服務(wù)外包合同【優(yōu)選7篇】
在人們的法律意識不斷增強的社會(huì )，很多場(chǎng)合都離不了合同，合同是企業(yè)發(fā)展中一個(gè)非常重要的因素。你知道合同的主要內容是什么嗎？下面是小編為大家整理的服務(wù)外包合同，歡迎閱讀與收藏。
服務(wù)外包合同1
甲方：
乙方：
甲、乙雙方就甲方所管理的小區保潔服務(wù)外包事宜進(jìn)行友好協(xié)商，雙方本著(zhù)平等、互利、合作的原則協(xié)商達成如下合同條款：
一、保潔范圍：小區內公共區域及樓道、天臺保潔衛生。
二、保潔費用：甲方以包工包料形式（包括保潔工具、用品等）將以上小區保潔衛生工作交于乙方
負責，費用為元/月，每月25日結算上個(gè)月費用。
三、委托期限： 年 月 日至 年 月 日止。
四、保潔工作要求及標準：
1.對垃圾桶實(shí)施維護保潔，垃圾收集點(diǎn)周?chē)孛鏌o(wú)散落垃圾。
2.每天上、下午清掃、收集樓道內生活垃圾各1次。
3.小區內道路、廣場(chǎng)、綠地、明溝、公共樓道等每天上下午各清掃1次，其余時(shí)間巡回保潔。
4.公共樓道內地面、樓梯扶手、欄桿每周濕擦不少于3次；
5.宣傳欄、信報箱等每半個(gè)月至少清潔1次；
6.配合工程人員對路燈、樓道燈等公共燈具每月清潔1次；
7.每周至少1次打澇水景漂浮雜物，配合工程人員更換水池水體，保持水體清潔。
8.每月配合工程人員對戶(hù)外共用雨、污水管道疏通1次，平時(shí)經(jīng)常檢查，發(fā)現堵塞及時(shí)清掏；
9.每日不定時(shí)進(jìn)行巡回保潔，及時(shí)清除樓道內小廣告，保證小區內環(huán)境干凈整潔。
10.配合綠化工清理綠化垃圾。
五、雙方權利與義務(wù)
1、甲方的權利與義務(wù)
1）甲方無(wú)償提供給乙方保潔所需用水、用電；
2）甲方無(wú)償為乙方提供居住場(chǎng)所；
3）甲方應協(xié)助乙方制止人為破壞行為；
4）甲方有權對乙方保潔工作進(jìn)行監督、指導、檢查、驗收；
5）如遇特殊工作需求時(shí)（如外來(lái)人員參觀(guān)、創(chuàng )優(yōu)檢查、臺風(fēng)、火災等情況），需提前通知乙方安排人員進(jìn)行保潔工作；
6）經(jīng)甲方多次發(fā)出整改通知，仍未達到約定的保潔標準或違反乙方權利義務(wù)的，甲方有權單方面終止合同并不承擔任何賠償責任。
2、乙方權利與義務(wù)：
1)乙方應遵守甲方的規章制度，服從甲方的.管理。
2)乙方應按規定范圍內合理安全使用水、用電；乙方工作時(shí)，盡可能不影響業(yè)主休息
3)乙方不得在工作期間拾揀廢品或將廢品存放在影響業(yè)主日常生活的地方。
4)乙方對甲方驗收不合格之處，乙方應及時(shí)進(jìn)行整改；
5)乙方在用水用電管理方面，承諾采取措施以盡可能節約以維護甲方權益，日常工作做到工完場(chǎng)清，文明作業(yè)。
6)乙方需按照國家和福建省關(guān)于靈活從業(yè)人員的規定，自行辦理社會(huì )保險、醫療保險。
九、合同解除及違約責任
1)競業(yè)限制：在未解除或者終止本合同前提下，乙方不得在同行企業(yè)或者同一性質(zhì)崗位工作。一經(jīng)發(fā)現甲方有權單方面終止勞動(dòng)關(guān)系，乙方需向甲方支付相當于每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。
2)本合同期限屆滿(mǎn)前1月，甲、乙雙方應就是否續簽保潔服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商；甲、乙雙方如無(wú)異議本合同自動(dòng)延續一年。
3)乙方因故解除合同需提前60天以書(shū)面形式向甲方報備，期間乙方崗位如有人接替，乙方可提前解除合同，不承擔違約責任。如乙方未按約定向甲方報備，需向甲方支付每月所領(lǐng)取服務(wù)費二倍的違約金。
4)本合同在履行中如發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方注冊所在地的人民法院提起訴訟。
十、其他事項
本合同未盡事宜甲、乙雙方可簽訂補充協(xié)議作為合同附件，與本合同具有同等效力。
十一、本合同一式貳份，雙方各執一份，具有同等法律效力，自簽訂蓋章之日起生效。
甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：
電話(huà)：電話(huà)：
日期：日期：
