2023年市場(chǎng)調研方案
為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展，我們需要提前開(kāi)始方案制定工作，方案是闡明行動(dòng)的時(shí)間，地點(diǎn)，目的，預期效果，預算及方法等的書(shū)面計劃。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？以下是小編收集整理的2023年市場(chǎng)調研方案，歡迎大家分享。
2023年市場(chǎng)調研方案1
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1）項目背景
當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開(kāi)支，已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案：本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
1）問(wèn)卷設計
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣的調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：你好！為調查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣”的調查，謝謝！性別：A、男23。3% B、女76。7%
年級：A、大一23。3%B、大二61。1% C、大三15。6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66。7% C、不了解13。3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61。1% C、祛斑13。3%
D、祛痘37。8% E、遮瑕21。1% F、其他：收縮毛孔（請注明）
3、您對當前化妝品使用效果的評價(jià)
A、很滿(mǎn)意2。2% B、一般28。9% C、不滿(mǎn)意8。9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96。7% B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35。6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13。3%
F、卸妝油/蜜33。3% G、（睡眠）面膜57。8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34。4% B、100—200元32。2%
C、200—300元20% D、300元以上13。3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買(mǎi)渠道是
A、專(zhuān)柜53。3%B、超市66。7%C、化妝品店或美容院13。3%
D、網(wǎng)購5。6% E、專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)35。6% F、上門(mén)直銷(xiāo)0%
G、其他——————————（請注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴(lài)的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他————————————（請注明）
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌39%
B、只使用知名度較高的品牌5%
C、沒(méi)有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試41%
D、其他————————————（請注明）2%
9、在什么情況下您會(huì )決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好63。3%B、品牌可信度高62。2%
C、口碑好或知名度高58。9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng)21。1%
E、導購員夠專(zhuān)業(yè)12。2% F、——————————（請注明）
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠36。7%
B、用后皮膚過(guò)敏35。6% C、各方面均低于期望值33。3%
D、價(jià)格較貴，功效一般20%E、沒(méi)有遇到問(wèn)題13。3%
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問(wèn)題27。7% B、費時(shí)太長(cháng)16。7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害32。2%
D、所使用的化妝品不能滿(mǎn)足自己希望達到的化妝效果47。8%
E、化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝復雜41。1%
F、其他————————（請注明）
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問(wèn)卷結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析：
�。�1）在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
�。�2）大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61。1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7。8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
�。�3）在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面，88。9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8。9%的人不滿(mǎn)意�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4）在所使用的化妝品類(lèi)型中，96。7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的，可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視；基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5）大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13。3%。
�。�6）在化妝品的購買(mǎi)渠道方面，66。7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)（其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)），53。3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5。6%的'人會(huì )選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
�。�7）在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌，可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著(zhù)強烈的愛(ài)國心，支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8）在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過(guò)的，試用效果好的。
�。�9）對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著(zhù)決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響，可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢�(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講，會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
�。�12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法：男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4）大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。
五、建議
根據以上調查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動(dòng)，如pop宣傳海報設計大賽，產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現場(chǎng)講解，現場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后，針對與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會(huì )，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì )，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望，最終達成交易。
2023年市場(chǎng)調研方案2
一、新能源汽車(chē)空調工作原理
對于電動(dòng)汽車(chē)以及其他擁有高壓電源的汽車(chē)來(lái)說(shuō)，均可以采用電動(dòng)壓縮機制冷空調系統。該系統的基本原理為，電池組的直流電經(jīng)逆變器為空調壓縮機驅動(dòng)電動(dòng)機供電，空調電動(dòng)機帶動(dòng)壓縮機旋轉，從而形成制冷循環(huán)，產(chǎn)生制冷效果。電動(dòng)壓縮機制冷空調系統相對于傳統汽車(chē)空調系統的改變量最小，在結構上只是壓縮機驅動(dòng)動(dòng)力源由發(fā)動(dòng)機變?yōu)轵寗?dòng)電動(dòng)機。
電動(dòng)空調是為電動(dòng)汽車(chē)開(kāi)發(fā)的，與傳統汽車(chē)空調壓縮機最大的區別是自帶電機結構驅動(dòng)和控制器進(jìn)行控制，只需接入電源和控制信號。動(dòng)力來(lái)源于電動(dòng)汽車(chē)電池。
燃油汽車(chē)空調系統的暖風(fēng)熱源主要由發(fā)動(dòng)機冷卻液提供，而電動(dòng)汽車(chē)的暖風(fēng)系統與之不同。電動(dòng)汽車(chē)空調系統暖風(fēng)常見(jiàn)的方案如下：
�、贌岜�。由傳動(dòng)帶驅動(dòng)的直流無(wú)刷電動(dòng)機的電動(dòng)汽車(chē)熱泵式空調系統工作原理如圖所示�？照{系統的制冷/制熱模式由四通換向閥轉換，實(shí)線(xiàn)箭頭表示制冷工況，虛線(xiàn)箭頭表示制熱工況。從原理上講，該系統與普通的熱泵空調并無(wú)區別，但是用于電動(dòng)汽車(chē)上，其專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了雙工作腔滑片壓縮機、直流無(wú)刷電動(dòng)機和逆變器控制系統。在熱泵工況下，系統從融霜模式轉為制熱模式時(shí)，風(fēng)道內換熱器上的冷凝水將迅速蒸發(fā)，在風(fēng)窗玻璃上結霜，影響駕駛的安全性。
�、赑TC電加熱器。PTC電加熱器是采用PTC熱敏電阻元件為發(fā)熱源的一種加熱器。PTC熱敏電阻通常是用半導體材料制成的，它的電阻隨濕度變化而急劇變化，當外界溫度降低，PTC電阻值隨之減小，發(fā)熱量反而會(huì )相應增加。按材質(zhì)可以分為陶瓷PTC熱敏電阻和有機高分子PTC熱敏電阻。用于空調輔助電加熱器的是陶瓷PTC熱敏電阻。PTC熱敏電阻元件因具有隨環(huán)境溫度高低的變化，其電阻值隨之增加或減小的變化特性，所以PTC加熱器具有節能、恒溫、安全和使用壽命長(cháng)等特點(diǎn)。
空調輔助電加熱器可以分為粘接式陶瓷PTC加熱器和金屬PTC管狀加熱器。粘接式陶瓷PTC加熱器是將多個(gè)陶瓷PTC芯片及鋁波紋散熱片用耐高溫樹(shù)脂膠粘接在一起的加熱器，其散熱性好，電氣性能穩定。其中粘接式陶瓷PTC加熱器又分為加熱器表面帶電型和加熱器表面不帶電型。
金屬PTC管狀加熱器采用進(jìn)口鎳鐵合金絲為發(fā)熱材料，發(fā)熱管外鑲鋁散熱片，其散熱效果非常好。加熱器配用溫度控制器和熱熔斷器，使產(chǎn)品使用更安全可靠。這種加熱器具有PTC材料的良好特性，一些空調均采用此類(lèi)加熱器作為輔助加熱。
�、塾酂�+輔助PTC。利用大功率器件(功率變換、驅動(dòng)電機、電機控制器等)工作時(shí)產(chǎn)生的熱量，對車(chē)內環(huán)境進(jìn)行熱交換。當熱量不足時(shí)，啟用輔助PTC加熱器。
新能源汽車(chē)空調能耗占整車(chē)能耗15%以上；PTC熱電阻加熱供暖方式能耗很大，熱泵技術(shù)節能效果明顯，成為替代PTC的應用趨勢。國外的寶馬、三菱、日產(chǎn)都開(kāi)始采用電動(dòng)渦旋壓縮機的技術(shù)來(lái)進(jìn)行采用，目前國內現在也有部分車(chē)型的采用，但是現在的技術(shù)水平還是處于單機的水平。
對于熱泵技術(shù)，進(jìn)一步提升功率密度，降低最低工作溫度是下一步研發(fā)的重點(diǎn)，也是節能重要的手段。
二、新能源汽車(chē)空調市場(chǎng)概況
自20世紀90年代以來(lái)，隨著(zhù)中國汽車(chē)工業(yè)的快速發(fā)展，汽車(chē)空調需求量激增，行業(yè)利潤水平較高，本土和國際汽車(chē)空調企業(yè)紛紛設廠(chǎng)或擴大產(chǎn)能，致使產(chǎn)品供應量較快增長(cháng)。自 20xx 年以來(lái)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加劇，汽車(chē)空調主要原材料銅、鋁價(jià)格的上升，行業(yè)利潤水平下降；此外，整車(chē)制造商從質(zhì)量、技術(shù)、資金規模等各方面對汽車(chē)空調廠(chǎng)家要求更加嚴格，很多規模較小、市場(chǎng)競爭力弱的汽車(chē)空調企業(yè)關(guān)閉，行業(yè)集中度提高。
