物業(yè)服務(wù)合同合集15篇
隨著(zhù)人們法律意識的建立,越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調和民事關(guān)系,簽訂合同可以明確雙方當事人的權利和義務(wù)。相信大家又在為寫(xiě)合同犯愁了吧,下面是小編幫大家整理的物業(yè)服務(wù)合同,希望對大家有所幫助。
物業(yè)服務(wù)合同1
甲方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為甲方)
乙方:____________(以下簡(jiǎn)稱(chēng)為乙方)
為了進(jìn)一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平,構建一個(gè)清潔美化、健康文明的和諧小區,經(jīng)公開(kāi)報名應聘,______年______月______日,經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會(huì )集體考察并討論,現已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標,經(jīng)甲、乙雙方共同商定,就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。
一、合同標的
1、委托管理內容:甲方將穎都家園小區的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理,物業(yè)服務(wù)內容主要包括:公共部位及公共設備設施的日常維護與管理、安全管理、清潔管理、客戶(hù)服務(wù)管理、檔案資料管理、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等。
2、合同期限與收費標準
。1)合同期限:貳年。(自____________年______月______日起至______年______月______日止)
。2)收費標準:多層______元/m______月;門(mén)市房______元/ m_月。
3、服務(wù)內容和標準:
。1)接待禮儀標準:
、倥宕鹘y一標志,儀表端莊、大方,衣著(zhù)整潔,表情自然和諧、親切,對業(yè)主一視同仁。
、谟型晟频闹蛋嘀贫群徒唤影嘀贫,工作記錄,值班電話(huà)。急修服務(wù)2小時(shí)到位,24小時(shí)內修復,若不能,要有緊急處理措施,并做出解釋?zhuān)龀鱿迺r(shí)承諾;小修7日內修復。
。2)房屋、共用設施、設備維護與管理
、倜磕陮Ψ课莨灿貌课、設施設備、道路、綠地等進(jìn)行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結構;每日巡視1次單元門(mén)、樓梯間通道部位及其共用部位的門(mén)窗、玻璃、路燈等。巡檢有記錄,巡檢結束將檢查情況報告業(yè)主委員會(huì )辦公室。
、趯I(yè)主房屋進(jìn)行裝修管理,對裝修中的違約行為及時(shí)勸阻,已造成后果或拒不改正的及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)依法處理。
、鬯涿磕晗1次,保持泵房清潔衛生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進(jìn)行1次全面檢查維修。
、芑S池每一年半清理1次,日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內的泥沙、紙屑等垃圾,排水通暢,無(wú)積水;地下管井堵塞及時(shí)疏通。
、莨┡潆娤到y、弱電系統建立相關(guān)規章制度,操作人員受過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗,每日填寫(xiě)運行記錄,建檔備查。
、薇芾捉拥叵到y進(jìn)行維護,在大雷雨過(guò)后及時(shí)對系統檢查,發(fā)現嚴重腐蝕、松脫等立即更換或緊固。
、呒訌姷缆肪S修與養護:保持道路暢通,路面平坦整齊,排水暢通。
3、清潔管理。
、俟灿脴堑溃焊鳂菍油ǖ篮蜆翘菖_階每周打掃1次。
、诘缆繁崳好咳涨鍜1次,無(wú)灰塵,無(wú)垃圾紙屑。
、坶T(mén)崗、標識、宣傳牌、變壓器箱、電表箱、信報箱保潔;門(mén)崗、變壓器箱、標識、宣傳牌每月擦拭2次,信報箱由業(yè)主自行清潔。
、芫G化帶保潔:每日清掃1次綠化帶,草地上的果皮、紙屑等垃圾,目視基本無(wú)雜物、無(wú)污漬、無(wú)垃圾。
、菪蓍e、娛樂(lè )、健身設施保潔;每周清潔1次。
、蘩、果皮箱每日清運1次;周?chē)孛嫔⒀b垃圾不明顯、無(wú)明顯污跡。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱。
4、園林綠化養護與管理。
、俨萜海撼苫盥试75%以上,無(wú)明顯的雜草無(wú)大面積蟲(chóng)害,無(wú)明顯的堆物堆料、踐踏、侵占現象;每年至少進(jìn)行1次施肥、補苗;至少進(jìn)行1次修剪。
、趫@林樹(shù)木:生長(cháng)長(cháng)勢一般,無(wú)明顯死樹(shù)和明顯枯枝死權,缺株在7%以下。
、刍▔夯ɑ荛L(cháng)勢一般,有黃葉、落葉的株數在20%以下。
5、安全防范:
、儆袑(zhuān)職安全護衛人員,當班時(shí)佩戴標志,有工作及交接班記錄。②門(mén)衛:主出入口24小時(shí)有人值班看守,按合同約定進(jìn)行進(jìn)出車(chē)輛管理、交通指揮與疏導等工作;
、垩策墸好吭谎策壊簧儆4次,安全巡邏有記錄。
、茉O有業(yè)主求助與報警電話(huà),24小時(shí)有人值守,有緊急事故處理預案。
、萁煌、車(chē)輛管理:有較完善的車(chē)輛管理制度小區設置明顯的交通標志。維持交通秩序。業(yè)主車(chē)輛張貼標志,外來(lái)車(chē)輛進(jìn)行登記管理。
、藿∪澜M織,建立消防責任制。
6、檔案管理
、贆n案資料齊全完整,分類(lèi)成冊,查閱方便。
、诩皶r(shí)變更登記,帳物相符。
二、甲、乙雙方的權利和義務(wù)
1、甲方的權利和義務(wù)
。1)甲方有權對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行定期或不定期的檢查和監督、考核和評價(jià),發(fā)現服務(wù)內容和質(zhì)量不到位的情況,有權予以批評并責令整改。
。2)對乙方的考核辦法:乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執行情況向業(yè)主委員會(huì )進(jìn)行書(shū)面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面檢查,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方進(jìn)行整改和提高;每半年組織召開(kāi)一次全體業(yè)主代表大會(huì ),對乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行一次全面評價(jià)。
。3)甲方對房屋維修基金享有管理權和使用權,乙方在沒(méi)有取得甲方授權的情況下不得向房管部門(mén)申請使用房屋維修基金。
。4)甲方向乙方免費提供相應的物業(yè)管理用房。
。5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛,通過(guò)多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規精神,努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。
。6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內容管理。
。7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,更不得索取乙方的任何好處。
2、乙方的權利和義務(wù)
。1)乙方享有獨立的內部自主管理權、民事權及相應的服務(wù)收費權(包括外來(lái)小區內經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、宣傳等租用場(chǎng)地費歸乙方收。。
。2)經(jīng)業(yè)主委員會(huì )授權,乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰,處罰所得歸乙方所有。
。3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內容和標準認真履行職責。
。4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況,以便于業(yè)主委員會(huì )全面了解乙方的工作狀態(tài)。
。5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規范自身的服務(wù)行為,所做所為不得違反政策法規,否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔。
。6)乙方必須按照合同約定的收費標準收取,不得擅自提高收費標準,更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負擔。
。7)水費、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶(hù)收取,如果乙方為相關(guān)部門(mén)代收,但不得收取手續費等其他額外費用。
三、違約責任
1、乙方在服務(wù)過(guò)程中如存在服務(wù)不到位,被業(yè)主委員會(huì )提出應當整改提高而拒不執行的,第一次警告,第二次以業(yè)主委員會(huì )名義向縣房地產(chǎn)管理部門(mén)通報情況,作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的,經(jīng)業(yè)主代表大會(huì )表決,甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》。
2、如甲方違約干涉乙方正常的內部管理和業(yè)務(wù)活動(dòng),給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室提出申訴,由縣主管部門(mén)糾正其不法行為,由甲方負責賠償乙方的經(jīng)濟損失。如果是集體作出的決定,由集體賠償損失,因個(gè)人行為造成后果的,由個(gè)人作出賠償。
四、未盡事宜,雙方可再行協(xié)商,簽訂補充合同,所約定的條款與原合同具有同等法律效力。如甲、乙雙方有不同意見(jiàn)可協(xié)商解決,協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區住宅管理委員會(huì )辦公室進(jìn)行處理。
五、本合同一式四份,甲、乙雙方各執一份;縣城管局一份,縣住宅小區管理委員會(huì )辦公室一份。
六、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同2
甲方(開(kāi)發(fā)建設單位):__________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________
組織機構代碼:__________
企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
乙方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):__________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:__________
企業(yè)資質(zhì)等級:__________ 資質(zhì)證書(shū)編號:__________
法定代表人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
委托代理人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
項目管理負責人:__________ 聯(lián)系電話(huà):__________
通訊地址:__________
XX編碼:__________
根據《中華人民共和國民法典》、國務(wù)院《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律法規的規定,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方選聘乙方對 (物業(yè)名稱(chēng))提供前期物業(yè)服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一章 物業(yè)項目基本情況
第一條 本物業(yè)項目(以下簡(jiǎn)稱(chēng)"本物業(yè)")基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________□多層住宅 □高層住宅 □獨立式住宅 □辦公樓□廠(chǎng)房 □其他
座落位置:__________ 市 區/縣 鄉/鎮 路 號
四至范圍(物業(yè)規劃總平面圖)
占地面積:_______________平方米
總建筑面積:________________平方米
其中:__________多層住宅面積 ______平方米
高層住宅面積 ______平方米
獨立式住宅(別墅)面積 ______平方米
其他 ______平方米
(物業(yè)規劃總平面圖見(jiàn)附件一,物業(yè)構成細目見(jiàn)附件二)。
第二條 物業(yè)服務(wù)用房
物業(yè)服務(wù)用房建筑面積為 ______平方米,其中業(yè)主大會(huì )及業(yè)主委員會(huì )辦公用房建筑面積為 ______平方米,位于本物業(yè) 。
物業(yè)服務(wù)用房屬全體業(yè)主所有,乙方在本合同期限內無(wú)償使用并負責維護管理,但不得改變其用途。
(物業(yè)服務(wù)用房明細表及測繪圖見(jiàn)附件三)
第二章 物業(yè)服務(wù)事項
第三條 乙方確定的本物業(yè)服務(wù)項目負責人為:__________ ,聯(lián)系電話(huà):__________ 。
(項目負責人及主要專(zhuān)業(yè)技術(shù)與管理人員基本情況見(jiàn)附件四)。
第四條 乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)為以下內容:__________
1.負責制定本物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實(shí)施。保管與本物業(yè)相關(guān)的工程建設等檔案資料。根據法律、法規和《臨時(shí)管理規約》的授權制定本物業(yè)有關(guān)管理服務(wù)制度。年度、季度服務(wù)工作計劃應在本物業(yè)管理區域內進(jìn)行公示。
2.負責本物業(yè)共用部位的維修、養護、管理,包括但不限于:__________樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳等。
3.負責本物業(yè)共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括但不限于:__________共用的上下水管道、落水管、排污管道、化糞池、溝渠、道路、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、電子監控設備、建筑物防雷設施及自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
屬于水、電、氣、通訊、有線(xiàn)電視等專(zhuān)業(yè)單位管理、維護的設施設備,以及納入市政管理的道路除外。
4.負責本物業(yè)共用綠地、花木、景觀(guān)小品、體育文化設施等的維護與管理 。
5.負責本物業(yè)管理區域內公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生,垃圾的收集、清運等。
6.負責對本物業(yè)管理區域內的交通與車(chē)輛停放秩序的管理及相關(guān)設施的維護。
7.協(xié)助做好本物業(yè)管理區域內公共秩序維護和安全防范工作,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤等。
前款約定的事項不含業(yè)主財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任。
8.對物業(yè)使用中禁止行為進(jìn)行監督管理。
9.協(xié)助社區居委會(huì )等單位組織開(kāi)展社區文化活動(dòng)等。
第五條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的業(yè)主及物業(yè)使用人。本物業(yè)的業(yè)主(物業(yè)使用人)均應履行本合同,享有相應的權利,承擔相應的義務(wù)。
第六條 其它事項:__________
1.在本物業(yè)保修期內甲方委托乙方代為保修的,費用由甲方承擔。
2.會(huì )所、幼兒園、商業(yè)中心等物業(yè)服務(wù)內容及費用由相關(guān)單位與乙方另行商定。
第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準
第七條 乙方應按甲方招標文件、乙方投標文件及本合同約定提供前期物業(yè)服務(wù)。
乙方提供的前期物業(yè)服務(wù)標準不得低于物業(yè)所在地物業(yè)管理主管部門(mén)公布的相應等級服務(wù)標準。
本物業(yè)物業(yè)服務(wù)等級標準為 級。(具體標準見(jiàn)附件五)。
第八條 乙方應加強對物業(yè)使用中禁止行為的監管,對業(yè)主(物業(yè)使用人)違反《臨時(shí)管理規約》以及物業(yè)管理等相關(guān)法律、法規規定的行為及時(shí)進(jìn)行告知、勸阻、制止,對違法行為勸阻無(wú)效的應及時(shí)向有關(guān)行政主管部門(mén)報告并協(xié)助處理。
