【熱門(mén)】服務(wù)承諾書(shū)范文匯編6篇
在不斷進(jìn)步的社會(huì )中,我們都可能會(huì )用到承諾書(shū),承諾書(shū)是簽署人內心真實(shí)意愿的表示,忌搞形式、走過(guò)場(chǎng),忌出于無(wú)奈。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢?下面是小編幫大家整理的服務(wù)承諾書(shū)6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、經(jīng)自查,我單位符合《高新技術(shù)企業(yè)認定管理工作指引》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《工作指引》)中規定的中介機構條件。
成立時(shí)間:
XXX年月平均職工人數(人):
XXX年注冊會(huì )計師人數(人):
近三年內是否有不良記錄:
是否熟悉高企認定工作相關(guān)政策:
二、在工作中,我單位將認真執行《高新技術(shù)企業(yè)認定管理辦法》、《工作指引》中各項規定。
三、對所出具的研發(fā)費用專(zhuān)項審計報告、高新技術(shù)產(chǎn)品(服務(wù))收入專(zhuān)項審計報告負責。若有違規違法行為,按照相關(guān)規定接受處理。若由于我單位原因給申報企業(yè)帶來(lái)的損失,由我單位全部承擔。
中介機構法人代表(簽字): 中介機構(蓋章)
承諾人:XXX
時(shí)間:XXXX年XX月XX日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為進(jìn)一步落實(shí)《12319服務(wù)熱線(xiàn)考核細則》,及時(shí)解決群眾反映和關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,工程科根據責任分工,將進(jìn)一步加大市政設施維修力度,以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、安全第一”為宗旨,以“市政設施始終處于良好狀態(tài)”為目標,維護和保障市政設施的完好運行,為市民創(chuàng )造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境和城市環(huán)境。制定限時(shí)服務(wù)承諾如下:
1、接到辦公室維修通知后,迅速響應,組織相關(guān)人員第一時(shí)間到現場(chǎng)進(jìn)行勘驗,匯報時(shí)限不超過(guò)半個(gè)工作日。
責任人:劉平。
2、對于損壞的道板、路邊石,面積小于10平方米的,維修時(shí)限不超過(guò)3天;面積大于10平方米的,根據具體損壞情況,抓緊時(shí)間進(jìn)行維修,最長(cháng)維修時(shí)限不超過(guò)7天。
對于損壞的道邊石,10米以?xún)染S修時(shí)限為3天,10米以上的維修時(shí)限為7天。對于雨水篦子損壞的少于10個(gè)的,修時(shí)限為3天,10個(gè)以個(gè)的維修時(shí)限為7天。
責任人:劉平。
3、對管理房和廁所維修,自接到通知后半日內進(jìn)行實(shí)地勘驗,拿出維修方案報領(lǐng)導審批,維修時(shí)限為7天。
4、對完工一年之內損壞的娛樂(lè )設施,工程科積極協(xié)調并督促市政處進(jìn)行維修工作,除嚴重損壞情況外,確保當天維修完畢。
責任人:劉平。
5、對有較大安全隱患,需馬上處理解決的搶修任務(wù),工程維修人員在接到指令后應在10分鐘內趕到現場(chǎng),并做好安全警示和場(chǎng)地保護工作,能立即搶修的半個(gè)工作日內完成,不能立即搶修的,制定維修方案并上報主要領(lǐng)導同意后實(shí)施搶修。責任人:劉平。
6、施工工程中做到安全文明施工,及時(shí)清理施工現場(chǎng)、清除所有施工遺留物,做到當天垃圾當天清除。
責任人:劉平。
7、工程完工后,工程科施工員負責組織進(jìn)行驗收,并填寫(xiě)《工程量簽證單》。并上報城建辦審核。
責任人:劉平。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
我公司履行的宗旨是:迅速有效、公平公正地滿(mǎn)足客戶(hù)需求,更好的維護企業(yè)信譽(yù),促進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量的穩定和提高,用完善的售后服務(wù)體系為顧客提供更好的服務(wù)。
