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美容院年終答謝會(huì )方案
為保障事情或工作順利開(kāi)展，往往需要預先進(jìn)行方案制定工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么你有了解過(guò)方案嗎？下面是小編收集整理的美容院年終答謝會(huì )方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
美容院年終答謝會(huì )方案1
一、有效邀約顧客
活動(dòng)前一個(gè)月在店外懸掛“終端會(huì )”主題橫幅及宣傳海報，在店內擺放、展示終端會(huì )獎品，并在產(chǎn)品展柜上突出做會(huì )品牌，整體營(yíng)造終端會(huì )氛圍。
能否有效邀約顧客直接影響終端會(huì )成敗。對有較好客源的美容院建議出售邀請函，憑邀請函參會(huì )贈送產(chǎn)品及服務(wù)項目。一來(lái)可以確定人數并減輕做會(huì )成本負擔，二來(lái)可以培養終端顧客先付出的心態(tài)，有利于活動(dòng)現場(chǎng)的促銷(xiāo)。
對客源不是很好的美容院，免費派送邀請函無(wú)疑更為實(shí)際和有效，可以通過(guò)老顧客帶新顧客或者小區內派單來(lái)邀約顧客�？偟膩�(lái)講邀約顧客還要根據美容院的實(shí)際情況，無(wú)論是“賣(mài)”是“送”還是先“賣(mài)”后“送”、“送”“賣(mài)”結合，都需要充分考慮后實(shí)施。
二、做好詳細的規劃
終端會(huì )前三天，應該基本確定參會(huì )名單。針對參會(huì )名單上的老顧客，調出檔案，充分了解顧客現在在美容院的消費情況。對于新顧客，要注重引導，根據其回執單反饋的信息：如年齡、職業(yè)等盡可能提前做好銷(xiāo)售規劃。根據信息總匯去考慮終端會(huì )的主講內容及創(chuàng )意流程，制定好詳細的答謝會(huì )方案。
美容院年終答謝會(huì )的主要目的是為了聯(lián)絡(luò )和顧客的感情，答謝美容院的老顧客。在實(shí)際的操作中，美容院年終答謝會(huì )常常會(huì )有這些誤區：
1、目標不明確，不清楚真正要的是什么?
很多美容院在策劃答謝會(huì )的時(shí)候，既期望能夠讓顧客盡興，又想能夠促進(jìn)美容院的銷(xiāo)售，還想著(zhù)能夠擴大美容院的`影響力，殊不知，如果什么都想好，其實(shí)什么都好不了。一場(chǎng)答謝會(huì )必須有一個(gè)固定的主題，或者是答謝顧客，或者是美容項目的優(yōu)惠。有了明確的目標，才能有針對性的組織起一場(chǎng)成功的答謝會(huì ).
2、過(guò)分依賴(lài)講師，終端會(huì )不等于講座。
有些美容院的答謝會(huì )往往會(huì )過(guò)分依賴(lài)講師，整場(chǎng)答謝會(huì )下來(lái)，除了聽(tīng)講師講以外，就沒(méi)有其他的內容支持。這樣的答謝會(huì )，并不能夠引起顧客的好感和興趣，參與度也不夠。
3、規劃不細致，漏掉細節。
一場(chǎng)答謝會(huì )是要考慮到很多細節問(wèn)題的，具體的流程、準備的物料、宣傳手段、會(huì )場(chǎng)安排等等，都是需要事先準備好的。做好細節，是終端會(huì )成功的必備因素。會(huì )場(chǎng)的音響好壞?邀約顧客是否備檔?會(huì )議流程是否環(huán)環(huán)相扣?準備物品是否齊全充分?這些都需要美容院認真、全面的規劃和執行每一個(gè)環(huán)節。
4、促單時(shí)間及力度不夠或商業(yè)色彩太濃。
一場(chǎng)成功的終端答謝會(huì )必須要讓顧客感覺(jué)到舒服，不能顯露出太濃厚的商業(yè)色彩，讓顧客反感。
美容院年終答謝會(huì )方案2
一、美容院舉辦年終答謝會(huì )的目的和意義：
一般來(lái)說(shuō)，美容院年終答謝會(huì )有以下目的：
1、感恩顧客――年底是各行業(yè)繁忙之季，以各種回饋老客戶(hù)的形式加強顧客忠誠度。
在愉快的氣氛中培養顧客與美容院的感情，促使顧客和員工成為朋友。
2、全客覆蓋――一次會(huì )議鎖定90%老顧客，讓顧客不在流失。
3、業(yè)績(jì)倍增――帶動(dòng)銷(xiāo)售，提高美容院業(yè)績(jì)，短時(shí)間成就大業(yè)績(jì)。
4、消費升級――30天B客升A客，C客升B客，通過(guò)終端會(huì )的交流，引導、教育顧客消費及健康美容的觀(guān)念。
5、推陳出新――新品、新項目的推廣，給顧客新鮮感。
6、大量納新――80%的老顧客為我們介紹新客戶(hù)，以各種促銷(xiāo)活動(dòng)留住老顧客，開(kāi)發(fā)新客源。
