2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板
在現在社會(huì ),承諾書(shū)使用的情況越來(lái)越多,承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板1
若我院有幸承擔計,根據該項目特點(diǎn)和具體要求,我院鄭重作出如下承諾:
1、質(zhì)量承諾
1)本項目設計質(zhì)量必須達到優(yōu)良并滿(mǎn)足業(yè)主要求。
2)認真優(yōu)化設計方案做到安全可靠、方便適用、經(jīng)濟合理。
3)所有設計文件均達到國家規定的相應階段的設計深度和要求。
4)深入了解當地情況和建設單位的要求,做到設計符合實(shí)際,嚴格控制設計變更,除不可預見(jiàn)和建設單位根據總體需要提出的要求外,避免由設計因素發(fā)生變更而出現的費用增加。
2、設計進(jìn)度承諾
1)接受任務(wù),取得必要的設計基礎資料之日起,18個(gè)日歷天內完成初步設計文件編制;
2)初步設計文件批復后,取得必要的設計基礎資料之日起,45個(gè)日歷天內完成施工圖設計并提供全部施工圖;3)根據甲方要求,進(jìn)行招標答疑,施工圖技術(shù)交底;
4)接到基礎驗槽通知后,及時(shí)參加驗槽工作;
5)隨時(shí)參加主體工程驗收、預驗收與最終驗收。
3、服務(wù)及時(shí)性承諾
1)施工期間,設計院隨時(shí)接受與工程有關(guān)的各方面信息材料;
2)項目設計負責人(項目經(jīng)理)及各有關(guān)人員開(kāi)通電話(huà)、手機、電子信箱等,隨時(shí)保持通訊聯(lián)系;
3)對建設單位提出的.有關(guān)設計上的疑問(wèn),書(shū)面正式提出的一般問(wèn)題24小時(shí)內書(shū)面答復;較重要且設計單位能自行確定的書(shū)面問(wèn)題36小時(shí)回答內;確實(shí)工程進(jìn)展需要或緊急情況,接到問(wèn)題后,隨時(shí)研究答復,必要時(shí)當即派人到現場(chǎng)研究解決。
4、后期服務(wù)承諾
1)配合業(yè)主完成竣工圖。
2)工程竣工驗收后,第一年每三個(gè)月回訪(fǎng)一次,第二、第三年內每半年回訪(fǎng)一次,以后每年不定時(shí)回訪(fǎng),了解情況,解決問(wèn)題。
xx設計有限公司
x月x日
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板2
一、在我公司內部實(shí)施安全標準化管理,推行全員、全方位、全過(guò)程、全天候的安全管理和監督原則,定期制訂切實(shí)可行的安全生產(chǎn)目標。通過(guò)全體員工的努力來(lái)持續改進(jìn)我們的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì),確保人身、企業(yè)財產(chǎn)的安全及對環(huán)境的保護。
二、提供必要的人力、物力和財力資源支持,以保證我公司目標的實(shí)現。
三、遵守國家及地方政府有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法律、法規要求、行業(yè)標準和企業(yè)的規章制度。
四、在生產(chǎn)活動(dòng)中將安全生產(chǎn)放在首要位置,加大在安全生產(chǎn)方面的投入,加強生產(chǎn)技術(shù)及設備的.改進(jìn),制定有效的應急措施,防止火災、爆炸、有毒有害氣體泄漏及傷亡等各類(lèi)事故的發(fā)生。
五、加強對員工勞動(dòng)保護的管理,確保全體員工的人身安全和健康。
六、開(kāi)展風(fēng)險管理,定期進(jìn)行風(fēng)險評價(jià)。
七、開(kāi)展對員工的培訓,增強員工自我保護意識和安全素質(zhì)。
八、加強對承包商、供應商的管理,杜絕無(wú)資質(zhì)作業(yè)的違章行為。
九、努力向社會(huì )提供符合安全要求的高品質(zhì)產(chǎn)品。
十、定期公布安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì),通過(guò)公眾的監督,使我公司的安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jì)得到持續改進(jìn),促使企業(yè)持續發(fā)展。
