實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)模板合集九篇
在日常生活和工作中，承諾書(shū)對我們的作用越來(lái)越大，使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì )更加事半功倍。寫(xiě)起承諾書(shū)來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編為大家整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，希望對大家有所幫助。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
作為合法的藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè) （寫(xiě)分配送企業(yè)名稱(chēng)）完全具備《*****省醫療機構第一輪網(wǎng)上藥品集中招標采購文件》（招標編號：*****）要求的配送能力。
根據與 （寫(xiě)一級配送的名稱(chēng)）所達成的協(xié)議，在
此承諾對 （寫(xiě)醫療機構名稱(chēng)）承擔 (寫(xiě)藥品名稱(chēng)劑型、規格、包裝、生產(chǎn)企業(yè)等，或另設附表)配送，嚴格執行上述《招標采購文件》和省藥招辦規定，并按照醫療機構的要求，在整個(gè)采購周期內及時(shí)提供全面、完善的服務(wù)。 如本配送商或委托的分配送商，不能滿(mǎn)足醫療機構采購上述藥品的組織供應、配送等相關(guān)服務(wù)需求，愿意按照上述《招標采購文件》和省藥招辦有關(guān)規定接受處理。藥品配送企業(yè)和中標人及生產(chǎn)企業(yè)的權利義務(wù)關(guān)系，與招標人無(wú)關(guān)。
承諾期限為： 年 月 日至本次藥品集中采購期限屆滿(mǎn)。藥品購銷(xiāo)合同規定的采購期限如延期，本承諾期限自動(dòng)相應順延。
特此承諾。
分配送商蓋章： 一級配送商蓋章： 法人代表簽字： 法人代表簽字： 聯(lián)系電話(huà)： 聯(lián)系電話(huà)： 日期： 年 月 日 日期： 年 月 日
醫療機構蓋章：
日期： 年 月 日
注：（1）生產(chǎn)企業(yè)具有配送資質(zhì)而要要求自行配送時(shí)也填此表；
�。�2）醫療機構沒(méi)有提出分配送商、一級配送商自動(dòng)作為分配送商時(shí)，可不需醫療機構蓋章；（3）此承諾書(shū)一式四份。
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
尊敬的客戶(hù)：
首先，感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!
隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展，競爭日益激烈，用戶(hù)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高，并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高，為適應市場(chǎng)發(fā)展，公司在內部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí)，專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部，配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。
為創(chuàng )造名牌，提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我公司本著(zhù)“精益求精，認真負責!”的精神，以“最優(yōu)惠的'價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、本公司所有閥門(mén)外觀(guān)無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷，法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕，流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。
2、本公司所有閥門(mén)出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)試驗壓力質(zhì)檢，帶壓力開(kāi)啟4-5次，經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫，
3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統一為噴塑。
4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū)，以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
5、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗，不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定，對出廠(chǎng)產(chǎn)品自發(fā)貨日起的十二個(gè)月內，在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。