服務(wù)外包合同2
根據《中華人民共和國合同法》及相關(guān)的法律、法規的規定，本著(zhù)誠實(shí)信用、平等互利的原則，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方為甲方提供綜合事務(wù)服務(wù)事宜達成協(xié)議如下：
第一條 合作內容
1.1甲方根據公司業(yè)務(wù)需求，委托乙方對甲方的線(xiàn)體生產(chǎn)外包項目提供加工業(yè)務(wù)服務(wù)，具體服務(wù)內容見(jiàn)附件一。
1.2乙方向甲方提供線(xiàn)體加工服務(wù)，依據甲方的服務(wù)要求技術(shù)標準(見(jiàn)附件《技術(shù)協(xié)議》)，提供優(yōu)質(zhì)的線(xiàn)體加工服務(wù)，達到本合同及附件的相關(guān)規定。
第二條 權利義務(wù)
2.1甲方的權利與義務(wù)
2.1.1 甲方對乙方提供的服務(wù)工作享有監督權和檢查權，有對乙方服務(wù)提出意見(jiàn)和建議的權利。
2.1.2 甲方對乙方的服務(wù)及質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)有權提出異議，可責令乙方及時(shí)改正;對于由于乙方原因造成的損失，包含但不限于質(zhì)量損失、拖期損失等甲方有權對乙方按甲方相關(guān)規章制度進(jìn)行考核，并發(fā)出詳盡明細。
2.1.3 甲方負責提供給乙方的員工執行服務(wù)項目的工作場(chǎng)所、工作環(huán)境等相關(guān)服務(wù)條件。 甲方確認，甲方的支持與配合是乙方如期完成服務(wù)內容的必要條件。
2.1.4 按合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費用。
2.1.5 甲方需嚴格貫徹“安全第一，預防為主”安全生產(chǎn)的方針，配合乙方做好安全教育工作，防止事故發(fā)生。
2.1.6 甲方有權對乙方安全生產(chǎn)進(jìn)行監督和檢查，提出整改、處理要求，并向乙方提出安全指導，協(xié)助乙方做好安全工作。
2.1.7 甲方作為合同的主導有義務(wù)對乙方進(jìn)行必要的流程、規章制度培訓，同時(shí)有義務(wù)協(xié)調解決乙方實(shí)際生產(chǎn)過(guò)程中遇到的相關(guān)問(wèn)題。
2.1.8 在乙方員工出現突發(fā)疾病或工傷時(shí)甲方應盡商業(yè)上合理義務(wù)配合對乙方人員救治。
2.2 乙方的權利與義務(wù)
2.2.1 乙方必須按照合同的要求從事與線(xiàn)體生產(chǎn)有關(guān)的.各項工作和提供服務(wù)。
2.2.2 乙方必須具備法人資格和相應經(jīng)營(yíng)資質(zhì)。
2.2.3 如因服務(wù)工作未達到質(zhì)量標準，乙方需接受甲方的監督、指導和整改要求。乙方須全力配合，積極整改保障項目的順利進(jìn)行，同時(shí)應在甲方合理要求的時(shí)間內完成此項工作。
2.2.4 未經(jīng)甲方書(shū)面同意，乙方不得將該項服務(wù)轉讓第三人。
2.2.5 除了上面的責任外，乙方在項目實(shí)施階段還負有如下責任：
(1)乙方應認真履行合同，遵從相關(guān)管理協(xié)議，以保證項目順利實(shí)施。并且乙方有責任并自覺(jué)遵守國家及地方的相關(guān)法律法規要求。乙方應參照甲方的相關(guān)管理制度，建立相關(guān)的管理制度和程序并遵照執行。
(2)乙方提供的服務(wù)人員必須具備基本素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)技能、經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓，熟悉基本的業(yè)務(wù)流程的要求，合格的人數能夠滿(mǎn)足生產(chǎn)需求。如果甲方發(fā)現有不合適的人員，有權要求乙方做適當的調整。
(3)乙方應認真履行安全生產(chǎn)責任制。建立安全相關(guān)管理制度，施工現場(chǎng)按時(shí)開(kāi)展安全教育
(4)乙方應嚴格遵守安全生產(chǎn)規章制度，自覺(jué)接受甲方單位的安全監督檢查以及考核，做好安全文明施工作業(yè)。
(5)乙方在甲方廠(chǎng)房?jì)仁褂迷O備、設施時(shí)，保證員工具有相關(guān)操作資質(zhì)，并對員工安全防護措施負責和承擔安全責任。
