲方相關(guān)制度規定給甲方帶來(lái)相關(guān)損失,乙方應及時(shí)改正并對甲方的損失進(jìn)行賠償;

 。2)乙方轉移甲方特約商戶(hù)資源,即將甲方存量特約商戶(hù)轉變?yōu)槠渌諉螜C構的特約商戶(hù),甲方有權解除合同,取消合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失,需向甲方支付違約金___________;

 。3)由乙方原因導致甲方特約商戶(hù)或持卡人信息泄露的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;

 。4)乙方泄露非主密鑰或由乙方原因影響網(wǎng)絡(luò )、系統、機房等各項技術(shù)安全的,乙方應承擔由此產(chǎn)生的相關(guān)責任,賠償給甲方造成的損失,并需向甲方支付違約金________;

 。5)乙方對甲方及特約商戶(hù)或持卡人進(jìn)行欺詐,如協(xié)同特約商戶(hù)偽造申請資料惡意套取銀行資金等,甲方有權解除合同,中止合作,乙方應賠償由此給甲方造成的損失;特約商戶(hù)出現涉嫌欺詐及其他違法行為,乙方知曉卻不及時(shí)向甲方報告,需承擔相關(guān)責任,并賠償甲方因此而遭受的損失;

 。6)乙方在特約商戶(hù)發(fā)展工作中,夸大、歪曲甲方業(yè)務(wù)范圍、能力等情況,超過(guò)甲方授權范圍向商戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)、宣傳等活動(dòng),就特約商戶(hù)推薦工作向商戶(hù)收取費用,乙方應自行承擔相應賠償責任,并賠償給甲方造成的損失;

 。7)由于乙方原因造成甲方受理終端丟失或損壞的,乙方應按照甲方相同受理終端購置金額進(jìn)行賠償;

 。8)在合作期內,若乙方未完成相關(guān)服務(wù)指標和標準中約定的內容,則扣除乙方服務(wù)費用________;

 。9)如因商戶(hù)對乙方服務(wù)質(zhì)量不滿(mǎn)意造成甲方特約商戶(hù)流失或轉移的,乙方應承擔相應責任,支付甲方此商戶(hù)上一合作年度服務(wù)費________%的違約金;

 。10)雙方合作終止,乙方未配合甲方處理善后事宜的,則扣除乙方服務(wù)費用_______。

  3.若因不可抗力造成本合同中的條款無(wú)法履行,雙方均無(wú)須承擔違約責任。

  4.與保密、賠償損失等相關(guān)的條款不因本協(xié)議的解除、終止、變更而失效。

  第六條 保密條款

  雙方應當對本合同的內容以及在簽訂、履行本合同過(guò)程中知悉或獲得的所有有關(guān)對方、商戶(hù)及持卡人的信息(即“保密信息”)予以保密,包括但不限于一方(披露方)向另一方(接受方)直接或間接披露的有關(guān)披露方商戶(hù)的相關(guān)信息以及與披露方的業(yè)務(wù)、業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)戰略、銷(xiāo)售情況、營(yíng)運情況、業(yè)務(wù)關(guān)系、財產(chǎn)、營(yíng)運模式、現有產(chǎn)品或擬開(kāi)發(fā)產(chǎn)品有關(guān)的信息,而不論此信息是否由披露方制作。除非該信息是:披露方以書(shū)面方式明確注明為非保密性質(zhì)的信息;或公眾已經(jīng)知曉的或通過(guò)公開(kāi)渠道可獲得的信息;或接受方從有權披露該信息的第三方獲取的信息,且接受方對該信息無(wú)保密義務(wù)。

  未經(jīng)披露方書(shū)面同意,接受方不得將保密信息用于本合同以外的目的,并不得將其泄漏給任何第三方。接受方的雇員為履行本合同約定而必須接觸相關(guān)保密信息時(shí),接受方可以將此部分保密信息披露給該雇員,但接受方應當告知該雇員相關(guān)的保密義務(wù)并和其簽署與本保密條款在實(shí)質(zhì)上相當的書(shū)面保密協(xié)議。

  雙方有權根據法律法規及監管要求而披露相關(guān)保密信息。本條款在本協(xié)議終止或解除后繼續有效。

  第七條 協(xié)議的補充、變更與終止

  1.本協(xié)議簽訂后如需修改變更,須經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商達成一致后,以簽訂補充協(xié)議進(jìn)行修改。

