天津市物業(yè)管理服務(wù)合同范本
隨著(zhù)法律觀(guān)念的深入人心，合同出現的次數越來(lái)越多，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么一份詳細的合同要怎么寫(xiě)呢？以下是小編為大家整理的天津市物業(yè)管理服務(wù)合同范本，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
出租方（甲方）：
承租方或業(yè)主（乙方）：
甲方租賃商鋪基本情況：
1、座落位置： 號 樓 層 號鋪
2、建筑面積： 平方米
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，在乙方簽訂《商用物業(yè)租賃合同》時(shí)，甲乙雙方就物業(yè)服務(wù)達成如下合同：
第一條雙方的權利和義務(wù)
一、甲方的權利和義務(wù)
1、依照有關(guān)規定和本合同約定，制定物業(yè)管理服務(wù)制度，對物業(yè)及其環(huán)境秩序進(jìn)行管理；
2、有權要求乙方及物業(yè)使用人配合甲方的管理服務(wù)行為；
3、依照本合同約定向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費及法律規定的或雙方合同的其它費用；
4、對造成物業(yè)共用部位、共用設施設備損失的，物業(yè)管理公司有權要求責任人停止侵害、恢復原狀、賠償損失；
5、負責租賃鋪內部清潔，內部安保及消防安全工作，如在乙方承租的房屋內發(fā)生火災，治安事件或其他意外，造成甲方或第三人損害的，由乙方承擔全部賠償責任。
6、負責編制物業(yè)的年度維修養護計劃，并組織實(shí)施；
7、將裝飾裝修房屋的規定將相關(guān)文件發(fā)放乙方，當乙方裝修房屋時(shí)，與其簽訂《裝修工程合同書(shū)》，并對其監督，對不符合安全要求和影響公共利益的，進(jìn)行勸阻制止，責令改正；
8、對本物業(yè)的共用部位、設施及場(chǎng)地不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9、在合理的情況下，可暫時(shí)停止任何設備、設施的運行以進(jìn)行維修或例檢；
10、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)管理區域內治安秩序、采取安全防范措施。在本物業(yè)管理區域內發(fā)生治安案件或者各類(lèi)災害事故時(shí)，應當及時(shí)向公安和有關(guān)部門(mén)報告，并協(xié)助做好調查和救助工作。
二、乙方的權利義務(wù)
1、監督甲方的物業(yè)管理服務(wù)行為，就物業(yè)管理的'有關(guān)問(wèn)題向乙方提出意見(jiàn)和建議；
2、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度，其中包括《管理規定》、《裝修管理規定》等相關(guān)守則；
3、根據本合同按時(shí)足額向甲方交納物業(yè)管理費用及其他政府部門(mén)允許收取的或雙方合同的相關(guān)費用；
4、裝飾裝修房屋時(shí)，遵守政府有關(guān)規定。并應與甲方簽訂《裝修工程合同書(shū)》及遵守《裝修管理規定》中有關(guān)規定；
5、商鋪使用人須按照按照政府相關(guān)規定和布局要求，合法經(jīng)營(yíng)。
6、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能；
7、轉讓房屋時(shí)，事先通知甲方，告知受讓方與甲方簽訂本合同；
8、因乙方的承租人、使用人及訪(fǎng)客違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《管理規定》等造成的損失、損害均由乙方承擔相應的賠償責任；
9、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系，不得侵害他人的合法權益；
10、物業(yè)使用人明白并承諾：甲方在本物業(yè)管理區域內不承擔因第三人行為所致的人身、財產(chǎn)損害賠償責任及車(chē)輛保管責任（另有專(zhuān)門(mén)合同約定的除外）；
11、不得改變銷(xiāo)售合同中注明的房屋使用功能，不得在本物業(yè)管理區域內及產(chǎn)權房屋自用部分內從事違反國家法律法規的活動(dòng)。
12、如乙方需變更該商鋪用途，需提前30天以書(shū)面形式告知甲方，如未獲甲方同意，或私自變更經(jīng)營(yíng)范圍或用途，將視同乙方違約并自動(dòng)放棄合同。
13、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商鋪周?chē)惭b或請人安裝報警裝置、門(mén)鈴、攝像機及其他裝置。
14、未經(jīng)甲方書(shū)面同意，不得在租賃商鋪內開(kāi)展或允許他人開(kāi)展第三方業(yè)務(wù)。
15、乙方必須保證在正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)，如一年內累計達到10天以上或連續7天以上未正常營(yíng)業(yè)，甲方將視同乙方違約，甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
16、乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾由乙方自行存放、統一管理；甲方不提供乙方產(chǎn)生的營(yíng)運垃圾的堆放場(chǎng)所；具體事宜由乙方自行向相關(guān)行政主管部門(mén)申報。
第二條物業(yè)管理服務(wù)內容