(6)教育和監管所屬人員在未經(jīng)甲方允許，不得隨意進(jìn)入非工作區域外的場(chǎng)所及觸摸、啟動(dòng)非工作用的設備。
(7)乙方應建立并維系合法、適當的勞動(dòng)關(guān)系，依法與服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同，并辦理各種用工手續。
2.2.6 乙方負責工種的協(xié)調，并為其提供良好的生活及工作條件。在履行合同過(guò)程中，乙方應采取一切合理必要的措施，避免對工作過(guò)度計劃及工作其它方面產(chǎn)生不利影響的停工、怠工、罷工、勞動(dòng)爭議、糾紛和沖突(簡(jiǎn)稱(chēng)“勞動(dòng)爭議”)等現象。如乙方發(fā)生任何勞動(dòng)爭議，應及時(shí)通知甲方，并妥善解決。
2.2.7 非乙方原因，甲方最終用戶(hù)對停產(chǎn)、加急工作等現象的投訴、考核，乙方有義務(wù)協(xié)助解決，但不對乙方進(jìn)行考核。
2.2.8 因乙方原因導致影響甲方生產(chǎn)需求的，乙方應承擔由此給甲方相關(guān)管理處罰，并及時(shí)對問(wèn)題做出整改措施。
第三條 定價(jià)與結算
3.1 定價(jià)：甲方按照招標定價(jià)或比價(jià)定價(jià)或雙方協(xié)商進(jìn)行定價(jià)，同時(shí)乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià)，若存在弄虛作假情況，或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符，謀取暴利(凈利潤率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之二十，或毛利率超過(guò)市場(chǎng)行情百分之三十)一經(jīng)查實(shí)，甲方有權取消乙方合作資格并有權解除合同，同時(shí)乙方應按本合同約定承擔違約責任。
3.2 及時(shí)入賬：當朋的業(yè)務(wù)，乙方應于業(yè)務(wù)驗收合格后十個(gè)工作日內向甲方提交合格發(fā)票、甲方驗收合格單及雙方約定的其他材料以便甲方及時(shí)完成財務(wù)入賬手續。對賬數據以甲方生管系統導出的數據雙方確認后的數量為準。實(shí)際結算數據為對賬數據扣除乙方當月應繳費用(包含廠(chǎng)房租賃費、能源費、質(zhì)量損失、拖期損失)后為準。
3.3 付款方式：甲方自乙方業(yè)務(wù)驗收合格、發(fā)票入賬三十天內支付相應貨款。但乙方有義務(wù)在付款日前十五天再次向甲方確認賬號并提示甲方付款，支付方式為支票或現匯。
第四條 保密
4.1 保密內容：乙方因履行合同而知悉或獲得的甲方信息、資料等負有嚴格保密或及時(shí)歸還甲方的義務(wù)，未經(jīng)甲方同意乙方不得以任何理由泄漏或復制、留存。
4.2 保密期限：長(cháng)期
4.3 本條款效力：本條款不因本合同因任何原因變更、解除、終止而失效。
第五條 違約責任
5.1、在合同有效期內，乙方未經(jīng)甲方同意，不得無(wú)故提前解除本合同，否則給甲方帶來(lái)的影響乙方負責。
5.2、甲方逾期支付服務(wù)費，經(jīng)乙方催告后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費用每逾一天，按應交付金額的萬(wàn)分之四支付滯納金。甲方逾期20天未支付服務(wù)費的，乙方有權單方解除合同，并追究甲方的違約責任。
5.3、乙方未按甲方要求提供服務(wù)，經(jīng)甲方通知后，乙方仍未改正的。甲方有權扣當月的服務(wù)費，并有權單方解除合同，并追究乙方的違約責任。
5.4禁止商業(yè)欺詐：乙方應本著(zhù)誠實(shí)信用與長(cháng)期合作的原則合理報價(jià)，若有弄虛作假，或報價(jià)與合理價(jià)格嚴重不符而有謀取暴利的情況的，甲方有權要求乙方返還差價(jià)。
第六條 不可抗力
本合同下的“不可抗力”僅指足以影響到本合同相關(guān)義務(wù)正常履行的不可預見(jiàn)、不可避免的自然災害，以及雙方書(shū)面確認的其他不可后抗拒的因素。受不可抗力影響的一方應在出現不可抗力的二十四小時(shí)內通知另一方，并在七日內提供不可抗力事件發(fā)生地區的公證機關(guān)或經(jīng)另一方認可的其他機構出具的證明材料。超出規定時(shí)間未提供有效的證明文件將被視為未出現不可抗力。
