供貨售后服務(wù)承諾書(shū)(匯編8篇)
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中，能夠利用到承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，承諾書(shū)是單方意思表示，不具有合同效力。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編為大家收集的供貨售后服務(wù)承諾書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)1
根據20xx年ｘｘ市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時(shí)向ｘｘ市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《ｘｘ市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書(shū)，妥善保管該合同書(shū)，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統計分類(lèi)表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調整方式的`相關(guān)規定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾，本篇文章來(lái)自資料管理下載。貴方有權根據招標文件的罰則、協(xié)議供貨執行通知或政府采購有關(guān)法律規定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)2
為消費者提供安全的食品是每一個(gè)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者義不容辭的責任，作為食品供應商，我們將通過(guò)一切行之有效的管理措施，確保食品安全。為此我們鄭重承諾：
一、嚴格遵守相關(guān)法律法規，嚴格依照法律法規和標準要求從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，做到誠信守法經(jīng)營(yíng)。
二、積極配合采購單位及時(shí)提供合法有效的`營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)許可證、產(chǎn)品第三方檢驗報告等必要證件資料，并保證資料的真實(shí)性。
三、保證產(chǎn)品的包裝、運輸，符合有關(guān)的衛生要求，不對產(chǎn)品造成污(染。
四、及時(shí)回收驗收不合格的產(chǎn)品，主動(dòng)召回可能對人身健康安全造成危害的產(chǎn)品。
如違反上述承諾，本企業(yè)愿意承擔相應的法律責任，本承諾在雙方合作期間有效。
承諾單位（蓋章）：
采購單位（單位）：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)3
公司堅持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨，以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為市場(chǎng)導向，嚴把質(zhì)量關(guān)，保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展，已具備了穩定可靠的貨品采購渠道，并與北京地區相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(cháng)期合作關(guān)系，保障貨品的持續供應，在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢。
為保證合同期內貨品質(zhì)量，明確質(zhì)量責任，保證雙方的'合法權益，特作如下保證：
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規定。
三、具備相應的資格，如營(yíng)業(yè)執照、食品衛生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明，如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關(guān)法律法規的規定，對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛生安全，到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
六、嚴格遵守現場(chǎng)驗貨的原則，同時(shí)對當天應急的需求及時(shí)補貨。
七、我方保證提供貨品的價(jià)格應公平合理，不能高于同行業(yè)中產(chǎn)品的售價(jià)，否則一經(jīng)查出，按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴，我方會(huì )在1小時(shí)內達到，并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案，如確屬我方的責任，我方承擔全部責任和費用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效，業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
公司名稱(chēng)：（公章）
日期：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)4
根據20xx年xx市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的招標文件要求，為配合做好全市協(xié)議供貨工作，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：
一、保證依據招標文件要求和我司投標文件的承諾，及時(shí)向xx市市直各機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體提供高質(zhì)量的中標產(chǎn)品和服務(wù)。且不在《xx市政府采購協(xié)議供貨合同》內容之外提出任何不合理的附加條款。
二、保證在供貨時(shí)按協(xié)議供貨合同文本規定內容與采購人簽訂合同書(shū)，妥善保管該合同書(shū)，并按月報送貴方一聯(lián)。每月10日前向貴方遞交我公司上月在本招標項目下的'協(xié)議供貨銷(xiāo)售記錄統計分類(lèi)表及總表。
三、承諾無(wú)條件響應招標文件中所列明的協(xié)議供貨方式、初始協(xié)議供貨價(jià)及協(xié)議供貨價(jià)調整方式的相關(guān)規定。
四、我司同意貴方為實(shí)施政府采購工作的需要可以在有關(guān)網(wǎng)站和相關(guān)文件上公布我司中標產(chǎn)品的型號、價(jià)格、折扣率以及相關(guān)的信息。
五、如發(fā)現我司因自身原因違反招標文件或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾，貴方有權根據招標文件的罰則、協(xié)議供貨執行通知或政府采購有關(guān)法律規定對我司進(jìn)行處罰。
六、保證按我司提供的協(xié)議供貨質(zhì)量承諾!