第四章 物業(yè)服務(wù)費用
第九條 物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行下述第 種方式:__________
(一)包干制。乙方按照本合同第十條約定收取物業(yè)服務(wù)費用后,無(wú)論盈虧均自行承擔。
(二)酬金制。乙方按照本合同第十條約定預收物業(yè)服務(wù)費,在按照下述第 種方式先提取酬金后,應全部用于本合同約定的支出。年度結算后結余部分轉入下一年度繼續使用,不足部分由全體業(yè)主承擔。
1.每 (月/季/半年)按應收的物業(yè)服務(wù)費 %的比例提取。
2.每 (月/季/半年)按 ______元的標準從預收的物業(yè)服務(wù)費中提取。
第十條 物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積向業(yè)主收取,具體標準約定如下:__________
多層住宅:__________ ______元/月.平方米。
高層住宅:__________ ______元/月.平方米。
獨立式住宅(別墅):__________ ______元/月.平方米。
辦公樓:__________ ______元/月.平方米。
廠(chǎng) 房:__________ ______元/月.平方米。
商業(yè)物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
其他物業(yè):__________ ______元/月.平方米。
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)保修期滿(mǎn)后物業(yè)共用部位、共用設施設備大修、中修和更新、改造的費用。
第十一條 實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用包干制的,物業(yè)服務(wù)費的構成包括物業(yè)服務(wù)成本、法定稅費和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤。
實(shí)行物業(yè)服務(wù)費用酬金制的,預收的物業(yè)服務(wù)費包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的酬金。
物業(yè)服務(wù)成本或物業(yè)服務(wù)支出構成一般包括以下部分:__________
(1)管理服務(wù)人員的工資、社會(huì )保險和按規定提取的福利費等。
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維修、養護費用。
(3)物業(yè)管理區域清潔衛生費用。
(4)物業(yè)管理區域綠化養護費用。
(5)物業(yè)管理區域秩序維護費用。
(6)辦公費用。
(7)物業(yè)服務(wù)企業(yè)固定資產(chǎn)折舊。
(8)物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用。
(9)經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。
第十二條 物業(yè)服務(wù)費按 (月、季度、半年)交納,業(yè)主應在 (每月、季度、半年的第 ______日前)履行交納義務(wù)。業(yè)主或物業(yè)使用人逾期繳納物業(yè)服務(wù)費的,從逾期之日起按欠繳費用的每日千分之
收取滯納金。
如單個(gè)業(yè)主與乙方另有約定的的,從其約定。
物業(yè)服務(wù)費可以預收,但預收期限不得超過(guò)6個(gè)月。
第十三條 物業(yè)管理區域內已竣工但尚未售出,或者因甲方原因未能按時(shí)交付物業(yè)買(mǎi)受人的物業(yè),其物業(yè)服務(wù)費由甲方承擔,按 支付給乙方。
第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,業(yè)主負連帶繳納責任。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費約定,業(yè)主應及時(shí)書(shū)面告知乙方。業(yè)主在轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前的物業(yè)服務(wù)費用。
第十五條 本物業(yè)共用設施設備(包括但不限于電梯、水泵、中央空調、公共照明等)的運行費用未計入物業(yè)服務(wù)費的,根據實(shí)際發(fā)生額,由業(yè)主按所擁有的專(zhuān)有面積比例分攤,未出售面積分攤費用由甲方承擔。
第十六條 乙方應于(每半年、每年) ______月 ______日向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)費用收支明細情況。
物業(yè)服務(wù)收費實(shí)行酬金制方式的,乙方應制定物業(yè)服務(wù)費用年度預決算,并向全體業(yè)主公示。
對物業(yè)服務(wù)費用收支情況有爭議的,甲乙雙方同意采取以下方式解決:__________
第十七條 乙方在本物業(yè)收取的停車(chē)服務(wù)費不超過(guò)價(jià)格主管部門(mén)規定標準。
1.地面車(chē)位
(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(5)三輪車(chē) ______元/月/輛
(6)自行車(chē) ______元/月/輛
(7)其他 。
2.車(chē)庫(含地面、地下車(chē)庫)
(1)中型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(2)小型機動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(3)摩托車(chē)(含燃油車(chē)) ______元/月/輛
(4)電動(dòng)車(chē) ______元/月/輛
(5)三輪車(chē) ______元/月/輛
(6)自行車(chē) ______元/月/輛
(7)其他 。
3.其他 。
(停車(chē)服務(wù)費以本物業(yè)所在地價(jià)格主管部門(mén)最終核定標準為準。)
4. 乙方收取車(chē)輛停放服務(wù)費,應建立健全車(chē)輛停放服務(wù)的內部管理制度,做好車(chē)輛進(jìn)出管理以及停車(chē)場(chǎng)所的保潔、照明、巡視和日常維護等服務(wù)工作。
第十八條 乙方受甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其它特約服務(wù)的事項與費用,由當事人與乙方自行約定。
第五章 物業(yè)承接查驗
第十九條 物業(yè)承接查驗內容和標準
1.甲、乙雙方按住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》規定進(jìn)行物業(yè)承接查驗。
2. 甲方應當在物業(yè)交付使用15日前,與乙方完成物業(yè)共用部位、共用設施設備的承接查驗工作,F場(chǎng)檢查和驗收時(shí)甲、乙雙方共同參與,共同確認查驗結果,并簽訂物業(yè)承接查驗協(xié)議。建設單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應當將物業(yè)承接查驗備案情況書(shū)面告知業(yè)主。
3.物業(yè)承接查驗費用由甲方承擔。
4.現場(chǎng)查驗20日前,甲方應向乙方移交下列資料:__________
(1)竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料。
(2)共用設施設備清單及安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料。
(3)物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件。
(4)供水、供電、供氣、供熱、通訊、有線(xiàn)電視等準許使用文件。
(5)承接查驗所必需的其他資料。
未能全部移交前款所列資料的,甲方應當列出未移交資料的詳細清單并書(shū)面承諾補交的具體時(shí)限。
5.查驗中發(fā)現的問(wèn)題、相應解決辦法及時(shí)限,甲、乙雙方應以書(shū)面方式予以確認。
第二十條 甲方按照國家規定的保修期限和保修范圍,承擔物業(yè)的保修責任。乙方有權就房屋本體、共用部位及共用設施設備等質(zhì)量問(wèn)題要求甲方承擔相關(guān)責任。
在保修責任期限內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第 種方式處理:__________
(1)甲方負責返修。
(2)委托乙方返修,甲方支付全部費用。
業(yè)主房屋專(zhuān)有部分房屋質(zhì)量問(wèn)題,業(yè)主根據相關(guān)法律法規及購房合同向甲方要求承擔相應責任,乙方應積極協(xié)調甲方及時(shí)履行維修責任。
第六章 雙方權利義務(wù)
第二十一條 甲方權利義務(wù)
1.應當按照國家有關(guān)規定和物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同的約定,移交權屬明確、資料完整、質(zhì)量合格、功能完備、配套齊全的物業(yè)。
2.負責在物業(yè)銷(xiāo)(預)售時(shí)將本合同的內容向購房人進(jìn)行明示,并在與購房人簽訂的銷(xiāo)售合同中包含本合同內容。
3.制定《臨時(shí)管理規約》,在物業(yè)銷(xiāo)售前將《臨時(shí)管理規約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并予以說(shuō)明,要求物業(yè)買(mǎi)受人對《臨時(shí)管理規約》予以書(shū)面承諾。
4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前,代表全體業(yè)主審定乙方制定的前期物業(yè)管理服務(wù)方案及物業(yè)服務(wù)年度、季度工作計劃。監督、檢查乙方物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
5.甲方不得為了有利于物業(yè)銷(xiāo)售而向物業(yè)買(mǎi)受人做出減免物業(yè)服務(wù)費用等相關(guān)承諾。
6.支持配合乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和宣傳教育、文化活動(dòng),不得干涉乙方依法、依本合同約定內容所進(jìn)行的物業(yè)服務(wù)活動(dòng)。
7.按時(shí)足額向乙方支付本合同約定的應由甲方承擔的各項費用。
8.向乙方移交符合規定面積和標準,可直接投入使用,并與物業(yè)管理主管部門(mén)備案在冊一致的物業(yè)服務(wù)用房。
9. 按照法定的保修期限、范圍,承擔物業(yè)的保修責任,負責處理開(kāi)發(fā)建設遺留問(wèn)題引發(fā)的糾紛。
10. 按規定向物業(yè)所在地街道辦事處(鄉鎮人民政府)提出成立業(yè)主大會(huì )的書(shū)面報告,并提供業(yè)主產(chǎn)權清冊、物業(yè)建筑面積、物業(yè)出售并交付使用時(shí)間等文件資料。
11. 法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第二十二條 乙方權利義務(wù)
1.設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常服務(wù)工作,并按投標承諾委派相應專(zhuān)業(yè)要求的管理與技術(shù)人員履行本合同。
2.按照物業(yè)管理相關(guān)法律法規規定及本合同的約定獨立開(kāi)展物業(yè)服務(wù)活動(dòng),接受業(yè)主、甲方的監督,每半年向全體業(yè)主或甲方報告一次本合同履行及物業(yè)服務(wù)工作開(kāi)展情況。
3.依法和本合同的約定,向業(yè)主(物業(yè)使用人)收取物業(yè)服務(wù)費。
4.在首次業(yè)主大會(huì )成立并選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì )前,乙方應配合甲方制定本物業(yè)管理區域內物業(yè)管理相關(guān)規章制度,獲得甲方同意后實(shí)施。乙方根據規章制度提供物業(yè)服務(wù)時(shí),甲方、業(yè)主(物業(yè)使用人)應積極給予配合。
5.在甲方首期房屋交付前,乙方應安排主要管理人員和工程技術(shù)人員進(jìn)駐現場(chǎng),配合甲方做好房屋驗收、承接查驗及房屋交付、業(yè)主入住等服務(wù)工作。
6.對業(yè)主或物業(yè)使用人違反物業(yè)管理相關(guān)規定及《臨時(shí)管理規約》的行為,應采取告知、規勸、制止、向有關(guān)部門(mén)報告并申請強制執行等措施。
7.可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將全部管理事項轉讓給第三方。
8.結合本物業(yè)的實(shí)際情況,編制物業(yè)服務(wù)方案、年度季度服務(wù)計劃、年度維修養護計劃、年度費用預算和決算報告。保修期滿(mǎn)后,乙方應根據物業(yè)實(shí)際情況制定本物業(yè)的年度大修、中修和更新、改造方案,并按規定程序辦理。
9.在業(yè)主辦理交房手續時(shí),應將房屋裝飾裝修中的禁止行為和注意事項書(shū)面告知業(yè)主,并按規定與裝飾裝修房屋的業(yè)主簽訂房屋裝飾裝修管理服務(wù)協(xié)議。
10.乙方應及時(shí)向全體業(yè)主通告本物業(yè)管理區域內有關(guān)物業(yè)管理的重大事項,及時(shí)處理業(yè)主和物業(yè)使用人的投訴。
11.因物業(yè)維修或者公共利益需要確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得相關(guān)業(yè)主和乙方的同意。乙方確需臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應征得甲方或相關(guān)業(yè)主的同意。
臨時(shí)占用、挖掘本物業(yè)管理區域內道路、場(chǎng)地的,應在約定期限內恢復原狀。
12.建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理服務(wù)檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況,不得泄露業(yè)主個(gè)人信息資料。
13.本合同依法解除、協(xié)商解除、單方解除或者期滿(mǎn)終止時(shí),乙方應當按照有關(guān)規定和本合同約定退出本物業(yè)管理區域的物業(yè)服務(wù),并按有關(guān)規定和本合同約定辦理移交手續和項目退出手續。
14.法律、法規規定的其他權利義務(wù)。
第二十三條 本合同為期 ______年,自 ______年 ______月 ______日起至 ______年 ______月 ______日止。
本合同期限未滿(mǎn),若業(yè)主委員會(huì )代表業(yè)主與業(yè)主大會(huì )依法選聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂《物業(yè)服務(wù)合同》生效的,本合同自動(dòng)終止。
第二十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 ______月,業(yè)主大會(huì )尚未成立的,甲、乙雙方應就延長(cháng)本合同期限達成協(xié)議。雙方未能達成協(xié)議的,乙方應在本合同期限屆滿(mǎn)后 ______月內繼續履行本合同,甲方或全體業(yè)主應在此期間依法選聘新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或其他管理人。
第八章 違約責任
第二十五條 因甲方原因導致乙方未完成本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決或造成乙方經(jīng)濟損失的,乙方有權依法解除本合同,并要求甲方給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十六條 因乙方原因未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改。逾期未整改或整改不符合合同約定,造成甲方經(jīng)濟損失或一定后果的,甲方有權依法解除本合同,并要求乙方給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十七條 甲方、業(yè)主違反本合同的約定,未能按時(shí)足額支付乙方物業(yè)管理服務(wù)等相關(guān)費用的,乙方有權要求甲方、業(yè)主限期交納。逾期仍不繳納的,乙方可以向人民法院起訴。
乙方違反本合同約定,擅自提高物業(yè)管理服務(wù)收費標準的,對超出標準的'部分,業(yè)主有權拒絕支付。已經(jīng)支付的,業(yè)主有權要求乙方清退多收費用。
第二十八條 因房屋、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十九條 以下情況乙方不承擔責任:__________
1.由于房屋本體及配套設施設備重大質(zhì)量問(wèn)題,以及甲方、業(yè)主等原因導致乙方的物業(yè)管理服務(wù)無(wú)法達到合同要求的。
2.因不可抗力導致物業(yè)管理服務(wù)中斷而給甲方、業(yè)主造成損失的。
3.因維修養護物業(yè)共用部位、共用設施設備需要且事先已告知業(yè)主和物業(yè)使用人,暫時(shí)停水、停電、停止共用設施設備使用等造成損失的。
4.非乙方原因出現供水、供電、供氣、供熱、通訊、電梯、消防、有線(xiàn)電視及其他共用設施設備運行障礙造成損失的。
