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服務(wù)承諾書(shū)

時(shí)間:2022-05-21 18:22:56 服務(wù)承諾書(shū) 我要投稿

精選服務(wù)承諾書(shū)范文集合九篇

  在學(xué)習、工作生活中,用到承諾書(shū)的地方越來(lái)越多,承諾書(shū)由標題、啟語(yǔ)、正文、結語(yǔ)、署名、日期六部分組成。那么,怎么去寫(xiě)承諾書(shū)呢?下面是小編收集整理的服務(wù)承諾書(shū)9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

精選服務(wù)承諾書(shū)范文集合九篇

服務(wù)承諾書(shū) 篇1

  為維護病人的權益和醫院的集體利益,履行醫療工作者的光榮職責和神圣使命,維護醫學(xué)圣潔和尊嚴。本科室積極響應醫院的號召和醫院對社會(huì )的公開(kāi)承諾,堅持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等不正之風(fēng),做到有諾必踐,違諾必糾,堅持履行廉潔行醫,自覺(jué)接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì )的監督,接受上級評議和考核,我科室謹向醫院領(lǐng)導班子和全體職工做出鄭重承諾:

  1、拒絕收受患者及其家屬的“紅包”和其他饋贈?剖胰藛T對患者饋贈的錢(qián)物當時(shí)難以謝絕的,必須于24小時(shí)內上交院辦公室,由院辦公室及時(shí)退還患者。難以退還的,由醫院統一處理。無(wú)正當理由逾期不報告、不上交的,視同收受“紅包”處理。

  2、拒絕利用職務(wù)之便,接受醫療設備、醫療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷(xiāo)售企業(yè)和個(gè)人以各種名義的回扣、提成或其他不正當利益。

  3、拒絕通過(guò)介紹病人到其他單位檢查、治療或購買(mǎi)藥品、醫療器械等收取回扣和提成。

  4、拒絕對藥品、儀器檢查、化驗報告及其他特殊檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”辦法,或與科室、個(gè)人收入掛鉤,或私自利用醫院檢查儀器、工具、試劑,收受“紅包”。

  5、拒絕在國家規定的收費標準和項目之外,巧立名目亂收費和自定標準亂漲價(jià)。

  6、嚴禁科室人員在工作日擅離職守,私自從事收費性診療和技術(shù)活動(dòng),牟取個(gè)人利益。

  7、嚴禁科室人員故意刁難病人、推諉病人,增加病人心理負擔。

  8、加強科室管理,完善各項制度和監管措施,使科室內部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠離回扣“紅包”蔚然成風(fēng)。

  9、本科室若有收受回扣“紅包”、開(kāi)單提成、亂收費等違法違規行為,科主任和有關(guān)責任人愿意承擔領(lǐng)導責任。

  單位領(lǐng)導簽字:

  科室負責人簽字:(蓋章)

  年 月 日 (蓋章)

服務(wù)承諾書(shū) 篇2

  我公司本著(zhù)“保質(zhì)量,出精品”的生產(chǎn)方針,保證工程的順利移交和商業(yè)運行。特作出如下承諾:

  一、任何施工工序出現質(zhì)量問(wèn)題,我公司將迎合業(yè)主認真對待,24小時(shí)內妥善解決存在的問(wèn)題,直至業(yè)主滿(mǎn)意。

  二、工程竣工后,我公司將積極配合設備制造商、業(yè)主及有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行工程的運行驗收,積極響應業(yè)主提出的改進(jìn)方案。

  三、在工程缺陷責任期內,我公司將派專(zhuān)門(mén)人員隨時(shí)掌握工程的運行狀態(tài),發(fā)現問(wèn)題后立即會(huì )同業(yè)主和設備制造商進(jìn)行可行性研究,再由公司派遣人員進(jìn)行針對性改進(jìn)。(問(wèn)題解決時(shí)間視情況而定,一般不超過(guò)18小時(shí))

