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標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-12-23 16:33:04 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)(合集11篇)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編為大家整理的標書(shū)服務(wù)承諾書(shū),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)(合集11篇)

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)1

  致:xxxxx

  聯(lián)合體各成員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在《建設和施工》項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應-招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6.1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。

  若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xxx

  授權代表:xxx

  xx年xx月xx日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)2

致:xxxxxx(招標人名稱(chēng)):

  1.根據你方招標工程xxxxxxxxx工程的招標文件、遵照《中華人民共和國招標投標法》等有關(guān)規定,經(jīng)踏勘項目現場(chǎng)和研究上述招標文件的投標須知、合同條款、圖紙、工程建設標準和工程量清單及其他有關(guān)文件后,我方愿以人民幣(大寫(xiě))xxxxxxxxx(小寫(xiě):元)的投標報價(jià)并按上述圖紙、合同條款、工程建設標準和工程量清單的條件要求承包上述工程的施工、竣工,并承擔任何質(zhì)量缺陷保修責任。

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  (10)、售后服務(wù)和質(zhì)量承諾書(shū)范文

  2.我方派出xxxx(項目經(jīng)理姓名)作為本次招標工程的項目經(jīng)理。

  3.我方已詳細審核全部招標文件,包括修改文件、答疑(如有時(shí))及有關(guān)附件,我方完全響應并認可上述文件的所有條款。

  4.我方承認投標函附件是我方投標函的組成部分。

  5.一旦我方中標,我方保證按合同協(xié)議書(shū)中規定的工期xxxx日歷天內完成并移交全部工程,工程質(zhì)量。嚴格執行《建設工程質(zhì)量管理條例》中有關(guān)工程保修條款。

  6.中標后10天內,自愿將不低于合同總價(jià)10%的履約保函或不低于合同總價(jià)5%的履約保證金押存在區招標投標交易中心。

  7.我方同意所提交的投標文件在“招標文件投標須知”中規定的投標有效期35天內有效,在此期間內如果中標,我方將受此約束。

  8.除非另外達成協(xié)議生效,你方的中標通知書(shū)和本投標文件將成為約束雙方的合同文件的組成部分。

  9.我方按照招標文件的要求,提供企業(yè)和項目經(jīng)理業(yè)績(jì)表(附后),如我方提供的業(yè)績(jì)資料不真實(shí),我方將放棄中標的權利,并承擔由此產(chǎn)生的責任。

  投標人:(蓋章)

  日期:

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)3

致:xxx(招標人)

  在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹需方的意見(jiàn),維護需方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向需方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。我單位本著(zhù)想需方之所想,急需方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與需方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。如我公司能在本次競爭談判中中標,我公司鄭重承諾如下:

  一、如果我公司中標,我們保證保質(zhì)保量完成工程。

  二、我公司嚴格按照需方提供的規格標準進(jìn)行供貨。

  三、施工中,我公司會(huì )嚴格按照投標文件及合同中的承諾履行。

  法定代表人(蓋章或簽字):xxx

  xx年xx月xx日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)4

xx公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):xxxx

  特此承諾!

  xxx公司

  20xx年x月x日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)5

××公司:

  我公司在此鄭重承諾,對我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題, 24小時(shí)內到達現場(chǎng)處理解決,對用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達不到要求,我公司愿承擔一切后果責任。

  售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):×××××××□□

  特此承諾!

  ×××公司

  201×年×月×日

  

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)6

  一、工程質(zhì)量方面的承諾:合格,符合施工驗收規范標準。

  二、工期方面的承諾:保證90日歷天完工。

  三、工程進(jìn)度承諾:

  我公司將使用與我公司合作多年的.專(zhuān)業(yè)隊伍,以保證在雨季、農忙季節、法定節假日不影響現場(chǎng)的正常施工,確保工程按進(jìn)度如期完成。否則,愿接受甲方處罰。

  四、安全措施方面的承諾:

  安全管理目標:杜絕重大傷亡、設備、火災事故,確保行人、車(chē)輛的安全和周邊建筑物及群眾的安全。施工期間,加強安全防護措施,保證安全文明施工,不發(fā)生各種安全事故,承擔安全文明施工費用。 安全措施:

  1、根據施工和工程的實(shí)際情況,編制詳細的安全操作規程、細則,制定切實(shí)可行的安全技術(shù)措施,分發(fā)到工班,組織逐條學(xué)習,落實(shí),抓好“安全三同時(shí)”(即在計劃、布置、檢查、總結、評比生產(chǎn)的同時(shí),計劃、布置、檢查、總結,評比安全工作)和“三級安全教育”。

  2、每一工序開(kāi)工前,必須做出詳細的施工方案和實(shí)施措施,根據監理審批后,及時(shí)做好施工技術(shù)及安全交底,并在施工過(guò)程中督促檢查、嚴格執行。 3、加強安全檢查,公司對本工程安全實(shí)行每月一次的全面檢查,經(jīng)理部半月檢查一次,班組實(shí)行工前、工中檢查。凡檢查中發(fā)現的不安全因素,指定專(zhuān)人限期解決,不留后患。

  4、安全生產(chǎn)與經(jīng)濟利益掛鉤。施工中對安全好的個(gè)人和班組進(jìn)行大力宣傳。實(shí)行重獎,對違章指揮、違章操作的責任人給予重罰,并視情節作出嚴肅處理。

  五、建造師、管理人員方面的承諾:

  1、一旦我單位中標,我公司將選派高素質(zhì)、有很強的施工管理能力、特別是有著(zhù)同類(lèi)工程施工管理經(jīng)驗的李未軍同志擔任該工程的建造師;選派高素質(zhì)、有經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)管理人員組成精干的項目班子與業(yè)主合作。我公司對建造師部管理人員的配置和管理將嚴格遵循FIDIC條款的相應要求,未經(jīng)業(yè)主同意不隨意調換管理人員,如遇業(yè)主方對項目管理成員的工作狀況不盡滿(mǎn)意時(shí),可隨時(shí)提出撤換要求。

  2、我公司中標后,原則上不更換建造師,遇特殊情況,我公司推薦符合規定的建造師人選,在征得建設單位同意,并向有關(guān)部門(mén)辦理有關(guān)手續后,方可進(jìn)行更換。

  六、與業(yè)主及監理單位配合方面的承諾:

  業(yè)主、監理單位與我單位之間是業(yè)主和乙方、監理與被監理的關(guān)系,我們保證和建設、監理單位之間搞好配合工作,共同搞好工程施工的各項工作;積極參加業(yè)主召開(kāi)的各種會(huì )議,嚴格執行業(yè)主發(fā)出的合理指令,并為建設單位開(kāi)展工作提供方便。

  七、農民工工資保障金承諾:

  如我公司中標,我公司向業(yè)主交納農民工工資保障金。我公司承諾:一旦承包的建設工程項目中出現拖欠農民工工資情況的,可由項目主管部門(mén)從工資保障金或工程款中先予劃支。

  八、在施工過(guò)程中的建筑垃圾,承諾無(wú)償清運。

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)7

  一、 售后服務(wù)承諾

  1、保修服務(wù)

  我公司承諾所有產(chǎn)品3年內提供免費的維修、維護保養服務(wù)(人為或自然災害的原因損壞除外)。

  2、本地化服務(wù)

  在邢臺設有分公司,提供長(cháng)期的本地化服務(wù)。

  3、備品備件服務(wù)

  核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統正常運行。

  4、服務(wù)響應時(shí)間

  保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時(shí)響應,常駐人員通過(guò)監控軟件遠程解決故障,如果通過(guò)監控軟件遠程不能解決,根據故障現場(chǎng)與市公安局的距離,現場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內趕到現場(chǎng),并在8小時(shí)內完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修,8小時(shí)內無(wú)法解決問(wèn)題的,更換備品、備件,12小時(shí)內恢復通信,故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠(chǎng)維修并查找故障原因。

  售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì )議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

  5、巡回檢修服務(wù)

  除了系統出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應外,客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)(4次/年),其巡檢內容包括:

  了解系統運行情況; 診斷操作系統問(wèn)題; 解決客戶(hù)系統問(wèn)題; 系統健康檢查; 預防性軟件安裝;