5.在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安或刑事案件包括但不限于傷害、搶劫、破壞、爆炸、火災、盜竊等事由造成損害的,如因乙方故意或存在過(guò)失的除外。
6.其他法律、法規規定或與甲方、業(yè)主另有約定的情形。
第九章 附則
第三十條 本合同終止時(shí),乙方應將物業(yè)管理用房、物業(yè)管理相關(guān)資料等屬于全體業(yè)主所有的財物及時(shí)完整的移交給業(yè)主委員會(huì )。業(yè)主委員會(huì )尚未成立的,應移交給甲方或 代管。并按照住房和城鄉建設部《物業(yè)承接查驗辦法》、《山東省物業(yè)管理條例》等相關(guān)規定辦理移交和項目退出手續。
第三十一條 為維護甲方、業(yè)主的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助生命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,甲方、業(yè)主應積極配合乙方對上述情形發(fā)生時(shí)所采取的緊急避險措施。乙方不承擔由此造成的責任和損失。
第三十二條 甲、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十三條 合同有效期內,如價(jià)格主管部門(mén)批準調整相關(guān)物業(yè)服務(wù)收費標準,從批準執行之日起,乙方可按照調整后的標準向甲方、業(yè)主、物業(yè)使用人收取。
第三十四條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的,采取下列第 種方式解決:__________
1.提交 仲裁委員會(huì )仲裁。
2.依法向本物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。
第三十五條 本合同連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執 份,報市(縣)、區物業(yè)管理行業(yè)主管部門(mén)備案各一份,具有同等法律效力。
第三六條 本合同經(jīng)雙方簽字(蓋章)后生效。
甲方蓋章:__________ 乙方蓋章:__________
法定代表人:__________ 法定代表人:__________
授權委托人:__________ 授權委托人:__________
______年 ______月 ______日 ______年 ______月 ______日
物業(yè)服務(wù)合同3
甲方:
地址:
電話(huà):
乙方:
地址:
電話(huà):
根據國家有關(guān)法律、法規,經(jīng)雙方在平等、自愿的基礎上共同協(xié)商,就乙方向甲方提供系列耗材及服務(wù)的事宜,達成合意,訂立本合同。
一、合同內容:
乙方定期為甲方提供硒鼓、碳粉、墨盒和其相應的打印機耗品以及安裝、維修相關(guān)的服務(wù)。
具體內容及單價(jià)見(jiàn)附表。
二、合同期限:
合同有效期:自____年____月____日始至____年____月____日止。如續約,合同期滿(mǎn)前一個(gè)月雙方簽訂續約合同。
三、服務(wù)方式:
1、甲方向乙方提供甲方所有打印機的型號、種類(lèi)、數量及所在地的詳細地址和電話(huà);
2、乙方接到甲方通知后,乙方應該在小時(shí)內將甲方所購置的貨品送到甲方指定地點(diǎn)并進(jìn)行更換和安裝;
3、甲方對乙方每次提供的打印機耗材等產(chǎn)品進(jìn)行現場(chǎng)檢查,如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題馬上通知乙方現場(chǎng)的工作人員進(jìn)行無(wú)償更換;
4、甲方使用乙方打印機耗材等產(chǎn)品如發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題,在第一時(shí)間通知乙方,乙方應當在接到通知后小時(shí)內進(jìn)行維修和更換;如果是甲方在產(chǎn)品正常使用當中發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題的,乙方應當無(wú)償更換;
5、乙方在提供給甲方貨物時(shí),應附有送貨單,經(jīng)甲方驗收后,雙方在送貨單上簽字確認,甲方留兩聯(lián),乙方留存根,每次的送貨單作為最終結款的依據。
四、維修與服務(wù)
乙方對甲方使用乙方提供的打印機及耗材給予維護,自合同生效后,每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行免費上門(mén)維護。
五、結算時(shí)間及付款
甲方自合同生效之日起,每月日根據送貨單進(jìn)行上月費用的結算,甲乙雙方根據結算數額安排每月進(jìn)行一次付款。
六、違約責任
1、乙方未按照雙方約定履行其義務(wù)的,甲方有權解除本協(xié)議。給甲方造成損失的,乙方應當予以賠償。
2、乙方對自己銷(xiāo)售的碳粉、硒鼓、墨盒和其相應的配件的質(zhì)量完全負責,如出現質(zhì)量問(wèn)題將無(wú)條件更換;累計出現三次以上質(zhì)量問(wèn)題的,甲方有權解除本協(xié)議。如果給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。
3、因不可抗力的因素,造成乙方不能將甲方所需物品及時(shí)送達甲方指定地點(diǎn),或及時(shí)上門(mén)服務(wù)的,乙方不承擔責任。
4、乙方不可以擅自提高產(chǎn)品的價(jià)格,若有價(jià)格變化應提前一個(gè)月通知甲方并得到甲方書(shū)面同意,否則甲方有權解除本合同。若市場(chǎng)價(jià)格低于本協(xié)議的價(jià)格,乙方同意按照市場(chǎng)價(jià)格進(jìn)行結算。
九、爭議的解決:
雙方因履行本合同產(chǎn)生糾紛,應協(xié)商解決,協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交合同簽訂地(x市x區)人民法院訴訟解決。
十、雙方約定的其他事項:
____________________________________________________________________________________________。
十一、本合同一式四份,甲方執三份,乙方執一份,本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
甲方(蓋章):
乙方(名稱(chēng)/蓋章):
甲方授權代表:
乙方授權代表:
簽約日期:
簽約日期:
物業(yè)服務(wù)合同4
甲方:
乙方:
為了使市 保潔工作更加規范化,創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。根據法律、法規和有關(guān)規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,雙方就滕州市人民檢察院物業(yè),實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)問(wèn)題達成一致意見(jiàn),特訂立本合同,雙方共同遵守。
一、本物業(yè)基礎情況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:物業(yè)管理
物業(yè)管理范圍:報價(jià)文件范圍內的保潔。
二、合同期限
本合同期限為一年,自20xx年1月1日起至20xx年12月31日止。
三、物業(yè)保潔費每年為:人民幣 元。
四、物業(yè)保潔費結算方式:
合同簽訂之日預付一季度服務(wù)費,以后每季度結算一次,以此類(lèi)推。
五、委托服務(wù)項目及管理標準:
服務(wù)標準如下,但不限于以下內容:
1、委托服務(wù)的范圍及服務(wù)要求質(zhì)量:
1)有健全的保潔制度,清潔衛生實(shí)行責任制,有明確的分工和責任范圍;
2)房屋共用部位保持清潔,無(wú)亂張貼,無(wú)擅自占用和堆放雜物現象;
3)設定垃圾集納地點(diǎn),并每日將服務(wù)范圍內的垃圾歸集到垃圾房、池,對垃圾(專(zhuān)用)房、池、箱、道、桶及垃圾進(jìn)行管理;
4)按政府有關(guān)規定在服務(wù)范圍區域內定期進(jìn)行衛生消毒滅殺;
5)在雨季應及時(shí)對區內主路、干路積水進(jìn)行清掃;
6)每日對保潔服務(wù)范圍內的區域進(jìn)行清掃,做到服務(wù)范圍內無(wú)廢棄雜物;
7)公共衛生間每天實(shí)時(shí)清潔,保證潔凈;
8)對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊等的門(mén)、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等,保證清潔;
2、衛生保潔要求:
保潔人員要按照有關(guān)行業(yè)衛生標準搞好樓內大廳、各樓層辦公區、會(huì )議室、停車(chē)場(chǎng)、樓梯、走廊、衛生間、標牌、墻面(不含玻璃幕墻)、地面、公共部分的門(mén)窗、玻璃及辦公區內的各部位的環(huán)境衛生,應保持內外環(huán)境的整潔。使用清潔、環(huán)保高效的清潔試劑進(jìn)行日常的清掃、擦洗、吸塵、消殺,以保證房間內外、樓宇內外清潔衛生,給工作人
員創(chuàng )造一個(gè)舒適、整潔的工作環(huán)境。
1、室外衛生標準:室外衛生包括公共環(huán)境的道路、綠化、廣場(chǎng)、停車(chē)場(chǎng)、公廁等所有各個(gè)部位的環(huán)境衛生。要求:地面無(wú)雜物,無(wú)紙屑,無(wú)污跡,清潔干凈。要定時(shí)清運垃圾,對辦公樓的垃圾每天不少于兩次清運。特殊情況隨時(shí)清運。對辦公樓前地磚、石制地面每天清掃一次。對綠化區每天清理一次,對檢查井、閥門(mén)每月清理一次,定期對辦公區內的蚊蟲(chóng)、鼠害進(jìn)行消殺,確保無(wú)“四害”。
2、室內衛生:室內衛生包括:大廳、走廊、衛生間、電梯間、樓梯間、會(huì )議室、活動(dòng)室、回廊等所有公共部門(mén)的環(huán)境衛生。衛生要求按相關(guān)行業(yè)衛生標準要求。
。1)對各種地面要用正確保潔方式保潔,要求無(wú)雜物、無(wú)紙屑、清潔干凈。
。2)公共衛生間:大樓每有一個(gè)公共男女衛生間,要求紙簍、垃圾桶每天清運垃圾二次,保持無(wú)積物、無(wú)臭味,外表干凈。大小便池保持內外光潔,無(wú)污垢,無(wú)尿堿,無(wú)水垢,無(wú)臟物,無(wú)積塵,無(wú)異味,無(wú)積水,定期消毒,放衛生球,清新劑,保持地面干燥。洗手盆、鏡臺、鏡面保持內外光潔、無(wú)污垢、無(wú)積水、無(wú)斑垢、無(wú)斑點(diǎn)、無(wú)積塵。地面、墻面保持光潔、無(wú)污跡,無(wú)臟物,無(wú)積塵,頂棚無(wú)蜘蛛網(wǎng),對各樓層指示燈、壁燈、各種標牌等保持表面干凈,無(wú)灰塵、污漬。
。3)樓梯間衛生:要求樓梯、扶手每天上班前清掃擦干凈,平時(shí)
隨時(shí)清掃。定期上不銹鋼油,欄桿及門(mén)窗、樓梯走廊保持無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)污跡、無(wú)堆放物品。
。4)電梯間:電梯間內的衛生保持轎箱外表及轎箱內壁干凈,無(wú)污跡,無(wú)手印、無(wú)積塵、無(wú)雜物,定期清理電梯隙縫間的積塵,使用專(zhuān)用清潔不銹鋼油,電梯間內的踏墊每日列換一次。
。5)會(huì )議室:會(huì )議室包括各樓層會(huì )議室,每月進(jìn)行一次保潔;會(huì )議室桌面、椅子、電器、窗臺、玻璃、煙灰缸、燈具等保持整潔、干凈,要求無(wú)積塵,無(wú)污垢,地面無(wú)雜物、無(wú)紙屑、無(wú)痰漬、無(wú)煙頭;對地毯應定期吸塵;玻璃窗要保持明凈、光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。無(wú)斑點(diǎn);會(huì )議室的桌、椅、煙灰缸等擺放有序整齊;對各個(gè)會(huì )議室的窗簾應定期清洗,保持干凈。
六、甲方的權利和義務(wù):
1、對乙方清潔工作隨時(shí)進(jìn)行監督、檢查。經(jīng)甲方檢查不合格后,甲方有權對乙方員工作出口頭警告或經(jīng)濟處罰。
2、為乙方提供水電以及清潔用品庫房。
3、乙方若達不到委托服務(wù)項目的工作量及服務(wù)質(zhì)量,影響甲方環(huán)境衛生,甲方有權提前中止本合同。
4、管理期間出現任何安全管理事故均由乙方負責。
七、乙方的權利和義務(wù):
1、根據有關(guān)法律法規及本合同規定,制定物業(yè)和各項管理辦法、
規章制度、實(shí)施細節,開(kāi)展各項活動(dòng),不得損害甲方的合法權益,獲取不正當利益。
2、要求甲方支付本合同約定的物業(yè)管理費。
3、乙方有權要求甲方工作人員遵守有關(guān)物業(yè)管理制度。
4、乙方有權根據甲方的要求檢查大樓內進(jìn)出物品、人員來(lái)訪(fǎng)、車(chē)輛出入。
5、乙方有權對安全、消防的突發(fā)事件進(jìn)行處理,并及時(shí)報告甲方。
6、愛(ài)護辦公樓內外設施,注意節約用水電。
7、加強乙方員工職業(yè)道德和法律教育,做好保密工作。
8、在履行合同過(guò)程中,因乙方原因給甲方造成損失,乙方應給甲方賠償,并承擔一切責任。
9、本合同終止時(shí),乙方必須從合同終止日起10日內向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)、管理用房及各類(lèi)管理檔案等資料。
10、法律法規規定乙方應承擔的其他責任。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
20xx年1月1日
物業(yè)服務(wù)合同5
甲方:
乙方:
為加強甲方醫療環(huán)境的保潔管理,協(xié)助甲方提高醫療服務(wù)水平,創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、舒適、文明的工作環(huán)境,根據《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》和有關(guān)法律法規規定,經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商,本著(zhù)平等互利,等價(jià)有償的原則。______中醫醫院將本院的物業(yè)(保潔、維修等)交由______物業(yè)管理有限責任公司。
第一條托管理期限
托管理期限:自20______年___月___日始至20______年___月___日止,時(shí)效期限1年。
第二條雙方權利和義務(wù)
一、甲方的權利、義務(wù)
1、依照本合同規定將醫院所屬物業(yè)的保潔、維修托給乙方實(shí)行專(zhuān)業(yè)化的管理。
2、甲方根據實(shí)際工作需要,托乙方派遣____名工作人員從事保潔、維修等工作。
3、對乙方的管理實(shí)施監督檢查及考核評定,乙方有下列行為,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相應損失:
。1)乙方經(jīng)甲方考核評定連續兩個(gè)月不能達到合同約定要求。
。2)乙方或乙方聘用人員給甲方造成重經(jīng)濟損失(20xx元以上)或人員傷亡。
。3)乙方或乙方工作人員擾亂甲方正常工作秩序。
。4)乙方或乙方工作人員冒用甲方名義,造成甲方名譽(yù)和財產(chǎn)受損。
。5)乙方或乙方工作人員未能積極配合甲方或甲方管理部門(mén)的工作,影響或妨礙甲方正常醫療和辦公秩序。
。6)出現醫療廢物(醫療垃圾)流失、泄露、擴散等事件的。
。7)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中,違法律、法規或未按要求提供服務(wù)及其他違合同約定行為的。
4、甲方有權監督乙方是否依法或依合同規定開(kāi)展工作,但不得干涉乙方依法或依合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。但如乙方工作人員表現不好或造成不良影響,甲方有權向乙方提出更換,乙方應在7日內更換,并向甲方報告。
5、甲方在合同生效之日起按規定向乙方無(wú)償提供管理工作用房、辦公桌椅(由甲乙雙方簽確認書(shū)為依據)。無(wú)償為乙方提供物業(yè)服務(wù)的用水用電等。
6、結算、審定支付給乙方的費用。
7、概不承擔乙方的任何法律糾紛。不承擔乙方所使用人員的各種保險義務(wù)。
8、教育好本院干部職工配合乙方物業(yè)管理工作。
二、乙方的權利、義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的規定,同時(shí)結合物業(yè)管理實(shí)際情況,制定該服務(wù)項目的各項管理辦法、規章制度、服務(wù)標準及考核、獎懲辦法。
2、遵守各項管理法規和本合同規定的職責要求,根據甲方授權,對托管區實(shí)施物業(yè)管理,確保實(shí)現管理目標,執行甲方托事項,自覺(jué)接受物業(yè)管理主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)的監督、指導,并接受甲方的檢查監督。
3、乙方持有效證照與甲方簽訂合同,物業(yè)管理服務(wù)人員和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員持有效崗位證書(shū)及資格證書(shū)上崗。
4、乙方未經(jīng)甲方書(shū)面同意,不得將本合同項目轉包給第三方經(jīng)營(yíng)。
5、乙方應建立本項目的物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。在合同期滿(mǎn)終止時(shí),乙方必須向甲方移交原托管理的全部物品及各類(lèi)管理檔案、財產(chǎn)等資料;乙方自己購的用具及設備仍歸乙方所有。
6、乙方聘用員工僅與乙方發(fā)生勞動(dòng)關(guān)系。
7、不承擔對物業(yè)使用人及非物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保險義務(wù)。
