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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-06-16 20:16:42 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)范文集錦9篇

  隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們可以使用承諾書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多,相比于口頭承諾,承諾書(shū)的約束力更強。承諾書(shū)的注意事項有許多,你確定會(huì )寫(xiě)嗎?以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)范文集錦9篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  一、服務(wù)期限

  在項目終驗完成后,需供給X年的免費技術(shù)服務(wù)。

  乙方對其供給的應用軟件應供給不少于X年(自項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內,如甲方要求進(jìn)行軟件升級,乙方應向甲方免費供給系統軟件升級和技術(shù)支持。

  二、服務(wù)項目

  保修期內,乙方有職責免費供給如下技術(shù)支持服務(wù):

  1.電話(huà)咨詢(xún):乙方必須為甲方供給技術(shù)援助電話(huà),解答甲方在系統使用中遇到的任何問(wèn)題,及時(shí)提出解決問(wèn)題的提議和操作方法。

  2.郵件咨詢(xún):甲方能夠經(jīng)過(guò)Email方式提出問(wèn)題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)經(jīng)過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。

  3.現場(chǎng)服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題,一般問(wèn)題保證在當日內予以解決。

  三、服務(wù)響應時(shí)間

  自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內,若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題,乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題,乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診,并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

  四、技術(shù)服務(wù)標準:

  1.一般問(wèn)題作到及時(shí)解決;

  2.對于無(wú)法立即供給解決辦法的問(wèn)題,在尋找到解決方法后,將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3.現場(chǎng)技術(shù)服務(wù),乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間,技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題;

  4.如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。

  5.對于非軟件維護方面問(wèn)題,技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后供給提議解決方法。

  五、聯(lián)系方式

  聯(lián)系地址:XXXXXX聯(lián)系人:

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  醫院是救死扶傷、防病治病的特殊場(chǎng)所。醫療行業(yè)關(guān)系千家萬(wàn)戶(hù),涉及群眾切身利益,也是社會(huì )廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)。為全面加強醫德醫風(fēng)建設,努力樹(shù)立行業(yè)新形象,今天我謹代表xx縣人民醫院向社會(huì )作出鄭重承諾:

  一、 嚴格按照衛生行政部門(mén)批準的診療項目開(kāi)展診療活動(dòng),堅決不使用非衛生技術(shù)人員執業(yè)。

  二、 堅持誠實(shí)守信服務(wù),規范宣傳方式,不發(fā)布虛假醫療廣告,不夸大診療技術(shù)和治療效果。

  三、 堅持以人為本,使用文明用語(yǔ),不講服務(wù)忌語(yǔ),做到禮貌行醫,文明待患,尊重患者就醫選擇權,保護病人隱私,尊重病人知情權,選擇權和監督權,對患者就醫不卡、不拖、不推,按患者意愿做好就診,轉診工作。

  四、 簡(jiǎn)化就醫流程,縮短候診時(shí)間,入院全程導醫,保障急救通道暢通。

  五、 專(zhuān)家出門(mén)診,簡(jiǎn)化就醫流程。門(mén)診就醫實(shí)行軍人、警察、老年患者優(yōu)先。

  六、 實(shí)行首診負責制。嚴格遵守醫療原則,合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費、不開(kāi)人情方、大處方、不做不必要的檢查,避免過(guò)度醫療。

  七、 嚴格執行國家規定的收費項目和收費標準,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費。

  八、 認真執行醫療服務(wù)價(jià)格和收費公示制度,規范收費管理,實(shí)行患者“住院費用清單制”和適時(shí)查詢(xún)制。

  九、 醫療服務(wù)活動(dòng)中拒絕接受患者及家屬饋贈的紅包、物品和宴請,對難以拒絕的錢(qián)物24小時(shí)內上交院辦公室。

  十、 不利用介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品等機會(huì ),收取回扣及提成。

  十一、保證用藥安全和質(zhì)量,禁止使用假劣藥品,嚴禁使用過(guò)期無(wú)效藥品。 十二、加強醫療質(zhì)量控制,遵守醫療操作規程,落實(shí)醫療安全各項防范措施。

承諾人:

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,出廠(chǎng)對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎上,

  真誠以?xún)?yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產(chǎn)、

  安裝,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)提供下列文件;

 、俦pB維修說(shuō)明

 、诎惭b圖

 、壅f(shuō)明書(shū)

 、茈娐穲D

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底、

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

  3、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價(jià)計。

  感謝您對我司捕魚(yú)器的信任與厚愛(ài),我們將一如既往的為新老客服提供好的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。讓我們攜手共進(jìn),創(chuàng )造美好的明天!

