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計算機系統服務(wù)合同
隨著(zhù)時(shí)間的推移，合同在生活中的使用越來(lái)越廣泛，合同是對雙方的保障又是一種約束。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何擬定合同呢？以下是小編為大家收集的計算機系統服務(wù)合同，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
計算機系統服務(wù)合同1
技術(shù)服務(wù)項目：____________________
委托方：（以下稱(chēng)甲方）____________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
服務(wù)方：（以下稱(chēng)乙方）___________
法定代表人：______________________
法定地址：________________________
郵政編碼：________________________
__________年_________月_______日
鑒于甲方（委托方）需要就_________技術(shù)項目由乙方（服務(wù)方）提供技術(shù)服務(wù)；鑒于乙方愿意接受甲方的委托并提供技術(shù)服務(wù)；根據《合同法》有關(guān)技術(shù)合同的規定及其他相關(guān)法律法規的規定，雙方經(jīng)友好協(xié)商，同意就以下條款訂立本合同，共同信守執行。
第一條服務(wù)項目名稱(chēng)
服務(wù)項目名稱(chēng)是指技術(shù)服務(wù)合同所涉及到的技術(shù)標的項目的全稱(chēng)。本合同的技術(shù)服務(wù)項目名稱(chēng)為：（本合同所涉及到的技術(shù)服務(wù)項目的名稱(chēng)）
技術(shù)服務(wù)合同的項目名稱(chēng)應使用簡(jiǎn)明、準確的詞句和語(yǔ)言反映出合同的技術(shù)特征和法律特征，并且項目名稱(chēng)一定要與內容相一致，盡量使用規范化的表述，如關(guān)于______技術(shù)的技術(shù)服務(wù)合同或技術(shù)培訓合同或技術(shù)中介合同。
鑒于我國技術(shù)服務(wù)業(yè)的具體情況，技術(shù)服務(wù)合同的種類(lèi)繁多復雜，法律上具體規定名稱(chēng)的，只有技術(shù)培訓合同和技術(shù)中介合同。但技術(shù)服務(wù)的'范圍遠不限于此，凡是當事人之間訂立的需要用科學(xué)技術(shù)知識解決特定技術(shù)問(wèn)題的合同，大都屬于技術(shù)服務(wù)合同。
第二條技術(shù)服務(wù)內容、方式和要求。
技術(shù)服務(wù)合同的標的體現為技術(shù)工作成果，主要有產(chǎn)品設計、工藝編制、工程計算、材料配方、設備改造、制定企業(yè)技術(shù)改造方案、提出改善經(jīng)營(yíng)管理、計算機程序設計和檢索、復雜的物理測試及化學(xué)測試、生物測試、復雜的產(chǎn)品或材料性能的分析鑒定、其他科學(xué)研究、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)轉讓、工業(yè)化試驗和生產(chǎn)活動(dòng)中完成的特定技術(shù)工作、以及技術(shù)培訓和技術(shù)中介合同。服務(wù)方可就上述技術(shù)服務(wù)內容向委托方提供技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)的`方式主要是指完成技術(shù)服務(wù)工作的具體做法、采用的手段和方式。雙方約定服務(wù)方可以通過(guò)產(chǎn)品設計、工藝編制、非常規理化測試分析、企業(yè)技術(shù)改造、材料鑒定分析、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓、技術(shù)中介活動(dòng)等方式來(lái)提供技術(shù)服務(wù)。
技術(shù)服務(wù)的要求是指完成特定技術(shù)服務(wù)項目的難度、具體的技術(shù)指標、經(jīng)濟指標以及實(shí)施效果。例如，為引進(jìn)技術(shù)設備的安裝、調試以及關(guān)鍵部件的消化吸收，通過(guò)技術(shù)服務(wù)，使技術(shù)設備能夠達到某一種技術(shù)生活水平和某種標準。
第三條履行期限、地點(diǎn)和方式。
本合同的履行期限是指本合同從開(kāi)始履行到履行完畢的具體時(shí)日，以及分階段履行的各階段的起止時(shí)日。雙方約定各自的履行期限為：（如委托方協(xié)作事項應在______日內完成；服務(wù)方應在本合同生效后______日內完成技術(shù)服務(wù)項目等。）如雙方未約定履行期限，義務(wù)方可以隨時(shí)履行，權利方也可以隨時(shí)要求對方履行但應給對方必要的準備時(shí)間。
本合同的履行地點(diǎn)可以由雙方約定在委托方所在地，也可以約定在服務(wù)方所在地，或者雙方同意的其他地點(diǎn)。如果約定不明確，則推定在委托方所在地履行。
