【精華】服務(wù)承諾書(shū)錦集九篇
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,在很多情況下我們需要用到承諾書(shū),承諾書(shū)是單方意思表示,不具有合同效力。怎么寫(xiě)承諾書(shū)才能避免踩雷呢?以下是小編整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
附件三:建設項目地質(zhì)災害防治承諾書(shū)
本單位已知曉你機關(guān)告知的全部?jì)热,并承諾如下:
1、本單位保證按照告知的要求下載并閱知本建設項目所在地區的地質(zhì)災害危險性分區評估報告,并認真落實(shí)有關(guān)地質(zhì)災害防治措施。
2、本單位已明知違反承諾的后果,并愿意承擔有關(guān)法律責任。 項目名稱(chēng):
建設單位:(章)
日期:年月 日
注意事項:
1、本承諾書(shū)一式二份,自簽章后生效。一份由建設單位保管,一份請在蓋章后,在《建設項目設計方案審批》時(shí),報送本機關(guān)行政許可受理窗口。
2、承諾單位應當妥善保管本承諾書(shū)。
上海市規劃和國土資源管理局
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
志愿者服務(wù)承諾書(shū)*編號:_________
I、服務(wù)機構方面:
服務(wù)機構現接納(志愿者姓名)_________________參與(服務(wù)機構名稱(chēng))_____________________________的志愿者服務(wù),開(kāi)始任職日期為_(kāi)______年______月______日。服務(wù)機構并承諾:
1、給予志愿者適當的工作培訓、督導及協(xié)助
2、依據服務(wù)的需求、服務(wù)對象的需要,以及志愿者的興趣,而對服務(wù)內容及志愿者工作崗位做出適當的修訂
3、歡迎志愿者表達對服務(wù)的意見(jiàn),并與本組織職員共商改善建議,務(wù)求將服務(wù)質(zhì)素提高
II、志愿者方面:
本人(姓名)______________________愿意成為(服務(wù)機構)____________________的志愿者,開(kāi)始服務(wù)日期為_(kāi)_____年______月______日。
本人愿意遵守以下規定:
1、完成機構于服務(wù)前所安排的各項培訓活動(dòng),并于培訓后義務(wù)為機構服務(wù),任期最少________年/月;每月服務(wù)時(shí)數不少于_________小時(shí)
2、遵照機構所訂立「志愿者服務(wù)守則」的各項規定,為服務(wù)對象提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
3、愿意接受及出席機構安排的在職培訓、工作督導及有關(guān)會(huì )議
4、與校內職員保持互相合作及尊重的態(tài)度
5、尊重服務(wù)對象之隱私權,有關(guān)個(gè)人資料,未經(jīng)他們同意,不可向外泄露
6、服務(wù)時(shí)如遇任何特別困難或服務(wù)對象有特別苛求時(shí)(如不良行為、借錢(qián)等),應立即向服務(wù)負責人報告及交由機構處理
7、如對機構及服務(wù)有任何意見(jiàn)或不滿(mǎn),應向負責人反映意見(jiàn),謀求做出改善
8、不可利用志愿者服務(wù)或與服務(wù)對象的關(guān)系來(lái)獲取個(gè)人利益或欺騙,如金錢(qián)、利益交易等
若本人違反以上規定,則機構有權做出適當的處分或終止本人之服務(wù)。
機構/志愿者服務(wù)負責人簽署志愿者簽署
姓名:___________________姓名:___________________
日期:___________________
日期:__________________
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我公司將本著(zhù)優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以?xún)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開(kāi)、負責地向您鄭重承諾:
第一、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間
1、在合同規定的時(shí)間內進(jìn)場(chǎng),提前做好施工準備,編制總進(jìn)度計劃及階段性進(jìn)度計劃,報業(yè)主審核。
2、優(yōu)選具有同類(lèi)工程施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)人才,組建項目管理團隊。