近幾年，汽車(chē)空調市場(chǎng)競爭開(kāi)始趨于平穩，各大汽車(chē)空調生產(chǎn)企業(yè)擁有較為穩定的客戶(hù)群和市場(chǎng)，行業(yè)采用以銷(xiāo)定產(chǎn)的生產(chǎn)模式，市場(chǎng)供應量基本與市場(chǎng)需求保持同等幅度的增長(cháng)，市場(chǎng)未出現供應大幅超過(guò)需求的情況。
新能源汽車(chē)的火熱，也對想進(jìn)入該領(lǐng)域的企業(yè)提供了無(wú)限的機遇，傳統汽車(chē)空調企業(yè)紛紛轉型做新能源汽車(chē)空調，同時(shí)一些新晉的企業(yè)也擠入該領(lǐng)域，在未來(lái)兩年內（20xx-2018年），該行業(yè)企業(yè)將快速增多，產(chǎn)品供應能力將大大提升。
另一方面，從需求角度來(lái)看，汽車(chē)電動(dòng)化的范圍逐漸擴展及新能源汽車(chē)產(chǎn)量的提升直接影響新能源汽車(chē)空調的市場(chǎng)規模。汽車(chē)電動(dòng)空調在新能源車(chē)應用領(lǐng)域不斷拓展，如：車(chē)輛排放比較大的物流車(chē)、專(zhuān)用車(chē)等領(lǐng)域，由于其運營(yíng)特點(diǎn)，尤其適合電動(dòng)化改造升級，客車(chē)領(lǐng)域，也細分出接駁車(chē)、通勤車(chē)及旅運車(chē)，市場(chǎng)需求強勁。
未來(lái)幾年新能源汽車(chē)市場(chǎng)將持續走好，將帶動(dòng)電動(dòng)空調市場(chǎng)潛力的快速釋放，新能源汽車(chē)空調市場(chǎng)規模也將逐漸提升。一覽眾咨詢(xún)預計到20xx年，中國新能源汽車(chē)空調市場(chǎng)規模將超過(guò)300億元。
三、新能源汽車(chē)空調企業(yè)格局
在傳統汽車(chē)空調領(lǐng)域，主要以外資品牌為主，根據近幾年中國汽車(chē)空調銷(xiāo)量統計，SUV和皮卡空調市場(chǎng)排名靠前包括法雷奧、電裝、偉世通、Macs、協(xié)眾南京、德?tīng)柛５�；商用�?chē)空調方面有協(xié)眾南京、湖北美標、東風(fēng)貝洱、法雷奧等；空調市場(chǎng)總體排名靠前的包括法雷奧、德?tīng)柛�、偉世通、電裝、貝洱等。
國內的汽車(chē)空調企業(yè)圍繞整車(chē)廠(chǎng)分布，大多與該地區整車(chē)廠(chǎng)有合資關(guān)系。如貝洱與東風(fēng)合資建有東風(fēng)貝洱，一汽與法雷奧合資建有一汽法雷奧，空調國際與長(cháng)安合資建有南方英特，上汽華域與三電、貝洱合資建有上海三電貝洱等。
新能源汽車(chē)空調方面，國內本土企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)缺乏，研發(fā)能力有限，大都是移植轎車(chē)空調系統，更換下壓縮機方式解決，無(wú)法滿(mǎn)足現階段要求。另外，外資企業(yè)占有技術(shù)優(yōu)勢，但不愿意對國內企業(yè)做技術(shù)轉讓。
目前新能源汽車(chē)用空調市場(chǎng)仍延續傳統汽車(chē)空調市場(chǎng)格局，整車(chē)與空調企業(yè)供應關(guān)系變化不大。
四、重點(diǎn)企業(yè)
目前國內汽車(chē)空調企業(yè)較多，但產(chǎn)品類(lèi)別和客戶(hù)類(lèi)型相差較大。近年來(lái)，不少?lài)鴥绕?chē)空調企業(yè)陸續從國外引進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)設備，國內市場(chǎng)開(kāi)始快速穩步發(fā)展。不過(guò)在核心部件壓縮機上面，國內企業(yè)最近幾年才開(kāi)始逐漸成長(cháng)起來(lái)。
目前，國內汽車(chē)空調企業(yè)類(lèi)型及與車(chē)企的合作關(guān)系主要有以下幾種：
1）外資品牌與國內整車(chē)企業(yè)合作，成立合資公司，優(yōu)先配套，如華域三電、廣州電裝；
2）國內汽車(chē)零部件企業(yè)與國外空調品牌合資，供應國內整車(chē)廠(chǎng)；
3）國內整車(chē)企業(yè)收購國外空調企業(yè)：如協(xié)眾國際；
4）國內整車(chē)企業(yè)控股國內空調企業(yè)，如科林空調；
5）國內整車(chē)企業(yè)與國內空調企業(yè)簽訂戰略合作協(xié)議，如新同創(chuàng )；
6）國內汽車(chē)零部件及傳統空調企業(yè)進(jìn)入空調領(lǐng)域，如海立、三花。
五、車(chē)企選擇空調供應商的標準
汽車(chē)空調為除汽車(chē)發(fā)動(dòng)機以外能耗大的汽車(chē)零配件，其技術(shù)水平、產(chǎn)品性能對汽車(chē)的品質(zhì)具有重要影響，因此客戶(hù)對汽車(chē)空調供應商的篩選非常嚴格，通常會(huì )挑選研發(fā)能力強、技術(shù)水平先進(jìn)、資金實(shí)力雄厚、生產(chǎn)規模大、售后服務(wù)完善的汽車(chē)空調企業(yè)作為供應商。
�。�1）汽車(chē)空調系統的設計匹配技術(shù)
汽車(chē)空調系統由壓縮機、蒸發(fā)器、冷凝器、加熱器等多項零部件組成，汽車(chē)空調產(chǎn)品研發(fā)人員需考慮使用地區的'氣候條件、地貌路況、車(chē)輛用途、車(chē)型、消費檔次等多方面因素，選擇適合的各項零部件進(jìn)行匹配，并設計恰當的管路將各項零部件連接從而形成優(yōu)化的系統。因此汽車(chē)空調生產(chǎn)企業(yè)需具有良好的設計匹配技術(shù)，才能保證其設計出的空調性能優(yōu)良、體積小、重量輕、環(huán)境適應能力強、質(zhì)量高且成本較低。企業(yè)要擁有良好的汽車(chē)空調設計匹配技術(shù)，需要具備以下條件：
需有一支具有完善的理論分析能力、試驗驗證能力且經(jīng)驗豐富的研發(fā)團隊；
企業(yè)需擁有可以模擬各種環(huán)境條件的試驗室、實(shí)驗設備和一整套檢驗體系；
企業(yè)需具備嚴謹高效的開(kāi)發(fā)流程和項目管理體系；
企業(yè)需具備針對市場(chǎng)變化的快速反應能力，產(chǎn)品技術(shù)創(chuàng )新快速高效；
還要有相對廣泛、需求各異的消費群體基礎，以提高在不同情況下的匹配技術(shù)水平。由于達到上述條件具有一定難度，因此新進(jìn)入者較難掌握汽車(chē)空調設計匹配技術(shù)。
�。�2）汽車(chē)空調換熱器設計和制造關(guān)鍵技術(shù)
換熱器（蒸發(fā)器、冷凝器、加熱器）是汽車(chē)空調系統的關(guān)鍵零部件之一，技術(shù)要求非常高。尤其是隨著(zhù)整車(chē)空間要求和空調舒適性要求的提高，對換熱器的換熱效率及表面溫度分布的均勻性要求也越來(lái)越高。因此，設計換熱器時(shí)需要進(jìn)行大量的理論分析、數量計算和試驗驗證，以達到換熱器冷媒側和空氣側的性能符合要求。為了追求更高的換熱效率，換熱器的原料設計越來(lái)越薄，產(chǎn)品結構也更加復雜。因此，對模具制造、加工成形、清洗和焊接及生產(chǎn)工藝的要求日益提高，生產(chǎn)企業(yè)需具備相當高的設計和制造能力。
�。�3）產(chǎn)品測試的技術(shù)和手段
汽車(chē)空調作為整車(chē)的一個(gè)重要系統，開(kāi)發(fā)過(guò)程中需完成包括整車(chē)級、系統級、總成級、分總成級、零件級等多個(gè)級別的測試項目，而且在開(kāi)發(fā)的不同階段需要進(jìn)行反復測試。以一個(gè)常規的汽車(chē)空調系統為例，測試項目可達一百二十多項，測試次數更是高達兩千余次。
此外，為全程保證質(zhì)量，在生產(chǎn)線(xiàn)上仍需進(jìn)行大量的在線(xiàn)檢測。汽車(chē)空調行業(yè)的測試設備多為專(zhuān)用設備，測試精度要求高，測試面廣，測試過(guò)程也需要相關(guān)經(jīng)驗的積累。因此，汽車(chē)空調生產(chǎn)企業(yè)需在前期投入較多資金購買(mǎi)測試檢驗設備，在后期建立完善可行的測試、檢驗制度并培養具有高度專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的測試檢驗人才。
�。�4）完善的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò )
汽車(chē)最終用戶(hù)要求空調生產(chǎn)企業(yè)的售后服務(wù)快速、便捷、質(zhì)量高、覆蓋面廣。為此，空調生產(chǎn)企業(yè)需投入大量的時(shí)間、資金和人力，在全國各地建立龐大的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、信息服務(wù)系統并培養一支穩定且維修經(jīng)驗豐富、反應迅速的售后服務(wù)隊伍。
新能源整車(chē)制造企業(yè)規模較大，采取招標或商務(wù)談判方式進(jìn)行設備采購，一般采取總部框架招標，具體的銷(xiāo)售合同由其各地分公司、子公司與公司另行簽訂的方式，單筆招標金額通常較大，對合格供應商的技術(shù)、成本控制、交付、售后等服務(wù)能力要求較高。
2023年市場(chǎng)調研方案3
一、概論
1.1序言
1.2研究目的
1.3研究方法
l詳盡的資料搜集及分析工作
l入戶(hù)問(wèn)卷調查
l現場(chǎng)訪(fǎng)問(wèn)
1.4主要論和建議
二、廣州市住宅市場(chǎng)概況
摘要：廣州市區域概況
1、總面積、市區面積、占全市面積%
2、家庭總戶(hù)數、戶(hù)均人口
3、近年經(jīng)濟發(fā)展趨勢、生活水平、購買(mǎi)力水平概括
4、近年廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展特點(diǎn)、成交市場(chǎng)的具體特點(diǎn)
2.1廣州經(jīng)濟發(fā)展概況
2.11經(jīng)濟發(fā)展速度(gdp分析、第三產(chǎn)業(yè)分析)
2.12金融業(yè)與房地產(chǎn)消費市場(chǎng)
2.13居民生活水平與住宅消費
2.2廣州住宅市場(chǎng)特點(diǎn)
住宅成交量、付款方式、買(mǎi)家特點(diǎn)分析
2.3廣州住宅市場(chǎng)的發(fā)展趨勢
2.31政府政策
2.32金融上消費貸款額
2.33廣州住宅發(fā)展趨勢
2.34阻力因素
三、項目區域市場(chǎng)概況
3.1整體供應與成交分析
3.11市場(chǎng)發(fā)展概述--海珠區住宅供應與成交情況
3.12市場(chǎng)交投活躍原因
3.13規模效應及價(jià)格檔次
3.2市場(chǎng)活躍區域
3.21市場(chǎng)活躍區域的分布及特點(diǎn)
3.22活躍區域的價(jià)格走勢及檔次變化
3.3多層、高層市場(chǎng)特點(diǎn)
3.31多層住宅近年供應、成交特點(diǎn)
3.32高層住宅近年成交增長(cháng)與供應情況
3.33多層住宅與高層住宅的供應與成交比較
3.4成交主要特點(diǎn)
3.4.1成交價(jià)格密集區域
3.4.2買(mǎi)家分析
l私人購買(mǎi)vs集團購買(mǎi)
l本地人買(mǎi)家vs外地人買(mǎi)家
l本市買(mǎi)家：海珠區vs其他舊城區
l成交單元面積
l買(mǎi)家年齡
l成交總額，買(mǎi)家承受能力
四、項目區位特性分析
摘要--1、項目地塊在城市發(fā)展中的地位
a、項目地塊位置分析
b、未來(lái)城市的主要發(fā)展方向及本項目地塊地位分析
2、樹(shù)木地塊所屬區域特點(diǎn)
a、區域人口分析
b、區域基礎設施及交通條件分析
c、區域新發(fā)展區分析
d、區域住宅開(kāi)發(fā)的特點(diǎn)分析
3、項目地塊的地點(diǎn)特征
a、項目地點(diǎn)及周邊社區、生活配套分析
b、項目地塊周邊交通條件分析
c、項目周邊區域開(kāi)發(fā)分析
d、項目地塊的開(kāi)發(fā)條件及開(kāi)發(fā)特點(diǎn)
4、項目地塊的用地特征
a、項目地塊用地規模
b、項目地塊用地形狀
c、項目地塊綠化基礎分析
d、項目地塊內高差分析
e、項目地塊道路、用水、用電基礎分析
4.1項目地塊在城市發(fā)展中的地位
4.1.1項目地塊于城市中的區位分析
4.1.2未來(lái)城市的主要發(fā)展方向
4.1.3城市的具體發(fā)展過(guò)程對項目發(fā)展的影響
4.2項目地塊所屬區域的特征
4.2.1項目區域的人口狀況
(常住人口、占市區常住總人口%，常住家庭戶(hù)數、戶(hù)均人口、新增家庭戶(hù)數、項目地塊附近居住的常住人口、家庭戶(hù)數)
4.2.2項目區域城市發(fā)展概況
(城市功能發(fā)展情況、基礎設施和生活配套設施情況分析、交通條件等城市建設發(fā)展情況)
4.2.3區域內競爭性地區的發(fā)展條件比較
(位置、用地規模、規劃人口、規劃發(fā)展目標、交通條件、建設情況等條件比較)
4.3項目地塊的地點(diǎn)特征
(位置、周邊基本居民生活服務(wù)設施配套、公交、道路規劃情況)
4.4項目地塊的'用地特征
4.4.1項目地塊規模
4.4.2項目地塊用地形狀分析
4.4.3項目地塊綠化基礎
4.4.4需地塊高差分析
4.4.5項目用地現有污染情況
4.4.6項目地塊道路、用水、用電基礎
項目附近競爭性住宅看法物業(yè)發(fā)展狀況
概要：
a.項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)小區數量、樓盤(pán)檔次、總建面積、住宅單元總量、現有供應量
分析;
b.同類(lèi)樓盤(pán)特點(diǎn);
c.預計未來(lái)無(wú)年區域住宅供應總量、單元套數、已開(kāi)發(fā)物業(yè)的后續供應量;
d.周邊主要競爭對手占地面積、總建面積、住宅面積、套數;
e.區域同類(lèi)樓盤(pán)現實(shí)住宅推出平均銷(xiāo)售率、成交交量最大的單元面積;
f.區域同類(lèi)樓盤(pán)現時(shí)價(jià)格幅度
g.未來(lái)的住宅供應量增幅、市場(chǎng)承接力、競爭情況;
5.1項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)物業(yè)供應情況
