【精華】服務(wù)承諾書(shū)模板合集九篇
在日新月異的現代社會(huì )中，需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多，在寫(xiě)作上，承諾書(shū)有一定的書(shū)寫(xiě)規范。你寫(xiě)承諾書(shū)時(shí)總是沒(méi)有文字可寫(xiě)？以下是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
______有限責任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶(hù)第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標。因此，本公司向用戶(hù)做出售后服務(wù)承諾書(shū)：
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn)，出廠(chǎng)合格率達100%，產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶(hù)，均有權索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀(guān)公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶(hù)在本公司一律指導安裝，若需要技術(shù)指導，公司將在24小時(shí)內提供售后服務(wù)，最遲不超過(guò)36小時(shí)。
四、凡本公司用戶(hù)在安裝時(shí)發(fā)現產(chǎn)品有質(zhì)量問(wèn)題，本公司將在48小時(shí)內免費更換。
五、凡用戶(hù)訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導安裝，如遇特殊情況本公司將會(huì )通知用戶(hù)。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾，本公司嚴格履行，若用戶(hù)對本產(chǎn)品管材不滿(mǎn)意，可向公司投訴。投訴電話(huà)：____________)
______有限責任公司
日期：20___年___月___日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
(一)我公司以“ 長(cháng)春 ”為基地，向各運營(yíng)商提供本地化服務(wù)，全面完成20xx年通信工程建設設計項目工程設計工作。
我院承諾：對于工程設計和實(shí)施過(guò)程中出現的問(wèn)題，在收到招標方通知的當天予以響應;對于一般性問(wèn)題，24小時(shí)內給出解決方案;對于重大問(wèn)題，及時(shí)配合招標方盡快解決;對工程中非我院原因所引起工程質(zhì)量問(wèn)題，將積極協(xié)助解決。
(二)提供全方位服務(wù)——我院將在本次工程設計工作中以XXXXX通信有限公司技術(shù)骨干為主體組成實(shí)力強大的工作組，向 各運營(yíng)商提供從方案確定、現場(chǎng)勘察、匯總冊編制、工程交底等全方位的技術(shù)支撐和技術(shù)服務(wù)。
(1) 我院承諾：在設計文件中編制匯總冊，匯總冊按地區、按工程階段形成，內容包括工程概括總體說(shuō)明、各單項工程修正后經(jīng)批復的概預算匯總。編制匯總冊的費用已含在各單項的勘察設計費中，不另計取。
(2) 我院承諾：我方將積極配合委托方進(jìn)行工程的詢(xún)價(jià)、技術(shù)合同核對、對外談判、國內外新技術(shù)考察等各個(gè)階段直至建成投產(chǎn)。
(3) 我院承諾：我方將積極配合委托方技術(shù)工作，與委托方共同商定高效可行的操作方式，對技術(shù)上是否可行的建議，同時(shí)從技術(shù)可行性方面推薦出幾個(gè)我們認為合理的方式。
(4) 我院承諾：在工程設計過(guò)程中我方會(huì )積極配合委托方，做好與委托方合
作的其它設計單位的協(xié)調工作，及時(shí)提供設計協(xié)調配合所需的各項技術(shù)資料。
(5) 我院承諾：在工程期間，如委托方提出設計變更要求，我方會(huì )以最快速度響應，并以書(shū)面形式給予確認。
(6) 我院承諾：對委托方工程進(jìn)行中因管理、施工等各種原因所引起的工程
質(zhì)量問(wèn)題，保證盡快協(xié)助解決。
(7) 我院承諾：我院向委托方提供的所有設計文件均是由我院自主設計的，不會(huì )有知識產(chǎn)權方面的糾紛。
(8) 我院承諾：保證不在設計文件中指明建筑材料、設備的生產(chǎn)廠(chǎng)或供貨商，以免引起爭議。