十一、總經(jīng)理是我公司的安全生產(chǎn)第一負責人,每位員工對我公司的安全生產(chǎn)工作有義不容辭的責任,安全生產(chǎn)工作表現是我公司聘用和獎勵員工及承包商、供應商的重要依據。
承諾人:xxx
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板3
市審計局依法對被審計單位在財政、財務(wù)收支及其有關(guān)經(jīng)濟活動(dòng)的真實(shí)性、合法性和效益性進(jìn)行審查,評價(jià)經(jīng)濟責任,用以維護財經(jīng)法紀,改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益,促進(jìn)宏觀(guān)調控的經(jīng)濟監督活動(dòng)。
一、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。在報紙、電臺、等媒體上公開(kāi)審計機關(guān)職責、權限和審計程序,有關(guān)審計工作的政策、法規、規章、制度等情況;審計組實(shí)施審計時(shí),在被審計單位顯著(zhù)位置公開(kāi)審計依據、審計范圍、審計程序、審計內容、審計人員廉政紀律、審計組成員、辦公地點(diǎn)、舉報電話(huà)等。
二、堅持審幫促結合,幫助被審計單位建章立制,完善手續,理清財務(wù),改善經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟效益。及時(shí)向被審計單位反饋審計結果并征求意見(jiàn)。按照審批程序,通過(guò)電視、報紙等形式向社會(huì )公布需要公布的審計結果。
三、嚴格執行審計工作紀律,保守國家秘密和被審計單位的`商業(yè)秘密。不以審謀私,不搞人情審計,因工作不能回家吃飯的一律吃工作餐,嚴禁喝酒。堅持舉報、回避制度,發(fā)現違紀者,堅決查處。
四、接待外來(lái)服務(wù)對象時(shí),實(shí)行首問(wèn)負責制,即首先被問(wèn)詢(xún)的工作人員一次性告知其辦理的手續及所需的材料,一次可以辦妥的,不讓服務(wù)對象再來(lái)第二次。同時(shí),做到文明用語(yǔ)、禮貌待人、態(tài)度誠懇、積極熱情、有問(wèn)必答、當辦則辦,不以任何借口推諉、搪塞、拒絕或拖辦。
五、實(shí)行審計回訪(fǎng)制度,每年對40%的被審計單位進(jìn)行回訪(fǎng)。對被審單位執行審計意見(jiàn)、審計決定的情況;審計人員在被審單位遵守審計職業(yè)道德、執行廉政紀律和審計工作紀律的情況;審計人員執行審計程序、依法審計情況進(jìn)行監督。
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板4
為規范道貨運市場(chǎng)秩序,打造誠信禮貌行業(yè),進(jìn)一步促進(jìn)道路運誠實(shí)守信、本公司如下服務(wù)承諾:
一、弘揚奉獻精神,保障運輸生產(chǎn)。確保人民群眾平安出行、貨暢其流;要提升道路運輸應急保障潛力,在重大運輸保障任務(wù)中擔當主力,努力構建和諧道路運輸。
二、加強行業(yè)自律,堅持誠信為本,樹(shù)立良好的企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)形象。要持續和發(fā)揚服務(wù)民生、方便群眾的優(yōu)良傳統,以誠實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,增強法制意識,規范經(jīng)營(yíng)行為,重合同,講信用,守規章,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。要用心拓寬發(fā)展思路,改善經(jīng)營(yíng)結構,強化質(zhì)量管理,在經(jīng)營(yíng)中不亂收費,不擾亂市場(chǎng),為維護市場(chǎng)秩序營(yíng)造良好環(huán)境。
三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。道路運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)和從業(yè)人員要增強服務(wù)意識,始終堅持以人為本、服務(wù)社會(huì )的方向,將客戶(hù)滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意作為運輸企業(yè)(經(jīng)營(yíng)者)的'核心價(jià)值體現,提高服務(wù)質(zhì)量,做到熱情服務(wù),服務(wù)設施整潔,服務(wù)標志醒目,服務(wù)承諾到位。