第七條 糾紛解決方式
如因雙方之間簽訂的合同，或履行簽訂的合同，或發(fā)生其他業(yè)務(wù)出現的爭議，或發(fā)生的其他財產(chǎn)權益糾紛，雙方應協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí)，雙方同意提交合同簽訂地人民法院訴訟解決，合同簽訂地：青島李滄區京口路100-18號
第八條 合同生效條件、份數及合同更新
8.1 合同生效條件：合同經(jīng)雙方蓋章后生效。本合同附件為體合同組成部份，當附件內容與主合同相矛盾時(shí)應以主合同為準。
8.2 合同份數：本合同正本兩份具有相同法律效力，甲乙雙方各執一份。
8.3 合同更新：本合同簽署生效期一年，自 年 月 日至 年 月 日止。 合同到期后根據雙方業(yè)務(wù)情況重新簽訂業(yè)務(wù)外包合同。如本合同生效期滿(mǎn)一年而雙方業(yè)務(wù)關(guān)系終止，則本合同也自動(dòng)失效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
服務(wù)外包合同3
甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)
乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)
一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：
二、服務(wù)產(chǎn)品確認：
1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；
2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.
三、服務(wù)時(shí)間和費用：
1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的'時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。
2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)
3、本合同有效期為 年 月 日至 年 月 日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。
四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。
五、其他約定：
1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；
2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；
3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；
4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；
5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方；
6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；
7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。
六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日_________年____月____日
服務(wù)外包合同4
甲方:
乙方：
甲乙雙方依據《中華人民共和國合同法》的有關(guān)規定，根據平等自愿、誠實(shí)信用、互利互惠的原則，現就甲方 工作承包給乙方，有關(guān)事宜訂立如下協(xié)議，雙方共同遵守。
第一條 甲方同意乙方承包甲方 工作。
第二條勞務(wù)承包期限為 ，自 年 月 日起至 年 月 日止
第三條 勞務(wù)費用價(jià)款為人民幣 元，支付方式為：現金支付
第四條 乙方勞務(wù)人員在甲方工作期間應當遵守甲方規章制度，服從甲方工作安排，妥善完成甲方工作任務(wù)，執行勞動(dòng)安全衛生規程
第五條 甲方對于違反甲方規章制度或者不勝任工作的乙方勞務(wù)人員，有權退回乙方。退回人員的'安置及費用由乙方負責。乙方應當調換合適勞務(wù)人員接替其工作崗位。