(9) 我院承諾：堅決遵守保密規定，保證不向第三方擴散、轉讓招標方提交的各種技術(shù)、經(jīng)濟資料。
(10)我院在設計過(guò)程中將協(xié)助委托方進(jìn)行工程資料整理歸檔、資產(chǎn)統計、工程竣工決算等方面的工作;
(11) 我院將針對重點(diǎn)設計項目在設計交底后，繼續進(jìn)行設計跟蹤。
(12) 我院以資源普查為基礎，為移動(dòng)公司形成完整準確的基礎網(wǎng)絡(luò )圖;
(13) 我院將主動(dòng)、緊密聯(lián)系設備提供方，針對工程中所應用的設備、技術(shù)以及設備的維護等問(wèn)題，對移動(dòng)相關(guān)人員提供培訓;
(14) 我院負責熟悉和聯(lián)絡(luò )與工程相關(guān)的各部人員，協(xié)調并保障各環(huán)節的溝通流暢順利。
XXXXX通信有限公司
20xx/XX/XX
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
武漢燃氣熱力集團公司：
我公司依法承攬安山天然氣門(mén)前綠化工程，為保證工程施工質(zhì)量，特作如下承諾：
1. 依法取得相應等級的資質(zhì)證書(shū)，并在其資質(zhì)等級許可的范圍內承攬工程，不轉包或著(zhù)違法分包工程。
2. 建立質(zhì)量責任制，對建筑工程的施工質(zhì)量負責。依法將建筑工程分包給其他單位，對其分包工程的質(zhì)量承擔連帶責任。
3. 按照工程設計圖紙和施工技術(shù)標準施工，不擅自修改工程設計，不偷工減料。在施工過(guò)程中發(fā)現設計文件和圖紙有差錯的，及時(shí)提出意見(jiàn)和建議。
4. 按照工程設計要求、施工技術(shù)標準和合同約定，對建筑材料、構配件、設備和商品混凝土進(jìn)行檢驗；未經(jīng)檢驗或檢驗不合格的，不使用。
5. 建立健全施工質(zhì)量的檢驗制度，嚴格工序管理，做好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。
6. 對涉及結構安全的試塊、試件及有關(guān)資料，在建設單位或工程監理單位見(jiàn)證下現場(chǎng)取樣。并送具有相應資質(zhì)等級的質(zhì)量檢測單位進(jìn)行質(zhì)量檢測。
7. 建立健全教育培訓制度，加強對職工的教育培訓；未經(jīng)教育培訓或者考核不合格充的人員，不上崗作業(yè)。
8. 依法履行建筑工程質(zhì)量保修義務(wù)。
武漢安居興業(yè)建設有限公司
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
為提高企業(yè)知名度，樹(shù)立企業(yè)形象，我們本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量，用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神，以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾：
1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。
2、 對產(chǎn)品性能的檢測，我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查。
二、產(chǎn)品價(jià)格承諾：
1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性，系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品為代價(jià)的基礎上，真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶(hù)要求，，我公司生產(chǎn)、安裝，力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。
四、售后服務(wù)承諾：
1、服務(wù)宗旨：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務(wù)目標：服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意
3、服務(wù)效率：保修期內或保修期外如設備出現故障，供方在接到通知后，維修人員在24小時(shí)內可達到現場(chǎng)。
產(chǎn)品質(zhì)量保證措施
一、質(zhì)量管理模式
質(zhì)量管理體系符合標準：IS09001：20xx
二概述
