服務(wù)安全承諾書(shū)精選15篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展，我們都可能會(huì )用到承諾書(shū)，承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示，忌搞形式、走過(guò)場(chǎng)，忌出于無(wú)奈。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢？下面是小編收集整理的服務(wù)安全承諾書(shū)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)安全承諾書(shū)1
為保障消費者的飲食安全，營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，構建誠信和諧社會(huì )，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律，法規，嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范，牢固樹(shù)立安全第一，誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。無(wú)餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿(mǎn)30日前提出延續申請。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個(gè)工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現有妨礙餐飲衛生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設施。
四、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具，工具，容器。
五、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購腐敗變質(zhì)，有毒有害，來(lái)歷不明的食品原料及食品。
六、嚴格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生。
七、加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責任人意識，落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
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20xx年xx月xx日
服務(wù)安全承諾書(shū)2
我公司同意在合同履行過(guò)程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：
1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負責，現場(chǎng)有專(zhuān)職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實(shí)到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長(cháng)、工人，做到人人抓安全，人人有責。
3.安全文明施工目標：施工現場(chǎng)達到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產(chǎn)安全。
5.我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場(chǎng)的同時(shí)，嚴格按安全事故上報的規定時(shí)限向發(fā)包人和當地勞動(dòng)行政部門(mén)報告，不得遲報或瞞報。
承諾單位：
服務(wù)安全承諾書(shū)3
為進(jìn)一步加強食品安全管理，保障餐飲服務(wù)食品安全，維護消費者合法權益，本單位鄭重承諾：
1、嚴格遵守《食品安全法》及其實(shí)施條例等法律法規和食品安全標準，做到證照齊全、按許可范圍依法誠信經(jīng)營(yíng)。
2、認真履行食品安全主體責任，對本單位經(jīng)營(yíng)的食品安全負全責，不經(jīng)營(yíng)過(guò)期、變質(zhì)和存在安全隱患的食品。
3、嚴格落實(shí)餐飲服務(wù)食品采購索證索票規定，嚴把食品采購質(zhì)量關(guān)。
4、嚴格規范食品添加劑采購和使用行為，不超范圍、超限量濫用食品添加劑，不采購和使用食品添加劑以外的任何可能危害人體健康的物質(zhì)，不采購和使用標識不規范的、來(lái)源不明的食品添加劑。
5、如有自制火鍋底料、自制飲料(包括調制和現榨)、自制調味料的，保證按要求向餐飲服務(wù)食品安全監管部門(mén)備案所使用的食品添加劑名稱(chēng)，并在店堂醒目位置或菜單上予以公示。
6、保持餐飲服務(wù)加工經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所內外環(huán)境整潔，采取有效措施，消除老鼠、蟑螂、蒼蠅和其它有害昆蟲(chóng)及其孽生條件。
承諾單位名稱(chēng)：
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)4
為實(shí)現安全生產(chǎn)、文明施工，保證該工程順利進(jìn)行，我公司鄭重承諾：
一、認真貫徹執行《安全生產(chǎn)法》、《建設工程安全生產(chǎn)管理條例》等安全生產(chǎn)法律法規，堅持“安全第一、預防為主”的方針，建立健全企業(yè)和項目部安全生產(chǎn)管理體系，并使之正常有效運轉；
二、對建設單位支付的安全文明措施費用將足額用于施工安全防護用具及設施的`采購和更新、安全施工措施的落實(shí)、安全生產(chǎn)條件的改善，決不挪作他用；
三、加強對進(jìn)場(chǎng)作業(yè)人員的安全教育培訓。特種作業(yè)人員均做到持有效證上崗；
四、公司和項目部均按規定分級實(shí)施監督檢查，及時(shí)消除各類(lèi)事故隱患將按照有關(guān)規定及時(shí)上報；
五、接受建設行政主管部門(mén)及建設、監理相關(guān)方的監督，認真對待所提出的指令或意見(jiàn)、建議，及時(shí)消除各類(lèi)隱患；以上承諾為本公司及項目經(jīng)理真實(shí)意識的表示，如有違反，愿接受相關(guān)方依法或依照依定給予的處罰。