  2.本協(xié)議有效期內除遇不可抗力或協(xié)議中規定的原因外,雙方不得單方面終止本協(xié)議的執行。

  3.本協(xié)議未盡事宜,甲乙雙方應協(xié)商解決。協(xié)商不能達成一致意見(jiàn)時(shí),可提交至協(xié)會(huì )進(jìn)行調解處理。如對調解結果仍存爭議的,任何一方均可向甲方所在地法院訴訟解決。

  當產(chǎn)生任何爭議及任何爭議正在訴訟時(shí),除爭議事項外,雙方應繼續行使其剩佘的相關(guān)權利,履行其合同項下的其他義務(wù)。

  第八條 協(xié)議的生效

  本協(xié)議一式肆份,雙方各執貳份,經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代理人簽字并加蓋公章之日起生效。

  本協(xié)議有效期____年,如協(xié)議到期雙方無(wú)異議,自動(dòng)順延相同期限,以此類(lèi)推。若一方希望不再續約的,該方應在協(xié)議到期自動(dòng)順延前至少提前______日以書(shū)面形式通知對方。

  第九條 通知與送達

  1.除非本協(xié)議另有約定,本協(xié)議項下雙方之間的一切通知均可通過(guò)掛號信郵遞、傳真、特快專(zhuān)遞、電子郵件送達以下地址:

  甲方:______________________________

  地址:______________________________

  聯(lián)系人:____________________________

  電話(huà):______________________________

  傳真:______________________________

  電子郵箱:__________________________

  乙方:______________________________

  地址:______________________________

  聯(lián)系人:____________________________

  電話(huà):______________________________

  傳真:______________________________

  電子郵箱:__________________________

  2.通知在下列日期視為送達被通知方:

 。1)由掛號信郵遞,發(fā)出通知一方持有的掛號信回執所示日;

 。2)由傳真傳送,收到成功發(fā)送確認后的第1個(gè)工作日;

 。3)由特快專(zhuān)遞發(fā)送,以收件人簽收日為送達日,收件人未簽收的,以寄出日后第4個(gè)工作日為送達日;

 。4)由電子郵件發(fā)送,以發(fā)送人電腦系統確認郵件已經(jīng)成功到達對方郵箱后的第1個(gè)工作日;

 。5)一方的通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式如發(fā)生變動(dòng),應立即書(shū)面通知對方,因未及時(shí)通知而造成的損失由通訊地址、聯(lián)系人、聯(lián)系方式變動(dòng)方自行承擔。

  甲方:(蓋章)_____________________

  法定代表人或授權代理人簽字:_______

  日期:___________年_______月_____日

  乙方:(蓋章)_____________________

  法定代表人或授權代理人簽字:_______

  日期:___________年_______月_____日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)7

  甲方:

  法定代表人:

  地址:

  電話(huà):

  郵箱:

  乙方:

  法定代表人:

  地址:

  電話(huà):

  郵箱:

  甲方委托乙方,乙方接受甲方委托,負責_____________________開(kāi)發(fā),以下統稱(chēng)“______________”,雙方本著(zhù)合作共贏(yíng),相互信任的基礎,就合作事宜達成如下協(xié)議:

  一、合作方式

  乙方根據甲方的要求定制開(kāi)發(fā)“______________”,并向甲方提供技術(shù)培訓;甲方按進(jìn)度向乙方支付開(kāi)發(fā)費用,此“______________”一旦開(kāi)發(fā)完畢,歸屬權歸甲方所有。

  二、“______________”內容要求及驗收標準

  1、開(kāi)發(fā)“______________”相關(guān)功能需求;

  2、調試設備,測試相關(guān)功能。

  三、費用支付

  1、本項目總費用為人民幣_______元(大寫(xiě)______________)。

  2、開(kāi)發(fā)費用的支付方式如下:

  甲方應在簽訂合同的_______日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。

  甲方應在乙方開(kāi)發(fā)“______________”完成版,通過(guò)測試后的_____日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。

  甲方應在乙方交付“______________”正式版安裝包上線(xiàn)后的____日內,支付給乙方_______開(kāi)發(fā)費用,人民幣_______元。

  四、權利和義務(wù)

 。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)

  1、根據本協(xié)議項目的實(shí)際需要和乙方的要求提供協(xié)助,并提供有關(guān)的資料,數據、報表及文檔等,甲方保證提供的所有資料完整、真實(shí)、合法。

