維護服務(wù)合同電腦電話(huà)
隨著(zhù)廣大人民群眾法律意識的普遍提高，合同的使用頻率呈上升趨勢，合同的簽訂是對雙方之間權利義務(wù)的最好規范。合同有不同的類(lèi)型，當然也有不同的目的，下面是小編整理的維護服務(wù)合同電腦電話(huà)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)1
甲方：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
乙方：
住所：
電話(huà)：
證件類(lèi)型及編碼：
雙方經(jīng)過(guò)友好協(xié)商，簽訂本協(xié)議。
一、合同有效期
本合同從 年 月 日起，到 年 月 日止有效，有效期截至后，雙方無(wú)意見(jiàn)，合同期延續到 年 月 日。
二、服務(wù)內容
乙方為甲方提供計算機軟件維護服務(wù)
1、服務(wù)方式：包年服務(wù)
合同期間乙方對甲方的 臺臺式機、 臺筆記本、 臺服務(wù)器(以后簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方托管電腦)提供軟件維護服務(wù)。在合同期間，甲方需要服務(wù)的電腦數量有變化，每增加一臺臺式機，一月的維護費增加 元，大寫(xiě) ，每增加一臺筆記本或者服務(wù)器，一月的維護費增加 元，大寫(xiě) 。
2、服務(wù)程序
如果甲方電腦出現故障，乙方可以在正常工作時(shí)間(星期一至星期五)內提供上門(mén)服務(wù)，但合同期內乙方提供的上門(mén)服務(wù)次數每周 次，具體時(shí)間為星期 。甲方出現突然事故，乙方免費在 小時(shí)內響應并派工程師去解決問(wèn)題。
3、服務(wù)范圍：計算機操作系統和電腦設備的維護，具體的服務(wù)內容見(jiàn)附件1。
三、合同總額
合同總額：人民幣 元(大寫(xiě) )。
四、結算方式
甲乙雙方的結算方式：每月預付，付款時(shí)間為每月 號至 號期間。
五、雙方的權利和義務(wù)
1、乙方只提供軟件維修服務(wù)。如果甲方電腦或網(wǎng)絡(luò )的硬件出現問(wèn)題并且需要乙方維修，甲方需另外支付硬件維修費。
2、如果甲方需購買(mǎi)電腦配件，乙方可代為購買(mǎi)，甲方需另外支付費用。
3、甲方有按合同規定按時(shí)支付給乙方服務(wù)費用的義務(wù)。
4、乙方有按合同規定為甲方提供電腦軟件維護的義務(wù)。
5、甲方有配合乙方共同完成本合同規定的服務(wù)的義務(wù)。
六、違約責任
1、甲方違反合同約定，不向乙方付款;或在乙方催告后，不在合同約定的時(shí)間及乙方要求的時(shí)間內及時(shí)、足額付款，乙方有權解除合同，并有權要求甲方支付已完成服務(wù)的費用;
2、乙方違反合同約定，不履行服務(wù)義務(wù);或不及時(shí)、按約履行本合同項下義務(wù)，經(jīng)甲方催告后，不采取措施予以糾正;或所提供服務(wù)無(wú)法達到甲方預期標準的，甲方有權解除合同，并有權要求乙方退還其已收取的但未提供服務(wù)部分的服務(wù)費用。
七、爭議的解決
1、本協(xié)議的制定、解釋及其在執行過(guò)程中出現的、或與本協(xié)議有關(guān)的糾紛的解決，受中華人民共和國現行有效的法律的約束。
2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭議，由雙方當事人協(xié)商解決，也可由有關(guān)部門(mén)調解;協(xié)商或調解不成的，按下列第 種方式解決(只能選擇一種)：
(1)提交 仲裁委員會(huì )仲裁;
(2)依法向 人民法院起訴。
八、合同一式兩份，雙方各持一份。
九、備注： 。
(以下無(wú)正文，合同簽署頁(yè))
甲方名稱(chēng)： 乙方名稱(chēng)：
代理人(簽字/蓋章)： 代理人(簽字/蓋章)：
年 月 日 年 月 日
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)2
甲 方：
乙 方：
根據《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》，甲乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就服務(wù)器維護事宜達成本協(xié)議。
注：雙方確認在簽署本合同前，已詳細審閱過(guò)合同內容，并完全了解合同各條款的法律含義。
一、 合同標的：
受甲方委托，乙方負責ps3電影服務(wù)器系統的架建維護工作(合同維護期為1年)。
二、 服務(wù)范圍
1. 在合同期內，由乙方負責對服務(wù)器進(jìn)行管理，具體包括：
a) ps3電影服務(wù)器系統的安裝、更新和維護，安全設置
b) 防病毒軟件的安裝和配置，定時(shí)更新殺毒引擎和病毒庫，以及在發(fā)現病毒感染后提供殺毒服務(wù)
(用戶(hù)需自購防病毒軟件)
c) 防火墻的安裝、配置以防止互聯(lián)網(wǎng)上的攻擊
d) 服務(wù)器軟件系統故障的排除