承諾單位：
服務(wù)安全承諾書(shū)5
根據國家、省政府有關(guān)法律法規和上級主管部門(mén)的有關(guān)規定，為明確責任，積極做好企業(yè)安全生產(chǎn)、安全保衛工作，預防和防止事故、案件的發(fā)生，保障企業(yè)財產(chǎn)不受損失和員工生命安全，維護企業(yè)利益，我在XX公司參與通信網(wǎng)絡(luò )工程、線(xiàn)路維護工作，應執行以下服務(wù)承諾：
一、自覺(jué)遵守執行國家、省政府和上級主管部門(mén)的法律法規及各項規章制度；
二、嚴格遵守公司各項管理制度，遵守勞動(dòng)紀律，聽(tīng)從指揮，自覺(jué)遵守安全操作規程，正確穿著(zhù)勞保防護用品，不違章施工，確保施工安全；
三、愛(ài)護企業(yè)財產(chǎn)，厲行節約，不以任何形式變賣(mài)、偷盜通信器材；
四、不管在什么時(shí)候，什么場(chǎng)所遇不明或不清楚用途的通信電纜或器材時(shí)，保證做到“五不”不拿、不撿、不偷、不貪、不剪；
五、如有違反以上條款，本人愿意接受企業(yè)行政處罰、除名處分。并賠償企業(yè)經(jīng)濟損失、負刑事責任。
服務(wù)承諾人：
二〇〇八年月日
服務(wù)安全承諾書(shū)6
為貫徹落實(shí)住建局黨委的工作要求，切實(shí)通過(guò)“學(xué)整樹(shù)”活動(dòng)的深入開(kāi)展，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，鑒定技能，樹(shù)立房屋安全鑒定行業(yè)良好的形象，把鑒定隊伍建設成為一支作風(fēng)過(guò)硬、技術(shù)精湛，人民群眾和社會(huì ) 依靠、信賴(lài)的隊伍，現將單位服務(wù)承諾措施報告如下：
一、認真學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)知識，全力打造一支綜合素質(zhì)過(guò)硬的能打硬仗的房屋安全鑒定服務(wù)隊伍。
二、建設規范、明晰執業(yè)科室，認真受理電話(huà)、來(lái)人、來(lái)訪(fǎng)咨詢(xún)，堅持做到文明用語(yǔ)、禮貌待人。
三、在職業(yè)場(chǎng)所和業(yè)務(wù)科室懸掛《鑒定許可證》、《收費許可證》、《鑒定業(yè)務(wù)程序》、《收費標準》等，讓委托人明明白白的受理鑒定業(yè)務(wù)。
四、在執業(yè)受理委托鑒定工作場(chǎng)所、科室、辦公室墻上公開(kāi)懸掛房屋安全鑒定規章、制度及服務(wù)承諾時(shí)限、內容等，便于委托人監督。
五、嚴格按鑒定程序和技術(shù)標準出具鑒定意見(jiàn)，保證鑒定質(zhì)量。
六、嚴格使用房屋安全鑒定和司法鑒定文書(shū)文本，出具規范的鑒定文書(shū)，確保鑒定文書(shū)的嚴肅性、統一性，讓委托人易認和便于理解。
七、嚴格執行省發(fā)改委、省司法廳、省財政廳制訂的收費辦法和收費標準，決不超標準收費。
八、每項鑒定業(yè)務(wù)確保兩名以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與鑒定工作。
九、鑒定報告保證在完成鑒定業(yè)務(wù)后，15個(gè)工作日完成。
十、做到文明受理、科學(xué)鑒定、廉潔鑒定，決不違規鑒定和超范圍鑒定。
以上十條是我站開(kāi)展房屋鑒定業(yè)務(wù)對外的服務(wù)承諾措施，請局黨委、機關(guān)、社會(huì )各界在工作實(shí)踐中對我們的承諾進(jìn)行監督。
XX市房屋安全鑒定站
20xx年7月**日
服務(wù)安全承諾書(shū)7
為保障消費者的飲食安全，營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，構建誠信和諧社會(huì )，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律，法規，嚴格執行餐飲服務(wù)行業(yè)規范，牢固樹(shù)立安全第一，誠信經(jīng)營(yíng)的觀(guān)念。無(wú)餐飲服務(wù)許可證不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，餐飲服務(wù)許可證有效期屆滿(mǎn)30日前提出延續申請。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。保證每個(gè)工作人員有有效健康證和兩套工作服。健康證到期10日前重新辦理。發(fā)現有妨礙餐飲衛生安全病癥的，立即脫離工作崗位，監督從業(yè)人員保持良好的個(gè)人衛生，穿戴清潔的工作衣帽，頭發(fā)不外露，不留長(cháng)指甲，不涂指甲油，不佩帶飾物，操作前將手洗凈，操作時(shí)保持手部清潔，入廁前換掉工服，出廁后必須洗手。
三、保證餐飲店內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅，防鼠，防塵設施。
四、食品制作過(guò)程規范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具，工具，容器。
五、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬且記錄規范完整不采購變質(zhì)，有毒有害，來(lái)歷不明的食品原料及食品。
五，嚴格落實(shí)餐（飲）具清洗，消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐（飲）具，未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用，禁止重復使用消毒企業(yè)提供的餐飲具，堅決杜絕大中型餐飲單位在包廂和大廳內用"一盆水"和"一塊抹布"擦洗茶杯，酒杯等餐飲具陋習的發(fā)生。
六，加強餐飲服務(wù)單位的業(yè)主（法人代表）為食品安全的第一責任人意識，落實(shí)餐飲服務(wù)各項食品安全管理制度，如因提供的食物損害消費者權益的，自愿按照《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定接受處理。
本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
企業(yè)法人代表或負責人簽字：
服務(wù)安全承諾書(shū)8
親愛(ài)的老師們，可愛(ài)的孩子們：
大家好!