  四、在工程投入商業(yè)運行后,若因施工安裝問(wèn)題而引起故障,我公司將在接到電話(huà)后兩個(gè)小時(shí)內到達現場(chǎng)并妥善解決存在的問(wèn)題。

  五、若設備質(zhì)量出現問(wèn)題,根據業(yè)主要求,我方將積極聯(lián)系協(xié)調設備生產(chǎn)廠(chǎng)家,按廠(chǎng)家售后服務(wù)承諾書(shū)上進(jìn)行檢修或進(jìn)行設備更換。

服務(wù)承諾書(shū) 篇3

尊敬的顧客:

你好!

感謝你購買(mǎi)我公司產(chǎn)品

  本公司所提供的全套設備均選用正規供貨渠道,均有廠(chǎng)方提供售后服務(wù)保障(零配件供應和技術(shù)支持保障)。

  公司售后服務(wù)部現有經(jīng)專(zhuān)業(yè)培訓的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應的上門(mén)服務(wù)(必要時(shí)可加急響應)。

  在人力和物力的雙重保障下。

  本公司將提供以下免費服務(wù)項目(人為損外):

  (一) 按廠(chǎng)家保修條例免費提供保修期內的上門(mén)檢修服務(wù);

  (二) 免費為保修期內出故障的設備提供備機;

  (三) 免費提供售前、售后技術(shù)咨詢(xún)和使用人員培訓;

  (四) 免費送貨;

xxx公司

20xx年x月x日

服務(wù)承諾書(shū) 篇4

  浙江新天地家私秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標準,以客戶(hù)滿(mǎn)意為目標,謹此公開(kāi)承諾。

  一、服務(wù)承諾

  1、我公司組建了一批強硬的應急維修服務(wù)隊,有經(jīng)驗豐富的現場(chǎng)工程師和高級技師,對出現的任何問(wèn)題都能在最快的時(shí)間內趕到現場(chǎng),進(jìn)行維修和更換。

  2、產(chǎn)品交付一周內,我公司售后服務(wù)部的工作人員會(huì )根據客戶(hù)的聯(lián)系方式,進(jìn)行電話(huà)跟蹤咨詢(xún),直到客戶(hù)滿(mǎn)意為止。

  3、所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴,在1小時(shí)內經(jīng)予答復,24小時(shí)內趕到現場(chǎng),并根據投訴的情況確定處理措施,進(jìn)行維修和更換。

  4、我公司承諾所有維修人員隨叫隨到,更好的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。

  5、保質(zhì)期內有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用,由我公司承擔。

  6、保質(zhì)期內由于貴方的使用不當,或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修,維修所用的材料和配件均只收成本價(jià)。

  7、超出保修期的產(chǎn)品,我公司承諾終身定期上門(mén)檢測和維護。

  二、運輸方式

  1、所有貨物免費運送到客戶(hù)手中,免費安裝、調試及安裝保養。維護人員告知客戶(hù)如何進(jìn)行產(chǎn)品保養的常識,直至對方滿(mǎn)意為止。

  2、所有貨物安裝調試完畢后,由客戶(hù)查看、驗收后方可離開(kāi)現場(chǎng)。

  三、退換貨物承諾

  1、所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件,說(shuō)明書(shū)、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單,退換原因的說(shuō)明。

  2、用戶(hù)在正常使用的情況下出現質(zhì)量問(wèn)題,在保質(zhì)期內請快速與我公司取得聯(lián)系,以方便用戶(hù)得到及時(shí)的維修和更換。

