導游培訓總結聯(lián)歡會(huì )上的發(fā)言稿
尊敬的各位老師、朋友們、親愛(ài)的同學(xué)們：
一年一度的導游考試臨近了，今年，從x月底開(kāi)始我們就拉開(kāi)了導游培訓的序幕，到今天已經(jīng)是接近半年的時(shí)間，今天是我們20xx年導游筆試培訓的最后一天，上午我們組織大家聆聽(tīng)了三位老師對模擬題的分析與講解，下午我們邀請了旅游行業(yè)的前輩、精英、筆試授課老師以及我們兄弟企業(yè)的朋友們一起聯(lián)歡，讓我們在學(xué)習和工作之余也交交朋友、加深理解、增進(jìn)互信，讓我們在忙碌的學(xué)習和工作之余放松心情、感受青春與活力!
xx教育成立于20xx年，但是導游培訓的工作從20xx年就已經(jīng)開(kāi)始做了，那時(shí)候我和賀亞萍還在讀大學(xué)二年級，我創(chuàng )辦了365校園培訓網(wǎng)開(kāi)始做職業(yè)資格培訓項目，但那時(shí)候什么都不懂，我記得第一個(gè)導游培訓班的課表還是葉亞利老師幫我排的，我至今都清晰記得，那是個(gè)明亮的午后，我們在陌生的成都找到了葉老師，后來(lái)也是在葉老師的支持下我們順利的開(kāi)了第一個(gè)導游培訓班，那一年我們導游筆試的通過(guò)率接近80%，我至今還清晰的記得那些考過(guò)的同學(xué)，臉上洋溢著(zhù)喜悅的表情，當時(shí)，我感覺(jué)到非常的幸福，這是這個(gè)職業(yè)第一次帶給我幸福的感覺(jué)。第二年，我們又在成都體育學(xué)院校門(mén)口擋住了素昧平生的肖平老師的車(chē)，再后來(lái)有曾繁文老師、裴延玲老師、吳建榮老師、茍勝東老師等很多老師的支持，我們的教師隊伍在不斷的壯大，從只有2—3個(gè)培訓老師到今天包括酒店管理、質(zhì)量管理有64名，我們的培訓班從一年一個(gè)到今天的30多個(gè)，培訓人數從最初的30人左右到今天的3000人左右，xx教育的成長(cháng)和發(fā)展離不開(kāi)每一位老師的支持與付出，在此，我謹代表xx教育向所有的老師們表示崇高的敬意和由衷的感謝!
xx教育是我們崇高的事業(yè)，我們在追求事業(yè)的過(guò)程中找到了生命中最好的營(yíng)養，那就是：在我們付出了卓有成效的努力后，收獲了微笑和感動(dòng)，這種感覺(jué)讓我們幸福，而這種幸福感是我們追求生命的質(zhì)量!這也是為什么我們這群人能堅持到今天。xx教育的舒老師，今年62歲，是我上大學(xué)一年級時(shí)候的忘年交，曾經(jīng)在某市直機關(guān)局長(cháng)的位置上退休，20xx年加入xx教育后便深深的喜歡上了這份事業(yè)，他每天工作十幾個(gè)小時(shí)，有時(shí)候晚上11點(diǎn)還在QQ群里面幫學(xué)生解答問(wèn)題，兩年前還不會(huì )上網(wǎng)的他，現在能熟練的運用大多數辦公軟件，在他的主持下，我們xx教育的QQ群管理制度一共出了13份文件，確保我們幾千名學(xué)員在四十多個(gè)QQ群里自由、充實(shí)的生活，這不僅僅是對工作的盡責，沒(méi)有對這份事業(yè)崇高的追求和熱愛(ài)是做不到的。
xx教育每一位老師都很有責任心，這是多很多同學(xué)在我們課程評價(jià)表上留下的語(yǔ)言，我們的授課老師不管從事本專(zhuān)業(yè)多少年，或者對教材有多么熟悉，每次上課前都要精心的備課，確保把最完整的知識教授給學(xué)生，這是他們的工作習慣，也是他們的.高尚的人格品質(zhì)的體現;我們每個(gè)班都配備了班主任，每個(gè)班主任在上崗前都得到了嚴格的培訓，確保我們培訓班的授課質(zhì)量、課間活動(dòng)的質(zhì)量以及整個(gè)教學(xué)管理的質(zhì)量，這也是為什么我們企業(yè)的宗旨叫做：用良心和責任心做好教育培訓事業(yè)!