為保證幼兒園食堂食品安全，保障廣大師生身體健康和生命安全，營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境，本單位特向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》等相關(guān)法律、法規，牢固樹(shù)立幼兒園食堂食品安全第一責任人的食品安全意識，全面做好食品安全工作，嚴格執行食堂食品安全規范，杜絕發(fā)生食物中毒或食源性疾患。
二、嚴格執行從業(yè)人員健康管理制度，定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識培訓工作。發(fā)現有妨礙食品安全病癥的，立即脫離工作崗位。
三、保證食堂內外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設施。
四、嚴格遵守食品加工制作規程，食品燒熟煮透，符合安全要求。在食品加工制作過(guò)程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過(guò)期變質(zhì)和被污染的食品。
五、嚴把食品原料采購和進(jìn)貨驗收關(guān)，建立食品進(jìn)貨查驗記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購與進(jìn)貨驗收臺賬，不采購和使用下列食品：
1、腐敗變質(zhì)、油質(zhì)酸敗、霉變生蟲(chóng)、污穢不潔、混有異味、可能對人體健康有危害的食品。
2、未經(jīng)獸醫檢驗、檢疫或者不合格的肉類(lèi)及肉類(lèi)食品。
3、病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物等及其制品。
4、容器包裝污穢不潔、嚴重破損或者運輸工具不潔造成污染的食品。
5、超過(guò)保質(zhì)期限的食品。
6、標簽不符合規定的預包裝食品
六、嚴格落實(shí)餐(飲)具清洗、消毒及保潔制度，按照規范流程洗消餐(飲)具，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
七、發(fā)生食物中毒或疑似食物中毒時(shí)，積極配合相關(guān)監督部門(mén)調查處理，主動(dòng)做好善后工作，不得遲報、瞞報。
八、本單位將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)9
為確保安山天然氣門(mén)前綠化工程施工質(zhì)量我公司鄭重承諾，將依照施工合同對本次施工范圍內的質(zhì)量承擔責任，承諾基本內容如下：
1、依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程。
2、建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。要求項目負責人做好施工現場(chǎng)記錄，將責任劃分到人對各分部分項工程負責。其項目負責人承擔連帶責任。
3、按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4、按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5、建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6、對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7、培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8、依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
承諾單位：
服務(wù)安全承諾書(shū)10
為了進(jìn)一步加強醫院管理，使全院醫務(wù)人員牢固樹(shù)立“以病人為中心”救死扶傷，全心全意為人民服務(wù)的思想，強化質(zhì)量意識、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、醫療安全意識，職業(yè)風(fēng)險意識，消除醫療安全隱患，杜絕醫療事故、提高醫療質(zhì)量、改善服務(wù)質(zhì)量、保證醫療安全。根據《醫療事故處理條例》、《中華人民共和國執業(yè)醫師法》、《護士管理條例》及《醫院管理年活動(dòng)實(shí)施方案及檢查細則》，結合我院院科兩級管理體系的相關(guān)文件規定，特制定醫療質(zhì)量、醫療安全、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾書(shū)。具體內容如下：