一、制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實(shí)施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙等；
二、房屋建筑共用部位的日常維修、養護和管理，共用部位是指房屋主體承重結構部位（包括基礎、內外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂等）、樓梯間、走廊通道、配電箱、水泵房、消防監控室等；
三、共用設施設備和附屬建筑物、構筑物的日常維修、養護和管理，共用設施設備是指共用的給排水管道、加壓水泵、避雷網(wǎng)、供電線(xiàn)路、通訊線(xiàn)路、照明、供氣線(xiàn)路、消防設施、安防監控設備、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、車(chē)輛停放地點(diǎn)等；
四、公共區域的綠化養護與管理；
五、公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位及共用設施設備的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛生和垃圾收集；
六、維護公共秩序，包括門(mén)崗服務(wù)，物業(yè)公共區域內巡查；
七、協(xié)助公安部門(mén)維護本物業(yè)區域內的公共安全和公共秩序；
八、維護物業(yè)區域內車(chē)輛行駛秩序，對車(chē)輛停放秩序進(jìn)行管理；
九、消防管理服務(wù)，包括公共區域消防設施設備的維護管理；
十、房屋裝飾裝修管理嚴格遵守政府部門(mén)相關(guān)規定和按照《裝修工程合同書(shū)》、《裝修管理規定》等相關(guān)文件執行。
第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標準
一、綜合管理（商業(yè)街規劃紅線(xiàn)范圍內，涉及共有財產(chǎn)和公共事務(wù)的管理）
1、建立完善的物業(yè)管理制度和服務(wù)質(zhì)量管理體系；
2、履行物業(yè)管理合同，并按規定公布物業(yè)管理服務(wù)項目?jì)热菁拔飿I(yè)管理服務(wù)費標準；
3、每年對房屋及設施設備進(jìn)行一次安全普查，根據普查結果制定維修計劃，組織實(shí)施；
4、管理人員100%持有物業(yè)管理上崗證書(shū)，特種作業(yè)員工100%持有專(zhuān)業(yè)部門(mén)頒發(fā)的有效證書(shū)上崗，全體工作人員統一著(zhù)裝，掛牌服務(wù)；
5、運用計算機對業(yè)主資料、房屋檔案、設備檔案、收費管理、日常辦公等進(jìn)行管理，并建立完善的檔案管理制度；
6、設置客戶(hù)服務(wù)中心和服務(wù)熱線(xiàn)，有效投訴處理率100%；
7、夜間有專(zhuān)人值守，處理緊急報修，水、電等緊急報修30分鐘內到現場(chǎng)；
8、每年進(jìn)行一次服務(wù)滿(mǎn)意率調查，征求用戶(hù)意見(jiàn)不低于入住總數的80%，促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高。
二、物業(yè)共用部位、共用設施、設備日常運行維護
1、維修養護制度健全并在工作場(chǎng)所明示，工作標準及崗位責任制明確，執行良好；
2、共用設施設備按照項目配套建設管理，責任分工運轉正常，維護良好，有設備臺帳，運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養記錄，對設備故障及重大或突發(fā)性事件有應急方案和現場(chǎng)處理記錄；
3、實(shí)行值守服務(wù)；
4、水、電、監控等設備運行人員技能熟練，嚴格執行操作規程及保養規范；
5、道路、停車(chē)場(chǎng)平整通暢，交通標志齊全規范；
6、公共照明設備完好率90%以上；
7、設備用房整潔，主要設施設備標識清楚齊全；
8、雨水污水井、化糞池、排水管網(wǎng)定期檢查，經(jīng)常疏通，保持通暢，無(wú)堵塞外溢；
9、在接到有關(guān)部門(mén)停水、停電、停氣相關(guān)通知后，及時(shí)進(jìn)行公示。
三、綠化養護（對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)內的公共綠地和花草樹(shù)木的養護）
1、花草樹(shù)木生長(cháng)良好，修剪整齊美觀(guān)無(wú)大面積雜草；
2、綠地無(wú)改變性質(zhì)和破壞、占用現象；
3、適時(shí)對花草樹(shù)木進(jìn)行澆灌、松土、施肥、滅蟲(chóng)、防凍保暖。
四、清潔衛生（對商業(yè)街規劃紅線(xiàn)以?xún)�，商�?hù)門(mén)以外的保潔服務(wù)）
1、環(huán)衛設備完好，合理設置垃圾桶、果皮箱、垃圾中轉點(diǎn)；
2、清潔衛生實(shí)行責任制，有專(zhuān)職的清潔人員和明確的責任范圍，公共區域每天至少清掃一次并實(shí)行標準化保潔；
3、垃圾每日清理，垃圾桶、果皮箱無(wú)溢滿(mǎn)現象，各類(lèi)垃圾容器及時(shí)清潔無(wú)重異味；
4、小區內道路等公共場(chǎng)地無(wú)明顯紙屑、煙頭等廢棄物；
5、雨雪天氣及時(shí)對區域內路面積水、積雪進(jìn)行清掃，商業(yè)街內無(wú)亂懸掛、亂貼、亂畫(huà)、亂堆放等現象；
6、根據實(shí)際情況開(kāi)展滅蟻、滅鼠、滅蠅、滅蚊等衛生消殺工作；
7、對超過(guò)國家規定餐飲排放油煙、噪音標準和違反規定飼養寵物、家畜、家禽者進(jìn)行勸告，并報告有關(guān)部門(mén)進(jìn)行處理。
五、秩序維護
1、商業(yè)街派有專(zhuān)人巡邏，維護公共安全次序；