第六條 在保證甲方工作任務(wù)完成的情況下，乙方勞務(wù)人員的工作時(shí)間和休息休假由乙方自行安排和掌握。
第七條 甲方有權對乙方勞務(wù)人員的勞動(dòng)過(guò)程實(shí)施監督和檢查，勞務(wù)工作合格和驗收標準。
第八條 乙方對本方勞務(wù)人員工傷、人身安全負全責，承擔全部法定責任，甲方概不負責。
第九條 本合同一式兩份，雙方各持一份，并產(chǎn)生法律效力。
甲方:(簽章) 乙方：
年 月 日 年 月 日
服務(wù)外包合同5
甲方：__________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：__________________
乙方：__________________有限公司
聯(lián)系電話(huà)：__________________
甲乙雙方本著(zhù)“友好合作、平等互惠、優(yōu)勢互補”的原則，就人事業(yè)務(wù)外包事宜達成如下協(xié)議：
�。�1）甲方根據公司業(yè)務(wù)的需要，委托乙方為甲方進(jìn)人事行業(yè)務(wù)外包服務(wù)乙方根據甲方授權范圍及服務(wù)要求，為甲方提供人事業(yè)務(wù)外包服務(wù)工作。
�。�2）乙方服務(wù)范圍
1、根據甲方業(yè)務(wù)需要替代甲方業(yè)務(wù)的相關(guān)所有工作；
2、提供替代員工的相關(guān)資料，包括身份證復印件，確保證件真實(shí)有效；
3、處理被退回人員的.后續事宜；
4、及時(shí)發(fā)放替代員工的工資；
5、做好安全教育，處理替代員工的勞務(wù)糾紛。
�。�3）甲方的權利和義務(wù)
1、甲方有權監督乙方的工作質(zhì)量。
2、甲方應提供所需人員的數量、工作內容。
3、有下列情形之一的，甲方可將派遣人員退回至乙方，相應費用由乙方承擔：
a、由于派遣人員本人原因，完不成甲方規定的工作和任務(wù)的，或發(fā)生嚴重的人為事故的；
b、不服從分配，不遵守勞動(dòng)紀律影響正常工作的；
c、提供證件資料不真實(shí)。
4、甲方應支付乙方元的業(yè)務(wù)外包費用，甲方提前支付乙方__________________%的外包服務(wù)費用，剩余費用在工作結束__________________個(gè)工作日內日結清。
�。�4）乙方的權利和義務(wù)
1、乙方應在工作開(kāi)始前兩個(gè)工作日內向甲方遞交業(yè)務(wù)外包計劃書(shū)。
2、乙方應按時(shí)支付勞務(wù)報酬。
3、乙方派出的人員應根據甲方的要求能夠勝任工作。
4、乙方應教育派遣人員遵守甲方的勞動(dòng)紀律和就業(yè)規則，服從工作安排。
5、乙方在現場(chǎng)必須設有1—2名現場(chǎng)指導監督、負責人員。
�。�5）其它約定
1、協(xié)議履行期間，任何一方、任何原因要求終止或者變更協(xié)議的，均應提前________天以書(shū)面形式通知對方，由甲乙雙方協(xié)商決定。
2、本協(xié)議一式兩份，甲方乙方各持一份，協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。有效期自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日止。
甲方：________________乙方（簽字）：________________
________年________月________日
服務(wù)外包合同6
客戶(hù)名稱(chēng)：
生效日期：
合同期限：
為提高計算機及網(wǎng)絡(luò )設備維護的速度，高效、優(yōu)質(zhì)排除故障，確保辦公設備運行的可靠性，提高信息的快速傳遞，提高工作效率，根據《中華人民共和國合同法》規定，經(jīng)甲方 、乙方 友好協(xié)商，雙方在平等、自愿、互利的基礎上簽訂本合同，共同信守。具體條款如下：
一、總括
1.甲方自愿將本單位的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備外包給乙方維護,乙方指派公司技術(shù)工程師提供上門(mén)常駐服務(wù)。
2.合同期為壹年，外包勞務(wù)費為 元/年，大寫(xiě)： 元整。
該款項自合同簽訂后，甲方一次性付給乙方，乙方自簽訂合同后，開(kāi)始提供服務(wù)。
二、服務(wù)約定條款
1.服務(wù)產(chǎn)品：臺式電腦、筆記本電腦、PC服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò )、打印機、電話(huà)等。