二、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底。
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，如需現場(chǎng)解決的，派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，48小時(shí)內趕到現場(chǎng)(路途遙遠的72小時(shí)趕到)，并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。
4、服務(wù)原則：產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞，公司本著(zhù)長(cháng)期與客戶(hù)合作關(guān)系，提供的配件只收成本費，如需方人為因素造成的設備損壞，供方維修或提供的配件均按成本計價(jià)。
5、公司免費為客戶(hù)人員培訓技術(shù)售后服務(wù)，讓他們更深入的了解閥門(mén)，讓他們更好的為您工作，解除您的后顧之憂(yōu)。
公司全稱(chēng)(蓋章)___________
業(yè)務(wù)負責人： ______________________ 聯(lián)系方式：____________
20____年____月____日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為進(jìn)一步加強衛生行風(fēng)建設，堅守醫德良心，樹(shù)立廉潔行醫的新風(fēng)尚，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，構建和諧的醫患關(guān)系，我鄭重作出如下承諾：
1、嚴格遵守《執業(yè)醫師法》，按照診療常規開(kāi)展診療工作。遵守衛生行風(fēng)“九不準”及中央“八項規定”。服從醫院工作安排。遵守醫院各項規章制度，不遲到、不早退、不串崗，特殊情況提前請假。
2、改正工作作風(fēng)，提高業(yè)務(wù)水平，熱情為患者服務(wù)，努力建設和諧、平安的衛生院。
3、保證上班期間不做與工作無(wú)關(guān)的事情（如：上網(wǎng)、玩游戲、炒股等）。
4、嚴格控制藥占比及次均費用，杜絕住院掛空床現象，不開(kāi)大處方，不濫用抗生素等。
5、遵守傳染病報告管理制度，發(fā)現傳染病及時(shí)報告。嚴格執行處方點(diǎn)評制度及臨床路徑管理制度。
6、病歷書(shū)寫(xiě)按《病歷書(shū)寫(xiě)規范要求》及時(shí)、規范書(shū)寫(xiě)并打印。
我承諾遵守以上各項服務(wù)要求，如因違反以上承諾造成不良后果，自愿接受上級懲罰。
承諾人：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
我代表昭通市煤炭工業(yè)局，就做好四項制度工作，著(zhù)力打造“今日昭通效率”，鄭重作出以下服務(wù)承諾：
一、 堅持依法行政，提高工作效率
依法施政辦事，規范行政行為，杜絕法律貫徹落實(shí)不到位，行政不作為或亂作為。切實(shí)做到依法行政、依法管理、依法辦事，嚴格按照法定權限和程序行使職權，履行職責；機關(guān)工作人員努力熟悉工作業(yè)務(wù)，加強內外部溝通協(xié)調，簡(jiǎn)化工作程序，創(chuàng )新工作方法，不斷提高公共服務(wù)水平和效率，使行政行為更加規范，部門(mén)作風(fēng)明顯好轉，工作效能明顯提高。
二、減少辦事環(huán)節，推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)
始終遵循熱情主動(dòng)、文明辦事、服務(wù)規范、及時(shí)高效的原則，堅持以人為本，執政為民，始終把人民的根本利益擺在政務(wù)工作之首，設身處地地為民著(zhù)想，為民解難，切實(shí)減少辦事環(huán)節，及時(shí)服務(wù)、主動(dòng)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)一步轉變機關(guān)工作作風(fēng)。
三、規范行政審批行為，公開(kāi)審批項目
嚴格按照行政審批程序、行政審批時(shí)限開(kāi)展行政審批工作。按照行政審批事項的有關(guān)規定公開(kāi)行政審批項目的資格要求、必備手續、辦理程序、辦理流程、辦理時(shí)限和服務(wù)標準；同時(shí)公開(kāi)其他的服務(wù)項目、服務(wù)程序和時(shí)限。
四、堅持政務(wù)公開(kāi)，接受社會(huì )監督
遵循公開(kāi)、公平、公正、便民原則，以保障公民的知情權為前提，采用多種行之有效的形式，在職責范圍內，按照規定程序，主動(dòng)公開(kāi)我局行業(yè)管理職能等應當讓社會(huì )公眾廣泛知曉或參與的事項，把各項行政管理和服務(wù)工作置于社會(huì )和公眾的監督之下，自覺(jué)接受社會(huì )各界的監督。
五、加強廉政建設，保證廉潔從政
切實(shí)抓好機關(guān)廉政建設，進(jìn)一步建立完善科學(xué)、民主的議事、決策制度，重大事項堅持集體討論決定，并主動(dòng)接受組織和群眾監督。顧全大局、令行禁止，確保政令暢通;扎實(shí)工作，艱苦奮斗、勤儉節約，保持良好的精神狀態(tài);秉公用權、廉潔從政，將為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求落到實(shí)處。