本合同的履行方式可以約定以工藝產(chǎn)品結構的設計、新產(chǎn)品、新材料性能的測試分析、新型或者復雜生產(chǎn)線(xiàn)的調試、非標準化的測試分析以及利用技術(shù)和經(jīng)驗為特定技術(shù)項目服務(wù)等方式來(lái)完成。
第四條工作條件和協(xié)作事項
工作條件和協(xié)作事項是指為了使服務(wù)方順利開(kāi)展服務(wù)工作，委托方應向服務(wù)方提供必要的工作條件和技術(shù)背景資料等。
委托方應協(xié)作的事項主要有以下幾個(gè)方面：
�。�1）向服務(wù)方闡明所要解決的技術(shù)問(wèn)題的要點(diǎn)，提供有關(guān)技術(shù)背景材料及有關(guān)技術(shù)、數據、原始設計文件及必要的樣品材料等；
�。�2）根據服務(wù)方的要求補充說(shuō)明有關(guān)情況，追加有關(guān)資料、數據；
�。�3）提供給服務(wù)方的技術(shù)資料、數據有明顯錯誤和缺陷，應及時(shí)修改、完善；
�。�4）為服務(wù)方開(kāi)展服務(wù)工作提供場(chǎng)所和必要的工作條件。
雙方約定委托方應向服務(wù)方提供以下技術(shù)資料和數據：______________。（委托方應提供的技術(shù)背景材料和有關(guān)技術(shù)、數據）
雙方約定委托方應向服務(wù)方提供以下工作條件：______________。（委托方應提供的工作條件，如場(chǎng)所、交通、食宿等）
以上協(xié)作事項應約定的明確具體，要盡量寫(xiě)明提供資料及工作條件的具體時(shí)間、內容、數量、方式和要求等。
第五條技術(shù)情報和資料的保密
本合同內容如涉及國家安全和重大利益需要保密的，應在合同中載明秘密事項的范圍、密級和保密期限以及各方承擔的保密義務(wù)。
委托方提供的技術(shù)資料、數據需要保密的，應當在合同中約定保密范圍和期限。合同沒(méi)有約定的，委托方不得干預服務(wù)方引用、發(fā)表和向第三者提供。
雙方可以約定不論合同是否變更、解除或者終止，合同保密條款不受其限制而繼續有效，各方均應繼續承擔約定的保密義務(wù)。
第六條驗收標準和方式
鑒于技術(shù)服務(wù)合同的驗收比較特殊，其技術(shù)服務(wù)成果大都屬于軟科學(xué)范疇，在某種程度上具有無(wú)形、不可操作的特點(diǎn)，其驗收標準一般無(wú)法以硬指標衡量，故雙方應本著(zhù)科學(xué)、公正、實(shí)事求是的原則，嚴格按照合同約定的要求進(jìn)行驗收，不能過(guò)于苛刻或顯失公平。
雙方可以在合同中約定對技術(shù)服務(wù)成果采用鑒定會(huì )、專(zhuān)家評估的方式驗收，也可以約定由委托方單方認可視為驗收通過(guò)。但不論采用何種方式驗收都應由驗收方出具書(shū)面驗收證明。
如果雙方在合同中沒(méi)有約定驗收或評價(jià)方法，則按照合同實(shí)用的一般要求組織鑒定。
第七條報酬及其支付方式
雙方應明確約定服務(wù)方提供技術(shù)服務(wù)所應獲得的報酬。在本合同中委托方應向服務(wù)方支付報酬_______元人民幣。
雙方約定報酬的支付方式和期限為：（可以約定采用一次總付、分期支付等方式支付，并明確約定支付期限）
雙方可以約定在合同履行過(guò)程中，服務(wù)方進(jìn)行必要的調查研究、分析論證、試驗測定活動(dòng)等經(jīng)費如果不包含在合同報酬中，其費用應由哪一方支付、支付的金額及方式。
甲方（簽章）：_________
法定代表人（負責人）：_________
授權代表：_________
______年_________月_______日
乙方（簽章）：_________
法定代表人（負責人）：_________
授權代表：_________
______年_________月_______日
計算機系統服務(wù)合同2
一、協(xié)議雙方
甲方：_________
乙方：_________
二、協(xié)議內容
經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，應甲方要求乙方提供以下服務(wù)：
1、協(xié)助甲方進(jìn)行圖書(shū)館系統維護并且建立系統維護記錄。
2、上門(mén)進(jìn)行軟件的維護，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并解決問(wèn)題。
3、根據甲方的需要，修改系統的配置文件、帳戶(hù)、打印輸出格式、統計報表輸出格式等。
4、根據甲方軟件使用情況及設備情況制定科學(xué)的數據備份方案和方法，并協(xié)助甲方進(jìn)行日常數據備份。
5、協(xié)助同一版本軟件的升級工作。
6、根據甲方的要求，制作圖書(shū)館的'主頁(yè)。
7、乙方負責甲方操作員現場(chǎng)培訓。
8、甲方免費參加乙方在_________或_________組織的操作員培訓。
三、費用
其一年技術(shù)支持服務(wù)費用為所購軟件的_________%。
四、服務(wù)方式
上門(mén)及電話(huà)服務(wù)，二十四小時(shí)內響應。
五、服務(wù)期限