調查范圍：
樓盤(pán)規模：
調查時(shí)間：
5.1.1已開(kāi)發(fā)樓盤(pán)供應狀況
5.1.2項目周邊地塊的開(kāi)發(fā)動(dòng)態(tài)及未來(lái)供應量分析
5.2項目附近同類(lèi)樓盤(pán)開(kāi)發(fā)狀況
5.2.1售價(jià)與銷(xiāo)售率分析
(附近樓盤(pán)推出銷(xiāo)售狀況及原因分析
5.2.2銷(xiāo)售與賣(mài)點(diǎn)
5.3項目附近同類(lèi)樓盤(pán)戶(hù)型面積分析
5.4項目附近同類(lèi)樓盤(pán)規劃設計及建筑設計特點(diǎn)
5.5小
五、市場(chǎng)調研論及發(fā)展建議
6.1市場(chǎng)調研論
(住宅市場(chǎng)環(huán)境、區域供求及吸納特點(diǎn)、項目競爭優(yōu)劣分析)
6.2項目發(fā)展建議
(策略、目標客戶(hù)、目標客戶(hù)特征、具體建議--)
6.2.1已購房者的需求特點(diǎn)詳細調查
6.2.2潛在購房者的需求特點(diǎn)詳細調查
附：1、廣州市大型建設項目表
2、1998年廣州市重點(diǎn)城建上馬項目
3、區域人口變動(dòng)情況
4、附近區域住宅市場(chǎng)概況
6.2.3附近樓盤(pán)集中區域分析
2023年市場(chǎng)調研方案4
一、調研背景
耐克運動(dòng)鞋是世界第一體育運動(dòng)品牌nike推出的一款鞋子類(lèi)別。耐克運動(dòng)鞋的設計符合人體運動(dòng)學(xué)原理，使得穿著(zhù)腳感更好，運動(dòng)時(shí)候更舒適，便捷。耐克運動(dòng)鞋最大的特點(diǎn)和特征在于鞋身側邊有耐克勾勾的標志。所以在太倉準備引進(jìn)一家新的nike店，所以對太倉市運動(dòng)鞋市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調研。
二、調研目的
1.了解nike運動(dòng)鞋的行業(yè)市場(chǎng)狀況的情況。
2.了解nike運動(dòng)鞋的主要使用對象，為公司選擇目標市場(chǎng)及進(jìn)入市場(chǎng)的前景；
3.了解nike運動(dòng)鞋使用者的購買(mǎi)行為及態(tài)度，為公司宣傳、設計、提供建議。
4.了解nike運動(dòng)鞋的主要分銷(xiāo)渠道和銷(xiāo)售模式，為公司進(jìn)入該市場(chǎng)快速建立銷(xiāo)售通道，提供決策依據；
三、調研內容
�。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1． 太倉地區商場(chǎng)nike運動(dòng)鞋專(zhuān)柜的.銷(xiāo)售渠道
2． 太倉地區nike專(zhuān)賣(mài)店的主要分銷(xiāo)渠道
3． 太倉地區nike運動(dòng)鞋銷(xiāo)售分布方式
4． 太倉地區運nike動(dòng)鞋業(yè)的業(yè)態(tài)類(lèi)型
5． 太倉地區nike運動(dòng)鞋分銷(xiāo)商的情況、分銷(xiāo)的模式、行業(yè)習慣及要求
�。ǘ┦袌�(chǎng)狀況
1． 太倉地區nike運動(dòng)鞋產(chǎn)品的種類(lèi)、銷(xiāo)售狀況
2． 太倉地區nike運動(dòng)鞋主要購買(mǎi)使用群體
3． 太倉地區nike運動(dòng)鞋的市場(chǎng)需求及購買(mǎi)力狀況
�。ㄈ┦褂谜撸ㄙ徺I(mǎi)者）
1． 消費者對于nike運動(dòng)鞋的主要類(lèi)型（板鞋，籃球鞋，網(wǎng)球鞋，按功能分類(lèi)~）
2． 消費者對nike運動(dòng)鞋的消費態(tài)度（花費、習慣、看法）
3． 消費者購買(mǎi)影響因素（功能、外觀(guān)、售后服務(wù)、價(jià)格，顏色，材質(zhì)）
4． 消費者對運動(dòng)鞋的了解與認識渠道
5． 消費者和潛在消費者對nike品牌的了解、態(tài)度和可接受的價(jià)格
四、調研方法
1． 網(wǎng)絡(luò )調查
2． 實(shí)地訪(fǎng)談
3． 問(wèn)卷調查
五、訪(fǎng)員要求：
1.必要的調查培訓，了解行業(yè)背景和產(chǎn)品知識，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好；
2.嚴格按照要求執行調研工作，吃苦耐勞
3.認真負責，積極的工作態(tài)度和良好的敬業(yè)精神
六、調研對象選擇、樣本分配及相應的調研方法
�。ㄒ唬┱{研對象組成及抽樣
1． 使用者和潛在購買(mǎi)者：路邊隨機問(wèn)卷調查40人 店內購買(mǎi)顧客20人
2． nike運動(dòng)鞋直營(yíng)店以及代理商（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：2家（縣府街nike店，新世界頂樓）
3． 商場(chǎng)入駐的nike商店：3家（萬(wàn)達廣場(chǎng)，華聯(lián)商廈，新城廣場(chǎng)）
�。ǘ┽槍Ω鞣N調研對象的調研方法
1．使用者和潛在購買(mǎi)者：采用進(jìn)入商店對消費者采訪(fǎng)，路邊路人以及消費者采取問(wèn)卷調查的形式；
2．運動(dòng)鞋直營(yíng)店代理商，以及商場(chǎng)入駐的商店（直屬營(yíng)銷(xiāo)機構）：采用深度訪(fǎng)談為主，與那里的店長(cháng)和導購進(jìn)行認真地交流與探討
�。ㄈ┽槍W(wǎng)絡(luò )的調查方法
查看淘寶和京東上賣(mài)nike的店鋪數量，各選取十家店鋪查看消費者對他們的店鋪評價(jià)以及他們店鋪所賣(mài)有關(guān)nike運動(dòng)鞋的月成交量和評價(jià)。
七、調研區域及樣本分配
�。ㄒ唬┙诸^訪(fǎng)問(wèn)、定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)：樣本數60人
�。ǘ┨た庇^(guān)察與訪(fǎng)談，樣本數：5家（戶(hù)）
1．運動(dòng)鞋直營(yíng)店：縣府街 新世界頂樓（張玲玲，潘婷）
2．入駐商店： 萬(wàn)達廣場(chǎng) 華聯(lián)商廈 新城廣場(chǎng)（徐慧，練秀秀）
八、市場(chǎng)調查程序、時(shí)間及項目進(jìn)度計劃安排
完成本次調研任務(wù)共約需 1 個(gè)月，具體時(shí)間安排如下：
第一階段：初步市場(chǎng)調查
收集一些必需的二手資料
第二階段：計劃階段
制定計劃
審定計劃
確認修正計劃
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計
問(wèn)卷調整、確認
問(wèn)卷印制
問(wèn)卷的發(fā)放和收集
第四階段：街頭訪(fǎng)問(wèn)階段
實(shí)地進(jìn)行采訪(fǎng)并認真記錄
第五階段：書(shū)寫(xiě)調查結果以及分析
分析調查結果并提出建議
九、項目小組主要成員及調研人員名單
�。ㄒ唬╉椖啃〗M主要成員
項目小組人數：7人
其中指導老師：1人
學(xué)生:6人
�。ǘ┓止ず献鳎�
1．項目統籌：蘇高宇
制訂總體方案――調查項目、調查問(wèn)卷的設計、修改和制作
2．文案調研指導：樓偉豪
3．具體分工：
nike直營(yíng)店的走訪(fǎng)：張玲玲 潘婷
商場(chǎng)入駐的nike商店：徐慧 練秀秀
調查問(wèn)卷的收集和統計：樓偉豪 蘇高宇
分析和撰寫(xiě)調查結果：張玲玲 徐慧 練秀秀 樓偉豪 蘇高宇
十、經(jīng)費預算
調查問(wèn)卷設計與制作：（70份）35元
交通費用20元
文具及資料費：10元
餐費50元
共計：11
2023年市場(chǎng)調研方案5
一、調查背景
隨著(zhù)xx學(xué)校學(xué)生人數的不斷增加，而學(xué)生作為學(xué)校外面的消費群體正受到越來(lái)越大的關(guān)注。他們有著(zhù)旺盛的消費需求，消費觀(guān)念的超前和消費實(shí)力的滯后，都對他們的消費有很大影響。作為大學(xué)生消費的重要組成部分的服裝消費，幾乎是大學(xué)生日常消費中的除食品消費外最重要的消費開(kāi)支。因此通過(guò)對大學(xué)生的服裝消費的調查和研究，我們可以及時(shí)把握大學(xué)生服裝消費的最新動(dòng)向，了解學(xué)生的服裝消費觀(guān)念，為學(xué)生服裝店的開(kāi)設提供參考。處于以上的目的我們進(jìn)行了以下針對大學(xué)生服裝消費的調查報告。我們組織這次調查的目的在于：
1.以以下方式描述消費者：對服裝類(lèi)型的選擇、月購買(mǎi)服裝的花費以及購買(mǎi)服裝所在的價(jià)位、對購買(mǎi)地點(diǎn)的選擇以及對店面的裝潢風(fēng)格的要求。
2.鑒別消費者群體中不同群體的購買(mǎi)行為區別。
我們的主要發(fā)現有：
1.大多數消費者偶爾在學(xué)校附近購買(mǎi)衣服，是因為消費者提供的服裝市場(chǎng)太少，沒(méi)有太多的選擇。根據學(xué)生消費者的最大消費的觀(guān)測，她們是最佳的服裝消費者。
2.在學(xué)校附近開(kāi)一個(gè)有各式風(fēng)格服裝的服裝店是有很大市場(chǎng)潛力。
二、調查形式
本次調查采取的是問(wèn)卷調查，通過(guò)調查成員的.問(wèn)卷的發(fā)放，對我校四個(gè)不同年級200位學(xué)生進(jìn)行了調查。本小組共發(fā)出200份問(wèn)卷，實(shí)際收200份有效問(wèn)卷。
三、問(wèn)卷調查結果分析
1、本次調查主要針對學(xué)校的女大學(xué)生，我們要開(kāi)設的是女性的服裝店，因為女孩子都喜歡自己的衣柜子中的衣服越多越好，同時(shí)女孩子有事沒(méi)事的時(shí)候喜歡逛逛服裝店，也會(huì )經(jīng)常留服裝新款式的出現，這也增加了消費變?yōu)榭赡艿囊粋�(gè)因素。
2、每個(gè)月在服裝上的花費在100元以下的占xx%，在100-300元的占xx%，在300-500元的占xx%，500元以上的占xx%，由此可知現在大學(xué)生每月在服裝上的花費大部分在150元以下，因此大學(xué)生對服裝消費可以接受的價(jià)格不會(huì )太高。
3、每次購買(mǎi)的衣服的價(jià)格范圍在30元以下的占xx%，在30-50元的占xx%，在50以上的占xx%。
4、在一個(gè)服裝店買(mǎi)服裝時(shí)，買(mǎi)單件占xx%，買(mǎi)多件的占xx%，買(mǎi)套裝的占xx%，自行搭配的占xx%，不能確定的占xx%。這可以看出在買(mǎi)衣服時(shí)，大多數人并沒(méi)有決定要買(mǎi)多少件，有可能合意了會(huì )買(mǎi)一件，也會(huì )買(mǎi)一件以上。那就看店里是否為她們提供足夠多的款式。
5、購衣次數每周一次占xx%，每半月一次占xx%，每月一次占xx%，一個(gè)季度一次的占xx%，不能確定的占xx%。通過(guò)此項調查出這些被調查者的購衣頻率。大多數同學(xué)平均每月都要購買(mǎi)一件衣服，反映了大學(xué)生的旺盛的消費欲望。
6、購衣地點(diǎn)在學(xué)校附近的占xx%，xx市場(chǎng)的占xx%，牌子店占xx%，其他地方的占xx%。同時(shí)，喜歡在優(yōu)雅的服裝店占xx%，喜歡比較豪華的占xx%，一般的占xx%，無(wú)所謂的占xx%。從以上比例可以了解大學(xué)生對購物環(huán)境有一定的要求，但是太過(guò)于高檔的也不一定是她們的最?lèi)?ài)。也反映了學(xué)生們消費時(shí)那個(gè)消費地點(diǎn)的服裝的價(jià)格，質(zhì)量，環(huán)境對她們的購買(mǎi)行為是否會(huì )發(fā)生起相當大的作用。
7、喜歡運動(dòng)類(lèi)型的占xx%，休閑類(lèi)型的xx%，職業(yè)類(lèi)型的占xx%，牛仔類(lèi)型的占xx%，其他類(lèi)型的占xx%，從此項調查中可知休閑型是大部分學(xué)生的鐘愛(ài)，其次是牛仔類(lèi)和運動(dòng)類(lèi)的服裝。至于職業(yè)類(lèi)型的服裝，好像在大學(xué)生中沒(méi)有很大市場(chǎng)。
8、追求潮流的占xx%，標新立異的占xx%，適合自己就好的占xx%，無(wú)所謂的占xx%，通過(guò)此項調查可以看出，可見(jiàn)大學(xué)生還是一個(gè)比較理性的消費群體，絕大多數人購買(mǎi)衣服還是選擇適合自己的，而不是強調追求潮流或標新立異。
9、穿著(zhù)風(fēng)格，喜歡可愛(ài)型的占xx%，中性型的占xx%，休閑型的占xx%，成熟型的占xx%，其他的占xx%。此項調查顯示大學(xué)生對服裝風(fēng)格的追求還是以休閑型為主流。
10、在是否經(jīng)常買(mǎi)名牌服裝方面，回答“是”的占xx%，回答“否”的占xx%。此項調查顯示很多學(xué)生對品牌服裝也不是在很大程度上都青睞。
同時(shí)，在調查過(guò)程中，我們也詢(xún)問(wèn)了解到大部分學(xué)生在購買(mǎi)衣服時(shí)，款式對于他們來(lái)說(shuō)是比較重視的。如果一個(gè)店面較小，衣服不怎么多，她們可能也會(huì )進(jìn)去看看，但是很少去消費，因為供選擇的太少了，沒(méi)有找到合意的，也可能找到合意的，尺寸也不合適，所以她們寧愿跑遠一點(diǎn)的地方。她們也追求品牌，更考慮價(jià)格。畢竟現在學(xué)生在經(jīng)濟上還未能完全獨立，她們更追求的是物美價(jià)廉。
四、調研結論
綜合所述，我們可以看出我校大學(xué)生的消費心理總體上處于成長(cháng)健全期。他們考慮價(jià)格、品牌等諸多影響，特別注重服裝的款式、價(jià)格。大學(xué)生的消費觀(guān)中感性與理性所占比重相當，對于流行與時(shí)尚的適度追求是合理的，能夠根據自己的身份選擇適合自己的服裝。所以我們針對這一系列的要求來(lái)開(kāi)一個(gè)服裝店滿(mǎn)足不同消費者的需求。為廣大消費者提供高質(zhì)量的服務(wù)、便捷的購買(mǎi)地點(diǎn)、舒適的購買(mǎi)環(huán)境。
2023年市場(chǎng)調研方案6
一、調研背景
無(wú)錫小天鵝股份有限公司前身始建于1958年，是世界上極少數能同時(shí)制造全自動(dòng)波輪、滾筒、攪拌式全種類(lèi)洗衣機的全球第三大洗衣機制造商。1990年，小天鵝洗衣機唯獲行業(yè)內國優(yōu)金獎。1997年，小天鵝商標被認定為中國洗衣機行業(yè)第一枚馳名商標。20xx年，小天鵝洗衣機榮獲中國名牌產(chǎn)品稱(chēng)號……小天鵝洗衣機擁有國家級企業(yè)技術(shù)中心和國家認定實(shí)驗室，具有國際先進(jìn)水平質(zhì)量管理體系，在行內率先通過(guò)國家免檢產(chǎn)品認證及洗衣機出口免檢認定，小天鵝的質(zhì)量方針是：創(chuàng )一流品牌，真誠服務(wù)顧客。質(zhì)量是企業(yè)生存之本，是企業(yè)的生命。
