計算機維護服務(wù)外包合同

　　在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，越來(lái)越多的場(chǎng)景和場(chǎng)合需要用到合同，簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢？以下是小編收集整理的計算機維護服務(wù)外包合同，僅供參考，歡迎大家閱讀。

計算機維護服務(wù)外包合同1

　　甲方：_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　地址：_________________________

　　電話(huà)：_________________________

　　傳真：_________________________

　　乙方：_________________________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　地址：_________________________

　　電話(huà)：_________________________

　　傳真：_________________________

　　根據《_____》有關(guān)規定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著(zhù)平等、互利和自愿的原則就甲方向乙方提供計算機保用服務(wù)達成協(xié)議如下：

　　1.甲方為乙方計算機提供維護服務(wù)(包括軟件、硬件及電腦周邊設備)，服務(wù)期為_(kāi)____年____月____日到____年____月____日止

　　2.服務(wù)費總計為：_________元人民幣，服務(wù)費可以按貴公司電腦多少來(lái)計算，付款方式是先服務(wù)后付款，一般是每季度結一次，(如果乙方在此期間另購的產(chǎn)品款，付款方式一般為月結，每月的五號之前對帳，特殊情況甲乙雙方另友好協(xié)商)。

　　3.甲方保證其所售的是計算機或電腦周邊設備來(lái)源合法，品質(zhì)可靠，質(zhì)量合格;絕無(wú)不良品。

　　4.本公司還銷(xiāo)售品牌電腦及考勤、監控、等業(yè)務(wù)。

　　6.甲方指定專(zhuān)人負責為乙方提供計算機保用服務(wù)，乙方受故障申報的'電話(huà)號碼為：__________________。

　　7.在接到乙方電話(huà)后，甲方維護人員須于下面所規定的時(shí)間內抵達乙方辦公現場(chǎng)進(jìn)行維修

　　A.平日工作時(shí)間(周一至周五8：00到18：00)：4小時(shí)內到達;

　　B.平日非工作時(shí)間：8小時(shí)內到達;

　　C.周末(周六及周日)：下一個(gè)周一12：00PM以前。

　　D.國家法定節假日：節假日結束后一日12：00PM以前。

　　9.如果乙方的電腦不在本合同的第一條內，甲方將按本公司_____服務(wù)標準_____。

　　10.非本合同服務(wù)范圍_____標準：_____________________________________________。

　　11.雙方依據《_____》和相關(guān)法律執行本合同，在執行過(guò)程沖如發(fā)生爭議，雙方應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成可向人民法院提起訴訟。

　　12.本公司絕對以最優(yōu)費價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓每個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。

　　13.本合同于雙方簽字蓋章之后生效。且本合同僅限于公對公。

　　14.本合同_______式_______份，甲乙雙方各執_______份，具同等法律效力。

　　甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年_______月_______日_________年_______月_______日

　　簽訂地點(diǎn)：___________________簽訂地點(diǎn)：___________________

計算機維護服務(wù)外包合同2

　　甲方：_________

　　地址：_________

　　電話(huà)：_________

　　緊急聯(lián)絡(luò )方式：_________

　　乙方：_________

　　地址：_________

　　電話(huà)：_________

　　緊急聯(lián)絡(luò )方式：_________

　　甲乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方計算機的維護服務(wù)事宜，經(jīng)充分協(xié)商，簽訂協(xié)議如下：

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的計算機交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置清單。協(xié)議期間由乙方提供上門(mén)服務(wù)。用戶(hù)級別為：_________會(huì )員，_________次月檢，_________次季檢，_________次年檢，維護費用為rmb_________元/年，大寫(xiě)_________。協(xié)議規定有效期為_(kāi)________個(gè)月。甲方共計有計算機_________臺交給乙方維護，甲方自協(xié)議簽署后_________日內如滿(mǎn)意乙方所提供的服務(wù)，則可參照第九條的付費方式支付上述服務(wù)費用給乙方。

　　二、服務(wù)項目

　　1.電腦各類(lèi)故障檢修：無(wú)法啟動(dòng)、不能進(jìn)入系統、運行速度減慢、常死機、電子郵件設置、操作系統重裝等。

　　2.各類(lèi)外設維護： modem、打印機、掃描儀等。

　　3.系統軟件安裝： win98、win、winxp等。

　　4.常用軟件安裝及維護office、wps等。

　　5.電腦升級：采用最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能。

　　6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝：顯卡、聲卡、網(wǎng)卡等。

　　7.查殺電腦病毒：各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺。

　　8.數據備份：同機備份、異地備份、光盤(pán)備份等。

　　9.網(wǎng)絡(luò )維護及安裝：網(wǎng)絡(luò )設備設置檢測、網(wǎng)絡(luò )服務(wù)器維護、水晶頭打線(xiàn)，winnt、winXXserver。

