優(yōu)秀店長(cháng)發(fā)言稿范文
在現實(shí)社會(huì )中，發(fā)言稿使用的情況越來(lái)越多，發(fā)言稿的內容要根據具體情境、具體場(chǎng)合來(lái)確定，要求情感真實(shí)，尊重觀(guān)眾。如何寫(xiě)一份恰當的發(fā)言稿呢？以下是小編整理的優(yōu)秀店長(cháng)發(fā)言稿范文，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
優(yōu)秀店長(cháng)發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長(cháng)王平梅，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情也十分激動(dòng)。借此機會(huì )，首先要向在座的各位領(lǐng)導和同事表示衷心的感謝，感謝領(lǐng)導對我的栽培和關(guān)心，以及對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
作為一名店長(cháng)，雖然工作很普通，但我卻深感責任的重大，我時(shí)刻提醒自己工作中必須以身作則，做好員工的表帥，這樣才能管理好這個(gè)團隊，做出業(yè)績(jì)來(lái)。我相信只要用心去做，是沒(méi)有什么做不好的。 雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長(cháng)”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學(xué)習。我將把過(guò)去的成績(jì)作為新的工作起點(diǎn)，嚴格要求自己，虛心學(xué)習他人的長(cháng)處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，踏實(shí)工作，愛(ài)崗敬業(yè)，以飽滿(mǎn)的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來(lái)回報公司領(lǐng)導和同事們的鼓勵和厚愛(ài)。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！ 謝 謝！
優(yōu)秀店長(cháng)發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同仁
大家好！
今天我代表東臺新合作公司參加新合作集團公司主辦的店長(cháng)技能述職演講，此時(shí)此刻我的心情無(wú)比激動(dòng)，非常高興。感謝集團公司給我這個(gè)平臺，感謝我的公司給我這份機遇。
我來(lái)自美麗的黃海明珠江蘇東臺，我叫孫曉華，現任東臺新合作經(jīng)三北路店店長(cháng)。我們店地處城鄉結合部，現有員工11人，為社區便利店， 20xx年11月26日開(kāi)業(yè)，經(jīng)營(yíng)面積500平米，經(jīng)營(yíng)15個(gè)大類(lèi)5000多個(gè)商品，日均銷(xiāo)售16000元，可實(shí)現年銷(xiāo)售600萬(wàn)元。隨著(zhù)社區的逐步成熟，銷(xiāo)售將會(huì )越來(lái)越好。
在應聘店長(cháng)崗位前，我原是新合作配送中心一名普通的保管員。經(jīng)過(guò)應聘培訓、實(shí)習、考核，走上店長(cháng)崗位后，我通過(guò)認真的學(xué)習，反復的體驗。在日常生活和工作中，不斷加強個(gè)人修養和專(zhuān)業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。我認為一個(gè)合格的店長(cháng)應該具備的基本素質(zhì)就是：愛(ài)崗敬業(yè)，認真踏實(shí)、一絲不茍的工作作風(fēng)；嚴于律已，誠實(shí)待人，誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。
作為一名店長(cháng)，一方面要嚴抓管理，另一方面要發(fā)揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。要以“高標準、嚴要求” 作為門(mén)店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態(tài)，是包括工作和生活在內的員工心態(tài)。就店長(cháng)工作而言，要學(xué)會(huì )指導工作，制定任務(wù)，發(fā)現分析店中存在的問(wèn)題，對出現的問(wèn)題及時(shí)解決。下面講幾點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理中的體會(huì )：