8、乙方必須遵守甲方有關(guān)管理制度,參與甲方組織的有關(guān)會(huì )議及有關(guān)考核。確保甲方保潔工作每天正常運行,向甲方提出物業(yè)管理的建議。
9、乙方負責保潔、維修所需的各種機械、設備、工具、材料、藥劑和日用品等。
第三條物業(yè)管理及服務(wù)要求
關(guān)于物業(yè)管理目標與保潔質(zhì)量約定
一、乙方應根據甲方的托管理項目制定本物業(yè)管理分項標準,并必須達到以下要求:
1、全面負責甲方托的規定范圍的保潔及養護,后勤服務(wù)綜合滿(mǎn)意95%以上;
2、對醫院日常工作任務(wù)的派發(fā)落實(shí)100%。醫院的滿(mǎn)意率95%以上。
3、完成根據醫院工作要求制定的其它工作指標。醫院的滿(mǎn)意率95%以上。
4、各科內服務(wù)要求完成率100%,服務(wù)滿(mǎn)意率95%以上。
二、保潔范圍:院落、衛生間、廳、廊道、樓梯、地下室、職工宿舍及各病區的清掃、保潔;
三、維修范圍:室內地漏、衛生間、洗手盆及室內的所有管道。甲方出料,乙方出工。并安排專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行更換及維修。
四、病區地面(包括病房?jì)刃l生間)每日濕式清掃二次,床頭柜、生活柜、電視機、衛生間洗臉盆、馬桶或蹲盆每日擦拭沖洗,其中床頭柜、馬桶用消毒液擦拭。病區墻面、門(mén)、窗(包括衛生間內)、氧氣管道、病床、凳子、陪人床、熱水瓶每天擦拭,污染時(shí)及時(shí)擦拭;出院病人床頭柜、生活柜、病床及時(shí)擦拭,按要求消毒。
三、樓梯、廳、廊道的地面每日濕式清掃二次,墻面、門(mén)、窗每周一次擦拭,有污跡及時(shí)擦凈,室內外所有玻璃窗、天花板、燈管每月擦拭清潔一次,并保潔;小會(huì )議室、會(huì )議室隨時(shí)清掃。所有的'廁所每日清掃二次后在隨時(shí)保潔,并保持無(wú)臭、無(wú)污垢;院落每日一次清掃,垃圾、煙蒂隨時(shí)清理。
四、職工宿舍每日濕式清掃二次,墻面、門(mén)、每周一次擦拭,生活垃圾每日集中清理一次。
五、保潔時(shí)間:做到全天保潔。夏季6:00~20:00時(shí);冬季:7:0020:00時(shí)。如有變更,雙方協(xié)商解決。
六、乙方每日須為甲方提供三次開(kāi)水供應,時(shí)間為:7:00、10:00、16:00。如有變更,雙方協(xié)商解決。
第四條費用標準及支付
一、協(xié)議約定甲方每年向乙方支付物業(yè)服務(wù)226800.00元人民幣(詳見(jiàn)物業(yè)管理服務(wù)費明細表)。
二、甲方根據乙方所需用的人員數及工資標準逐月支付給乙方相應人員的工資數額。余下的配套服務(wù)收費由乙方開(kāi)具發(fā)票后在定期支付。
乙方按照上述收費,并按合同約定的服務(wù)內容和質(zhì)量標準提供服務(wù),盈余或虧損由乙方享有或承擔。
第五條違約責任
1、鑒于甲方所處行業(yè)的特殊性,除合同另有約定外,乙方在雙方合同約定服務(wù)期內,不得以任何理由停止或暫停提供本合同約定服務(wù)。甲、乙雙方無(wú)正當理由提前終止合同應向另一方支付合同違約金2萬(wàn)元整。
2、乙方違本合同的約定,未能完成約定的管理目標或造成甲方不良影響、以及直接造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權要求乙方在規定期限內整改,并有權終止合同。導致甲方保潔工作不能正常運行的,乙方應向甲方支付按當月收費10%計付的違約金。
3、因甲方原因,造成事故的,由甲方承擔責任并負責善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理,造成甲方經(jīng)濟損失的,甲方有權在每月支付給乙方的費用中直接抵扣。甲方違本合同的約定未能及時(shí)支付物業(yè)管理費,每逾期1天支付違約金貳百元人民幣。
4、本著(zhù)甲乙雙方長(cháng)期合作、共同發(fā)展雙贏(yíng)的原則,在合同期滿(mǎn)前三個(gè)月,乙方應向甲方提出書(shū)面申請,請示甲方是否繼續簽約(續簽合同另行約定),但甲方在沒(méi)有增加服務(wù)范圍的情況下,續簽合同時(shí)乙方服務(wù)費不變。
5、本合同終止后,在新的服務(wù)承包商接管本項目之前,甲方若有要求,乙方應在甲方的要求暫時(shí)(一般不超過(guò)三個(gè)月)繼續為甲方提供服務(wù),甲方按合同標準繼續支付服務(wù)費用。
6、本合同期滿(mǎn)且雙方未能就續約問(wèn)題達成一致意見(jiàn)的情況下,乙方應在期滿(mǎn)之日當天撤出甲方場(chǎng)所,并積極配合甲方的交接工作。因履行本合同產(chǎn)生的任何糾紛,雙方應通過(guò)協(xié)商或訴訟解決,不允許采取包括阻擾、破壞正常辦公秩序、拒不搬離或不交接等辦法。乙方有上述行為,甲方有權要求乙方支付違約金約人民幣五萬(wàn)元人民幣。
第六條附則
甲方如因醫院業(yè)務(wù)擴,增加醫療項目,加工作量,須與乙方協(xié)商簽訂補充協(xié)議,雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。本合同及其他文件中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規執行。
本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理;本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決,如果協(xié)商或調解不成,任何一方可向本物業(yè)所在地人民起訴。本合同自簽訂之日起生效。
本合同一式貳份,甲、乙雙方各執一份。
甲方(公章):_________
乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________
法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同6
甲方:
負責人:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
乙方:
法定代表人:
資質(zhì)等級: ,證書(shū)編號:
地 址:
聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就 (物業(yè)名稱(chēng))的物業(yè)管理服務(wù)事宜,訂立本合同。
第一條 本合同所涉及的物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng):__________
物業(yè)類(lèi)型:__________ (住宅區或組團、寫(xiě)字樓、商住樓、工業(yè)區、其他/低層、高層、超高層或混合)
座落位置:________
總建筑面積:________平方米;其中住宅________平方米。
第二條 乙方為本物業(yè)管理區域的業(yè)主、物業(yè)使用人提供下列物業(yè)管理服務(wù)事項。
(一)物業(yè)共用部位的維護(樓蓋、屋頂、梁、柱、內外墻體和基礎等承重結構部位、外墻面、樓梯問(wèn)、走廊通道、門(mén)廳、設備機房、);
(二)物業(yè)共用設施設備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、加壓供水設備、配電系統、樓內消防設施設備、電梯、中水系統等)的維修、養護、管理和運行服務(wù)。
(三)公共綠化養護服務(wù);
(四)物業(yè)公共區域的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
(五)公共秩序的維護服務(wù);包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤。
(六)物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;
(七)交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
(八)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。
第三條 乙方根據下述約定,按建筑面積向業(yè)主收取物業(yè)服務(wù)費。
(一)住 宅:
高層________元/月·平方米; 多層________元/月·平方米; 別墅________元/月·平方米; 物業(yè):________元/月·平方米;
(二)辦公樓:______ 元/月·平方米
(三)商業(yè)用房:________元/月·平方米
上述物業(yè)服務(wù)收費分項標準(元/月·平方米)如下:
一、住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
二、非住宅物業(yè)
1、綜合管理服務(wù)費:
2、共用部位、共用設施設備日常運行、保養、維修費用:
3、公共區域的清潔衛生服務(wù)費用:
4、公共區域綠化養護費用:
5、公共區域秩序維護服務(wù)費用:
6、其他費用
本條約定的物業(yè)服務(wù)費不含物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用,物業(yè)大修和專(zhuān)項維修的費用在維修資金中列支,并按規定分攤。
第四條 合同期限
本合同期限為 年。自 年 月 日起至 年 月 日止。
第五條 物業(yè)費的收取及支付方式
1、物業(yè)服務(wù)費用(物業(yè)服務(wù)資金)按 (年/季/月)交納,甲方應在_______(每次繳費的具體時(shí)間)履行交納義務(wù)。
2、采取銀行轉賬方式支付,乙方應向甲方提供正式的完稅發(fā)票。
3、乙方賬號:
開(kāi)戶(hù)行:
開(kāi)戶(hù)名:
第六條 停車(chē)場(chǎng)收費分別采取以下方式:
(一)停車(chē)場(chǎng)屬于全體共有全體業(yè)主共用的并且甲方使用的,甲方應按露天機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、露天非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫非機動(dòng)車(chē)車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。
(二)停車(chē)場(chǎng)屬于建設單位所有、委托乙方管理的,業(yè)主和甲方有優(yōu)先使用權,甲方使用的應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)費。
(三)停車(chē)場(chǎng)車(chē)位所有權或使用權由業(yè)主購置的并且甲方使用的,應按露天車(chē)位 元/個(gè)·月、車(chē)庫車(chē)位 元/個(gè)·月的標準向乙方交納停車(chē)管理服務(wù)費。
上述費用按 (月/季度/年)向乙方繳納,乙方向甲方提供正規完稅發(fā)票。業(yè)主或物業(yè)使用人對車(chē)輛停放有保管要求的,與乙方另行約定。
第七條、供電、供水、供暖相關(guān)約定
1、供電收費標準:根據西安市有關(guān)規定,電費為 元/度,由乙方統一向供電局購電,遇有電價(jià)調整按調整后電價(jià)執行。甲方用電將采取預購電的方式到乙方財務(wù)購電,方可供電使用。
因乙方不能及時(shí)購電造成甲方無(wú)電可用,同時(shí)甲方因沒(méi)電造成停業(yè)事故,乙方應賠償由此給甲方造成的損失。停電三日以上乙方將參照合同執行。
乙方負責用電線(xiàn)路及設施的日常管理,承擔違規用電所引發(fā)的一切損失和責任。不得擅自改變線(xiàn)路、用電負荷、電表及開(kāi)關(guān)等配置。
2、 供水收費標準:根據甲方經(jīng)營(yíng)項目和西安市相關(guān)規定標準,由乙方按 元/立方米的收費標準向甲方收取水費。遇有水價(jià)調整和甲方經(jīng)營(yíng)項目變化,收費標準相應調整。因本物業(yè)實(shí)行先購水卡后供水的方式,甲方應預購水后方可使用。 因乙方不能及時(shí)供水給甲方造成的損失,乙方承擔賠償責任。
3、供暖方式及收費標準:供暖方式為非地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費;供暖方式為地采暖方式的,由乙方按建筑面積每供暖季每平方米 元,向甲方收取供暖費。
收費時(shí)間:每年 月 日至 月 日前交清全部供暖費。供暖期為當年11月15日至次年3月15日。
第八條 甲方的權利義務(wù):
(一)監督乙方的服務(wù)質(zhì)量,并且提出服務(wù)改進(jìn)意見(jiàn)等。
(二)按照合同約定向乙方按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費用。
第九條 乙方的權利義務(wù):
(一)設立專(zhuān)門(mén)機構負責本物業(yè)的日常管理工作,并委派具有崗位資格的人員履行本合同;
(二)根據法律、法規的有關(guān)規定和本合同的約定,開(kāi)展各項物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng),但不得侵害業(yè)主、物業(yè)使用人及他人的合法權益,不得利用提供物業(yè)管理服務(wù)的便利獲取不當利益;
(三)根據有關(guān)法律、法規的規定和本合同的約定,向業(yè)主或物業(yè)使用人收取物業(yè)服務(wù)費用,通過(guò)合法有效的方式解決拖欠物業(yè)服務(wù)費的問(wèn)題;
(四)及時(shí)向業(yè)主公告本管理區域內的重大物業(yè)服務(wù)事項,每 個(gè)月公布一次按實(shí)結算項目的費用收支帳目;
(五)負責每月進(jìn)行用水、用電部位巡檢、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正。負責預售電、水卡;負責用電的技術(shù)指導;在保證服務(wù)區域正常用電的前提下,負責向甲方供電;負責與供電局協(xié)調有關(guān)用電事宜;
第十條 違約責任
1、乙方違反本合同約定的義務(wù),致使不能完成本合同約定的服務(wù)內容和標準的,甲方有權依法解除合同,并有權要求乙方按其減少的服務(wù)支出予以賠償。
2、乙方違反本合同約定,擅自提高收費標準的,甲方有權拒絕支付;已經(jīng)支付的,甲方有權要求乙方 倍返還。
3、甲、乙任一方無(wú)正當理由提前終止合同的,應向對方支付 元的違約金;給對方造成的經(jīng)濟損失超過(guò)違約金的,還應給予賠償。
4、甲方應按照合同約定日期繳納物業(yè)費,逾期繳納的,每延遲一日,按照欠繳額的千分之 繳納滯納金。
5、本合同其他相關(guān)違約責任的約定:
第十一條 本合同未盡事宜,雙方可另行以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。
第十二條 補充協(xié)議及本合同的附件均與本合同具有同等法律效力。
本合同、本合同附件及補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方可以通過(guò)協(xié)商方式解決;協(xié)商不成的,采取以下第 2 種方式解決。
(一)向 仲裁委員會(huì )申請仲裁;
(二)向甲方所在地人民法院提起訴訟。
第十四條 本合同期限屆滿(mǎn)前 月,甲、乙雙方應就是否另行簽訂物業(yè)服務(wù)合同進(jìn)行協(xié)商。
第十五條 本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。本合同正本連同附件共 頁(yè),一式 份,甲乙雙方各執________ 份,一份向房地產(chǎn)主管部門(mén)辦理備案。
甲方簽章: 乙方簽章:
負責人: 法定代表人:
年 月 日 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同7
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)__________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)________________
根據有關(guān)法律,法規,在自愿,平等,協(xié)商一致的基礎上,甲方將______(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方進(jìn)行物業(yè)管理,訂立本合同。乙方提供服務(wù)的受益人為甲方,甲乙雙方均應履行本合同,承擔相應的責任。
第一條 物業(yè)基本情況
此物業(yè)位于______市______街______號______層,建筑面積______平方米(實(shí)際面積高于或者低于合同規定面積,均以此標注面積為準,不作調整)該房屋的土地證證書(shū)編號:______,房產(chǎn)證證書(shū)編號:______房屋主體建筑結構為_(kāi)_____結構;經(jīng)甲方及乙方共同簽章確認的房屋所有權證及房屋土地使用證復印件作為本合同的附件。
第二條 委托管理事項
1、房屋建筑共用部位的維修,養護和管理,包括:樓蓋,屋頂,外墻面,承重墻體,樓梯間,走廊通道,門(mén)廳,庭院等。
2、共用設施,設備的維修,養護,運行和管理,包括:共用的上下水管道,落水管,污水管,共用照明,中央空調,供暖鍋爐房,樓內消防設施設備,電梯等。
3、公共設施和附屬建筑物,構筑物的維修,養護和管理,包括道路,室外上下水管道,化糞池,泵房,自持車(chē)棚,停車(chē)場(chǎng)等。
4、公共環(huán)境衛生,包括房屋共用部位的清潔衛生,公共場(chǎng)所的清潔衛生,垃圾的收集等。
5、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
6、維持公共秩序,包括安全監控,巡視,門(mén)崗執勤等。
7、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第三條 物業(yè)費用及繳納方式