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的'日趨激烈和鄂爾多斯市東勝區聯(lián)眾商貿有限公司自身發(fā)展需要，為規范和強化企業(yè)內部管理，長(cháng)期以來(lái)企業(yè)始終把質(zhì)量工作放在首位。成立了專(zhuān)門(mén)領(lǐng)導班子，聘請管理上的專(zhuān)家和吸取國內外先進(jìn)經(jīng)驗，在全面質(zhì)量管理達標的基礎上，編寫(xiě)了適合本企業(yè)特點(diǎn)滿(mǎn)足IS09002標準的質(zhì)量手冊，我們順利通地了質(zhì)量體系認證中心的IS09002的認證復評并進(jìn)行換版工作，為產(chǎn)品質(zhì)量管理規范向國際接軌。
為了保證鄂爾多斯市東勝區聯(lián)眾商貿有限公司所建的質(zhì)保體系能長(cháng)期有效運行,道先在組織和人員上得以保證,管理者代表主要負責IS09002標準的實(shí)施、運行、檢查、總結和考核。經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓具備資格的內部質(zhì)量體系審核人員，他們均分布在各個(gè)生產(chǎn)車(chē)間和相關(guān)的職能部門(mén)，通過(guò)培訓和學(xué)習以提高他們的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，為企業(yè)質(zhì)量體系運行起到關(guān)鍵作。為了切實(shí)體現鄂爾多斯市東勝區聯(lián)眾商貿有限公司所制定的質(zhì)量保證運行有效，企業(yè)成立了相應的管理系統。第一，確定了銷(xiāo)售部為主，按照標準要求完善合同管理、合同評審和用戶(hù)服務(wù)工作及質(zhì)量信息管理子系統。第二，確定了以技術(shù)部為，按照標準完善從設計、
開(kāi)發(fā)、工藝技術(shù)及標準管理的子系統，第三，確定了以生產(chǎn)部為主，按照標準要求完善生產(chǎn)制造過(guò)程的計劃管理、設備管理、工裝管理、倉庫管理和現場(chǎng)文明生產(chǎn)管理及產(chǎn)品、半成品、在產(chǎn)品的搬運、包裝交付及工位器具的管理子系統，各生產(chǎn)車(chē)間和部門(mén)把20個(gè)要素逐級分解落實(shí)到各部門(mén)及人員，根據年度審核計劃中要求，認真組織實(shí)施，同時(shí)還根據生產(chǎn)中的實(shí)際情況，不定期限組織抽查審核，對審核中出現的問(wèn)題找出原因，提出整措施并逐一跟蹤落實(shí)，直到問(wèn)題得到徹底解決為止。
三、質(zhì)量控制管理
企業(yè)設有質(zhì)檢部門(mén)，專(zhuān)門(mén)負責材料進(jìn)廠(chǎng)，過(guò)程控制直到產(chǎn)品出廠(chǎng)的檢測把關(guān)，在每個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，組成了嚴密的質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò )，同時(shí)質(zhì)檢部具有相應的檢測手段，形成了強有力的質(zhì)量監督體系。為保證企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，真正體現“質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一守旨，我們的原則是“把住兩頭，嚴格中間”，原材料是構成產(chǎn)品質(zhì)量的主體，它的好壞直接關(guān)系到產(chǎn)品質(zhì)量，我們嚴格按IS09001標準要求對主要材料進(jìn)行分承包方資格證定，并不斷對分承包方和外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行資格主定，在認定合格的同時(shí)，我們不定期與分承包方簽定了質(zhì)量獎賠協(xié)議，同時(shí)我們不定期組織生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)檢等方面的人員對外協(xié)廠(chǎng)進(jìn)行調查評定，從而地一步保證了原材料和外協(xié)件產(chǎn)品的貸貨質(zhì)量。質(zhì)檢部門(mén)人員分布在各個(gè)產(chǎn)品的每道工序中，他們的職責是按圖紙，工藝、標準和檢驗規范嚴格檢查、記錄、標識，發(fā)現不合格產(chǎn)品及時(shí)反饋，質(zhì)