7、絕對成交――老客戶(hù)80%以上成交，新客戶(hù)50%以上成交
8、圈定員工――30天員工創(chuàng )收3倍以上，利于團隊穩定，通過(guò)督導老師的影響，加強美容師的銷(xiāo)售意識，提高銷(xiāo)售能力。
9、鎖定未來(lái)――80%的客戶(hù)牢牢鎖住，巨大的行業(yè)影響力，制造美容院在當地的知名度。
10、盤(pán)活沉客――80%的沉睡顧客被激活產(chǎn)生再次消費
二、美容院年終答謝會(huì )的各種舉辦方式
活動(dòng)形式：聯(lián)歡+娛樂(lè )+答謝+優(yōu)惠政策+充值消費+帶動(dòng)人潮+抽獎+聚餐在活動(dòng)形式上，可以將整個(gè)會(huì )議由各種娛樂(lè )節目串聯(lián)在一起，將優(yōu)惠、促銷(xiāo)、新品、項目、等銷(xiāo)售內容融入游戲環(huán)節，增加趣味同時(shí)又輕松的達成銷(xiāo)售目的。
三、各種美容院年終答謝會(huì )的主題
活動(dòng)主題：感恩答謝會(huì )、會(huì )員狂歡日、養生文化節、美容養生論壇、美容藝術(shù)節等等。
四、美容院年終答謝會(huì )設計方案
�。ㄒ唬�、主要活動(dòng)目的：確定活動(dòng)的真正目的，明確希望。顧客答謝、感恩會(huì )議、文化節、企業(yè)宣傳、專(zhuān)家論壇、新項目推廣。
�。ǘ�、活動(dòng)目標：制定活動(dòng)要達到的標準和業(yè)績(jì)額，店面形象以及顧客積累程度。一定要數字化，標準化，可衡量。
�。ㄈ�、活動(dòng)內容：根據活動(dòng)主題制定相應的.活動(dòng)內容，可以是單一形式也可以是組合形式。
�。ㄋ模�、活動(dòng)宣傳方式
1、內部宣傳：
�。�1）、美容院店內懸掛橫幅宣傳，粘貼廣告，目的吸引顧客；
�。�2）、美容師給顧客宣講，傳遞活動(dòng)信息。
�。�3）、懸掛美容院全年活動(dòng)計劃廣告，讓顧客明細店內全年活動(dòng)方案。
�。�4）、利用短信平臺，給顧客發(fā)放短信，告知顧客活動(dòng)方案。
�。�5）、美容師給顧客打電話(huà)，進(jìn)行電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)。
2、外部宣傳
�。�1）、在店外進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳。
�。�2）、發(fā)放宣傳單及邀請函宣傳。
�。�3）、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳。
�。�4）、廣告媒體、報紙、電視電臺宣傳。
�。�5）、外聯(lián)聯(lián)誼會(huì )宣傳。
�。�6）、市場(chǎng)宣傳人員外部市場(chǎng)宣傳。
�。ㄎ澹�、會(huì )議政策
1、會(huì )前營(yíng)銷(xiāo)――確定會(huì )議實(shí)施前活動(dòng)優(yōu)惠政策，事前準備事項及目標業(yè)績(jì)。
2、會(huì )中營(yíng)銷(xiāo)――制定會(huì )議活動(dòng)方案，活動(dòng)細節，活動(dòng)優(yōu)惠活動(dòng)內容。
3、會(huì )后營(yíng)銷(xiāo)――會(huì )議結束后針對未成交顧客的優(yōu)惠政策及實(shí)施辦法。
�。�、活動(dòng)參與對象
活動(dòng)主要參與人員分別有如下角色：舉辦方（美容院）、參會(huì )方（顧客）、實(shí)施方（美容院、設備方、音響提供方、演出者）、宣傳方（廣告、電臺、記者、小編）、支持方（廠(chǎng)家、專(zhuān)家、合作商）。
�。ㄆ撸�、活動(dòng)支持者
活動(dòng)支持者主要指美容院產(chǎn)品供應商，以及一些聯(lián)誼方。一次好的會(huì )議，必須有廠(chǎng)家的大力支持，對顧客的吸引力才具有較大的優(yōu)勢。
�。ò耍�、活動(dòng)舉辦時(shí)間
美容院年終答謝會(huì )一般會(huì )安排在年度結束時(shí)，也就是12月末，很多人也會(huì )安排在下一年度元旦，或者春節前后，但是對于各行各業(yè)都要舉辦各種顧客活動(dòng)，特別是一些商超，提前進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)，為了讓顧客的錢(qián)在進(jìn)行其他消費時(shí)，提前在自己美容院消費，所以時(shí)間安排在12月份及1月份為。
�。ň牛�、活動(dòng)所需物料及附件：略
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