售后服務(wù)保障措施承諾書(shū)（精選16篇）
在發(fā)展不斷提速的社會(huì )中，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，承諾書(shū)在寫(xiě)作上具有一定的格式要求。為了讓您在寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)更加簡(jiǎn)單方便，下面是小編精心整理的售后服務(wù)保障措施承諾書(shū)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 1
xxx混凝土制品有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“我司”）承接xx有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“貴司”）xxx項目混凝土供貨業(yè)務(wù)，現我司向貴司鄭重承諾：
1、我司依據貴司提供的混凝土澆筑計劃及技術(shù)交底書(shū)編制供貨方案，供貨方案經(jīng)貴司同意后實(shí)施，供貨方案一式四份，水泥售后服務(wù)承諾書(shū)雙方、業(yè)主及監理單位各執一份。我司愿承擔未按供貨方案供應混凝土造成的誤工損失。
2、我司嚴格按照《預拌混凝土》及有關(guān)標準、規范組織預拌混凝土加工，配合比設計符合《普通混凝土配合比設計規程》的要求，產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標準要求。
3、為確保工程質(zhì)量，為同一工程的同一部位所提供的`混凝土應使用同廠(chǎng)家或產(chǎn)地、同品種、同規格或同等級的原材料。
4、負責將加工的預拌混凝土運送到工程地點(diǎn)，提供施工過(guò)程的技術(shù)保證。在混凝土供貨過(guò)程中，保證供應混凝土的數量、質(zhì)量，保持混凝土施工的連續性。并承擔由于自身原因導致運輸車(chē)輛在施工現場(chǎng)等待或影響施工連續性引發(fā)的質(zhì)量與經(jīng)濟方面的責任。
5、在施工現場(chǎng)內，我司所有車(chē)輛要聽(tīng)從貴司的指揮，做到安全、文明施工。若我司車(chē)輛及人員在施工現場(chǎng)發(fā)生安全事故，分清責任，由責任方承擔。
6、我司對所用的原材料質(zhì)量負責，對交接驗收前的預拌混凝土質(zhì)量負責。承擔供貨過(guò)程中由于自身原因導致的交通安全、路面環(huán)境污染等問(wèn)題的責任。
7、我司嚴禁在運輸途中向運輸車(chē)筒體內任意加水。
8、及時(shí)向貴司提供預拌混凝土《配合比通知單》、《運輸車(chē)發(fā)貨單》和《出廠(chǎng)合格證》作為工程質(zhì)量驗收的技術(shù)保證資料。
9、非不可抗力單方面停止履行本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)給貴司造成損失的，我司愿意按水泥售后服務(wù)承諾書(shū)價(jià)款的百分之五向貴司計付違約金。
10、如果我司所供應的預拌混凝土質(zhì)量不符合國家標準規定及本水泥售后服務(wù)承諾書(shū)要求的，愿意負責賠償貴司相應的經(jīng)濟損失。
11、以抽檢的方法驗收供貨數量，貴司任意指定車(chē)輛抽檢每車(chē)允許±偏差2%，但抽檢車(chē)輛數的60%不得均為負偏差。如發(fā)生上述事件我司愿意接受貴司經(jīng)濟處罰。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 2
企業(yè)法人是食品安全的第一責任人，必須做到：
�。ㄒ唬﹪栏褡袷亍懂a(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)許可證試行條例》、《查處食品標簽違法行為規定》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《加強食品質(zhì)量安全監督管理工作實(shí)施意見(jiàn)》以及相關(guān)的法律、法規的規定。在生產(chǎn)和加工食品時(shí)，確保在取得生產(chǎn)許可資質(zhì)的前提下組織生產(chǎn)和銷(xiāo)售，并保證不制假售假。
�。ǘ┍ＷC企業(yè)法定代人和主要管理人員了解與食品質(zhì)量安全相關(guān)的法律法規知識，切實(shí)提高對食品質(zhì)量安全重要意義的認識，不斷強化企業(yè)法人是食品質(zhì)量安全第一責任人的意識。保證具有與食品生產(chǎn)相適應的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、熟練技術(shù)工人和質(zhì)量工作人員。保證從事食品生產(chǎn)加工的人員身體健康，無(wú)傳染性疾病，保持良好的個(gè)人衛生。
�。ㄈ┙⒔∪芾眢w系，建立完善各項規章制度，努力提高企業(yè)管理水平。保證在生產(chǎn)全過(guò)程實(shí)行標準化管理，從原材料采購、產(chǎn)品出廠(chǎng)檢驗到售后服務(wù)實(shí)施有效的過(guò)程質(zhì)量管理。
�。ㄋ模┍ＷC按照合法有效的`產(chǎn)品標準組織生產(chǎn)，產(chǎn)品質(zhì)量符合相應的強制性標準，對無(wú)強制性標準規定的，明示企業(yè)所采用的標準，并按明示的標準組織生產(chǎn)。
�。ㄎ澹┍ＷC具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的環(huán)境條件，保證具備持續保證產(chǎn)品質(zhì)量的生產(chǎn)設備、工藝設備和相關(guān)輔助設備，具有與確保產(chǎn)品質(zhì)量合格相適應的原料處理、加工、貯存等設施。
�。┍ＷC食品加工工藝流程科學(xué)、合理，生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范，并采取有效的措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉感染，對生產(chǎn)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴格控制。
�。ㄆ撸┍ＷC生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國家有關(guān)規定和標準，嚴格進(jìn)貨驗貨制度，不使用非食用性原輔材料加工食品。