四、加強道路運輸安全生產(chǎn)管理,確保道路運輸安全。道路運輸經(jīng)營(yíng)者要強化安全意識,完善并落實(shí)好各項安全生產(chǎn)制度。駕駛人員要遵章守規,正確操作,做到不超載、不超限、不超速,不酒后駕駛,糾正、杜絕事故隱患,預防和減少道路交通事故,確保安全運輸。
五、樹(shù)立節能減排理念,做綠色運輸的楷模。牢固樹(shù)立節能減排、低碳交通和綠色運輸理念,將節約能源減少環(huán)境污染的出行方式貫穿到道路運輸從業(yè)者的工作中。加快運輸組織和運力結構調整步伐,加強道路運輸信息化建設,透過(guò)科學(xué)組織管理提高實(shí)載率和運輸效率,減少車(chē)輛空駛;大力推廣節能減排新技術(shù)、新裝備的運用,改善運輸條件,降低油耗和污染排放,將節能減排目標任務(wù)納入企業(yè)經(jīng)營(yíng)考核指標和管理人員的職責目標。倡議就是承諾,承諾就是職責。
讓我們攜手并肩,誠信經(jīng)營(yíng),為人民群眾帶給更暢通、更便捷、更經(jīng)濟、更安全的道路運輸服務(wù),為實(shí)現湘潭“兩個(gè)率先”帶給堅實(shí)有力的道路運輸服務(wù)和保障做出用心貢獻。
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板5
按照市衛生局和市文明辦關(guān)于在全市衛生系統開(kāi)展文明行醫承諾履諾的'部署和要求,結合本崗位實(shí)際,現向全社會(huì )鄭重承諾如下:
一要忠于職守,敬業(yè)奉獻。大力弘揚“敬業(yè)、奉獻、合作、奮進(jìn)”的急救精神,踐行“為生命贏(yíng)取每一秒”的服務(wù)理念,盡心盡責,救死扶傷,全心全意為患者服務(wù)。
二要熱情服務(wù),維護形象。保持車(chē)廂環(huán)境衛生整齊、潔凈,急救車(chē)輛單元設備齊全完好、放置規范。服從調度,禮貌待人,文明服務(wù),一切以患者為中心,積極協(xié)助急救醫生、駕駛員完成急救工作。遵守操作規程,抬運病人動(dòng)作輕巧、推行平穩,及時(shí)系好擔架安全帶,確保安全,維護院前急救人員良好社會(huì )形象。
三要嚴格自律,潔身自好。模范遵守社會(huì )公德,遵紀守法,拒收“紅包”及好處費,維護患者的合法權益。
以上承諾,歡迎監督。
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2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板6
為了做好老年人申辦高齡補貼、困難空巢老人政府津貼以及辦理《老年人優(yōu)待證》工作,提高窗口服務(wù)水平,展示窗口服務(wù)的文明形象,確保社會(huì )和諧穩定,__區老齡辦向廣大服務(wù)對象作如下公開(kāi)承諾:
一、認真履職。
工作人員遵守職業(yè)道德,堅守工作崗位,不延時(shí)到崗、提前離崗。全面實(shí)行崗位責任制,做到業(yè)務(wù)受理、業(yè)務(wù)咨詢(xún)等各項工作規范化,便民化,最大限度地為服務(wù)對象提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
二、服務(wù)提速。
簡(jiǎn)化辦事程序,力求科學(xué)、合理、簡(jiǎn)便,縮短辦理時(shí)間。及時(shí)答復服務(wù)對象反映的.問(wèn)題,切實(shí)做到方便利民。凡符合條件的,在5個(gè)工作日內報送市老齡辦審批;對資料不齊或者不符合有關(guān)規定的,一次性告知當事人需要增補的內容。
三、首問(wèn)負責。
來(lái)訪(fǎng)人員到窗口辦事或通過(guò)電話(huà)、傳真等形式詢(xún)問(wèn)事由,被詢(xún)問(wèn)的第一位工作人員為首問(wèn)責任人。首問(wèn)責任人接待來(lái)訪(fǎng)人員,要主動(dòng)熱情,認真負責,回答問(wèn)題耐心細致,清晰明了。無(wú)法及時(shí)辦理事項,主動(dòng)說(shuō)明原因。若詢(xún)問(wèn)事項不屬于本人負責的業(yè)務(wù)范圍,應明確告知其承辦部門(mén)和承辦人。