e) 服務(wù)器端業(yè)務(wù)系統本身引起的故障修復
2. 電話(huà)支持
a) 針對服務(wù)器運行中的一般問(wèn)題，乙方提供電話(huà)技術(shù)支持，乙方電話(huà)服務(wù)時(shí)間為正常工作時(shí)間周一至周五的9：00至18：00時(shí)間內(法定假日除外)。熱線(xiàn)電話(huà)為0777-2878111 b) 如甲方有特殊需求，雙方另行協(xié)商解決。
3. 應急服務(wù)：
a) 根據甲方的通知，乙方在規定的時(shí)間內到現場(chǎng)的緊急服務(wù)，內容不超出合同約定的范圍。
b) 正常工作時(shí)間內接通知后小時(shí)內到現場(chǎng).
c) 收費： 每小時(shí)收取100元費用，不足1小時(shí)部分按1小時(shí)計算。
三、 雙方的權力與義務(wù)
1. 甲方：
a) 甲方應當按照協(xié)議約定，按時(shí)向乙方支付費用。
b) 甲方應當向乙方提供明確的需求，以便乙方能更好地為甲方提供服務(wù)。
c) 甲方有責任對乙方的商業(yè)資料(包括技術(shù)、報價(jià)等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)乙方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
2. 乙方：
a) 乙方必須按合同約定提供甲方所需要的服務(wù)。
b) 乙方有責任對甲方的商業(yè)資料(包括客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)流程等資料)進(jìn)行保密，在未經(jīng)甲方許可的情況下，不得向第三方泄漏。
c) 由于服務(wù)器托管方(第三方)責任引起的服務(wù)器故障、網(wǎng)絡(luò )故障等，乙方不承擔連帶的責任。但乙方應該積極與第三方溝通解決。
四、 費用和支付方式
1. 費用：本合同的總費用為元(人民幣 元整)
2. 支付方式：甲方付予乙方的所有款項分 次付清。
a) 第一期：付款日期 元整)
b) 第二期：付款日期 金額為元(人民幣 元整)
五、 違約責任
雙方應嚴格履行本合同，違反本合同均應承擔違約責任。
1. 甲方有責任按期支付乙方費用。如因甲方自身原因，未能按時(shí)支付，則乙方在此期間(以費用到帳日期為準)對出現的事故及造成的損失不承擔相關(guān)的責任。
2. 乙方有責任提供合同所約定的服務(wù)。由于乙方原因給甲方造成與本合同范圍相關(guān)的損失，應當由乙方負責相應的經(jīng)濟賠償。
注：由于電子數據的易丟失性，甲方需要事先指明需保護的數據、安全級別和乙方的賠償責任。乙方據此收取一定的費用。未指明的情況，乙方僅承擔損壞硬件的賠償責任。
3. 責任免除：由以下原因引起的
a) 自然因素：如火災、臺風(fēng)、洪水等
b) 不可抗拒的人為因素：諸如罷工、戰爭、爆炸等突發(fā)情況。
c) 如遇雙方均認可的、需要購置新設備方能解決的故障，而甲方因自身原因未予購置，從而導致故障不能修復的，則責任不在乙方。
六、 合同中止
甲乙任意一方如要中止合同，必須提前一個(gè)月，以書(shū)面或傳真的形式通知對方。 服務(wù)費用按日均費用(總協(xié)議金額/總工作日)累計清算。
七、 其他
本合同壹式貳份，雙方各執壹份，簽字蓋章有效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)3
甲方：
乙方(服務(wù)方)：
甲乙雙方本著(zhù)互相信任、真誠合作的原則，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就乙方為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)達成一致意見(jiàn)，特簽訂本合同。
一、 合同適用說(shuō)明
1. 本合同適用于首次購買(mǎi)乙方軟件產(chǎn)品及需要乙方技術(shù)服務(wù)的用戶(hù)。
2. 甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù);否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
二、 服務(wù)內容
1. 乙方提供的服務(wù)內容：
1) 日常維護
產(chǎn)品標準咨詢(xún)：乙方負責承擔甲方所使用軟件中產(chǎn)品的標準咨詢(xún)。
熱線(xiàn)支持：指乙服務(wù)人員通過(guò)電話(huà)向用戶(hù)提供技術(shù)問(wèn)題解答的過(guò)程。
2) 現場(chǎng)維護：指乙方派遣技術(shù)人員到用戶(hù)現場(chǎng)處解決問(wèn)題的過(guò)程。(費用另計)
3) 功能改進(jìn)：指根據甲方要求對軟件功能進(jìn)行改動(dòng)。(費用另計)
2. 乙方的服務(wù)承諾：
1) 乙方接到甲方通過(guò)電話(huà)、信函、傳真、電子郵件等方式提出關(guān)于軟件的服務(wù)請求后，在當日內給予響應并提供服務(wù)。