一、培養員工的團隊精神至關(guān)重要。
雖然我們是一個(gè)僅有11人的便利店，但我深知培養和發(fā)揮員工團隊協(xié)作意識在經(jīng)營(yíng)工作中的作用。這里我舉個(gè)例子，我們經(jīng)三北路店地處城鄉結合部，毗鄰城北開(kāi)發(fā)區，周邊工廠(chǎng)較多，但居民區入住率不高。上午7—9點(diǎn)以居民消費生鮮為主，一方豆腐三毛錢(qián)也是一筆交易，客單小，客流大；下午6—8點(diǎn)以工廠(chǎng)上班族消費工業(yè)品為主，客單大，客流集中。生鮮商品每天早上6點(diǎn)半前由公司統一配送到店，銷(xiāo)售前需要打理上架，每個(gè)班只有5個(gè)人，其中生鮮每班只有1個(gè)人，人少怎么辦？我是既當指揮員，又當戰斗員，帶領(lǐng)員工一起上。每天上午其他區域員工主動(dòng)和生鮮區域員工一起，開(kāi)門(mén)前半個(gè)小時(shí)到店打理生鮮商品上架，開(kāi)門(mén)后共同迎接生鮮銷(xiāo)售高峰的到來(lái)。每天如此，那里忙，到那里去；那里需要，到那里去。月末考核工資，按區域定員完成銷(xiāo)售、毛利比例考核發(fā)放，從不計較個(gè)人得失，發(fā)揚了相互協(xié)作配合的團隊精神。做到用人用工精打細算，服務(wù)質(zhì)量高效優(yōu)質(zhì)。
二、實(shí)施店促有效刺激顧客消費。
距離我店不遠就有幾家超市和一家農貿市場(chǎng)，價(jià)格競爭激烈，消費者流動(dòng)選擇性很大。我店審時(shí)度勢，堅持每天推出不同會(huì )員特價(jià)、時(shí)段特價(jià)、限量超低驚爆價(jià)、滿(mǎn)額贈送等多種促銷(xiāo)活動(dòng)，并充分發(fā)揮農產(chǎn)品平價(jià)直銷(xiāo)區的作用，每日拿出2到3款水果、蔬菜零利潤或負毛利引領(lǐng)消費，取得了良好的效果，從而穩定了客戶(hù)群體，這也是我店銷(xiāo)售持續看好的重要舉措之一。
三、強化服務(wù)提升門(mén)店形象。
商品是有形的，而我們的服務(wù)是無(wú)形的，服務(wù)是提升競爭力的必要手段。服務(wù)不僅要求員工熟練掌握商品知識，更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我店現有12位老人和6家工廠(chǎng)，堅持每天預約為他們送貨上門(mén)服務(wù)。我們還每月評比服務(wù)之星，樹(shù)立服務(wù)楷模，使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形的模范，形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
四、怎樣做一個(gè)合格的店長(cháng)。
店長(cháng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導團隊完成公司下達的各項目標任務(wù)。合格的店長(cháng)不僅會(huì )善于發(fā)現工作中的問(wèn)題，并及時(shí)解決；而且他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓老師，員工的榜樣，能夠指導員工出色地完成各項目標任務(wù)；他更要善于激勵，挖掘員工的內在潛能，激發(fā)員工的工作熱情。首先要得到員工們的信任，只有大家相信你，才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面，不僅要做到工作上的關(guān)心，同時(shí)對她們的生活及家庭也要時(shí)時(shí)關(guān)助。工作中要按規章制度辦事，做到獎罰分明，對做得好的員工要表?yè)P和獎勵；對違反規章制度的員工要批評和懲罰，讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系�？傊�，要做一個(gè)讓員工們心里踏實(shí)、放心、信任的帶頭人。
以上是我做店長(cháng)以來(lái)的點(diǎn)滴體會(huì )，在以后的工作當中我會(huì )一如既往，更加不斷的努力向上，為新合作的發(fā)展做出更大的貢獻。
我的演講到此結束，謝謝大家！
優(yōu)秀店長(cháng)發(fā)言稿3
各位領(lǐng)導、員工朋友們：
