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服務(wù)的承諾書(shū)

時(shí)間:2022-11-17 16:25:41 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)精選15篇

  在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。那么問(wèn)題來(lái)了,到底應如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?以下是小編為大家收集的關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū),僅供參考,歡迎大家閱讀。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)精選15篇

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)1

 。境兄Z如下:

 。疽幌蜚∈亍爱a(chǎn)品創(chuàng )一流,服務(wù)求滿(mǎn)意,創(chuàng )新促發(fā)展,誠信鑄品牌”的務(wù)實(shí)質(zhì)量方針,以其質(zhì)量過(guò)硬的產(chǎn)品和良好的服務(wù)贏(yíng)得了廣大用戶(hù)的信賴(lài)與支持。

  如我公司在本次投標中有幸中標,公司全體員工將以極大的熱情和高度的職責感,以嚴謹、認真、負責的工作態(tài)度,一絲不茍的按ISO9001國際質(zhì)量體系的管理標準,嚴加監督,確保所帶給產(chǎn)品的質(zhì)量完全滿(mǎn)足相關(guān)標準和招標要求,為此,我們做出如下質(zhì)量服務(wù)保證承諾:

  1、技術(shù)質(zhì)量保證

  1。1我方嚴格按需方要求,選派有經(jīng)驗的技術(shù)人員,對安裝和運行人員免費培訓。按時(shí)到達現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)指導,并及時(shí)向用戶(hù)帶給按合同要求的技術(shù)資料和圖紙,指導需方按我方所帶給的技校資料和圖紙要求進(jìn)行安裝調試。在安裝過(guò)程中,如發(fā)現有質(zhì)量問(wèn)題,我方及時(shí)解決,并帶給備品、備件,做好銷(xiāo)售服務(wù)工作。

  1。2嚴格執行供需雙方簽訂的技術(shù)合同,如有更改務(wù)必得到需方的書(shū)面認可。

  2、質(zhì)量信譽(yù)保證

  我公司堅持為用戶(hù)服務(wù)、對用戶(hù)負責、讓用戶(hù)滿(mǎn)意的宗旨,保證所供產(chǎn)品加工工藝完善,檢測手段完備,保證出廠(chǎng)產(chǎn)品的各項技術(shù)性能均貼合相關(guān)國家標準及需方要求,確保所供產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝水平到達國內最先進(jìn)的制造和裝配實(shí)踐,帶給的產(chǎn)品是全新的自主產(chǎn)品。3、銷(xiāo)售服務(wù)保證

  我們將為用戶(hù)帶給優(yōu)良的售前咨詢(xún),設置了xxxx專(zhuān)用電話(huà),24小時(shí)服務(wù),諸如:帶給有關(guān)技術(shù)資料,當好用戶(hù)的參謀,加強售前、售中的各種洽談活動(dòng),以及售后服務(wù),把全過(guò)程服務(wù)貫徹在產(chǎn)品的制造、安裝、調試、維護的全過(guò)程中,對產(chǎn)品在安裝或運行中出現的任何問(wèn)題,在1小時(shí)之內做出響應,或2小時(shí)內派出服務(wù)人員赴現場(chǎng)解決問(wèn)題,做到用戶(hù)對質(zhì)量不滿(mǎn)意,服務(wù)不停止。

  4、所需原材料的質(zhì)量保證

  對產(chǎn)品所需的原材料,我們將選取那些品質(zhì)優(yōu)良,信譽(yù)良好,貼合國家或其它更嚴格相關(guān)技術(shù)標準的供應商,并嚴格按ISO9001—20xx質(zhì)量管理體系要求,對所有原材料進(jìn)行必要的檢測,確保不合格原材料不投入生產(chǎn)。

  5、交貨期保證

  我公司具有先進(jìn)的生產(chǎn)及檢測設備,高效的各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,能確保嚴格按合同規定的順序和時(shí)間交貨,按合同規定備齊貨源,以貴方要求的運輸方式為用戶(hù)送貨到指定地點(diǎn)。

  6、其他事項

  若我公司中標,在合同簽訂后,我方應指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調我方在工程中的各項工作,如設計圖紙、工程進(jìn)度、設備制造、包裝運輸、現場(chǎng)安裝、調試驗收等。

