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it服務(wù)外包合同

時(shí)間:2023-01-06 18:35:34 服務(wù)合同 我要投稿

it服務(wù)外包合同實(shí)用

  在人們愈發(fā)重視契約的社會(huì )中,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。那么大家知道正規的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的it服務(wù)外包合同實(shí)用,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

it服務(wù)外包合同實(shí)用

it服務(wù)外包合同實(shí)用1

  甲方:_________

  乙方:_________

  鑒于乙方具備勞務(wù)承包資質(zhì),甲方根據工廠(chǎng)需要決定將甲方職工食堂(用工)服務(wù)工作承包給乙方。經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。

  一、協(xié)議期限:

  本協(xié)議有效期限為:_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  二、承包內容:

  甲方職工食堂炊事、保潔等服務(wù)工作。具體工作內容及服務(wù)要求見(jiàn)附件1(員工食堂管理標準)。

  三、乙方派遣人員的要求:

  1、遵紀守法,身體健康,且持有健康證。

  2、派遣人數、素質(zhì)等要求以甲方對不同崗位工作需求而定。

  四、承包費用標準及結算方式:

  根據就餐服務(wù)工作量(班制、就餐人數)等要素由甲方確定包干人員編制數及服務(wù)人員的費用標準(見(jiàn)附件2);并根據實(shí)際出勤人數結算每月包干服務(wù)的人工費用:

  每月5日前,由甲方總務(wù)科確認上報上月的《月考勤匯總表》(見(jiàn)“附件6”)、《月份外包服務(wù)人員考評統計表》(見(jiàn)“附件7”)至甲方

  人事部門(mén),作為外包業(yè)務(wù)的人工費用支付的依據(附件3);甲方人事科按程序結算費用。

  五、雙方權利和義務(wù):

 。ㄒ唬┘追降臋嗬土x務(wù)

  1、甲方有權依據《員工食堂管理標準》的相關(guān)規定及制度對乙方承包工作進(jìn)行考核管理。

  2、甲方有義務(wù)對乙方派遣人員進(jìn)行崗前安全、食品衛生教育,幫助其熟悉工作環(huán)境與工作流程。

  3、甲方有權依照乙方派遣人員表現情況提出考核,并依據考核情況決定乙方派遣人員留用。

  4、甲方有權安排乙方派遣人員從事與承包工作相關(guān)的臨時(shí)工作,乙方派遣人員不得拒絕或收取費用。

  5、在協(xié)議期內,如乙方派遣人員有傳染病癥狀等不適宜食堂工作情況發(fā)生時(shí),甲方有權要求乙方無(wú)條件更換人員。

 。ǘ┮曳降臋嗬c義務(wù)

  1、乙方應依法與其派遣人員簽訂勞動(dòng)合同,在勞動(dòng)合同中明確雙方的權利和義務(wù),并向甲方人事科提供勞動(dòng)合同復印件備案。

  2、乙方有義務(wù)對其派遣人員進(jìn)行餐飲業(yè)的健康體檢,確保派遣到甲方的人員身體健康。

  3、乙方應依法為其派遣人員建立各類(lèi)社會(huì )保險。

  4、乙方應要求其派遣人員必須按照甲方相關(guān)制度開(kāi)展工作,并服從甲方食堂管理員的業(yè)務(wù)管理。

  5、乙方派遣人員在甲方場(chǎng)地工作期間應按甲方規定穿戴好勞保用品,遵守甲方相關(guān)工廠(chǎng)管理規定。

  6、乙方應足額支付派遣人員勞動(dòng)報酬。

  7、乙方派遣人員有權拒絕甲方的違章指揮與作業(yè)。

  六、特別約定:

  1、乙方派遣人員在承包期內,出現工傷或經(jīng)認定不是工傷的,均由乙方依法處理并承擔相應責任,與甲方無(wú)關(guān)。

  2、乙方派遣人員因出現勞動(dòng)爭議而導致索賠的,由乙方處理并承擔全部責任,與甲方無(wú)關(guān)。

  3、乙方派遣人員因違法或違規操作而給甲方造成損失,派遣人員無(wú)力賠償時(shí),乙方應承擔連帶賠償責任。

  4、甲方因工作需要通知乙方,乙方派遣人員不能隨叫隨到的,甲方有權對乙方不到(或遲到)人員進(jìn)行考核。乙方可以依照考核結果確定對其派遣人員的工資分配。

  5、乙方派遣人員如有離職,必須提前15日通知甲方,否則按本協(xié)議第八條第一項約定承擔違約責任。

  七、有下列情形之一的,甲方有權解除本協(xié)議:

  1、乙方因不履行勞動(dòng)用工的法定義務(wù),導致在甲方工作的派遣人員與乙方發(fā)生勞動(dòng)爭議的。

  2、乙方應保證其派遣人員的相對穩定性。當乙方派遣人員流失率占其派遣總人數的30%時(shí)。

  3、乙方派遣人員給甲方造成重大損失,而乙方又不承擔責任或無(wú)力承擔責任時(shí)。

  4、乙方發(fā)生第六條第四款規定三次以上時(shí)。

  5、由于甲方的管理制度發(fā)生改變,致使甲方不能履行本協(xié)議時(shí)。

  八、違約責任:

  1、乙方違反本協(xié)議第七條第一項、第二項、第三項、第四項約定時(shí),除甲方有權解除協(xié)議外,乙方應向甲方承擔違約金貳仟元。

  2、甲方無(wú)故逾期支付承包費的,每日按欠費額的萬(wàn)分之五承擔違約責任。

  九、如本協(xié)議內容與國家、地方政府的有關(guān)法規相違背,本協(xié)議終止。

  十、其他事項:

  1、協(xié)議雙方應通過(guò)協(xié)商解決發(fā)生的爭議、分歧或索賠,如協(xié)商不成,應向甲方所在地人民法院起訴。

  2、乙方應向甲方提供乙方的資質(zhì)等相關(guān)材料。

  十一、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執一份,自簽訂之日起生效。未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。

  甲方:_________乙方:_________

 。ㄉw章)(蓋章)

  代表人:_________代表人:_________

  _________年_________月_________日

it服務(wù)外包合同實(shí)用2

  甲方:_________

  乙方:_________

  甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則,就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)充分協(xié)商,決定訂立本協(xié)議。

  一、合作的內容

  甲方自愿將本單位的_________臺計算機(含顯示器)交給乙方維護,具體配置見(jiàn)配置單。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為_(kāi)________年。甲方共有臺式計算機_________臺給乙方維護,共需要維護費用¥_________元(RMB)/年;在合同期內,甲方如果新增電腦,維護費用每臺¥_________元(RMB)/年。該款項自合同簽署后,甲方需(按年付)_________日之內付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費¥_________元(RMB),大寫(xiě)¥_________元(RMB)。

  二、上門(mén)服務(wù)項目

  乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括:

  1、電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng),不能進(jìn)入系統,運行速度減慢,常死機,電子郵件設置等,操作系統重裝;

  2、系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系統的補丁升級,系統主板BIOS升級;

  3、工具軟件安裝及維護Office20xx、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

  4、增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

  5、電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案,用最少的花費做到最好的性能;

  6、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;

  7、查殺電腦病毒,各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺,但在這種情況下,乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

  8、數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

  三、協(xié)議細則

  1、甲方_________臺臺式計算機中,在廠(chǎng)商保修期內的有_________臺,已經(jīng)過(guò)保修期的有_________臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內,乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱),若檢測結果是硬件損壞,乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換,但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明,乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費,在城區外需加收相應的交通費。

  2、甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內,乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日,乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

  3、對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)_________年的計算機若出現故障,甲方如仍需要修理的,修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔,乙方不收取其他費用。

  4、在保修期內的每臺計算機每年按_________元人民幣收費,保修期外的'每臺計算機每年按_________元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的,按照保修器內的計算機收費。

  5、乙方為甲方提供服務(wù)時(shí),會(huì )配合甲方數據信息的安全使用,并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失,包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行轉載,先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份,但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

  6、在協(xié)議簽訂后,乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦,在確認甲方電腦的型號和編號以后,甲方電腦管理者簽字確認。

  7、乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí),甲方應盡可能配合工作,如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下),乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí),在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下,甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí),乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份,甲方應當配合。

  8、乙方工程師上門(mén)維修時(shí),如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù),可投訴至甲方技術(shù)支持中心,投訴電話(huà):_________,乙方將在24小時(shí)內處理投訴,并把結果反饋給乙方。

  9、乙方人員不得利用假、壞計算機配件,來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請,一旦甲方發(fā)現此種情況,有權作出自我保護,停止該計算機配件的維護,并向乙方管理層提出申訴。

  四、軟件說(shuō)明

  乙方在維護甲方電腦時(shí),為其安裝的任何軟件,版權均由甲方負責,乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù),必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下,乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

  五、服務(wù)響應時(shí)間

  乙方接到甲方報障時(shí),承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén),如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米,響應時(shí)間為90分鐘,具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9:30-18:00,如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù),則甲方每次需付¥_________元(RMB)的士費。