大家好，我是xx專(zhuān)柜的店長(cháng)。我的成長(cháng)經(jīng)過(guò)是簡(jiǎn)單而又漫長(cháng)的，從跨出學(xué)校的大門(mén)我就進(jìn)入了xx商廈，那時(shí)候的我是一個(gè)剛剛走出校園的學(xué)生，需要學(xué)的東西實(shí)在是太多太多，進(jìn)入xx商廈后，領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好地去適應各方面的`工作，抓好銷(xiāo)售，領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨，使我在人生的轉折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端，同時(shí)我深深感受到xx商場(chǎng)就象一個(gè)大家庭，我們每位成員都是這個(gè)家庭的一分子，從那時(shí)起我就決心要為xx商場(chǎng)奉獻我的青春，發(fā)揮我的自身的作用。也從那時(shí)起我便全心投—身于xx，積極參加xx組織的各項活動(dòng)，如技能比武、才藝展示、參與板報設計等，從中來(lái)體現自身價(jià)值。隨著(zhù)年齡的增長(cháng)和時(shí)代對人要求的高標準，我越來(lái)越感覺(jué)到自身知識的貧乏，于是在工作之余我又學(xué)習了財務(wù)會(huì )計專(zhuān)業(yè)、了解了相關(guān)的法律常識。與此同時(shí)我又意識到xx商廈是個(gè)對外窗口性很強的企業(yè)為了磨練自身，我又學(xué)習了一些與銷(xiāo)售有關(guān)的商業(yè)用英語(yǔ)，從一個(gè)側面來(lái)實(shí)現自身價(jià)值，力爭提高自己的綜合素質(zhì)，全面發(fā)展自己，完善自己。
在我工作的兩年時(shí)間里，我打破了傳統的公司配貨制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，做到及時(shí)溝通，給公司提合理化建議，積極組織貨源。我的毅力和耐力，以及對工作的執著(zhù)認真得到了公司的肯定，業(yè)務(wù)也有了明顯的提升。2015年全年任務(wù)完成了將近51萬(wàn)，與往年全年比增加了85以上，就2015年一月本柜完成任務(wù)13萬(wàn)，與去年同期比增長(cháng)了38。之所以有這樣的成績(jì)，這些都和平日各位領(lǐng)導關(guān)懷教導與督促分不開(kāi)的；和各位員工大力協(xié)作分不開(kāi)的；和公司支持肯定分不開(kāi)的。
在xx商場(chǎng)工作的時(shí)間里，讓我學(xué)到了很多東西，從意義上真正理解了社會(huì )這個(gè)大學(xué)堂，社會(huì )在向前發(fā)展，xx這個(gè)大家庭也要發(fā)展，發(fā)展的同時(shí)必會(huì )有競爭，如何去迎接與面對這些競爭呢？
當前，商廈“四講”活動(dòng)，如火如荼，這也正說(shuō)明了發(fā)展中的企業(yè)更要我們深知并牢記“責任、狀態(tài)、奉獻、危機”。從這八個(gè)大字中，讓我深刻感受到自身還存在的不足。首先，從責任方面來(lái)講，自己要深刻領(lǐng)會(huì )商廈的各項規章制度，提高自己的理解能力，充分發(fā)揮自己的責任心，從細小入手，嚴謹要求自己。其次，從狀態(tài)方面，不斷提高自身各方面的知識，發(fā)揮好一個(gè)作為xx人應當發(fā)揮的狀態(tài)意識，隨時(shí)調整自己的心態(tài)，讓自己的狀態(tài)時(shí)刻處于最好。談到奉獻，作為我們青年人來(lái)講，在不斷充實(shí)自己的同時(shí)，要多發(fā)揮自己的光和熱，為xx奉獻自己的力量。隨商廈“四強”方針不斷的創(chuàng )新應變，提高業(yè)務(wù)及技能等多方面能力，充分體現奉獻這個(gè)詞的含義。市場(chǎng)潮流時(shí)刻提醒我們隨時(shí)都會(huì )有危機，只有—發(fā)現自己的不足，才能時(shí)刻觸機自己，把危機變?yōu)閴毫�，再把壓力轉化動(dòng)力，只有這樣，自己才能夠挖掘自己更大的潛力，使這種潛力能夠源源不斷的發(fā)揮出來(lái)。xx（企業(yè)）的發(fā)展是要靠各位領(lǐng)導和我們在座的諸位來(lái)完成的，只有真正領(lǐng)會(huì )其含義，明確目標、齊心協(xié)力，我們的企業(yè)才會(huì )在這迅猛發(fā)展的時(shí)代中，處于不敗之地。
以上就是我的個(gè)人情況和自己的感想，“萬(wàn)丈高樓平地起”，在今后的工作中我愿用更務(wù)實(shí)的眼光和態(tài)度，從點(diǎn)滴做起，從實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗，我愿意用我青春的風(fēng)采潤澤我的明天，商廈的明天，適于企業(yè)風(fēng)雨同舟。
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