  2、按本協(xié)議約定支付開(kāi)發(fā)費用。

  3、甲方應在項目啟動(dòng)前主動(dòng)積極溝通開(kāi)發(fā)需求,確認好美術(shù)風(fēng)格,程序開(kāi)發(fā)功能。確保研發(fā)過(guò)程中方案不會(huì )大的改動(dòng),節約開(kāi)發(fā)中的時(shí)間,降低溝通協(xié)調成本。

 。ǘ┮曳降臋嗬土x務(wù)

  1、按照甲方提供的材料,或經(jīng)甲方由第三方提供的材料,按時(shí)完成本合同規定的軟件開(kāi)發(fā)工作。

  2、根據“______________”的需要完成系統開(kāi)發(fā)工作。

  3、依合同收取“______________”開(kāi)發(fā)費用;保證合理使用開(kāi)發(fā)經(jīng)費。

  五、合同的補充、變更、終止

  如因業(yè)務(wù)發(fā)展需要甲方需要新增合同以外的新增功能,新增功能費用由雙方商議一致決定,并且需要重新給出新增功能的開(kāi)發(fā)時(shí)間。雙方以書(shū)面形式確認,并由雙方簽字后補充為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。

  六、違約責任

  1、甲方應按項目進(jìn)展按時(shí)向乙方支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費,如因甲方階段付款時(shí)間延誤,乙方有權停止下一階段開(kāi)發(fā)工作,直到甲方支付階段開(kāi)發(fā)經(jīng)費,乙方重新啟動(dòng)繼續開(kāi)發(fā)下一階段項目?jì)热。由此造成的開(kāi)發(fā)工作延誤,乙方不承擔連帶責任。

  2、乙方未按約定計劃實(shí)施研究開(kāi)發(fā)工作的,甲方有權要求其實(shí)施開(kāi)發(fā)計劃并采取相應的補救措施。乙方逾期_______天不實(shí)施研究開(kāi)發(fā)計劃的,甲方有權解除合同。

  3、甲方應當及時(shí)支付乙方開(kāi)發(fā)費,未及時(shí)支付的,按日承擔合同標的額_______%的滯納金。

  4、因甲方不及時(shí)支付開(kāi)發(fā)費導致合同解除或者終止的,甲方除應支付開(kāi)發(fā)費用外,還應承擔已支付開(kāi)發(fā)經(jīng)費_______%的違約金,對于甲方已經(jīng)支付的開(kāi)發(fā)費用,乙方不予退返。

  5、因乙方原因造成合同終止的,乙方退還甲方已支付所有費用,并且乙方支付甲方已支付金額_______%的作為賠償。

  6、雙方應嚴格履行本合同,任何一方違反本合同均應承擔相應的違約責任。

  七、源代碼采購及后期服務(wù)

  乙方在交付給甲方程序后的_______個(gè)月內,免費為該______________提供服務(wù)器數據庫維護等相關(guān)工作。_______個(gè)月后,甲方仍然需要乙方相關(guān)服務(wù),乙方給到甲方優(yōu)惠價(jià),優(yōu)惠價(jià)為每月_______元,服務(wù)費需要提前在每月_______前支付到乙方指定賬戶(hù)。

  八、其他

  1、若在履行本合同的過(guò)程中出現爭議,雙方應通過(guò)友好協(xié)商的方式解決。對于經(jīng)協(xié)商不能解決的爭議,任何一方均可將爭議提交到甲方所在地____________人民法院進(jìn)行訴訟。

  2、本協(xié)議壹式兩份,自雙方簽字之日起生效。

  甲方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽約日期:_________年_________月_________日

  乙方(蓋章):

  法定代表人(簽字):

  簽約日期:_________年_________月_________日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)8

  甲 方: 乙 方:

  公司地址: 身份證號碼:

  聯(lián)系方式: 戶(hù)籍地址:

  經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商,依據有關(guān)法律、法規,按照平等自愿的原則,達成并簽訂協(xié)議如下:

  一、委托事項(打√為選取項)

  □ 代繳社會(huì )保險; □ 代繳住房公積金;

  □ 代繳個(gè)稅; □ 保管乙方的人事檔案;

  二、服務(wù)期限

  自 年 月 日起至 年 月日止,服務(wù)期屆滿(mǎn)后如雙方無(wú)異議,則本合同自動(dòng)順延。任何一方如提前終止或變更協(xié)議,必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式向對方提出,并協(xié)商解決。

  三、費用結算

  1、費用構成:服務(wù)費及代繳費用(包括但不限于乙方應自行承擔的社保費、檔案費、公積金、個(gè)稅等)。

  2、費用標準:

 、偕鐣(huì )保險: 元/月(1、城保;2、鎮保;3、綜保;),繳費基數: 元;

  檔案管理費 元/月。個(gè)稅: 元/月。住房公積金: 元/月;

 、诜⻊(wù)費: 元/月,服務(wù)費總計 元。其他費用 元。

 、鄯⻊(wù)保證金:元,用于充抵應繳未繳月的社保費用和支付滯納金、合同違約金。由甲方開(kāi)具保證金收據于乙方,當保證金余額不足以支付乙方應付費用的,甲方有權扣除違約金并將乙方做退工處理。

  說(shuō) 明:居住證人員的勞動(dòng)關(guān)系轉移代辦費叁佰元,一次性收取;

 、苁状螒犊羁傆 元。(大寫(xiě): )。

  其中 元,為 年 月到 年 月的代繳費用。

  3、結算時(shí)間及方式:

 、 簽約后乙方即支付現金,或在兩日內將首次應付款足額劃付到甲方指定銀行帳戶(hù);

 、 甲方的服務(wù)郵箱為:,乙方指定聯(lián)系郵箱為:,當乙方電話(huà)無(wú)法聯(lián)系時(shí),作為接收甲方賬單和相關(guān)通知的有效途徑,甲方發(fā)出郵件即視為有效送達。如需信函或快遞相關(guān)資料的,快遞費用由乙方承擔;隨后的應付當期費用,每季度支付一次,乙方最遲應在季度最后一個(gè)月的三十日號前支付下季度代繳費用,超過(guò)付款期限的視為逾期,乙方須支付相應滯納金。③乙方可于次月26日后,至臨近的社保/公積金中心柜臺核對本人上月社;蚬e金的繳納情況。

  四、責任約定

  1、甲方僅為乙方提供人事代理服務(wù),不存在事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系,不承擔勞動(dòng)保障相關(guān)法規規定的用人單位的法定義務(wù)和責任,乙方清楚并了解甲方所提供的服務(wù)內容。

  2、乙方有權隨時(shí)查詢(xún)甲方為其繳納社保、住房公積金的情況。若甲方未按約為乙方繳納當期社保和住房公積金,乙方有權立即終止本協(xié)議,并要求甲方承擔由此產(chǎn)生的全部責任。

  3、甲方要保守乙方的商業(yè)秘密。乙方提供的個(gè)人資料僅能用于雙方合作期間繳納社會(huì )保險時(shí)使用,未經(jīng)乙方同意,甲方不得外傳或用于其他用途。

  4、如非因甲方原因致使甲方未能在約定日期收到乙方付款的,甲方有權停止一切服務(wù),將乙方做退工處理。對逾期款項(自應付款日起計算),甲方有權按照應付未付款項的1%按天收取滯納金,并由乙方承擔由此所產(chǎn)生的全部后果。

  5、在合同期內,除甲方不能提供正常服務(wù)外,乙方不得提前終止合同,否則甲方有權不退還服務(wù)保證金。任何一方違約給對方造成損失的,違約方應承擔相關(guān)賠償責任。

  6、本協(xié)議未盡事宜或本協(xié)議履行中,因國家法律法規變更造成本協(xié)議必須修訂時(shí)(如社保繳費基數調整),均應根據國家新政策做相應調整,并以甲方賬單為準。

  7、本協(xié)議壹式貳份,甲乙雙方簽字蓋章后生效,甲乙雙方各執壹份。

  8、如有附件,附件作為本協(xié)議的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。

  甲方(蓋章): 乙方(簽章):

  經(jīng)辦人:

  年 月 日 年 月 日

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)9

  委托人: (甲方)受托人: (乙方)

  簽訂地點(diǎn):寧波

  簽訂日期:20xx年11月30日

  有效期限:20xx年11月30日至20xx年11月30日

  本合同依據《中華人民共和國合同法》的規定,由甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商一致后簽訂。

  1、服務(wù)約定:

  1.1服務(wù)范圍

  咨詢(xún)及IT外包服務(wù)包括以下服務(wù)范圍:針對跨境貿易電子商務(wù)業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)整體設計與規劃(咨詢(xún))、信息化設計與規劃(咨詢(xún))、設備和軟件選型(咨詢(xún))、軟件系統的運維、相關(guān)網(wǎng)絡(luò )、硬件、系統軟件的租賃及日常維護管理、軟件系統二次開(kāi)發(fā)。