  供需雙方可根據工程需要召開(kāi)工程聯(lián)絡(luò )協(xié)調會(huì )議或其他形式解決設計和制造中的問(wèn)題,供方設計圖紙須經(jīng)需方確認后方能進(jìn)行生產(chǎn)。

  需方可隨時(shí)進(jìn)廠(chǎng)監造,我方將為監造人員帶給工作便利。

  材料進(jìn)行出廠(chǎng)試驗前,我方可提前2天及以上書(shū)面通知需方,需方在收到通知后3天內答復供方是否派人參加。

  我方免費協(xié)助需方解決設備運行中出現的任何問(wèn)題以上承諾,我們將信守無(wú)誤。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)2

  公司堅持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為市場(chǎng)導向,嚴把質(zhì)量關(guān),保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。

  公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,已具備了穩定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(cháng)期合作關(guān)系,保障貨品的持續供應,在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢。

  為保證合同期內貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:

  一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規定。

  二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規定。

  三、具備相應的資格,如營(yíng)業(yè)執照、食品衛生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印件交酒店方備案。

  四、所供貨品的包裝應符合國家有關(guān)法律法規的規定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內容必須有清晰的標示與記錄。

  五、運輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。

  六、嚴格遵守現場(chǎng)驗貨的原則,同時(shí)對當天應急的需求及時(shí)補貨。

  七、我方保證提供貨品的價(jià)格應公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)

  品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。

  八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,我方會(huì )在1小時(shí)內達到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。

  九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。

  公司名稱(chēng):(公章)

  承諾人:

  日 期:

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)3

***房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:

  我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于 20xx 年 3 月 5 日提供的**地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加**地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求,完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:

  1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說(shuō)明、招標答疑等資料)的全部?jì)热?我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

  2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實(shí)施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

  3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個(gè)設計過(guò)程中到位。

  4、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。

  5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書(shū),并得到貴方的認可。

  6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。

  投標承諾人(蓋章):

  法定代表人或授權委托人(簽字):

  年月日

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)4

  ______有限公司現就______產(chǎn)品,做出如下書(shū)面承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量:

  1、我公司保證所供產(chǎn)品是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,保證提供的貨物在正確安裝、正常使用和保養條件下,在其使用壽命內具有良好的性能。交貨時(shí)提供產(chǎn)品檢驗報告。

  2、我公司承諾對所供產(chǎn)品的質(zhì)量標準按國家有關(guān)質(zhì)量技術(shù)標準及相關(guān)法律、法規和規定的要求執行,并按不低于原廠(chǎng)商質(zhì)保條例及相關(guān)供貨標準進(jìn)行供貨(即按照現生產(chǎn)的技術(shù)標準,原材料也按照目前的供應,即線(xiàn)用漆包線(xiàn),硅鋼片用35-w300的硅鋼片,并按照工藝流程進(jìn)行生產(chǎn)《附件》),杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。

  二、售后服務(wù):

  1、售后服務(wù)期劃分:

 。1)免費保修期:兩年內免費維修,如果是質(zhì)量問(wèn)題,我公司無(wú)償更換;

 。2)質(zhì)量維護期:質(zhì)保期外提供終身維修服務(wù)。

  2、質(zhì)保期內提供免費上門(mén)服務(wù):

 。1)免費送貨至采購人指定地點(diǎn);

 。2)如設備出現故障:我公司將免費提供不低于原設備參數的備用機供采購人使用,直至故障排除為止;

 。3)定期回訪(fǎng)維護保養:售后定期個(gè)月內電話(huà)回訪(fǎng),及時(shí)了解采購人意見(jiàn)和建議,以促進(jìn)我公司售后服務(wù)工作進(jìn)一步完善。

  3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶(hù)在保修期內耗材及相關(guān)配件應首選原廠(chǎng)正規產(chǎn)品。

  4、售后服務(wù)聯(lián)系方式:

  服務(wù)電話(huà):______________

  聯(lián)系人:______

  三、如未能充分履行上述承諾,采購人可采取必要的補救措施,其費用和風(fēng)險由我公司承擔。

  供應商全稱(chēng):____________有限公司

  委托代理人:_____________

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)5

  尊敬的客戶(hù):

