【精華】服務(wù)承諾書(shū)范文匯總五篇
現如今，承諾書(shū)在我們的視野里出現的頻率越來(lái)越高，相比于口頭承諾，承諾書(shū)的約束力更強。那要怎么寫(xiě)好承諾書(shū)呢？下面是小編精心整理的服務(wù)承諾書(shū)5篇，希望能夠幫助到大家。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者鄭重承諾遵守本承諾書(shū)的有關(guān)條款，如有違反本承諾書(shū)有關(guān)條款的行為，由非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承擔由此帶來(lái)的一切民事、行政和刑事責任。
一、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》和《計算機信息網(wǎng)絡(luò )國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》及其他國家有關(guān)法律、法規和行政規章制度。
二、 保證不利用網(wǎng)絡(luò )危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會(huì )的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動(dòng)。
三、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾嚴格按照國家相關(guān)的法律法規做好非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)的信息安全管理工作，按政府有關(guān)部門(mén)要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。
四、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾健全各項網(wǎng)絡(luò )安全管理制度和落實(shí)各項安全保護技術(shù)措施。
五、非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不制作、復制、查閱和傳播下列信息：
1. 反對法所確定的基本原則的；
2. 危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；
3. 損害國家榮譽(yù)和利益的；
4. 煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；
5. 破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；
6. 散布謠言，擾亂社會(huì )秩序，破壞社會(huì )穩定的；
7. 散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；
8. 侮辱或者謗誹他人，侵害他人合法權益的；
9. 含有法律、行政法規禁止的其他內容的。
六、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾不從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的活動(dòng)：
1. 故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；
2. 其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò )安全的。
七、 非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者承諾當計算機信息系統發(fā)生重大安全事故時(shí)，立即采取應急措施，保留有關(guān)原始記錄，并在24小時(shí)內向政府監管部門(mén)報告并書(shū)面知會(huì )貴單位。
八、 若違反本承諾書(shū)有關(guān)條款和國家相關(guān)法律法規的，非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接承擔相應法律責任，造成財產(chǎn)損失的，由非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者直接賠償。云南省通信管理局有權停止其相關(guān)業(yè)務(wù)。
九、 本承諾書(shū)自簽署之日起生效。
承諾認真履行非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)承諾書(shū)，嚴格落實(shí)上述信息安全書(shū)中的各項規定，確保所提供的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)內容合法。如違反規定，將自愿接受相關(guān)管理部門(mén)的處理。
非經(jīng)營(yíng)性互聯(lián)網(wǎng)電子公告服務(wù)提供者簽字：（單位簽章）
日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
為打造東辰膳食中心質(zhì)量品牌，我們膳食中心全體員工將竭盡全力，勤奮工作，全面周到地為全校師生服務(wù)，現承諾如下：
一、保證食品安全。我們將嚴把食品入口關(guān)、保管關(guān)、擇洗關(guān)、加工關(guān)和出口關(guān)，讓師生每餐都能安全放心地吃上可口的飯菜，每天都能喝上安全新鮮的`牛奶。
二、保證食品衛生。我們將全面落實(shí)清洗三級把關(guān)，食品存放四隔離（生與熟、成品與半成品、食物與雜物、食品與天然水），餐食具洗、刷、沖、消毒四過(guò)關(guān)，工作人員個(gè)人衛生“四勤”（勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換工作服、勤洗澡）、“四不”（不隨便吐痰、不用手抓熟食、不直接用勺嘗味、不對食物說(shuō)話(huà)打噴嚏）制度，確保食品清潔衛生。
三、保證飲食質(zhì)量。我們將追求食品的色香味的統一，并通過(guò)烹飪大賽制度，每周推新菜品制度，菜名及制作者掛牌及每周師生評選最受歡迎的菜品制度和嚴格的獎懲制度，全面提升飲食質(zhì)量。
四、保證服務(wù)到位。我們將保證每個(gè)師生每餐吃好吃飽。學(xué)生吃不飽保證添加直到吃飽為止，對于生病同學(xué)我們將提供特殊個(gè)性服務(wù)，對于因事晚到就餐的我們將保證供應。
五、保證秩序管理到位。我們將加強就餐秩序管理，開(kāi)展文明就餐評比，并及時(shí)接受和處理師生的投訴，我們還將每周進(jìn)行滿(mǎn)意率調查，不斷改進(jìn)我們的工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
一、 服務(wù)期限
在項目終驗完成后，需提供X年的免費技術(shù)服務(wù)。
乙方對其提供的應用軟件應提供不少于X年（自
項目驗收完成起計算）的免費升級及保修服務(wù)的維護期。在維護期內，如甲方要求進(jìn)行軟件升級，乙方應向甲方免費提供系統軟件升級和技術(shù)支持。
二、 服務(wù)項目
保修期內，乙方有責任免費提供如下技術(shù)支持服務(wù)：
1. 電話(huà)咨詢(xún)：乙方必須為甲方提供技術(shù)援助電話(huà)，解答甲方在系統使用中
遇到的任何問(wèn)題，及時(shí)提出解決問(wèn)題的建議和操作方法。
2. 郵件咨詢(xún)：甲方可以通過(guò)Email方式提出問(wèn)題，而技術(shù)支持人員將隨時(shí)
通過(guò)Email將問(wèn)題的解決方法及相關(guān)文檔等發(fā)送到用戶(hù)的郵箱里。