�。ò耍┍ＷC食品的包裝材料、貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害，符合有關(guān)的衛生要求，保持清潔，對食品無(wú)污染。
�。ň牛┍ＷC具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段，企業(yè)的計量器具、檢驗和檢測儀器定期通過(guò)計量檢定。
�。ㄊ┍ＷC產(chǎn)品出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)嚴格檢驗、確保出廠(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量合格。
�。ㄊ唬┍ＷC產(chǎn)品標識標注及食品市場(chǎng)準入標志的使用符合國家有關(guān)規定。
�。ㄊ┍ＷC當出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品存在可能危及人身安全健康或人身安全重大事故危險時(shí)，能及時(shí)召回已經(jīng)出廠(chǎng)銷(xiāo)售的食品，對生產(chǎn)不合格食品和制售假冒偽劣食品的，應當依法承擔相應的法律責任。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 3
一、服務(wù)期限
在項目終驗完成后，需供給x年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其供給的應用軟件應供給不少于x年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術(shù)支持。
二、服務(wù)項目
保修期內，乙方有職責免費供給如下技術(shù)支持服務(wù)：
1、電話(huà)咨詢(xún)：乙方必須為甲方供給技術(shù)援助電話(huà)，解答甲方在系統使用中遇到的任何問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的提議和操作方法。
2、郵件咨詢(xún)：甲方能夠經(jīng)過(guò)Email方式提出問(wèn)題，而技術(shù)支持人員將隨時(shí)經(jīng)過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。
3、現場(chǎng)服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題，一般問(wèn)題保證在當日內予以解決。
三、服務(wù)響應時(shí)間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內，若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題，乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的'正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、技術(shù)服務(wù)標準：
1、一般問(wèn)題作到及時(shí)解決;
2、對于無(wú)法立即供給解決辦法的問(wèn)題，在尋找到解決方法后，將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方;
3、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間，技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題;
4、如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5、對于非軟件維護方面問(wèn)題，技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后供給提議解決方法。
五、聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：xxxxx
聯(lián)系人：
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 4
深圳市xxx實(shí)業(yè)有限公司是專(zhuān)業(yè)從事鋼質(zhì)鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、單片防火玻璃、復合防火玻璃門(mén)、窗及構件等系列安防產(chǎn)品生產(chǎn)的大型綜合企業(yè)；是國內同行業(yè)最先通過(guò)國際ISO9001質(zhì)量體系認證的企業(yè)。產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)質(zhì)可靠，售后服務(wù)措施完善，深受廣大顧客信賴(lài)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日趨激烈，顧客對我公司產(chǎn)品的質(zhì)量、施工配合以及售后服務(wù)要求越來(lái)越高，不斷促使我們對施工及售后服務(wù)保障等方面必須進(jìn)一步的加強和完善。在公司領(lǐng)導的親自督辦下，工程配合和售后服務(wù)的管理工作也日益加強，制定了一系列管理制度和保障措施，如建立《顧客檔案》、組織《顧客滿(mǎn)意度調查》、《顧客意見(jiàn)征詢(xún)卡》、《安裝驗收單》、《服務(wù)處理單》、《糾正和預防措施要求單》等，特設了24小時(shí)售后服務(wù)專(zhuān)職人員，及時(shí)處理顧客意見(jiàn)。通過(guò)努力，取得了顧客的一致好評。如深圳市民中心、深業(yè)大廈、粵港西部
通道、鵬興花園、賽格廣場(chǎng)、深圳高交會(huì )館、城市廣場(chǎng)、深圳地鐵、廣州地鐵、廣佛地鐵、廣州白云新國際機場(chǎng)、廣州白云國際會(huì )議中心、琶洲國際會(huì )展中心、廣州保利國貿、廣州大學(xué)城等工程的鋼質(zhì)防火門(mén)、鋼質(zhì)防火防盜門(mén)、項目招標中，皆因我公司產(chǎn)品的良好信譽(yù)及完善的售后服務(wù)保障體系而一舉中標。 在此，我公司對您作出莊重承諾如下：