  給予用戶(hù)與系統相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún); 填寫(xiě)巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

  6、故障解決流程

  7、特殊情況處理

  如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時(shí)服務(wù)現場(chǎng)服務(wù),直至系統恢復正常運行或特殊時(shí)期結束。

  如果核心設備出現故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò )正常運行,我公司將及時(shí)更換備機,恢復業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。

  

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)8

  本人及所雇請的施工單位在對居室進(jìn)行裝修時(shí),在裝修過(guò)程中將認真遵守市政府有關(guān)文明城市的規定及業(yè)主裝修管理規定。承諾做到:

  1、對裝修質(zhì)量和安全負全部責任,并承擔監督和驗收責任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無(wú)違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。

  對聘請進(jìn)入樓內施工人員的行為負全部責任,包括:公共秩序和公共衛生的維護、公用設施損壞賠償和治安責任。

  2、從裝修開(kāi)工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個(gè)滅火器,不違章使用電源,埋設或改動(dòng)電線(xiàn)須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場(chǎng),確保戶(hù)內外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負載(如在室內砌墻,超負荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設大理石地板等)。

  4、不改變廚房、衛生間及陽(yáng)臺的使用功能;廚房、衛生間保證做好防水,如有滲漏承擔因防水質(zhì)量造成的一切損失。

  5、廚衛天棚做吊頂時(shí)應在下水管清污口處留活動(dòng)檢修口;廚房、衛生間吊頂時(shí),為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。

  6、裝修垃圾在規定清運時(shí)間袋裝運到指定地點(diǎn)或由裝修隊負責袋裝運出小區,并保證樓梯間的清潔衛生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場(chǎng)所。

  7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統一的樣式、規格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調時(shí)通知管理處,在管理處的指導下規范安裝空調。

  8、不私自改變燃氣管道,確需改動(dòng)的應通知燃氣公司進(jìn)行。

  9、節假日不準施工.日常施工時(shí)間為常規上班時(shí)間,裝修施工期間關(guān)門(mén)施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

  10、嚴格遵守響應招標文件的要求及相關(guān)作業(yè)規定,質(zhì)量保修按招標文件要求

  履行,若有違反,按相關(guān)條例處罰并追究責任。

  承諾人:xxx

  xx年xx月xx日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)9

  器械設備有限公司就此次對投標xx理工學(xué)院工業(yè)微生物重點(diǎn)實(shí)驗室建設項目

  三標包第11項名稱(chēng):不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器,型號:LDZ—50KBS,生產(chǎn)廠(chǎng)家:

  所售產(chǎn)品售后作如下承諾:

  —、服務(wù)方式

  1、電話(huà)支持:通過(guò)電話(huà)或傳真形式,將安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在規定時(shí)間內對設備故障定位,并拿出解決方案,最終排除故障。

  2、現場(chǎng)支持:通過(guò)電話(huà)不能診斷的故障,將安排工程師赴現場(chǎng)分析原因,制定方案,排除故障。

  二、服務(wù)承諾

  1、服務(wù)響應及時(shí);

  2、解決問(wèn)題有效;

  3、服務(wù)過(guò)程規范;

  4、服務(wù)內容全面。

  對本公司提供的設備均不少于規定保修期,如在此期間出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將派專(zhuān)門(mén)工程師,1小時(shí)內響應,16小時(shí)內到達現場(chǎng),24小時(shí)內解決問(wèn)題,如在24小時(shí)內不能解決的,當天給予相應產(chǎn)品替代更換保證設備運行正常。

  三、售后服務(wù)內容

  1、產(chǎn)品質(zhì)保期內免費保修,五年維護。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿(mǎn)后根據情況合理收取費用,詳見(jiàn)備品備件收費標準。