3、選擇優(yōu)秀施工隊組,且依法與其簽訂勞務(wù)合同,按時(shí)支付工人工資。
4、嚴格按計劃完成階段性里程碑,保證總進(jìn)度目標,確保工期。
5、每周五上報下周進(jìn)度計劃,每月25日上報下個(gè)月進(jìn)度計劃、勞動(dòng)力計劃和材料進(jìn)場(chǎng)計劃,經(jīng)監理審核后報業(yè)主進(jìn)行最后定板。計劃中包括進(jìn)度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
6、認真做好施工日記,記錄工地上每個(gè)工種人數及使用機械的臺班、運到工地物料數量,以及每天的天氣情況,并將其放在工地辦公室,以便業(yè)主查閱。
7、充分重視業(yè)主的指示,現場(chǎng)管理人員隨時(shí)以書(shū)面形式記錄業(yè)主的指示,并予以貫徹。
第二、工序交接
1、進(jìn)場(chǎng)后,第一時(shí)間與結構施工方進(jìn)行溝通,相互協(xié)調,仔細全面做好前期結構工程的移交工作。
2、每完成一道工序,自檢合格后,報監理部門(mén)驗收,驗收合格方可進(jìn)行下道工序。填寫(xiě)交接檢查驗收記錄并存檔。
3、嚴格執行“三檢制”,確保工程質(zhì)量。
第三、成品保護
1、每道工序施工完畢,在進(jìn)行下道工序施工時(shí),注意保護已完工程,有完善的成品保護措施。
2、安排專(zhuān)人進(jìn)行巡查,嚴防施工時(shí)破壞已完成品,保護措施有缺失,及時(shí)進(jìn)行完善。
3、每日班前對所有施工人員進(jìn)行成品保護教育,建立獎懲制度。每日班后由成品保護員全面檢查。施工現場(chǎng)不允許人員留宿。
第四、現場(chǎng)服務(wù)
1、積極協(xié)助業(yè)主及相關(guān)單位,做好施工現場(chǎng)的日常施工及管理工作。
2、協(xié)調各分包之間的關(guān)系,工序交叉,保證施工順暢有序進(jìn)行。
3、盡力滿(mǎn)足業(yè)主及相關(guān)單位的合理要求。用心服務(wù),誠實(shí)守信。
第五、質(zhì)保服務(wù)
我們對工程整體質(zhì)保2年,終身維護,公司成立專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)小組,堅決執行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù),365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對本項目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。當廢水處理環(huán)節出現故障,在接到業(yè)主故障信息后半小時(shí)內響應,1小時(shí)內到現場(chǎng)解決問(wèn)題并交付使用。
質(zhì)保期后我公司會(huì )繼續保持與用戶(hù)聯(lián)系,隨時(shí)了解我公司施工項目的售后信息,以便及時(shí)采取糾正預防措施,并派專(zhuān)人進(jìn)行定期檢查,使用戶(hù)放心使用。
質(zhì)保期滿(mǎn)后可續簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話(huà)后半小時(shí)內響應,給出相應解決方案。1小時(shí)內有專(zhuān)業(yè)人員帶專(zhuān)業(yè)工具趕到現場(chǎng)解決故障。
承諾人:xxx
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我公司( )為開(kāi)發(fā)()項目,急需資金,特故委托武漢市義信誠投資咨詢(xún)有限公司,代表人:(下稱(chēng):貴引資人)為我公司引進(jìn)人民幣大寫(xiě):(拾億)元,小寫(xiě):¥(1000000000.00)元的融資金額,資金進(jìn)入方式以土地、項目抵押或者我公司與資方合作開(kāi)發(fā)形式等都等同視為融資金額,根據中華人民共和國合同法第二十三條424、428條規定,我公司及全體股東現已同意法律責任、經(jīng)濟責任及法人責任簽署此承諾書(shū):
一、一次性平臺中介費()%,(即中介服務(wù)費總額=(10)億元X(1)%,最終以實(shí)際融資金額總額為準計算,一次性結清),為引資人服務(wù)費用。所引首筆資金到達我公司約定所設賬戶(hù)之日起3日內或以合作開(kāi)發(fā)形式與資方簽定合作開(kāi)發(fā)正式協(xié)議3日內,我公司承諾按與資方簽訂的合同總金額計算的中介費用以現金或銀行轉賬匯款的方式支付。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費時(shí)不需辦理任何收款憑證,引資中介服務(wù)費的稅金由我公司依法繳納,若有涉及稅金的法律和經(jīng)濟責任,均由我公司承擔,引資人的中介服務(wù)費具體按下方式分流支付:
引資居間服務(wù)費分流表
二、所引資金到達我公司指定接款賬戶(hù)后,我公司若惡意逃避或故意拖延支付中介服務(wù)費用,我公司愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利:
1.貴引資人可憑此承諾書(shū)依法凍結我公司的銀行賬戶(hù)。
2.本承諾書(shū)自動(dòng)轉為我公司欠貴引資人中介服務(wù)費的欠條。
3.追回應兌現的服務(wù)費并按該費用總額加收每天千分三的滯納金。
4.按引資中介服務(wù)費的二倍收取罰金。
5.追索期間的所產(chǎn)生的一切費用(含律師費、訴訟費、執行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔。
三.根據合同法等法律法規規定,在此項業(yè)務(wù)執行中,若資方與我公司發(fā)生糾
紛包括但不限于資金使用期間或資金使用期滿(mǎn)產(chǎn)生糾紛,引資人不用承擔任何責任,我公司愿承擔一切后果。
四.本承諾書(shū)為不可撤銷(xiāo)的、不可更改的無(wú)條件保證兌現的居間服務(wù)費支付憑證,與我公司其它承諾不相抵觸、獨立執行,不受企業(yè)改制、更名或者更換法定代表人而影響,具有永久法律效力。
五.本承諾書(shū)壹式貳頁(yè),我公司法定代理人和引資人均需簽字、蓋章,(本承諾書(shū)自被引資金到達本公司指定賬戶(hù)后生效)。
六. 融資不成功,本公司對引資人不承擔任何開(kāi)支和費用。
特此承諾
承諾企業(yè)法定全稱(chēng):( )
營(yíng)業(yè)執照號碼:( )
法定代表人身份證號碼:()
法定代表人簽字、押。海ǎ
法定代表人電話(huà):( )
引資人簽字、押。海 )
引資人身份證號碼:()
承諾日期:20xx年01月10日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
舟山市電力安裝公司(甲方):
我公司將嚴格履行合同義務(wù),承擔運輸服務(wù)責任,并特做如下承諾:
1.除不可抗力的特殊情況外,我方將承擔運輸服務(wù)途中的一切風(fēng)險責任,具體如下:
(1).遵紀守法,依法經(jīng)營(yíng)。營(yíng)運車(chē)輛各種牌照,證據齊全。車(chē)輛技術(shù)狀況符合國家規定標準,車(chē)輛完好,并定期做好二級維護保養,確保安全。
(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車(chē)輛相適應的從業(yè)資格證,有五年以上駕齡,無(wú)事故記錄。另公司定期對駕駛員進(jìn)行安全培訓和教育。
(3).車(chē)容、車(chē)貌整潔衛生,嚴禁在運輸途中吸煙,保證環(huán)境衛生及車(chē)輛安全。
(4).嚴格遵守運管部門(mén)相關(guān)規定,車(chē)輛均辦理相關(guān)保險。
2.嚴格遵守合同簽訂的相關(guān)規定,并于接到甲方通知后1-3小時(shí)內出車(chē),為此,我公司將安排足夠的駕駛員以及車(chē)輛待命,并特別安排夜晚加班人員及車(chē)輛,以保證全天24小時(shí)不間斷待命,確保特殊情況的及時(shí)出車(chē)。并以此來(lái)確保服務(wù)質(zhì)量。
3.若未按甲方規定的規定時(shí)間和要求配車(chē)發(fā)運的,我方將支付甲方違約金50元/小時(shí)。為此,我方將嚴格按照甲方指定時(shí)間發(fā)車(chē),嚴格按照甲方的要求實(shí)施,我方也會(huì )盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求,使甲方的工作能更順利的開(kāi)展。
4.若我方違約,將嚴格按照合同規定承擔違約責任。
5.我方將嚴格遵守甲方規定,按照甲方指定地點(diǎn)及要求裝載貨物,并在車(chē)輛,人員進(jìn)入甲方庫房,指定地點(diǎn)時(shí)嚴格遵守甲方現場(chǎng)安全、放火等管理規定,對此,我方將對隨車(chē)運輸人員做好監督管理,嚴格要求,絕不允許出現違反的情況,如有此類(lèi)情況發(fā)生,我方將對違反人員進(jìn)行嚴格處分,并承擔因我方造成的全部損失。
6.在運輸過(guò)程中,我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關(guān)防護措施。我方承運貨物出現貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過(guò)程中,我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失,并從各方面入手,全面防范,,運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛,確保貨物安全到達指定地點(diǎn)。
