學(xué)校房管處表彰大會(huì )的發(fā)言稿
尊敬的各位領(lǐng)導，老師：
下午好
我于XX年4月調入房管處公房科，現將工作情況及心得向各位老師做一匯報：
隨著(zhù)學(xué)校的發(fā)展，教學(xué)科研的需求與房產(chǎn)資源稀缺的矛盾越來(lái)越深，在房產(chǎn)資源有限的前提下，如何挖潛，提高用房使用效率和做到房產(chǎn)資源的保值增值成為我們工作的重要內容。我概括了工作中的幾個(gè)特點(diǎn)：
第一，工作涉及面廣。雖然房產(chǎn)資源是工作的主要對象，但是由房產(chǎn)資源調配輻射出利益和關(guān)系卻不單一，公用房管理主要涉及院系單位的利益，也是他們教學(xué)科研與辦公的基礎。比如化學(xué)系與化工系相互騰退交接工物館和老化學(xué)館的事情中，在召開(kāi)了多次協(xié)調會(huì )的基礎上，從XX年12月末開(kāi)始，一直到XX年7月初，雙方按照之前的協(xié)議完成了主要的騰退交接。但是，化學(xué)系剩了工物館一間沒(méi)有交給化工系，化工系剩了老化學(xué)館一間沒(méi)有移交給化學(xué)系，雙方僵持，誰(shuí)也不肯讓步。為此，我積極找相關(guān)領(lǐng)導和老師溝通，了解爭議焦點(diǎn)，多次上門(mén)聯(lián)系，終于在今年寒假前，化工系首先將化學(xué)館的房子交給了化學(xué)系，化學(xué)系于六月初將工物館的剩下一間房子交給化工系。
在液晶大樓四樓和五樓的騰退接收工作中，按照學(xué)校和清華控股的協(xié)議，清華控股將液晶大樓的一部分房產(chǎn)資源交還學(xué)校，在交房過(guò)程中涉及的主要問(wèn)題是如何讓四樓五樓的租戶(hù)能順利騰退房間。其中有一部分租戶(hù)與原永生華清公司簽訂的租賃協(xié)議尚未到期或者到期了也不想搬出，為了能盡早收回這部分房子以解決校內科研辦公用房壓力，我一方面積極聯(lián)系永生華清公司，溝通他們交房的壓力焦點(diǎn)是什么，另一方面，親自找各位租戶(hù)勸解，做到細心耐心，頂住了他們的言語(yǔ)壓力，甚至武力威脅。最后于XX年底，液晶大樓四樓五樓的租戶(hù)全部騰退房間，移交給學(xué)校。按照學(xué)校要求，陸續將部分用房交給納米中心，法學(xué)院和八家建設辦公室，緩解了他們教學(xué)科研與辦工壓力。以上的兩個(gè)例子很好地詮釋了房產(chǎn)管理復雜性的特點(diǎn)。
第二，學(xué)校利益是出發(fā)點(diǎn)，服務(wù)是根本。物業(yè)管理是公房科很重要的一項工作。工作中，我經(jīng)常聯(lián)系在校的五家物業(yè)公司，了解他們在給師生服務(wù)過(guò)程中遇到的問(wèn)題困難有哪些，能夠最大限度地保證他們的服務(wù)工作，消除后顧之憂(yōu)。積極創(chuàng )造條件，溝通人事處，可以讓物業(yè)公司管理人員參加清華職員培訓相關(guān)內容，激勵物業(yè)公司能挖潛提高服務(wù)品質(zhì)，另一方面，定期走訪(fǎng)業(yè)主單位，了解他們的反饋意見(jiàn)，參加物業(yè)工作協(xié)調會(huì )，保證物業(yè)公司與業(yè)主單位形成良性互動(dòng)。比如，為百年校慶工作服務(wù)，基建處將新校史館于4月初交接給校史研究室，但是在交接后還有一些施工的收尾工作。為了保證百年校慶的活動(dòng)安排，前期我們經(jīng)過(guò)考察和招標等工作程序確認了網(wǎng)信物業(yè)公司為服務(wù)物業(yè)，為保證物業(yè)對新校史館的前期接手、安全管理和開(kāi)荒保潔工作，我積極聯(lián)系基建處和施工單位，最大限度避免出現施工單位與物業(yè)工作的'交叉作業(yè)，保證給物業(yè)公司一個(gè)好的操作環(huán)境，同時(shí)聯(lián)系電話(huà)科，為其配裝了電話(huà)，聯(lián)系保衛處，保證物業(yè)公司保潔車(chē)輛的安全進(jìn)入校園。有了物業(yè)公司的安心勞動(dòng)，保證了新校史館能按照學(xué)校要求，以嶄新干凈的面貌迎接百年校慶。
第三個(gè)特點(diǎn)就是安全責任重大。房屋的安全和維護是廣大師生教學(xué)科研工作的基礎，為此我多次組織在校的物業(yè)公司和房屋的使用單位接受安全教育，提高大家的安全意識，同時(shí)制定安全檢查計劃，定期檢查。今年3月份，我對在校的文物保護建筑進(jìn)行了一次徹底的安全檢查，排查安全隱患，要求使用單位及時(shí)整改，為百年校慶做好準備。另一方面，加強物防的投入，為靜齋和12號樓加裝了監控設備、為9、 10號樓和偉清樓加裝了房門(mén)防盜板，做到最大限度地實(shí)現人防物防和技防的有效結合，保證建筑的安全穩定。房屋的安全是基礎，也是保證穩定的關(guān)鍵，只有及時(shí)檢查和排查隱患，才能保證教學(xué)科研工作，以實(shí)際行動(dòng)保障百年校慶。
在工作中，我認真學(xué)習，積極思考，緊跟中央精神，認真學(xué)習中國特色社會(huì )主義理論體系，貫徹落實(shí)十七屆四中五中全會(huì )精神，做到政治理論學(xué)習與時(shí)俱進(jìn)，專(zhuān)業(yè)知識與崗位技能跟得上形勢變化。為克服專(zhuān)業(yè)知識不足，我積極參加學(xué)習，先后學(xué)習了建筑造價(jià)知識和建筑施工管理知識，先后取得了土建造價(jià)員資格證書(shū)和法律職業(yè)資格證書(shū)。
我在工作中虛心向老同請教志，學(xué)習他們的工作經(jīng)驗和敬業(yè)精神，及時(shí)與領(lǐng)導溝通匯報工作，保證信息的暢通。兩年多的房產(chǎn)管理工作讓我學(xué)到了好多，房管工作是一個(gè)很鍛煉人的工作，既考驗知識體系，也考驗工作技巧和崗位技能，需要多方面的能力，我相信，有各級領(lǐng)導的正確指引和同事老師們的熱情幫助，我一定可以進(jìn)一步增強自己的工作能力，進(jìn)一步提高自己服務(wù)的本領(lǐng)，謝謝大家！
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