1. 我們將配備一流的施工隊伍，在施工條件具備的情況下，配合總包，保證在甲方或業(yè)主指定的工期進(jìn)度內完成安裝工作。
2. 保證為甲方或業(yè)主提供經(jīng)國家檢驗部門(mén)檢驗合格、質(zhì)量上乘的防火、防盜各種產(chǎn)品。
3. 您的工程在施工過(guò)程中將得到我公司安裝隊伍的'最佳配合，如果產(chǎn)品質(zhì)量、工程配合達不到合同規定的要求，貴方可隨時(shí)投訴并按合同要求終止合同。
4. 工程安裝完工后，我們將及時(shí)、全面、完整地向顧客提交工程資料、合格證及報建資料，確保您的工程交驗及驗收順利完成。
5. 負責向顧客提供我司系列產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)，并負責免費對顧客有關(guān)人員示范培訓。
6. 在售后服務(wù)方面，我們將定期對已安裝的產(chǎn)品免費進(jìn)行維護、調試及維修，保證產(chǎn)品常年處于最佳運行狀態(tài)。門(mén)體在保修期內，非人為損壞，只收材料費，免收人工費；保修期滿(mǎn)，我司提供產(chǎn)品終身有償維修服務(wù)。
7. 對顧客的服務(wù)要求和投訴，我公司將責成相關(guān)部門(mén)在一天內給予明確回復并及時(shí)處。
8. 我公司將堅持做好“顧客回訪(fǎng)”、“顧客滿(mǎn)意度調查”和“持續完善”工作，充分尊重顧客的建議，配合貴方完成每一個(gè)“優(yōu)質(zhì)工程”。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 5
xxxx裝飾裝潢有限公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年，整體質(zhì)保2年，終身維護的服務(wù)，對于一些影響業(yè)主正常生活的`急修項目（如水電工程），我們將在24小時(shí)內到場(chǎng)維修。
我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續持續與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，期望甲方提出意見(jiàn)，幫忙我公司不斷成長(cháng)。
24小時(shí)服務(wù)電話(huà)：
售后服務(wù)監督電話(huà)：
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 6
服務(wù)宗旨：“服務(wù)無(wú)小事”是本公司的服務(wù)宗旨，“以用戶(hù)為中心”就是一切為用戶(hù)著(zhù)想，圍繞用戶(hù)的實(shí)際困難制定出相對應的解決方案，并利用公司的整體實(shí)力幫用戶(hù)解決實(shí)際困難為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)化的貼心服務(wù)，讓用戶(hù)“買(mǎi)得放心，用得舒心”。
為了使長(cháng)沙市地方稅務(wù)局機關(guān)及稽查局大院安全技術(shù)防范設備采購項目能有效地運行，我公司特針對此投標項目承諾：
1、質(zhì)量保證：所供設備全部為廠(chǎng)家原裝全新、完全符合標書(shū)規定的質(zhì)量、規格和性能的要求。我方保證貨物在正確安裝、使用和保養條件下，在其正常使用壽命期內，性能符合標書(shū)規定。
2、提供必要的技術(shù)培訓，讓用戶(hù)了解設備的結構及日常的基本維護。設備維修與更換：質(zhì)保期內系統設備發(fā)生非人為故障，我司免費更換、維修；提供產(chǎn)品所需更換的任何備件。質(zhì)保期外系統設備硬件損壞，如需更換只收取成本費用；所有設備的`備品件終身維護，只收取適當材料費用。
3、售后服務(wù)熱線(xiàn)響應：提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù)，半小時(shí)內做出實(shí)質(zhì)性反應，2小時(shí)到達現場(chǎng)與客戶(hù)溝通、了解，并及時(shí)對故障設備進(jìn)行維修。
4、由于本公司提供產(chǎn)品均為各大品牌整機設備，而此類(lèi)品牌設備如故障，均由各品牌廠(chǎng)家售后服務(wù)中心確定配件價(jià)格，市面并無(wú)報價(jià)，所以未提供配件供應價(jià)格清單。
5、以憑發(fā)票和保修卡要求獲得以下服務(wù)：
�。�1）如果商品在出售之日起7日內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理，更換或退貨。
�。�2）如果商品在出售之日起第8日至第15日內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性能故障，消費者可以要求修理或更換。
�。�3）如果在商品三包期內，消費者所購買(mǎi)的產(chǎn)品出現《三包規定》所列性“三包服務(wù)”細則：按照《三包規定》，符合三包規定的期限內消費者可能故障，且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修者提供的維修記錄消費者可以要求免費調換同型號同規格的商品。
6、設立公司投標項目專(zhuān)人專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)，提供VIP級服務(wù)。
服務(wù)專(zhuān)員：
服務(wù)專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)：
7、當公司的應用軟件有升級版本時(shí)，將及時(shí)通知貴局，并提供相應的升級服務(wù)。當系統的硬件設備有更新?lián)Q代時(shí)，我公司將及時(shí)通知用戶(hù)，提供新的產(chǎn)品信息和解決方案
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 7
我司鄭重承諾：
1.提供符合投標樣品質(zhì)量標準一致的食用油，認真履行食品質(zhì)量安全市場(chǎng)準入規定的各項要求，按照有關(guān)法律法規、國家標準、行業(yè)標準，保證食用油質(zhì)量符合有關(guān)產(chǎn)品標準、衛生規范的要求，決不提供不合格食用油。