六、健全管理制度，保障措施落實(shí)
研究創(chuàng )新本部門(mén)管理制度，完善責任體系，加強效能監督，推進(jìn)機關(guān)管理創(chuàng )新。明確思路，理順體制，不斷增強執行力，保障各項措施得到有效落實(shí)，切實(shí)加強機關(guān)自身建設，努力開(kāi)創(chuàng )機關(guān)工作新局面。
以上承諾，保證做到，并請廣大干部群眾、社會(huì )各界和新聞媒體予以監督；承諾不能兌現，我將負主要領(lǐng)導責任，甘愿接受組織的問(wèn)責處理。
承諾人：李紹軍
XX年4月22日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
1、醫生著(zhù)裝規范，掛牌上崗，文明用語(yǔ)，微笑服務(wù)，有問(wèn)必答，杜絕“生、冷、硬、頂、碰”行為。
2、如有多收費、多劃價(jià)、發(fā)錯藥按數退還，并真誠向您陪禮道歉。
3、門(mén)急診就醫實(shí)行一站式服務(wù)，免掛號費、設有導診、分診、咨詢(xún)服務(wù)。
4、醫護人員不接受吃請及收受您的禮物或紅包，不搭車(chē)開(kāi)藥及做其它檢查。
5、嚴密保護您的隱私，門(mén)診診室實(shí)行一醫一患就醫，按序候診。
6、門(mén)診實(shí)行主要醫療服務(wù)項目和常用藥品公示制，并向您提供藥品明細清單。
7、門(mén)急診實(shí)行首院、首科、首問(wèn)、首診負責制，明明白白為您看病，實(shí)實(shí)在在為您服務(wù)。
8、醫院實(shí)行24小時(shí)就診，急救病人開(kāi)設綠色通道，。
9、合理用藥、合理檢查，對大型檢查和使用貴重藥品事先向您或您的家屬說(shuō)明，并征得您的同意。
10、您在本院就診過(guò)程中如有引起您的不滿(mǎn)或我們的工作沒(méi)有做好之處，您好可以及時(shí)向醫院反應和投訴，醫院
將按有關(guān)規定或法規處理。
承諾醫師簽名：
年月日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
為深入貫徹落實(shí)“喜迎十八大、爭創(chuàng )新業(yè)績(jì)”主題實(shí)踐活動(dòng)精神，積極響應管理處“三抓一促”、“十行百佳”等主題活動(dòng)的部署和要求，切實(shí)提高管理處服務(wù)水平，管理處決定在服務(wù)中心組織 “開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)、爭當服務(wù)明星”主題實(shí)踐活動(dòng)。根據活動(dòng)目標要求，結合服務(wù)中心實(shí)際工作，特簽訂本服務(wù)承諾書(shū)。
一、總體目標：
1、創(chuàng )一流部門(mén)；
2、創(chuàng )一流隊伍；
3、創(chuàng )一流服務(wù)；
4、創(chuàng )一流業(yè)績(jì)；
5、創(chuàng )一流形象。
二、服務(wù)內容：
1、做好廚房日常管理工作。
2、做好食品原料管理與驗收工作。
3、做好廚房衛生管理工作。
4、做好廚房安全管理工作。
5、做好廚房設備與用具管理工作。
6、保證食物出品安全工作。
三、考核獎懲：
1、由服務(wù)中心各主管于每月底，對照服務(wù)明星考核表內容，對考核對象進(jìn)行考核。
2、考核方式采取自評、互評及主管評分的方式進(jìn)行。
3、每月總分達到最高分的人員可對其進(jìn)行適當的獎勵，并在“服務(wù)明星公示欄”上公布，以示鼓勵。
四、附則
1、責任限期：自20xx年4月1日至20xx年12月31日止。
2、本責任書(shū)一式二份，由服務(wù)中心和各考核人員各存一份。
承諾人：XXX
承諾日期：XXXX
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為了切實(shí)貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質(zhì)，規范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學(xué)校品味，辦人民滿(mǎn)意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹(shù)立全心全意為教學(xué)工作服務(wù)，為師生服務(wù)的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規和社會(huì )公德，自覺(jué)遵守學(xué)校各項規章制度，積極參加學(xué)校組織的各種政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓，具備良好的思想素養和職業(yè)道德，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時(shí)上下班、不遲到、不早退、遵守勞動(dòng)紀律。有事必須請示匯報，以便學(xué)校及時(shí)處理解決。
四、愛(ài)崗敬業(yè)，為人師表，作風(fēng)正派，道德高尚，言行規范，舉止文明有禮。
五、聽(tīng)從安排，服從分配，堅持原則，不計個(gè)人得失，按質(zhì)按量完成工作任務(wù)；同事之間團結一致，互相協(xié)調、互助互愛(ài)。