  下列情況,甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護,承諾在48小時(shí)內預約送回:

  1、甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

  2、故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

  3、故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

  六、合同執行

  1、本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容,應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

  2、雙方合同執行中如有爭議,應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。

  本合同一式二份,甲乙雙方各執一份,具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

  七、合同的解除

  自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止,合同到期自行解除。如果甲方續簽合同,則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾,經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的,甲方可以要求解除和約,但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  負責人(簽字):_________負責人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

it服務(wù)外包合同實(shí)用3

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,就乙方為甲方提供河源市外賣(mài)送餐服務(wù)及相關(guān)費用結算事宜,達成如下協(xié)議:

  一、送餐期限:自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日止。

  二、送餐標準:乙方提供甲方早餐、中餐、晚餐、宵夜的配送工作,

  三、雙方的權利和義務(wù)

  1、乙方有義務(wù)篩選反饋實(shí)際的送餐問(wèn)題,以便雙方及時(shí)改善操作,以提供更好的服務(wù)給消費者。

  2、乙方應積極配合甲方實(shí)施有關(guān)的送餐調配。

  3、若乙方發(fā)生因不可預見(jiàn)的情形(如發(fā)生交通事故、汽車(chē)故障、天災等)而不能送餐時(shí),須及時(shí)向甲方說(shuō)明情況。

  4、如果出現配送過(guò)程的損失(如餐盒破損等),以及因配送時(shí)間而引起客戶(hù)投訴的,乙方需承擔相應的費用。

  5、乙方若替甲方代收貨款,最遲應當天將貨款返還甲方。

  6、甲方每天在相應時(shí)間內通知乙方到何處調配送餐,確保供應量充足、及時(shí)。甲方送餐時(shí)間、地點(diǎn)、形式如有變動(dòng),應以電話(huà)形式及時(shí)通知乙方。

  7、甲方交給乙方的餐具與食品必須附合食品相關(guān)法律法規、食品安全衛生標若因甲方食品衛生安全問(wèn)題所造成的一切問(wèn)題由甲方承當。

  8、乙方不得向消費者收取合同規定以外的任何費用。

  9、協(xié)議期間甲方不得授權其它團體或個(gè)人(自身員工除外)進(jìn)行送餐業(yè)務(wù)。

  10、在協(xié)議執行期間,任何一方如提出修改或終止本協(xié)議,應提前30日以書(shū)面形式通知對方。協(xié)議的提前終止,不影響雙方于協(xié)議終止前已產(chǎn)生的權利和義務(wù)。乙方確定甲方停止操作后,在15天內甲方須與乙方清理所有賬務(wù)。如甲方拖欠乙方配送費用,自停止配送業(yè)務(wù)之日起,每日按乙方提供的欠款數額收取甲方千分之三的滯納金。

  11、甲乙雙方必須互為對方保守商業(yè)秘密。

  12、如本協(xié)議到期,雙方均無(wú)提出異議,則協(xié)議有效期自動(dòng)順延,以一年內為期。

  四、收款與結算方式:

  1:白天一公里以?xún)认蛳M者收取6元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取2元服務(wù)費;晚上一公里以?xún)认蛳M者收取8元服務(wù)費,范圍每擴大一公里以外向消費者收取3元服務(wù)費。商家無(wú)需支付任何費用

  2:若商家愿為消費者支付服務(wù)費,配送1公里外可享受9折優(yōu)惠,1公里內每個(gè)地址收取3元服務(wù)費。

  3:商家商品送至同一地址時(shí)商品重量不得超過(guò)50斤(含50斤),若超過(guò)50斤商家需支付商品價(jià)值2%的費用做為服務(wù)費。

  4:每一個(gè)地址收取一次服務(wù)費。同一建筑不同樓層或同樓層不同房間屬于不同地址。

  5:商家與外賣(mài)服務(wù)商以每筆外賣(mài)定單為單位進(jìn)行結算。

  6:如因甲方原因未按協(xié)議付款期付款,乙方有權按未付款項的萬(wàn)分之五收取日滯納金,乙方也有權選擇單方終止本合同,不再為甲方提供送餐服務(wù)

  五、合同爭議:本協(xié)議下的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決,若協(xié)商不成,提交甲方所在地人民法院訴訟解決。

  本協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各執一份,于甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效,如有未盡事宜,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商解決。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

it服務(wù)外包合同實(shí)用4

  甲方:__________________

  授權代表:__________________

  乙方:__________________

  授權代表:__________________

  甲、乙雙方本著(zhù)誠實(shí)信用的原則,就甲方公司計算機硬件、計算機網(wǎng)絡(luò )及附屬設備維護服務(wù)問(wèn)題,經(jīng)雙方協(xié)商后,決定簽訂本合同。

