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春節上班人員保障方案（精選11篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢？下面是小編精心整理的春節上班人員保障方案，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
春節上班人員保障方案 1
為切實(shí)做好春節期間的營(yíng)運生產(chǎn)組織工作，確保市民和游客節日期間的交通出行，春節期間的公交運營(yíng)保障方案如下：
一、除夕和大年初一的首末班時(shí)間調整
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1、島內線(xiàn)路：
島內各公交線(xiàn)路（含常規公交、BRT快3線(xiàn)，不含28路）末班發(fā)車(chē)時(shí)間不早于21：00。
火車(chē)站南廣場(chǎng)的28路，保持現有末班時(shí)間23：30不變，21：00以后每半小時(shí)一班。
2、進(jìn)出島線(xiàn)路（不包含廈門(mén)北站的線(xiàn)路）：
往返集美、同安、翔安各區的公交線(xiàn)路（含常規公交、BRT快2線(xiàn)）末班發(fā)車(chē)時(shí)間，進(jìn)島方向不早于18：30，出島方向不早于19：00。
往返海滄區的公交線(xiàn)路末班發(fā)車(chē)時(shí)間，進(jìn)島方向不早于19：00，出島方向不早于20：00。
3、島外線(xiàn)路（不包含廈門(mén)北站的線(xiàn)路）：
島外各區內及各區間公交線(xiàn)路末班發(fā)車(chē)時(shí)間不早于18：00。
農客線(xiàn)路根據居民的出行需求合理安排。
4、快速公交鏈接線(xiàn)：
快1、快2路的島內鏈接線(xiàn)L15、L16、L17、L18、L19路末班時(shí)間調整為19：00；島外鏈接線(xiàn)L21、L22路末班時(shí)間調整為18：00；快3路的鏈接線(xiàn)L1、L5、L11、L27路末班時(shí)間調整為21：00。
5、跨地區線(xiàn)路：
853路（輪渡—角美）雙向末班發(fā)車(chē)時(shí)間為16：30。
6、廈門(mén)北站的`公交線(xiàn)路：
950路、898路、690路、792路，保持現有廈門(mén)北站的末班時(shí)間23：20不變，21：00以后每半小時(shí)一班。
BRT快1線(xiàn)廈門(mén)北站末班21：00，第一碼頭末班20：00。
其他線(xiàn)路廈門(mén)北站末班時(shí)間早于21：00的，保持現有末班時(shí)間不變，末班時(shí)間晚于21：00的，末班時(shí)間為21：00。
�。ǘ┱鲁跻唬�1月19日）
1、島內線(xiàn)路：
島內各公交線(xiàn)路（含常規公交及快速公交）首班發(fā)車(chē)時(shí)間不晚于6：30。
2、進(jìn)出島、島外區間及跨地區線(xiàn)路：
進(jìn)出島及島外各公交線(xiàn)路（含常規公交及快速公交）首班發(fā)車(chē)時(shí)間不晚于7：00。
3、快速公交鏈接線(xiàn)：
快1、快2路的鏈接線(xiàn)L15、L16、L17、L18、L19、L21、L22路等7條線(xiàn)路首班時(shí)間調整為7：00；快3路的鏈接線(xiàn)L1、L5、L11、L27路等4條線(xiàn)路首班時(shí)間調整為6：30。
�。ㄈ┐汗澠陂g，公交機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)運營(yíng)時(shí)間保持不變。