天隆中旺化工保溫材料有限公司是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量,配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員;采用先進(jìn)的生產(chǎn)設備;具有完善的質(zhì)量保證體系。本企業(yè)產(chǎn)品始終以最好質(zhì)量、最經(jīng)濟價(jià)格、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向市場(chǎng)。
質(zhì)量保證:
1、供應酚醛保溫板都符合GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(PF)》標準。
2、供應貨物經(jīng)使用方確認供應后,其產(chǎn)品不作隨意更換。
3、我方認可使用方對貨物驗收的制度,并在對供應貨物進(jìn)行驗收時(shí),嚴格遵守使用方的貨物驗收制度。
4、對未通過(guò)驗收的貨物,保證在使用方規定時(shí)間內補充合格貨物。
5、對通過(guò)驗收的貨物,在使用方投入使用之前,出現相關(guān)證照不全、品牌不符及質(zhì)量問(wèn)題的,保證無(wú)條件退貨,并在使用方規定時(shí)間內補充合格的貨物。
6、因我方供應貨物的質(zhì)量問(wèn)題,對使用方造成了不良影響的,我方愿承擔由此造成的經(jīng)濟損失及法律責任。
7、我公司生產(chǎn)的酚醛系列產(chǎn)品已通過(guò)ISO9001和UKAS質(zhì)量體系認
證,并被相關(guān)部門(mén)評為“質(zhì)量AAA級”產(chǎn)品、“國家工程建筑質(zhì)量達標產(chǎn)品”,公司20xx年獲得“質(zhì)量信得過(guò)優(yōu)秀示范單位”、“3.15國際消費者權益日‘保質(zhì)’‘爭優(yōu)’誠信創(chuàng )建企業(yè)”等榮譽(yù)稱(chēng)號。 售后服務(wù)細則
1) 產(chǎn)品“三包”規定:我公司產(chǎn)品嚴格按照國家規定的“三包”相關(guān)規定。如有問(wèn)題撥打本公司售后服務(wù)電話(huà)給予調換解決; a. 產(chǎn)品質(zhì)量達不到GB/T20974-20xx《絕熱用硬質(zhì)酚醛泡沫制品(PF)》標準。
b. 酚醛板包裝不齊全或外觀(guān)不整。
c. 供貨時(shí)不帶相關(guān)檢查報告、合格證、資質(zhì)的'。
2) 下列情況不屬于“三包”范圍
a. 產(chǎn)品由于不可抗力因素造成的損壞(雷擊、火災、地震等)
b. 產(chǎn)品由于運輸、保管、裝卸、使用等人為原因造成的損壞; 企業(yè)與誠信同行,品質(zhì)為伴,推出全程、全質(zhì)、全滿(mǎn)的“三全服務(wù)”,將傳統的服務(wù)概念推介、延伸到生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)和售后服務(wù)的這一系列環(huán)節中,時(shí)刻為顧客著(zhù)想,提供“三包服務(wù)”。
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
中國建設銀行晉城分行特向社會(huì )各界鄭重承諾:
一、認真貫徹執行國家有關(guān)金融政策、法規和制度。切實(shí)轉變
二、堅持以市場(chǎng)為導向,以客戶(hù)為中心的服務(wù)宗旨,發(fā)揮建設銀行中長(cháng)期信用的特色,支持國家和地方重點(diǎn)項目建設,提供高質(zhì)量
三、堅持從嚴治行,規范管理。推進(jìn)行務(wù)公開(kāi),防止公款消費
四、創(chuàng )新產(chǎn)品,豐富手段。不斷創(chuàng )新服務(wù)手段,提高綜合競爭
五、嚴格自律,文明服務(wù)。全面推行柜面服務(wù)標準化建設,為
六、實(shí)事求是,腳踏實(shí)地,努力以一流的服務(wù)、一流的業(yè)績(jì),塑造建行上市后嶄新的精神面貌和良好的服務(wù)形象。 客戶(hù)提供方便。 能力。 、鋪張浪費等不正之風(fēng)。 、全方位的金融服務(wù)。 作風(fēng),提高辦事效率。
中國建設銀行高平支行,誠懇接受社會(huì )各界的廣泛監督,歡迎行業(yè)內外、社會(huì )廣大客戶(hù)對我行監督評議,我們將認真落實(shí)和改進(jìn)服務(wù),推動(dòng)行風(fēng)建設深入持久地開(kāi)展。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
甲方:(以下稱(chēng)甲方)
乙方: (以下稱(chēng)乙方)
甲方將 綠化委托乙方養護,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,達成如下協(xié)議:
一、養護項目相關(guān)情況
養護項目名稱(chēng):
養護地點(diǎn):
養護面積:
二、養護期限
養護期限自 年 月 日至 年 月 日截至。
三、養護職責
1、養護期限內,乙方應按照綠化養護操作規程及綠化養護質(zhì)量標準,合理組織,精心養護,保質(zhì)保量完成養護管理任務(wù)。