  首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

  隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶(hù)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,為適應市場(chǎng)發(fā)展,公司在內部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

  為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“精益求精,認真負責!”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、本公司所有閥門(mén)外觀(guān)無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門(mén)出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開(kāi)啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統一為噴塑。

  4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

  5、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內,在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

  二、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,如需現場(chǎng)解決的,派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,48小時(shí)內趕到現場(chǎng)(路途遙遠的72小時(shí)趕到),并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著(zhù)長(cháng)期與客戶(hù)合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價(jià)。

  5、公司免費為客戶(hù)人員培訓技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門(mén),讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂(yōu)。

  公司全稱(chēng)(蓋章)___________

  業(yè)務(wù)負責人: ______________________ 聯(lián)系方式:____________

  20____年____月____日

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)6

  尊敬的客戶(hù):

  您好!

  承蒙您選擇商用臺式揚天系列電腦產(chǎn)品和服務(wù),謹致謝意!為了確保您獲得高品質(zhì)的服務(wù),免除您的后顧之憂(yōu),(北京)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“”)就商用臺式揚天系列電腦產(chǎn)品(以下稱(chēng)“產(chǎn)品”)向您做出下述的服務(wù)承諾:

 。ㄒ唬叭狈⻊(wù)承諾

  如果您是消費者用戶(hù),將按國家有關(guān)部門(mén)頒布的《微型計算機商品修理更換退貨責任規定》(“微型機算計三包規定”)中的內容和范圍,向您提供“三包”服務(wù),細則如下:

  1、七日內免費退貨

  即自您購買(mǎi)商用臺式揚天系列電腦之日(以正式購機發(fā)票日期為準,以下稱(chēng)“購機日”)起7日內(含),如果您所購買(mǎi)的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,您可以選擇退貨、換貨或者修理。如您選擇整機退貨,銷(xiāo)售商將按照購買(mǎi)價(jià)格(以正式購貨價(jià)格為準,下同)一次性退清貨款。

  2、八至十五日免費換貨或修理

  即自購機日起第8日至第15日內(含),如果您所購買(mǎi)的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,您可以選擇換貨或修理。如您選擇整機更換,銷(xiāo)售商將免費為您更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  3、整機一年內維修兩次以上仍不能正常使用免費更換

  即自購機日起一年內(含),如果您所購買(mǎi)的電腦主機出現“微型計算機三包規定”所列性能故障,且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的,您可以選擇整機更換或故障部件維修。如您選擇整機更換,憑認證維修機構提供的修理記錄,銷(xiāo)售商或認證服務(wù)機構將免費為您更換同型號同規格的商品或不低于原商品性能的同品牌新商品。

  不能享受“微型計算機三包規定”的情況

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)7

  施工隊長(cháng)

  本人 是 固安縣馨茗嘉苑小區 項目承包人施工隊長(cháng)。

  本人已認真閱讀并充分理解本勞務(wù)分包合同內容并將按照合同約定履行本人職責。

  本人承諾在本勞務(wù)分包合同的履行過(guò)程中,作為承包人的授權委托人,在職責范圍內禁止本合同30.2.4行為發(fā)生。如因本人原因發(fā)生上述行為,本人將依照本合同30.6的`約定,對發(fā)生的債務(wù)承擔連帶責任。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)8

  為提升出租車(chē)經(jīng)營(yíng)行為,提高服務(wù)質(zhì)量,“淮安客總”出租車(chē)社會(huì )公開(kāi)承諾如下:

  一、服務(wù)承諾

  1、用心服務(wù)。是為乘客提供優(yōu)質(zhì)、安全、快捷的出租服務(wù)。

  2、車(chē)容清潔。給乘客一個(gè)舒適、美好的乘車(chē)環(huán)境。

  3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過(guò)各種渠道歸還失主。

  4、便民服務(wù)。推出為市民接送病人、接送小孩預定車(chē)等業(yè)務(wù),優(yōu)質(zhì)、高效地完成用戶(hù)委托的業(yè)務(wù)。