2) 未經(jīng)甲方許可，乙方服務(wù)人員不得對甲方的數據進(jìn)行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務(wù)，必須按照合同規定的服務(wù)內容進(jìn)行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術(shù)、設備或國家政策因素等原因對軟件業(yè)務(wù)的服務(wù)功能、操作方法作出修改、調整和取消的權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進(jìn)行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協(xié)議期滿(mǎn)后，甲方如不按期續繳下年度服務(wù)費，乙方有權暫停對甲方提供的相應服務(wù)。
三、甲方責任：
1. 甲方應確保有專(zhuān)人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關(guān)制度，以確保軟件運行環(huán)境(包括計算機、打印機及相關(guān)硬件設備)的安全，為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進(jìn)行妥善保管。
4. 甲方在應用過(guò)程中發(fā)現軟件出現異常，應及時(shí)與乙方取得聯(lián)系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務(wù)人員服務(wù)完成后，配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務(wù)費
金額： 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣
支付方式：自本合同簽訂后一周內，甲方支付給乙方 100% 日常維護費，即人民幣5000元(大寫(xiě)： 伍仟元 )。
服務(wù)期限： 1年 (自 20 年 10 月 22 日至 20 年 10 月 21 日止)
服務(wù)方式：
A、 服務(wù)方式有電話(huà)、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務(wù)等;
B、 乙方將先以電話(huà)的方式了解甲方需要解決的問(wèn)題，并為甲方提出處理的辦法，引導甲方自行解決;
2.現場(chǎng)維護服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照出現場(chǎng)次數收費，每次服務(wù)費單價(jià)為
支付方式：自乙方出現場(chǎng)后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。
服務(wù)期限： 1天 (乙方現場(chǎng)服務(wù)時(shí)間不應超過(guò)1天)
服務(wù)方式：
日常維護服務(wù)實(shí)在無(wú)法解決時(shí)，乙方派員上門(mén)解決，乙方承擔上門(mén)的交通費用。
3.功能改進(jìn)服務(wù)服務(wù)費
金額：乙方按照工作量收費，約定每人天工作量單價(jià)為
支付方式：自乙方完成功能改進(jìn)，經(jīng)甲方確認后一周內，甲方支付給乙方相應的服務(wù)費用。 服務(wù)期限： 30天 (乙方完成功能改進(jìn)后，甲方確認時(shí)間不應該超過(guò)30天，超過(guò)期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務(wù)方式：
乙方按照甲方要求，對系統功能進(jìn)行改進(jìn)。甲方提出改進(jìn)要求，經(jīng)乙方評估后報給甲方改進(jìn)需要的工作量，雙方確認工作量后(確認將以功能改進(jìn)服務(wù)單或者郵件為準)，乙方進(jìn)行開(kāi)發(fā)，開(kāi)發(fā)完成后經(jīng)甲方確認，此次功能改進(jìn)服務(wù)完成。
4.合同有效期為一年，自 20 年 10 月 22 日至 20 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿(mǎn)后，經(jīng)雙方協(xié)商同意，甲方可要求將此合同順延1年，但甲方必須結清本合同約定的所有款項，并支付給乙方下1年的日常維護服務(wù)費 5000元 (大寫(xiě)： 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起，本合同將自動(dòng)順延1年，否則，本合同將自動(dòng)終止，乙方有權終止對甲方提供任何服務(wù)。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協(xié)議條款規定的理解有異議，或者對與有關(guān)的事項發(fā)生爭議，雙方應本著(zhù)友好合作的精神進(jìn)行協(xié)商。