一、以科室為單位，科主任作為醫療安全第一責任人，要切實(shí)履行自己的職責，要建立健全以崗位責任制為中心的各項規章制度，嚴格按照醫院的總體要求做好本科室的質(zhì)量管理工作。凡因違反規定導致事故、糾紛發(fā)生者，當事人應承擔全部責任。
二、要加強各項規章制度的落實(shí)，特別是核心制度的落實(shí)。對于不能?chē)栏褡裾請绦械娜藛T要下崗培訓，對于延誤病人的搶救及治療時(shí)機，造成醫療事故、糾紛的責任人按照相關(guān)規定嚴肅處理，追究其所在科室負責人的連帶責任。
三、醫務(wù)人員要嚴格遵守法律，法規和技術(shù)操作規范，嚴格履行首診負責制，詳細詢(xún)問(wèn)病史，認真檢查病人，科學(xué)制定診療及護理方案，嚴密觀(guān)察病情變化，如實(shí)向病人及家屬告知并嚴守患者隱私，在實(shí)行醫療、預防、保健措施和簽署有關(guān)醫學(xué)證明文件前，必須親自診查、調查、并按照規定及時(shí)填寫(xiě)醫學(xué)文件，不得隱匿、偽造，銷(xiāo)毀醫學(xué)文件及有關(guān)
資料，不得出具與自己執業(yè)范圍無(wú)關(guān)或與執業(yè)類(lèi)別不相符的醫學(xué)證明文件。
四、各級醫務(wù)人員必須以科學(xué)的態(tài)度從事執業(yè)活動(dòng)，做到科學(xué)診斷、合理治療，堅持應檢必檢、合理施治的原則。
五、必須嚴格按照我院20xx年版《病歷書(shū)寫(xiě)指南》的要求書(shū)寫(xiě)門(mén)急診及住院病歷，書(shū)寫(xiě)內容要真實(shí)完整、準確無(wú)誤，分析科學(xué)有序、記錄及時(shí)清楚。對于單病種、優(yōu)勢病種及重點(diǎn)病種病歷必須按照要求書(shū)寫(xiě)中西醫結合病歷（病歷中一定要有中醫內容，上級醫生查房記錄中一定要體現中醫診療指導內容）。積極開(kāi)展臨床路徑的試點(diǎn)工作，貫徹落實(shí)我院的臨床路徑實(shí)施方案，認真書(shū)寫(xiě)臨床路徑表格�？浦魅�、質(zhì)控員要嚴格把關(guān)，不允許有嚴重缺陷的病歷出科。
六、適時(shí)進(jìn)行醫患溝通，嚴格落實(shí)醫患溝通制度。每次溝通都應在病歷中詳細記錄（內容包括溝通的時(shí)間、地點(diǎn)，參加的醫護人員、病人及家屬姓名，溝通的具體內容，溝通的結果），并要求病人及家屬簽署意見(jiàn)和醫患雙方簽名；在進(jìn)行醫患溝通時(shí)，應當盡可能使用病人及家屬易于接受的方式和理解的語(yǔ)言。違規追究當事人的全部責任。
七、堅決貫徹執行會(huì )診制度。凡遇疑難、重、危及診斷不明病例，一律及時(shí)請院外會(huì )診，會(huì )診要及早申請。急診會(huì )診必須隨叫隨到，任何人不得以任何理由推拖。門(mén)（急）診搶救必須按照門(mén)（急）診搶救流程執行，病人在門(mén)診就診或在醫技科室進(jìn)行檢查或待診、待查時(shí)，如果病情出現變化，病情加重或突發(fā)意外（如呼吸心跳驟停），應就地搶救，并及時(shí)通知急診科及相關(guān)科室迅速參加搶救，在病情允許情況下由醫護人員陪同立即護送至急診科進(jìn)一步治療觀(guān)察；需住院者應在病情平穩后
由醫護人員陪同護送至綜合icu病房或相關(guān)科室病房；科室不得以任何理由拒收病人，同時(shí)上報醫務(wù)科、門(mén)診辦等相關(guān)部門(mén)。急危重病人入院后，接診醫師應立即進(jìn)行救治，必須在5分鐘內給予處置、建立靜脈通路，并迅速報告上級醫師，主治醫師或（和）科主任必須立即查看病人，指導搶救治療工作。