  3、現在下列情況不能享受我公司退換承諾。

  a、產(chǎn)品曾被非正常使用。

  b、非正常情況下存儲、潮濕。

  c、未經(jīng)授權的修理、誤用、濫用和改動(dòng)。

  d、食物和液體濺落導致的損壞。

  e、產(chǎn)品的正常的磨損。

  f、超出保質(zhì)期。

  特別注意:由于照片顯示原因,無(wú)法保證頁(yè)面所顯示產(chǎn)品的顏色與產(chǎn)品實(shí)際顏色完全一致,我公司將盡力說(shuō)明。

  本服務(wù)承諾最終解釋權歸浙江新天地家私有限公司所有。

服務(wù)承諾書(shū) 篇5

  為了進(jìn)一步明確安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主體責任,有效控制各類(lèi)傷亡事故的發(fā)生。我單位將依照《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《農藥管理條例》等有關(guān)法律、法規的規定,進(jìn)一步加強農藥經(jīng)營(yíng)中的安全管理,確保職責范圍內不發(fā)生生產(chǎn)安全事故。特鄭重做如下承諾:

  一、建立、健全安全管理規章制度。制定主要負責人、分管負責人、農藥經(jīng)營(yíng)管理人員、安全生產(chǎn)管理的部門(mén)安全生產(chǎn)責任制。層層簽訂安全生產(chǎn)責任狀,將安全生產(chǎn)責任落實(shí)到基層和個(gè)人。

  二、建立、健全各項生產(chǎn)安全規章制度。制定從業(yè)人員的安全教育、培訓、勞動(dòng)防護用品(具)、安全設施、設備,作業(yè)場(chǎng)所防火、防毒、防爆和職業(yè)衛生,安全檢查、隱患整治、事故上報及安全生產(chǎn)獎懲等規章制度。

  三、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、安全設施和設備符合國家有關(guān)法律、法規、規章和標準的規定。

  四、按照國家有關(guān)規定向有關(guān)部門(mén)交納安全生產(chǎn)風(fēng)險抵押金,足額提取安全生產(chǎn)費用。

  五、按照國家法律、法規的要求,設置安全生產(chǎn)管理機構或配備專(zhuān)職安全生產(chǎn)管理人員。

  六、主要負責人、農藥經(jīng)營(yíng)管理人員必須經(jīng)培訓、考核合格取得資格證書(shū)。從業(yè)人員必須按照國家的有關(guān)規定,經(jīng)安全教育培訓并考核合格。

  七、加強職業(yè)危害防護工作,對作業(yè)場(chǎng)所化學(xué)性、物理性等職業(yè)危害因素實(shí)行監控管理,定期檢測。并配備職業(yè)危害防護設施,優(yōu)化作業(yè)環(huán)境,為從業(yè)人員配備符合國家標準規定的勞動(dòng)防護用品和發(fā)放勞動(dòng)防護津貼。

  八、按照國家有關(guān)規定編制農藥經(jīng)營(yíng)單位事故應急救援預案。加強危

  險源的監控管理。建立應急救援組織,配備必要的應急裝備和物資。

  九、在日常經(jīng)營(yíng)中,不超資質(zhì)、超能力、超范圍的經(jīng)營(yíng)農藥。從有資質(zhì)的單位購進(jìn)產(chǎn)品,向符合國家法律法規規定的合法銷(xiāo)售對象銷(xiāo)售農藥。并選用符合國家法規規定要求的農藥包裝物、容器。運輸農藥選用具有危險化學(xué)品道路運輸資質(zhì)的車(chē)輛。

  十、對行政部門(mén)下發(fā)的限期整改指令書(shū),積極配合落實(shí)整改,并按期進(jìn)行反饋。

  十一、按要求及時(shí)完成安全評價(jià),及時(shí)換發(fā)《危險化學(xué)品經(jīng)營(yíng)許可證》。

  我們一定要遵守承諾,誠實(shí)守信。把本經(jīng)營(yíng)單位的農藥銷(xiāo)售工作抓實(shí)抓好。如有違反或未認真遵守承諾的,本人及單位愿接受有關(guān)部門(mén)的處理和處罰。

  承諾單位:(公章)

  承諾認可單位:(公章)

  安全生產(chǎn)第一責任人簽名:

  責任人簽名:

  承諾時(shí)間:年月

  認可時(shí)間:年月

服務(wù)承諾書(shū) 篇6

閥門(mén)產(chǎn)品質(zhì)量保證及售后服務(wù)承諾書(shū) 尊敬的客戶(hù):

  首先,感謝您選擇我公司的產(chǎn)品!