單位名稱(chēng)(蓋章)：
日期：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)5
一、設計制造標準
我廠(chǎng)所提供的各類(lèi)閥門(mén)均按GB，JB，SH，HG，CJ等相關(guān)的國內標準以及ANSI，API，JIS，BS，DIN等國外標準設計制造和檢查驗收。
二、產(chǎn)品質(zhì)保體系
我廠(chǎng)已取得CQC公司的ISO9001：20xx質(zhì)量管理體系認證和××石油學(xué)會(huì )API—6A6D認證，具備完整的質(zhì)保體系。
三、質(zhì)量控制
對所有分供方都進(jìn)行考察，評審，所有產(chǎn)品的采購都只在合格分供方進(jìn)行。對分供方所提供的原材料，外購件，外協(xié)件在進(jìn)廠(chǎng)時(shí)都須經(jīng)過(guò)嚴格復查，檢驗合格后方準入庫；
對分供方所提供的鑄鍛件，鑄鋼件，不銹鋼鑄件均具有合格的化學(xué)成份分析單和物理性能檢測單；
產(chǎn)品制造嚴格執行"雙三檢"制度，不合格零件不轉序，不裝配，不出廠(chǎng)；
總裝后按GB13927，JBT9092，CJT3056和API6D標準進(jìn)行強度，密封綜合性能測試介質(zhì)為水，煤油，氣體；
我廠(chǎng)對產(chǎn)品的質(zhì)量及交貨期負責，產(chǎn)品交貨之日起質(zhì)保期為三年，終身維護。對于產(chǎn)品質(zhì)量引起的后果，我廠(chǎng)承擔相應的責任。如因操作不當引起的后果，我廠(chǎng)將以最低成本價(jià)對設備進(jìn)行維護。
四、客戶(hù)服務(wù)體系
五、職能分配
客戶(hù)服務(wù)中心主要負責問(wèn)題解答，現場(chǎng)安裝，指導，咨詢(xún)，定期或不定期走訪(fǎng)用戶(hù)，了解市場(chǎng)行情，客戶(hù)需求和對"HG"閥門(mén)的使用反饋。
銷(xiāo)售分公司，辦事處主要負責就近為客戶(hù)提供技術(shù)咨詢(xún)，產(chǎn)品推介，現場(chǎng)安裝，調試及質(zhì)量問(wèn)題分析處理等。
質(zhì)保部主要負責對客戶(hù)反饋意見(jiàn)中有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行評審，提出改進(jìn)措施，并檢查監督改進(jìn)措施的落實(shí)情況。
技術(shù)部主要負責對客戶(hù)進(jìn)行技術(shù)難題解答，技術(shù)咨詢(xún)，閥門(mén)選用，使用說(shuō)明等。
生產(chǎn)部主要負責及時(shí)向客戶(hù)提供閥門(mén)的易損件，備品，備件和現場(chǎng)維護，維修和安裝服務(wù)。
六、主要措施
本廠(chǎng)分別向客戶(hù)提供售后服務(wù)熱線(xiàn)，技術(shù)熱線(xiàn)，質(zhì)保熱線(xiàn)。保證有關(guān)部門(mén)12小時(shí)有人服務(wù)，主要人員24小時(shí)開(kāi)通手提電話(huà)提供服務(wù)。并設有全國產(chǎn)品防偽熱線(xiàn)提供查詢(xún)。
對客戶(hù)的詢(xún)問(wèn)和投訴要求在2小時(shí)內明確予以答復，24小時(shí)內到達現場(chǎng)，問(wèn)題處理率達100%，用戶(hù)滿(mǎn)意率100%，并記錄存檔備查。
每周召開(kāi)質(zhì)量專(zhuān)題分析會(huì )議，對生產(chǎn)過(guò)程和服務(wù)過(guò)程反饋的有關(guān)問(wèn)題及時(shí)分析并提出糾正預防措施，予以落實(shí)督查。
嚴格的考核制度，對客戶(hù)服務(wù)人員，定期進(jìn)行業(yè)務(wù)考核和培訓。實(shí)行首問(wèn)制度，做到誰(shuí)接待，誰(shuí)落實(shí)；統計制度，對客戶(hù)提出和實(shí)際存在的問(wèn)題，進(jìn)行統計，分析，并提出相應的整改措施。產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率100%，在質(zhì)保期內發(fā)現缺陷潛在的缺陷，我方負責免費維修或更換，并賠償損失。免費提供技術(shù)咨詢(xún)和服務(wù)。
歷年來(lái)我廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量穩定，沒(méi)出現較大的質(zhì)量問(wèn)題，對用戶(hù)的投訴和詢(xún)問(wèn)都得到及時(shí)的答復和解決，用戶(hù)滿(mǎn)意率經(jīng)統計達100%。
所有產(chǎn)品將及時(shí)，準確地發(fā)往客戶(hù)指定地點(diǎn)，隨產(chǎn)品裝箱的有產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)及合格證，如客戶(hù)需要，我廠(chǎng)將派有關(guān)人員親臨現場(chǎng)指導安裝，調試。在今后的`使用過(guò)程中，因產(chǎn)品質(zhì)量而產(chǎn)生的問(wèn)題我廠(chǎng)將在24小時(shí)之內派有關(guān)人員趕赴現場(chǎng)處理，必要時(shí)予以調換。