二、調研目的
1．調查顧客對產(chǎn)品質(zhì)量的期望
2. 調查小天鵝洗衣機的質(zhì)量水平
3．調查顧客認為小天鵝洗衣機存在哪些問(wèn)題
4. 了解顧客對質(zhì)量的需求與建議
三、調研對象
1. 高階白領(lǐng)以及管理人員
2. 主婦、都市男女
3. 洗衣房、干洗類(lèi)店鋪員工
四、調研內容
1. 產(chǎn)品概念調查
顧客對小天鵝洗衣機的了解程度，對小天鵝洗衣機特性的需求程度，概念所反應的消費者需求的小天鵝洗衣機特性與競爭產(chǎn)品有沒(méi)有明顯差異，概念能否激發(fā)消費者購買(mǎi)欲望。
2. 產(chǎn)品實(shí)體調查
對質(zhì)量的調查，調查消費者對小天鵝洗衣機有用性、耐用性、安全性、維修等方面最�？紤]的.是什么，小天鵝洗衣機的功能，消費者最關(guān)注哪一點(diǎn)，需要哪些功能，消費者對產(chǎn)品結構的意見(jiàn)，款式上的要求，不同階層、年齡、區域、性別的消費者對制造材料有哪些要求。
3. 品牌形象的調查
消費者是否對小天鵝洗衣機有足夠深的了解，我們的品牌能不能吸引顧客的再次購買(mǎi)。
4. 產(chǎn)品包裝調查
消費者喜歡什么樣式的包裝？包裝與市場(chǎng)的環(huán)境是否協(xié)調？包裝應該傳遞哪些信息？包裝是否便于儲存？是否便于識別商品？是否經(jīng)濟？是否適應于路途的搬運方式？是否
二、消費價(jià)格指數CPI、PPI（按月度更新）
三、全國居民收入情況（季度更新）
四、恩格爾系數（年度更新）
五、工業(yè)發(fā)展形勢（季度更新）
六、固定資產(chǎn)投資情況（季度更新）
七、中國匯率調整（人民幣升值）
八、對外貿易&進(jìn)出口
第二節 中國滾筒洗衣機行業(yè)政策分析
一、《家用和類(lèi)似用途滾筒式洗衣干衣機技術(shù)要求》
二、新版“洗衣機國家性能標準”已獲批
三、我國推出首個(gè)家用洗衣機專(zhuān)項洗滌認證標準
第三節 中國滾筒洗衣機行業(yè)社會(huì )環(huán)境分析
一、人口環(huán)境分析
二、教育環(huán)境分析
三、文化環(huán)境分析
四、生態(tài)環(huán)境分析
五、中國城鎮化率
六、居民的各種消費觀(guān)念和習慣
2023年市場(chǎng)調研方案7
摘要：校園作為一個(gè)特殊的生活環(huán)境，營(yíng)造成一種特殊的文化氛圍，按照社會(huì )的定義來(lái)說(shuō)，校園可理解為一種狹義的社會(huì )，這個(gè)社會(huì )有它自己存在的模式，相對于校外社會(huì )，校內社會(huì )更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況，作了這樣一次調查。本次調查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進(jìn)行調查分析，并對學(xué)生的實(shí)際購買(mǎi)行為和選擇傾向等進(jìn)行研究。調查結果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性，并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見(jiàn)。
一、調查目的
1）了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況
2）分析大學(xué)城大學(xué)生購買(mǎi)化妝品的影響因素和主要渠道，為今后化妝品行業(yè)發(fā)展提供參考
3）培養我們查閱資料、調查采訪(fǎng)、信息處理及相關(guān)統計軟件的使用能力
二、項目背景及調查方案
1）項目背景
當今世界，人們的生活水平日益提高，消費者的購物層次也逐漸上升，日常生活的開(kāi)支，已不滿(mǎn)足于吃、穿、住、行，更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生，更是應該注重提高自己的禮儀與形象。所以，大學(xué)生中使用化妝品的人數也逐步攀升，近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題，我們對大學(xué)城化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查，從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有初步的了解。
2）實(shí)施方案:本次調查主要只要針對在校大學(xué)生進(jìn)行，安排的實(shí)施方案如下：
�。�1）對在大學(xué)城的大學(xué)生做問(wèn)卷調查，訪(fǎng)問(wèn)地點(diǎn)包括各所高校。
�。�2）通過(guò)對收集的數據進(jìn)行統計分析，并對其具體情況做總結分析評價(jià)。
三、問(wèn)卷設計及結果分析
1）問(wèn)卷設計
關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣的調查問(wèn)卷
親愛(ài)的同學(xué)：你好!為調查大學(xué)生日常使用化妝品或護膚品的習慣，對化妝品市場(chǎng)做進(jìn)一步的了解和研究，特開(kāi)展本次“關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習慣”的調查，謝謝! 性別：A、男 23.3% B、女76.7%
年級：A、大一23.3%B、大二61.1% C、 大三 15.6%
1、您了解自己的皮膚狀況嗎？
A、了解20% B、了解不多66.7% C、不了解13.3%
2、您現在使用化妝品的主要功效是（多選題）
A、保濕91% B、美白61.1% C、祛斑13.3%
D、祛痘 37.8% E、遮瑕 21.1% F、其他：收縮毛孔（請注明）
3、您對當前化妝品使用效果的.評價(jià)
A、很滿(mǎn)意2.2% B、一般28.9% C、不滿(mǎn)意8.9%
4、您日常使用的護膚品或化妝品的有（多選題）
A、洗面奶96.7% B、基礎護理60% C、隔離霜/BB霜/粉底（液）50%
D、防曬霜35.6% E、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%
F、卸妝油/蜜33.3% G、（睡眠）面膜57.8%
5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為
A、100元以下34.4% B、100—200元32.2%
C、200—300元20% D、300元以上13.3%
6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買(mǎi)渠道是
A、專(zhuān)柜53.3%B、超市 66.7%C、化妝品店或美容院13.3%
D、網(wǎng)購5.6% E、專(zhuān)賣(mài)店或專(zhuān)賣(mài)點(diǎn)35.6% F、上門(mén)直銷(xiāo)0%
G、其他----------（請注明）
7、您經(jīng)常使用或比較信賴(lài)的護膚品的產(chǎn)地是
A、中國大陸65% B、港臺6% C、歐美20% D、日韓48% E、其他------------（請注明）
8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習慣
A、只認定自己常用的品牌 39%
B、只使用知名度較高的品牌 5%
C、沒(méi)有固定習慣，只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%
D、其他------------（請注明） 2%
9、在什么情況下您會(huì )決定嘗試使用一款新產(chǎn)品（多選題）
A、試用效果好 63.3%B、品牌可信度高 62.2%
C、口碑好或知名度高 58.9%D、產(chǎn)品的價(jià)格或優(yōu)惠活動(dòng) 21.1%
E、導購員夠專(zhuān)業(yè) 12.2% F、----------（請注明）
10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問(wèn)題
A、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%
B、用后皮膚過(guò)敏 35.6% C、各方面均低于期望值 33.3%
D、價(jià)格較貴，功效一般 20%E、沒(méi)有遇到問(wèn)題 13.3%
11、您覺(jué)得自己在化妝方面存在什么煩惱（多選題）
A、不存在這方面問(wèn)題 27.7% B、費時(shí)太長(cháng) 16.7%
C、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%
D、所使用的化妝品不能滿(mǎn)足自己希望達到的化妝效果 47.8%
E、化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝復雜 41.1%
F、其他--------（請注明）
12、您對護膚品或化妝品的看法或建議
男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。謝謝配合！
2）問(wèn)卷結果分析
根據所調查的90名學(xué)生所填問(wèn)卷結果的統計分析：
�。�1） 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面，真正的了解的僅占20%，所以化妝品行業(yè)應多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內容，讓大學(xué)生了解自己的皮膚，減少盲目消費，科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品，從而達到使用化妝品的效果，也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿(mǎn)意度。
�。�2） 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕，百分比達到了91%，美白功效為61.1%，而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%，甚至低至7.8%，可見(jiàn)大學(xué)生的皮膚相對而言沒(méi)有太多瑕疵，屬于皮膚較好的一類(lèi)群體。
�。�3） 在對化妝品使用的滿(mǎn)意度方面，88.9%的大學(xué)生都覺(jué)得使用效果一般，8.9%的人不滿(mǎn)意�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。
�。�4） 在所使用的化妝品類(lèi)型中，96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類(lèi)的，可見(jiàn)大學(xué)生對于健康、衛生很重視;基礎護理類(lèi)、隔離遮瑕類(lèi)、睡眠面膜類(lèi)護膚品也很受大學(xué)生的青睞，選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類(lèi)產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用，采用率低。
�。�5） 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元，可見(jiàn)大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限，在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。
�。�6） 在化妝品的購買(mǎi)渠道方面，66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(mǎi)（其中男生基本上90%以上都會(huì )在超市購買(mǎi)），53.3%的大學(xué)生會(huì )在專(zhuān)柜購買(mǎi)，可見(jiàn)大學(xué)生在化妝品選購方面，注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜，但卻只要5.6%的人會(huì )選擇網(wǎng)購，究其原因，就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊，假貨太多。
�。�7） 在品牌選擇方面，65%的大學(xué)生會(huì )選擇中國大陸的品牌，48%的大學(xué)生會(huì )選擇日韓品牌，可見(jiàn)大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個(gè)群體，有著(zhù)強烈的愛(ài)國心，支持國產(chǎn)。同時(shí)也注重品質(zhì)。不會(huì )盲目追求品牌或價(jià)格。
�。�8） 在具體使用的化妝品品牌方面，39%的大學(xué)生有自己認定的品牌，有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒(méi)有固定品牌忠誠度，但在選擇時(shí)也不是盲目選擇，而是選擇口碑好的，或是自己試用過(guò)的，試用效果好的。
�。�9） 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品，起著(zhù)決定性作用的因素是：試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價(jià)格和導購員的推廣介紹則沒(méi)有多少影響，可見(jiàn)大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀(guān)念和品牌價(jià)值，不易受他人影響。
�。�10）在使用化妝品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題，普遍是皮膚過(guò)敏，產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠，各方面均低于期望值，三項比例均為30%左右�？梢�(jiàn)化妝品行業(yè)的顧客滿(mǎn)意度很低，產(chǎn)品真正的功效并不理想。