2.現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù))：乙方工程師每周五個(gè)工作日常駐甲方工作地，對甲方的計算機、網(wǎng)絡(luò )及附屬設備等進(jìn)行全程跟蹤維護服務(wù)。
3.服務(wù)內容
�。�1）常規軟件服務(wù)：系統軟件、工具軟件、應用軟件、驅動(dòng)程序等安裝及各種軟件故障排除。
�。�2）常規硬件服務(wù)：安裝調試、故障檢測、配件維修。
�。�3）常規網(wǎng)絡(luò )服務(wù)：文件共享、打印共享等。
�。�4）常規安全服務(wù)：防殺病毒、系統補丁、數據備份等。
�。�5）電話(huà)技術(shù)支持：提供24小時(shí)電話(huà)服務(wù)支持。
�。�6）咨詢(xún)配送服務(wù)：為甲方提供各類(lèi)IT產(chǎn)品性能和價(jià)格咨詢(xún)。
�。�7）服務(wù)記錄報表：提供電腦設備的服務(wù)記錄、故障分析。
�。�8）體檢服務(wù)：為電腦設備提供定期巡檢和保養。
�。�9）電腦應用指導：為甲方提供電腦軟件應用的指導。
4.服務(wù)項目描述
�。�1）故障檢修，無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝。
�。�2）外設維護打印機、掃描儀等。
�。�3）在甲方需要時(shí)提供電腦服務(wù)人員應急。
�。�4）電腦板卡及部件，各類(lèi)硬件的安裝調試。
�。�5）各類(lèi)電腦病毒查殺。
�。�6）數據的備份與恢復。
�。�7）根據網(wǎng)絡(luò )的拓撲結構進(jìn)行維護，檢測并提高網(wǎng)絡(luò )系統的安
全性,確保網(wǎng)絡(luò )的正常運行。
5.硬件維護的范圍：
本條的范圍包括但不限于各類(lèi)電腦硬件維護及故障檢測。但有下列約定的除外：
�。�1）服務(wù)費不包含電腦部件（如顯示器、光驅、軟驅及板卡等）修理費用。甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
�。�2）甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。
�。�3）甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換。
�。�4）甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。
三、甲方權利和義務(wù)
1.按照本合同的服務(wù)約定條款，監督乙方的服務(wù)質(zhì)量，并提出改進(jìn)建議；
2.甲方對指定的服務(wù)工程師不滿(mǎn)意，有權要求更換；
3.有權監督乙方服務(wù)行為，并要求乙方按照甲方的需要提供服務(wù)；
4.服務(wù)過(guò)程中換下的零配件歸甲方所有。
四﹑乙方權利和義務(wù)
1.乙方有義務(wù)在服務(wù)過(guò)程中或取回維修時(shí)，妥善保護甲方設備的完好性和完整性；
2.乙方有義務(wù)在雙方約定時(shí)間內修復設備故障，特殊情況必須提前1天告知甲方，并取得理解；乙方電腦工程師在甲方服務(wù)期間，應尊守甲方規章制度；
3.乙方電腦工程師必須嚴以自律，不得做出任何損害甲方利益的
行為，如因乙方工程師主觀(guān)原因造成甲方損失，乙方應承擔相應責任；
4.乙方在服務(wù)過(guò)程中，不得復制或泄漏甲方硬盤(pán)中的信息，有義務(wù)保護和保密甲方的IT數據；
5.服務(wù)前，甲方應對報修電腦內的數據進(jìn)行備份，乙方應將服務(wù)過(guò)程中可能造成的數據損壞或丟失的風(fēng)險告知甲方，若在甲方確認數據已經(jīng)做過(guò)備份的情況下仍發(fā)生數據丟失，乙方不承擔責任。
五﹑合同終止、續簽
1.甲方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）乙方服務(wù)存在嚴重的'、不可彌補的服務(wù)質(zhì)量缺陷；
�。�2）乙方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致嚴重影響甲方工作的；
�。�3）發(fā)生不可抗力情形，不得不終止合同的；
2.乙方有權在下列情況發(fā)生時(shí)單方面終止本合同