1、甲方按年于每年______月______日前一次性向乙方繳納物業(yè)管理費用______元人民幣(______元)此費用包含第三條所列各項委托管理事宜及下列費用:采暖費,電梯費,停車(chē)場(chǎng)的使用費,其他未列入的費用由甲方自行承擔。甲方房屋的自用部位,自用設備及設施的維修養護,由甲方自行負責,在甲方提出委托時(shí),乙方可以接受委托并合理收費。
2、甲方應嚴格按照以上條款要求的繳納方式向乙方交納物業(yè)管理費用,否則視為甲方單方違約,乙方有權單方取消合同,有權強行將甲方商品清除,因此造成的一切經(jīng)濟損失均由甲方自行承擔。
第四條 委托管理期限
自本合同簽訂之日起至______年______月______日止。
第五條 甲方權利義務(wù)
1、隨時(shí)檢查監督乙方管理工作的執行情況;
2、及時(shí)繳納物業(yè)管理費用,如拖欠造成的損失由甲方自行承擔
3、甲方及時(shí)向乙方提供使用物業(yè)內的各類(lèi)圖紙,含裝修改造圖,電路圖,上下水改造圖,廣告審批圖,消防改造審批手續等,以上各類(lèi)圖紙以甲方使用此物業(yè)7日內交給乙方。
4、及時(shí)與乙方溝通本合同執行期間所發(fā)生的其他問(wèn)題。
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,文化生活;
第六條 乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律,法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;
2、選聘專(zhuān)業(yè)人員承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方;
3、乙方有權對物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),書(shū)面告知有關(guān)限制條件,并負責監督;
5、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
第七條 違約責任
1、甲,乙雙方同意在合同執行期內,因不可抗力導致房屋毀損,滅失的,合同終止,雙方互不承擔責任,但乙方應退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。
2、甲,乙雙方同意在租賃期內,有下列情形之一的,合同終止,但乙方需退還甲方已經(jīng)提前支付的相關(guān)費用。
(1)該房屋占用范圍內的土地使用權非因甲方過(guò)錯原因而依法被政府提前收回的;
(2)該房屋因社會(huì )公共利益或城市建設需要被依法征用或拆遷的;
3、甲,乙任何一方如有違反合同上述各條款規定,除了按合同有關(guān)條款履行以外,守約方有權單方終止合同,并要求違約方賠償給守約方由此造成的一切損失。
第八條 附則
1、甲,乙雙方在簽署本合同時(shí),對各自的權利,義務(wù),責任清楚明白,并愿按合同及規定嚴格執行。
2、甲乙雙方就履行合同及本協(xié)議發(fā)生糾紛,應通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商解決不成的,可依法向當地人民法院起訴。
3、本合同未盡事宜,雙方可協(xié)商補充。在此之前簽訂的一切協(xié)議如與本協(xié)議有矛盾之處,均以本協(xié)議為準。之后所簽訂的補充協(xié)議及相關(guān)規定與本合同具有同等法律效力。
4、本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。合同連同附件一式______份,具有同等法律效力,甲,乙雙方各執______份
甲方(簽章)__________________
乙方(簽章)__________________
______年______月______日
物業(yè)服務(wù)合同8
第一章總則
第1條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):__________________________
名稱(chēng):__________________________業(yè)主委員會(huì )
代表人:__________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________
受委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):__________________________
企業(yè)名稱(chēng):__________________________物業(yè)管理有限公司
法定代表人:__________________________
聯(lián)系電話(huà):__________________________
根據《物權法》、《山東省物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項達成共識并訂立本合同。
第2條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:別墅、連體住宅
座落位置:__________________________
占地面積:__________________________平方米。
建筑面積:__________________________平方米。
第3條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區域內的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應履行本合同,承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第4條本物業(yè)小區共用部位的維修、養護和管理。
第5條本物業(yè)小區共用設備的維修、養護、運行和管理。
第6條公用設施的維修、養護和管理。
第7條附屬配套建筑和設施及構筑物的維修、養護與管理。包括:物業(yè)管理辦公經(jīng)營(yíng)用房、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所及設施、配電房等。
第8條公共綠地、公共場(chǎng)所內的花木、公共場(chǎng)所內的建筑小品的養護與管理。庭院內的綠地、花木可以應業(yè)主要求給予適當管理。
第9條公共環(huán)境衛生管理。包括:公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。
第10條協(xié)助公安部門(mén)維護小區公共秩序。
第11條進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。
第12條按照《維修基金管理使用辦法》的規定做好小區維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。
第13條房屋自用部位、自用設備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔一切費用。
第14條規勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規約》和業(yè)主委員會(huì )決議及物業(yè)管理有關(guān)規定的行為。
第三章委托管理期限
第15條委托管理期限為_(kāi)_____年。自二〇______年______月______日起至二〇______年______月______日止。
第四章雙方權利和義務(wù)
第16條甲方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┘追綑嗬
1.代表和維護業(yè)主、使用人的合法權益;
2.根據業(yè)主大會(huì )的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同;
3.監督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和物業(yè)管理有關(guān)規定;
4.檢查監督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、維修財務(wù)預算及決算;
6.查閱本小區物業(yè)檔案資料(與物業(yè)公司內部管理有關(guān)的資料除外);
7.向業(yè)主籌集或續籌維修資金,審定維修基金的使用情況;
8.監督公共建筑、共用設施設備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營(yíng)用房的使用情況。
。ǘ┘追搅x務(wù)
1.聽(tīng)取業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見(jiàn)和建議反饋給乙方;
2.保證業(yè)主、使用人遵守、執行物業(yè)管理有關(guān)法規、規章和規范性文件,遵守《伴海山莊管理規約》及業(yè)主大會(huì )、業(yè)主委員會(huì )決議和小區物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;
3.協(xié)助乙方開(kāi)展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現物業(yè)管理各項管理目標;
4.當業(yè)主、使用人不按規定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時(shí),協(xié)助乙方催交;
5.協(xié)助乙方搞好社區文化和社區服務(wù)工作。
第17條乙方權利和義務(wù)
。ㄒ唬┮曳降臋嗬
1.根據有關(guān)法律、法規、規章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理;
2.編制物業(yè)管理年度管理計劃、編制維修基金使用計劃及預決算報告;
3.編制共用設施設備大修、中修、更新、改造方案;
4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;
5.負責物業(yè)管理檔案資料;
6.規勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規定及《伴海山莊管理規約》的行為;
7.有選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔專(zhuān)項工程的權力;但不得將物業(yè)管理責任轉讓給第三人;
8.當業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規定進(jìn)行管理;
9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。
。ǘ┮曳降牧x務(wù)
1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營(yíng);
2.接受業(yè)主委員
會(huì )和業(yè)主、使用人的監督;3.接受物業(yè)行政主管部門(mén)的監督、指導;
4.對本物業(yè)的公共配套設施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,須經(jīng)甲方同意并報有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施;
5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況;
6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區文化和社區服務(wù);
7.發(fā)現違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門(mén)報告;
8.定期對房屋設施設備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險情;
9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理條例》規定的內容向甲方移交相關(guān)資料和設施設備。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準
第18條依據國家、山東省和XX市有關(guān)規定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標準。具體內容如下:
。ㄒ唬┓课菁肮灿迷O備管理
1.小區園區、房屋幢號、戶(hù)號有明顯標志,設有引導方向平面圖、指路牌和引導牌。
2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓,持證上崗。
3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶(hù)立檔,設備圖紙、檔案資料齊全,設備臺帳記錄清晰,便于查閱。
。ǘ┕灿迷O施管理
1.小區內公共配套服務(wù)設施完好,并按原設計用途使用。
2.公共照明設施設備齊全,運行正常。
3.保持道路暢通。
4.污水排放暢通,溝道無(wú)積水。
5.危險部位標志明顯。
。ㄈ┚G化及養護管理
綠化有專(zhuān)人養護和管理,對綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲(chóng)、修剪、清除枯葉。
。ㄋ模┉h(huán)境衛生管理
1.小區內環(huán)衛設施完善,設有果皮箱、垃圾箱等保潔設施。
2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。
3.雪后及時(shí)掃凈小區內道路積雪;雨后及時(shí)清理污水。
4.公共場(chǎng)所發(fā)現亂堆、亂放、亂貼、亂畫(huà)現象及時(shí)制止或處理。
5.發(fā)現小區內有亂搭亂建的現象及時(shí)勸阻。
。ㄎ澹┥鐓^秩序維護
1.小區內實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度;嚴禁脫崗。
2.值班人員統一著(zhù)裝,熟悉轄區情況,工作規范,責任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項管理措施落實(shí)。
3.進(jìn)一步完善小區內的監控工作,監控設備完好,監控畫(huà)面盡量保持清晰;無(wú)特殊情況監控資料7天有效。設施設備的完善、改造或更新,需要動(dòng)用維修基金的按照以上相關(guān)條款執行。
。┫
1.消防系統標志明顯,設備完好,可隨時(shí)啟用。
2.配備兼職消防管理人員。
。ㄆ撸┕参捏w娛樂(lè )場(chǎng)所原則上僅對小區業(yè)主及物業(yè)使用人開(kāi)放。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第19條物業(yè)管理服務(wù)費
。ㄒ唬┮勒誜X市物價(jià)局的批復,住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。
。ǘI(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。
第20條房屋共用部位、共用設施設備的維修養護和更新費用,按國家有關(guān)文件執行。
第七章違約責任
第21條甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方限期解決。
第22條乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標準管理物業(yè),甲方有權要求乙方限期整改。
第23條乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第24條乙方不按規定和甲方審定的計劃使用維修基金,或將維修基金利息挪作他用的,甲方有權制止。
第八章附則
第25條本合同期滿(mǎn)前二個(gè)月甲乙雙方應就續簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。
第26條雙方可以對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議。但是補充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì )討論通過(guò)并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。
第27條本合同一式三份。甲乙雙方各執一份,報物業(yè)行政主管部門(mén)備案一份,具有同等法律效力。
第28條本合同在執行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報請物業(yè)主管部門(mén)進(jìn)行調解,調解不成功時(shí)雙方同意:
。ㄒ唬┯蒟X市仲裁委員會(huì )仲裁。
。ǘ┫蛉嗣穹ㄔ浩鹪V。
第29條其他約定:
1.加強對建筑垃圾的管理工作。
2.為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔責任。
甲方(簽章):_____________乙方(簽章):_____________
代表人:____________ 代表人:____________
_________年____月____
物業(yè)服務(wù)合同9
甲方(出租方):
乙方(承租方):
身份證號碼:
家庭住址:
聯(lián)系方式:
根據《中華人民共和國合同法》規定,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商就沈陽(yáng)市豐豐源商貿中心(大西農貿市場(chǎng))物業(yè)管理達成如下協(xié)議:
一、甲方將沈陽(yáng)市豐豐源商貿中心(天壇市場(chǎng)) 區 號的攤床出租給乙方經(jīng)營(yíng),攤床面積為 平方米。經(jīng)營(yíng)期限為 年 月 日至 年 月 日止。
二、甲方以每平方米每月0.8元的標準向乙方收取物業(yè)管理費,每年物業(yè)費收取為上打租一次性交齊,具體收費時(shí)間另行通知。如不按期繳納超出一天,甲方向乙方收取10%的滯納金,超出兩個(gè)月后,甲方有權收回床位,另行招商。