2. 協(xié)商不能解決的，依照《中華人民共和國合同法》，任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜，由甲乙雙方協(xié)商后產(chǎn)生書(shū)面文件，作為本合同的補充條款，具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書(shū)面形式，并經(jīng)雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份，雙方各持一份，具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協(xié)議，其他任何方案、口頭說(shuō)明及與本項目有關(guān)的信函、傳真、郵件等，均以本合同為準。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)4
甲 方：
地 址：
乙 方：
地 址：
甲、乙雙方本著(zhù)合作愉快的原則，就甲方單位計算機與辦公設備的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議：
一、服務(wù)內容
1、計算機與辦公設備(具體明細詳見(jiàn)附件)無(wú)法啟動(dòng)計算機與辦公設備，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，運行不穩定……)。
2、各類(lèi)相關(guān)外設的安裝，故障檢測等(如：打印機、復印機、掃描儀……)。
3、Win p、win7操作系統安裝、維護等。
4、常用軟件的安裝及維護。增加、更換計算機與辦公設備板卡及部件(需更換的板卡部件由您提供，可協(xié)助您購買(mǎi))。
5、各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝、維護(如：各類(lèi)顯卡、聲卡……)。
6、各類(lèi)計算機與辦公設備病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)的查殺及各類(lèi)間諜軟件，木馬程序的清理。
7、重要數據的備份(所需的備份介質(zhì)由您提供)。
8、網(wǎng)絡(luò )的維護及網(wǎng)絡(luò )設備安裝、設臵、檢測，網(wǎng)絡(luò )維護。
9、在正常情況下計算機除塵、殺毒及保養，保證甲方計算機的`無(wú)故障運行。
二、乙方承諾
1、現場(chǎng)服務(wù)(常駐服務(wù)?)：乙方委派電腦技術(shù)工程師常駐甲
2、乙方保證為派駐工程師提供必要的技術(shù)支持。
3、乙方嚴格遵守甲方的相關(guān)規定和制度，保守客戶(hù)商業(yè)機密。
4、乙方派駐工程師定期向甲方提供服務(wù)報告和改進(jìn)意見(jiàn)。
5、乙方派駐工程師建立完整、詳細的客戶(hù)維護記錄。
6、乙方常駐工程師必須遵守客戶(hù)服務(wù)現場(chǎng)的各條法規，保守客戶(hù)的生產(chǎn)及商業(yè)機密。
1、乙方常駐工程師應具備的技能要求
2、完成維護或維修的時(shí)間期限是否要承諾
3、維修設備的運行質(zhì)量是否也需要明確
三、合同期限 壹 年
四、付款金額及方式
1、服務(wù)費金額總計50000元(RMB)，大寫(xiě)￥伍萬(wàn)元整RMB)。
2、付費方式：合同簽訂后一次性付清。分期?還是以其他形式約定
五 硬件維護的范圍：計算機與辦公設備各類(lèi)硬件維護及故障檢測。
1、服務(wù)費不包含計算機與辦公設備部件(如顯示器、光驅、軟驅及板卡等)修理費用，甲方可委托乙方送修，部件修好后，乙方將為甲方送回及安裝，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。 備件費用需要甲方承擔，維修費用不需另外支付。
2、甲方所需增加或更換的計算機與辦公設備部件，甲方可委托乙方代購，不另收服務(wù)費，保修期由廠(chǎng)家提供。建議刪除
3、甲方需購買(mǎi)的所有計算機與辦公設備配件和計算機與辦公設備耗材，乙方在同等條件下有優(yōu)先采購權并由乙方免費提供送貨。
4、甲方損壞的計算機與辦公設備部件仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方免費送至廠(chǎng)家保修或更換，但甲方必須提供計算機與辦公設備部件的保修憑證，乙方不保證成功及所需時(shí)間。
5、甲方損壞的計算機與辦公設備部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理，修理費用按實(shí)際修理費收取，不另收取服務(wù)費。但甲方損壞的計算機與辦公設備部件不修理或不是由乙方維修的情況，不在此列。
6、所有品牌計算機與辦公設備(如HP、聯(lián)想，DELL、TCL、方正等)及外設(打印機、掃描儀、傳真機、復印機等)，如果未過(guò)保修期，乙方只提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱)，若檢測結果是硬件損壞則只能由相應的代理商代維，若代理商要求送修則乙方提供將整機送修服務(wù)。