  1.2服務(wù)內容

  乙方依照本合同的.條款,根據上述服務(wù)范圍向甲方提供全面、及時(shí)、有效的技術(shù)支持服務(wù)。為保證技術(shù)服務(wù)的質(zhì)量,甲方有義務(wù)向乙方提供全面、及時(shí)的配合(包括但不限于人員、信息、場(chǎng)地、資料、資源等的配合),同時(shí)甲方應確保所提供信息的準確性與完整性。

  1.3服務(wù)標準

  根據服務(wù)的要求,為了更加完善的做好甲方的IT服務(wù)工作。乙方需按照以下要求進(jìn)行服務(wù):

 。1)物流業(yè)務(wù)整體設計與規劃:

  根據甲方的業(yè)務(wù)范圍、實(shí)際運作情況并結合甲方的發(fā)展趨勢,對甲方物流業(yè)務(wù)進(jìn)行整體的設計與規劃,同時(shí)形成咨詢(xún)方案提交甲方;

 。2)信息化設計與規劃:

  安排調研并根據甲方的實(shí)際情況,對甲方的信息化建設進(jìn)行設計

  與規劃,同時(shí)形成方案提交甲方;

 。3)設備和軟件選型:

  根據設計與規劃結果,提交至少2套的硬件設備建議清單、至少3套的軟件系統建議清單,同時(shí)形成選型建議方案提交甲方;

 。4)應用軟件系統建設及維護和升級:

  提交軟件系統建設方案,進(jìn)行系統的開(kāi)發(fā)、建設、實(shí)施、部署、維護、升級等服務(wù)工作,并保證系統完整、穩定、可用;每月提供一次定期維護保養;

  在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);

 。5)相關(guān)硬件設備和系統軟件的租賃及日常維護管理和升級:

  提交硬件設備需求方案,提供硬件設備及相關(guān)系統軟件的租賃、托管及硬件的維護、保養、管理、升級等服務(wù)工作,并保證硬件穩定、可用;

  在驗收完成后一年內免費提供每月一次的定期維護保養、應急維護服務(wù)和電話(huà)服務(wù);

 。6)軟件系統二次開(kāi)發(fā):

  針對系統建設完成后,額外的個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求,提供二次開(kāi)發(fā),并保證系統整體的穩定性;

  1.4服務(wù)期限

  雙方約定服務(wù)期限為36個(gè)月,

  生效日期從20xx年11月30日至20xx年11月30日止。

  1.5服務(wù)使用限制

 。1)未經(jīng)乙方書(shū)面同意,甲方不得向非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方出租、租賃、出借或托管乙方所提供的技術(shù)服務(wù);

 。2)不得將乙方提供的資料、方案、許可等轉讓給非甲方關(guān)聯(lián)方的任何第三方。

  2、費用:

  甲方應按以下標準向乙方支付服務(wù)費用:

  2.1信息化及物流業(yè)務(wù)設計與規劃與IT咨詢(xún)服務(wù)

  業(yè)務(wù)設計及WMS系統IT咨詢(xún)和實(shí)施服務(wù)總計50人天,按20xx元/人天,總計金額:萬(wàn)元整(¥,000元),甲方在乙方提交規劃方案及選型方案并認可后,在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。

  其他項目另行商議。

  2.2應用軟件系統建設及維護和升級

  根據系統建設(包括系統改造、擴展、升級)方案,確定建設(包括改造、擴展、升級)金額后,由雙方商議通過(guò)、簽訂系統建設(包括改造、擴展、升級)合同后收取,驗收后第一年免費,第二年開(kāi)始每年按系統累加建設總額的5%收取系統建設設計規劃及軟件運維費;項目一期WMS系統總體費用為萬(wàn)伍仟元整(¥,000元),按5%計算為:元整(¥元)/年,自系統驗收之日起12個(gè)月后開(kāi)始收費,甲方在收到乙方發(fā)票后一周內付清相關(guān)款項。

  其他項目另行商議。

  2.3相關(guān)硬件軟設備的租賃及日常維護管理服務(wù)

  根據系統建設方案確定硬件配臵,由雙方商議確定服務(wù)模式(租賃、托管等)并簽訂合同后收取。

  項目一期WMS系統(詳見(jiàn)硬件配臵清單),估算購臵總額為萬(wàn)元整(¥0,000元),按購臵總額的10%計算為:元整(¥0,000元),維護人工費萬(wàn)元/年(¥0,000元),合計萬(wàn)元整(¥0,000元)/年,服務(wù)期自20xx年12月1日起。甲方在合同簽訂并收到乙方發(fā)票后一周內付當年相關(guān)款項,以后在每年12月31日前支付該年度款項。項目一期的相關(guān)服務(wù)器應用軟件由我司免費提供并維護。