  公司全稱(chēng)(蓋章)

  業(yè)務(wù)負責人:聯(lián)系方式:

  (日期)

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  尊敬的業(yè)主閣下:

  您好!歡迎您們入。ㄎ髟妨枺,為了給您帶給一個(gè)舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,物業(yè)管理有限公司將每個(gè)家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開(kāi)您的支持!全體員工向廣大業(yè)主做出如下承諾:

  物業(yè)服務(wù)做到職業(yè)道德化與專(zhuān)業(yè)標準化:以業(yè)主至上的經(jīng)營(yíng)理念為指導,一點(diǎn)一滴地做到每一項服務(wù)當中,為業(yè)主帶給人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時(shí)準確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理中樹(shù)立我們公司的整體形象。根據企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續在社會(huì )“招兵買(mǎi)馬”,聘用管理和技術(shù)過(guò)硬的專(zhuān)門(mén)人才。在遵循市場(chǎng)變化中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主帶給最滿(mǎn)意的服務(wù)。具體如下:

  一、工程部服務(wù)

  1。設備運行:根據小區的工作需要,保證設施設備良好,運行正常。

  2。共用部位、共用設施設備的維護和管理

  1)24小時(shí)無(wú)條件受理業(yè)主報修、保養,有完善的檢修制度。2)定期由專(zhuān)業(yè)人員巡護,持續一切設施正常、無(wú)安全隱患。3)確保供水、供電的正常運行,盡最量大潛力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。(4)

  二、保潔部:負責小區公共部位的清掃、保潔工作,定期擦拭區域

  內各類(lèi)消火栓及欄桿扶手等,清理公告欄內的張貼物,負責垃圾處理與清運等工作;保潔員實(shí)行定時(shí)清潔,全天保潔的工作制度,持續公共區域無(wú)廢棄雜物,時(shí)刻為業(yè)主帶給一個(gè)干凈、明亮、舒適的生活休閑環(huán)境。

  三、綠化

  1、綠地布局合理,花草樹(shù)木與建筑物配置得當;

  2、綠地無(wú)改變使用用途和破壞、踐踏、占用現象;

  3、花草樹(shù)木修剪及時(shí),持續綠地整潔,并根據季節種花,使小區始終有新氣象。

  四、車(chē)輛停放:

  1、小內實(shí)行制能系統收費,并實(shí)行月票和次票等,小區業(yè)主的車(chē)

  輛將有序停放在各車(chē)庫內,無(wú)亂停、亂放機動(dòng)車(chē)、非機動(dòng)車(chē);

  2、外來(lái)人員的車(chē)輛按指定方位停放。

  五、保安

  1、實(shí)行24小時(shí)值班制度;

  2、保安人員身著(zhù)有明顯標志的工作服,有規范的工作制度;

  3、加強治安防范工作,對小區內各個(gè)部位、治安死角等采取重點(diǎn)對

  可疑人員要前往盤(pán)查、加查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,防止治安事件的發(fā)生;

  4、加強治安防范工作狀況,協(xié)助業(yè)主委員會(huì )清除隱患;

  5、治安巡邏員必將每日巡邏狀況及處理意見(jiàn)認真詳細地記錄在《治安巡邏狀況登記本內》。

  六、消防

  1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進(jìn)行巡視、檢查和維護;

  2、定期進(jìn)行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;

  3、根據火警仿生事故,做好滅火預案,職責落實(shí)到人;

  4、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒

  管理處值班時(shí)間:08:00———20:00xx:00———18:00

  xx公司

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  1. 代表我方辦理貴方關(guān)于項目(項目編號:)要求采購的由我方制造/或進(jìn)口的貨物的有關(guān)事宜,并對我方具有約束力。