承諾人簽字:
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
一、 質(zhì)量服務(wù)承諾
1. 自覺(jué)遵守國家法律、法規、合法經(jīng)營(yíng)。嚴格按照豐田技術(shù)標準及汽車(chē)維修行業(yè)工藝規范實(shí)施服務(wù),確保維修質(zhì)量。
2. 所采用的零部件、配件等材料必須符合國家及部委頒布標準(汽車(chē)生產(chǎn)廠(chǎng)指定的配件生產(chǎn)企業(yè)為其生產(chǎn)的',經(jīng)由廠(chǎng)商認證的配套零部件)及行業(yè)標準,不得使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次沖好,以舊頂新。
3. 全年24小時(shí)救援服務(wù),設立應急服務(wù)電話(huà)(029-86512500),實(shí)行24小時(shí)專(zhuān)人值班制度,車(chē)輛在西安市區發(fā)生故障,及時(shí)派人救援,1小時(shí)內到達。
4. 在規定時(shí)限內完成維修服務(wù),保障用車(chē)單位用車(chē)需要,車(chē)輛保養2小時(shí)內完工,車(chē)輛小修1日內完工,若用車(chē)單位有完工時(shí)間要求時(shí)盡最大限度滿(mǎn)足。
5. 必須按規定建設車(chē)輛維修檔案,提供日常免費技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),設立咨詢(xún)電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)。
6. 車(chē)輛維修質(zhì)量標準嚴格按豐田標準,并保證不低于維修行業(yè)辦質(zhì)量標準。如出現維修質(zhì)量問(wèn)題,我方承擔全部責任。
7. 保證單位維修車(chē)輛在維修期間安全,做好不丟失、不損壞,否責我方承擔全部責任。
二、 質(zhì)量服務(wù)保證措施
。ㄒ唬、機動(dòng)車(chē)輛維修保質(zhì)期制度
1、車(chē)輛整車(chē)修理或總成修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20000公里或100日
2、二級維護質(zhì)保期為車(chē)輛行駛5000公里或30日
3、一級維護、小修及專(zhuān)項修理質(zhì)保期為車(chē)輛行駛20xx公里或10日
。ǘ、質(zhì)保期中行駛里程和日期指標,以先達到為準。車(chē)輛保質(zhì)期以維修竣工出廠(chǎng)之日起計算。對于零件質(zhì)保期豐田實(shí)行一年或20000公里,以先到為準。
。ㄈ、1、在質(zhì)保期內,因維修質(zhì)量原因造成機動(dòng)車(chē)輛無(wú)法正常使用,我公司無(wú)償返修。
2、修復件不予保修。
3、由于使用原因產(chǎn)生的故障不予保修。
4、保修期內,與該保修相關(guān)的維修保養項目不得到其他廠(chǎng)家維修,否則不予保修。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為規范行政行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高機關(guān)工作效能,促進(jìn)依法行政,提高政府執行力和公信力,為服務(wù)群眾提供公平、公證、公開(kāi)的誠信服務(wù),努力營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境,鄉人民政府全體干部向社會(huì )公開(kāi)做出以下承諾:
一、嚴格“首問(wèn)負責制”,不推諉,不扯皮,熱情接待來(lái)訪(fǎng)群眾,耐心解答群眾提出的問(wèn)題,同時(shí)為群眾提供法規咨詢(xún),做好有關(guān)政策的解釋工作,讓群眾滿(mǎn)意而歸。
二、倡導微笑服務(wù),堅決杜絕“們難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”的現象發(fā)生。
三、對待群眾來(lái)信來(lái)電反映或舉報問(wèn)題,我們做到認真受理,并及時(shí)處理。做到受理有反映,處理有結果,盡量使群眾滿(mǎn)意。
四、嚴格執行鄉干部職工分工細則,明確崗位職責,做到分工明確,責任到人,獎懲分明。
五、切實(shí)加強工作巡查。采用不定時(shí)巡查各部門(mén),確保工作時(shí)段無(wú)空隙。
六、對在服務(wù)過(guò)程中發(fā)現的違法違規行為,立即制止,決不放任,不辦人情案,不包庇縱容。