�。�11）在化妝存在的煩惱方面，大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足，覺(jué)得化妝步驟復雜�；蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果�？梢�(jiàn)如果對于化妝知識加以很好的宣講，會(huì )有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中，也將大大提高化妝品的銷(xiāo)售。
�。�12）對于化妝品，大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見(jiàn)和看法：男士化妝品過(guò)少、性?xún)r(jià)比太低、使用效果不顯著(zhù)、品種太過(guò)復雜、假貨太多、化學(xué)成分要少，做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡(jiǎn)單好用。
四、結論
1）大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大，主要消費者為女生，男生消費潛力有待進(jìn)一步挖掘。
2）大學(xué)生在選擇化妝品品牌時(shí)對品牌口碑比較看中，喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。
3）大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大，尤其喜歡現場(chǎng)打折的促銷(xiāo)方式。
4）大學(xué)生消費觀(guān)念日趨成熟，對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個(gè)人肌膚。
5）大學(xué)生選擇化妝品時(shí)對于化妝品的質(zhì)量和價(jià)格比較關(guān)注。
6）大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中，多數于超市和商場(chǎng)購買(mǎi)。
五、建議
根據以上調查分析，商家在校園中的營(yíng)銷(xiāo)策略我們建議應分為三個(gè)階段：第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導購買(mǎi)階段。具體的講就是讓消費者先聽(tīng)說(shuō)這個(gè)品牌，然后再讓他們了解，最后才是使他們產(chǎn)生購買(mǎi)行為。
前期談到了把女生做為突破的重點(diǎn)，然后帶動(dòng)整個(gè)校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動(dòng)，如pop宣傳海報設計大賽，產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品，影響其他學(xué)生。在評出獎項后，在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動(dòng)，并且在今后的宣傳中，可以張貼這樣些作品，這樣可以節省宣傳海報制作費用，而且由學(xué)生制作的宣傳畫(huà)在審美方面更接近學(xué)生消費者，更容易被他們接受。
一系列的活動(dòng)過(guò)后，將進(jìn)入品牌維護階段，這個(gè)時(shí)期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象，維護階段就要加深這種印象，我們建議，每周在學(xué)校進(jìn)行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時(shí)，在校園內應該經(jīng)常設立宣傳點(diǎn)，在宣傳點(diǎn)上擺設產(chǎn)品樣品，進(jìn)行現場(chǎng)講解，現場(chǎng)化妝，并在宣傳點(diǎn)上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。
最后的階段則是誘導購買(mǎi)階段，這一階段是直接體現效益的階段，我們要提出足夠的購買(mǎi)理由讓消費者產(chǎn)生購買(mǎi)行為。根據調查問(wèn)卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在，所以在促銷(xiāo)活動(dòng)中可以采取入戶(hù)派發(fā)樣品的宣傳手段，派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身，也可以贈送一些化妝用具，如簡(jiǎn)易睫毛夾，小鏡子，化妝盒，化妝袋等等，讓消費者收到實(shí)在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)也是必需的，我們建議在學(xué)校的超市設立銷(xiāo)售點(diǎn)，這樣學(xué)生足不出戶(hù)就可以輕松購買(mǎi)到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上，商家也要花一定的工夫，在分析中我們談到了男友和女伴在購買(mǎi)決策中起到的重要作用，同時(shí)提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時(shí)不應忽略了男生寢室，并且在宣傳過(guò)程中，鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們要讓消費者積極融入進(jìn)來(lái)，無(wú)論是搞宣傳活動(dòng)還是促銷(xiāo)活動(dòng)，都應該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。
最后，針對與大三、四學(xué)生這一板塊，我們建議商家要努力爭取機會(huì )，大三、四求職對化妝品的需求是很大的，但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟，購物習慣已經(jīng)定型，用一般的宣傳很難打動(dòng)，這時(shí)候要抓住學(xué)生消費者的購物心理，比如說(shuō)，在大三、四學(xué)生快要離校求職的時(shí)候，在學(xué)校據舉辦一次求職經(jīng)驗交流會(huì )，邀請一些用人單位的人事經(jīng)理，以及一些畢業(yè)生，現身說(shuō)法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性，并現場(chǎng)請化妝師用專(zhuān)業(yè)的角度講講求職化妝方面應注意的事項，并現場(chǎng)鼓勵消費者以行動(dòng)來(lái)嘗試，產(chǎn)生購買(mǎi)的欲望，最終達成交易。
2023年市場(chǎng)調研方案8
一、調研目的
為了了解在消費者心中網(wǎng)上消費的有效性，了解連消費者對網(wǎng)上服裝消費狀況，更好地準確定位發(fā)展網(wǎng)上服裝消費市場(chǎng)，把握目標顧客群體的需求，也為生產(chǎn)廠(chǎng)商提供了一個(gè)很好的市場(chǎng)預測。在網(wǎng)上開(kāi)個(gè)服裝店，可以通過(guò)市場(chǎng)調研與分析，來(lái)了解對服裝店該怎樣定位，服裝應該針對哪種或哪些的消費群體，應該有著(zhù)怎樣的經(jīng)營(yíng)理念，店面的選址需要考慮哪些因素，服裝店的品牌特色是什么，還有就是服裝店的銷(xiāo)售應該與供應商或者生產(chǎn)廠(chǎng)家有著(zhù)怎樣的合作方式等等。這次實(shí)習，還將有助于我們認識到自身的不足，在實(shí)踐學(xué)習中存在著(zhù)哪些缺陷，熟悉并靈活地運用市場(chǎng)調研的方式，為以前的學(xué)習做一個(gè)合理的檢驗，以及對今后的學(xué)習做一個(gè)恰當的規劃，并對半年之后的實(shí)習工作打下一個(gè)良好的基礎。
二、調研內容
1、調研方法：實(shí)地調研、詢(xún)問(wèn)法、觀(guān)察法有效結合，通過(guò)借助調研問(wèn)卷，來(lái)詳細了解消費對服裝的市場(chǎng)需求。
2、調研時(shí)間：xx年xx月。
3、調研地點(diǎn)范圍：
xx學(xué)院全體師生，xx隨即抽取市民。
調查對象的基本情況：
1、調查樣本類(lèi)屬情況：
在本次調研中，學(xué)生xx人，占總數的xx%；白領(lǐng)、公司職員xx人，占總數的xx%；普通工人xx人，占總數的xx%；個(gè)體商人xx人，占總數的xx%；其他xx人，占總數的xx%。
2、被調查者的年齡狀況：
15—25歲的年輕人xx人，占總數的xx%；25—35歲xx人，占總數的xx%；35—45歲為xx人，占總數的xx%；45歲以上的有xx人，占總數的xx%。
3、被調查者的月收入狀況：
月收入800元以下的人有xx人，占總數的xx%，其中多數為學(xué)生；月收入800—1500的有xx人，占總數的xx%；月收入1500—3000的有xx人，占總數的xx%；月收入3000以上的有xx人，占總數的xx%。
三、調查數據分析
1、調查年齡與選擇服裝的差異。
調查年齡為15-25歲之間的人群，占總調查人的xx%，25-35歲與35-45歲之間的人群均占xx%，45歲以上占xx%，年輕人多為學(xué)生或者剛剛步入社會(huì )參加工作的，他們對網(wǎng)上衣服的要求多樣化、追求時(shí)尚、張揚個(gè)性、其中男性較比女性關(guān)注服裝的質(zhì)量，他們中有超過(guò)五分之一的人喜歡穿著(zhù)運動(dòng)類(lèi)型的衣服，而女性則更加偏向品牌與服裝的款式時(shí)尚前衛，當然其中也有少許年輕人喜歡樸素、簡(jiǎn)單等類(lèi)型的.衣服。而年齡段在25-35歲之間的人，他們多數為已婚的、工作數年的上班族，他們在選擇服飾時(shí)不像15-25歲的年輕人著(zhù)重考慮衣服的款式，對于他們來(lái)說(shuō)，服裝的質(zhì)量、價(jià)格在購買(mǎi)因素中也占有很大的因素，由于他們工作的需要，需要著(zhù)裝顯得更加成熟的正裝，因此，在他們中，喜歡正裝風(fēng)格的衣服比其他類(lèi)型的更占多數。年齡在35-45歲甚至45歲以上的人群，他們在購買(mǎi)服裝時(shí)，更加考慮的是服裝的質(zhì)量與實(shí)用性，很少有在乎衣服的款式是否新穎、時(shí)尚的，畢竟年齡大一些的人，花錢(qián)買(mǎi)衣服時(shí)�？紤]到衣服的穿著(zhù)價(jià)值與實(shí)用性。
2、服裝類(lèi)型選擇與性別差異。
現在男性消費者在網(wǎng)上服裝類(lèi)型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。而女性在追求舒適度時(shí)，也注重流行時(shí)尚，和經(jīng)濟實(shí)惠。其中有xx%的男生和xx%的女生都偏好運動(dòng)休閑型，而追求流行時(shí)尚型服裝的男、女生分別占xx%和xx%。
3、服裝款式選擇在女性中更為被著(zhù)重，質(zhì)量則較為被男性看重
以款式為購買(mǎi)服裝的首選因素的女士各占40%而男士只占xx%。女性愛(ài)美，求美心里加重了他們在購買(mǎi)服裝時(shí)外觀(guān)的注重，服裝的款式、色彩、美感引起了女性消費者購買(mǎi)服裝時(shí)的情感變化。質(zhì)量因素卻是男士第一購買(mǎi)因素，而品牌因素則以款式xx%居于最后。因此生產(chǎn)廠(chǎng)商應在女性服裝款式上設計上注重新奇，以迎合現代女性著(zhù)衣的不同品位與風(fēng)格。
4、網(wǎng)上服裝價(jià)格及促銷(xiāo)方式對購買(mǎi)的影響。
價(jià)格是購買(mǎi)服裝的又一重要影響因素。有多數的購買(mǎi)者只愿接受100-200元/的服裝價(jià)位，因為100—200之間的衣服質(zhì)量一般都很好，價(jià)格更容易被人所接受，所以網(wǎng)上服裝店內的衣服價(jià)格應盡量多的滿(mǎn)足在100—200之間�？梢�(jiàn)，商家也可在價(jià)格優(yōu)惠上來(lái)吸引顧客。對于服裝的促銷(xiāo)方式上的選擇，超過(guò)一半的消費者更樂(lè )忠于打折的方式，而買(mǎi)一送一的優(yōu)惠方式僅有xx%，有xx%的傾向于贈送禮品，目前網(wǎng)上包郵的活動(dòng)也越來(lái)越多這樣，服裝店在對服裝進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)，可以按季節與時(shí)段對服裝進(jìn)行打折促銷(xiāo)，吸引更多的消費者，當然也可采用積分卡，便于維持消費者的忠誠。
5、購買(mǎi)場(chǎng)所對消費者購買(mǎi)決策的影響。
就我們考察的幾個(gè)購買(mǎi)服裝的場(chǎng)所而言，xx%的女士和xx%的男士選擇在xx步行街購買(mǎi)。通過(guò)進(jìn)一步了解到，xx步行街環(huán)境好，購物人流量大，服裝品牌繁多，更好的提供給消費者良好的購物心情。而相對于男性來(lái)說(shuō)，購買(mǎi)服裝時(shí)地點(diǎn)沒(méi)有什么突出。
面詢(xún)調查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場(chǎng)普遍存在的問(wèn)題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質(zhì)量不高、衛生條件差等，而且批發(fā)市場(chǎng)的衣服質(zhì)量不足以給消費者提供良好的保障，網(wǎng)夠得服裝更主要體現于價(jià)格便宜而質(zhì)量卻不能有效的保證，退貨的頻率也越發(fā)的增長(cháng)起來(lái)。這些問(wèn)題都是服裝市場(chǎng)急需解決的問(wèn)題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個(gè)產(chǎn)品檔次全、產(chǎn)品質(zhì)量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場(chǎng)采購服裝。
四、調研心得與體會(huì )
經(jīng)過(guò)幾天的時(shí)間學(xué)習市場(chǎng)調查與預測的教學(xué)實(shí)踐。我們小組積極參與與互動(dòng)，讓我們學(xué)以致用，從理論到實(shí)際兩者有機結合，真正提高我們的學(xué)習興趣，具有良好的學(xué)習效果。充分發(fā)揮了我學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，鍛煉了我的組織能力和實(shí)踐能力。