�。ㄋ模┏χ脸趿陂g，高峰區間線(xiàn)暫停運營(yíng)。
二、配合節日期間的交通管制措施，廈大站始發(fā)的兩條線(xiàn)路臨時(shí)調整
�。ù竽瓿跻恢脸跛模�，21路和751路臨時(shí)調整，不進(jìn)廈大公交場(chǎng)站�？堪l(fā)班，具體如下：
21路，往廈大方向，行至思明南路，改右轉經(jīng)演武路、大學(xué)路、環(huán)島南路到至胡里山公交場(chǎng)站，往返一致。增停：廈大西村站；減停：廈大站。
751路，往廈大方向，行至演武路，�？繌B大西村站后，在思明南路口轉盤(pán)調頭返回，減停：廈大站。
三、海峽春節焰火晚會(huì )的運營(yíng)保障
20xx年海峽春節焰火晚會(huì )定于20xx年2月19日在環(huán)島路黃厝沙灘舉行，為確保晚會(huì )期間道路交通安全，當晚19時(shí)至21時(shí)，環(huán)島南路的云頂南路口至“一國兩制”路口段禁止一切車(chē)輛通行，我司18路、29路和751路繞行環(huán)島干道。
晚會(huì )結束后，相關(guān)線(xiàn)路恢復原走向和�？空军c(diǎn)，并根據客源情況適當延長(cháng)運營(yíng)時(shí)間。
春節上班人員保障方案 2
為使項目部全體員工春節度過(guò)一個(gè)平安、快樂(lè )、和諧的節日，確保節日期間安全形勢穩定，特作如下安排：
一、春節期間的崗位巡檢工作
春節期間施工現場(chǎng)值班工作，實(shí)行24小時(shí)值班制度，有規律的在施工現場(chǎng)巡查，遇到緊急情況要及時(shí)趕赴事故現場(chǎng)，組織搶救和處置，并及時(shí)、如實(shí)上報。
落實(shí)好春節期間安全保證應急救援組織機構等應急資源，加強應急準備情況的`檢查，完善應急救援機制，達到有效防范和應對突發(fā)事故的發(fā)生。
二、春節期間防火安全保證措施
春節期間，在施工現場(chǎng)要嚴格遵守防火規定和現場(chǎng)的防火制度。在工作中要認真執行個(gè)人的防火責任制。
一旦發(fā)生火警要按消防組織的分工進(jìn)行自救，不能自救時(shí)要及時(shí)打119電話(huà)報警。
值班室內火爐取暖時(shí)有專(zhuān)人負責看管。不準用電爐子取暖。不準在爐子上、煙道上烘烤衣物，爐邊不準堆放易燃物。
春節期間為防止火災事故，不準在堆放易燃、易爆材料的地方用火，用電爐，不準在庫房生火取暖做飯，不準私自亂拉亂搭電線(xiàn)等。如不按上述規定執行，造成火災事故的，要分別按照“誰(shuí)違章誰(shuí)負責”及“三不放過(guò)”的原則給予責任處罰，賠償經(jīng)濟損失，追究事故責任。
三、春節期間施工現場(chǎng)用電安全措施
春節期間施工現現場(chǎng)的用電：施工用電、生活用電除值班室照明電以外其余用電均斷電。確保春節期的用電安全。春節期間定期檢查電路是否有雨水打濕而導電的情況、配電箱是否進(jìn)水、現場(chǎng)機械設備電機用木模板進(jìn)行覆蓋。
四、防盜安全措施
1、制定防偷盜等相關(guān)制度及工作措施，明確每個(gè)成員的職責分工和具體任務(wù)，做好各項保衛工作。
2、堅持每天進(jìn)行全天候、全方位的定人、定時(shí)巡邏檢查，特別針對重點(diǎn)部位(辦公樓、供配電系統、電纜線(xiàn)路、鋼筋料場(chǎng)、綜合倉庫等)要勤作檢查、巡視，確保安全。
3、保衛小組人員不得擅自放他人(包括老鄉、熟人等，進(jìn)入工地)更不得讓他人在工地留宿過(guò)夜。
春節上班人員保障方案 3
在“春節”來(lái)臨之際，根據國家、市及上級公司和xxx公司的安排部署，為了更好地貫徹“安全第一，預防為主，的安全生產(chǎn)方針，實(shí)現“以人為本，和諧發(fā)展”和諧社區，維護xx家園的安全穩定工作，確保xx項目安全度過(guò)春節，真正有效防止春節期間各類(lèi)安全事故的發(fā)生，結合園區實(shí)際情況，特制定安全保障措施：