八、加強圍手術(shù)期病人的管理，認真落實(shí)手術(shù)分級管理制度和手術(shù)安全核查制度，認真完成術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的手術(shù)安全核查和手術(shù)風(fēng)險評估，從填寫(xiě)手術(shù)通知單開(kāi)始，做好手術(shù)病人身份識別和手術(shù)部位識別雙重檢查，特別對昏迷病人、急危重病人、老年人和兒童要實(shí)施腕帶管理。加強手術(shù)病人體位安全的管理，防止因體位不當造成病人的二次損傷。手術(shù)中切除的組織、器官應予病人家屬查看后提送病理檢查，并做好交接登記。
九、凡科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)和重大手術(shù)，必須按規定由科主任簽字報送醫務(wù)科、主管院長(cháng)，批準后方可實(shí)施；如緊急手術(shù)病人，在無(wú)家屬及關(guān)系人等特殊情況下，應向科主任、醫務(wù)科和總值班報告，經(jīng)授權人批準后實(shí)施手術(shù)，但術(shù)前談話(huà)內容要詳細、全面，各種并發(fā)癥及危險因素要交待清楚，并履行簽字手續；術(shù)中需更改術(shù)式，須向科主任請示，并再次向病人家屬告知、說(shuō)明，必須履行簽字手續。
十、認真貫徹落實(shí)查對制度。醫、護、技人員要認真執行各種查對制度，醫囑、處方、藥品、手術(shù)、輸血、收集標本以及簽發(fā)的各種報告應按相關(guān)規定認真查對，保證準確無(wú)誤，確保病人的安全；藥劑人員在藥品調劑時(shí)，應認真執行“四查十對”制度；護理人員要作好“三查十對”，及時(shí)巡視病房，認真觀(guān)察病情，準確地向醫師反映病人的病情變
化，特別在搶救病人時(shí)，執行醫生口頭醫囑時(shí)，護士一定要復述一遍，確認無(wú)誤后執行，并保留搶救時(shí)所有藥品的空瓶，在搶救結束核對登記后方可銷(xiāo)毀。違規者由當事人負全部責任。
按照分級護理制度為患者提供護理措施。按要求及時(shí)巡視，觀(guān)察病情變化，第一時(shí)間通知醫生，遵醫囑給予治療措施。強調患者活動(dòng)范圍，重危護理患者不可離床活動(dòng)；一級護理患者可在病室內活動(dòng)；二、三級護理患者可在病區內活動(dòng)。
十一、科室必須加強進(jìn)修、實(shí)習人員的管理，進(jìn)修、實(shí)習人員必須按照相關(guān)規定的要求在帶教老師的親自指導下書(shū)寫(xiě)醫療文件、參加手術(shù)和各項診療操作，帶教老師不得隨意讓進(jìn)修、實(shí)習人員代替值班，違規追究責任人全部責任�？剖覍π律蠉徣藛T應抓好繼續學(xué)習、業(yè)務(wù)培訓及管理工作，確能單獨勝任工作時(shí)，由所在科室提出申請，經(jīng)醫務(wù)科批準后方能單獨值班，違規者除追究當事人的直接責任外，上級醫師和科主任要負主要責任。
十二、各科室應對搶救設備、器械和藥品做到專(zhuān)人保管，經(jīng)常檢查，及時(shí)維修，并做好記錄，確保搶救病人的需要。因搶救器械、藥品等搶救物品不到位而引起事故、糾紛，由當事人負全部責任。
十三、醫患糾紛一經(jīng)發(fā)生，當事科室要妥善保留一份原始資料，如針管、殘存液體、血液制品等，封存病歷（任何人不得涂改、調換、銷(xiāo)毀、丟失），不得掩蓋或隱瞞，并及時(shí)上報醫務(wù)科。對其它科室或人員發(fā)生的糾紛，不得將真相隨意、過(guò)早泄露給病人及家屬，以避免糾紛擴大、復雜化，違者視情節輕重追究當事人的責任。
十四、全院各類(lèi)工作人員要互相支持，團結協(xié)助，不相互拆臺，更不能在醫患之間拔弄是非，更不能將相互之間的不同意見(jiàn)或矛盾暴露在病人及家屬面前。否則，因此引發(fā)的糾紛，視情節及后果對當事人給予檢查、停職、行政處分等處理。
十五、病歷中相關(guān)文件完成人員權限及時(shí)限：
�。�1）門(mén)（急）診病歷記錄，就診時(shí)完成；
�。�2）入院記錄，病人入院后24小時(shí)內完成；
�。�3）首次病程記錄，病人入院8小時(shí)內完成；
�。�4）病程記錄，病危每天至少記錄1次；病重至少2天記錄1次；病情穩定至少3天記錄1次；
�。�5）主治醫師首次查房記錄，病人入院24小時(shí)內完成；
�。�6）接班記錄，接班后8小時(shí)內完成；
�。�7）轉出記錄，轉出科室前完成（緊急情況除外）；
�。�8）轉入記錄，轉入后24小時(shí)內完成；
�。�9）階段小結，每月至少1次；
�。�10）術(shù)前小結、術(shù)前討論，由經(jīng)治醫術(shù)前完成；