3. 現場(chǎng)服務(wù)：對于甲方使用軟件中提出的軟件技術(shù)或使用問(wèn)題，一般問(wèn)題
保證在當日內予以解決。
三、 服務(wù)響應時(shí)間
自收到甲方的服務(wù)請求起2小時(shí)內，若電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)不能解決問(wèn)題，乙方應即刻指派技術(shù)人員趕赴現場(chǎng)進(jìn)行故障處理。遇到重大技術(shù)問(wèn)題，乙方應及時(shí)組織有關(guān)技術(shù)專(zhuān)家進(jìn)行會(huì )診，并在4小時(shí)內采取相應措施以確保系統的正常運行。如果乙方在接到通知后的兩個(gè)工作日未做出響應，乙方必須對由于故障所造成的損失負責。
四、 技術(shù)服務(wù)標準：
1. 一般問(wèn)題作到及時(shí)解決；
2. 對于無(wú)法立即提供解決辦法的問(wèn)題，在尋找到解決方法后，將采用電話(huà)回復、傳真和Email等的方式通知甲方；
3. 現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)，乙方在24小時(shí)內與甲方協(xié)商現場(chǎng)解決時(shí)間，技術(shù)工程師將在此時(shí)間內到達現場(chǎng)解決問(wèn)題；
4. 如遇當場(chǎng)無(wú)法解決的問(wèn)題，將與甲方協(xié)商下一次服務(wù)的時(shí)間和方案。
5. 對于非軟件維護方面問(wèn)題，技術(shù)支持工程師確認問(wèn)題后提供建議解決方法。
五、 聯(lián)系方式
聯(lián)系地址：XXXXXX 聯(lián)系人：XXX電話(huà)：0XXXXX 傳真：XXXXX E-mail：XXXXX 網(wǎng)址：XXXXXXX手機：XXXXX
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
本人 （身份證號： ）為XXXXXX份有限公司（以下稱(chēng)“XXX公司”）員工。
本人自愿參加由 旅行社（以下稱(chēng)“旅行社”）組織的20xx年 6 月 15 日至20xx年 6 月 16 日 的旅游活動(dòng)（以下稱(chēng)“旅游”）。本人在此確認，就與此次旅游有關(guān)的事宜，本人在此做出如下承諾：
1. 已了解了旅游的行程提醒和注意事項，確保本人及本人家屬的身心狀況能夠順利參與并完成旅游。
2. 配合旅行社提交旅游所需的本人及本人家屬的相關(guān)材料和信息，保證材料的真實(shí)、準確。
3. 準備攜帶的行李物品及貨幣應當符合旅游國家或地區的有關(guān)規定。
4. 舉止文明，注意個(gè)人形象。遵守旅游國家或地區的法令，尊重當地民俗習慣。在旅游中尊重旅行社導游和公司領(lǐng)隊，遵守團隊紀律，不強迫旅行社改變團隊行程，不擅自離團活動(dòng)，不在境外滯留不歸。發(fā)生任何糾紛，應當本著(zhù)平等的原則協(xié)商解決，或在回程后通過(guò)法律途徑解決。
5. 旅游中注意飲食衛生，提高自我保護意識，妥善保管自身財物。旅游中如發(fā)生本人或本人家屬的任何人身傷害或財產(chǎn)損失，公司對此不承擔任何責任，本人及本人家屬不會(huì )向公司提出任何索賠、賠償或其他權利要求。
6. 本人不要求公司為本人或本人家屬支付或報銷(xiāo)公司規定金額外的旅游相關(guān)費用。
7. 如旅游超過(guò)公司給予的 天假期，本人自愿利用個(gè)人年假或事假參加此次旅游。
8. 如在此次旅游結束六個(gè)月內，本人與公司間的勞動(dòng)合同因任何原因（除因公司業(yè)務(wù)原因裁員外）解除或終止，本人應向公司返還公司為本人支付的旅游費用。
9. 如本人違反上述任何承諾，將自行承擔所有責任。
本承諾書(shū)一經(jīng)本人簽署，即對本人具有法律約束力。
本承諾書(shū)一式一份交由公司保管。
承諾人（簽字）：
簽署日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
致：____________ ______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過(guò)程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務(wù)做出如下承諾：
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規定“三包”范圍的，并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規定的，按供應商實(shí)際承諾執行;
2、投標產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機構，并將在投標文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
3、工程竣工后，我方將負責壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)，實(shí)現我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工，創(chuàng )一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
4、我方保證在工程竣工，經(jīng)相關(guān)部門(mén)認證合格后2個(gè)工作日內，對招標方提供上門(mén)“集中式”培訓服務(wù)，確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能，使用規范;消滅事故隱患，提高工作效率;
5、電話(huà)咨詢(xún)：在質(zhì)量保質(zhì)期內提供技術(shù)援助電話(huà)，解答招標方在使用中遇到的問(wèn)題，及時(shí)為招標方提出解決問(wèn)題的建議;
6、現場(chǎng)響應：
6.1我方在接到報修通知后，電話(huà)咨詢(xún)不能解決的，我方承諾在24小時(shí)內到達現場(chǎng)進(jìn)行處理，確保產(chǎn)品正常工作;
6.2無(wú)法在24小時(shí)內解決的，將在24小時(shí)內提供備用產(chǎn)品，使招標方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內未得到解決的，招標方有權自行處理故障，發(fā)生費用在質(zhì)量保修金中扣除;
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場(chǎng);
6.4對于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題，按照《建筑工程質(zhì)量管理條例》的規定，做到立即報告，及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾：質(zhì)量保證期過(guò)后，我方同樣提供免費電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)，并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時(shí)，我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務(wù)中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
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