�。�1）甲方?jīng)]有按時(shí)或沒(méi)有足額向乙方支付服務(wù)費；
�。�2）甲方不遵守本合同的服務(wù)約定，導致乙方難以為甲方提供正常服務(wù)；
�。�3）發(fā)生不可抗拒力情形，不得不終止合同的。
3.合同期滿(mǎn)15天內，甲乙雙方可就合同的續簽進(jìn)行協(xié)商。合同的有效期限以新合同約定的期限為準。如果雙方不再續簽，本合同即為終止。
4.本合同有效期從 年 月 日至年 月日。
六﹑本合同如有補充條款，以經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。補充條款效力優(yōu)先于本合同條款。
七、爭議的解決
1.本合同如產(chǎn)生爭議，應由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
2.在協(xié)商、調解或訴訟過(guò)程中，本合同中無(wú)爭議的部分仍應繼續履行。
服務(wù)外包合同7
第一章 總則
第一條 本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)：
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)：
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，乙方為甲方 公司提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況 物業(yè)類(lèi)型：商業(yè)及住宅綜合樓、辦公樓
委托方地址：
建筑面積：約14萬(wàn) 平方米
第二章 服務(wù)內容與質(zhì)量
第三條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內容：
1、未來(lái)城住宅綜合樓及所有公共區域(住宅綜合樓共四棟，每棟三十層)(公共區域包括一樓大廳、電梯、步梯、各樓層走道、衛生間及玻璃門(mén)窗);生活垃圾的收集清理。
2、 未來(lái)城物業(yè)辦公室室內地面、玻璃的清潔，生活垃圾的收集清理。
3、 未來(lái)城外圍公共區域的衛生清潔;裙樓平臺的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。
4、 未來(lái)城地下車(chē)庫公共區域的衛生清潔;生活垃圾的收集清理。
5、 未來(lái)城綠化植物的日常保養和維護。
6、 集團公司辦公室室內地面、玻璃的清潔;生活垃圾的收集清理;會(huì )議室、接待室室內的全面衛生清潔。
7、 集團公司公共區域的'玻璃、窗臺、地面、臺面、天花板、風(fēng)口、垃圾桶、煙灰盅、座椅、燈具、洗手間等所有設備設施全面清潔。
第四條 在物業(yè)管理區域內，乙方提供的其他服務(wù)事項：
第五條 乙方提供的物業(yè)保潔服務(wù)應達到約定的質(zhì)量標準(見(jiàn)附件二、三)
第六條 甲方可委托乙方對其物業(yè)的專(zhuān)有部分提供清洗、養護等服務(wù)，服務(wù)內容和費用由雙方另行商定。
第三章 服務(wù)期限與費用
第七條 本合同 (集團)公司辦公區域服務(wù)期限自 年 月 日起至 年 月 日止。
第八條 本物業(yè)管理區域物業(yè)服務(wù)選擇 包干制 方式。
1、 物業(yè)管理服務(wù)月費用人民幣 ;物業(yè)管理服年務(wù)總費用人民幣 。
2、 本合同期內，因國家或地方勞動(dòng)政策發(fā)生變化(如最低工資標準等)，甲乙雙方應就合同中員工工資部分做出相應調整。
3、服務(wù)費包括但不限于以下內容：乙方按合同要求為甲方提供物業(yè)服務(wù)所需的全部人工工資、材料費、設備費、管理費、稅金，乙方向政府部分繳納的相關(guān)費用(包括辦理相關(guān)證件，員工勞動(dòng)保護劑各類(lèi)保險費用等)。
4、 每月的物業(yè)管理服務(wù)費用由甲方在乙方月服務(wù)期滿(mǎn)后五日內支
5、 每月結賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專(zhuān)人專(zhuān)戶(hù)付款(賬戶(hù)由乙方提供，“專(zhuān)人”要有乙方的書(shū)面委托函)。
第四章 物業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理
第九條 乙方向甲方提供以下有償服務(wù)：