  其他項目另行商議。

  2.4軟件系統二次開(kāi)發(fā)

  個(gè)性化開(kāi)發(fā)需求由乙方評估具體工作量,雙方協(xié)商確認后另行簽訂合同,按人民幣壹仟伍佰元(¥1,500)/人.天標準收取二次開(kāi)發(fā)人工費用,計算方式:工作量*單位人工費用=總價(jià);

  3、保密:

  3.1保密信息

  保密信息指由合同一方書(shū)面指定為專(zhuān)有的或保密的,或根據透露時(shí)環(huán)境的性質(zhì),依誠信原則應被認為是專(zhuān)有的或保密的信息。保密信息包括關(guān)于合同任何一方產(chǎn)品、產(chǎn)品特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、促銷(xiāo)及公司內部資源等非公開(kāi)信息或以上涉及到的相關(guān)公司內部文件文檔,技術(shù)圖紙等,以及雙方合同約定的條款。保密信息不包括

 。1)接受方獨立開(kāi)發(fā)出來(lái)的信息;

 。2)接受方在本合同項下接受該信息之前已知悉的信息;

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)10

  甲方:

  乙方:

  一,總則

  經(jīng)甲,乙雙方協(xié)商,受乙方委托,甲方為乙方有償提供以下人事外包服務(wù)。

  二,甲方義務(wù)

  1,甲方根據××人才引進(jìn)相關(guān)政策,為乙方提供人才引進(jìn)事務(wù)外包服務(wù),即為乙方錄用的符合條件的畢業(yè)生辦理畢業(yè)生接收,落戶(hù)手續,為乙方聘用的符合條件的人才辦理在職人才引進(jìn),落戶(hù)手續。具體內容包括:

 、艦橐曳叫枰k理畢業(yè)生接收,人才引進(jìn)的員工提供網(wǎng)上信息錄入申報,商調檔案事宜;

 、茷橐曳叫枰k理畢業(yè)生接收,人才引進(jìn)的員工提供材料整理,檔案審查,上報手續事宜;

 、菫橐曳揭勋@審批通過(guò)的員工打印調令,并指導辦理落戶(hù)手續。

  2,甲方根據《檔案法》和中組部,人事部有關(guān)規定,為乙方提供人力資源事務(wù)外包服務(wù),內容包括:

 、糯硪曳狡赣脝T工(下稱(chēng)“當事人”)的人事關(guān)系及檔案,并按國家有關(guān)規定保留其原有身份。

 、茷橐曳疆斒氯颂峁⿷(hù)口管理,出具以檔案為依據的相關(guān)證明,職稱(chēng)申報等服務(wù)。

  三,乙方義務(wù)

  1,乙方及當事人應遵守國家及省,市的法律法規,遵守甲方有關(guān)檔案及人事管理規定和計劃生育有關(guān)管理規定。

  2,乙方必須實(shí)際聘用當事人,不得以“空掛”方式委托甲方辦理當事人的人事業(yè)務(wù)。同時(shí),乙方應積極配合甲方工作,申請甲方提供人事服務(wù)時(shí),應出示公函以及提供相關(guān)的材料,并保證其真實(shí)性,不得弄虛作假,否則,甲方將上報有關(guān)部門(mén)予以嚴肅處理。

  3,乙方與當事人聘用關(guān)系終結時(shí),乙方應及時(shí)以書(shū)面形式通知甲方,并通知當事人辦理個(gè)人委托人事外包服務(wù)或辦理人事關(guān)系和檔案調出。

  4,乙方必須按時(shí)交納人事外包服務(wù)費用,辦理人才引進(jìn)和畢業(yè)生接收的在遞交材料時(shí)交清費用,人力資源外包服務(wù)費應在到期前主動(dòng)交納下個(gè)年度的費用。

  四,協(xié)議期限及費用

  1,本協(xié)議期限3年,從××××年1月1日起至××××年12月31日止。協(xié)議期滿(mǎn),若甲乙雙方在協(xié)議期滿(mǎn)前一個(gè)月內未提出終止,本協(xié)議將自動(dòng)逐年延續。若乙方需到期終止協(xié)議,應以書(shū)面形式到甲方處辦理相關(guān)終止手續。