檢部會(huì )同生產(chǎn)部每月根據生產(chǎn)中出現的不合格品進(jìn)行統計分析，召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì )，并提改進(jìn)措施，同時(shí)對每個(gè)產(chǎn)品配套有專(zhuān)職監督檢查員，他們除對每個(gè)工序的擔監督檢查外，負責每批產(chǎn)品在出廠(chǎng)前召集生產(chǎn)、技術(shù)、銷(xiāo)售等部門(mén)的人員對該批產(chǎn)呂進(jìn)行抽檢、鑒定、確認，通過(guò)一系列措施，有效保證了企業(yè)出廠(chǎng)產(chǎn)品的質(zhì)量。
設備在出廠(chǎng)前，均按國家規定的電器產(chǎn)品出廠(chǎng)檢測規程進(jìn)行檢測，保證所交付的技術(shù)材料是完整的、清楚的和正確的，并能夠達到貴方所規定的設備安裝、試運行、性能考核、操作和維修的要求。保證及時(shí)派遣合格的技術(shù)人員對合同設備的指導安裝、試運行、性能考核、驗收、操作和維修提供正確和充分的技術(shù)服務(wù)和技術(shù)培訓。保證設備是用優(yōu)質(zhì)材料和先進(jìn)工芤并嚴格按照設計圖紙、技術(shù)要求、系統功能及置之腦后要求和部有關(guān)標準進(jìn)行制造和檢驗。整個(gè)制造的實(shí)施過(guò)程嚴格按IS09002質(zhì)量體系執行，保證產(chǎn)品是全新的、技術(shù)先進(jìn)行的、質(zhì)量上優(yōu)越的、滑設計、材料及工藝上的缺陷。
質(zhì)量第一是我企業(yè)的宗旨，為用戶(hù)服務(wù)是企業(yè)應盡的責任，熱忱歡迎各新老客戶(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量保證措施提出寶貴意見(jiàn)，我們一定改進(jìn)，更好的為用戶(hù)服務(wù)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
我公司同意在合同履行過(guò)程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：
1、我司將建立安全文明施工組織機構，健全安全文明各種管理制度，由項目經(jīng)理負責，現場(chǎng)有專(zhuān)職的安全員。堅持“安全第一、預防為主”的方針。
2.我司承諾把安全文明施工責任逐層落實(shí)到人，從項目經(jīng)理，管理人員、各班組長(cháng)、工人，做到人人抓安全，人人有責。
3.安全文明施工目標：施工現場(chǎng)達到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。
4、加強對全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我保護的宣傳教育；做好上崗前的安全培訓，特殊工種作業(yè)人員必須做到持證上崗。嚴格執行各項安全操作規程，確保生產(chǎn)安全。
5. 我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應在積極搶救受傷人員和保護現場(chǎng)的同時(shí)，嚴格按安全事故上報的規定時(shí)限向發(fā)包人和當地勞動(dòng)行政部門(mén)報告，不得遲報或瞞報。
承諾日期： 年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
我們是一家愛(ài)心醫院，“一切為了患者，一切服務(wù)患者”是我們永恒的服務(wù)理念，加強行風(fēng)建設，強化醫院管理，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高醫療技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量，打造優(yōu)秀團隊，構建和諧醫院，是我們不懈的追求。我代表***醫院向社會(huì )公開(kāi)承諾：
一、我們將認真對待和尊重每一位患者，讓每位患者在醫院得到良好的治療和護理，提供良好的住院環(huán)境，享受良好的服務(wù)態(tài)度，準確的醫療診斷，先進(jìn)的醫療技術(shù)，溫馨的護理服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的康復治療，和諧的醫患關(guān)系。
二、我們將繼續加強醫德醫風(fēng)建設，樹(shù)立忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、樂(lè )于奉獻、文明行醫的衛生行業(yè)新風(fēng)尚。全面落實(shí)醫務(wù)人員醫德考評制度，提高醫務(wù)人員的醫德修養，改善服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)質(zhì)量，杜絕“生、冷、硬、頂”現象。