7、打印機、傳真機、復印機由于使用非正品的碳粉硒鼓造成打印機損壞不屬于免費維護，產(chǎn)生的費用需額外收取。
六、軟件維護：計算機與辦公設備各類(lèi)系統軟件、工具應用軟件安裝維護。
1、乙方在維護甲方計算機與辦公設備時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。
2、甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購(如甲方需要查殺計算機與辦公設備病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件)。
3、在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。
4、甲方使用的專(zhuān)用軟件或自主開(kāi)發(fā)的軟件不在本協(xié)議服務(wù)范圍內。
七、保密協(xié)議及數據安全條款
1、乙方承諾嚴格遵守國家關(guān)于隱私方面的所有法律法規，絕對保密任何有關(guān)甲方的資料。
2、非乙方過(guò)錯在維修過(guò)程中因硬件老化等原因形成的損壞乙方不承擔責任。
3、如果因為乙方的原因造成硬件損壞，甲乙雙方協(xié)商賠償金額，以該硬件折舊價(jià)格為協(xié)商基準。
4、乙方不承擔由于維修造成的間接損失，包括甲方重要的數據、資料丟失等(如硬盤(pán)開(kāi)盤(pán)維修)。
5、甲方應當自行備份數據、資料。
6、乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。
7、乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)。乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下， 甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。
1、需要簽訂保密協(xié)議和安全協(xié)議
八、合同的解除
1、合同到期自行解除，如果雙方繼續服務(wù)合作，則另簽合同。
2、一方嚴重違約，導致合同無(wú)法繼續履行，另一方可以提出提前解除合同，違約方應盡可能響應。
九、其它
1、本合同未盡事宜或履行中發(fā)生異議，由雙方協(xié)商解決。
2、本合同一式兩份，雙方各執一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)5
甲方：____________
乙方：____________
一、總則
乙方根據甲方的需要，為甲方的計算機設備提供軟件硬件的維護服務(wù)，并提供相應的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)。為保障雙方權益，明確雙方職責，本著(zhù)友好協(xié)作的精神，共同協(xié)商達成以下協(xié)議：
二、乙方服務(wù)內容及責任
在合同期內，乙方將向甲方提供合同范圍內設備保持正常應用的維護服務(wù)。
1、合同簽訂之日起，乙方將對甲方要求,提供即時(shí)上門(mén)維護服務(wù)，提供工作時(shí)間的電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)。
2、合同期內，甲方的關(guān)鍵設備出現故障，導致電腦等相關(guān)設備不能正常工作，乙方應及時(shí)派維修人員上門(mén)維修，并在接到甲方有效報修電話(huà)的4小時(shí)內到達維修地點(diǎn)。如有其他原因不能保證按時(shí)到達，應向甲方說(shuō)明理由，并在不超過(guò)24小時(shí)到達現場(chǎng)對電腦等設備進(jìn)行修復。
3、軟件服務(wù)范圍：及時(shí)解決甲方軟件使用過(guò)程中出現的問(wèn)題，軟件服務(wù)范圍包括Windows、Office、Outlook、MS-Dos、AutoCAD、Internet E______plorer、ACDsee、防病毒軟件及其他軟件，網(wǎng)絡(luò )、計算機病毒清除、系統注冊表清理及操作系統的整體維護。對于以上范圍以外的軟件，乙方應盡量協(xié)助解決。
4、硬件服務(wù)范圍：甲方設備由乙方負責硬件的維護，如因硬件導致的電腦等設備不能正常運行，乙方應配合甲方尋找相應的電腦供應商維修(硬件在保修期內，有電腦供應商保修)。
5、乙方維修人員到達現場(chǎng)后，應盡快檢查出故障，給出相應的解決方案，提出維修建議。
6、在維護過(guò)程中，乙方維護人員如需將甲方的設備搬離甲方所在地，須征得甲方同意，出具相關(guān)文字手續，并在指定時(shí)間內送還給甲方。
7、維修及維護保養工作結束時(shí)，乙方人員應出具有關(guān)維護說(shuō)明(報告)，或向甲方有關(guān)人員描述故障引發(fā)的原因及處理過(guò)程，以及今后在使用當中應注意的問(wèn)題。