  2,甲方為乙方員工辦理在職人才引進(jìn)的費用標準為20xx年元/人,辦理畢業(yè)生接收的費用標準為1800元/人。

  3,在職人才引進(jìn)和畢業(yè)生接收獲深圳市人力資源和社會(huì )保障局批準但乙方或其員工放棄辦理的,須交納人事外包服務(wù)費,標準為:在職人才引進(jìn)1000元/人,畢業(yè)生接收800元/人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書(shū)面申請退款;非因甲方原因導致未獲深圳市人力資源和社會(huì )保障局批準的,須交納人事外包服務(wù)費,標準為:在職人才引進(jìn)500元/人,畢業(yè)生接收300元/人,其余費用可憑發(fā)票及乙方書(shū)面申請退款。退檔時(shí)產(chǎn)生的相關(guān)費用按中心檔案館有關(guān)規定執行。

  4,乙方人員人力資源外包服務(wù)費按人才交流服務(wù)中心公布的收費標準(500元/年/人)交納。

  五,附則

  1,乙方未能按約定向甲方支付相關(guān)費用的,甲方可視為乙方解除委托,可拒絕為乙方或當事人提供服務(wù),但對甲方已做出的工作應當繼續支付費用;如當事人提出轉為個(gè)人委托的,甲方可予受理。

  2,乙方委托甲方辦理人事外包服務(wù)的人員名單以附件列明,乙方如有增加或減少人員須向甲方書(shū)面申報名單。

  3,本協(xié)議由甲,乙雙方代表簽字,加蓋公章后生效,由甲,乙雙方各執一份。

  甲方:深圳市人才交流服務(wù)中心有限公司(蓋章)甲方代表(簽字)日期辦公地點(diǎn):深圳市羅湖區寶安北路人才大市場(chǎng)大廈618室

  乙方(蓋章)

  乙方代表(簽字)

  日期

外包服務(wù)協(xié)議書(shū)11

  甲方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”):________________________

  法定代表人:________________________

  住所地:________________________

  郵編:____________

  聯(lián)系電話(huà):____________

  乙方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”):____________

  法定代表人:____________

  住所地:____________

  聯(lián)系電話(huà):____________

  根據《中華人民共和國合同法》等有關(guān)法律法規的規定,遵循公平、自愿、誠實(shí)信用的原則,甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,就甲方的人力資源業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議:

  一、總則

  1.本協(xié)議鑒于乙方接受甲方的委托,為甲方提供安排勞動(dòng)力、代發(fā)工資、代繳社會(huì )保險和住房公積金等服務(wù)。

  2.本協(xié)議鑒于乙方有提供外包服務(wù)的合法資格及能力并愿為甲方提供外包服務(wù)。

  3.本協(xié)議中乙方提供的外包服務(wù)僅適用于甲方委托乙方辦理人事外包業(yè)務(wù)所涉及的員工。

  4.如甲方出現有關(guān)勞動(dòng)法律、法規或政策中規定的須向當地勞動(dòng)行政部門(mén)審批或備案情形時(shí),甲方應當向其所在行政區域內的勞動(dòng)行政部門(mén)辦理相關(guān)事項,乙方可以協(xié)助辦理。

  二、協(xié)議期限:___ 年___月___日至 ___年___月___日。

  三、服務(wù)內容及服務(wù)標準

  服務(wù)內容:

  1.代理甲方委托人才中心保管檔案,并代甲方辦理與檔案相關(guān)的業(yè)務(wù);

  2.代為繳納養老保險金□失業(yè)保險金□工傷保險金□醫療保險金□生育保險金□(根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”);

  3.代為繳納住房公積金□(根據甲方需要在項目后畫(huà)“√”)。

  甲方選擇服務(wù)項目中 項服務(wù)。

  服務(wù)標準:準確、及時(shí)、專(zhuān)業(yè)、規范。

  四、有關(guān)費用及支付方式

  甲方應于每月15 日前支付乙方外包服務(wù)費,服務(wù)費包括代發(fā)的工資、代繳的社會(huì )保險費和住房公積金及 30 元/人/月的管理費,服務(wù)費的計算方法以乙方為甲方提供人事外包服務(wù)的人員為準。如果甲方委托人事外包服務(wù)的人數不足10人的,甲方應按300元/月支付管理費。

  五、甲方的權利與義務(wù)