我們這個(gè)團隊的實(shí)踐內容是針對本市的網(wǎng)上服裝消費的市場(chǎng)調研。我們的目標人群就是所有的消費者，所以我們必須在調研過(guò)程中調研的對象應該有不同的成分，我們走訪(fǎng)了百貨大樓、批發(fā)市場(chǎng)、服裝專(zhuān)賣(mài)區等，覆蓋的面積基本上符合給定的要求。然后就是調查的內容，我們調研的主要目的是了解本市的服裝消費情況，我們設計調研問(wèn)卷時(shí)主要是針對消費者的喜好和消費者敏感的價(jià)格問(wèn)題進(jìn)行調研分析，最終得出了如上描述的數據。這次實(shí)習雖然時(shí)間不長(cháng)，但我們卻收獲頗豐，不僅了解到自己的不足，也意識到了今后應該怎樣去給我們自己的工作做出一個(gè)合理恰當的定位與評估。
2023年市場(chǎng)調研方案9
一、調研目的
�、俳档晚椖块_(kāi)發(fā)成本，提高項目開(kāi)發(fā)投資回報率。
�、诖_定適應市場(chǎng)需求的商業(yè)街業(yè)態(tài)組合。
�、鄯e累項目推廣經(jīng)驗與信心。
�、芊治瞿繕速I(mǎi)家（包括投資者和自用經(jīng)營(yíng)者）的消費心理及承受能力。
�、莘治瞿壳芭c商業(yè)城定位相符的經(jīng)營(yíng)者投資商業(yè)城的意向及其強烈程度。
二、商業(yè)城項目簡(jiǎn)介
�。ㄒ唬┥虡I(yè)城具體位置（略）。
�。ǘ┥虡I(yè)城規模（略）。
�。ㄈ┥虡I(yè)城周邊交通情況
�、偕虡I(yè)城周邊共有條公交路線(xiàn)，主要路線(xiàn)方向為×××、×××和×××。
�、谖磥�(lái)年內，將建成距商業(yè)城公里的軌道交通。
�。ㄋ模┥虡I(yè)城周邊消費需求情況
在商業(yè)城項目周邊目前居住居民約萬(wàn)人，未來(lái)年內預計還有萬(wàn)人入住。
在商業(yè)城項目周邊地區方圓公里內，共有寫(xiě)字樓座，約有人辦公。
三、調研報告內容規劃
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究。
�、谏虡I(yè)城所在××市社會(huì )宏觀(guān)環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規劃研究。
�、苌虡I(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究。
四、調研方法
(一)定性與定量相結合
本次調研活動(dòng)采用定性調研方法和定量調研方法相結合的.調研模式，具體調研的方法包括以下內容。
�、倥e辦調研座談會(huì )，開(kāi)展定性調研。
�、趯�(shí)行問(wèn)卷調查，通過(guò)統計分析，進(jìn)行定量調研。
�、蹖�(shí)行入戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)調研，搜集分析數據。
�、軐�(shí)施文獻搜集，獲取基礎信息和資料。
�。ǘ┚唧w研究?jì)热菟褂玫恼{研方法
�、偕虡I(yè)城所在××市商業(yè)物業(yè)宏觀(guān)環(huán)境研究。通過(guò)統計機關(guān)資料查閱、報紙和專(zhuān)業(yè)期刊提供資料、召開(kāi)座談會(huì )的方法獲取信息。
�、谏虡I(yè)城所在××市社會(huì )宏觀(guān)環(huán)境研究，包括政策環(huán)境、法律環(huán)境等。通過(guò)查閱權威行政機關(guān)包括國家部委、全國人大了解最新政策和相關(guān)法律法規。
�、凵虡I(yè)城入住業(yè)態(tài)的定位和規劃研究。通過(guò)進(jìn)行定量問(wèn)卷調查和入戶(hù)調查進(jìn)行分析。
�、苌虡I(yè)城營(yíng)銷(xiāo)媒介研究。通過(guò)市圖書(shū)館、主要媒介座談訪(fǎng)問(wèn)等方式搜集營(yíng)銷(xiāo)媒介信息。
五、調研的具體安排
�。ㄒ唬┳剷�(huì )
�、俚�1場(chǎng)共邀請人，主要對象包括相關(guān)行業(yè)私企業(yè)主、個(gè)體工商業(yè)戶(hù)及其他代表。
�、诘�2場(chǎng)共邀請人，主要對象包括本市主要媒體機構人員。
�。ǘ﹩�(wèn)卷調查
�、賳�(wèn)卷調查采用隨機問(wèn)卷發(fā)放形式，預計發(fā)放調查問(wèn)卷共300份，采取街頭發(fā)放和入戶(hù)調查相結合的原則。
�、趯τ趩�(wèn)卷分析方法采用SPSS軟件進(jìn)行統計分析。
六、調研所使用的分析方法
�、倬垲�(lèi)分析。
�、谝蜃臃治�。
�、勐�(lián)合分析。
�、芑貧w分析。
七、質(zhì)量控制
一）質(zhì)量控制方法
�、賹⑴c調研人員進(jìn)行調研培訓，使其充分理解市場(chǎng)調研的目的和要求。
�、谠谡{研開(kāi)展之前，要充分了解調查的背景以及相關(guān)的工具準備等。
�、劾梦墨I法收集的資料要保證所收集資料的可靠性和真實(shí)性。
�、軐τ谌霊�(hù)開(kāi)展的問(wèn)卷調查要進(jìn)行電話(huà)復核。
�。ǘ⿲λ占瘮祿馁|(zhì)量控制方法
�、贁祿治鼋Y果的偏差控制在%以?xún)取?/p>
�、趯λ袛祿Y果進(jìn)行100%的邏輯編輯。
�、蹖�(zhuān)人對數據和數據結果進(jìn)行復查和分析。
八、項目研究人員
�。ㄒ唬┤藛T分類(lèi)
�、夙椖拷�(jīng)理（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、趯�(zhuān)家組成（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�、蹐绦腥藛T（包括姓名、人物簡(jiǎn)介）。
�。ǘ┕ぷ魅蝿�(wù)
調研工作分配的具體內容如下表所示。
調研工作任務(wù)分配表
調研人員類(lèi)別
主要工作
地產(chǎn)研究專(zhuān)家
負責市場(chǎng)宏觀(guān)環(huán)境包括政治、法律、經(jīng)濟等方面的信息搜集和篩選工作
問(wèn)卷調研人員
實(shí)施街頭隨機調查和入戶(hù)調查工作
會(huì )談組織人員
負責選擇會(huì )談的人員、組織座談會(huì )、分析座談結果
文獻資料搜集人員
負責通過(guò)報紙、期刊、網(wǎng)絡(luò )、圖書(shū)館等搜集調研所需的各類(lèi)文獻資料
九、調研日程安排
調研日程的具體安排如下表所示。
調研活動(dòng)日程表
工作進(jìn)度
工作天數
備注
調研準備
設計、測試、評估調研內容
座談會(huì )樣本選擇和預約
座談會(huì )召開(kāi)
培訓問(wèn)卷調研人員
實(shí)施問(wèn)卷調研
數據錄入和分析
數據統計
撰寫(xiě)調研報告
本次調研的時(shí)間約18天，最多不超過(guò)20天。
需要說(shuō)明的是，本次調研的專(zhuān)家邀請以及專(zhuān)家所實(shí)施的調研活動(dòng)同其他調研活動(dòng)同時(shí)進(jìn)行，不再另行安排時(shí)間。
十、調研費用
調研活動(dòng)各項費用支出如下表所示。
2023年市場(chǎng)調研方案10
一、調查目的：
為了更好地擴大美樂(lè )電冰箱的銷(xiāo)路，進(jìn)一步提高其市場(chǎng)占有率和擴大聲譽(yù)，特作此次調查。
二、調查地點(diǎn)：
北京、上海、天津、南京、廣州、武漢、青島、合肥
三、調查對象：
以各地消費者、經(jīng)銷(xiāo)商為主
四、調查人數：
每地選消費者1000人（戶(hù)）、經(jīng)銷(xiāo)商100家。
五、調查時(shí)光：
20xx年xx月xx日——x日
六、調查內容：
1、當地主要經(jīng)濟指標：如人口數量、國民生產(chǎn)總值、人均收入、居民儲蓄狀況和消費支出狀況等。
2、當地電冰箱銷(xiāo)售的基本狀況：如每百戶(hù)家庭電冰箱擁有量、市場(chǎng)潛量、相對市場(chǎng)占有率等。
3、當地消費者的基本狀況：消費者的家庭情況、消費者的職業(yè)、教導程度、收入水平等。
4、當地消費者對電冰箱的基本態(tài)度：如購買(mǎi)電冰箱的主要目的、有何要求和興趣等。
5、當地消費者對美樂(lè )產(chǎn)品的態(tài)度：如是否愿買(mǎi)美樂(lè )電冰箱，對該產(chǎn)品的名稱(chēng)、標志、質(zhì)量、價(jià)格、廣告等方面有何意見(jiàn)等。
6、當地經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)銷(xiāo)狀況和經(jīng)銷(xiāo)態(tài)度：如當地經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售電冰箱的數量多少、當地經(jīng)銷(xiāo)商的規模與類(lèi)型、哪些經(jīng)銷(xiāo)商對經(jīng)銷(xiāo)美樂(lè )產(chǎn)品持樂(lè )觀(guān)態(tài)度等。
7、當地市場(chǎng)主要競爭產(chǎn)品的基本狀況：如當地市場(chǎng)銷(xiāo)量較大的主要有哪些產(chǎn)品、這些產(chǎn)品的不足之處何在等。
8、本產(chǎn)品與主要競爭產(chǎn)品的比較狀況：如與主要競爭產(chǎn)品比較，本產(chǎn)品有何優(yōu)勢和不足等。
七、調查方式：
以問(wèn)卷式為主，協(xié)作采納查詢(xún)式、攝影式等。
八、調查結果：
寫(xiě)出書(shū)面調查報告。
九、美樂(lè )電冰箱市場(chǎng)調查問(wèn)卷
友愛(ài)的顧客：
謝謝您對我們的調查樂(lè )觀(guān)協(xié)作，為了您和他人的利益能得到更好地庇護，請您在萬(wàn)忙中擠出時(shí)光幫助我們的調查員真切地填寫(xiě)以下表格。
�。ㄒ唬╊櫩图彝セ緺顩r問(wèn)卷表
1、家庭所處階段：籌建□青年□中年□老年□
2、家庭人口總數（以實(shí)際在一起生活為準）：
1□2□3□4□5□6人以上□
3、文化教導程度（分離填寫(xiě)丈夫、妻子）：
丈夫：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
妻子：初等以下（初中以下）□初等（高中、中專(zhuān)）□大專(zhuān)以上□
4、職業(yè)：
丈夫：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
妻子：工人□干部□老師□醫生□營(yíng)業(yè)員□個(gè)體戶(hù)□其他□
5、家庭每月收入：
500元以下□500—1000元□1000—1500元□1500—2000元□2000元以上□
6、由誰(shuí)打算購買(mǎi)冰箱：
妻子□丈夫□夫妻共同□其他（父母兒女等）□
�。ǘ╊櫩蛯﹄姳浠緫B(tài)度問(wèn)卷表
1、您是否已買(mǎi)電冰箱：
是□否□
2、您認為什么牌子的冰箱最好？
青島海爾□上菱□容聲□其他□
3、您為什么要購買(mǎi)電冰箱？
貯藏食品□與別人保持全都□趕潮流□其他□
4、您購買(mǎi)冰箱前的`最大愿望是什么？
答：
5、您購買(mǎi)冰箱時(shí)的最大要求是什么？
答：
6、您購買(mǎi)冰箱后的最大希翼是什么？
答：
7、您喜愛(ài)到什么類(lèi)型的商店購買(mǎi)冰箱？
答：
8、您喜愛(ài)買(mǎi)什么色彩的冰箱？
答：
9、您喜愛(ài)買(mǎi)什么式樣的冰箱？
答：
10、您喜愛(ài)買(mǎi)多大容量的冰箱？
答：
�。ㄈ┟罉�(lè )顧客問(wèn)卷表
1、您是否聽(tīng)說(shuō)過(guò)美樂(lè )的名字？
是□否□
2、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)怎樣？
好□不好□普通□
3、您認為美樂(lè )的名稱(chēng)可用哪些詞形容？
國際性□地方性□易閱讀□陳舊□新奇□有共性□無(wú)共性□悅耳□難聽(tīng)□現代□傳統□親切□
4、您對美樂(lè )的廣告有何感觸？
柔美□普通□沒(méi)有印象□庸俗□
5、您對美樂(lè )的印象從哪里獲得？
電視□廣播□報刊□聽(tīng)人說(shuō)過(guò)□
6、您認為美樂(lè )的標志怎樣？
好□不好□普通□
7、您認為美樂(lè )的標志可用哪些詞形容？
國際性□地方性□跨行業(yè)□專(zhuān)業(yè)□復雜□簡(jiǎn)潔□
氣派□勇氣□好看□難看□易理解□不易理解□
典雅□品位低□
8、您認為美樂(lè )冰箱的色彩如何？
醒目□不醒目□沒(méi)有印象□
9、您認為美樂(lè )冰箱的質(zhì)量如何？
好□不好□適中□
10、您認為美樂(lè )冰箱的價(jià)格如何？高□低□普通□
11、您認為美樂(lè )冰箱的服務(wù)如何？周到□不周到□普通□
12、您認為美樂(lè )冰箱有何優(yōu)點(diǎn)？
答：
13、您認為美樂(lè )冰箱有何不足？
答：
�。ㄋ模┟罉�(lè )冰箱目標市場(chǎng)問(wèn)卷表
1、您是否愿買(mǎi)美樂(lè )冰箱？
是□否□
2、您是否購買(mǎi)美樂(lè )冰箱的緣由是什么？制冷效果好□制冷效果不好□功能齊全□功能不齊全□省電□耗電□
色彩明快□色彩不明快□式樣新穎□式樣陳舊□價(jià)格合理□價(jià)格不合理□
售貨服務(wù)態(tài)度好□售貨服務(wù)態(tài)度差□受別人購買(mǎi)影響□沒(méi)受別人購買(mǎi)影響售后服務(wù)好□售后服務(wù)差□
3、您喜愛(ài)在哪里購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？市中心□非市中心□
大型商店□中小型商店□
綜合商店□專(zhuān)賣(mài)商店□
4、您普通在什么時(shí)節購買(mǎi)美樂(lè )冰箱？春□夏□秋□冬□
2023年市場(chǎng)調研方案11
一、前言
隨著(zhù)我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人們的物質(zhì)生活得到更好的滿(mǎn)足，電器產(chǎn)品的不斷進(jìn)入人們的日常生活中，空調成為了居家休閑的必備電器，為了適應消費者日趨變化的消費需求，本公司特此開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，為了配合新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)，評估格力行銷(xiāo)壞境、制定相關(guān)的策略及營(yíng)銷(xiāo)策略，預先進(jìn)行湖南地區市場(chǎng)調查顯然大有必要。
本次市場(chǎng)調查將圍繞三個(gè)立足點(diǎn)即消費者、市場(chǎng)和競爭者來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
1．為格力空調新產(chǎn)品進(jìn)軍湖南市場(chǎng)進(jìn)行廣告策劃提供客觀(guān)依據。