  隨著(zhù)國家市場(chǎng)經(jīng)濟的深入發(fā)展,競爭日益激烈,用戶(hù)對產(chǎn)品的要求越來(lái)越高,并且對技術(shù)售后服務(wù)方面的要求也越來(lái)越高,為適應市場(chǎng)發(fā)展,公司在內部質(zhì)量方面做了多方努力的同時(shí),專(zhuān)門(mén)成立技術(shù)售后服務(wù)部,配備了多名專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員負責公司產(chǎn)品售后服務(wù)。

  為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、本公司所有閥門(mén)外觀(guān)無(wú)沙眼氣孔等鑄造缺陷,法蘭密封面無(wú)碰傷劃痕,流量、方向、公稱(chēng)壓力、口徑、材質(zhì)等標示應清晰齊全。

  2、本公司所有閥門(mén)出廠(chǎng)前經(jīng)過(guò)試驗壓力質(zhì)檢,帶壓力開(kāi)啟4-5次,經(jīng)檢驗員簽字同意方可油漆入庫,

  3、閥門(mén)油漆涂裝后所有表面必須干凈無(wú)灰塵、要連續平整、色澤統一、不起泡、無(wú)小孔刮痕、統一為噴塑。

  4、每臺產(chǎn)品配發(fā)檢驗合格證書(shū)和使用說(shuō)明書(shū),以確保用戶(hù)正確安裝使用我公司產(chǎn)品。

  5、我公司保證出廠(chǎng)的產(chǎn)品均按國家標準生產(chǎn)和檢驗,不合格的產(chǎn)品決不出廠(chǎng)。嚴格執行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規定,對出廠(chǎng)產(chǎn)品自

  發(fā)貨日起的十二個(gè)月內,在產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)規定的.正常操作下我公司將負責質(zhì)保期限質(zhì)量完好。

  二、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底。

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得客戶(hù)滿(mǎn)意。

  3、服務(wù)效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,

  如需現場(chǎng)解決的,派出專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,24小時(shí)內趕到現場(chǎng)(路途遙遠的48小時(shí)趕到),并做到問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為十二個(gè)月,在保修期內供方將免費維修和更

  換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞。保質(zhì)期外零部件的損壞,公司本著(zhù)長(cháng)期與客戶(hù)合作關(guān)系,提供的配件只收成本費,如需方人為因素造成的設備損壞,供方維修或提供的配件均按成本計價(jià)。

  5、公司免費為客戶(hù)人員培訓技術(shù)售后服務(wù),讓他們更深入的了解閥門(mén),

  讓他們更好的為您工作,解除您的后顧之憂(yōu)。

  永嘉縣奧凱閥門(mén)股份有限公司

  年月 日

服務(wù)承諾書(shū) 篇7

  如我公司中標,我們將實(shí)行以下售后服務(wù)承諾:

  1. 我單位將根據采購方書(shū)目中的各品種供貨。按照貴方要求的冊數、品種、價(jià)格、出版社、 出版年限、復本量等技術(shù)指標進(jìn)行組織貨物;

  2. 保證按要求時(shí)間送貨至買(mǎi)方指定地點(diǎn): :

  3。 我單位保證所供圖書(shū)是全新、未腐蝕、未使用過(guò)的,是用一流的印刷質(zhì)量而制成的國家 正版圖書(shū),每種書(shū)均有版權頁(yè)及IS叫號,完全符合國家規定的質(zhì)量標準及合同所規定 的質(zhì)量、規格、和使用要求;

  4. 我單位所供圖書(shū)可按各項目校所需的品種分校包裝,保質(zhì)保量,保證在使用過(guò)程中達到 用戶(hù)滿(mǎn)意的效果;