�。�11）手術(shù)記錄，術(shù)后24小時(shí)內由術(shù)者完成，特殊情況下由一助完成術(shù)者審簽；
�。�12）麻醉術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視記錄，麻醉術(shù)前、術(shù)后完成；
�。�13）術(shù)后首次病程記錄，術(shù)后由術(shù)者或一助即時(shí)完成；
�。�14）術(shù)后3日病程記錄，每日至少一次，要有術(shù)者或上級醫師查房記錄；
�。�15）有創(chuàng )操作記錄，操作完成后即時(shí)完成；
服務(wù)安全承諾書(shū)11
敬愛(ài)的老師們，親愛(ài)的同學(xué)們：
大家好!
為保障全校師生員工身體健康，根據食品衛生法相關(guān)規定，結合學(xué)校相關(guān)制度，食堂、超市特向全體師生員工做出以下鄭重承諾：
一、服務(wù)態(tài)度承諾
1、全體員工一律使用文明用語(yǔ)，禮貌用語(yǔ)(用語(yǔ)要規范，語(yǔ)言要標準，態(tài)度要熱情)，禁用服務(wù)忌語(yǔ)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、加強員工管理，嚴禁在校內賭博，從事非法活動(dòng)。
3、在任何時(shí)候任何情況下，員工不得在校內發(fā)生爭吵或者打架斗毆事件。
4、對師生反映的任何問(wèn)題，努力做到及時(shí)解決妥善處理。
5、在規定的營(yíng)業(yè)時(shí)間內，要穿工作服，衣著(zhù)整潔，穿著(zhù)整齊，符合工作要求，不脫離崗位、串崗和出現無(wú)人打飯現象的發(fā)生。
二、服務(wù)質(zhì)量承諾
1、所有主副食品，決不私自提高價(jià)格，讓師生感受到實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和享受明明白白的消費。
2、嚴把質(zhì)量關(guān)，保證銷(xiāo)售或使用的食物無(wú)變質(zhì)、過(guò)期，不合格，不銷(xiāo)售“三無(wú)”產(chǎn)品。
3、努力增加花色品種供應，不斷推出新菜品，調整新花樣，積極引進(jìn)不同風(fēng)味，不同特色的菜肴。
4、師生就餐時(shí)，菜肴出現變質(zhì)或有泥沙，雜草、蟲(chóng)子、頭發(fā)等，就餐師生有權要求退換，餐廳人員積極負責退換，并接受有關(guān)部門(mén)處理。
5、各食堂必須按規定對所有出售食品進(jìn)行留樣，并標明時(shí)間、品名。專(zhuān)人負責記錄，每樣不少于100克，留樣保留時(shí)間48小時(shí)以上。
6、嚴格按照學(xué)校規定時(shí)間營(yíng)業(yè)，其余時(shí)間絕不允許學(xué)生在食堂、超市逗留。
7、嚴格遵守學(xué)校相關(guān)規章制度，謝絕現金交易，不向學(xué)生銷(xiāo)售香煙、酒類(lèi)等違禁物品。
以上各條，本食堂保證做到，請全體師生監督，如有違犯，甘愿接受在罰款。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)12
親愛(ài)的顧客們：
你們好!
為保護廣大消費者的身體健康及生命安全，本店鄭重承諾：
1、嚴格遵守《食品安全法》等相關(guān)法律、法規，依法誠信經(jīng)營(yíng)，承擔食品安全主體責任。
2、落實(shí)食品安全管理制度，配備專(zhuān)兼職食品安全管理人員。
3、定期組織從業(yè)人員健康查體和培訓教育，保持良好個(gè)人衛生。
4、嚴格執行餐飲服務(wù)操作規范，做好關(guān)健環(huán)節的質(zhì)量控制。
5、全面推行“六T”管理法，做到天天處理、天天整合、天天清掃、天天規范、天天檢查、天天改進(jìn)。
6、自覺(jué)接受食品職能部門(mén)的監督檢查，及時(shí)報告和處置食品安全事故，重視并妥善解決消費投訴和糾紛，與監管部門(mén)一起共同營(yíng)造食品安全消費環(huán)境。
本店將嚴格履行以上承諾，對社會(huì )和公眾負責，保證食品安全，接受社會(huì )監督，承擔社會(huì )責任。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)13
親愛(ài)的消費者：
您好!