8、乙方人員在維護過(guò)程中應不接觸及不泄露甲方的商業(yè)信息、商業(yè)秘密和甲方IT安全秘密的一切書(shū)面資料、圖表或者其它形式的資料和信息，包括口頭或視覺(jué)透露的資料和信息。
三、甲方責任
1、在合同執行期內，甲方應積極配合乙方做好維修與維護保養工作，包括提供設備的相關(guān)資料，包括設備品牌型號、規格、系統軟件、設備驅動(dòng)程序、設備等。
2、協(xié)議范圍內設備發(fā)生故障時(shí)，甲方應及時(shí)向乙方報告故障現象，錯誤信息等，以便乙方及時(shí)分析故障，有準備地到現場(chǎng)及時(shí)解決問(wèn)題。
3、對于偶發(fā)性及間歇性故障，甲方應協(xié)助乙方做好故障跟蹤工作，根據乙方提出的要求及方法進(jìn)行記錄。
4、甲方應為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地，在不影響甲方正常工作的前提下，提供維護時(shí)間。
5、在維護過(guò)程當中，所需要更換的零配件費用由甲方自得負擔，不計在服務(wù)費用內(對于保修期內的零配件,由電腦供應商提供)。
6、在服務(wù)期內甲方應對乙方服務(wù)人員的工作態(tài)度，技術(shù)水平進(jìn)行監督與考核，提出意見(jiàn)。
四、違約責任
1、由于乙方服務(wù)能力(技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度等)不能滿(mǎn)足甲方要求，不能及時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行維護的，出現因乙方服務(wù)能力不足導致故障不能及時(shí)排除，嚴重影響甲方正常工作的情況，屬于乙方單方面違約，甲方可以提出解除本合同。
2、甲方故意隱瞞協(xié)議內維護設備的重大故障隱患，增加乙方維護工作的困難和負擔，乙方有權拒絕提供相關(guān)服務(wù)。
3、未經(jīng)乙方同意，甲方擅自要求其他服務(wù)商(出現硬件問(wèn)題是屬于電腦供應商維護的除外)提供類(lèi)似服務(wù)，所造成的事故，乙方不予負責和維護。屬于甲方單方面違約，乙方可要求解除本合同。
4、任何一方提前解除本合同的，如對方?jīng)]有過(guò)錯，應向對方付違約款為合同總價(jià)的_______%。
5、任何一方違約，應向無(wú)責任一方付賠償金為合同總價(jià)的_______%。
五、服務(wù)地點(diǎn)及設備數量
甲方公司所在地：________________________
電腦：_______臺。
六、合同價(jià)及結算方式
(一)合同總金額為￥_______(人民幣大寫(xiě)：_____________________元正)。
(二)結算方式：
1、簽訂本合同當日甲方預付定金￥_______(人民幣大寫(xiě)：_____________________正);
2、履行合同每個(gè)月后第一個(gè)工作日甲方付乙方￥_______(人民幣大寫(xiě)：_______元正);
七、協(xié)議有效期
1、本協(xié)議有效期為壹年，自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。
2、本協(xié)議自雙方簽章之日起生效，合同期屆滿(mǎn)自動(dòng)失效，本協(xié)議一式貳份，雙方各執一份。
甲方： _________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
乙方：__________________
授權代表簽字：__________
日期：__________________
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)6
甲方：
地址：
電話(huà)：
乙方：
地址：
電話(huà)：
根據《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規的規定，經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商，一直同意，自愿簽訂如下條款：
第一條 合同內容：
通過(guò)對軟件的標準化維護，幫助客戶(hù)正確使用、管理和維護應用軟件，解決應用軟件運行過(guò)程中出現的問(wèn)題，保證應用軟件正常穩定運行。
第二條 服務(wù)費用
1、服務(wù)費用為人民幣（大寫(xiě)）：_______________
2、結算時(shí)間和方式：甲方在合同簽訂____日后，從銀行足額劃付到乙方賬戶(hù)，并提供各項費用結算清單。
第三條 合同期限
本合同自________年____月____日起生效，有效期限自________年____月____日止。
第四條 雙方的權利與義務(wù)
1、乙方所需要進(jìn)行的維護內容
�、偻晟菩跃S護
主要包括：模塊功能擴展、模塊功能修改、用戶(hù)新功能培訓等。
�、谶m應性維護
主要包括：數據庫升級、服務(wù)器操作系統升級、服務(wù)器硬件升級等。
�、蹟祿䴙碾y維護