一、成立春節期間安全保障領(lǐng)導組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
值班電話(huà)：
安全保障組職責：
領(lǐng)導小組具體負責春節期間安全保障工作方案的制定、審核、負責春節期間安全隱患，以及突發(fā)性事件的防控等，對春節期間各崗位執勤情況的檢查落實(shí)。
檢查各崗位人員在崗情況，人員值班情況杜絕飲酒、酒后上崗情況發(fā)生，對違反規定事宜提出處理意見(jiàn)。
二、明確責任、高度重視做好節日期間安全工作：
各部門(mén)要利用各種形式，廣泛進(jìn)行安全意識及服務(wù)意識的教育及培訓。結合當前的`社會(huì )治安形勢，特別是結合園區實(shí)際，提高今年安全工作重要性的認識，特別要做好防火、防盜工作，要把各項應急預案的具體實(shí)施內容落實(shí)到每個(gè)人�，F場(chǎng)各崗位人員要明確責任，把安全工作做深、做細、做實(shí)，在服務(wù)方面要有超前意識，要把問(wèn)題和困難想得再多一點(diǎn)，準備工作做得更充分一點(diǎn)，現場(chǎng)服務(wù)更加熱情周到一點(diǎn)。要通過(guò)每個(gè)系統、每個(gè)崗位、每個(gè)人的責任落實(shí)，為業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)安定、和諧、愉快、祥和的環(huán)境。
三、節前安全隱患排除檢查：
1、檢查時(shí)間節點(diǎn)：20xx年2月1日星期五上午9點(diǎn)30分
2、集合地點(diǎn)：園區南門(mén)
3、參加人員：各部門(mén)代表
4、工作內容：
4.1、春節前各系統要進(jìn)一步加大檢查力度。對電、水、氣、空調、電梯、消防、治安等設備、設施進(jìn)行一次綜合性排查和保養，力爭在節前排除各種較大安全隱患，保證各種設施的正常運行；
4.2、認真落實(shí)各項安全及管理責任，各崗位人員要認真履行職責，自覺(jué)遵守公司的各項管理規定，遵守公司的勞動(dòng)紀律；
4.3、現場(chǎng)所有人員要熟悉防火災、防盜竊、及各類(lèi)治安案件的現場(chǎng)處置程序，節日期間加強對消防疏散通道和盲區死角的檢查力度，保證疏散通道的暢通；
4.4、消防中心人員要加強火險報警的檢查落實(shí)工作，同時(shí)節日期間要嚴格執行動(dòng)用明火的規定；
四、防火、防盜工作：
1、節前對所有員工進(jìn)行消防安全培訓，培訓時(shí)間20xx年2月4日晨會(huì )進(jìn)行。
2、劃分區域指定位置作為燃放區，對燃放區周邊進(jìn)行清理，擺放滅火器材做好防火防爆炸工作。
3、張貼告知通知業(yè)主燃放區域，節日期間加大巡視力度對樓宇頂層進(jìn)行巡視，發(fā)現火情及時(shí)消除避免火災發(fā)生。
4、園區綠籬噴水，防止火花灑落引起綠籬著(zhù)火引發(fā)火災。
5、節日當天xxxx級以上人員，現場(chǎng)盯守指揮控制煙花燃放區域以及園區秩序。
6、檢查測試周界紅外對射，對靈敏度不高遲鈍現象及時(shí)進(jìn)行調試，當有人員跳入時(shí)能及時(shí)發(fā)現及時(shí)控制，避免盜竊事件發(fā)生。
7、啟用單元門(mén)襟，人員出入憑卡進(jìn)入，做到雙重保護防止盜竊事件發(fā)生。
8、在技防的基礎上，節日期間對園區薄弱環(huán)節加強巡視力度，加大巡視次數有效控制物品丟失。
9、對出入人員嚴格控制，認真核實(shí)、詳細登記、防止不法分子趁虛而入。