  5、按章收費。嚴格按規定打表收費,不宰不蒙乘客,備足零鈔,有零找零,無(wú)零讓零。

  二、違規承諾

  1、凡乘座“淮安客總”出租車(chē),有下列情形經(jīng)公司查實(shí)給予乘車(chē)費用的雙倍賠償。

 、俪丝鸵蟠蛴媰r(jià)器而駕駛員拒打計價(jià)器的(農村、長(cháng)途除外)。

 、诓话从媰r(jià)器顯示金額收費,有零不找,亂收費的。

 、郛敵丝鸵蟠蜍(chē),在得知乘客是短途時(shí),故意拒載的。

 、軟](méi)有得到第一乘客同意,強行拼客的。

 、輿](méi)有按照正常運營(yíng)線(xiàn)路而故意繞道的。

 、薹⻊(wù)態(tài)度惡劣,漫罵、毆打旅客的。

 、 “節假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。

 、嘣谲(chē)上吸煙、打手機,不聽(tīng)乘客勸告的。

 、嵊虚L(cháng)途旅客乘車(chē)而中途將短乘客甩下的。

 、馐暗铰每蛠G失在出租車(chē)上的錢(qián)物,沒(méi)有主動(dòng)上交或拒不承認的。

  2、凡發(fā)現“淮安客總”出租車(chē)駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實(shí)給乘客50元獎勵。

  三、投訴與監督

  “淮安客總”出租車(chē)歡迎廣大群眾對我們進(jìn)行監督,若有違背現象,請向公司或交通熱線(xiàn)投訴舉報,舉報時(shí)請講明車(chē)號、車(chē)型、時(shí)間、地點(diǎn)、車(chē)票等。

  公司投訴電話(huà):

  交通熱線(xiàn):

  汽車(chē)租賃公司服務(wù)承諾

  1.證照車(chē)況合格車(chē)況營(yíng)運證照齊全、車(chē)輛狀況良好,按照技術(shù)要求經(jīng)認證專(zhuān)業(yè)廠(chǎng)定點(diǎn)保養維修。

  2.車(chē)輛整潔干凈車(chē)輛舒適、干凈、整潔,車(chē)輛功能正常。

  3.司機路線(xiàn)熟悉駕駛技術(shù)熟練,熟悉服務(wù)路線(xiàn)與路況。

  4.無(wú)車(chē)免費升級預訂的車(chē)組因故不能提供,免差價(jià)升級車(chē)型供您使用。

  5.定點(diǎn)提前等待駕駛人員儀表端正、著(zhù)裝標準、提前到達指定上車(chē)地。

  6.故障免費更換車(chē)輛出現故障不能繼續安全行駛,立即安排其它車(chē)輛。

  7.全程貼心服務(wù)主動(dòng)提拿行李、開(kāi)關(guān)車(chē)門(mén),以發(fā)現和滿(mǎn)足客戶(hù)需求為中心。

  8.投訴快速回應24小時(shí)內回應投訴。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)9

  XXX公司是從事衛星導航定位、地理信息工程的專(zhuān)業(yè)化公司。成立至今,XXX始終致力于相關(guān)產(chǎn)品在各行各業(yè)的推廣和應用,為用戶(hù)提供(各個(gè)相關(guān))系統解決方案。

  XXX與國內、外行業(yè)多家知名廠(chǎng)商展開(kāi)了廣泛的合作,所涉及領(lǐng)域和服務(wù)對象面向國內的國防、海洋漁業(yè)、交通、機械控制、通信、電力、測繪、國土、物探、機場(chǎng)、水利、鐵路、農業(yè)等多領(lǐng)域用戶(hù)。 以“客戶(hù)為中心”的經(jīng)營(yíng)理念,為客戶(hù)提供從方案設計、產(chǎn)品選型、設備采購到現場(chǎng)培訓和維護的一整套解決方案,一直是我們所追求和奉行的辦企宗旨,XXX愿竭誠為廣大用戶(hù)提供高效、穩定、便捷的服務(wù)。

  為此我們將竭誠為客戶(hù)服務(wù)

  1。設備運抵現場(chǎng),我方技術(shù)人員同時(shí)到達,一同開(kāi)箱檢驗,并提供有關(guān)設備的搬運、倉儲、注意事項的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù);