  5. 我單位所供圖書(shū)通過(guò)最終驗收后提供12個(gè)月的質(zhì)量保證期:

  6. 單位所供圖書(shū)在質(zhì)保期內對有質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū)(人為損壞的除外)給予無(wú)條件退換;

  7.稅單位可按投標數量的適當比例提供損壞和缺少的可能性補償;

  8. 我單位提供的全部貨物均采用專(zhuān)業(yè)標準保護措施進(jìn)行包裝,包裝袋用醒目的中文字樣做 出標記,每件包裝內附一份詳細的圖書(shū)清單; :· 。,

  9. 我單位所供貨物包裝能適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹、防粗暴裝卸,確保貨物 安全,無(wú)損運抵交貨地點(diǎn);由于包裝不善所引起的損壞和損失由我方承擔:

  10.如有運輸中的損壞,個(gè)別缺書(shū),有任何質(zhì)量問(wèn)題的圖書(shū),保證在3小時(shí)內給予解決,采 購反映的售后問(wèn)題,如需調貨五天內保證完成調整;

  11.我單位在裝運貨物之前,會(huì )認真按規定做好標記,并根據貨物的特點(diǎn),在包裝封面上清 楚標明買(mǎi)方要求的標志; ‘

  12.我單位負責辦理運輸和保險,以合同金額的100%投保一切險,所有費用由我方承擔; 我單位將盡最大努力使各圖書(shū)館能以少花錢(qián)、多買(mǎi)書(shū)、買(mǎi)好書(shū),全力提高采購單位所購 圖書(shū)的性?xún)r(jià)比,為推動(dòng)全國的素質(zhì)教育工作盡自己的

  投標單位:

  投標人授權

  日 期:

服務(wù)承諾書(shū) 篇8

  尊敬的公司領(lǐng)導:

  有幸成為公司安保隊一員,我愿意為公司安全保衛工作付出、貢獻,努力確保園區生產(chǎn)、生活、工作順利進(jìn)行,安全有序。我保證承諾如下事項:

  1. 堅決服從命令,聽(tīng)從指揮;

  2. 全心全意為公司服務(wù);

  3. 工作認真,辦事謹慎;

  4. 禮貌熱情,舉止文明;

  5. 反應快速,應急有序;

  6. 端正態(tài)度,心態(tài)良好;

  7. 著(zhù)裝整齊,形象端莊;

  8. 一切以公司利益出發(fā),不做損害公司利益的事;

  9. 嚴格遵守保安手冊,執行公司各項規章制度;

  10. 遵守國家法律、法規、條令,不做違法亂紀事項;

  11. 如有違背,愿意接受公司相關(guān)規定處理。

  承 諾 人:

  日 期:

服務(wù)承諾書(shū) 篇9

  為創(chuàng )造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,我公司本著(zhù)“一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:

  一、產(chǎn)品質(zhì)量承諾:

  1、產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、對產(chǎn)品性能的檢測,我們誠請用戶(hù)親臨對產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、產(chǎn)品價(jià)格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統的選材均選用國內或國際優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品成分為代價(jià)的基礎上,真誠以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶(hù)要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn)、調度,力爭滿(mǎn)足用戶(hù)需求。

  2、產(chǎn)品交貨時(shí),我公司向用戶(hù)供給下列文件;

 、儇浳锾嶝浨鍐

 、谪浳镔|(zhì)量檢測報告

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標:服務(wù)質(zhì)量贏(yíng)得用戶(hù)滿(mǎn)意

  3、服務(wù)效率:產(chǎn)品在到達目的前出現質(zhì)量問(wèn)題,供方在接到通知后,相關(guān)負責人將于12個(gè)小時(shí)內給予合理處理。

  4、服務(wù)原則:產(chǎn)品在使用過(guò)程中不當操作,造成產(chǎn)品問(wèn)題,供方能夠供給解決方案。每年不少于三次回訪(fǎng)調查用戶(hù)使用情景。

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