話(huà)務(wù)員員工發(fā)言稿范文
隨著(zhù)社會(huì )不斷地進(jìn)步，用到發(fā)言稿的地方越來(lái)越多，發(fā)言稿的寫(xiě)法比較靈活，結構形式要求也不像演講稿那么嚴格，可以根據會(huì )議的內容、一件事事后的感想、需要等情況而有所區別。你知道發(fā)言稿怎樣寫(xiě)才規范嗎？下面是小編收集整理的話(huà)務(wù)員員工發(fā)言稿范文，希望能夠幫助到大家。
話(huà)務(wù)員員工發(fā)言稿1
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
時(shí)光如梭，不知不覺(jué)中來(lái)到菁華物業(yè)工作已有一年了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的一年。短暫的是我還來(lái)不及掌握的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已經(jīng)流逝；漫長(cháng)的是要成，為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長(cháng)。
歷時(shí)一年從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習。在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導，部門(mén)經(jīng)理和同事們的熱情相助，得到了大多數業(yè)主的支持和認可。
很多人不了解客服工作，認為它很簡(jiǎn)單、單調、甚至無(wú)聊，不過(guò)是接下電話(huà)、做下記錄、；其實(shí)不然，要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員，需具備相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺(jué)性和工作責任心，否則工作上就會(huì )出現失誤、失職狀況；當然，這一點(diǎn)我也并不是一開(kāi)始就認識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會(huì )到。
在工作的過(guò)程中，我學(xué)到很多，也成長(cháng)了不少。
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛剛步入物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領(lǐng)導和同事們的幫助下，，讓我遇到困難時(shí)勇于面對，敢于挑戰，性格也進(jìn)一步沉穩下來(lái)。
2、工作生活中體會(huì )到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無(wú)暇顧及。在工作生活中，我深刻體會(huì )到細節疏忽不得，馬虎不得；平時(shí)的工作領(lǐng)導強調的服務(wù)做細化，衛生無(wú)死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產(chǎn)生效益，細節帶來(lái)成功。
今天，我懷著(zhù)激動(dòng)的心情代表公司，代表客服部站在這里，衷心的感謝公司領(lǐng)導，部門(mén)經(jīng)理和同事們給我這個(gè)機會(huì )，給我在工作中的支持和幫助。感謝其他各個(gè)部門(mén)在平時(shí)的工作中給予我們客服部的幫助和配合。
在20XX年這全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強以下幾個(gè)方面的工作。
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性。
3、多與各位領(lǐng)導、同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
我的最大目標就是力爭在新一年工作中挑戰自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！謝謝大家。
話(huà)務(wù)員員工發(fā)言稿2
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
今天作為優(yōu)秀員工站在這里，我的心情沉重及復雜，謝謝大家對我工作的肯定。很感謝我的同事們平日里在工作中給我的鼓勵和協(xié)作，以及領(lǐng)導在工作中給我的指導和幫助；公司給了我這個(gè)平臺，讓我有機會(huì )與大家一起分享我的工作心得，我很榮幸、也很感謝。
客服員，這份看似平凡的工作，讓我學(xué)到了一些實(shí)在的東西，無(wú)論喜好、總之、一些對我來(lái)說(shuō)很有益的`東西。
我覺(jué)得任何事情只要用心去做，不管能不能得到他人的肯定，都將會(huì )累積成自身無(wú)形的財富，只要用心去做，每件事都是有意義的；而且，每個(gè)人賦予它的意義都不相同。任何時(shí)候，也不要把工作當成一種負擔，保持良好的心態(tài)，這樣工作起來(lái)也會(huì )很開(kāi)心；讓我們用感恩的心做人，去感恩生命的賦予和偉大，用感恩的心去面對社會(huì )、生活和工作，去化解工作中的消極與不愉快，用感恩的心把公司的利益放在最前線(xiàn)，樂(lè )觀(guān)的把工作當成一種享受，這樣堅持下去，一定會(huì )有很多方面的收獲。
今天，有幸成為優(yōu)秀員工，我很榮幸，也會(huì )以更高的目標來(lái)要求自己，希望在今后的工作中，能一如既往得到大家的肯定和支持。
最后，祝愿大家：工作順利、和家幸福！謝謝大家！
話(huà)務(wù)員員工發(fā)言稿3
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
大家好！
首先感謝各位領(lǐng)導及全體同事對營(yíng)銷(xiāo)中心工作的理解、配合和支持，感謝你們對我工作的認可和支持。
營(yíng)銷(xiāo)中心是公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售部門(mén)，負責節能設備的推廣活動(dòng)，公司的營(yíng)銷(xiāo)策略等，并處理營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中各種對外關(guān)系，包括公共關(guān)系、銷(xiāo)售、客戶(hù)服務(wù)等，因此工作較為繁雜之所以我能獲得優(yōu)秀員工這個(gè)獎項，確實(shí)離不開(kāi)領(lǐng)導的關(guān)懷，同事的支持，這不僅僅是我個(gè)人的榮譽(yù)，也是行營(yíng)銷(xiāo)中心的榮譽(yù)。
我認為一名優(yōu)秀員工應該起到表率作用，應該以高度的主人翁精神，默默地奉獻著(zhù)光和熱；應該抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度，埋頭苦干，敬業(yè)愛(ài)崗，勤勤懇懇地做好本職工作。做工作要有策略和有責任心，因為策略，能夠提高生產(chǎn)效率；而有了責任心，在工作中就會(huì )認真細致，避免出現差錯。
在以后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導的期望，更加盡心盡職，努力工作，并不斷學(xué)習提升自己的工作業(yè)績(jì)，用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
回顧半年來(lái)，我并沒(méi)有為公司做出了不起的大貢獻，也沒(méi)取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì)，我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作，盡自己最大的努力的去完成每一次的指標，總結自己的經(jīng)驗，從經(jīng)驗中學(xué)習，向他人學(xué)習，盡量將自己的工作爭取一次比一次做得更好，盡可能的提高工作效率，雖然如此，但我的付出得到了公司的認可，我深感無(wú)比的榮幸，我想公司這次評優(yōu)活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要有付出，只要腳踏實(shí)地的做好了屬于自己的那份工作，就會(huì )有回報。
這次能被評為優(yōu)秀員工，我想這既是公司對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定，也是對今后工作做得更好的一種鼓勵。我也堅信，今后的工作一定會(huì )做得更好。志誠的發(fā)展讓我們成長(cháng)，我們的共同努力讓志誠更加輝煌。
在今后的工作當中，我將不辜負領(lǐng)導和同仁的的期望，更加盡心盡職，抱著(zhù)務(wù)實(shí)認真的工作態(tài)度，并不斷學(xué)習提升自己的工作技能，迎接新的挑戰！用實(shí)際行動(dòng)為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力！
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