　　三、硬件維護的范圍：電腦硬件維護及故障檢測

　　1.服務(wù)費不包含電腦部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。

　　2.甲方所需增加或更換的電腦部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期內由廠(chǎng)家提供。

　　3.甲方損壞的電腦部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供廠(chǎng)家的詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和電腦部件的保修書(shū)，乙方不保證成功及所需時(shí)間。廠(chǎng)家在城區內不加收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。

　　4.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。如果修理時(shí)間超過(guò)5天，乙方可以提供替用配件(顯示器除外)給甲方免費使用至部件修理完成。但甲方損壞的電腦部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。

　　5.所有品牌電腦(如_________等)及外設(打印機、掃描儀等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測(不開(kāi)機箱)服務(wù)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的服務(wù)商提供服務(wù)，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)，代理商在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的服務(wù)費。

　　四、軟件維護：電腦各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護

　　乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權，甲方如需安裝正版軟件，可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、不涉及的服務(wù)

　　1.系統設備清單所列之外的設備。

　　2.非乙方原因造成的數據丟失或硬件損壞(如硬件老化等)。

　　3.乙方不承擔甲方使用盜版軟件或其它原因所造成的后果及損失。

　　4.乙方所承諾提供服務(wù)地點(diǎn)以外的地方。

　　5.任何由于可證明的產(chǎn)品(軟件、硬件)自身的固有缺陷而引起的軟、硬件故障或錯誤。

　　六、服務(wù)響應時(shí)間

　　甲方報障時(shí)請預約時(shí)間，乙方承諾從報障時(shí)計_________分鐘內安排工程師上門(mén)，具體時(shí)間由甲方和乙方約定，上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方承諾服務(wù)時(shí)間：_________×_________小時(shí)。下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回。

　　1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

　　2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　七、隱私及安全

　　乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于私隱方面的所有法律法規，為甲方絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任;如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準，但乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對甲方資料、數據丟失承擔責任。乙方對所做的服務(wù)承擔有限責任，不承擔由服務(wù)引起的'間接損失。

　　八、甲方單位的電腦如果不是全部由乙方維護，則乙方只負責協(xié)議商定的電腦。

　　在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，由甲方電腦管理者簽字確認。

　　九、付費方式

　　經(jīng)甲乙雙方商議后，采用如下方式支付服務(wù)費：

　　1.一次性付清：甲方于_________年_________月_________日前付清全年服務(wù)費用，另可享受_________折優(yōu)惠(標準用戶(hù)例外)或贈送_________天服務(wù)。

　　2.分期付清：甲方于_________年_________月_________日前付清50%服務(wù)費用， 余款在_________年_________月_________日前付清。

　　3.滯納金：如甲方在協(xié)議約定時(shí)間內未付清應付款項，則乙方可按日計提應付款項的5‰，向甲方追繳滯納金。

　　十、合同的解除

　　自合同簽訂日期起至_________年_________月_________日止，合約期滿(mǎn)則自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。甲方要求的屬于服務(wù)范圍內的請求如遭遇拒絕2次以上，或乙方未能提供令甲方滿(mǎn)意的維護且經(jīng)甲方書(shū)面提示_________次后仍未能改正，或者乙方人員與甲方發(fā)生劇烈沖突，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，退還的費用中扣除已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

　　十一、合同的終止

　　本協(xié)議在下列任意一種情況下終止：

　　1.合同簽訂的有效期滿(mǎn)后。

　　2.如果甲方未按合同規定向乙方付款，乙方有權單方面提前終止合同。

　　3.如果甲方未按本合同規定向乙方付款，乙方向甲方發(fā)出書(shū)面通知(除非未付款是因乙方而造成)，甲方在收到乙方書(shū)面通知的10天后仍未付款的。

　　4.在一方因違約收到另一方的書(shū)面通知后的15天內未能予以違約賠償的。

　　十二、聲明及保證

　　甲方： 乙方：

　　1.甲方為一家依法設立并合法存續的企業(yè)，有權簽署并有能力履行本合同。

　　2.甲方簽署和履行本合同所需的一切手續均已辦妥并合法有效。

　　3.在簽署本合同時(shí)，任何法院、仲裁機構、行政機關(guān)或監管機構均未作出任何足以對甲方履行本合同產(chǎn)生重大不利影響的判決、裁定、裁決或具體行政行為。

　　甲方： 乙方：

　　______年____月______日______年______月______日

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