五、文明執勤、禮貌待客，加強服務(wù)觀(guān)念、提高服務(wù)意識：
1、現場(chǎng)人員要不斷增強顧客服務(wù)意識，規范服務(wù)，微笑服務(wù)，主動(dòng)服務(wù)，盡可能為業(yè)主提供更多優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2、各崗位執勤人員，保持良好軍姿接待每一位業(yè)主以及來(lái)訪(fǎng)客人。
3、培訓節日用語(yǔ)，落實(shí)到每崗每個(gè)人，做到會(huì )用、會(huì )說(shuō)。
節日期間當值主管、當值領(lǐng)班要明確責任。加強現場(chǎng)巡視，加強各種信息反饋，加強與客服中心的協(xié)調與配合工作。遇突發(fā)事件應按照《xx處置突發(fā)事件應急預案》采取相應措施，減少損失，減少影響，并及時(shí)報告部門(mén)領(lǐng)導及公司值班經(jīng)理�，F場(chǎng)領(lǐng)班級以上人員要保證24小時(shí)電話(huà)暢通，以符合突發(fā)事件聯(lián)絡(luò )要求。
春節上班人員保障方案 4
20xx年春節即將到來(lái)，為認真貫徹落實(shí)上級文件精神，切實(shí)抓好春節期間各項安全生產(chǎn)工作，堅決防范各類(lèi)生產(chǎn)安全事故發(fā)生，結合我礦實(shí)際情況，特制定如下方案：
一、組織機構
為加強安全工作的領(lǐng)導和管理，特成立安全工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
常務(wù)副組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：由各科、隊負責人組成
領(lǐng)導小組下設辦公室，辦公室設在安監科，由安監科科長(cháng)兼任辦公室主任，負責春節期間安全保障措施的組織、協(xié)調、督查等工作。
二、時(shí)間節點(diǎn)：
20xx年元月1日至2月22日
三、具體保障措施
1、嚴格執行領(lǐng)導干部值班、跟班制度>。各級領(lǐng)導干部要保持清醒頭腦，認清形勢，嚴格按照排定的值班、跟班表進(jìn)行值班、跟班。值班時(shí)要堅持24小時(shí)值班制，做好地面“冬季四防”安全巡查和查崗工作；跟班時(shí)要與工人同下同上，全力以赴抓好現場(chǎng)安全生產(chǎn)工作。
2、嚴格領(lǐng)導干部請銷(xiāo)假制度>�？�(隊)長(cháng)及以上管理人員有事必須請假，經(jīng)分管礦領(lǐng)導批準后，還必須報礦長(cháng)審批同意（或電話(huà)請假），請假單交調度室存檔備查，返礦后到調度室銷(xiāo)號，同時(shí)向分管礦領(lǐng)導和礦長(cháng)銷(xiāo)假。對于未請假私自離礦人員處罰200元／天。
3、抓好職工思想穩定工作。各單位要認真開(kāi)好班前會(huì )，安排工作必須強調安全注意事項，落實(shí)責任人、落實(shí)安全措施、落實(shí)安全責任。特殊作業(yè)必須制定專(zhuān)項安全措施，做到“誰(shuí)主管，誰(shuí)負責安全；誰(shuí)安排工作，誰(shuí)落實(shí)安全措施；誰(shuí)簽字，誰(shuí)負責�！�，實(shí)現安全防范工作無(wú)盲區、無(wú)死角。做好職工思想穩定工作，嚴禁疲勞上崗，嚴禁帶有思想包袱或酒后入井，單位負責人要及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)，發(fā)現問(wèn)題必須及時(shí)解決，杜絕越級上訪(fǎng)事件發(fā)生。