我是食品餐飲服務(wù)單位(個(gè)人)，為了保證食品安全、接受社會(huì )監督、承擔社會(huì )責任，根據《中華人民共和國食品安全法》等法律法規的規定，現承諾如下：
一、保持經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局合理、環(huán)境整潔、不店外經(jīng)營(yíng)，嚴格把好從業(yè)人員健康關(guān)，做到上崗人員必須具備健康證明，每年對從業(yè)人員進(jìn)行健康檢查和衛生知識培訓。
二、在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置懸掛《餐飲服務(wù)許可證》、《工商營(yíng)業(yè)執照》等相關(guān)有效證照。
三、嚴格索證索票制度，檢驗供貨商的許可證和食品合格的證明文件。
四、嚴格食品進(jìn)貨檢查記錄，如實(shí)記錄食品的名稱(chēng)、規格、數量、生產(chǎn)批號、保質(zhì)期、供貨者名稱(chēng)及聯(lián)系方式、進(jìn)貨日期等內容。食品進(jìn)貨查驗記錄保存二年。
五、遵守“誠實(shí)可信”的商業(yè)道德，明碼標價(jià)，如實(shí)告知每道菜的主料和配料，不經(jīng)營(yíng)涉藥食品，不使用未經(jīng)消毒的餐、飲具，絕不經(jīng)營(yíng)未經(jīng)檢驗或檢驗不合格及超過(guò)保質(zhì)期的腐敗變質(zhì)食品。
六、嚴格按照許可申請提交的“經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所布局圖”守法經(jīng)營(yíng)，杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
七、積極配合政府的監管，自覺(jué)接受社會(huì )和群眾的監督，發(fā)生食品安全事故及時(shí)上報。
八、我店將嚴格依照《食品安全法》和其他相關(guān)法律、法規的規定及食品安全標準從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，如我店的食品出現質(zhì)量問(wèn)題，我們愿意承擔一切法律責任。
承諾人：
20xx年x月x日
服務(wù)安全承諾書(shū)14
為了順利的完成20xx年校舍安全工程第二批次第六標段(豐臺八中)的施工任務(wù),特承諾如下:
第一條 施工現場(chǎng)應圍擋整齊，沿街及重要部位須按建設單位要求設置，并保證安全美觀(guān)，施工標語(yǔ)內容須征得建設單位認可；現場(chǎng)布局合理整潔，無(wú)雜草、積水、異味，場(chǎng)內道路必須保證暢通；各種材料應堆放整齊，施工垃圾須定點(diǎn)堆放，及時(shí)清運，嚴禁在施工現場(chǎng)以外堆放材料、垃圾。
第二條 施工現場(chǎng)布局及工序安排應考慮噪聲、照明控制，嚴格按照北京市有關(guān)規定執行，避免擾民；施工現場(chǎng)必須設置專(zhuān)用廁所，并有專(zhuān)人管理，嚴禁隨意大小便；生活、生產(chǎn)廢水及施工廢水未處理合格，不得排入學(xué)校下水道；不得破壞校園里的樹(shù)木、綠地；土方外運過(guò)程，嚴格按程序操作，不得在校內外遺灑，同時(shí)應有避免揚塵的措施。
第三條 外地施工人員必須辦理相關(guān)證件，禁止非施工單位人員在工地留宿，施工現場(chǎng)禁止聚眾打牌、飲酒鬧事、傳閱淫穢物品；禁止施工人員在非施工區隨意走動(dòng)，嚴禁和學(xué)生、教職工發(fā)生沖突。
第四條 施工車(chē)輛進(jìn)出豐臺八中時(shí)注意校園交通安全，必須緩速行駛，大型機械進(jìn)出場(chǎng)應提前和建設單位協(xié)商，避開(kāi)校園交通高峰期，必須封路施工時(shí)，須征得建設單位同意，并在路口設置明顯的提示標志。