  激光

  2、每次服務(wù)完畢后,都會(huì )向客戶(hù)提交正規的售后服務(wù)報告。

  3、服務(wù)計劃:詳見(jiàn)投標文件內容。

  4、備品備件:詳見(jiàn)投標文件優(yōu)惠備品備件。

  飛秒滂

  5、聯(lián)系方式:詳見(jiàn)投標文件售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

  6、安裝調試:免費提供貨物的安裝調試,根據預定方案及用戶(hù)的實(shí)際需求,制定安裝方案并安裝調試。。

  7、資料:安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。

  四、優(yōu)惠條件

  設備產(chǎn)品保修期內,我公司將利用許可時(shí)間(節假日)免費對產(chǎn)品實(shí)行至少每年四次的定期檢查,及時(shí)解決間題,免費客戶(hù)后顧之憂(yōu)。

  投標單位公章:xx器械設備有限公司

  20xx年x月x日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)10

  致:xxx

  xxx(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)xxx在項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設單

  位的信任,在該項目建設和施工過(guò)程中,我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外,并對Ⅱ程售后服務(wù)做出如下承諾:

  1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的,按供應商實(shí)際承諾執行;

  2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構,并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

  3、工程竣工后,我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以—流的施工,創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

  4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內,對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規范;消滅事故隱患,提高工作效率;

  5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;

  6、現場(chǎng)響應:

  6。1我方在接到報修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的。,我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

  6。2無(wú)法在24小時(shí)內解決的,將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品,使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的,招標方有權自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;

  6。3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達事故現場(chǎng);

  6。4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定,做到立即報告,及時(shí)采取防范措施。

  7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);

  8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。

  以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達不到甲方要求及我方承諾標準,在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。

  承諾單位:xx公司

  20xx年x月x日

標書(shū)服務(wù)承諾書(shū)11

  1、保修服務(wù)

  我公司承諾所有產(chǎn)品3年內提供免費的維修、維護保養服務(wù)(人為或自然災害的原因損壞除外)。

  2、本地化服務(wù)

  在邢臺設有分公司,提供長(cháng)期的本地化服務(wù)。

  3、備品備件服務(wù)

  核心設備提供備機,其他設備提供充足的備件,故障不能及時(shí)解決時(shí)及時(shí)更換備品備件,保證系統正常運行。

  4、服務(wù)響應時(shí)間

  保修期內,我公司承諾根據故障處理流程,0小時(shí)響應,常駐人員通過(guò)監控軟件遠程解決故障,如果通過(guò)監控軟件遠程不能解決,根據故障現場(chǎng)與市公安局的距離,現場(chǎng)技術(shù)人員將在0至3小時(shí)內趕到現場(chǎng),

  并在8小時(shí)內完成用戶(hù)有故障產(chǎn)品的維修,8小時(shí)內無(wú)法解決問(wèn)題的,更換備品、備件,12小時(shí)內恢復通信,故障解決后通知用戶(hù)并錄入檔案,將故障產(chǎn)品返廠(chǎng)維修并查找故障原因。

  售后服務(wù)小組召開(kāi)會(huì )議研究故障原因,并制定響應方案防止相同或相似的故障再次發(fā)生。

  5、巡回檢修服務(wù)

  除了系統出現問(wèn)題時(shí)及時(shí)響應外,客戶(hù)服務(wù)工程師還將到現場(chǎng)定期訪(fǎng)問(wèn)(4次/年),其巡檢內容包括:

  了解系統運行情況;

  診斷操作系統問(wèn)題;

  解決客戶(hù)系統問(wèn)題;

  系統健康檢查;

  預防性軟件安裝;

  給予用戶(hù)與系統相關(guān)的技術(shù)支持及咨詢(xún);填寫(xiě)巡檢報告定期提交市公安局和公司總部。

  6、故障解決流程

  7、特殊情況處理

  如遇重大突發(fā)事件(如自然災害、人為因素造成系統大面積故障等)或特殊時(shí)期(如系統軟件全面升級、上級檢查、執行重大任務(wù)等),確需人員值守時(shí),我公司將派技術(shù)人員,提供7*24小時(shí)服務(wù)現場(chǎng)服務(wù),直至系統恢復正常運行或特殊時(shí)期結束。

  如果核心設備出現故障,影響全網(wǎng)或部分網(wǎng)絡(luò )正常運行,我公司將及時(shí)更換備機,恢復業(yè)務(wù),保證將損失降到最低。

  承諾人:xxx

  xx年xx月xx日

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