對被投標方檢查確認為不符合投標方品質(zhì)要求的產(chǎn)品，我公司同意按照要求在規定時(shí)間內進(jìn)行處置退換，由于本公司質(zhì)量問(wèn)題而產(chǎn)生的退貨等全部費用(運輸、倉儲等)由本公司承擔。
2.保證貨物符合食品安全標準，包括食用油的衛生指標符合國家標準和食品安全方面要求的相關(guān)證書(shū)和檢測報告。
嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品安全法》、《流通領(lǐng)域食品安全管理辦法》等法律法規，認真履行食品質(zhì)量安全的義務(wù)，依法承擔相應的.商品質(zhì)量責任。
3.保證產(chǎn)品按時(shí)供應，并在規定時(shí)間內送達采購方指定地點(diǎn)，如造成的延遲產(chǎn)品供應，我公司承擔因此而發(fā)生的緊急運輸費用，保證運輸車(chē)輛安全衛生，不使用裝過(guò)生鮮食品或化學(xué)品或其它有可能污染的運輸工具，不與其他帶有刺激性氣味的貨物拼裝。
4.使用符合國家食品安全標準的包裝方式，包裝標識清晰，無(wú)破損、污染，對運輸過(guò)程中造成的包裝破損、污染的貨物由我方即時(shí)回收并補充不足。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 8
我方對售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：
1.我方承諾向使用單位帶給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應行業(yè)標準。條例及規范。
2.我方帶給的產(chǎn)品，保證貼合招投標文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無(wú)條件退貨，所造成的損失由我方承擔。
3.我方若中標，保證不會(huì )轉包或擅自改變設計方案，不會(huì )降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對方案作進(jìn)一步調整的，保證經(jīng)由使用單位書(shū)面確認后才作調整，中標價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。
4.我方到現場(chǎng)施工所有的'勞務(wù)支出。安全保險。住宿。運輸等一切費用都已包含在投標報價(jià)中，由我方自行負責。
5.工程保證在合同簽訂后天內完工，如不能按期完工（除不可抗力的因素外），我方愿意承擔違約職責，每逾期一天，扣罰中標價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期。則工期相應延期。
6.我方同意招標人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的%，設備安裝完畢驗收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿(mǎn)后付清。
7.我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗收合格起三年。質(zhì)保期間，負責免費維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證帶給質(zhì)保期后維修保養服務(wù)的方案。
8.其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專(zhuān)業(yè)維修人員長(cháng)住新昌，并定期對相關(guān)設備進(jìn)行檢查維修。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 9
為創(chuàng )造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格、周到的服務(wù)、可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾如下：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、我廠(chǎng)所生產(chǎn)的電器元件執行以下國家標準：
GBXX、2低壓斷路器
GBXX、4接觸器和電動(dòng)機起動(dòng)器
GBXX、5.1機電式控制電路電器
GBXX、1小型斷路器
GBXX、1漏電斷路器
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用優(yōu)質(zhì)的原材料。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的`基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。
三、交貨期承諾：
產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：河北省保定市區及周邊各縣市12小時(shí)內到達現場(chǎng)，外省區24小時(shí)到達現場(chǎng)并開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則：我廠(chǎng)出售的產(chǎn)品保修期為18個(gè)月，終身維護，在保修期內供方將免費維修或更換，人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外。用戶(hù)在正常使用中出現性能故障時(shí)，本廠(chǎng)承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國家適用法律法規另有明確規定的，本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
5、在保修期內，以下情景將實(shí)行有償維修服務(wù)：
�。�1）由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞；
�。�2）由于操作不當而造成的故障或損壞；
�。�3）由于對產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。
6、在保修期內我公司人員每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情景。