因為我們深知教育事業(yè)是一個(gè)幸福的事業(yè)，也是個(gè)良心事業(yè)，不管別人怎么做，我們始終要守住良心的底線(xiàn)，如果讓我們在利潤和品質(zhì)中間做一個(gè)選擇，我寧愿繼續卑微的前行，也絕不降低對品質(zhì)的追求。這樣的選擇源于我在大學(xué)時(shí)期所讀的幾本書(shū)，我在大學(xué)里面獲得的最有用的知識，大概是在圖書(shū)館里讀過(guò)的幾百本書(shū)，大約有200多本是關(guān)于名人傳記和世界500強企業(yè)的成長(cháng)史，其中有兩個(gè)人說(shuō)的話(huà)在我的生命里留下了深深的烙印。一個(gè)是世界上最大的制藥公司之一------美國默克公司，在其100周年紀念時(shí)出版了一本書(shū)叫做《價(jià)值觀(guān)與夢(mèng)想：默克百年》，他說(shuō)：這一百年來(lái)，默克公司始終為了人類(lèi)的健康同病魔做斗爭，我們始終銘記藥品旨在治病救人，在這個(gè)過(guò)程中，我們沒(méi)有刻意的追求利潤，但是利潤卻隨之而來(lái)。這是他們的價(jià)值觀(guān)，我想這也是為什么德國默克公司經(jīng)歷了330年而不衰，美國默克公司成長(cháng)了100多年而基業(yè)長(cháng)青!他們的價(jià)值觀(guān)讓我敬佩，一個(gè)真正有價(jià)值的企業(yè)的誕生首先是源于一種社會(huì )責任，而不是利潤。對我影響最大的第二個(gè)人是我們中國華為公司的總裁任正非，他的兩句話(huà)成為我今天安身立命之本。第一句話(huà)叫做不要臉，才會(huì )進(jìn)步!，在華為內部，這是他的一個(gè)非常著(zhù)名的理論，正是他的這句話(huà)支撐我讀完了整個(gè)大學(xué)四年，并且逐步走出了大學(xué)里貧困生的心理陰影。我來(lái)自甘肅偏遠的農村，上大學(xué)是我第一次走入城市，進(jìn)入大學(xué)后我才發(fā)現自己真正貧窮的還不止是物質(zhì)生活上的，大腦的貧窮才是真正的貧窮;上大學(xué)前，我最理想的生活方式是一個(gè)人帶一個(gè)饅頭，趕一群羊，在一座大山上放聲歌唱。而今天，我希望我的教育事業(yè)就是那座大山，我的學(xué)員就是我親愛(ài)的羊子，我要跟熱愛(ài)教育事業(yè)的朋友們一起歌唱，也要跟我們的羊子一起歌唱，因為我對這片土地愛(ài)的深沉!
任正非的第二句話(huà)是：做事業(yè)，要做有高度的事業(yè)!這將成為我畢生追求的目標，xx教育今天才剛剛起步，還有更長(cháng)的路要走，我們在不斷地尋找自己、找回自己、完善自己，我們把以前十幾個(gè)項目精簡(jiǎn)到現在的三個(gè)：旅游管理、酒店管理和質(zhì)量管理，為了配合這三個(gè)專(zhuān)業(yè)發(fā)展，我們去年開(kāi)始醞釀，今年下半年正式實(shí)施了三個(gè)新項目：職業(yè)彩妝、社交禮儀、演講與口才，專(zhuān)業(yè)是為了修煉內涵，而禮儀和彩妝重在塑造形象，我想沒(méi)有一個(gè)人會(huì )拒絕一個(gè)形象好、懂禮儀、會(huì )說(shuō)話(huà)的人，這也是xx二字的真實(shí)含義，所謂：雅者、正也。雅于形，正于心，典雅行事、醇正為人、內外兼修、不亂于心。我們要求每一個(gè)xx成員都要懂一門(mén)專(zhuān)業(yè)、學(xué)習一門(mén)外語(yǔ)，將來(lái)不管在那個(gè)工作崗位上，都是有價(jià)值的人。
最后，我代表xx教育全體成員感謝各位老師、朋友們和同學(xué)們的光臨，也祝愿大家身體健康、萬(wàn)事如意!
謝謝!
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