  2. 作為原廠(chǎng)商,我方保證為本項目的組織實(shí)施、售后服務(wù)提供_12個(gè)月 純正的、專(zhuān)業(yè)化的技術(shù)支持且在保修期內所有故障配件免費更換。

  3. 我方此次向貴方提供的產(chǎn)品名稱(chēng)為:;規格型號:;我方保證:該產(chǎn)品既非試驗產(chǎn)品也非積壓產(chǎn)品,而是成熟產(chǎn)品,且生產(chǎn)(完工)日期不早于20xx 年1月;在可以預見(jiàn)的 360(天)內,我方?jīng)]有對該型號產(chǎn)品進(jìn)行停產(chǎn)、淘汰的計劃。

  4. 我方承諾將及時(shí)提請貴方關(guān)注:相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、供貨、售后服務(wù)以及性能等方面的重大變更:

  5、我方同意按照貴方要求提供與投標有關(guān)的一切數據或資料。

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

  我作為 企業(yè)(單位)的法定代表人(實(shí)際控制人、經(jīng)營(yíng)主要負責人),就做好本單位xx至xx年的安全生產(chǎn)工作做如下鄭重承諾:

  一、牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展理念,增強“底線(xiàn)思維”、“紅線(xiàn)意識”,正確處理安全與生產(chǎn)的關(guān)系,自覺(jué)做到不安全不生產(chǎn)。切實(shí)落實(shí)法人主體責任,嚴格安全管理,努力做到不發(fā)生死亡事故,不造成重大財產(chǎn)損失。

  二、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)標準化創(chuàng )建工作,切實(shí)提高企業(yè)本質(zhì)安全水平。

  1、堅決貫徹安全第一的方針,認真履行安全生產(chǎn)第一責任人責任,按規定設立安全生產(chǎn)管理機構,配備 名專(zhuān)職管理人員;每月至少主持召開(kāi)一次安全生產(chǎn)專(zhuān)題會(huì )議,及時(shí)研究和解決本企業(yè)安全生產(chǎn)重要問(wèn)題。

  2、嚴格遵守安全生產(chǎn)法律法規,深化“三項制度”,不違法組織生產(chǎn),不違章指揮,不強令工人違章冒險作業(yè)。

  3、強化重大危險源監管,按規定設置必要的防護設施,落實(shí)監管措施和監管責任。

  4、健全隱患排查機制,督促各部門(mén)認真執行隱患排查治理制度,每月開(kāi)展一次隱患排查治理專(zhuān)題調度會(huì ),對排查出的隱患做到“五落實(shí)”,年內消除重大安全隱患。

  5、認真落實(shí)預防為主的要求,嚴格執行安全設施“三同時(shí)”管理規定,持續保證安全設施完好達標,保證安全生產(chǎn)經(jīng)費投入,按上年度實(shí)際營(yíng)業(yè)收入 %足額提取安全生產(chǎn)費用并專(zhuān)款專(zhuān)用。

  6、嚴格落實(shí)職業(yè)健康有關(guān)規定,確保作業(yè)環(huán)境符合法律法規和行業(yè)標準要求,對接害職工提供必要防護措施,按規定進(jìn)行體檢,建立健全《職業(yè)衛生檔案》和《職業(yè)健康監護檔案》,確保不發(fā)生職業(yè)病例。

  7、落實(shí)安全培訓相關(guān)規定,完成年度培訓任務(wù),未經(jīng)培訓或考試不合格的不安排上崗,認真開(kāi)展安全生產(chǎn)宣傳教育、典型事故警示教育活動(dòng)。

  8、按照有關(guān)規定和要求,制定和完善應急救援預案,配備必要的人員和裝備器材,每年至少組織一次重大危險源的應急救援演練。

  9、鞏固“安全生產(chǎn)標準化”成果,每年開(kāi)展一次安全生產(chǎn)標準化自評,逐年提高標準化水平和等級。

  三、承諾做好以下幾項重點(diǎn)工作:

  1、嚴格按照《機械制造企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規范》aq/t 7009—xx的要求,對本單位安全生產(chǎn)標準化的實(shí)施情況一年內至少組織一次自查自評,并認真落實(shí)整改,確保安全管理制度、設備設施、作業(yè)環(huán)境與職業(yè)健康等各項工作的符合性和有效性;