四、信息公開(kāi)。
嚴格執行行政公開(kāi)和政府作息公開(kāi)有關(guān)規定,將服務(wù)窗口機構設置及職能職責、有關(guān)法律法規以及辦事依據、程序、時(shí)限、辦理結果和服務(wù)事項等信息進(jìn)行公示,做到窗口服務(wù)透明化。
五、優(yōu)化服務(wù)。
優(yōu)化服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,改進(jìn)工作作風(fēng)。服務(wù)場(chǎng)所布置合理,運作良好,清潔衛生。工作人員服裝整潔。對服務(wù)對象不怠慢、不推諉、不扯皮、不刁難,做到舉止文明,態(tài)度和藹,用語(yǔ)規范,服務(wù)到位。
六、接受監督。
建立完善投訴處理機制,設立投訴電話(huà)和來(lái)電來(lái)訪(fǎng)登記,及時(shí)處理,自覺(jué)接受社會(huì )各方面監督。
2023年關(guān)于服務(wù)承諾書(shū)模板7
為進(jìn)一步提高我局窗口工作質(zhì)量和服務(wù)水平,推進(jìn)“以質(zhì)取勝、創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)常態(tài)化,營(yíng)造文明、優(yōu)質(zhì)、有序、高效的檢驗檢疫行業(yè)形象,特作以下承諾:
1.堅持依法行政。
貫徹“法治質(zhì)檢”要求,嚴格遵守國家法律法規和各項規章制度,堅持依法施檢,嚴格把關(guān),照章辦事,客觀(guān)公正,提升檢驗檢疫執法把關(guān)質(zhì)量。
2.堅持政務(wù)公開(kāi)
大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),公布崗位設置、工作標準、業(yè)務(wù)流程,規范窗口工作人員行為,將申報要求、程序、相關(guān)規定等事項通過(guò)電子顯示屏、窗口大廳放置相關(guān)資料等形式公開(kāi)。
3.堅持高效服務(wù)。
實(shí)施“日事日清”,嚴格執行檢驗檢疫流程管理規定,優(yōu)化出證流程,提高出證效率。實(shí)行首問(wèn)負責制、限時(shí)辦結制、同崗代替制,建立企業(yè)業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)臺帳等服務(wù)新舉措,提高窗口工作人員履職能力和服務(wù)水平。
4.堅持文明服務(wù)。
實(shí)行掛牌上崗、公開(kāi)辦事人員信息,實(shí)施窗口人員著(zhù)裝及文明服務(wù)規范,加強窗口服務(wù)培訓,提升窗口人員形象和工作效率。
5.堅持清正廉潔。
堅決執行黨風(fēng)廉政建設各項規定,遵紀守法,廉潔勤政,嚴于律己,嚴格遵守質(zhì)檢系統行風(fēng)建設“十不準”要求,樹(shù)立良好形象。
一、以誠信為本,堅持守法經(jīng)營(yíng),公平競爭,堅決杜絕利用不正當手段進(jìn)行惡性競爭,共同自覺(jué)維護社會(huì )公共利益和行業(yè)秩序。
二、認真執行國家物價(jià)部門(mén)核定的收費標準,不以降價(jià)或其它任何不正當手段爭攬學(xué)員,不損害其它駕校和學(xué)員的利益。
三、嚴格執行《機動(dòng)車(chē)駕駛員培訓教學(xué)和考試大綱》的標準和規范,不縮短培訓學(xué)時(shí),不減少培訓科目,保證培訓質(zhì)量。
四、不使用報廢、拼裝、改裝及檢測不合格車(chē)輛作為教練車(chē)。
五、教練員不借訓練之便向學(xué)員“吃拿卡要”及接受學(xué)員宴請,不侮辱謾罵學(xué)員,不酒后執教。
六、業(yè)務(wù)員在受理檔案、分車(chē)培訓、預約考試等日常工作中不故意刁難學(xué)員,簡(jiǎn)化辦事流程,為學(xué)員提供方便、快捷的'服務(wù)。
七、定期召開(kāi)安全例會(huì )、組織安全學(xué)習,強化安全意識,確保訓練安全,為學(xué)員營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)車(chē)環(huán)境。
八、不傳播、刊登虛假招生廣告,遵守承諾,不欺騙、欺詐學(xué)員,不損害學(xué)員利益。
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