我廠(chǎng)本著(zhù)以客戶(hù)利益為第一，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，盡己所能滿(mǎn)足客戶(hù)的要求，做好售后服務(wù)�？蛻�(hù)需要請及時(shí)聯(lián)系我們：
七、售后服務(wù)承諾
我們保證提供全新的`無(wú)缺陷的產(chǎn)品，同時(shí)提供有關(guān)產(chǎn)品的相關(guān)圖紙和其他技術(shù)文件。在貨物抵達工地后，將同時(shí)派出技術(shù)人員到現場(chǎng)免費對產(chǎn)品做技術(shù)指導，培訓，指導安裝，調試。接到貴方反應產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題后2小時(shí)做出答復，24小時(shí)內到達用戶(hù)工地，負責保修，保換，負責處理有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量事宜，直到貴方滿(mǎn)意為止；
工程運行后廠(chǎng)里將派出由總工程師帶領(lǐng)的詢(xún)訪(fǎng)組收取有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量等信息反饋，以求改進(jìn)。
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)6
我司承諾在20xx年廈門(mén)市市直機關(guān)事業(yè)單位、社會(huì )團體部分計算機外部設備及辦公輔助設備協(xié)議供貨及相關(guān)服務(wù)的協(xié)議供貨期間，嚴格按照下述承諾履行：
1、按合同規定的時(shí)限，送貨上門(mén)，貨到采購人指定地點(diǎn)后，由雙方共同開(kāi)箱進(jìn)行初驗收。同時(shí)將相關(guān)資料（如產(chǎn)品技術(shù)說(shuō)明書(shū)、安裝手冊、操作手冊、維修手冊、保修單，產(chǎn)品序列號/機號、出廠(chǎng)檢驗報告、合格證書(shū)、原產(chǎn)地證書(shū)）及安裝和維修所需特殊專(zhuān)用的工具、備件及相關(guān)配件（如有）移交給采購人；
2、派專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員對設備進(jìn)行安裝、調試，確保設備正常運行。保證廠(chǎng)家隨機所安裝的操作系統及相關(guān)軟件為正版軟件。并按采購人要求免費預裝正版操作系統。安裝、調試到位后雙方共同進(jìn)行最終的驗收，同時(shí)簽訂設備移交書(shū)。
3、免費提供所有協(xié)議供貨設備的操作使用及基礎維護的培訓。同時(shí)為采購人提供長(cháng)期優(yōu)良的技術(shù)支持。
4、按《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》實(shí)行嚴格的“三包”服務(wù)，并做出提供更有利于維護消費者合法權益嚴于國家三包規定的服務(wù)承諾；如我司
的相關(guān)承諾或廠(chǎng)家的規定比《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》中的相關(guān)規定更加有利于采購人，則按我司的相關(guān)承諾或廠(chǎng)家的規定向采購人提供服務(wù)。
5、維修響應時(shí)間：1個(gè)工作小時(shí)內電話(huà)響應，4個(gè)工作小時(shí)內到達，8工作小時(shí)內修復；在特殊情況下8小時(shí)內無(wú)法修復的，我公司提供相應配置的代用設備或更換新設備，以保證采購人工作生產(chǎn)不中斷。特殊情況下，由我司與采購人協(xié)商，并經(jīng)采購人同意后在雙方約定的時(shí)間內完成設備的修復及更換。
6、回訪(fǎng)及不定期檢修：對所有維修服務(wù)工作進(jìn)行定期回訪(fǎng)，并根據采購人的使用情況不定期免費為采購人所有設備進(jìn)行檢修、日常維護及保養服務(wù)，以保證采購人設備的.長(cháng)期正常使用。
7、廈門(mén)地區擁有充足的備品備件，可以保證設備在正常損壞情況下，及時(shí)給用戶(hù)提供保修或更換。
8、保修期后技術(shù)服務(wù)：承諾對協(xié)議供貨產(chǎn)品進(jìn)行終身維護，為用戶(hù)提供長(cháng)期的優(yōu)質(zhì)技術(shù)服務(wù)和技術(shù)支持；保修期滿(mǎn)后，設備維修所需的零配件，及時(shí)供貨，并只收取零配件費用。
為維護招投標市場(chǎng)公平競爭秩序，營(yíng)造誠實(shí)守信的招投標環(huán)境，我單位自愿加入“xxxxxxxx”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)供應商庫），自愿將我單位相關(guān)信息和資料予以入庫，并鄭重承諾如下：
一、我單位真實(shí)、客觀(guān)地提交供應商庫中的信息和資料，對供應商庫中的信息、資料以及所遞交原件材料的真實(shí)性、有效性、合法性負責，并承擔相關(guān)法律責任。