主要包括：數據備份、數據恢復、系統恢復等。
�、芫W(wǎng)絡(luò )安全維護
主要包括：網(wǎng)絡(luò )黑客攻擊分析、服務(wù)器安全配置、網(wǎng)絡(luò )故障恢復等。
�、萑粘＞S護
主要包括：日常使用故障解決、用戶(hù)培訓、新年度數據庫清空及以往數據庫備份等。
2、乙方所需要進(jìn)行的維護任務(wù)
�、佘浖到y所涉及的所有軟件模塊維護
�、谙到y運行的服務(wù)器軟件環(huán)境維護
�、巯到y運行的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )安全環(huán)境維護
3、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務(wù)；否則，視甲方主動(dòng)放棄乙方所提供的服務(wù)。
第五條 保密條款
雙方保證對在討論、簽訂、執行本協(xié)議過(guò)程中所獲悉的屬于對方的且無(wú)法自公開(kāi)渠道獲得的文件及資料（包括商業(yè)秘密、公司計劃、運營(yíng)活動(dòng)、財務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息及其他商業(yè)秘密）予以保密。未經(jīng)該資料和文件的原提供方同意，另一方不得向任何第三方泄露該商業(yè)秘密的全部或部分內容。但法律、法規另有規定的除外。
第六條 違約責任
1、當事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
2、如果服務(wù)方分包合同或者隨意更換服務(wù)人員應當承擔違約責任。
3、任何一方違反本協(xié)議導致本協(xié)議無(wú)法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實(shí)際損失的，違約方應賠償守約方所有實(shí)際損失。
第七條 不可抗力
本合同所稱(chēng)不可抗力是指不能預見(jiàn)、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀(guān)事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風(fēng)暴等以及社會(huì )事件如戰爭、動(dòng)亂、政府行為等。
如因不可抗力事件的發(fā)生導致合同無(wú)法履行時(shí)，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書(shū)面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書(shū)面資料，雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時(shí)延遲合同的履行。
第八條 通知
1、根據本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及與本合同有關(guān)的通知和要求等，必須用書(shū)面形式，可采用書(shū)信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無(wú)法送達的，方可采取公告送達的方式。
2、各方通訊地址如下：
甲方：______________。
乙方：______________。
3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書(shū)面形式通知對方；否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。
第九條 爭議的處理
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭議的，雙方應本著(zhù)友好的方式協(xié)商解決，協(xié)商不成可依法向_____人民法院起訴。
第十條 合同效力
本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
甲方（簽字）：
簽訂日期：________年____月____日
乙方（簽字）：
簽訂日期：________年____月____日
維護服務(wù)合同電腦電話(huà)7
甲方：
乙方：
乙方受使用方委托承攬甲方 的維護和保養，以確保整個(gè)系統的穩定可靠運行。根據甲方有關(guān)要求，依據國家相關(guān)的法律、法規、綜合本項目的具體情況，明確甲乙雙方的權利和義務(wù)，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，特簽訂維護服務(wù)合同如下：
一、系統概況：
1. 系統名稱(chēng)：
2. 項目地址：
3. 服務(wù)性質(zhì)：質(zhì)保期結束后的系統維護服務(wù)及技術(shù)支持。
4. 服務(wù)范圍：負責系統設備的定期維護、保養、檢修及緊急故障處理工作，確保整個(gè)系統的正常運行。
二、維�？偤贤~：
合同總金額：人民幣(大寫(xiě))