2．為格力空調新產(chǎn)品的銷(xiāo)售提供客觀(guān)的依據。
3．為格力空調新產(chǎn)品的服務(wù)策劃提供客觀(guān)依據。
其具體內容包括：
第一，了解湖南空調市場(chǎng)的狀況。
第二，了解湖南地區消費者對新產(chǎn)品的態(tài)度和看法，預測市場(chǎng)容量及潛力。
第三，了解湖南地區其他品牌的`空調的消費者情況。
第四，了解競爭對手廣告及銷(xiāo)售策略。
第五，了解目標市場(chǎng)消費者所需的相關(guān)服務(wù)。
三、市場(chǎng)調查內容
�。ㄒ唬┫M者
1，消費者統計資料（性別、籍貫、年齡）
2，消費者日常消費形態(tài)（花費、習慣、看法等）
3，消費者購買(mǎi)形態(tài)（購買(mǎi)地點(diǎn)、購買(mǎi)什么、選購標準等）
4，消費者理想的空調描述
5，消費者對空調的產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反應。
6，消費者對空調的售后服務(wù)質(zhì)量的反饋。
7，湖南地區目標市場(chǎng)消費者對新產(chǎn)品的接受程度及反饋。
�。ǘ┦袌�(chǎng)
1，選取株洲市為湖南地區格力空調新產(chǎn)品的示范區。
2，了解格力空調在株洲市的各大銷(xiāo)售點(diǎn)的銷(xiāo)售、定位、檔次、規格情況。 3，株洲市場(chǎng)潛力側估。
4，株洲市場(chǎng)目標市場(chǎng)銷(xiāo)售通路狀況。
�。ㄈ└偁幷�
1，株洲市場(chǎng)現有幾家大型銷(xiāo)售空調的店面，對其進(jìn)行品牌、定位、檔次、規模情況的調查。
2，株洲市場(chǎng)現有空調市場(chǎng)的銷(xiāo)售狀況。
3，同行業(yè)中各品牌、各類(lèi)型競爭者的主要銷(xiāo)售描述。
4，競爭對手的廣告策略及銷(xiāo)售策略。
5，競爭對手的服務(wù)質(zhì)量。
四、調查對象及抽樣
由于人們物質(zhì)生活的不斷提高，空調從一種奢侈品慢慢的向生活的必須品轉變。隨著(zhù)經(jīng)濟發(fā)發(fā)展，人們的物質(zhì)需求仍在提升，原有的產(chǎn)品已經(jīng)不能滿(mǎn)足消費者的需求，株洲市作為湖南示范區，市場(chǎng)潛力是無(wú)限的。目前，株洲市有很多各大品牌的銷(xiāo)售店，其經(jīng)營(yíng)形式各不相同，所以在確定調查對象時(shí)，應適當針對目標消費者，點(diǎn)面結合，有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
1，消費者：株洲市區。
2，競爭對手：其它品牌空調的銷(xiāo)售店。
消費者樣本要求：不能在市場(chǎng)調查公司工作，也不能在目標市場(chǎng)競爭者的崗位工作。
五、市場(chǎng)調查方法及調查單位確定原則
市場(chǎng)調查方法以問(wèn)卷調查法為主，輔以觀(guān)察法、訪(fǎng)談法、抽樣調查法。
調查工作者要求：
1，儀表端莊、大方。
2，舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話(huà)氣氛的能力。
3，經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。
4，具有市場(chǎng)調查 。
5，具有認真負責、積極工作的精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調查階段2天20xx..10.18——20
第二階段：計劃階段2天20xx..10.20——21制定計劃1天20xx..10.21
確定、修正計劃1天20xx..10.23
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計1天20xx..10.25
問(wèn)卷調整、確認2天20xx..10.26——27問(wèn)卷印制1天20xx..10.28
第四階段：實(shí)施階段
訪(fǎng)員培訓2天20xx..10.29——30實(shí)施執行11天20xx..10.31——11.10
第五階段：研究分析階段
數據輸入處理2天20xx..11.11——12數據研究、分析2天20xx..11.13——14
第六階段：報告階段
報告書(shū)寫(xiě)2天20xx..11.16——17報告打印1天20xx..11.18
調查實(shí)施自方案、問(wèn)卷確認后第四天執行
七、經(jīng)費預算
1、調查方案設計費與策劃費1000元
2、抽樣設計費500元
3、問(wèn)卷設計費（包括測試費）200元
4、問(wèn)卷印刷、裝訂費200元
5、調查實(shí)施費用1000元
6、數據錄入費500元
7、數據分析費300元
8、調查報告撰寫(xiě)費500元
9、資料費、復印費等辦公費用200元
10、管理費、稅金等300元
八、小組成員確定及工作安排
小組人數5人
分工合作：制定總體方案2人
調查項目、調查問(wèn)卷的設計、修改和制作3人負責，全部參與
實(shí)地調查5人
統計調查資料2人
分析調查結果、撰寫(xiě)調查報告2人
調查問(wèn)卷
為了更好的滿(mǎn)足消費者的需要，服務(wù)于消費者。特此展開(kāi)問(wèn)題調查，請如實(shí)填寫(xiě)本人真實(shí)的感受。
本次調查采取匿名調查，請被調查者放心。
1、你對格力空調有了解嗎？
A，有B，沒(méi)有
2、你用過(guò)格力空調嗎？
A，有B，沒(méi)有
3、你認為格力空調質(zhì)量怎么樣？
A，很好B，不好C，一般
4、你認為格力空調售后服務(wù)怎么樣？
A，滿(mǎn)意B，不滿(mǎn)意C，一般
5、你對新產(chǎn)品有什么看法？
A，樂(lè )于接受B，抵制C，無(wú)所謂
6、你認為格力空調的售價(jià)怎么樣？
A，偏高B，偏低C，可以接受
7、你一般購買(mǎi)什么品牌的空調？
A，格力B，海爾C，美的D，其他
8，你認為格力空調有哪些地方需要改進(jìn)？
A,價(jià)格B，質(zhì)量C，服務(wù)
9，你有品牌心理嗎？
A，有B，沒(méi)有
10、你對格力空調的綜合印象為？
A，非常好B，比較好C，一般D，不好F，不清楚
2023年市場(chǎng)調研方案12
一、調研背景
通過(guò)我們的初步了解。對于當代的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，對筆記本電腦的需求越來(lái)越明顯。電腦似乎成了人們日常生活和工作中不可或缺的一部分。超輕超薄是時(shí)下筆記本電腦的主要發(fā)展方向，但這并沒(méi)有影響其性能的提高和功能的豐富。同時(shí)，其便攜性和備用電源使移動(dòng)辦公成為可能。由于這些優(yōu)勢的存在，筆記本電腦越來(lái)越受用戶(hù)推崇，市場(chǎng)容量迅速擴展。如今90后成了大學(xué)生的主體，他們個(gè)性鮮明，追求時(shí)尚，對筆記本也同樣有著(zhù)特殊的需求。西安市集中了眾多高校，其大學(xué)生電腦市場(chǎng)是一個(gè)特殊的大市場(chǎng)。那么，大學(xué)生的筆記本狀況是怎樣的？其中能否看出大學(xué)生購買(mǎi)筆記本的偏向和筆記本市場(chǎng)發(fā)展的趨勢？了解這些情況對于我們了解筆記本市場(chǎng)的發(fā)展和我們自己都有著(zhù)重要意義。因此，我們要對大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)狀況進(jìn)行調查，特別是要對這一消費群體的消費需求進(jìn)行調查。為企業(yè)的生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)提供支持。雖然許多的電腦廠(chǎng)商都陸續地在推出適合大學(xué)生的學(xué)生電腦，但是這幾年隨著(zhù)平板電腦的發(fā)展，智能手機的發(fā)展，筆記本電腦的快速發(fā)展，大學(xué)生對筆記本電腦的追求點(diǎn)也在不斷增加。為此此次調研很有意義。
二、調研目的
盡管目前市場(chǎng)上有許多所謂的學(xué)生筆記本電腦，但是許多大學(xué)生對此并不敏感，而且現在的許多學(xué)生筆記本電腦都和其他定位的筆記本電腦大同小異，差別并不是十分清晰。通過(guò)此次調研，主要是為了獲得大學(xué)生筆記本電腦市場(chǎng)的消費者需求特征的資料，分析其獨特點(diǎn)，為企業(yè)的生產(chǎn)提供依據，幫助企業(yè)開(kāi)發(fā)這一消費群體的巨大消費潛力，為企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供指導意見(jiàn)。提高某品牌筆記本電腦企業(yè)的市場(chǎng)占有率，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
三、調研種類(lèi)
本次調研以定量分析為主，同時(shí)以定性分析配合分析。研究事物量的目的仍然是為了更好地認識事物的質(zhì)，而且定量分析與定性分析在認識事物的過(guò)程中都是十分重要的，但是定性分析的目的是通過(guò)邏輯分析、相互比較和基本推理來(lái)認識事物固有的本質(zhì)特征，而定量分析是通過(guò)對數據的研究來(lái)表征事物的特征，一般除需要根據事物本身特征，通過(guò)觀(guān)察、綜合外，還常常需要選擇分析工具，進(jìn)行定量分析。因而，在某種程度上講，認識事物的本質(zhì)特征，定量分析比定性分析更具有客觀(guān)性和易操作性。一方面，在定量分析采集的數據，使之結論更加科學(xué)，準確，更具說(shuō)服力，另一方面，定性分析其特點(diǎn)，規律，預測其更深入的東西。在定性分析和定量分析的共同靈活運用下，發(fā)現我們所要找的特點(diǎn)、規律。
四、數據搜集的方法
此次調研以問(wèn)卷調查法和網(wǎng)絡(luò )調查法為主，采用標準化的問(wèn)卷進(jìn)行調查，分為紙質(zhì)問(wèn)卷和電子問(wèn)卷，采用兩種問(wèn)卷一方面可以達到全面準確的效果，另一方面還可以節省人力財力成本，當前，大學(xué)生市網(wǎng)民中的一大群體，采用網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷可以跟容易接近這部分消費群體和目標對象。其中的紙質(zhì)問(wèn)卷由人員進(jìn)入高校進(jìn)行組織填寫(xiě)，網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷可以發(fā)布在網(wǎng)上進(jìn)行在線(xiàn)調查統計，還可以發(fā)電子郵件給目標人群進(jìn)行填寫(xiě)。當然，在搜集問(wèn)卷的時(shí)候最主要的問(wèn)題是問(wèn)卷的有效性，在過(guò)程中應當想辦法努力有效控制。
五、調研對象、區域
1.調研區域：
此次調研區域涉及西安市各大高校，包括教育部直屬院校、省屬院校民辦院校等�？梢匀W(xué)校進(jìn)行問(wèn)卷調查，同時(shí)也使用網(wǎng)絡(luò )調查。
2.調研對象：
此次調研對象包括本科生、專(zhuān)科生，高職生等。調研對象不僅是已經(jīng)買(mǎi)過(guò)筆記本電腦的學(xué)生，還有沒(méi)買(mǎi)過(guò)學(xué)生以及將要買(mǎi)的學(xué)生。
六、抽樣方法、樣本容量及分配
1.抽樣方法：
此次調研采取簡(jiǎn)單隨機抽樣的.方法，在所有調研單位中隨機抽取一定量的樣本單位，這樣有助于調研的科學(xué)性和準確性。同時(shí)采取不重復抽樣方法，抽完的樣本放回調研總體。
2.樣本容量：
樣本容量300份，以問(wèn)卷調查為主，其中紙質(zhì)100份，電子版200份。紙質(zhì)問(wèn)卷在訪(fǎng)問(wèn)調研的時(shí)候使用，電子問(wèn)卷在網(wǎng)絡(luò )調查時(shí)使用。
3.子群分配：
根據性別和學(xué)校類(lèi)別進(jìn)行分類(lèi)，總體分為公辦院校和民辦院校，比例為7：3（根據數量確定），即公辦院校210，民辦院校90.然后各個(gè)子群男性女性比例為1：1，即男150，女150。
七、數據處理方法
此次調研采用邏輯統計法和數量分析法。對事物進(jìn)行研究，離不開(kāi)數量分析。數量分析是深入認識事物的基本途徑之一。在質(zhì)與量的密切聯(lián)系中，一定事物的質(zhì)總是表現為一定的數量。事物的質(zhì)總是以一定的量的積累為基礎，因此，對事物的認識從量入手，可以更好地把握事物固有的本質(zhì)特征和基本的規律性。事物的發(fā)展是曲折的，它的必然性是通過(guò)無(wú)數偶然性開(kāi)辟其前進(jìn)道路的，它的本質(zhì)常常為紛繁的現象所掩蓋。邏輯分析法就是從純粹的、抽象理論的形態(tài)上來(lái)揭示策劃對象的本質(zhì)，通過(guò)概念、判斷、推理等思維形式完成分析。所以此次我們采用兩種統計法，此次調研數據的處理采用計算機匯總，使用Excel、spass等軟件進(jìn)行統計匯總分析。使用Excel可以有效地進(jìn)行數據資料的輸入，統計，而且使用簡(jiǎn)單，功能強大。也可以在后期分析時(shí)使用spass，它的數據分析處理功能強大，可以有效地幫我們得出一些初步分析資料。
八、提出結果的方式
本次調研最后一次性提出調研結果，調研結果以報告方式提交，提交給由此需求的公司或企業(yè)。報告會(huì )有一些數據的表格統計結果，我們所研究的結論，一些解決問(wèn)題的辦法，還會(huì )提一些企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略。
九、調研時(shí)間安排
調研總時(shí)間：共計：9周1.提出調研立項1周2.市場(chǎng)調研計劃方案1周3.修改確認調研方案1周4.問(wèn)卷設計1周5.項目準備1周6.實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)1周7.數據統計分析2周8.報告撰寫(xiě)1周
十、研費用和物品安排
1.問(wèn)卷：100份10元
2.交通費用：50元
3.其他費用：40元
共計：100元
電腦：使用舍友的此次調研由本人和自己的舍友以及同學(xué)完成。
十一、調研人員安排
負責人：本人
調查人員：5人（舍友以及同學(xué)）
數據處理人員：3人
撰寫(xiě)報告：本人
指導老師：王老師
2023年市場(chǎng)調研方案13
一、調查的背景：