三、甲方向乙方提供非經(jīng)營(yíng)性(公共部位)照明、衛生等設施,并負責對市場(chǎng)衛生、安全和經(jīng)營(yíng)秩序的管理,并按有關(guān)規定收取適當的費用,為乙方創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,保證乙方的正常經(jīng)營(yíng)。
四、甲方必須實(shí)行嚴格管理,樹(shù)立為業(yè)戶(hù)服務(wù)的思想、盡職盡責、辦事公正、廉潔自律、嚴禁向業(yè)戶(hù)吃、拿、卡、要,乙方有權對甲方工作人員的工作進(jìn)行監督。
五、乙方在經(jīng)營(yíng)期間必須遵守以下規定:
1、認真遵守《消防法》、《稅法》、《治安管理處罰條例》等國家有關(guān)政策、法律、法規、守法經(jīng)營(yíng)。
2、乙方須按照農貿大廳的管理規定辦理營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記及經(jīng)營(yíng)必須的相關(guān)證件,如乙方有違規、違法行為,責任自負。
3、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須按月繳納自用水、電費,按行業(yè)標準收費,按表計算。
4、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,必須服從市場(chǎng)物業(yè)管理,嚴格按市場(chǎng)區域劃分經(jīng)營(yíng)商品。遵守甲方為確保市場(chǎng)安全和創(chuàng )造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境所制定的各項規章制度,否則,甲方有權對乙方違規行為進(jìn)行處罰。
5、乙方在經(jīng)營(yíng)期間,如將攤位轉租、轉借、轉讓、出兌,必須向甲方管理部門(mén)提出申請,經(jīng)同意后,乙方方可按規定處理。否則,甲方視為乙方違約并終止合同,自愿放棄攤位使用權,甲方有權收回另行招商,并不退還任何費用,乙方對此無(wú)異議。
6、乙方必須按照規定經(jīng)營(yíng),不準攤點(diǎn)越外、攤外設攤,否則甲方將按規定進(jìn)行處罰。
7、乙方不能隨意改動(dòng)或破壞檔口及市場(chǎng)內的公共設施,如有改動(dòng)應征得甲方同意,否則,將視情節輕重予以經(jīng)濟處罰,嚴重者清除市場(chǎng)。在承租期內,除承租的檔口外,其它檔口未經(jīng)甲方允許不準擅自占用、出租、轉讓。
8、乙方不準經(jīng)營(yíng)易燃易爆及市場(chǎng)內禁止經(jīng)營(yíng)的商品,不得在場(chǎng)內進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)(如打撲克、麻將、下棋、玩球等)及打架、斗毆、妨礙市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為。
9、乙方要加強消防意識,經(jīng)營(yíng)期間乙方不慎失火或經(jīng)營(yíng)管理不當,造成人身財產(chǎn)及其它損失的乙方負全部責任。乙方在大廳內經(jīng)營(yíng)期間,甲方要求乙方自行辦理人身財產(chǎn)保險,否則后果自負。
10、為了保持市場(chǎng)的整體形象協(xié)調一致,乙方不許私自在市場(chǎng)內掛彩燈、彩旗、條幅、宣傳畫(huà)、張貼不干膠各種字體。按時(shí)繳納工商、地稅等部門(mén)的相關(guān)費用,公平交易、貨真價(jià)實(shí)、童叟無(wú)欺。
11、乙方在經(jīng)營(yíng)中必須搞好攤位衛生,必須將所經(jīng)營(yíng)的食品,按衛生防疫部門(mén)的要求,墊高距離地面20厘米以上。乙方每天應把攤位經(jīng)營(yíng)中存放的垃圾放在自己的攤床內,中午或晚上倒入公共垃圾桶內,嚴禁攤外隨手丟棄或將菜葉、肉渣、貝殼、污水等廢棄物品倒入水池和廁所內。食品加工的業(yè)主需在甲方同意后,自行安裝排煙設施,對未達到排煙標準的業(yè)戶(hù),甲方有權對其進(jìn)行停業(yè)整改,直至達到排放標準為止。
12、嚴禁大廳內使用明火或電爐子取暖,嚴禁使用電飯鍋、電磁爐、煤氣罐等。
13、禁止一切車(chē)輛(自行車(chē)、電動(dòng)車(chē)、倒騎驢等)進(jìn)入大廳。嚴禁在大廳內給電瓶充電。
14、大廳內嚴禁私拉亂扯各種電線(xiàn),超負荷用電。嚴禁使用可燃材料燈罩、燈具,保險絲必須與額定標準匹配。每日下班前熄燈,切掉各種電源。
15、消防通道嚴禁堆放任何物品。
16、乙方在經(jīng)營(yíng)中如遇特殊情況無(wú)法正常經(jīng)營(yíng)的,必須事先與甲方溝通,協(xié)商處理辦法。如乙方私自不經(jīng)營(yíng)滿(mǎn)一個(gè)月以上,甲方有權在公安部門(mén)監督下將貨物移送它處,視為乙方廢棄物品處理并收回攤位使用權,不退還乙方任何費用。根據市
場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)情況,甲方有權對市場(chǎng)內的空床位更換經(jīng)營(yíng)品種,乙方無(wú)權干涉。
17、乙方在經(jīng)營(yíng)期間第一次違反本合同條款時(shí),甲方對乙方進(jìn)行批評,并以書(shū)面形式將此事在大廳公示欄中公式一個(gè)月。乙方在經(jīng)營(yíng)期間第二次違反本合同條款時(shí),甲方責成乙方寫(xiě)書(shū)面檢查,乙方向甲方交納適當的保證金,一年內不在違反,保證金退還。乙方在一年內三次違反本合同條款時(shí),甲方不退還乙方保證金并取消乙方在大廳內的經(jīng)營(yíng)資格,清除大廳,由此造成的經(jīng)濟損失由乙方自行承擔。
七、當市場(chǎng)遇到不可抗力因素而中斷合同,雙方互不承擔任何責任和損失,如遇國家政策需要,甲、乙雙方均應無(wú)條件服從政府安排。如遇政府拆遷,按拆遷相關(guān)政策辦理。如甲方人為原因或乙方人為原因造成的損失,誰(shuí)造成的,誰(shuí)承擔全部責任。
八、本協(xié)議未盡事宜,甲、乙雙方協(xié)商解決。
九、本協(xié)議自甲乙、雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
物業(yè)服務(wù)合同10
甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):___________________________
營(yíng)業(yè)執照注冊號:______________________________
物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)號:______________________
通訊地址:____________________________________
聯(lián)系電話(huà):____________________________________
乙方:__________________________________________
通訊地址:______________________________________
聯(lián)系電話(huà):_______________________________________
根據《中華人民共和國民法典》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律、法規和規章的規定,甲乙雙方遵循平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)充分、友好協(xié)商,就甲方為乙方提供物業(yè)服務(wù)的有關(guān)事宜,達成如下協(xié)議:
第一條物業(yè)基本狀況
(一)本物業(yè)名稱(chēng):_________
(二)物業(yè)的基本情況:
1、類(lèi)型:_____________辦公_____
2、座落位置:___________________
3、四至:
東至;___________________________
南至;___________________________
西至;___________________________
北至;____________________________
4、建筑面積:_________平方米
規劃平面圖和物業(yè)管理區域內的物業(yè)構成明細分別見(jiàn)附件一、二。
第二條雙方的權利和義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求,根據乙方授權,對物業(yè)共用部位、共用設施設備進(jìn)行維護、修繕,對物業(yè)綠化、環(huán)境衛生、保安、交通等物業(yè)項目實(shí)施綜合維護、服務(wù)與管理,檢修記錄和保養記錄齊全。確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺(jué)接受乙方檢查監督;
2、根據國家有關(guān)法規和政策,結合實(shí)際情況,制定本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《用戶(hù)服務(wù)手冊》并以書(shū)面或在客戶(hù)服務(wù)中心張貼的形式告知乙方;
3、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料,及時(shí)記載有關(guān)變更信息,不得將乙方信息用于物業(yè)管理活動(dòng)之外的其他用途;
4、對乙方違反管理規約的行為,采取告知、勸阻和向有關(guān)主管部門(mén)報告等方式督促乙方糾正;
5、可將本物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將全部物業(yè)服務(wù)一并委托給其他單位或個(gè)人。甲方應當將委托事項及受托企業(yè)的信息在物業(yè)管理區域內公示。甲方與受托企業(yè)簽訂的合同中約定的服務(wù)標準,不得低于本協(xié)議的約定。甲方應當對受托企業(yè)的服務(wù)行為進(jìn)行監督,并對受托企業(yè)的服務(wù)行為承擔責任;
6、與乙方訂立《房屋裝修管理協(xié)議》,并按照《房屋裝修管理協(xié)議》和《房屋裝修管理辦法》中的相關(guān)規定對乙方的裝修活動(dòng)進(jìn)行服務(wù)和管理;
7、接受乙方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作,每月向乙方報送一次財務(wù)報表,每三個(gè)月張榜公布一次管理費收支帳目。
甲方:
乙方:
日期:
物業(yè)服務(wù)合同11
第一章 總 則
第一條 本合同當事人:
委托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)大學(xué)
受托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)物業(yè)管理有限公司
根據國家有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將 大學(xué) 委托乙方實(shí)行物業(yè)管理,特制定本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:綜合類(lèi)學(xué)校物業(yè)
座落位置: 市 路
占地面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準
建筑面積:以學(xué)校實(shí)際面積為準
第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)所有者和使用人,本物業(yè)的所有者和全體使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章 委托管理項目
第四條 辦公樓、教學(xué)樓、電教樓、公寓樓、餐廳的公共區域衛生保潔管理。
第五條 公共環(huán)境衛生,包括公共場(chǎng)所、房屋公共部位的清潔衛生。
第六條 學(xué)校內的治安管理,維持公共秩序,包括大門(mén)值勤安全、校內巡邏、重點(diǎn)部位的值勤。
第七條 公寓樓的值班。
第八條 其他委托事項:
1、
2、
第三章 委托管理期限
第九條 委托管理期限為壹年。自 20xx年 月 日起至20xx年 月 日止。合同到期,甲乙雙方若無(wú)異議,本合同可續簽。
第四章 雙方權利義務(wù)
第十條 甲方權利義務(wù):
1、代表和維護物業(yè)產(chǎn)權人的合法權益;
2、制定物業(yè)公約并監督使用人遵守公約;
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理安全制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、教育、文化活動(dòng);
6、為乙方履行合同提供必要條件,履行協(xié)助通知義務(wù);
7、無(wú)償為乙方提供辦公用房及庫房,并提供水、電等保障;
8、及時(shí)支付給乙方物業(yè)管理費;
9、尊重乙方工作人員,不得侮辱歧視乙方員工;
10、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題;
第十一條 乙方權利義務(wù):
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度;
2、及時(shí)完成甲方委托的管理事項,并不得妨礙甲方正常工作;
3、保守在日常工作中知曉的甲方秘密;
4、遵守甲方的各項規章制度,接受甲方監督,聽(tīng)取甲方對乙方有利改善工作的安排。不得從事任何違法違規活動(dòng);
5、不擅自占用公用設施和改變使用功能,如需在本物業(yè)改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
6、本合同終止時(shí)乙方必須向甲方移交甲方的財產(chǎn)、物品以及物業(yè)的全部檔案資料。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十二條 乙方須按下列約定,實(shí)現目標管理:
1、建筑物內部衛生:按照方案標準執行。
2、公共環(huán)境:按照方案標準執行。
3、公寓管理:按照方案標準執行。
4、安全護衛:按照方案標準執行。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第十三條 本物業(yè)的管理費用每年為 元(大寫(xiě): )
第十四條 全年物業(yè)費按月支付,甲方每月支付物業(yè)管理費 元(大寫(xiě): )
第十五條 管理服務(wù)費用標準的調整,按照《物業(yè)管理條例》和甲方增減服務(wù)區域、內容進(jìn)行相應的調整。
第七章 違約責任
第十六條 甲方違反第四章第十條的約定,致使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同,造成乙方經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第十七條 乙方違反本合同第四章第十一條和第五章的約定,未達到約定的管理目標,甲方有權終止合同,造成甲方經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第十八條 甲、乙雙方應切實(shí)履行合同條款,如任何一方違約,依據《國務(wù)院物業(yè)管理條例》和《合同法》進(jìn)行相關(guān)賠償。
第八章 附 則
第十九條 自本合同生效之日起,根據甲方委托物業(yè)管理事項,辦理完交接驗收手續,乙方進(jìn)行物業(yè)管理。
第二十條 本合同期滿(mǎn)前一個(gè)月,甲、乙雙方無(wú)異議,則合同續約;若有異議,期滿(mǎn)則合同解除。
第二十一條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面方式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十二條 本合同之附件為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。本合同以及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章制度執行。
第二十三條 本合同正文共5頁(yè),一式三份,甲乙雙方以及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第二十四條 因物業(yè)建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第二十五條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十六條 本合同履行期間發(fā)生爭議,雙方應盡量協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政部門(mén)進(jìn)行調節,協(xié)商或調節不成的,雙方同意由仲裁委員會(huì )仲裁或向當地人民法院上訴。
第二十七條 本合同自簽字之日起生效。
甲方(蓋章) 乙方(蓋章)
單位地址: 單位地址:
法定代表人(或委托代理人) 法定代表人(或委托代理人)
日期:年 月 日 日期: 年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同12
甲方(行政機關(guān))
乙方(物業(yè)企業(yè))
根據《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》、《公共機構節能條例》等法律、法規的規定,甲、乙雙方在平等、自愿的基礎上,經(jīng)協(xié)商一致,就以下物業(yè)管理服務(wù)事項達成協(xié)議。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)名稱(chēng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本物業(yè))
物業(yè)類(lèi)型
坐落位置
建筑面積
其他說(shuō)明.