1、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供外墻清洗服務(wù);
2、 乙方以市場(chǎng)優(yōu)惠價(jià)格提供有害生物防制服務(wù)。
第五章 雙方權利義務(wù)
第十條 甲方權利義務(wù)
1、 甲方不干涉乙方的內部管理事務(wù)，發(fā)現乙方有失職問(wèn)題及時(shí)與乙方負責人聯(lián)系。甲方有權對乙方所派駐保潔服務(wù)人員的工作進(jìn)行監督、檢查。
2、根據甲方的實(shí)際需要，對乙方提供物業(yè)服務(wù)的內容、地點(diǎn)、人員、時(shí)間等要求進(jìn)行調整時(shí)需與乙方協(xié)商，乙方工作總量發(fā)生變化，甲方需根據實(shí)際情況增加相應的服務(wù)費用。
3、 甲方無(wú)償為乙方提供管理用房和水、電、物品間。乙方應注意節約用水、用電，如造成水電浪費，乙方承擔其相應費用。
4、 按規定時(shí)間結賬，不在每月結賬時(shí)故意挑剔和為難乙方。
5、 甲方對乙方工作人員不滿(mǎn)時(shí)，可隨時(shí)要求乙方改進(jìn)。
6、 因周邊環(huán)境對乙方工作造成影響甲方有義務(wù)協(xié)調解決。
7、 乙方必須按照約定的保潔人員數量配置日常保潔人員，如果缺崗必須及時(shí)向甲方上報，甲方將按70元/班次/人/天扣除管理費，甲方也將安排
第十一條 乙方權利義務(wù)
1、 工作時(shí)間和工作質(zhì)量，嚴格按雙方認可的質(zhì)量標準執行。
2、 服務(wù)人員必須工作熱情、禮貌待人，尊重甲方領(lǐng)導、工作人員及客戶(hù)。
3、 服務(wù)人員要遵紀守法，遵守乙方的有關(guān)規章制度和作息時(shí)間。
4、 服務(wù)人員要注意自己的形象，統一著(zhù)裝，佩戴胸卡，衣帽整潔。
5、 服務(wù)人員必須愛(ài)護甲方的設施，如有損壞由乙方照價(jià)賠償。
6、 每月進(jìn)行工作小結，檢查工作漏洞，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。
7、 乙方駐點(diǎn)主管每周向甲方相關(guān)部門(mén)匯報工作情況，征求意見(jiàn)和指導。
8、 乙方工作人員在上班時(shí)間不允許有吵架、斗毆及其他違紀違法現象，否則，乙方應對其及時(shí)解聘。
9、工作人員在工作期間，因個(gè)人操作不當發(fā)生安全事故，與甲方無(wú)關(guān)。乙方員工在日常保潔工作中管理不當，造成甲乙雙方及第三方任何損失，由乙方承擔全部責任及費用。
第六章 違約責任
第十二條合作期內如雙方無(wú)原則性問(wèn)題，均不得隨意終止合同，否則被違約方有權要求違約方賠償。賠償金額為月物業(yè)管理服務(wù)費的三倍(相當于三個(gè)服務(wù)費之和)。
第十三條 遇到不可抗力致使本合同不能履行，本合同自然終止，雙方均不負任何責任。
第十四條 每月結賬時(shí)，甲方須向乙方指定的專(zhuān)人付款，如他人冒領(lǐng)，則由甲方承擔責任。
第十五條如甲方未按合同約定時(shí)間支付乙方服務(wù)費用，乙方有權要求甲方補齊應支付費用，并從逾期之日起甲方按每天千分之五支付乙方滯納金并承擔違約責任。
第七章 附則
第十六條 本合同未約定的條款或對本合同的解釋有異議時(shí)，由雙方協(xié)商解決，解決不成的可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。合同簽訂地：未來(lái)城物業(yè)管理處。
第十七條 如果在合同執行過(guò)程中，甲、乙雙方發(fā)現存在有不合理的地方或未盡事宜，可協(xié)商簽訂補充協(xié)議。
第十八條 本合同期滿(mǎn)前，甲乙雙方應就終止或續簽本合同提前一個(gè)月通知對方，并做好終止或續簽的相關(guān)工作。
第十九條 本合同一式四份，甲乙雙方各執二份，由雙方負責人簽字、單位蓋章后生效，合同附件具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________
乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________
法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日
_________年____月____日
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