  2、根據本單位實(shí)際情況,對危險性較大的起重機械、沖剪壓機械、金屬切削機床、鑄造機械、鍛造機械、鑄造熔煉爐、工業(yè)爐窯、壓力容器、工業(yè)氣瓶、噴漆房、空壓站、變配電站等設備設施和場(chǎng)所,定期檢查其安全防護裝置符合國家、行業(yè)標準;

  3、加強特種設備作業(yè)人員和特種作業(yè)人員的培訓教育和安全管理,保證100%持證上崗,嚴格生產(chǎn)現場(chǎng)安全管理,教育崗位操作人員嚴格遵守操作規程,杜絕違章作業(yè),提高安全素質(zhì),有效預防事故的發(fā)生。

  四、將承諾內容公開(kāi)、公示,接受社會(huì )、安全監管部門(mén)及本企業(yè)員工監督。每年末,向當地有管轄權的安監部門(mén)進(jìn)行一次安全述職;每半年,向職代會(huì )進(jìn)行一次安全述職。

  不履行承諾條款,自愿接受失信懲戒措施的制裁和相關(guān)法律規定的上限處罰;發(fā)生死亡事故,主動(dòng)采取局部或全部停產(chǎn)停業(yè)整頓措施,并做到“四不放過(guò)”;本人自愿接受政府的相關(guān)處分。

  承諾期限:

  承諾企業(yè)(單位)簽章: 法人代表簽字:

  實(shí)際控制人簽字:

  經(jīng)營(yíng)主要負責人簽字:

  xx年 月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  為了貫徹落實(shí)市委、市政府關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化行政服務(wù)環(huán)境,提高行政執行力的決策和部署,遵循“便民、高效、公正、廉潔”的服務(wù)宗旨,確保我委(系統)行政審批(服務(wù))“兩集中一代BAN”改革工作順利運行,市經(jīng)委對社會(huì )公開(kāi)作出如下承諾:

  一、堅持“一個(gè)窗口對外”

  1、我委(系統)5項行政審批(服務(wù))項目全部在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口集中辦理。

  2、我委授權委辦公室在市行政服務(wù)中心經(jīng)委窗口代表本委(系統)行使所有行政審批(服務(wù))事項的收發(fā)權、初審權、組織協(xié)調權和督促審批權,按“一個(gè)窗口對外,一站式服務(wù)”的工作要求,行使受理所有行政審批(服務(wù))事項,發(fā)放辦結文書(shū)和有關(guān)證照;對需送回單位審批的項目,由窗口負責全程代BAN。

  二、提高工作效率

  為更好地服務(wù)社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展、服務(wù)人民群眾,我委對行政審批(服務(wù))時(shí)限進(jìn)行了壓縮,確定授權經(jīng)委窗口受理的行政審批(服務(wù))項目共計五個(gè),其中:上報件四項,承諾件1項。

  1、《食鹽零售許可證》(承諾件),辦理時(shí)限為14個(gè)工作日。

  2、《煤炭經(jīng)營(yíng)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  3、《煤炭生產(chǎn)許可證》(上報件),辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  四、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(直理解理)上報件],辦理時(shí)限為10個(gè)工作日。

  5、《湖北省電子電器產(chǎn)品維修服務(wù)許可證》[(縣市申報)上報件],辦理時(shí)限為20個(gè)工作日。

  三、優(yōu)化服務(wù)措施

  1、嚴格執行行政審批(服務(wù))“首問(wèn)負責制”、“一次性告知制”、“限時(shí)辦理制”、“過(guò)錯職責追究制”、“無(wú)缺位制度”。

  2、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)。對所有審批事項、法律依據、申報資料、辦理程序、辦理時(shí)限、收費標準實(shí)行“六公開(kāi)”,透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和其他形式向社會(huì )公布。制作《市經(jīng)委服務(wù)窗口辦事明白卡》,為當事人帶給服務(wù)指南。

  3、對需進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)地勘察的,要用心主動(dòng)上門(mén)服務(wù)。

