實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)錦集四篇
在當今社會(huì )生活中,我們都跟承諾書(shū)有著(zhù)直接或間接的聯(lián)系,承諾書(shū)必須在要約的有效期作出。如何寫(xiě)一份恰當的承諾書(shū)呢?下面是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇,希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
為進(jìn)一步加強xx縣農信社的機關(guān)效能建設,改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率和服務(wù)技能,提升服務(wù)“三農”的水平,我社向社會(huì )各界作出如下服務(wù)公開(kāi)承諾:
。ㄒ唬⿵娀癁榭蛻(hù)服務(wù)的意識,堅決杜絕門(mén)難進(jìn)、事難辦和推諉扯皮的現象。
。ǘ⿲(shí)行限時(shí)服務(wù),提升柜臺規范文明服務(wù)水平,保證每筆柜臺業(yè)務(wù)辦結不得超過(guò)5分鐘。
。ㄈ┏浞掷矛F代支付系統、農信銀通存通兌等清算系統手段,以一折通為媒介,大力推進(jìn)全縣范圍內的小額存取款通存通兌,繼續做好財政惠農補貼資金“一折通”發(fā)放工作。
。ㄋ模┘哟髮θr、民生工程、重點(diǎn)項目建設、外向型經(jīng)濟、莊園經(jīng)濟等特色產(chǎn)業(yè)和“四有三不”企業(yè)的有效信貸投入,保證不低于當年貸款投放比例的60%。
。ㄎ澹﹥(yōu)化貸款流程,簡(jiǎn)化辦貸手續,縮短辦貸時(shí)間,貸款的受理到答復不超過(guò)10個(gè)工作日,其中貸款的審批在3個(gè)工作日內辦結。
。╈`活授信方式,擴大授信額度,延長(cháng)授信期限,降低貸款利率,節約客戶(hù)辦貸成本。
。ㄆ撸⿲(shí)行舉報監督機制,工作人員在辦理業(yè)務(wù)中若有違反機關(guān)效能建設和服務(wù)承諾行為的,將嚴肅處理,對把貸款當權力使用、借機收受現金、有價(jià)證券、干股等吃拿卡要行為實(shí)行“零容忍”,一經(jīng)發(fā)現核實(shí),即予嚴肅處理。
以上承諾,歡迎社會(huì )各界予以監督,并且提出寶貴的意見(jiàn)和建議,投訴電話(huà):
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
質(zhì)量是生鮮凍品的生命,鮮度是生鮮產(chǎn)品的生命線(xiàn)。為了保證產(chǎn)品質(zhì)量,公司在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中嚴格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《標準化法》、《計量法》、《食品衛生法》、《產(chǎn)品標識標注規定》、《食品添加劑使用衛生標準》等相關(guān)法律、法規,建立了嚴格的生產(chǎn)管理制度、質(zhì)監制度、鮮品入庫驗收貨制度、庫存制度和鮮度管理制度,以保證生鮮凍品的質(zhì)量。
1、貨源保證
公司保證產(chǎn)品所用的原材料符合國家有關(guān)規定和標準,品質(zhì)新鮮,外觀(guān)滋潤,外形完整,脫水量正常,無(wú)異味、無(wú)激素、抗生素、農藥殘留以及其他對身體健康有害物質(zhì)。
2、加工流程規范保證
公司保證生鮮凍品的加工工藝流程科學(xué)、合理、安全、衛生,生產(chǎn)加工過(guò)程嚴格、規范,產(chǎn)品加工過(guò)程中,對于加工原料、半成品和成品進(jìn)行及時(shí)冷藏,做好保質(zhì)保鮮,杜絕濫用食品添加劑,不使用非食用性原輔材料加工凍品。
3、包裝生態(tài)、環(huán)保、安全
食品所使用的包裝材料綠色環(huán)保、無(wú)害化、可分解,產(chǎn)品貯存、運輸和裝卸食品的容器包裝、工具、設備無(wú)毒無(wú)害,符合有關(guān)的衛生要求,環(huán)保、清潔,對食品無(wú)污染。
4、計量手段科學(xué)準確
公司具有與所生產(chǎn)產(chǎn)品相適應的質(zhì)量檢驗和計量檢測手段,嚴格遵守計量法規,正確使用國家計量單位,計量器具、檢驗和檢測儀器定期進(jìn)行計量檢定,以保證產(chǎn)品準秤足量,尊重客戶(hù)合法權益。
5、出庫質(zhì)檢嚴格
公司嚴格按照ISO9000標準以及綠色食品有關(guān)標準執行,制定了嚴格的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗制度,產(chǎn)品出廠(chǎng)前必須經(jīng)過(guò)嚴格檢驗,質(zhì)量合格產(chǎn)品均附有合格證明或貼有動(dòng)物檢疫合格標簽。每天對已檢驗產(chǎn)品抽取3%份進(jìn)行二次檢驗,以確保及提高產(chǎn)品質(zhì)量。
為了提高企業(yè)信譽(yù),保障消費者的合法權益,本公司建立了嚴格的售后服務(wù)體系以及產(chǎn)品質(zhì)量安全保證體系,對于產(chǎn)品不符合上述標準的,我公司作出以下承諾:
1、對不符合質(zhì)量標準的產(chǎn)品一律召回,按照相關(guān)程序進(jìn)行無(wú)害化處理、銷(xiāo)毀,并按照當時(shí)的交易價(jià)格向消費者支付十倍于交易額的賠償金。
2、對消費者購買(mǎi)的過(guò)期的有誤解的或者包裝不符合相關(guān)標準的產(chǎn)品進(jìn)行無(wú)償更換并作出合理解釋。
3、產(chǎn)品的重量不符合規定要求的,公司將無(wú)償調換相同規格的產(chǎn)品,補足重量,并賠償客戶(hù)一定數額的運輸費用。