三、我們將嚴格執行《山西省醫療服務(wù)項目?jì)r(jià)格》收費標準，嚴格收費管理，合理收費。認真落實(shí)收費項目、藥品價(jià)格、耗材價(jià)格、診療服務(wù)價(jià)格公示制度，向患者提供住院一日清單。杜絕“亂收費、亂檢查、亂用藥”現象。
四、我們將嚴格執行《山西省醫療衛生行業(yè)“十不準”規定》，堅決杜絕各種收受“紅包”、“開(kāi)單提成”、開(kāi)“大處方”、個(gè)人私收費、自立項目收費、分解項目收費等不正之風(fēng)。
五、我們將嚴格執行農村合作醫療、城鎮職工基本醫療保險用藥目錄和診療項目，建立自費藥品和項目告知制度，最大程度減輕患者負擔，使患者報銷(xiāo)比例最大化。
六、住院患者用藥實(shí)行嚴格控制，超過(guò)百元的藥品需嚴格執行審批手續，方可使用，降低患者就醫成本，做到一切為了患者，一切方便患者，一切服務(wù)于患者。
七、凡醫護人員收受、索要“紅包”和科室私自收費的，敬請您向我們舉報和投訴，凡投訴科室私自收費，醫院已經(jīng)查實(shí)，向您獎勵私自收費金額的3倍獎勵，同時(shí)醫院負責為您保密。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
為進(jìn)一步提高工作效能，轉變教研工作作風(fēng)，優(yōu)化創(chuàng )業(yè)環(huán)境，提升服務(wù)水平，更好的為實(shí)現全省經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展，進(jìn)位趕超、綠色崛起提供智力支撐和人才保證。**省教育廳教學(xué)教材研究室根據全省開(kāi)展“創(chuàng )業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的要求，結合教育系統開(kāi)展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，向社會(huì )做出如下公開(kāi)承諾：
一、嚴格依法行政，確保政令暢通
1.堅決貫徹國家的教育方針、政策，嚴格執行國家的法律、法規和規章，嚴格執行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的決定。
2.正確履行教研員職責，依法規范教研工作，確實(shí)改進(jìn)教研方式，創(chuàng )新教研管理體制，積極探索、研究和完善現代教研管理體制。
3.嚴格責任追究制度，強化教研服務(wù)效能監察，對“服務(wù)承諾制、首問(wèn)負責制和限時(shí)辦結制”執行不嚴、落實(shí)不力的責任科室和責任人員，嚴格按問(wèn)責制的有關(guān)規定進(jìn)行問(wèn)責。
二、優(yōu)化創(chuàng )業(yè)壞境，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )
1.進(jìn)一步維護好教育系統安全穩定，建立健全突發(fā)公共事件預防、預警和應急處置機制，維護教育系統和諧穩定。
2.努力促進(jìn)教育均衡發(fā)展，大力資助貧困家庭困難子女入學(xué)就學(xué)等，推進(jìn)教育公平。
3.關(guān)注薄弱地區和薄弱學(xué)校的發(fā)展，深入基層農村學(xué)校開(kāi)展教育教學(xué)指導，優(yōu)化課堂，努力全面提升中小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量。
三、提高隊伍建設，提升服務(wù)質(zhì)量
1.認真學(xué)習掌握相關(guān)政策法規和業(yè)務(wù)知識，不斷提高教研隊伍素質(zhì)，圓滿(mǎn)完成創(chuàng )業(yè)服務(wù)各項工作任務(wù)；深入調查研究，創(chuàng )造性地開(kāi)展教研工作，為基層學(xué)校和老師做好研究、指導、管理、服務(wù)工作。
2.牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)的積極性、主動(dòng)性，服務(wù)老師、服務(wù)基層學(xué)校。文明辦公、秉公辦事，不利用職權“吃、拿、卡、要”。
3.對來(lái)訪(fǎng)和辦事人員，做到禮貌、謙和、熱情、誠懇。做到與人交談、通電話(huà)禮貌文明。
4.把握政策，解答問(wèn)題，做到客觀(guān)準確、入情入理、問(wèn)多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴于律己、恭敬謙讓。