  2。設備進(jìn)行安裝調試階段,我方技術(shù)人員到現場(chǎng)協(xié)助安裝調試,及時(shí)處理安裝過(guò)程中所遇到的問(wèn)題,確保一次成功;

  3。按合同要求提供產(chǎn)品使用、維護說(shuō)明書(shū),設備的原理圖、接線(xiàn)圖、施工圖等技術(shù)資料及備品備件;

  4。設備安裝完畢后協(xié)助通電試驗,并進(jìn)行試運行;

  5。產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)制和24小時(shí)服務(wù);

  6。質(zhì)保期外,賣(mài)方負責長(cháng)期優(yōu)惠提供零部件,只收取成本費;

  7。對需方提出的有關(guān)設備問(wèn)題,做到1小時(shí)內答復,如需派人到現場(chǎng),我公司售后服務(wù)人員在48小時(shí)內到達現場(chǎng),使問(wèn)題得到及時(shí)的處理,讓設備盡快地恢復運行,若設備故障10天內無(wú)法修復,則免費更換產(chǎn)品;

  8。我方免費對用戶(hù)操作人員進(jìn)行培訓,介紹產(chǎn)品性能結構、操作、維護保養知識以及閱讀圖紙、排除一般故障的知識和技能;

  9。建立熱線(xiàn)電話(huà),及時(shí)了解設備運行情況、接受用戶(hù)的報修、投訴、以便及時(shí)安排技術(shù)人員解答或趕赴現場(chǎng);

  10。加強與用戶(hù)的聯(lián)系,重視用戶(hù)的意見(jiàn),制定各用戶(hù)的質(zhì)量跟蹤信息卡制度,健全用戶(hù)檔案,并且對產(chǎn)品進(jìn)行回訪(fǎng),了解設備的運行情況,以確保用戶(hù)長(cháng)期安全可靠地使用我廠(chǎng)的設備;

  11。本設備質(zhì)保期為從驗收通過(guò)、買(mǎi)方接受并使用之日起12個(gè)月。在質(zhì)保期內,因產(chǎn)品制造質(zhì)量不量而產(chǎn)生損壞或不能正常工作,我方免費維修和正常保養。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)10

  為響應教育局號召,我校積極組織開(kāi)展了“廉潔文化進(jìn)校園”活動(dòng)。為進(jìn)一步深化師德建設,強化師德素養,樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)生,明禮誠信,廉潔從教,勤學(xué)樂(lè )教,合作奉獻”的師德風(fēng)尚,特做出如下十項信用承諾:

  1、樹(shù)立以人為本的教育理念,認真備課,精心設計教案,指導學(xué)生全面、系統、準確地掌握所學(xué)知識。

  2、在課堂活動(dòng)、評語(yǔ)撰寫(xiě)、家庭訪(fǎng)問(wèn)等教育教學(xué)中,對學(xué)生做出客觀(guān)、全面和公正的評價(jià),不把自己應承擔的教育責任轉交給家長(cháng)。

  3、努力掌握現代教育教學(xué)方法和教學(xué)手段,提高教書(shū)育人的能力和水平,嚴格控制考試次數和作業(yè)量,不讓學(xué)生代改作業(yè),不用作業(yè)懲罰學(xué)生,不歧視或謾罵學(xué)生,更不能體罰或變相體罰學(xué)生,在教育教學(xué)過(guò)程中杜絕教學(xué)責任事故的發(fā)生。