2、有專(zhuān)門(mén)秩序維護人員，實(shí)行定時(shí)巡邏制度；
3、機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē)行駛、停泊管理有序；
4、危及人身安全處有明顯標識和具體的防范措施；
5、消防設備設施完好無(wú)損，可隨時(shí)起用、消防通道暢通，制訂消防應急方案；
6、中央監控室實(shí)施24小時(shí)監控并做好相關(guān)記錄；
7、看管公共財產(chǎn)，包括消防器材及商業(yè)街的井蓋、花草、樹(shù)木、果實(shí)等；
8、對于發(fā)生在商業(yè)街范圍內的治安案件、刑事案件、交通事故，應及時(shí)報警，并配合公安部門(mén)進(jìn)行處理。
六、智能化系統運行維護
1、保障商業(yè)街智能化設施的日常運行正常，維護及時(shí)；
2、智能化系統出現故障時(shí)，有相關(guān)預案措施彌補。
七、水泵運行維護
1、保證商鋪正常生活用水；
2、對水泵定期保養，確保水壓共給。
第四條物業(yè)管理服務(wù)費用（不包括房屋共用設施設備大中修、更新、改造的費用）一、物業(yè)管理服務(wù)費（最終以物價(jià)局核準的標準收��；依據市場(chǎng)行情調整收費標準）
1、據本物業(yè)統一開(kāi)街時(shí)間，對本物業(yè)全體用戶(hù)確定統一的交納時(shí)間：從年月日開(kāi)始計算；
2、物業(yè)管理費標準：
按元/ m2？月計算；（年月日至年月日）
季或（ ）物業(yè)管理費為元整。
商鋪水費按3。15元/噸（按不同的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)進(jìn)行調整）；
商鋪電費按1。15元/度。
3、甲方與經(jīng)營(yíng)人約定由乙方承擔物業(yè)管理服務(wù)費的，由乙方交納；
4、經(jīng)營(yíng)人轉讓物業(yè)時(shí)，須交清轉讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費用以及法律規定的及雙方合同的其它費用；
5、交費方式：物業(yè)管理費為一季一付（可跨季度），每個(gè)季度或跨季度當月5日前交納，如遇周末順延；
6、乙方逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費的，從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金。
二、車(chē)輛停放管理費
車(chē)輛停泊服務(wù)費按照物價(jià)局審核通過(guò)后的收費標準公示；
三、其他服務(wù)費：
甲方對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的費用另行收取，甲方制定的對乙方房屋自用部位、自用設備維修養護及其他特約服務(wù)的收費價(jià)格應在物業(yè)管理區域內公示。
第五條廣告牌設置
商鋪廣告牌設置須得到政府相關(guān)部門(mén)批準后，根據商業(yè)街風(fēng)格制作安裝。
第六條違約責任
1、甲方違反合同，未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任；
2、甲方違反合同，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求乙方清退所收費用，退還利息并支付違約金；
3、乙方違反合同，使甲方未達到管理服務(wù)質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任；
4、乙方違反合同，不按本合同約定的收費標準和時(shí)間交納有關(guān)費用的，甲方有權要求乙方補交，并從逾期之日起每天交納壹元人民幣違約金；
5、乙方違反合同，不按本合同規定繳費的，甲方有權終止物業(yè)服務(wù)，并保留相關(guān)權利。
第七條為維護公眾、使用人的切身利益，在不可預見(jiàn)情況下，如發(fā)生燃氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執行任務(wù)等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第八條在本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行，雙方按有關(guān)法律規定處理。
第九條本合同內空格部位填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力。
第十條本合同中未規定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律、法規和規章執行。
第十一條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門(mén)申請調解；協(xié)商或調解無(wú)效的，可向武漢仲裁委員會(huì )申請仲裁。
第十二條本合同附件《商場(chǎng)管理規定》與合同同時(shí)使用，具備同等法律效力，自合同簽字之日起生效。
第十三條本合同一式貳份，甲乙雙方各執壹份，自簽字之日起生效。在簽訂本合同前，甲方已將合同樣本送武漢市硚口區房地局備案。
第十四條若本合同中部分條款與國家法律法規相抵觸，以國家法律法規為準，但不影響其他條款所具備的效應。
第十五條本合同如有未盡事宜得由物業(yè)管理公司商酌后修正。
第十五條本合同解釋權歸物業(yè)管理公司。
第十六條本合同一式二份，出租方一份，承租戶(hù)一份。
第十七條本合同自雙方簽字之日起生效
甲方簽章：乙方簽章：
日期：日期：
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