六、衣著(zhù)整潔，儀表端莊，關(guān)心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽(yù)和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)。
七、貫徹勤儉辦學(xué)的思想，精打細算，開(kāi)源節流，創(chuàng )收節支，遵守學(xué)校財務(wù)管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務(wù)工作，貫徹落實(shí)“服務(wù)育人”的規章制度，把德育工作和各項服務(wù)有機結合起來(lái)。
九、提高警惕，警鐘長(cháng)鳴，時(shí)刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感，牢固樹(shù)立“安全第一”的思想；經(jīng)常加強安全常識學(xué)習，養成安全工作的習慣；嚴格執行安全操作規范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺(jué)遵守，敬請同事、學(xué)生、家長(cháng)、社會(huì )予以監督。
學(xué)校（公章）： 承諾人（簽名）：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為維護知識產(chǎn)權的正常秩序，打擊侵犯品種權和制售假冒偽劣種子的行為，切實(shí)保護品種權人和廣大農民的利益，確保農業(yè)生產(chǎn)用種安全，我公司特作如下承諾：
一.嚴格按照《中華人民共和國種子法》、《云南省農作物種子條例》的相關(guān)法律法規的規定進(jìn)行種子生產(chǎn)。
二.應當審定而未經(jīng)審定通過(guò)的或應當登記而未經(jīng)登記的品種不生產(chǎn)。
三.親本不合格的種子不生產(chǎn)。
四.未經(jīng)品種權人授權的品種不生產(chǎn)(自己開(kāi)發(fā)的品種出具相關(guān)證明)。
五.未取得農業(yè)轉基因生物安全證書(shū)和生產(chǎn)許可證的轉基因品種不生產(chǎn)。
六.生產(chǎn)種子嚴格按照《農作物種子生產(chǎn)技術(shù)規程》操作，做到安全隔離，去雄去雜及時(shí)、干凈、徹底，去雄結束砍除父本，確保種子質(zhì)量達到國家標準。
七.建立規范的田間生產(chǎn)檔案，保存期至少三年。
八.按照《祖國人民共和國植物檢疫條例》規定，申辦相關(guān)產(chǎn)地檢疫證及調運檢疫手續。
九.確保制種農戶(hù)的產(chǎn)值收益，保證制種農戶(hù)不上訪(fǎng)。
十.在收購期間，不搶購其他種子生產(chǎn)企業(yè)的種子。
十一.種子生產(chǎn)中，不以他人或非本企業(yè)(單位)的名譽(yù)等不誠信行為進(jìn)行宣傳。
本單位(人)將嚴格履行以上承諾，如有違反，愿意接受相關(guān)法律法規的處罰。
承諾單位(公章)：
承諾人(法定代表人)簽字：
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
我代表**旅游局就加強機關(guān)效能建設和優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，作出如下承諾：
一、實(shí)行首問(wèn)負責制
首個(gè)接待的工作人員熱情服務(wù)，認真耐心解答，并負責將其引領(lǐng)到相關(guān)科室，落實(shí)好具體人員負責辦理。
二、實(shí)行服務(wù)承諾制
對來(lái)我局辦理工作的人員，一律笑臉相迎，全力為旅
游企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在政策允許和工作專(zhuān)職范圍內，妥善辦理各項旅游業(yè)務(wù)。同時(shí)，制定便民服務(wù)措施，切實(shí)為企業(yè)辦實(shí)事、辦好事、辦成事。
三、實(shí)行一次性告知制
實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，對我局辦理的業(yè)務(wù)程序、申報條件等事項一次性對外公告，并實(shí)行“陽(yáng)光”操作。
四、實(shí)行限時(shí)辦結制
1、接受旅游項目開(kāi)發(fā)商申請之日起的5個(gè)工作日內對待開(kāi)發(fā)的旅游資源進(jìn)行調查，依據旅游規劃作出答復。
2、依據國家旅游局頒布的《旅游投訴暫行規定》積極受理旅游投訴。在接到投訴和舉報一個(gè)工作日內做出是否受理投訴的決定，在調查結束后一周內，拿出具體處理意見(jiàn)。
3、對符合旅游企業(yè)申報條件的，3日內辦好旅游企業(yè)經(jīng)營(yíng)許可中本單位應做工作。
4、申報星級飯店的3日內對其進(jìn)行初檢，對符合條件者，3日內予以上報。
5、新申報旅行社，對符合條件的3日內簽署意見(jiàn)并上報。
五、實(shí)行重大項目領(lǐng)導責任制
重大旅游項目由局領(lǐng)導親自?huà)鞄�，協(xié)調解決項目在辦理過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題。
六、實(shí)行責任追究制
本單位工作公開(kāi)接受社會(huì )各界監督，對違反以上服務(wù)承諾的，要追究當事人責任并給予批評教育，責令整改；屢教不改者，年終考評降格處理，直至定為不合格。
承諾人：
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