  4、嚴格遵守學(xué)校的教育教學(xué)管理制度,按時(shí)上下班,上課不遲到、不早退、不拖堂,不隨意調課,杜絕曠課。

  5、專(zhuān)心從教,不參與賭博、傳銷(xiāo)、迷信等活動(dòng)。

  6、尊重家長(cháng),關(guān)愛(ài)學(xué)生,嚴于律己,廉潔從教。

  7、以發(fā)展的眼光看待學(xué)生,對學(xué)習有困難的學(xué)生加強輔導,不搞有償家教。

  8、不向學(xué)生推銷(xiāo)任何商品,不自立名目亂收費、亂罰款。

  9、衣著(zhù)整潔、得體,舉止端正,語(yǔ)言文明,不穿奇裝異服或濃妝艷抹進(jìn)入學(xué)校。

  10、不在教室里吸煙,不在上課或開(kāi)會(huì )時(shí)接聽(tīng)手機。

  XX市第十一中學(xué)全體教職工

  20xx年11月

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)11

  為充分發(fā)揮城鎮醫療保險的監督作用,提高醫療保險基金使用效率,自覺(jué)加強行業(yè)自律,減輕參保人員負擔,樹(shù)立城鎮醫療保險工作良好形象,促進(jìn)醫療保險健康有序發(fā)展,20xx年1月,我縣醫保局組織全縣6家定點(diǎn)醫保零售藥店簽訂服務(wù)承諾書(shū),內容包括“不得以刷卡方式向參保人員銷(xiāo)售日用品、保健品、醫療器械”。

  承諾書(shū):保證參保人員個(gè)人賬戶(hù)只能用于支付基本醫療保險藥品目錄范圍內的藥品費用;不得以信用卡向被保險人推銷(xiāo)日用品、保健品、醫療器械等物品;醫療保險、醫療器械、保健品等。都放在柜臺上,非醫保藥品不得刷卡的標志放在明顯位置;不為持卡人兌換現金,不到非定點(diǎn)藥店刷卡;藥品明碼標價(jià),一貨一簽,刷卡消費和現金消費同價(jià);刷卡購藥時(shí)確認被保險人身份等。

  如有違規,愿意接受通報批評,責令限期整改,取消定點(diǎn)資格,直至承擔法律責任。

  這一舉措受到了廣大參保人員和社會(huì )的好評,為進(jìn)一步規范基金使用、改善醫療服務(wù)、加強“兩套”管理提供了有力保障。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)12

xxx房地產(chǎn)(集團)股份有限公司:

  我方經(jīng)認真閱讀并研究貴方于xxx年xx月xx日提供的xx地塊方案設計招標文件及以后所發(fā)的招標的答疑(3月20日)、補充答疑(3月20日)等資料后,決定參加xx地塊方案設計項目的競標,一旦我方中標,我方保證按照招標文件規定的日期和內容要求,完成并交付合同規定的全部設計工作。為此,我方作出如下承諾:

  1、我方己詳細審核并認可招標文件(包括招標補充說(shuō)明、招標答疑等資料)的全部?jì)热?我方完全知道必須放棄提出含糊不清或誤解的權力。

  2、我方中標后按照招標單位擬定的合同格式與招標單位簽訂合同,并按照 投標承諾的 收費標準,收取設計總費,設計費中已包括了為實(shí)施和完成本項目全部設計工作所需的全部費用、設計成本、稅金、利潤及施工階段配合服務(wù)費。

  3、我方保證按照我方提交的《項目組成員名單及基本情況表》配備有關(guān)項目人員,并確保這些人員在整個(gè)設計過(guò)程中到位。

  4、我方保證嚴格執行有關(guān)法律、法規、規章、規范性文件的規定,決不掛靠、轉包、違法分包。

  5、我方保證在中標后 7 天內編制完成本項目的計劃書(shū),并得到貴方的認可。

  6、我方若違反上述承諾之一的,愿承擔一切責任并接受有關(guān)處罰。

  投標承諾人(蓋章):xxx

  法定代表人或授權委托人(簽字):xxx

  xxxx年xx月xx日

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)13

尊敬的:

  很高興能為您們服務(wù),四川一達航空旅游公司是經(jīng)國際航協(xié)、民航管理局、工商局批準成立,以銷(xiāo)售各航空公司機票及國內旅游包機,代辦全國旅游,訂酒店為一體的綜合性企業(yè),公司以“承諾兌現、服務(wù)最好、價(jià)格最優(yōu)”為宗旨,航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)。以“開(kāi)拓進(jìn);務(wù)實(shí)創(chuàng )新”為精神,以社會(huì )責任感和客戶(hù)利益為重,始終將國家利益放在首位,在取得自身經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的同時(shí),致力于探索中國航空代理業(yè)的發(fā)展道路,并做出了積極的貢獻,贏(yíng)得了廣大客戶(hù)的信賴(lài)和支持。