二、我單位同意供應商庫中的企業(yè)基本信息、資質(zhì)信息、人員信息、業(yè)績(jì)信息和信用信息在南京貨物招投標監管網(wǎng)上接受社會(huì )監督。
三、我單位將及時(shí)維護、更新和完善供應商庫中信息和資料，以確保投標活動(dòng)的正常進(jìn)行，否則，自愿承擔由此造成的一切后果。
四、我單位在南京貨物招標投標交易中心參加投標過(guò)程中，嚴格遵守相關(guān)法律法規規定，如有違反按照規定接受處罰。
單位名稱(chēng)（蓋章）：
日期：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)7
深圳市qqaq有限公司：
根據 采購合同要求，我公司在協(xié)議供貨有效期內鄭重承諾：
一、我公司保證對在合同(協(xié)議)履行期間的行為(銷(xiāo)售、結算、服務(wù)等)負責，如發(fā)現我公司因自身原因違反采購合同或承諾書(shū)的有關(guān)規定或承諾，接受貴公司根據采購合同罰則對我公司進(jìn)行處罰，直至停止我公司或我公司各級供應商采購合同供貨項目供應商成員資格，情節嚴重的，列入貴公司采購不良供應商名單。
二、我公司保證根據采購合同要求承諾，按采購合同要求提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)，且不在《采購合同》內容之外，提出任何附加條款。
三、我公司保證采購合同中所供貨物是符合國家質(zhì)量標準、行業(yè)標準或制造廠(chǎng)家企業(yè)標準確定(iso9000體系認證等)，符合國家環(huán)境認證(3c認證等)的產(chǎn)品。
四、我公司保證在合同(協(xié)議)有效期內，始終以本次合同樣品確定的供貨價(jià)格作為貴公司購買(mǎi)產(chǎn)品的價(jià)格。不以市場(chǎng)價(jià)格變化等理由擅自提高價(jià)格。
五、我公司保證在合同(協(xié)議)期間，免費送貨上門(mén)。確定合同總協(xié)調人，專(zhuān)門(mén)負責貴公司采購事宜。
六、我公司保證在供貨時(shí)按合同文本規定內容接受貴公司的采購訂單，妥善保管該訂單并按月報送至貴公司采購部門(mén)(中心)，并保證按照采購合同的規定，向采購部門(mén)(中心)定期與貴公司核對我公司當月在本合同項目下的銷(xiāo)售記錄統計表;遵守貴公司貨款對賬、開(kāi)票結算、貨款支付管理流程。
七、我公司同意貴方為實(shí)施采購工作的需要及時(shí)向貴公司公布(通報)我方采購合同中相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格、優(yōu)惠率以及相關(guān)的信息。
八、我公司知道我們對貴公司的`供貨資格只限于提供我公司在本采購合同目下的供貨產(chǎn)品。
九、貴方?jīng)Q定延長(cháng)合同(協(xié)議)供貨有效期，須通過(guò)書(shū)面或郵件的形式通知我公司，我公司若在七日內沒(méi)有提出書(shū)面異議，即為接受貴方的要求。我公司承
諾不修改原采購合同文件的其他實(shí)質(zhì)性?xún)热荨?/p>
本承諾書(shū)自我公司簽字之日起至協(xié)議終止日內有效。
承諾單位：(蓋章)
全權代表：(簽字)
地 址：
郵 編：
電 話(huà)：
日 期：
供貨售后服務(wù)承諾書(shū)8
根據____政府采購編號為_(kāi)____________詢(xún)價(jià)采購項目的要求，我方已認真閱讀詢(xún)價(jià)采購公告的全部?jì)热�，并對本次貨物采購作出�?shí)質(zhì)性響應，并承擔任何質(zhì)量缺陷導致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：
1、圖書(shū)編目：我方承諾免費提供圖書(shū)編目。
2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內完成全部貨物的供應，并送至學(xué)校圖書(shū)館。
3、圖書(shū)退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗貨中，如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題在10個(gè)工作日內無(wú)條件退換到位。
4、售后服務(wù)：
我方承諾所供圖書(shū)在驗收后1年內，如發(fā)現圖書(shū)有漏頁(yè)、缺頁(yè)、破頁(yè)，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的`情況(不包括人為因素)，接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內響應，在10個(gè)工作日內免費更換，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應或超過(guò)10個(gè)工作日未更換到位，愿意接受圖書(shū)定價(jià)兩倍的罰款。
供應商(蓋章)：
日期：
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