  第一條合作內容:甲方將本單位的計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等交由乙方維護(設備詳細清單和具體配置見(jiàn)合同附頁(yè)),乙方提供上門(mén)服務(wù);甲方支付相應費用。

  第二條甲方義務(wù):

  1、甲方應在合同簽訂的同時(shí)向乙方提供詳實(shí)的設備相關(guān)資料,如機器保修卡或機器序列號等。

  2、甲方在對附表中所規定的設備進(jìn)行遷移、變動(dòng)時(shí)應通知乙方,并得到乙方認可。

  3、未征得乙方同意,甲方不得隨意調整或拆卸硬件設備,不得隨便更改系統軟件設置。

  4、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待,回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施(如電源和照明燈等),并妥善保存計算機內重要資料。

  第三條乙方義務(wù):

  1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )、及附屬設備等的各類(lèi)故障。

  2、提供常用軟件安裝及維護,如Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

  3、當有需要時(shí),提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后,免費實(shí)施(購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔)。

  4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統全面檢測,對運行在普通崗位上的計算機每周至少進(jìn)行一次軟件和硬件系統隨機抽查,以提早發(fā)現和排除故障隱患。

  5、每三個(gè)月對所有計算機進(jìn)行一次整體清潔。

  第四條有關(guān)服務(wù)要求:

  1、每周一至周五9:00—18:00(不包括節、假日)為乙方履行本合同的標準時(shí)間,乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后4小時(shí)之內到達。乙方技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí),由甲方負責報銷(xiāo)的士費。

  2、當甲方設備故障嚴重,無(wú)法現場(chǎng)修復、必須由乙方拿回維修時(shí),乙方需經(jīng)甲方同意。如果更換部件可能會(huì )影響辦公設備的功能、性能、乙方要在與甲方協(xié)商認同后進(jìn)行。乙方為甲方提供的更換部件必須為原裝部件,如有特殊情況,乙方需在與甲方協(xié)商認同后更換與原部件應用功能與技術(shù)指標相近的部件。更換部件的費用由甲方承擔,乙方有義務(wù)提供部件的報價(jià),供甲方參考確認,報價(jià)中的部件價(jià)格不得高于市場(chǎng)價(jià)。

  3、乙方每次為甲方提供服務(wù)后,需現場(chǎng)填寫(xiě)“服務(wù)記錄”,如實(shí)反應本次服務(wù)具體項目并由甲乙雙方簽字確認。乙方將每月向甲方送交一份“當月服務(wù)記錄”報表。

  4、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規,對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

  5、如因乙方原因造成甲方損失,乙方依負賠償責任。

  第五條收費與付款:甲方按_________元/月向乙方支付IT外包服務(wù)費用;甲方應在每月_________日前向乙方付款。

  第六條其它事項:

  1、乙方保證在本合同履行期間,始終具有相應資質(zhì),具有法人身份,按期通過(guò)年檢,否則甲方有權終止合同;

  2、乙方應自行與其提供服務(wù)人員簽訂勞動(dòng)合同,支付勞動(dòng)報酬,按國家規定繳納社保;甲方與乙方提供服務(wù)的人員之間無(wú)勞動(dòng)關(guān)系,不對乙方人員進(jìn)行管理;如因服務(wù)需要乙方工作人員需配帶甲方標志,亦不代表甲方承認該工作人員系甲方人員。

  3、甲方不對乙方工作進(jìn)行具體指示,乙方應自行組織其員工按約定提供服務(wù),自行對員工進(jìn)行組織、管理、培訓、安全教育,自行要求員工以符合安全規范和技術(shù)規范的方式施工;在服務(wù)過(guò)程中,乙方人員應自行保管其工具或其它財物。

  4、乙方工作人員在服務(wù)過(guò)程中受到人身?yè)p害或財產(chǎn)損失的,由乙方或乙方工作人員自行負責,甲方對此不承擔任何責任。

  5、本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份。

  6、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效,協(xié)議期限為_(kāi)________年_________月_________日至_________年_________月_________日。本協(xié)議到期前,甲、乙雙方若有一方要終止本合同,須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

  第七條:其他約定:

  第八條付款方式:

  帳戶(hù)名稱(chēng):_________

  開(kāi)戶(hù)行:_________

  帳戶(hù)號:_________

  甲方:_________乙方:_________

  委托代理人:_________委托代理人:_________

  聯(lián)系方式:_________聯(lián)系方式:_________

  地址:_________地址:_________

  簽訂日期:_________

  簽訂地點(diǎn):_________

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