自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日，有效期為_(kāi)________年。
六、付款方式
1、自簽約之日起，甲方向乙方支付技術(shù)支持服務(wù)費。
2、乙方收到用戶(hù)支付的技術(shù)支持服務(wù)費后，即開(kāi)始為甲方提供服務(wù)。
七、違約責任
按經(jīng)濟法，合同雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議一式二份，有效期為_(kāi)________年，甲乙雙方各執一份，自簽訂之日起即生效，雙方均應嚴格遵守。
甲方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
乙方（蓋章）：_________
代表（簽字）：_________
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn)：_________
計算機系統服務(wù)合同3
甲方：______________
乙方：______________
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、合同適用說(shuō)明
本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、服務(wù)內容
乙方提供的服務(wù)內容：
產(chǎn)品標準培訓：乙方負責承擔甲方所產(chǎn)品的標準培訓。熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程�，F場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行和改動(dòng)。
乙方的服務(wù)承諾：
乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)，信函，傳真，電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
三、甲方責任
1、甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2、甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境（包括計算機，打印機及相關(guān)硬件設備）的安全，為軟件正常運行提供保障。
3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4、甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
5、甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
年服務(wù)費為_(kāi)______（大寫(xiě)人民幣_______）。
在甲方支付全款后_______個(gè)工作日，乙方提供等額增值稅專(zhuān)用發(fā)票。
合同有效期：自_______年_______月_______日至_______年_______月_______日止，期滿(mǎn)合同自動(dòng)中止。
合同合同滿(mǎn)后，雙方協(xié)商，甲方可要求乙方繼續提供軟件運行維護服務(wù)，但雙方必須重新簽署新的服務(wù)合同。
五、爭議處理
甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。協(xié)商不能解決的.，依照《合同法》，任何一方可向原告方所在地的人民法院起訴。
六、其他
本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
本合同一式兩份，為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案，口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________
法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
計算機系統服務(wù)合同4
合同編號：_____________________
合同簽訂地：___________________
甲方：__________（___計算機系統客戶(hù)）
為確保甲方正確和安全使用___計算機系統（簡(jiǎn)稱(chēng)__系統），根據《合同法》等相關(guān)規定以及______系統有限公司《___計算機系統服務(wù)細則》的有關(guān)規定，甲、乙雙方經(jīng)過(guò)平等協(xié)商，合同雙方就乙方向甲方提供___系統技術(shù)維護服務(wù)事宜達成如下協(xié)議：
一、服務(wù)內容：
乙方受甲方委托對甲方使用的__系統進(jìn)行技術(shù)維護。
__系統是指__系統專(zhuān)用設備和相應的__軟件，__系統專(zhuān)用設備包括_________、_______、_________。甲方應聘用持有《____系統操作員資格證書(shū)》的人員操作上述系統。
二、服務(wù)方式：
1、安裝服務(wù)：乙方應協(xié)助甲方提供能正常運行企業(yè)__系統的硬件環(huán)境和運行環(huán)境，乙方負責甲方__系統的安裝，保證甲方能正常開(kāi)具發(fā)票。乙方負責防偽稅控__系統的升級工作。