三、甲乙雙方的責任和義務(wù)：
1. 甲方的責任和義務(wù)：
1.1 甲方發(fā)現系統有異常情況出現后，應及時(shí)通知乙方并詳細說(shuō)明故障現象，以便于乙方根據故障現象進(jìn)行相應準備。
1.2 乙方在對系統進(jìn)行維修及保養過(guò)程中，甲方為乙方提供必要的協(xié)調幫助和便利設施。維修完畢后，甲方及時(shí)派人進(jìn)行檢查和驗收并在維修單上簽字確認。
1.3 在維修保養過(guò)程中，甲方應給予乙方必要的協(xié)助工作，負責協(xié)調處理與其它部門(mén)以及其它工種的配合事宜。
1.4 甲方應根據合同條款及時(shí)支付乙方相應的維護保養費用。
2. 乙方責任和義務(wù)
2.1 為系統正常運轉提供技術(shù)支持和保障，確保系統的正常穩定運轉。
2.2 在系統設備正常使用狀態(tài)下，乙方定時(shí)到甲方現場(chǎng)進(jìn)行設備的例行保養和檢修，每季度一次，全年共計四次。
2.3 乙方應向甲方提供完整的維護保養記錄和相關(guān)設備維修資料。
2.4 乙方維護保養期間，必須遵守甲方的規章制度及安全環(huán)保等各項規定。
2.5 系統在平時(shí)使用過(guò)程中出現故障，乙方應在接到甲方正式通知后及時(shí)響應，市內 小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，如出現設備損壞，當時(shí)無(wú)法修復，乙方需提供替代設備，并保證在 個(gè)工作日內使系統恢復正常運行。
2.6 如出現設備維修更換零部件或更換設備時(shí)，乙方提供的設備和材料應經(jīng)過(guò)甲方驗收合格后，方能用于維護和檢修。更換零部件及設備的相關(guān)費用，甲方只需支付器材成本費，所更換的設備及零部件保修一年。
2.7 乙方為甲方服務(wù)期間，因維護保養工作所發(fā)生的施工人員事故及責任均由乙方承擔，甲方概不負責。
四、維保期限：
本合同自 20年 月 日起生效,至 20 年 月 日終止。
五、維護保養項目：
1、前端采集設備：
A.外觀(guān)護罩清潔，檢查密封性能。
B.前端專(zhuān)業(yè)清潔。
C.前端系統測試。
D.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
2、 總控端系統：
A.每季度外觀(guān)專(zhuān)業(yè)清潔。
B.例如：監視器：每季度屏幕外觀(guān)清潔，采用專(zhuān)用鏡頭紙和屏幕清洗液。檢查是否有著(zhù)磁現象，進(jìn)行消磁處理。
C.電源、控制、視頻接點(diǎn)檢查，避免纏繞和松動(dòng)。
六、付款方式：
1. 本合同簽訂后三日內，甲方向乙方支付合同款項的 作為本合同的啟動(dòng)資金，計人民幣： 元 整，作為一期款項。
2. 在合同執行六個(gè)月后三日內，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù)，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為二期款項。
3. 在合同執行期滿(mǎn)后三日內，如乙方按時(shí)保質(zhì)保量完成維護保養任務(wù)，使系統運轉良好，甲方向乙方支付同款項的 ，計人民幣：￥ 元 整，作為三期款項。
七、違約 責任：
1. 由于乙方接到通知后未能及時(shí)對情況做出處理，而造成系統不能盡快恢復使用，甲方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰，在維護保養費用中進(jìn)行扣除。
2. 由于特殊情況(非乙方原因所致)，造成維護保養服務(wù)拖延或不能正常進(jìn)行，甲方應按實(shí)際情況調整維護保養服務(wù)時(shí)間和內容，不計入違約之內。
3. 由于甲方未按時(shí)支付維保費用，或未遵循協(xié)議中規定的條例，致使乙方無(wú)法正常進(jìn)行維護保養工作，乙方將按合同金額的 / 天 對延期進(jìn)行處罰，相應責任由甲方承擔。
八、合同爭議：
本合同執行過(guò)程中若有爭議，雙方應友好協(xié)商解決，如協(xié)商不能解決則應提交甲方所在地的仲裁機構仲裁。
九、其它：
1. 本合同一式肆份，甲乙雙方各執貳份，甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效。所屬附件與本合同具有同等法律效力。
2. 本合同執行過(guò)程中，所有補充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方協(xié)商簽訂，蓋章簽字之日起生效，屬于本合同的組成部分，與本合同具有同等法律效力。
3. 其它未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
4. 補充條款：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
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