2、綠化設施及主要養護內容
(1)修剪:根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)、立地環(huán)境、景觀(guān)要求,按照操作規程適時(shí)進(jìn)行。
(2)施肥:根據各類(lèi)植物的生長(cháng)特點(diǎn)及植物對肥料的需要,要求年施肥不得少于2次以上,新種植物視生長(cháng)情況,適時(shí)適量進(jìn)行施肥,以保持各類(lèi)植物的生長(cháng)旺盛達到一定景觀(guān)效果。
(3)除草:各類(lèi)綠地、樹(shù)穴、綠帶要結合松土及時(shí)清理各類(lèi)雜草。
(4)抹芽:主要用于喬木、大型灌木,對不定芽要及時(shí)清除,以保持樹(shù)木骨架清晰,促使生長(cháng)形態(tài)美觀(guān),營(yíng)養集中。
(5)病蟲(chóng)害防治:病蟲(chóng)害防治是植物養護中較為重要的手段和內容,要根據各類(lèi)植物的寄生對象及時(shí)做好預測預報,及時(shí)采取措施防治。
(6)抗旱、抗臺、抗澇:旱季及新種植物要及時(shí)進(jìn)行灌溉,防止植物因脫水而造成枯死。臺汛期間要做好加固、排澇搶險工作,防止植物受損。
(7)不包括自然因素及不可抗拒等因素所造成的植被損失。
3、對本合同養護項目實(shí)施養護管理所用的一切勞動(dòng)力、材料設備和服務(wù)由乙方自行組織,由此產(chǎn)生的一切費用由乙方承擔。
4、養護期限內,本合同養護項目設施量發(fā)生減少及毀損的,乙方應及時(shí)補齊或修復,并自行承擔所需費用。合同期限屆滿(mǎn)時(shí),乙方應保證本合同養護項目設施量完好無(wú)損。未完好的,由乙方負責補齊或修復。屆時(shí),未補齊或修復的,甲方可自行或委托他人補齊或修復,費用由乙方負責。
5、乙方應定期向甲方匯報養護管理計劃及有關(guān)措施。
6、乙方必須重視安全生產(chǎn),確保全年不出安全責任事故。養護期間,養護工人由于操作不規范等因素造成的安全責任事故,由乙方承擔一切責任及損失。
7、乙方工作需達到住宅物業(yè)服務(wù)等級規范二級標準。
8、乙方如遇突擊性工作時(shí)甲方應予以支持及配合。
四、綠化費用及付款方式
1、乙方派駐本項目綠化人員共計 人,乙方工作人員每人每月安排四天休息,休息期間乙方將安排替崗保證不影響綠化工作的完成,此項情況不視為乙方人數缺崗。特殊情況要以書(shū)面形式告知甲方。
2、養護費用按 元/計算,共計 。
3、根據合同的養護項目,一年養護經(jīng)費為 元,大寫(xiě): 元整,承包方式為全額經(jīng)濟責任制承包。
4、甲方以現金方式,一次性支付乙方一年的綠化養護費。
五、甲、乙雙方責任
甲方有考核乙方服務(wù)質(zhì)量的權力,乙方同時(shí)有評價(jià)甲方服務(wù)質(zhì)量的權力。
六、考核驗收
甲方每月不定期采取普查與隨機抽查相結合的辦法,對乙方養護質(zhì)量進(jìn)行考核驗收。
七、附則
未盡事宜,甲乙雙方協(xié)商解決,并作書(shū)面補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
八、本合同一式四份,甲乙雙方各執二份,經(jīng)雙方簽章后生效。
附件一:住宅小區綠化養護等級標準。
附件二:綠化養護方案
附件三:綠化養護計劃書(shū)
附件四:綠化費用明細
甲方: 乙方:法人代表: 法人代表:
年 月 日 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
我自愿加入志愿服務(wù)行列。 我承諾:盡己所能,不計報酬,幫助他人,服務(wù)社會(huì ),踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為構建和諧社會(huì )貢獻力量, 社會(huì )志愿服務(wù)事業(yè),是一個(gè)平凡而又偉大的事業(yè),是一個(gè)深受黨和政府支持、深受群眾擁護的事業(yè)。作為參與這項崇高事業(yè)的一名成員,我會(huì )自覺(jué)遵守以下守則:
一、弘揚無(wú)私奉獻精神,不計個(gè)人名利得失。
二、為社會(huì )盡一份責任,為他人送一片愛(ài)心。
三、出入相友,守望相助;待人以情,待人以誠。
四、急困難者之所急,幫困難者之所需。
五、遵守志愿者紀律,服從組織需要,加強團隊合作。
六、積極行動(dòng),廣泛宣傳,推動(dòng)志愿服務(wù)進(jìn)程。
七、尊重受助者人格,嚴守受助人隱私。
八、不斷提高服務(wù)質(zhì)量,不斷增強服務(wù)技能。
九、通過(guò)志愿服務(wù),提升自身素質(zhì)。
十、接受監督,加強自律。
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