4、因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題對消費者身體健康造成危害的,根據具體情況,公司將承擔相應的賠償損失責任。
5、對于沒(méi)有如期交貨的情況,公司將根據與客戶(hù)簽訂的供貨生鮮售后服務(wù)承諾書(shū)的約定內容進(jìn)行相應賠償。
公司名稱(chēng): XXXXX科技有限公司
授權代表簽字:
日期: 20xx-12-14
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
保潔部是負責項目所有公共區域及辦公室、會(huì )議室的清潔,家具的保養,會(huì )議接待、浴室、信件收發(fā)等工作的綜合管理部門(mén)。為辦公樓創(chuàng )造一個(gè)清潔、美觀(guān)、舒適、文明的理想工作環(huán)境,使整個(gè)大樓在任何時(shí)候處于舒適宜人、幽雅清新的狀態(tài)。保潔部工作的好壞不僅直接影響到客戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客人對物業(yè)的印象,同時(shí)對于大樓內部工作環(huán)境與氣氛的營(yíng)造同樣至關(guān)重要。
為此我們將遵循清潔是前提、服務(wù)是核心的工作原則,做到分工明確,緊密聯(lián)系,相互合作為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的'同時(shí),努力創(chuàng )造一個(gè)輕松和諧、安寧雅致的辦公環(huán)境。
保潔工作承諾做到:
1、保證各級辦公室,特別是要人辦公室清潔整齊,窗明地凈,一塵不染,同時(shí)保證各種會(huì )議及接待工作的順利完成。
2、服務(wù)人員在會(huì )議服務(wù)中做到微笑、細致、熱情、周到。
3、確保: 服務(wù)環(huán)境整潔 服務(wù)設備完好 服務(wù)技能嫻熟 服務(wù)項目齊全 服務(wù)方式靈活 服務(wù)程序規范 服務(wù)制度健全 服務(wù)效率快速
4、保證大樓內各區域的干凈整潔。
5、 確保浴室各項洗浴設施正常運轉的前提下,為客戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)干凈、整潔、舒適的洗浴環(huán)境。根據樓內實(shí)際情況做好綠植設計擺放工作,為客戶(hù)營(yíng)造一個(gè)舒適宜人、安寧雅致的辦公環(huán)境。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
一、售前服務(wù)
1、派專(zhuān)員為用戶(hù)介紹國內、國外起重機行業(yè)執行標準,介紹我廠(chǎng)的產(chǎn)品特點(diǎn)及概況,為用戶(hù)選取質(zhì)優(yōu)
價(jià)廉的產(chǎn)品并帶給決策素材料。
2、技術(shù)方案,派專(zhuān)門(mén)技術(shù)人員、商務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)交流、商務(wù)交底。能夠組織貴公司人員來(lái)廠(chǎng)考察指導。在整個(gè)投標過(guò)程前后及時(shí)帶給產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、方案設計圖紙以及各種參數,用心配合好貴公司選
擇滿(mǎn)意的產(chǎn)品制造商。即使由于其它各方面因素,沒(méi)有選取我廠(chǎng)的產(chǎn)品,我廠(chǎng)也愿意就此項目為貴公司帶給技術(shù)咨詢(xún),以便貴公司采購到技術(shù)先進(jìn)、價(jià)格合理、性能可靠的產(chǎn)品。
二、售中服務(wù)
1、我廠(chǎng)在技術(shù)設計中,優(yōu)化設計,精益求精,與設計院、貴公司密切合作,保證設計工作的順利開(kāi)展,并用心聽(tīng)取現場(chǎng)操作員的要求,完善設計,若設計院有更改需要,使用單位有特殊需要,我廠(chǎng)將全力滿(mǎn)足其要求,并想盡辦法,與各方面協(xié)調好合作關(guān)系。
2、選取國內最好的配套件制造廠(chǎng)商家,既滿(mǎn)足性能要求,又便于以后的維修、配件供應。
3、在制造過(guò)程中,我們全力配合安排圖紙審查、產(chǎn)品監造、檢查驗收等各階段工作,使產(chǎn)品發(fā)運前的
所有工作能夠有條不紊的開(kāi)展。
三、售后服務(wù)
1、產(chǎn)品發(fā)到用戶(hù),我廠(chǎng)派專(zhuān)人與貴公司有關(guān)人員共同開(kāi)箱清點(diǎn)。
2、在設備進(jìn)行安裝調試期間,我廠(chǎng)派現場(chǎng)工作經(jīng)驗豐富的高級工程師親臨現場(chǎng)免費指導安裝調試,保證產(chǎn)品正常順利運行。
3、免費培訓起重機駕駛員和起重機維修人員,并與維修人員建立聯(lián)系,在維修使用方面,做長(cháng)期的技術(shù)支持。在貴單位使用吊車(chē)期間,帶給24小時(shí)的維修,以保證用戶(hù)使用要求。
4、供應備件及時(shí)、確保用戶(hù)滿(mǎn)意
(1)及時(shí)反映用戶(hù)需求;
(2)帶給質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品,確保按期交貨;
(3)嚴格控制產(chǎn)品質(zhì)量;
(4)妥當包裝以防遺漏損壞。
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