七、堅決執行工作人員廉潔自律。嚴守中央“八項”規定、省委“十項”規定、市委“九項”規定、縣委“十項”規定,杜絕吃、拿、卡、要;嚴禁為違法行為說(shuō)情或提供保護。
八、嚴格實(shí)行責任追究制度、行政執法錯案追究制度,杜絕行政執法不作為或亂作為。
以上承諾,歡迎廣大人民群眾監督,如發(fā)現工作人員違反以上承諾內容,可及時(shí)向鄉黨委人民政府直接投訴。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
公司堅持以“信譽(yù)第一、合法經(jīng)營(yíng)、服務(wù)至上”為經(jīng)營(yíng)宗旨,以滿(mǎn)足客戶(hù)的需求為市場(chǎng)導向,嚴把質(zhì)量關(guān),保證為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、安全的貨品。
公司經(jīng)過(guò)不斷的發(fā)展,已具備了穩定可靠的貨品采購渠道,并與北京地區相關(guān)產(chǎn)品代理商、批發(fā)商建立了長(cháng)期合作關(guān)系,保障貨品的持續供應,在價(jià)格上也具有很大的優(yōu)勢。
為保證合同期內貨品質(zhì)量,明確質(zhì)量責任,保證雙方的合法權益,特作如下保證:
一、所供貨品的質(zhì)量符合國家標準、行業(yè)標準的相關(guān)規定。
二、嚴格遵守與酒店簽訂的貨品質(zhì)量協(xié)議的相關(guān)規定。
三、具備相應的資格,如營(yíng)業(yè)執照、食品衛生許可證等相關(guān)的資質(zhì)證明,如果相關(guān)資質(zhì)變更、過(guò)期應立刻更新并將新的資質(zhì)材料復印件交酒店方備案。
四、所供貨品的包裝應符合國家有關(guān)法律法規的規定,對于原材料產(chǎn)地、用途、使用方法、規格、質(zhì)量、保質(zhì)期、生產(chǎn)日期等與商品使用屬性緊密相關(guān)的內容必須有清晰的標示與記錄。
五、運輸過(guò)程保證食品的質(zhì)量衛生安全,到店送貨的交通工具按照指定的場(chǎng)所停放。
六、嚴格遵守現場(chǎng)驗貨的原則,同時(shí)對當天應急的需求及時(shí)補貨。
七、我方保證提供貨品的價(jià)格應公平合理,不能高于同行業(yè)中產(chǎn)
品的售價(jià),否則一經(jīng)查出,按照酒店方要求進(jìn)行處罰。
八、酒店方因貨品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行投訴,我方會(huì )在1小時(shí)內達到,并與酒店方協(xié)商拿出妥善解決方案,如確屬我方的責任,我方承擔全部責任和費用。
九、本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自雙方簽定供貨合同發(fā)生供貨時(shí)生效,業(yè)務(wù)合同解除時(shí)終止。
公司名稱(chēng):(公章)
承諾人:
日 期:
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
1、醫生著(zhù)裝規范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問(wèn)必答,杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價(jià)、發(fā)錯藥按數退還,并真誠向您陪禮道歉。
3、門(mén)急診就醫實(shí)行一站式服務(wù),免掛號費、設有導診、分診、咨詢(xún)服務(wù)。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包,不搭車(chē)開(kāi)藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私,門(mén)診診室實(shí)行一醫一患就醫,按序候診。
6、門(mén)診實(shí)行主要醫療服務(wù)項目和常用藥品公示制,并向您提供藥品明細清單。
7、門(mén)急診實(shí)行首院、首科、首問(wèn)、首診負責制,明明白白為您看病,實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、醫院實(shí)行24小時(shí)就診,急救病人開(kāi)設綠色通道,。
9、合理用藥、合理檢查,對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說(shuō)明,并征得您的同意。
10、您在本院就診過(guò)程中如有引起您的不滿(mǎn)或我們的工作沒(méi)有做好之處,您好可以及時(shí)向醫院反應和投訴,醫院
將按有關(guān)規定或法規處理。
承諾醫師簽名:
年月日
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