2、培訓服務(wù)：乙方負責為甲方__系統操作人員提供技術(shù)培訓，培訓合格者將__系統企業(yè)操作員結業(yè)資格證書(shū)；持證人員調離該崗位后，甲方須另行指派人員參加乙方組織的技術(shù)培訓。有關(guān)技術(shù)培訓費、雙方的權利義務(wù)等，應視情況由甲、乙雙方另行簽訂技術(shù)培訓合同。
3、電話(huà)服務(wù)：乙方設專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)向甲方提供全天候電話(huà)技術(shù)支持服務(wù)，解答甲方有關(guān)問(wèn)題，指導甲方排除故障，以滿(mǎn)足甲方服務(wù)需求。乙方專(zhuān)線(xiàn)客服電話(huà)號碼為：___________。
4、上門(mén)維護：對于電話(huà)咨詢(xún)不能解決的問(wèn)題，乙方應在24小時(shí)內做出響應，指派專(zhuān)人到甲方現場(chǎng)排除故障，一般故障的處理期限不得超過(guò)一個(gè)工作日，特殊疑難故障可視情況適當延長(cháng)。
5、回訪(fǎng)服務(wù)：__系統經(jīng)乙方為甲方安裝調試正常后一個(gè)月內，乙方至少安排一次電話(huà)回訪(fǎng)服務(wù)；一年內乙方承諾提供不少于一次的上門(mén)回訪(fǎng)服務(wù)。
6、專(zhuān)用設備維修：甲方使用的__系統專(zhuān)用設備發(fā)生損壞時(shí)，乙方承諾提供自甲方購買(mǎi)之日起一年免費更換（人為因素損壞的除外）。購買(mǎi)期限屆滿(mǎn)一年后，乙方負責提供維修養護服務(wù)，但甲方應即時(shí)結清乙方維修養護服務(wù)所發(fā)生的成本費。
三、服務(wù)收費標準：
1、在甲方__系統運行期間，甲方須于每年___月__日之前向乙方繳納當年__系統技術(shù)服務(wù)年費______元。
2、繳費標準為_(kāi)________元/套/年，共計_____套____年，合計技術(shù)服務(wù)年費為_(kāi)________元。
四、違約責任：
1、乙方不得無(wú)故解除對甲方的服務(wù)，否則乙方須向甲方支付一定款額的賠償金；
2、甲方有權向乙方或主管稅務(wù)機關(guān)投訴乙方服務(wù)質(zhì)量或技術(shù)服務(wù)工程師等人員，乙方對投訴的問(wèn)題和被投訴的人員，經(jīng)查實(shí)確認后應及時(shí)將處理結果通知甲方。
3、由于以下情況導致甲方__系統無(wú)法正常使用時(shí)，乙方只負責恢復__系統的正常運行，不承擔由此造成的`損失：
�。�1）因無(wú)系統企業(yè)操作員結業(yè)證書(shū)的人員操作導致時(shí)；
�。�2）操作人員誤操作時(shí)；
�。�3）擅自拆裝專(zhuān)用設備造成的專(zhuān)用設備損壞時(shí)；
�。�4）應乙方的要求防偽稅控__系統移機時(shí)，所造成的數據丟失和軟件損壞；
�。�5）計算機感染病毒；
�。�6）其他不可確定為乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)存在瑕疵而導致的；
�。�7）不可抗力（如突然停電）等原因。
甲方如需更換__系統的相關(guān)設備，應向乙方支付所更換設備的費用。
4、甲方逾期向乙方支付本合同第三條所約定的服務(wù)年費時(shí)，每逾期一日，應按應繳年服務(wù)費的千分之五向乙方支付違約金；甲方逾期30日仍未全額履行付款義務(wù)時(shí)，乙方有權單方解除本合同，甲方應按本合同約定的合同總價(jià)款的30%向乙方支付違約金。
五、甲方自備設備故障及排除：
甲方自備計算機和打印機出現故障，需乙方提供服務(wù)時(shí)，雙方另外議定應當收取的服務(wù)費用。
六、合同糾紛的解決：
因本合同發(fā)生的全部爭議，甲乙雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，交_______仲裁委員會(huì )仲裁。
七、合同期限：
本合同期限自_______年___月___日起至____年___月___止。
八、補充協(xié)議：
本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商一致訂立補充協(xié)議。
九、其他：
1、本合同之標題僅系為方便閱讀，本合同之所有含義均以合同條款之約定為準。
2、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效；本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（章）：______________乙方（章）：______________
法定代表人或委托代理人：______________法定代表人或委托代理人：______________
簽約時(shí)間：_______年_______月_______日簽約時(shí)間：_______年_______月_______日
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