7、用戶(hù)能夠經(jīng)過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題，并得到明確的解決方案。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 10
為了塑造品牌，提高企業(yè)知名度，建立良好的企業(yè)形象，本公司秉持“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為理念”的信念，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最貼心的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品品質(zhì)”為準則，向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品品質(zhì)承諾：
1、全部產(chǎn)品生產(chǎn)與檢測過(guò)程均有完整的質(zhì)量記錄和檢查材料。
2、大家誠邀用戶(hù)親臨指導對產(chǎn)品進(jìn)行全面性能查驗，待確認達標后再進(jìn)行裝車(chē)發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)錢(qián)承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的`高可靠性和創(chuàng )新性，我們嚴苛選擇國內外優(yōu)質(zhì)材料。
2、在同標準競爭下，我司承諾在不減少產(chǎn)品技術(shù)性能與不改變產(chǎn)品構成的前提下，用最優(yōu)惠的價(jià)格提供為您。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨日期將盡量依照用戶(hù)規定分配，如有獨特應急要求，我司會(huì )非常調度生產(chǎn)，努力滿(mǎn)足您的要求。
2、產(chǎn)品交付時(shí)，我公司將提供以下文檔：
�、儇浧诽嶝泦�
�、谪浧焚|(zhì)量檢測報告
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：迅速、精確、周全、完全
2、服務(wù)目標：以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：若產(chǎn)品在送到前出現質(zhì)量問(wèn)題，供應方將于接到通知后12小時(shí)內進(jìn)行合理解決。
4、服務(wù)原則：對于因用戶(hù)不當操作導致的產(chǎn)品難題，供應方將提供解決方案。
同時(shí)，每年不少于三次開(kāi)展用戶(hù)應用情況的回訪(fǎng)調查。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 11
為了創(chuàng )造品牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，本公司本著(zhù)追求高品質(zhì)，以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨的精神，以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量的原則鄭重承諾
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1、產(chǎn)品的制造和檢查有質(zhì)量記錄和檢查資料。
2、檢查產(chǎn)品性能，我們要求用戶(hù)親自檢查產(chǎn)品的全過(guò)程、全性能，確認產(chǎn)品合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1、為了保證產(chǎn)品的可靠性和先進(jìn)性，系統材料選擇國內或國際優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品零部件成本的.基礎上，真誠地以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期間的約定:
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按照用戶(hù)的要求，如果有特殊要求，必須提前完成，本公司可以特別組織生產(chǎn)、安裝，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求為目標。
2、產(chǎn)品交付時(shí)，本公司向用戶(hù)提供以下文件
�、偌夹g(shù)維護手冊。
�、诎惭b總圖。
�、弁獠抠徺I(mǎi)說(shuō)明書(shū)和制造商。
�、芴峁┮讚p件、備件清單，并附上一定量的備件。
四、售后服務(wù)承諾:
1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)足用戶(hù)。
3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外設備故障，供應商收到通知后，維修人員可在24小時(shí)內到達現場(chǎng)開(kāi)始維修。
4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個(gè)月，保修期內供應商免費維修和更換質(zhì)量原因造成的零件損壞，保修期外零件損壞，提供的零件只收取成本，需求者人為因素造成的設備損壞，供應商維修或提供的零件均按成本計算。
保修期外，本公司的技術(shù)人員每年訪(fǎng)問(wèn)3次以上調查用戶(hù)的使用狀況。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 12
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的`基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可異常組織生產(chǎn)、調度，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
2、產(chǎn)品交貨時(shí)，我公司向用戶(hù)供給下列文件;
�、儇浳锾嶝浨鍐�
�、谪浳镔|(zhì)量檢測報告