第二條物業(yè)管理范圍
乙方所接受的物業(yè)管理范圍是物業(yè)建筑產(chǎn)權標注及周邊區域、設施設備等資產(chǎn)在內的管理服務(wù),不涉及資產(chǎn)的所有權。
。ㄒ唬┙ㄖ锏木S修、養護和管理(請在選擇項中打“√”)
1.應根據法律、法規的規定及本合同約定,編制物業(yè)管理服務(wù)方案、人員編制和費用預算,報送甲方審定。
2.保證從事本物業(yè)管理項目的人員具備相應的職業(yè)資格和應有的素質(zhì)要求。如需調整管理人員及技術(shù)骨干應事先通報甲方,對甲方提出認為不適合的在崗人員,乙方應作出相應調整。
3.對管理服務(wù)涉及的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性要求較高的工作內容,可另行委托第三方承擔,但應及時(shí)報甲方備案。委托的工作內容僅限于分項內容,整體管理服務(wù)項目不得轉讓給第三方。
4.合同終止時(shí),乙方應向甲方提交物業(yè)管理總結報告。在約定時(shí)間內向甲方移交房屋、物料、設備、工具、檔案和圖紙資料;所有移交的內容都應有清單并由雙方簽收;全部手續完成后簽署物業(yè)移交確認書(shū)。
5.按法律規定或經(jīng)雙方商定應由乙方承擔的其他責任和義務(wù)。
第八條違約責任
。ㄒ唬┮曳桨春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責而甲方逾期支付管理服務(wù)費用的,每逾期一天按未付物業(yè)費用金額的%向乙方支付違約金。
。ǘ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,但未給甲方造成損失的,甲方可要求乙方整改,乙方達到管理服務(wù)質(zhì)量標準后,甲方應支付相應的管理服務(wù)費用。
。ㄈ┮曳轿窗春贤s定的質(zhì)量標準履行管理服務(wù)職責,給甲方造成損失的,甲方可要求乙方按實(shí)賠償;因乙方管理服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題導致甲方無(wú)法實(shí)現合同目的的,甲方有權單方解除合同。
。ㄋ模┮蛞曳皆驅е轮卮蠡馂、失竊等事件的,甲方有權單方解除合同,并要求乙方賠償相關(guān)損失。
。ㄎ澹┢渌`約責任
第九條爭議解決方式
雙方發(fā)生爭議的,可協(xié)商解決,或向有關(guān)部門(mén)申請調解;也可提請上海仲裁委員會(huì )仲裁(不愿意仲裁而選擇向法院提起訴訟的,請雙方在簽署合同時(shí)將此仲裁條款劃去)
第十條其他約定
第十一條合同附件
。ㄒ唬┍卷椖空型稑诉^(guò)程中的有關(guān)文件作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力。如招投標文件內容同本合同條款有不一致處,以本合同條款為準。(詳見(jiàn)附件)
。ǘ⿲Ρ竞贤奈幢M事宜,可經(jīng)雙方協(xié)商一致后另行簽署補充協(xié)議。補充協(xié)議作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。補充協(xié)議內容與本合同不一致處,從補充協(xié)議。(詳見(jiàn)補充協(xié)議)
第十二條合同生效
本合同簽訂后經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。本合同一式份,雙方各執份。
甲方:
乙方:
住所:
住所:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
電話(huà):
電話(huà):
開(kāi)戶(hù)銀行:
開(kāi)戶(hù)銀行:
賬號:
賬號:
郵政編碼:
郵政編碼:
簽訂時(shí)間:年 月 日
簽訂時(shí)間:年 月 日
物業(yè)服務(wù)合同13
第一章總則
第一條本合同當事人
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):________________________________________
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):________________________________________
根據有關(guān)法律、法規,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理,訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型:____________________________________________
座落位置:____________________市____________________區
建筑面積:____________________平方米;________________
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位、共用設施、設備的管理、維修養護。
第五條道路、排水管道等公用設施的使用管理和維修養護。
第六條公用綠地、花木等的養護和管理。
第七條公共環(huán)境衛生。包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第八條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第九條維持公共秩序,巡視、門(mén)崗執勤。
第十條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十一條協(xié)助社區組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十二條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用;
1、物業(yè)管理綜合服務(wù)費;
2、房屋共有部位和共用設施日常維修費;
3、停車(chē)費;
4、裝璜垃圾清運費。
第十三條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護,在當事人提出委托時(shí),乙方應接受委托并合理收費。
第十四條對業(yè)主和物業(yè)使用人有違反業(yè)主公約的行為,針對具體行為并根據情節輕重,采取批評、規勸、警告、制止等措施,并報有關(guān)執法部門(mén)處理。
第三章委托管理期限
第十五條委托管理期限為_(kāi)_______年。自________年________月________日起至________年________月________日止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十六條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益;
2、制定業(yè)主公約并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;
3、審議乙方擬定的物業(yè)管理制度;
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況;
5、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、和房屋及設施維修計劃;
6、按《_________市住宅小區物業(yè)管理條例》向乙方提供物業(yè)用房,其租金用于物業(yè)管理;
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng);
8、業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)管理費應承擔違約責任,甲方協(xié)助做好協(xié)調和思想工作,幫助乙方催交。
第十七條乙方權利義務(wù)
1、根據相關(guān)法律法規及本合同的約定,制訂物業(yè)管理制度;
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理;
3、按本合同第十四條的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù),但不得將本物業(yè)和管理責任轉讓給第三方;
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化帶的年度維修養護計劃和大中修方案,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)限制條件,訂立書(shū)面約定,并負責監督;
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告;
8、每年第一季度底,向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布上年度相關(guān)管理經(jīng)費的使用情況;
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;
10、本合同終止時(shí),乙方必須向甲方移交全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十八條乙方按《_________市普通住宅小區物業(yè)管理服務(wù)等級參考標準》中“________級服務(wù)等級標準”實(shí)現目標管理,具體詳見(jiàn)附件。
第六章物業(yè)管理服務(wù)費用
第十九條物業(yè)管理綜合服務(wù)費
1、住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;非住宅房屋由乙方按建筑面積每月每平方米________元向業(yè)主或物業(yè)使用人收;
2、空置房屋的管理服務(wù)費,按全額收;
3、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納的,按下列方法處理:
從逾期之日起每天應按費用的千分之一交納滯納金。
第二十條公共設施日常維修費
房屋的共有部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的日常維修、養護費用由乙方按多層住宅每年每平方米_________元收取,非住宅按每年每平方米_________收取,并按照下列標準執行:日常小修、養護費用,從房屋共有部位和共用設施日常維修費中承擔;大中修費用、更新費用,由乙方制定計劃,報甲方審核,由全體業(yè)主共同承擔。
第二十一條車(chē)位使用費由乙方按照《_________市區住宅小區物業(yè)管理停車(chē)收費辦法》和《住宅小區機動(dòng)車(chē)地下停車(chē)收費標準》規定,由乙方向車(chē)位使用人收取,收入用于彌補物業(yè)管理成本。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其它特約服務(wù),由當事人按實(shí)發(fā)生的費用計付,收費標準須經(jīng)甲方同意。
第七章違約責任
第二十三條甲方違反本合同第十六條的約定,使乙方未完成規定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同。
第二十四條乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改,逾期未整改的,甲方有權終止合同。
第二十五條乙方違反本合同第六章約定,擅自提高收費標準的,甲方有權要求乙方清退。
第八章附則
第二十六條本合同未盡事宜,可以甲、乙雙方共同協(xié)商解決?梢杂脮(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第二十七條合同期滿(mǎn)后,乙方全部完成合同并且管理成績(jì)優(yōu)秀,業(yè)主、物業(yè)使用人反映良好,甲、乙雙方可續訂合同。
第二十八條本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
本合同及附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二十九條本合同正本連同附件共_________頁(yè),一式四份,甲乙雙方及街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第三十條因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十一條本合同執行期間,如遇不可抗力,致使合同無(wú)法履行時(shí),雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十二條本合同在履行中如發(fā)生爭議,雙方應協(xié)商解決或報請_________街道辦事處、區物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解,協(xié)商或調解不成的,可以向人民法院起訴。
第三十三條合同期滿(mǎn)自然終止,雙方如續訂合同,應在合同期滿(mǎn)_________天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十四條本合同自簽字之日起生效。
甲方簽章:_____________
代表人:_______________
_______年_____月_____日
乙方簽章:____________
代表人:______________
______年______月____日
物業(yè)服務(wù)合同14
委托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方):
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地:
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話(huà):
受托方(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方):
名稱(chēng):
法定代表人:
注冊地:
住所地:
郵編:
聯(lián)系電話(huà):
甲、乙雙方根據有關(guān)法律、法規的規定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,就甲方將(物業(yè)名稱(chēng))委托乙方實(shí)行物業(yè)管理有關(guān)事宜,達成一致意見(jiàn),特訂立本合同。
第一章 總則
第一條 物業(yè)基本狀況
物業(yè)名稱(chēng):
物業(yè)類(lèi)型:
坐落位置:(市)區
四至:東南西北
占地面積:平方米
建筑面積:平方米
委托管理的物業(yè)構成細目詳見(jiàn)本合同附件一。
第二條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人。
第三條 乙方應參與本物業(yè)的竣工驗收,并在本物業(yè)移交接管時(shí),與甲方共同辦理物業(yè)管理書(shū)面交接手續。
第四條 本物業(yè)交付使用后的質(zhì)量責任,按國家《建設工程質(zhì)量管理條例》和《房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法》等有關(guān)法律、法規的規定承擔。
第二章 委托管理服務(wù)事項
乙方接受甲方委托,提供以下物業(yè)管理服務(wù):
第五條 房屋建筑共用部位的維修、養護和管理,包括:樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、;
第六條 共用設施、設備的維修、養護、運行和管理,包括:共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明天線(xiàn)、中央空調、暖氣干線(xiàn)、供暖鍋爐房、高壓泵房、樓內消防設施設備、電梯、中央監控設備、建筑物防雷設施、;
第七條 附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理,包括道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、;
第八條 共用綠地、花木的養護與管理、;
第九條 附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育娛樂(lè )場(chǎng)所、;
第十條 公共環(huán)境衛生:包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的歸集、清運、;
第十一條 交通與車(chē)輛停放秩序的管理、;
本物業(yè)管理區域內的業(yè)主在本物業(yè)管理區域的公共場(chǎng)地停放車(chē)輛的,停放人應與乙方簽訂專(zhuān)項合同,并按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。
第十二條 維護公共秩序,包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、;前款約定的事項不包含業(yè)主的人身與財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責任,乙方與業(yè)主另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管等專(zhuān)項合同的,按該專(zhuān)項合同的約定承擔各項責任和義務(wù)。
第十三條 管理與本物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料、;
第十四條 協(xié)助組織開(kāi)展本物業(yè)管理區域內的文化娛樂(lè )活動(dòng);
第十五條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋的自管部位、自用設施及設備的維修、養護,在業(yè)主和物業(yè)使用人提出委托時(shí),乙方原則上應接受委托,具體收費事宜應按照乙方制訂并公布的收費標準由當事人雙方另行協(xié)商;
第十六條 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則的行為,針對具體行為并根據情節輕重采取報告、規勸、制止、等措施;
第十七條 其他委托事項:
1;
2;
3。
第三章 委托管理服務(wù)期限
第十八條 本合同規定的物業(yè)管理委托期限暫定為年,自本合同生效之日起至年月日止。本合同期限屆滿(mǎn),若需要續簽合同,雙方另行簽訂書(shū)面合同。
第十九條 本合同期限屆滿(mǎn)或業(yè)主委員會(huì )成立與業(yè)主大會(huì )所選聘的物業(yè)管理公司簽訂的物業(yè)管理服務(wù)合同生效時(shí),本合同自然終止。
第四章 甲、乙雙方的權利和義務(wù)
第二十條 甲方的權利和義務(wù)
1應當在銷(xiāo)售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》,對有關(guān)物業(yè)的使用、維護、管理,業(yè)主的共同利益,業(yè)主應當履行的義務(wù),違反公約應當承擔的責任等事項依法作出約定。
2應當在物業(yè)銷(xiāo)售前將《業(yè)主臨時(shí)公約》向物業(yè)買(mǎi)受人明示,并要求物業(yè)買(mǎi)受人在訂立物業(yè)買(mǎi)賣(mài)合同時(shí),做出遵守《業(yè)主臨時(shí)公約》的書(shū)面承諾。
3在物業(yè)竣工交付使用時(shí),負責向物業(yè)買(mǎi)受人提供房屋質(zhì)量保證書(shū)和房屋使用說(shuō)明書(shū)。
4審定乙方擬定的物業(yè)管理方案并在乙方提交上述物業(yè)管理方案之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。
5檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況并每年進(jìn)行一次考核評定;并將管理情況報物業(yè)管理主管部門(mén)備案。
6審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算報告并在乙方提交上述材料之日起日內出具書(shū)面審定意見(jiàn)。
7保證委托乙方管理的房屋、設施、設備達到國家驗收標準及要求。在保修責任內,如存在質(zhì)量問(wèn)題,按以下第種方式處理:
[1]甲方負責返修;
[2]委托乙方返修,由甲方支出全部費用;
[3]。