第五條 施工現場(chǎng)臨時(shí)用電必須符合《施工現場(chǎng)臨時(shí)用電安全技術(shù)規范》，固定式配電箱應設置圍欄并有明顯的安全警示標志，嚴禁非專(zhuān)業(yè)人員接拆電線(xiàn)，防止發(fā)生觸電事故，嚴禁使用電爐子等妨礙現場(chǎng)安全的用電設備。
第六條 現場(chǎng)消火栓及其他消防器材配備齊全、位置合理，應有明顯的警示標志，嚴禁挪用，保證消防道路暢通；施工現場(chǎng)嚴禁吸煙，劇毒、易燃易爆物品及施工動(dòng)火必須有專(zhuān)人負責管理。
第七條 現場(chǎng)施工人員須統一著(zhù)裝、佩帶胸卡，嚴禁閑雜人員進(jìn)入施工現場(chǎng)；進(jìn)入施工現場(chǎng)必須佩帶安全帽（紅色為業(yè)主專(zhuān)用顏色），高空作業(yè)必須系好安全帶，嚴禁工人酒后上崗，嚴禁攀爬腳手架，高處作業(yè)嚴禁向下拋擲物品。
第八條 腳手架搭設、基坑支護及塔吊、升降梯等大型機械安裝必須有上級主管安全部門(mén)審批的施工方案，各種施工機械的合格證、檢測證及安全防護裝置齊全，杜絕發(fā)生高空墜物、土方坍塌等一切施工安全事故。
第九條 工人食堂必須干凈整潔，無(wú)蠅無(wú)鼠，操作人員證件齊全，認真執行食品衛生安全的有關(guān)規定，嚴防工人食物中毒；施工人員宿舍要求衛生整潔，嚴禁隨意拉扯電線(xiàn)，冬季取暖嚴防工人煤氣中毒。
第十條 施工單位現場(chǎng)應有專(zhuān)門(mén)負責安全、文明施工的管理人員，定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改；對建設單位提出的其他有關(guān)安全、文明施工等方面問(wèn)題必須積極配合，認真履行。
以上條款如有違反,我單位甘愿接受工程項目部對本單位的任何處罰,并且承擔由此引起的全部民事或刑事責任。
承諾單位：
單位負責人（簽字）：
日 期：
服務(wù)安全承諾書(shū)15
為認真執行相關(guān)法律、法規，確保餐飲食品安全，保障餐飲消費者的身體健康和生命安全，本單位（個(gè)人）向社會(huì )和監管部門(mén)鄭重承諾如下：
一、保證經(jīng)營(yíng)餐飲食品的內外環(huán)境、功能區間及設備設施等達到《餐飲服務(wù)許可審查規范》的要求，并采取有效措施防止生食品與熟食品、原料與半成品和成品的交叉污染。
二、保證所使用的食品及原料、添加劑等符合法律法規和國家有關(guān)規定和標準，不經(jīng)營(yíng)腐變質(zhì)、霉變生蟲(chóng)或者感官性狀異常等食品，不經(jīng)營(yíng)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動(dòng)物肉類(lèi)及其制品。
三、保證依法依規合理使用食品添加劑，不使用非食品原料加工食品。
四、保證餐具、飲具和盛放直接入口食品的容器，使用前洗凈并經(jīng)有效消毒，炊具、用具用后進(jìn)行清洗，保持清潔。
五、保證成立自身管理機構，制定并落實(shí)各崗位責任制，建立健全食品原料采購索證和驗收制度；所有食品及原料從合法渠道采購，并確保渠道相對固定，畜類(lèi)動(dòng)物肉品100%來(lái)自定點(diǎn)屠宰企業(yè)，并索取票據，建立臺賬，指定固定人員負責對食品及原料進(jìn)行驗收。
六、保證所有餐飲食品從業(yè)人員上崗前經(jīng)體檢合格，將取得的健康證明貼入公示牌上墻公示，并經(jīng)崗前培訓，尤其是直接接觸熟食和已消毒餐具的工作人員，崗前要進(jìn)行衛生知識培訓，確保食品烹調、熟食操作和送餐等操作衛生。
本單位（個(gè)人）嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意承擔相應的法律責任，并自覺(jué)接受社會(huì )和監管部門(mén)的監督。
舉報監督電話(huà)：
承諾單位:
法定代表人/負責人:
年 月 日
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