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餐飲服務(wù)員激勵方案4篇(薦)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那么你有了解過(guò)方案嗎?以下是小編為大家整理的餐飲服務(wù)員激勵方案,希望對大家有所幫助。
餐飲服務(wù)員激勵方案1
為了使本店的管理走上科學(xué)化、規范化、制度化的軌道,使本店成為適應市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中的現代化的先進(jìn)集體,同時(shí)又充分調動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工的聰明才智,提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性,自覺(jué)履行自己的職責,特制訂本獎勵辦法。
一、 獎勵的對象:
店長(cháng)以下的`所有員工有資格獲此獎。
二、 獎勵金額的確定:
凡本店員工做了一件須獎勵的工作,先由所在部門(mén)主管(經(jīng)理)根據《員工獎勵辦法》確定其員工的獎勵事項(填獎單),再報店長(cháng)審核后執行。
三、 獎勵事項的計算:
在當月中員工工作出色,做了若干件須獎勵之事,累計計算獎勵金額或晉級。
四、 獎勵事項的發(fā)放:
獎勵每月確定一次,根據店長(cháng)的審核意見(jiàn),在當月工資中加上該員工的獎勵金額并同工資一起發(fā)放。
五、 獎勵條件及具體金額:
1. 提出改變本店的經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)濟效益顯著(zhù),獎勵20500元或晉升一級。
2. 提出本店的經(jīng)營(yíng)管理,增加經(jīng)濟效益,獎勵20300元或晉升一級。
3. 提出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,具有社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,獎勵20100元。
4. 提出節約增收的辦法,具有經(jīng)濟效益,獎勵20100元。
5. 提出其他合理化建議被采用,獎勵250元。
6. 在工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客人書(shū)面表?yè)P230元。
7. 在工作中主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客人書(shū)面表?yè)P且事跡突出,獎勵520元。
8. 主動(dòng)為客人排憂(yōu)解難,受到客人書(shū)面表?yè)P,獎勵210元。
9. 爭做好人好事,獎勵25元。
10. 拾金不昧,獎勵250。
11. 發(fā)現安全隱患及可疑苗頭,及時(shí)報告,并采取有效措施,避免重損失,獎勵10100元。
12. 在危急關(guān)頭見(jiàn)義勇為,保護了本店財產(chǎn),獎勵550元。
13. 有主人翁意識,降低成本合理控制開(kāi)支,節約明顯,獎勵550元。
14. 有正義感,敢于揭發(fā)不良行為及作弊現象,獎勵550元。
15. 堅持原則,能同歪風(fēng)邪氣、壞人壞事做斗爭,獎勵550元。
16. 獲得月“星級員工稱(chēng)號”,次月晉升一級。
17. 獲得年“先進(jìn)員工稱(chēng)號”,次年晉升一級。
18. 積極參加行業(yè)技能比賽獲得前五名者;獎勵50300元。
19. 在社會(huì )活動(dòng)中作出顯著(zhù)成績(jì),給本店爭良好信譽(yù)者,獎勵10100元。
20. 工作中膽創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法,研制出特色菜品并產(chǎn)生顯著(zhù)的經(jīng)濟效益,獎勵 10100元。
21. 積極思考,善于總結,把本店的先進(jìn)管理經(jīng)驗、好人好事等發(fā)表在區級以上報紙、刊物上,獎勵50300元。
六、附件
本制度由辦公室監督實(shí)施。
餐飲服務(wù)員激勵方案2
激勵機制是指通過(guò)特定的方法與管理體系,將員工對組織及工作的承諾最化的過(guò)程。餐飲公司員工激勵機制方案,我們來(lái)看看下文。
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機1部,獎勵20元。
2.拾到客人現金主動(dòng)上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動(dòng)舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì ),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導和員工一起過(guò)生日。
五、優(yōu)秀部門(mén)評定
根據各部門(mén)月考核結果,評出優(yōu)秀部門(mén)。
評定條件:
A.二級優(yōu)秀部門(mén):連續三個(gè)月部門(mén)考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門(mén):連續四個(gè)月部門(mén)考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門(mén):連續五個(gè)月以上部門(mén)考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門(mén)月獎金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級優(yōu)秀部門(mén)月獎金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
特級優(yōu)秀部門(mén)月獎金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
部門(mén)獎金分配比例:部門(mén)主管占獎金比例的50%,其余50%由部門(mén)內人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結果,評出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評定條件:
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續三個(gè)月考核等級為B(含B)級以上的'。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續四個(gè)月考核等級為B(含B)級以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續五個(gè)月以上考核等級為B(含B)級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)柵資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)柵資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)柵資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
七、星級服務(wù)員的評定
根據服務(wù)員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務(wù)員:連續2個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,2個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區域衛生檢查2個(gè)月內扣分不超過(guò)15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續3個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區域衛生檢查2個(gè)月內扣分不超過(guò)12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續4個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區域衛生檢查4個(gè)月內扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續5個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區域衛生檢查5個(gè)月內扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對新員工有工作指導。
二星級服務(wù)員基礎工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
三星級服務(wù)員基礎工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
四星級服務(wù)員基礎工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
五星級服務(wù)員基礎工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
餐飲服務(wù)員激勵方案3
一、拾金不昧獎
1.拾到客人手機1部,獎勵20元。
2.拾到客人現金主動(dòng)上交或退還,給予獎勵,拾到200元以下獎勵10元;200元以上1000元以下獎勵20元;1000元以上2000元以下獎勵40元;2000元以上獎勵60元。
二、合理化建議獎
1.提出合理化建議被公司采納者獎勵50元。
2.為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內使企業(yè)增加利潤,將利潤的10%給予獎勵。
三、舉報獎
1.主動(dòng)舉報壞人壞事者獎勵50元。
2.員工對公司做出不利事情,敢于舉報者獎勵50元。
四、員工生日
每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì ),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導和員工一起過(guò)生日。
五、優(yōu)秀部門(mén)評定
根據各部門(mén)月考核結果,評出優(yōu)秀部門(mén)。
評定條件:
A.二級優(yōu)秀部門(mén):連續三個(gè)月部門(mén)考核等級為A級的。
B.一級優(yōu)秀部門(mén):連續四個(gè)月部門(mén)考核等級為A級的。
C.特級優(yōu)秀部門(mén):連續五個(gè)月以上部門(mén)考核等級為A級的。
二級優(yōu)秀部門(mén)月獎金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級優(yōu)秀部門(mén)月獎金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
特級優(yōu)秀部門(mén)月獎金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
部門(mén)獎金分配比例:部門(mén)主管占獎金比例的50%,其余50%由部門(mén)內人員均分。
六、優(yōu)秀管理員和優(yōu)秀員工的評定
根據各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結果,評出優(yōu)秀管理員和
優(yōu)秀員工。
評定條件:
A.三級優(yōu)秀管理員或三級優(yōu)秀員工:連續三個(gè)月考核等級為B(含B)級
以上的。
B.二級優(yōu)秀管理員或二級優(yōu)秀員工:連續四個(gè)月考核等級為B(含B)級
以上的。
C.一級優(yōu)秀管理員或一級優(yōu)秀員工:連續五個(gè)月以上考核等級為B(含B)
級以上的。
三級優(yōu)秀管理員(三級優(yōu)秀員工)柵資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
二級優(yōu)秀管理員(二級優(yōu)秀員工)柵資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
一級優(yōu)秀管理員(一級優(yōu)秀員工)柵資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。