  1.甲方應依約以現金或支票等形式及時(shí)向乙方支付外包服務(wù)費。

  2.甲方有義務(wù)向乙方提供代繳社會(huì )保險金、住房公積金所需的個(gè)人資料,并保證其提供材料的真實(shí)性。

  3.甲方應在每月10 日前將社會(huì )保險金及住房公積金繳納基數變動(dòng)情況書(shū)面告知乙方。

  4.如需甲方向乙方出具有關(guān)委托手續或法律文件,甲方應按乙方的要求及時(shí)提供。

  5.甲方如認為乙方的外包服務(wù)工作存在問(wèn)題,有權隨時(shí)向乙方反映有關(guān)情況并要求乙方予以說(shuō)明;如果甲方所反映的問(wèn)題確實(shí)存在,并且不違反法律、法規或政策的規定,乙方應及時(shí)與甲方溝通,并及時(shí)予以糾正或彌補。

  6.甲方在移交人事外包人員檔案時(shí)應按乙方要求補全檔案材料與用工手續,因甲方原因導致檔案材料與用工手續不全,由此引起的有關(guān)責任概由甲方承擔。

  7.因甲方遲延撥付社會(huì )保險費、住房公積金或者遲延移交社會(huì )保險、住房公積金手續,或者因社會(huì )保險、住房公積金經(jīng)辦機構的原因造成的損失,由甲方承擔。

  8.如甲方另行委托乙方提供勞動(dòng)力的,應另行支付乙方服務(wù)費用。

  六、乙方的權利與義務(wù)

  1.乙方應按照雙方約定的服務(wù)標準完成外包服務(wù)工作。

  2.乙方應指派專(zhuān)業(yè)人員為甲方提供外包服務(wù)。

  3.乙方提供外包服務(wù)工作時(shí),除要求甲方履行配合義務(wù)外,所有工作均應當由乙方工作人員完成。

  4.乙方有權按照本協(xié)議書(shū)的約定收取外包服務(wù)費用。

  5.乙方應對甲方所提供的材料及信息保守秘密,不得外泄或用于非本協(xié)議約定的用途。

  6.如甲方委托代辦的各項社會(huì )保險金、住房公積金費用及管理費未依約支付,乙方有權為其人員辦理終止手續,因此造成的損失由甲方承擔。

  7.甲方未按照本協(xié)議約定支付管理費的,乙方有權按每月5 元/人的標準收取滯納金。

  七、如果甲方因故需將社會(huì )保險金、住房公積金繳至乙方戶(hù)名下,檔案以乙方名義存放,甲方須將代辦人員的勞動(dòng)合同在乙方備案一份,并且雙方應對代辦人員的個(gè)人信息進(jìn)行確認。

  乙方以自己名義代甲方辦理社會(huì )保險待遇、工傷賠償等事宜,在乙方依約履行合同義務(wù)的情況下,甲方與其職工間發(fā)生的關(guān)于社會(huì )保險、住房公積金糾紛等一切勞動(dòng)爭議均與乙方無(wú)關(guān)。

  如果需以乙方的名義承擔賠償或補償責任的,甲方應當將相關(guān)款項先行支付乙方,由乙方支付所涉職工;如果須須由乙方墊付的,甲方應當出具還款承諾書(shū),并在乙方支付后5日內將賠償或補償款足額返還。

  八、協(xié)議的變更、解除、終止

  1.甲乙雙方應共同遵守本協(xié)議的各項條款,在本協(xié)議履行期間,未經(jīng)對方同意,任何一方不得變更或解除;因不可抗力或法律、法規及相關(guān)政策變化等因素,若一方不能繼續履行本協(xié)議,應及時(shí)通知對方,雙方通過(guò)協(xié)商可對本協(xié)議進(jìn)行變更,協(xié)商不成的可解除本協(xié)議。

  2.本協(xié)議期滿(mǎn)前,若一方不欲續簽,須于期滿(mǎn)前一個(gè)月及時(shí)通知對方,協(xié)議到期即可終止。

  3.一方違約,經(jīng)守約方催告后在三十天內仍拒不履行的,守約方即可解除本協(xié)議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。

  4.一方宣告破產(chǎn)或因注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)等其他方式終止經(jīng)營(yíng)資格的,另一方即可解除本協(xié)議,違約方應賠償給對方造成的一切損失。

  九、違約責任

  甲乙雙方任何一方違反本協(xié)議約定的義務(wù)或法定義務(wù)均視為違約,違約方應支付違約金并承擔由此造成的損失。

  十、本協(xié)議書(shū)一式兩份,甲乙雙方各持一份;雙方代表簽字或蓋章后生效

  甲方(蓋章):__________________

  負責人(簽字):__________________

  乙方(蓋章):_______________

  負責人(簽字):____________

  簽訂日期:___ 年___月___日

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