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公司會(huì )議發(fā)言稿范文實(shí)例
各位同事：
大家好，為了在明天的產(chǎn)銷(xiāo)會(huì )議上不耽誤大家的時(shí)間，所以把明天開(kāi)會(huì )時(shí)我所要講的內容整理出來(lái)，請各位討論指正。
我在公司會(huì )議上及平時(shí)與大家交流時(shí)，反復強調過(guò)一個(gè)理念：我們的目標就是滿(mǎn)足客戶(hù)需要。為什么滿(mǎn)足客戶(hù)需要是我們的目標呢?也只有滿(mǎn)足客戶(hù)需要，客戶(hù)才會(huì )選擇我們成為他們的供應商，我們才會(huì )有定單，我們才有可能獲得生存�？蛻�(hù)的需要是什么?這些內容我想大家都很清楚，如果要把客戶(hù)需要排個(gè)先后順序，應該是品質(zhì)，交期，價(jià)格。服務(wù)，結算。要在這五方面滿(mǎn)足客戶(hù)需要，需要我們所有人員付出很大心血才能做到。以品質(zhì)控制來(lái)說(shuō)，選擇品質(zhì)有保障的供應商是第一步，下來(lái)就是來(lái)料檢測，制成環(huán)節的控制，成品的擱置，檢測。就品質(zhì)控制來(lái)說(shuō)，我們不是嘴上說(shuō)說(shuō)就能達到的，是需要我們付出心血付出行動(dòng)才能實(shí)現的。為什么說(shuō)，我們要付出心血才能做到呢?因為每一個(gè)環(huán)節的控制，我們管理人員和具體操作人員，必需要有搞好此環(huán)節的品質(zhì)意識，專(zhuān)業(yè)技能，和很強的責任感。意識技能責任感需要我們從做小事開(kāi)始逐漸培養，不付出心血是不可能培養出來(lái)的。從另外一個(gè)角度講，我們所從事的行業(yè)就決定了我們賺的是辛苦和嘔心瀝血的錢(qián)，因為我們從事的是沒(méi)有多少技術(shù)含量的加工行業(yè)，這種行業(yè)進(jìn)入門(mén)檻低，因此造成我們的行業(yè)競爭很激烈，我們只有比同行更努力更用功，我們才能獲得好客戶(hù)獲得生存。所以我們每個(gè)人，包括我自己都要有意識的告誡自己，公司要能得到生存，得到發(fā)展，不是輕而易舉就能實(shí)現的，我們必需拋棄掉要輕松要安逸的想法，從心理上做好辛苦和嘔心瀝血的準備。當然我們每個(gè)人都可從辛苦和嘔心瀝血中獲得回報，既能賺到錢(qián)同時(shí)也培養起了個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)。
一個(gè)人擁有的優(yōu)秀品質(zhì)越多，如勤奮，如好學(xué)，如責任感等等，一個(gè)人在社會(huì )上獲得也會(huì )相應的多。滿(mǎn)足客戶(hù)需要的其他方面也是取決于我們公司內部人員的意識技能和責任感。如交期方面，客戶(hù)要求的交期就是我們要實(shí)現的目標，我們首先要有這樣的目標意識，然后從物料到料時(shí)間，生產(chǎn)計劃的評估制定，再到制成完成，再到送貨。每一環(huán)節需要我們有相應的技能去控制。達成交期準時(shí)的目標除了內部人員做以上努力外，我們的業(yè)務(wù)人員在接單時(shí)也應該考慮掌握電芯的周期性，不能拿一個(gè)我們不可能完成的目標回來(lái)。我們滿(mǎn)足客戶(hù)需要既是為了生存也是為了防止破產(chǎn)。大家都知道我們所有的客戶(hù)都是有帳期。如果我們品質(zhì)，交期等方面出了問(wèn)題，我們在收貨款時(shí)就會(huì )給客戶(hù)以把柄，他們就有理由拖欠和克扣我們的貨款，這樣一來(lái)我們的資金周轉就會(huì )有問(wèn)題，我們對供應商付款就會(huì )產(chǎn)生問(wèn)題，我們的來(lái)料和信譽(yù)就有影響。如此惡性循環(huán)，我們也就玩完了。
總之，我希望內部人員理解和行動(dòng)以上幾個(gè)方面。培養出強烈的目標意識，逐漸完善工作技能，強化責任感。我也相信大家在曹總的帶領(lǐng)下，也一定能實(shí)現我的期望。去年年末和今年年初，我就和曹總，薛總定下了公司的發(fā)展方法。以嚴格控制風(fēng)險和穩步發(fā)展為最核心的事務(wù)。我們最大的'風(fēng)險就是客戶(hù)跑單和惡意拖欠貨款。具體怎么控制?我說(shuō)說(shuō)自己的想法。一不要在品質(zhì)交期方面授客戶(hù)以把柄;二總經(jīng)理副總理和業(yè)務(wù)人員財務(wù)人員樹(shù)立起牢固的風(fēng)險意識;三合作前對客戶(hù)的信譽(yù)進(jìn)行正面了解和側面了解;四合作開(kāi)始后，合同，定單，送貨票據，對帳單等要完善并嚴格審核其內容;五合作過(guò)程中繼續進(jìn)行正面側面了解客戶(hù)信譽(yù)和運做狀況;六對客戶(hù)的細小變化要敏感要多問(wèn)自己是怎么會(huì )事，變化意味著(zhù)什么;七一旦出現跑單跡象，不要心存幻想，屬于合法注冊公司的，聯(lián)系我們的律師，馬上申請財產(chǎn)保全，屬于未注冊的公司，以詐騙報案，同時(shí)找朋友保全其財產(chǎn);八客戶(hù)跟蹤時(shí)間長(cháng)，我們業(yè)務(wù)人員會(huì )慢慢麻木，所以公司所有客戶(hù)，曹總出面對成交客戶(hù)隔一陣子去一下，甲業(yè)務(wù)人員的客戶(hù)乙也隨時(shí)去一下，這樣的目的是我們幾個(gè)人，就對客戶(hù)的看法進(jìn)行匯總，評估其次風(fēng)險。風(fēng)險我們必需時(shí)時(shí)刻刻抓。九客戶(hù)一旦出現拖款現象，馬上停止發(fā)貨，全力以赴想盡辦法追討。
各位同事，我所說(shuō)的公司內外各方面，我也知道大家在工作中也是這樣做的，在此以書(shū)面形式寫(xiě)出，只是希望能拋磚引玉，我們大家一起將以上幾個(gè)方面工作做的更好，更上一層樓。大家辛苦了。
謝謝大家一直以來(lái)的努力工作。有你們我才是老板，沒(méi)有你們我只是一個(gè)無(wú)能之輩。祝大家周末愉快!
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