四、接受社會(huì )監督，加強教研室建設
1.建立開(kāi)門(mén)評議制度，接受新聞媒體和社會(huì )各界對教育工作進(jìn)行經(jīng)常性的評議，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，自覺(jué)接受監督。
2.繼續推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)，使教育教學(xué)教材研究更加貼近老師，更加透明，自覺(jué)接受人民群眾的監督。
3.繼續辦好、利用好《**教研網(wǎng)》，在網(wǎng)上開(kāi)辟欄目，就創(chuàng )業(yè)服務(wù)熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)討論，接受群眾監督。
4.建立創(chuàng )業(yè)服務(wù)責任公示制，責任到崗，落實(shí)到人，采取“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式，接受人民群眾監督。
5.圍繞創(chuàng )業(yè)服務(wù)和提升質(zhì)量，建立健全創(chuàng )業(yè)服務(wù)的長(cháng)效機制，切實(shí)提高創(chuàng )業(yè)服務(wù)水平和教學(xué)教研水平，創(chuàng )建最優(yōu)發(fā)展環(huán)境。
6.進(jìn)一步嚴肅單位工作紀律。嚴禁工作人員在上班時(shí)玩游戲、聊天、炒股等；嚴禁工作人員參加與其身份不相稱(chēng)的活動(dòng)；嚴禁工作人員利用職務(wù)便利謀取不正當利益；嚴禁工作人員對老師擺架子、耍態(tài)度。對違規違紀人員，將依據事實(shí)按有關(guān)規定，嚴肅處理。
7.熱忱歡迎社會(huì )各界和人民群眾對違反上述承諾的行為進(jìn)行投訴。省教研室將對群眾的舉報進(jìn)行查實(shí)處理。投訴電話(huà)：……
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
為了更好的開(kāi)展工作，本人作出以下承諾：
1、 文明行醫，禮貌服務(wù)，技術(shù)精湛。
2、 主管醫生每日查房，有問(wèn)必答，態(tài)度和藹。
3、 家長(cháng)可以選擇護士執行患兒靜脈穿刺。
4、 每周一至周五下午，主管醫生向新生兒無(wú)陪病區的家屬講解患兒病情。
5、 外院病人會(huì )診隨叫隨到。
6、 24小時(shí)熱線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)：83資料管理下載83。
20xx年x月x日
服務(wù)承諾書(shū) 篇9
一、服務(wù)承諾
1．保證服從招標人的統籌調度，全力配合監理單位的監理工作。
2．我單位中標后，保證不以任何形式轉包、分包其他單位。
3. 我方中標后項目經(jīng)理每周現場(chǎng)辦公不少于五個(gè)工作日.無(wú)故缺勤一天扣50元,從工程款中扣除.
二、合同履約擔保金對農民工工資的保證承諾
1． 我單位在以前所承建工程確保了農民工工資的發(fā)放，絕沒(méi)有拖欠或克扣民工工資的行為發(fā)生。
2．我單位中標后保證、足額存入合同履約擔保金10%。
3．我單位在承包工程項目中，若出現拖欠民工工資現象發(fā)生，可由招標人從合同履約擔保金中，先予劃支給農民工工資使用。
三、質(zhì)量保證承諾
1．我單位施工的工程質(zhì)量一次性達驗收合格，如達不到驗收合格，愿從算造價(jià)中扣除5%作為對招標人的補償，并無(wú)償返工達到合格。
2.質(zhì)量保修期：按合同簽定質(zhì)量保修期，保修期再延長(cháng)90天
四、安全承諾
建立健全安全生產(chǎn)領(lǐng)導機構及管理制度，落實(shí)“安全第一，預防為主、綜合治理”的方針，加強職工崗前安全教育，落實(shí)建筑意外傷害保險制度，所承建的工程項目意外傷害保險投保率達100%。
五、工期承諾
按約定的合同工期完成工作任務(wù)，延誤一天工期扣合同價(jià)款的1%。
六、 回訪(fǎng)承諾
用戶(hù)至上、質(zhì)量第一、以質(zhì)量求信譽(yù)，以信譽(yù)求發(fā)展、我單位特設回訪(fǎng)電話(huà)，并跟蹤招標人及時(shí)服務(wù)。
七、本工程擬定建造師，確保無(wú)其他在建工程項目，若招標人查詢(xún)有在建工程項目，我方視為棄標。
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