  為了與國際接軌,本公司已加入國際航協(xié)(iata),承諾書(shū)《航空旅游公司服務(wù)承諾書(shū)》。所有員工均獲得國際航協(xié)bsp證書(shū)和國內民航上崗證書(shū),在贏(yíng)得客戶(hù)好評的同時(shí),本公司率先在西南地區推出了電話(huà)一撥通,機票送手中24小時(shí)服務(wù),半小時(shí)送票上門(mén),同時(shí)推出了客戶(hù)“購票積分獎勵”方案,并免費上門(mén)辦理退票、改簽等優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)。

  在日常工作中,我們聯(lián)手川航、南航、海航、國航、東航、廈航等三十二家航空公司能為您做到:

  1、代換登機牌:若貴單位有需要,請在半天前電話(huà)預約我公司,我們將竭盡所能為乘機人員辦理登機牌,并且優(yōu)先滿(mǎn)足座位要求。

  2、信息服務(wù):及時(shí)準確向對方提供機票查詢(xún),預訂及送票服務(wù),同時(shí)向貴單位提供當時(shí)電腦顯示所有班次、價(jià)格、以供選擇,并如實(shí)提供特價(jià)信息。

  3、送票服務(wù):對方確定出票后,我公司及時(shí)準確為對方確定訂單信息,保證在1小時(shí)內送票上門(mén)。

  4、變更及退票:貴單位機票有變更及退票時(shí),我公司將免費,熱情上門(mén)辦理。

  5、對方有外出公務(wù)或差旅安排時(shí),我公司可以為其提供訂房,旅游商務(wù)考察等優(yōu)質(zhì)特價(jià)服務(wù)。

  6、對方可以簽約成為我公司的vip貴賓單位,可以享受先乘機后付款,異地訂回程票享受特價(jià),當日航班目的地天氣預報、航班信息以短信方式通知乘機人員及特價(jià)票申請等vip服務(wù)。(貴賓卡以卡號為準,可以方便多人使用一卡)

  7、協(xié)助辦理各大航空公司積分里程卡(國航知音卡、川航金熊貓卡等)

  8、如有補充請備注:

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)14

  我們的網(wǎng)站建設服務(wù)理念是力求確?蛻(hù)100%的滿(mǎn)意,我們提出網(wǎng)站建設售后服務(wù)10條標準:

  1.二十四小時(shí)電話(huà)技術(shù)支持

  在本公司建設網(wǎng)站用戶(hù),如果您對您的網(wǎng)站有任何疑問(wèn),能夠在365*24小時(shí)內撥打我們的全天服務(wù)熱線(xiàn),我們將及時(shí)地為您解答。

  2.安全服務(wù)

  我們會(huì )時(shí)時(shí)監控網(wǎng)站的運行狀況,如遇異常狀況,我們會(huì )在最短的時(shí)間內為客戶(hù)解決相關(guān)問(wèn)題。我們會(huì )做好服務(wù)器的管理和維護,確?蛻(hù)網(wǎng)站數據的安全。

  3.電話(huà)跟蹤式服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將在一個(gè)月內回訪(fǎng)一次次,調查客戶(hù)對現有網(wǎng)站的需求,是否有相關(guān)疑問(wèn),如有疑問(wèn)我們根據狀況上門(mén)解答及傳授。

  4.登門(mén)式跟蹤服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們公司將每年登門(mén)拜訪(fǎng)一次,傳授如何管理網(wǎng)站能提高效果,沒(méi)有效果當場(chǎng)找原因,對客戶(hù)的疑問(wèn)及時(shí)解答等。

  5.專(zhuān)業(yè)性操作輔助服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,如客戶(hù)在操作網(wǎng)站中有較為專(zhuān)業(yè)的技術(shù)難題,我們輔助客戶(hù)進(jìn)行操作并完成。

  6.DNS解析服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站并注冊域名的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將會(huì )將您的域名進(jìn)行解析到相應服務(wù)器,并保證您的網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)正常。