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：產(chǎn)品在到達目的前出現質(zhì)量問(wèn)題，供方在接到通知后，相關(guān)負責人將于12個(gè)小時(shí)內給予合理處理。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品在使用過(guò)程中不當操作，造成產(chǎn)品問(wèn)題，供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情景。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 13
為了創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“追求高質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)”的精神，本著(zhù)“最優(yōu)惠的價(jià)格，最周到的服務(wù)，最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則，向您鄭重承諾:
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:
1.產(chǎn)品的制造和檢測有質(zhì)量記錄和檢測數據。
2.對于產(chǎn)品性能測試，我們真誠邀請用戶(hù)親自檢查產(chǎn)品的整個(gè)過(guò)程和全部性能，確認合格后包裝和裝運。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:
1.為保證產(chǎn)品的.高可靠性和先進(jìn)性，系統選材選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。
2.在同等競爭條件下，在不降低產(chǎn)品技術(shù)性能和不改變產(chǎn)品成分的基礎上，我公司真誠地為您提供最優(yōu)惠的價(jià)格。
三、交貨承諾:
1.產(chǎn)品交付時(shí)間:盡量滿(mǎn)足用戶(hù)要求。如果有特殊要求，我們可以專(zhuān)門(mén)組織生產(chǎn)和安裝，以滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。
2.產(chǎn)品交付時(shí)，我公司將向用戶(hù)提供以下文件；
�、偌夹g(shù)維護手冊
�、诳傮w安裝計劃
�、凼謨院屯赓徏圃焐�
�、芴峁┮讚p件和備件清單，并附上一定數量的備件
四、售后服務(wù)承諾:
1.服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、周到
2.服務(wù)宗旨:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意
3.服務(wù)效率:如果設備在保修期內或保修期外出現故障，維修人員可以在供應商收到通知后24小時(shí)內到達現場(chǎng)開(kāi)始維修。
3.服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為12個(gè)月。在保修期內，供應商將修理和更換因質(zhì)量原因損壞的零件和保修期外損壞的零件。只對提供的零件收取費用。由于買(mǎi)方的人為因素而損壞的設備和供應商修理或供應的零件將按成本價(jià)計算。
承諾人：xxx
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售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 14
xxx公司本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負責地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的xx質(zhì)保一年，xxx質(zhì)保三年不褪色，xx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報修電話(huà)，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應，一小時(shí)內抵達現場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國家有關(guān)法律規定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組，組長(cháng)由xxx公司項目經(jīng)理現場(chǎng)培訓人員，使其熟練掌握燈箱維護原理，并能解決常見(jiàn)問(wèn)xx擔任，堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的.服務(wù)方針。針對xx項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xx項目售后服務(wù)小組負責安排維修小組對我公司制作安裝的進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對現場(chǎng)走訪(fǎng)時(shí)出現的問(wèn)題及時(shí)解決，當時(shí)不能解決的，報公司，公司1小時(shí)派人員到現場(chǎng)解決，一年現場(chǎng)走訪(fǎng)2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預防措施，并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查，使用戶(hù)放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應，給出相應解決方案。一小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調查問(wèn)卷給予客戶(hù)，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(cháng)。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 15