8在本合同生效之日起日內向乙方提供經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房(指非住宅房屋),由乙方按每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。
9在本合同生效之日起日內向乙方提供平方米建筑面積的物業(yè)管理用房,由乙方按下列第項方式使用:
[1]無(wú)償使用;
[2]按建筑面積每月每平方米元的標準租用,其租金收入僅用于。
10在物業(yè)管理交接驗收時(shí),負責向乙方移交下列資料:
(一) 竣工總平面圖,單體建筑、結構、設備竣工圖,附屬配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;
(二) 設備設施的安裝、使用和維護保養技術(shù)資料;
(三) 物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;
(四) 物業(yè)管理所必需的其他資料。
11為實(shí)現本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)要求而發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)費用,除由業(yè)主、物業(yè)使用人按規定繳納外,不足部分由甲方承擔。
12協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題,包括但不限于以下事項:
(1);
(2)。
13協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
14及時(shí)繳納空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費;依法提供物業(yè)維修專(zhuān)項資金。
15甲方有權指定專(zhuān)業(yè)審計機構,對本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)費用收支狀況進(jìn)行審計。
16。
第二十一條 乙方的權利和義務(wù)
1據有關(guān)法律、法規及本合同的約定,制定物業(yè)管理方案;自主開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理服務(wù)活動(dòng)。
2對項目設計和施工提供管理方面的整改和完善建議。
3配備工作人員參與物業(yè)管理區域內的共用部位、共用設施設備調試、驗收和交接。
4對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為,提請有關(guān)部門(mén)處理。
5按本合同的約定,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主臨時(shí)公約或物業(yè)使用守則及相關(guān)管理規定的行為進(jìn)行制止和處理。
6可以將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè),但不得將本區域內的全部物業(yè)管理一并委托給第三方。乙方將物業(yè)管理區域內的專(zhuān)項服務(wù)業(yè)務(wù)委托給專(zhuān)業(yè)性服務(wù)企業(yè)的,相關(guān)的物業(yè)管理責任仍由乙方向甲方、業(yè)主及物業(yè)使用人承擔。
7負責編制房屋及其附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和保修期滿(mǎn)后的大修、中修、更新、改造方案,經(jīng)甲、乙雙方議定后由乙方組織實(shí)施。
8向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定,當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí),告知有關(guān)注意事項和禁止行為,與業(yè)主和物業(yè)使用人訂立書(shū)面約定,并負責監督。
9負責編制物業(yè)管理年度管理計劃,資金使用計劃及決算報告,并最遲于每年月之前以方式向甲方提出上述計劃和報告;經(jīng)甲方審定后組織實(shí)施。
10負責每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費用收支賬目;并將物業(yè)管理服務(wù)收費項目和收費標準以及向業(yè)主和物業(yè)使用人提供專(zhuān)項服務(wù)的收費項目和收費標準在本物業(yè)管理區域內以書(shū)面方式公示。
11對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能,如需在本物業(yè)內改、擴建或改善配套項目,須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施;不得擅自改變房屋共用部位的用途。
12不得擅自在物業(yè)管理區域內從事物業(yè)服務(wù)以外的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);不得在處理物業(yè)管理事務(wù)活動(dòng)中侵犯業(yè)主及物業(yè)使用人的合法權益。
13建立、妥善保管和正確使用本物業(yè)的管理檔案,并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
14本合同終止時(shí),乙方必須在本合同終止之日起日內向甲方移交甲方提供的全部經(jīng)營(yíng)性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
15接受業(yè)主、物業(yè)使用人、甲方和物業(yè)管理主管部門(mén)等的監督,不斷完善物業(yè)管理服務(wù),定期以書(shū)面方式向甲方報告本合同履行情況。
16。
第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
第二十二條 乙方須按下列標準,完成本合同約定的物業(yè)管理事項:
1房屋外觀(guān):完好整潔;每年組織實(shí)施清洗外墻次(費用由業(yè)主承擔);公共內墻、走廊樓梯等每年粉飾次;公共防盜門(mén)每年刷新次;
2設備運行:電梯按規定時(shí)間運行;水泵、發(fā)電機等設備日檢查次;
3房屋及設施、設備的維修、養護:屋面及房屋滲漏日修好;
4公共環(huán)境:道路:;室內外排水;沙井清理一次;
5清潔衛生:
(1)公共場(chǎng)地每天以標準清掃次;
(2)電梯衛生每天清掃、保潔次;
(3)定期組織實(shí)施化糞池清掏 (費用由業(yè)主承擔);
(4)。
6綠化:綠地完好率達到%以上;
7交通秩序:室內(外)停車(chē)場(chǎng)一天小時(shí)保管;
8保安:實(shí)行小時(shí)保安制度,崗位設置個(gè),小時(shí)輪流值守;
9急修:停水不超過(guò)小時(shí);停電不超過(guò)小時(shí);下水道、沙井堵塞不超過(guò)小時(shí)內開(kāi)工;小修:報修小時(shí)內開(kāi)工;
10業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到:%。
有關(guān)上述物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準的約定詳見(jiàn)本合同附件二。
第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用
第二十三條 物業(yè)管理服務(wù)費
1本物業(yè)的管理服務(wù)費用執行國家及北京市有關(guān)物業(yè)管理服務(wù)費用的相關(guān)規定。
2本物業(yè)管理服務(wù)費,住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納;非住宅房屋由業(yè)主按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。本物業(yè)管理費包括如下費用:。
3本物業(yè)管理服務(wù)費每[月]/[季]/[半年])交納一次,每次交納費用時(shí)間為。
4空置房屋的物業(yè)管理服務(wù)費,分別由按其擁有建筑面積每月每平方米元向乙方交納。
5本物業(yè)管理服務(wù)費標準的調整,按調整。
6業(yè)主出租其擁有的物業(yè),其應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費由業(yè)主交納,業(yè)主與承租人另有約定的,從其約定,但業(yè)主應將此約定送乙方備案并就物業(yè)管理服務(wù)費的繳納負有連帶責任。
7業(yè)主轉讓物業(yè)時(shí),須交清轉讓之前該業(yè)主應承擔的物業(yè)管理服務(wù)費。
8物業(yè)管理服務(wù)費中未計入的共用設施設備運行、能耗費用,按[該幢]/[該物業(yè)]住戶(hù)實(shí)際用量共同分攤。
9業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的,按以下第項方式處理:
(1)從逾期之日起按每天元交納滯納金;
(2)從逾期之日起每天按應付物業(yè)管理服務(wù)費的萬(wàn)分之交納滯納金;
(3) 。
第二十四條 車(chē)位使用費不得高于有權核定部門(mén)規定的現行標準,由車(chē)位使用人按下列標準向乙方交納:
1露天車(chē)位:每日元,每月元,每年元;
2車(chē)庫:每日元,每月元,每年元;
3摩 托 車(chē):每日元,每月元,每年元;
4自 行 車(chē):每日元,每月元,每年元;
5。
第二十五條 乙方受業(yè)主、物業(yè)使用人的委托對其房屋自用部位、自用設備的維修、養護及其他特約服務(wù)的費用,由當事人自行約定。
第二十六條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目和收費標準如下:
1;
2;
3。
第二十七條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用:
1保修期內屬保修范圍內的房屋共用部位、共用設施設備、公共場(chǎng)地的維修、養護費用由甲方承擔。
2不屬保修范圍內的、、維修、養護費用,由業(yè)主按其擁有的權屬份額或承擔。
3保修期滿(mǎn)后,本物業(yè)共用部位、共用設施設備的大修、中修、更新、改造費用,在本物業(yè)維修專(zhuān)項資金中列支。
第七章 違約責任
第二十八條 甲方違反本合同第二十條的約定,使乙方未完成約定管理目標,乙方有權要求甲方在一定期限內解決,逾期未解決的,乙方有權終止合同;由于甲方違約給乙方造成經(jīng)濟損失的,甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十九條 乙方違反本合同第五章的約定,未能達到約定的管理目標,甲方有權要求乙方限期整改并達到本合同約定的標準;逾期未整改的,或整改不符合本合同約定的,甲方有權終止合同;由于乙方違約給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條 乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費標準的,甲方有權督促和要求乙方清退所收費用,退還利息并按支付違約金;由此給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十一條 甲、乙雙方任何一方無(wú)正當理不得提前終止本合同,否則應向對方支付元的違約金;由此給對方造成的經(jīng)濟損失超出違約金的,對超出部分還應給予賠償。
第三十二條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,達不到使用功能,造成重大事故的,由甲方承擔責任并作善后處理。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的,由乙方承擔責任并負責善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,以相關(guān)主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十三條 甲、乙雙方任何一方如通過(guò)不正當競爭手段而取得管理權或致使對方失去管理權的,或由此給對方造成經(jīng)濟損失的,應當由施加損害的一方承擔全部責任。
第三十四條 由于一方違約而致使本合同提前終止的,提出解除合同的一方應及時(shí)通知對方,合同自上述書(shū)面通知送達對方時(shí)即行終止。
第三十五條 本合同期限屆滿(mǎn)或本合同提前終止的,甲乙雙方應在本合同終止之日起日內辦理完畢全部物業(yè)管理交接手續。
第八章 附則
第三十六條 自本合同生效之日起天內,根據甲方委托管理事項,辦理完交接驗收手續。
第三十七條 為維護公眾、業(yè)主、物業(yè)使用人的切身利益,在不可預見(jiàn)情況下,如發(fā)生煤氣泄漏;漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件,乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產(chǎn)損失的,當事雙方按有關(guān)法律規定處理。
第三十八條 甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,可對本合同的條款進(jìn)行補充,以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
第三十九條 本合同之附件均為本合同有效組成部分。本合同及其附件內,空格部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第四十條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第四十一條 本合同正本連同附件共頁(yè),一式三份,甲、乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(mén)(備案)各執一份,具有同等法律效力。
第四十二條 本合同執行期間,如遇不可抗力,致使本合同無(wú)法履行時(shí),甲、乙雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第四十三條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,甲、乙雙方應友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,甲、乙雙方同意按下列第方式解決:
[一]提交仲裁委員會(huì )仲裁;
[二]依法向有管轄權的人民法院起訴。
第四十四條 本合同自起生效。
第四十五條 本合同約定的相關(guān)內容若與現行有效的法律、法規、規章以及政府文件相抵觸時(shí),該約定無(wú)效。若在本合同的履行中,遇國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件發(fā)生變化時(shí),自然也應按變化后國家相關(guān)法律、法規、規章以及政府文件執行。
甲方簽章: 乙方簽章:
法定代表人: 法定代表人
授權代表: 授權代表:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
合同簽訂地:
附件:
一、本物業(yè)構成細目
二、木物業(yè)管理質(zhì)量目標
三、本物業(yè)的管理方案
物業(yè)服務(wù)合同15
甲方:
乙方:
為明確雙方權利義務(wù),保護雙方合法權益,根據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規,本著(zhù)平等、自愿、公平、誠實(shí)信用、公序良俗的原則,經(jīng)協(xié)商一致,簽訂本合同。
一、物業(yè)概況
物業(yè)類(lèi)型:辦公樓,位置:。凈用地面積:m2,總建筑面積:m2?⒐と掌谀暝氯,交付使用日期年月日。其他。
二、服務(wù)內容與質(zhì)量標準
參照級物業(yè)服務(wù)標準(20xx年,中國物業(yè)管理協(xié)會(huì )印發(fā)),乙方負責該辦公樓及相關(guān)院落、車(chē)場(chǎng)等的服務(wù)管理。
。ㄒ唬┕灿貌课、共用設施設備服務(wù)管理。共用部位,如門(mén)廳、樓梯間、走廊通道、衛生間等上下左右前后等。配套設施設備,如自來(lái)水供水系統、污水管,配電設備、照明燈具,樓內消防設施設備等。規劃紅線(xiàn)內屬物業(yè)管理服務(wù)范圍的市政公用設施,如室外上下水管道、化糞池、綠化、自行車(chē)房棚、停車(chē)場(chǎng)等。
。ǘ┬l生保潔服務(wù)管理。共用部位、共用設施設備無(wú)蛛網(wǎng)浮塵。定期消毒,四害消殺工作到位。共用部位無(wú)亂涂、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放現象。下水管道通暢。垃圾清運及時(shí)。院內環(huán)境整潔。
。ㄈ┌踩婪斗⻊(wù)管理。24小時(shí)專(zhuān)人值守,人員、車(chē)輛出入管理嚴格、適度,值班記錄完備并保存至本合同解除或終止。院內車(chē)輛停放管理。
。ㄋ模┪飿I(yè)管理區域綠化養護;ú、樹(shù)木等綠化植物修剪養護及時(shí)到位。
三、合同期限
本合同期限為年,自年月日起至年月日止。
四、物業(yè)服務(wù)費
物業(yè)服務(wù)費采取包干制收費形式,最高標準(含稅)是元/月。通常情況下,乙方每月上旬支取上個(gè)月的物業(yè)服務(wù)費。
五、雙方的權利義務(wù)
。ㄒ唬┘追降臋嗬x務(wù)。
1、甲方以業(yè)主委員會(huì )身份,維護物業(yè)使用人(辦公單位、部門(mén))的合法權益,接受他們的合理建議、意見(jiàn),及時(shí)向乙方及相關(guān)公共事業(yè)部門(mén)反映,協(xié)調解決問(wèn)題并適時(shí)反饋。
2、監督、檢查、考核乙方履行本合同,依據對乙方違約考核情況,適度扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
3、積極協(xié)助、支持、配合乙方開(kāi)展工作。
4、按照本合同約定交納物業(yè)服務(wù)費。
。ǘ┮曳降臋嗬x務(wù)。
1、按照本合同約定收取物業(yè)服務(wù)費。
2、對物業(yè)使用人違反《管理規約》的行為進(jìn)行勸阻、制止、報告。
3、注重服務(wù)的及時(shí)性、有效性,按照本合同約定滿(mǎn)足物業(yè)使用人需求。
4、定期征求物業(yè)使用人意見(jiàn)、建議,有效處理他們的投訴,并及時(shí)回訪(fǎng)。
六、違約責任
甲方違反本合同約定,依法承擔相應的違約責任。
乙方違反本合同約定,造成物業(yè)使用人較大經(jīng)濟損失,或物業(yè)使用人向物業(yè)管理行政主管部門(mén)或12345熱線(xiàn)投訴次/月及以上的(含上述合計),甲方可適量扣減乙方的物業(yè)服務(wù)費。
七、其他事項
1、甲方無(wú)需為乙方支付所謂的“開(kāi)辦費”和材料、用具等費用。
2、甲方為乙方提供物業(yè)管理用房。
3、合同期滿(mǎn),經(jīng)雙方協(xié)商可以續簽或變更。一方打算解除本合同時(shí),一般應至少提前天告知另一方。根據城市開(kāi)發(fā)建設要求,可以隨時(shí)解除本合同。解除本合同時(shí),應當結清物業(yè)服務(wù)費。
4、因本合同產(chǎn)生的爭議,由東營(yíng)仲裁委員會(huì )仲裁。
5、本合同一式份,甲方份,乙方份。
附:移交資料清單(竣工總平面圖、單體建筑、結構、設備竣工圖、配套設施、地下管線(xiàn)工程竣工圖等資料及房屋管線(xiàn)布線(xiàn)圖;設施設備安裝、使用和維護保養等技術(shù)資料;物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說(shuō)明文件;相關(guān)專(zhuān)業(yè)部門(mén)驗收資料;房屋及配套設施的產(chǎn)權清單;供水、供暖的試壓報告;實(shí)測面積報告;物業(yè)服務(wù)所需要的其他資料)
甲方(公章):
乙方(公章):
地址:地址:
法定代表人:
法定代表人:
委托代理人:
委托代理人:
聯(lián)系電話(huà):
聯(lián)系電話(huà):
年 月 日
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