  7.網(wǎng)站速度提升服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,客戶(hù)在維護期內對網(wǎng)站速度有任何質(zhì)疑,我們將為客戶(hù)解答,如不滿(mǎn)意隨時(shí)能夠更換空間,進(jìn)行網(wǎng)站速度的提升。8.網(wǎng)站數據備份服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,我們將每個(gè)月備份網(wǎng)站數據2次,確保您網(wǎng)站數據的完整性。

  9.網(wǎng)站推廣優(yōu)惠服務(wù)

  凡在本公司建設網(wǎng)站的用戶(hù),在網(wǎng)站建設完成之后,在本公司做任何網(wǎng)站推廣性服務(wù)都可享受九折起的優(yōu)惠政策,并帶給網(wǎng)站推廣優(yōu)化指導。

  10.服務(wù)投訴

  如對我們工作人員服務(wù)有疑問(wèn)或不滿(mǎn)意,方可撥打我們的投訴電話(huà)進(jìn)行投訴,幫忙我們提高我們的服務(wù)質(zhì)量。

  備注:本地用戶(hù)帶給登門(mén)拜訪(fǎng)售后服務(wù),如主機域名不在我司購買(mǎi)的用戶(hù),無(wú)法帶給100%的安全以及解析保證,但帶給技術(shù)協(xié)助服務(wù)。

關(guān)于服務(wù)的承諾書(shū)15

  一、合同條款

  1、我公司同意按合同條款嚴格執行,保證按質(zhì)、按量、按時(shí)將貨物送至用戶(hù)指定地點(diǎn)。

  2、積極配合需方的鍋爐房設計。

  二、售后服務(wù)

  合同一旦成立,我方特為需方提供下列相關(guān)服務(wù)和技術(shù)保障。 l、技術(shù)資料:我方考慮到需方維修的方便,特提供以下技術(shù)資料:

  A、產(chǎn)品樣本及全套出廠(chǎng)資料;

  B、使用手冊及安裝使用說(shuō)明書(shū)。

  C、產(chǎn)品合格證書(shū)及裝箱清單。

  2、安裝指導

  A、在設計院進(jìn)行施工圖設計時(shí),及時(shí)配合并現場(chǎng)進(jìn)行技術(shù)交流。

  B、安裝時(shí),我方派鍋爐設計工程師現場(chǎng)指導安裝,充分保證設備按《安裝使用說(shuō)明書(shū)》和設計院施工圖進(jìn)行安裝,充分保證安裝質(zhì)量。

  3、調試條件

  設備安裝完畢后,我方在收到需方要求調試的通知后,即派出技術(shù)人員親臨現場(chǎng)進(jìn)行調試工作,在運行初期派專(zhuān)家指導運行。鍋爐調試完畢,各項指標、性能達到設計要求后,經(jīng)供需雙方代表驗收,確認合格,雙方應及時(shí)辦理驗收報告,并簽證。

  調試時(shí),我專(zhuān)業(yè)調試人員,設計工程師,電氣工程師現場(chǎng)調試并現場(chǎng)指導。

  4、現場(chǎng)培訓

  調試后,我方派鍋爐運行專(zhuān)業(yè)人員、電氣工程師、調試專(zhuān)家現場(chǎng)對需方司爐工進(jìn)行設備結構、電氣原理、控制原理、使用及維修知識的系統培訓。

  5、保修范圍和期限

  A、我方提供的鍋爐、輔機及其它零配件。

  B、本著(zhù)對貴方的高度負責,我公司產(chǎn)品實(shí)行三包,本鍋爐自出廠(chǎng)之日起,質(zhì)保期為設備正常運行兩年,保修期間我公司提供的產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題一切費用均免。

  6、服務(wù)響應時(shí)間

  我公司現有數名售后服務(wù)工程師,保證全天24小時(shí)為用戶(hù)服務(wù),自接到貴單位報故障電話(huà)時(shí)小問(wèn)題電話(huà)溝通解決不了馬上派人到現場(chǎng)處理和答復。

  其它:

  遇到停機故障或事故,先搶修,再區分責任。重大故障8

  決問(wèn)題。

  特別優(yōu)惠:

  考慮到對需方的優(yōu)惠,鍋爐終身提供維修服務(wù),過(guò)了保修期,售后服務(wù)只收材料費,不收人工費。

  小時(shí)內解

  投標單位:

  授權代表:

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