非常感謝您選擇我們xx品牌的產(chǎn)品。我們的產(chǎn)品是嚴格按照備案的國家產(chǎn)品標準生產(chǎn)的。本著(zhù)“誠實(shí)守信，合作共贏(yíng)”的`經(jīng)營(yíng)理念，我們將為您提供最優(yōu)質(zhì)快捷的售后服務(wù)。為此，我們鄭重承諾:
1.在正確安裝和正常標準使用的情況下，我公司產(chǎn)品的使用壽命為xx年，根據國家有關(guān)規定，產(chǎn)品保修期為x年。
2.如果您在安裝和使用過(guò)程中遇到技術(shù)問(wèn)題，請隨時(shí)咨詢(xún)當地經(jīng)銷(xiāo)商或撥打我們的售后服務(wù)電話(huà):xx，我們將為您提供完善的技術(shù)支持。
3.我公司委托當地經(jīng)銷(xiāo)商負責該地區的售后服務(wù)。如果您對我們的產(chǎn)品質(zhì)量有任何異議，請聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商或撥打我們的售后服務(wù)電話(huà):xx。我們承諾在收到異議后24小時(shí)內做出處理意見(jiàn)。如需現場(chǎng)處理，應及時(shí)派遣專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員進(jìn)行現場(chǎng)處理。
4.因產(chǎn)品設計和制造原因造成的產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，我公司將免費為您更換同類(lèi)產(chǎn)品，由此產(chǎn)生的費用由我公司承擔。
5.根據國家相關(guān)規定，以下情況不在保修范圍內:
(1)人為損壞；
(2)安裝不規范或使用不當造成的損壞；
(3)與其他品牌產(chǎn)品混合；
(4)因不可抗力造成的損害；
(5)其他非產(chǎn)品質(zhì)量原因造成的損壞。
6.產(chǎn)品質(zhì)量的定義按照國家有關(guān)法律法規執行。
承諾人：xxx
20xx年xx月xx日
售后服務(wù)保障措施承諾書(shū) 16
本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和貼心的服務(wù)為理念，我公司將公開(kāi)、負責任地向您鄭重承諾:
一、入場(chǎng)時(shí)間
1.在合同規定的時(shí)間內進(jìn)場(chǎng)，提前做好施工準備，編制總進(jìn)度計劃和階段性進(jìn)度計劃，提交業(yè)主審查。
2.優(yōu)化具有類(lèi)似工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人員，組建項目管理團隊。
3.選擇優(yōu)秀的施工隊伍，依法與他們簽訂勞動(dòng)合同，按時(shí)支付工人工資。
4.嚴格按照計劃完成里程碑，確�？傔M(jìn)度目標，確保工期。
5.每周五匯報下周進(jìn)度，每月25日匯報下月進(jìn)度、勞動(dòng)力計劃、材料進(jìn)場(chǎng)計劃，經(jīng)監理審核后報業(yè)主最終確定。該計劃包括進(jìn)度、材料、勞動(dòng)力、設備、資金等詳細計劃。
6.認真做好施工日記，記錄施工現場(chǎng)各工種的.數量、使用機械的班組、運至施工現場(chǎng)的材料數量、每天的天氣情況，放在工地辦公室，供業(yè)主查閱。
7.充分注意業(yè)主的指示，現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示并執行。
二、流程交接
1.進(jìn)場(chǎng)后，第一時(shí)間與結構承包商溝通，相互協(xié)調，認真全面地做好前期結構工程的交接工作。
2.每道工序完成后，報監理部驗收，驗收合格后，方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接驗收記錄并歸檔。
3.嚴格執行三大檢測系統，確保工程質(zhì)量。
三、成品保護
1、每道工序完成后，在下一道工序的施工中，注意保護好成品工程，有完善的成品保護措施。
2、派專(zhuān)人檢查，防止成品在施工過(guò)程中被破壞，并及時(shí)完善保護措施。
3、每天課前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育，建立獎懲制度。每天下班后，成品保護員應進(jìn)行全面檢查。人員不允許停留在施工現場(chǎng)。
四、現場(chǎng)服務(wù)
1、細心協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位，做好施工現場(chǎng)的日常施工和管理工作。
2、協(xié)調好分包、工序交叉的關(guān)系，確保施工順利有序進(jìn)行。
3、盡量滿(mǎn)足業(yè)主和相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù)，誠實(shí)守信。
五、質(zhì)量保證服務(wù)
整個(gè)項目我們保修2年，終身維護。公司成立了專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團隊，并堅決執行24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作。服務(wù)政策。及時(shí)解決本項目售后服務(wù)中的問(wèn)題。污水處理出現故障，接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應，一小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
保修期后，我公司將繼續與用戶(hù)保持聯(lián)系，及時(shí)了解我公司建設項目的售后信息，以便及時(shí)采取糾正和預防措施，并派專(zhuān)人定期檢查，讓用戶(hù)放心使用。
保修期滿(mǎn)后可以續簽維修協(xié)議，只收取產(chǎn)品費用。接到維修電話(huà)后半小時(shí)內回復，并給出相應的解決方案。1小時(shí)內，專(zhuān)業(yè)人員帶著(zhù)專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決問(wèn)題。
承諾人：xxx
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