服務(wù)承諾書(shū)范文[精華4篇]

　　在學(xué)習、工作生活中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)在寫(xiě)作上有一定的規范。那么你有了解過(guò)承諾書(shū)嗎？以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)范文，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)承諾書(shū)范文1

　　為了進(jìn)一步落實(shí)行政問(wèn)責辦法、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結制四項制度，強化依法行政，轉變工作作風(fēng)，落實(shí)公正執法，改善服務(wù)態(tài)度，提高辦事效率，勐臘縣環(huán)境保護局對社會(huì )各界和廣大群眾作出如下承諾：

　　1、加強隊伍作風(fēng)建設，實(shí)行良好服務(wù)。大力倡導八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，秉公執法，廉潔從政，令行禁止，文明禮貌，實(shí)現干部作風(fēng)的根本轉變。以良好的精神風(fēng)貌服務(wù)群眾，文明接待每一位前來(lái)我局辦事和環(huán)境投訴的人，做到來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲；接待熱心，詢(xún)問(wèn)耐心，處理誠心。

　　2、完善政務(wù)公開(kāi)，實(shí)施陽(yáng)光工程。凡涉及環(huán)保部門(mén)的行政審批，行政事業(yè)收費，行政處罰等事項的法律依據、辦事程序、審批時(shí)限、審批結果等一律向社會(huì )公開(kāi)。將建設項目環(huán)評審批結果、“三同時(shí)”驗收情況及時(shí)公布，接受社會(huì )監督。

　　3、實(shí)行行政問(wèn)責、首問(wèn)責任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結制，提供全程跟蹤服務(wù)。凡前來(lái)我局辦事的外單位人員和群眾，由第一個(gè)被問(wèn)到的工作人員負責全程跟蹤服務(wù)。對申請行政許可、業(yè)務(wù)咨詢(xún)和辦理其它事項的，我們將依法依規對所申請或咨詢(xún)的事項作出說(shuō)明、解釋?zhuān)�提供比較準確、可靠、全面的信息。

　　4、提高服務(wù)質(zhì)量，縮短辦事時(shí)間。進(jìn)一步清理和簡(jiǎn)化辦事程序，減少環(huán)節，簡(jiǎn)化手續。對建設項目環(huán)境影響評價(jià)審批時(shí)限比法定時(shí)間縮短一半，即環(huán)評報告書(shū)、環(huán)評報告表、環(huán)評登記表審批時(shí)限分別在30日、15日、7日內完成。一般環(huán)境污染投訴48小時(shí)內到現場(chǎng)，7日內出具調查處理結果和意見(jiàn)。

　　5、廉潔勤政服務(wù)，做到文明執法。全體環(huán)保工作人員嚴格遵守公務(wù)員“八條禁令”，執行國家環(huán)�？偩帧傲�項禁令”和“六個(gè)不準”。所有執法人員實(shí)行掛牌上崗，亮證執法，文明服務(wù)，自覺(jué)接受社會(huì )各界監督。

　　6、嚴格紀律管理，實(shí)行“四項制度”，執行責任追究。當事人違背承諾的，我局將按相關(guān)制度規定追究責任，視情節分別給予誡勉談話(huà)、通報批評、崗位調整、辭職辭退處理；觸犯法律的，依法追究法律責任；同時(shí)按誰(shuí)主管、誰(shuí)負責的原則，追究相關(guān)領(lǐng)導責任。

　　以上服務(wù)承諾，歡迎社會(huì )各界予以嚴格監督，并請提出寶貴意見(jiàn)和建議。服務(wù)承諾書(shū)篇4

　　為貫徹落實(shí)《檢驗檢測機構資質(zhì)認定管理辦法》的要求及本公司管理體系的各項規定，維護檢測工作的公正性和誠實(shí)性，保持檢測活動(dòng)的獨立性，確保為社會(huì )提供公正的檢測數據，作為公司的檢測人員，本人特做如下承諾：

　　1、遵守國家法律、法規，不違法、無(wú)違紀，做一個(gè)合格的'檢測人員，尊重科學(xué)，恪守職業(yè)道德，保證向社會(huì )出具的檢驗數據和結果客觀(guān)、公正和準確，不出具虛假檢驗數據，對出具的檢驗數據負責。

　　2、樹(shù)立良好的職業(yè)道德和行為，在本公司工作期間，只為本公司從事交辦的各項檢測工作，不在其他檢驗檢測機構執業(yè)。

　　3、嚴格執行質(zhì)量標準和有關(guān)規定，嚴格依法檢測，保證檢測結果的科學(xué)性和準確性。

　　4、堅持獨立檢測、獨立判斷，與檢測業(yè)務(wù)委托人有利害關(guān)系時(shí)，保證進(jìn)行回避，確保檢測工作不受來(lái)自行政、經(jīng)濟或其它方面的影響與干預，維護檢測工作的嚴肅性。

　　5、保護客戶(hù)的合法權益，不得泄漏客戶(hù)的技術(shù)和機密信息，對所有檢測任務(wù)一視同仁，并接受業(yè)務(wù)管理部門(mén)的監督與幫助，維護檢測工作的客觀(guān)性。