目前，我國餐飲業(yè)持續快速增長(cháng)，增長(cháng)質(zhì)量不斷提高，餐飲連鎖發(fā)展勢頭強勁，餐飲企業(yè)發(fā)展的協(xié)調性不斷增強，餐飲消費繼續成為拉動(dòng)消費需求快速增長(cháng)的重要力量。隨著(zhù)城市的高速發(fā)展，人均生活空間日益降低，傳統的餐飲業(yè)已經(jīng)不能滿(mǎn)足當代人民的餐飲需要，這就為餐飲業(yè)的發(fā)展提供了機會(huì )，所以綠色旋律餐廳能迅速發(fā)展，主要是以中、高檔餐飲為主，目前在中央金座休閑類(lèi)餐廳比較少。
二、調查目的：
調查以環(huán)境調查為中心，在了解餐飲業(yè)面臨的新政策和發(fā)展的新趨勢的情況下，達到了解中央金座及周?chē)男枨鬆顩r(消費心理、基本情況、飲食觀(guān)點(diǎn)等)，掌握周邊餐飲業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。
三、調查對象及范圍：
1、調查的對象：：主要調查對象是上班族、休閑人士和附近的居民
2、范圍：
目標之一：通過(guò)市場(chǎng)調查了解中央金座周邊餐飲市場(chǎng)競爭狀況，規�；�、個(gè)性化和品牌競爭成了餐飲企業(yè)進(jìn)行勢力較量的三大法寶。
目標之二：通過(guò)市場(chǎng)調查了解目標消費者的消費心理和消費行為，隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，人們的生活水平不斷提高，消費者也變得更加挑剔，所以本餐廳要形成自己個(gè)性、獨特的方式應對挑戰。
四、調查內容和項目：
1、調查的主要內容：
(1)首先進(jìn)行市場(chǎng)調查，選擇最適合的店鋪地址地址，既然主要目標顧客是上班族、休閑人士和周邊的居民，那么選址應該在商業(yè)中心，要注意店鋪周?chē)h(huán)境狀況，遠離車(chē)流量少、臭水溝或店門(mén)外灰塵飛舞等，同時(shí)也要注意店鋪所處位置繁華程度，選擇三叉路口、拐角的位置較好。
(2)然后是行業(yè)競爭環(huán)境的調查，因為周邊也有餐飲企業(yè)，并且很多餐飲企業(yè)深受人群喜愛(ài)，已經(jīng)擁有了比較固定的消費群體，因此對于一個(gè)新開(kāi)張的店鋪來(lái)說(shuō)，是很不利的，所以，我們需要對周邊的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)方式、菜色、服務(wù)理念以及營(yíng)業(yè)額、利潤等進(jìn)行分析，好的方面值得借鑒，不好的方面要堅決摒棄，并且要打出屬于自己的特色，成為本餐廳的一大亮點(diǎn)，吸引消費者。
(3)最后是對消費者的調查，第一，調查消費者的飲食習慣、口味喜好、選擇飲食偏好等。第二，調查消費者的消費特點(diǎn)，包括消費者的消費意識，是否喜歡到餐廳就餐，個(gè)人或家庭的消費比例較之成都如何，消費水平的高低。
2、調查項目
問(wèn)卷調查法：面訪(fǎng)調查，在沿街隨機抽取部分人進(jìn)行訪(fǎng)談并填寫(xiě)問(wèn)卷。這樣的方式可以
使調查員與調查對象直接見(jiàn)面，因為其他人不能代替，從而可以獲得調查對象人的回答，使問(wèn)卷更具真實(shí)性。
特點(diǎn)：
1、按隨機原則抽選樣本。
2、總體中每一個(gè)單位都有一定的概率被抽中。
3、可以用一定的概率來(lái)保證將誤差控制在規定的范圍之內。
4、適合樣本數量較多的情況下采用。
根據分析比較，選擇抽樣調查比較合適，因為我們對總體的情況掌握不多,進(jìn)行探索性調查的目的不是估計總體指標,而是了解總體的基本情況，所以選取非隨機抽樣。具體采取整群抽樣的組織形式，易操作，并且費用較低。
五、調查方法：
實(shí)地調查：調查人員直接把調查觸角深入到被調查的具體對象所在地，對調查對象進(jìn)行。
調查研究，并對調查獲取的第一手資料、信息進(jìn)行分析得出結論的一種方法。
優(yōu)點(diǎn)：獲得的信息具有及時(shí)、確切的特點(diǎn)。
缺點(diǎn)：受時(shí)間和空間的限制，所需費用相對較高。
綜上所述，因為主要是調查餐飲店周邊的消費群體，所以采取實(shí)地調查比較合適。用訪(fǎng)問(wèn)法、觀(guān)察法和實(shí)驗相結合訪(fǎng)問(wèn)法：直接是調查人員采取書(shū)面或者口頭的方式向周?chē)巳汉椭苓吘用窳私馑麄兊南M需求、消費心理、消費習慣等現實(shí)信息，最好是事先設計好所需的`調查表，因為這直接影響調查結果及其準確性。
觀(guān)察法：派員在主要的餐廳觀(guān)察消費者的飲食習慣，以及對各類(lèi)菜色的喜愛(ài)程度。
實(shí)驗法：從調查對象中選擇不同年齡段的人員作為實(shí)驗對象，讓他們品嘗本餐廳類(lèi)的特色菜肴，觀(guān)察他們對菜肴的喜愛(ài)程度，并且詢(xún)問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議。
六、資料的整理和分析方案:
根據回收的問(wèn)卷信息。先對問(wèn)卷進(jìn)行整理、統計。按飯菜質(zhì)量，就餐環(huán)境、服務(wù)態(tài)度和就餐時(shí)間等的具體情況，編制分布數列，得出結論。并對被調查人員希望改進(jìn)的地方，綜合概括
(1)調查問(wèn)卷的回收：
與資料收集工作相配合，隨時(shí)掌握完成的問(wèn)卷數和接收的問(wèn)卷數。
記錄問(wèn)卷完成的日期及接收的日期，以便前后比較。
給每份問(wèn)卷編一個(gè)有順序的識別號碼。
在工作交叉進(jìn)行時(shí)，要注意原始文件在哪里，保證不丟失
(2)調查問(wèn)卷的審核區分出無(wú)用問(wèn)卷
(3)原始資料的驗證：識別錯誤的信息，剔除不一致、不相關(guān)或不充分的回答。
(4)調查問(wèn)卷的錄入：認真挑選錄入人員;加強監督;抽檢;雙機錄入等，數據的凈化，統計預處理，調查資料的分析
(5)運用各種方法對數據進(jìn)行分析，通過(guò)柱狀圖、餅圖、條形圖等方式呈現統計結果。
七、調查時(shí)間和調查期限：
1、調查時(shí)間：20xx年4月1日——20xx年4月15日
2、調查期限：15個(gè)工作日
八、調查進(jìn)度安排及人員分工協(xié)作部署：
第一階段:制作出總體方案,確定市場(chǎng)調查目標，全體組員一起進(jìn)行分析討論得知。
第二階段:所需資料的確定和收集現有的資料，包括對行業(yè)調查報告的分析與整理，部分人員參與即可。
第三階段:調查方案和問(wèn)卷的設計，在盡可能充分利用現有資料和信息的基礎上，再根據既定的目標要求，擬定詳細的調查計劃，制定實(shí)地調查所需的調查問(wèn)卷。在小組中選擇負責人，其他的配合。
第四階段：組織實(shí)地調查，將調查人員分為幾個(gè)小組，每個(gè)小組選擇一個(gè)方向，有的小組找確定的被調查對象，依照問(wèn)卷要求進(jìn)行詢(xún)問(wèn)，有的小組在周邊的餐廳進(jìn)行觀(guān)察記錄，有的小組尋找實(shí)驗對象進(jìn)行實(shí)驗調查。
第五階段:統計調查資料,分析調查結果,撰寫(xiě)調查報告，將每個(gè)小組獲得的信息和資料進(jìn)一步統計分析，提出相應的建議和對策，并且最后將所有的資料根據比較分析和預測寫(xiě)出書(shū)面調查報告，這個(gè)需要有專(zhuān)業(yè)知識的人員完成。
九、經(jīng)費預算：
調查問(wèn)卷的設計與印刷(50元)
調查實(shí)施費(包括交通費、實(shí)驗調查費等)(200元)
數據統計分析費(包括上機、統計、制表、作圖、購買(mǎi)必需品等)(20元)
調研報告撰寫(xiě)與打印費(2元)
總計：272元
2023年市場(chǎng)調研方案14
一、調研目的`
培養學(xué)生市場(chǎng)調研和數據處理分析能力，加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解，為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助，鍛煉學(xué)生的表達能力與交際能力。
二、調研方式
通過(guò)走訪(fǎng)和網(wǎng)絡(luò )等搜集二手資料相結合形成相關(guān)物流信息資料。
三、調研內容
從以下專(zhuān)題中選擇一個(gè)專(zhuān)題開(kāi)展調研：
1.湖北或某一地區物流業(yè)的整體發(fā)展情況;
2.行業(yè)物流發(fā)展情況(如連鎖物流、商貿物流、港口物流、農產(chǎn)品物流、冷鏈物流、汽車(chē)物流、醫藥物流等);
3.某地區物流園區發(fā)展情況;
4.物流企業(yè)運作情況;
四、組織方式
1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組，每個(gè)小組由一位組長(cháng)及兩位組員構成。實(shí)行組長(cháng)責任制，由組長(cháng)定期向指導教師匯報調研情況，同時(shí)，指導教師不定期抽查。
2.每組在指導教師指導下完成調研選題，制定調研方案，開(kāi)展調研，撰寫(xiě)調研報告，字數不少于5000字，A4紙打印。
五、時(shí)間安排
1.調研階段：第2-5周(20xx.9.8—20xx.10.3)
2.每周周一調研動(dòng)員準備，指導教師介紹調研內容、方法與要求，劃分小組，確定小組負責人。以小組為單位選擇調研專(zhuān)題、時(shí)間、方式。
3.每周周二至周四，小組進(jìn)行調研
4.每周周五，各小組撰寫(xiě)調研報告。
xx級物流管理專(zhuān)業(yè)物流市場(chǎng)調研指導老師安排表
物流管理教研室
二OXX年九月
2023年市場(chǎng)調研方案15
一、前言
可樂(lè )市場(chǎng)是很早就興起來(lái)的消費品市場(chǎng)之一，而可口可樂(lè )很快就遍布世界各地，品種也不斷增加。根據預測，該市場(chǎng)需求曲線(xiàn)呈上升趨勢。
為了擴大可口可樂(lè )在消費者的需求，同時(shí)根據市場(chǎng)環(huán)境分析，目前在江西、貴州兩省的銷(xiāo)售情況日益趨好，為了更好的做好銷(xiāo)售工作，就必須進(jìn)行飲料市場(chǎng)調查。本次市場(chǎng)調查將圍繞策劃金三角的三個(gè)立足點(diǎn)：消費者、市場(chǎng)、競爭者來(lái)進(jìn)行。
二、調查目的
1、為可口可樂(lè )在湖南、江西、貴州市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃提供客觀(guān)依據。
具體如下：
�。�1）了解這三個(gè)省市場(chǎng)狀況。三省經(jīng)濟發(fā)展基礎不同，消費水平不一樣。
�。�2）了解湖南、江西、貴州三省消費者的人口、家庭等統計資料，測算市場(chǎng)容量及潛力。
�。�3）了解消費者對可口可樂(lè )飲料的消費的觀(guān)點(diǎn)、習慣、偏好以及建議等
�。�4）了解競爭對手廣告策略、銷(xiāo)售策略。
�。�5）了解消費者的年齡分布。
2、為該公司（湖南中糧可口可樂(lè )有限公司）總體營(yíng)銷(xiāo)提供有關(guān)的市場(chǎng)信息，更好的實(shí)行生產(chǎn)、銷(xiāo)售管理以及新產(chǎn)品的研發(fā)提供客觀(guān)的依據。
三、市場(chǎng)調查內容
(一)消費者
1.消費者統計資料(年齡、性別、收入、文化程度、家庭構成等)
2.消費者對可口可樂(lè )飲料的消費形態(tài)(食用方式、花費、習慣、看法等)
3.消費者對可口可樂(lè )飲料的購買(mǎi)形態(tài)(購買(mǎi)過(guò)什么、購買(mǎi)地點(diǎn)、選購標準、購買(mǎi)品種等)
4.消費者理想的.可口可樂(lè )公司描述
5.消費者對可口可樂(lè )飲料類(lèi)產(chǎn)品廣告、促銷(xiāo)的反映
(二)市場(chǎng)
1.湖南、江西、貴州地區的數量，品牌，銷(xiāo)售狀況
2.湖南、江西、貴州地區消費者需求及購買(mǎi)力狀況
3.湖南、江西、貴州地區市場(chǎng)潛力測評
4.湖南、江西、貴州地區可口可樂(lè )飲料銷(xiāo)售通路狀況
5、湖南、江西、貴州地區的物流情況。
(三)競爭者
1.湖南、江西、貴州地區市場(chǎng)上現有哪幾類(lèi)飲料，飲料的品牌、定位、檔次等
2.市場(chǎng)上現有可口可樂(lè )的銷(xiāo)售狀況
3、各品牌、各類(lèi)型可口可樂(lè )的主要購買(mǎi)者描述
4.競爭對手的廣告策略及銷(xiāo)售策略
四、調查對象及抽樣
目前市場(chǎng)的飲料琳瑯滿(mǎn)目，但是知名品牌的也有很多，所以，在確定調查對象時(shí)，對目標消費中，點(diǎn)面結合，要有所側重。
調查對象組成及抽樣如下：
消費者：300戶(hù)其中家庭月收入3000元以上占50%；3000元以下占30%；大學(xué)生無(wú)收入；其它20%競爭對手：20家其中最大的是百事可樂(lè )公司。消費者樣本要求：
1、家庭成員中有沒(méi)有人在可口可樂(lè )公司或者相關(guān)行業(yè)工作
2、學(xué)生（大學(xué)生）對品牌的意識。
3、家庭親戚是否有人在做相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。
4、學(xué)生對廣告的印象
五、市場(chǎng)調查方法
以訪(fǎng)談為主：
戶(hù)訪(fǎng)
售點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)
群體訪(fǎng)問(wèn)
訪(fǎng)員要求：
1.儀表端正、大方。
2.舉止談吐得體，態(tài)度親切、熱情，具有把握談話(huà)氣氛的能力。
3.經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調查培訓，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)較好。
4.具有市場(chǎng)調查訪(fǎng)談經(jīng)驗。
5.具有認真負責、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
六、市場(chǎng)調查程序及安排
第一階段：初步市場(chǎng)調查2天
第二階段：計劃階段
制定計劃2天
審定計劃2天
確認修正計劃1天
第三階段：?jiǎn)?wèn)卷階段
問(wèn)卷設計2天
問(wèn)卷調整、確認2天
問(wèn)卷印制3天
第四階段：實(shí)施階段
訪(fǎng)員培訓2天
實(shí)施執行10天
第五階段：研究分析
數據輸入處理2天
數據研究、分析2天
第六階段：報告階段
報告書(shū)寫(xiě)2天
報告打印2天
調查實(shí)施自計劃、問(wèn)卷確認后第四天執行
七、經(jīng)費預算(略)
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