七、星級服務(wù)員的'評定
根據服務(wù)員月考核結果,評定出二星、三星、四星、五星級。
評定條件:
A.二星服務(wù)員:連續2個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,2個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過(guò)5分,日常區域衛生檢查2個(gè)月內扣分不超過(guò)15分,零投訴。
B.三星服務(wù)員:連續3個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在85分以上,3個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律2個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過(guò)4分,日常區域衛生檢查2個(gè)月內扣分不超過(guò)12分,零投訴。
C.四星服務(wù)員:連續4個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在90分以上,4個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律4個(gè)月扣分不超過(guò)6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過(guò)3分,日常區域衛生檢查4個(gè)月內扣分不超過(guò)9分,零投訴,能夠立并熟練并完成服務(wù)工作。
D.五星服務(wù)員:連續5個(gè)月考核等級在B(含B)級以上的,綜合平均得
分在95分以上,5個(gè)月內沒(méi)有請假,勞動(dòng)紀律5個(gè)月扣分不超過(guò)5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過(guò)2分,日常區域衛生檢查5個(gè)月內扣分不超過(guò)6分,零投訴,能夠立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對新員工有工作指導。
二星級服務(wù)員基礎工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
三星級服務(wù)員基礎工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)
四星級服務(wù)員基礎工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
五星級服務(wù)員基礎工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)佩帶胸卡
餐飲服務(wù)員激勵方案4
為了使本店的管理走上科學(xué)化、規范化、制度化的軌道,使本店成為適應市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中的現代化的先進(jìn)集體,同時(shí)又充分調動(dòng)員工積極性,發(fā)揮員工的聰明才智,提高員工的主觀(guān)能動(dòng)性,自覺(jué)履行自己的職責,特制訂本獎勵辦法。
一、 獎勵的`對象:
店長(cháng)以下的所有員工有資格獲此獎。
二、 獎勵金額的確定:
凡本店員工做了一件須獎勵的工作,先由所在部門(mén)主管(經(jīng)理)根據《員工獎勵辦法》確定其員工的獎勵事項(填獎單),再報店長(cháng)審核后執行。
三、 獎勵事項的計算:
在當月中員工工作出色,做了若干件須獎勵之事,累計計算獎勵金額或晉級。
四、 獎勵事項的發(fā)放:
獎勵每月確定一次,根據店長(cháng)的審核意見(jiàn),在當月工資中加上該員工的獎勵金額并同工資一起發(fā)放。
五、 獎勵條件及具體金額:
1. 提出改變本店的經(jīng)營(yíng)思想,經(jīng)濟效益顯著(zhù),獎勵20500元或晉升一級。
2. 提出本店的經(jīng)營(yíng)管理,增加經(jīng)濟效益,獎勵20300元或晉升一級。
3. 提出提高服務(wù)質(zhì)量的辦法,具有社會(huì )效益和經(jīng)濟效益,獎勵20100元。
4. 提出節約增收的辦法,具有經(jīng)濟效益,獎勵20100元。
5. 提出其他合理化建議被采用,獎勵250元。
6. 在工作中為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),受到客人書(shū)面表?yè)P230元。
7. 在工作中主動(dòng)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),獲得客人書(shū)面表?yè)P且事跡突出,獎勵520元。
8. 主動(dòng)為客人排憂(yōu)解難,受到客人書(shū)面表?yè)P,獎勵210元。
9. 爭做好人好事,獎勵25元。
10. 拾金不昧,獎勵250。
11. 發(fā)現安全隱患及可疑苗頭,及時(shí)報告,并采取有效措施,避免重損失,獎勵10100元。
12. 在危急關(guān)頭見(jiàn)義勇為,保護了本店財產(chǎn),獎勵550元。
13. 有主人翁意識,降低成本合理控制開(kāi)支,節約明顯,獎勵550元。
14. 有正義感,敢于揭發(fā)不良行為及作弊現象,獎勵550元。
15. 堅持原則,能同歪風(fēng)邪氣、壞人壞事做斗爭,獎勵550元。
16. 獲得月“星級員工稱(chēng)號”,次月晉升一級。
17. 獲得年“先進(jìn)員工稱(chēng)號”,次年晉升一級。
18. 積極參加行業(yè)技能比賽獲得前五名者;獎勵50300元。
19. 在社會(huì )活動(dòng)中作出顯著(zhù)成績(jì),給本店爭良好信譽(yù)者,獎勵10100元。
20. 工作中膽創(chuàng )新,改進(jìn)工作方法,研制出特色菜品并產(chǎn)生顯著(zhù)的經(jīng)濟效益,獎勵 10100元。
21. 積極思考,善于總結,把本店的先進(jìn)管理經(jīng)驗、好人好事等發(fā)表在區級以上報紙、刊物上,獎勵50300元。
六、附件
本制度由辦公室監督實(shí)施。
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