　　6、保證認真學(xué)習業(yè)務(wù)，不斷提升與從事檢測活動(dòng)相適應的檢測能力和專(zhuān)業(yè)水平，并符合行業(yè)主管部門(mén)有關(guān)檢測人員資質(zhì)要求的規定。

　　我將恪守以上承諾，如有違反，我愿意承擔由此引起的一切經(jīng)濟責任和法律責任。

　　承諾人：xx

　　日期：xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)范文2

　　我公司同意在合同履行過(guò)程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

　　1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負責，現場(chǎng)有專(zhuān)職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。

　　2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實(shí)到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長(cháng)、工人，做到人人抓安全，人人有責。

　　3.安全文明施工目標：施工現場(chǎng)達到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的.安全培訓，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產(chǎn)安全。

　　5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場(chǎng)的同時(shí)，嚴格按安全事故上報的規定時(shí)限向發(fā)包人和當地勞動(dòng)行政部門(mén)報告，不得遲報或瞞報。

　　承諾日期：xx年xx月xx日

服務(wù)承諾書(shū)范文3

尊敬的新老客戶(hù)：

　　我們公司長(cháng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確�？蛻�(hù)設備穩定運行。

　　我們公司擁有一批資深的調試人員，具有豐富的經(jīng)驗，能夠很好的解決合成樹(shù)脂瓦設備、塑料琉璃瓦設備、PVC波浪瓦設備等各種設備的各類(lèi)故障，強大的用戶(hù)支持是我們的一大優(yōu)勢。企業(yè)的長(cháng)期發(fā)展離不開(kāi)客戶(hù)的支持，為了進(jìn)一步維護客戶(hù)利益，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，回饋新老客戶(hù)，我們對新老客戶(hù)做出以下承諾，歡迎新老客戶(hù)對我們監督，提出寶貴意見(jiàn)。

　　一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

　　1、產(chǎn)品制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

　　2、對產(chǎn)品性能的'檢測，我們誠請客戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

　　二、產(chǎn)品價(jià)格承諾

　　1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，設備的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)的名牌產(chǎn)品。

　　2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改設備部件的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給客戶(hù)。

　　三、交貨承諾

　　1、產(chǎn)品交貨期：盡量按客戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

　　2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向客戶(hù)提供下列文件：

　　技術(shù)保養維修手冊、電器圖紙、提供設備和易損件清單。

　　四、售后服務(wù)承諾

　　1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底

　　2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意

　　3、服務(wù)效率：保修期內或保修期內如設備出現故障，我方在接到通知后24小時(shí)內作出處理意見(jiàn)。若需要現場(chǎng)處理的，保證派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到故障不解決技術(shù)人員不撤離。

　　4、服務(wù)原則：我們的設備保修期為12個(gè)月，在保修期內我方提供免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費。

服務(wù)承諾書(shū)范文4

　　質(zhì)量是生鮮凍品的生命，鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線(xiàn)。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量，公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關(guān)法律、法規，建立了嚴格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度，以保證生鮮凍品的質(zhì)量。

　　1、貨源保證

　　公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規定和標準，品質(zhì)新鮮，外觀(guān)滋潤，外形完整，脫水量正常，無(wú)異味、無(wú)激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。

　　2、加工流程規范保證

　　公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛生，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，產(chǎn)品加工過(guò)程中，對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時(shí)冷藏，做好保質(zhì)保鮮，杜絕濫用食品添加劑，不使用非食用性原輔材料加工凍品。

　　3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全

　　食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無(wú)害化、可分解，產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛生要求，環(huán)保、清潔，對食品無(wú)污染。

　　4、計量手段科學(xué)準確

　　公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，嚴格遵守計量法規，正確使用國家計量單位，計量器具、檢驗和檢測儀器定期進(jìn)行計量檢定，以保證產(chǎn)品準秤足量，尊重客戶(hù)合法權益。

　　5、出庫質(zhì)檢嚴格

　　公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關(guān)標準執行，制定了嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度，產(chǎn)品出廠(chǎng)前必須經(jīng)過(guò)嚴格檢驗，質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動(dòng)物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗，以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　為了提高企業(yè)信譽(yù)，保障消費者的合法權益，本公司建立了嚴格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系，對于產(chǎn)品不符合上述標準的，我公司作出以下承諾：

　　1、對不符合質(zhì)量標準的.產(chǎn)品一律召回，按照相關(guān)程序進(jìn)行無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀，并按照當時(shí)的交易價(jià)格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。

　　2、對消費者購買(mǎi)的過(guò)期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標準的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)償更換并作出合理解釋。

　　3、產(chǎn)品的重量不符合規定要求的，公司將無(wú)償調換相同規格的產(chǎn)品，補足重量，并賠償客戶(hù)一定數額的運輸費用。

　　4、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對消費者身體健康造成危害的，根據具體情況，公司將承擔相應的賠償損失責任。

　　5、對于沒(méi)有如期交貨的情況，公司將根據與客戶(hù)簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書(shū)的約定內容進(jìn)行相應賠償。

　　公司名稱(chēng): xxxxx科技有限公司

　　授權代表簽字：xxx

　　日期: xx-12-14

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