  四、強化監督檢查

  1、服務(wù)承諾監督檢查工作由經(jīng)委監察室負責。

  2、監察室要會(huì )同委辦公室、政工科對“兩集中一代BAN”工作落實(shí)狀況進(jìn)行嚴格考核,列入年度工作目標考核資料。每季度隨機抽查各科室辦理服務(wù)對象申請事項的`辦事時(shí)限合格率、執行政策合格率和反饋辦理滿(mǎn)意率。

  3、對在實(shí)施行政許可和服務(wù)過(guò)程中造成辦件延期或行政相對人投訴的科室和個(gè)人,按照有關(guān)規定追究工作過(guò)錯職責。并在年度工作目標考核中扣分,取消當年各種評先資格。

  四、監察室對辦事人以電話(huà)、信件、電子郵件等方式投訴工作人員違紀違規的,一律要進(jìn)行核查,并將狀況向委主要領(lǐng)導匯報,核查后的處理狀況要在5日內予以回復。

  投訴電話(huà):

  投訴受理部門(mén):市經(jīng)委監察室(地址:黃石頤陽(yáng)路125號)

  電子信箱:

  以上承諾自公布之日起正式實(shí)施。

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  一、 服務(wù)期限

  在項目終驗完成后,需提供X年的免費技術(shù)服務(wù)。

  乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年(自

  項目驗收完成起計算)的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內,如甲方要求進(jìn)行軟件升級,乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術(shù)支持。

  二、 服務(wù)項目

  保修期內,乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù):

  1. 電話(huà)咨詢(xún):乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話(huà),解答甲方在系統使用中

  遇到的任何問(wèn)題,及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。

  2. 郵件咨詢(xún):甲方可以通過(guò)Email方式提出問(wèn)題,而技術(shù)支持人員將隨時(shí)

  通過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。

  3. 現場(chǎng)服務(wù):對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題,一般問(wèn)題

  保證在當日內予以解決。

  三、 服務(wù)響應時(shí)間

  自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內,若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題,乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題,乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診,并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應,乙方必須對由于故障所造成的損失負責。

  四、 技術(shù)服務(wù)標準:

  1. 一般問(wèn)題作到及時(shí)解決;

  2. 對于無(wú)法立即提供解決辦法的問(wèn)題,在尋找到解決方法后,將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方;

  3. 現場(chǎng)技術(shù)服務(wù),乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間,技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題;

  4. 如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題,將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。

  5. 對于非軟件維護方面問(wèn)題,技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后提供建議解決方法。

  五、 聯(lián)系方式

  聯(lián)系地址:XXXXXX 聯(lián)系人:XXX電話(huà):0XXXXX 傳真:XXXXX E-mail:XXXXX 網(wǎng)址:XXXXXXX手機:XXXXX

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  致:_________(招標人)

  在我單位的服務(wù)工作過(guò)程中,我們將嚴格執行國家的有關(guān)法律法規,尊重并貫徹甲方的意見(jiàn),維護甲方的利益,嚴把質(zhì)量關(guān),把向甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),作為我們工作目標。

  我單位本著(zhù)想甲方之所想,急甲方之所急。在項目服務(wù)過(guò)程中與甲方密切配合,隨時(shí)隨地提供全過(guò)程、全方位的服務(wù),保證各項工作的順利進(jìn)行。具體措施如下:

  (一)、成立專(zhuān)項設計組,專(zhuān)人專(zhuān)職負責此項工程。

  (二)、嚴格執行國家制訂的規范和地方法規,貫徹設計終生責任制的質(zhì)量要求。

  對本設計項目我公司鄭重承諾如下:

  1、在遵守國家法律、法規、設計規范、規程、有關(guān)標準的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對甲方提供全程、全方位的設計服務(wù)。

  2、設計文件的設計深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國家有關(guān)標準要求。

  3、積極配合甲方辦理本項目的相關(guān)報批手續及設計交底、現場(chǎng)服務(wù)。

  4、設計方案論證充分、計算成果完整可靠。保證項目的安全性、經(jīng)濟性、可實(shí)施性。

  5、及時(shí)、準確、完整的提交設計成果,保證工程的順利進(jìn)行。

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