4、加大安全>小分隊巡查、突查力度。每天不定時(shí)對地面各作業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行巡查，查人員在崗情況，是否執行操作規程；每天檢查領(lǐng)導干部請銷(xiāo)假制度執行情況和工作是否盡職盡責；下井突查兩天不得少于一次，重點(diǎn)放在四點(diǎn)班和零點(diǎn)班的.突擊檢查。其他管理人員下井后要查“三違”、查隱患、查漏洞，提高下井質(zhì)量。
5、開(kāi)展春節前后安全隱患大排查。春節放假前和節后復工前，由安全副礦長(cháng)牽頭各開(kāi)展一次全方位的安全隱患大排查，對查出的各類(lèi)安全隱患和問(wèn)題，按“三定”原則落實(shí)跟蹤整改閉合。
6、抓好冬季四防工作。春節放假前和節后復工前，由辦公室負責各組織一次地面冬季四防安全檢查，重點(diǎn)檢查地面辦公場(chǎng)所、職工宿舍、庫房的用電、用油、用火、取暖和防盜保衛情況，嚴防發(fā)生火災和煤氣中毒事件。
7、加大反“三違”力度。管理人員元月份少一個(gè)反“三違”指標罰款200元，所有“三違”人員在處罰的基礎上，必須寫(xiě)出書(shū)面檢查交安監科后方可上班，嚴重“三違”人員駐“三違”學(xué)習班，停班學(xué)習5天，經(jīng)考試合格后再上班。
8、加強地面保衛和做好突發(fā)事件的應急處置工作。保衛科每天安排人員對全礦區開(kāi)展面安全巡邏，重點(diǎn)加強夜間、重要場(chǎng)所和要害部位的安全檢查，做好防盜、防火工作，做好出入礦區人員和車(chē)輛的登記工作；各單位充分做好應對突發(fā)事件準備工作。
9、加強機電設備檢修管理。春節放假設備檢修必須制定詳細的檢修計劃和安全技術(shù)措施，機電部門(mén)安排專(zhuān)人負責跟蹤監督安全技術(shù)措施落實(shí)到位。
10、扎實(shí)抓好春節放假期間安全管理工作。由安監科負責在放假前制定春節放假期間安全保障實(shí)施方案，并嚴格監管落實(shí)到位。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導，明確任務(wù)。各單位負責人要充分認識到安全工作的重要性和緊迫性，從講政治、保穩定、促發(fā)展的大局出發(fā)，切實(shí)抓好春節期間安全工作。對安全不到位，重視不夠，不負責任而導致事故發(fā)生的單位，將嚴肅追究事故責任人和單位負責人的責任，絕不姑息遷就。
�。ǘ└愫冒踩逃�，提高安全意識。各單位要召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議，教育廣大職工強化安全意識，按章作業(yè)，杜絕“三違”，加強用火、用電等消防安全方面的知識教育，嚴防火災事故的發(fā)生。
�。ㄈ┘訌姽澣罩蛋嗪托畔笏凸ぷ�。各單位一定要安排好節日期間的值班工作，決不允許值班人員脫崗，一經(jīng)發(fā)現，嚴肅處理。遇有緊急、重要事項或突發(fā)事件要及時(shí)向調度室和分管礦領(lǐng)導匯報，不得延誤。
春節上班人員保障方案 5
為切實(shí)保障20xx年春節期間農產(chǎn)品質(zhì)量安全，防止發(fā)生重大農產(chǎn)品安全事故，確保人民群眾度過(guò)喜慶祥和的節日，根據全市春節期間市場(chǎng)供應及食品藥品、特種設備安全工作會(huì )議的精神，結合工作實(shí)際，特制定本方案。
一、嚴格做好信息核實(shí)。
各縣（市）區、開(kāi)發(fā)區農業(yè)主管部門(mén)要開(kāi)展對春節期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)企業(yè)、合作社、家庭農場(chǎng)等核實(shí)工作，掌握生產(chǎn)基地名稱(chēng)、主要上市品種、面積及春節期間的上市量等信息。
二、嚴格落實(shí)日常檢查巡查。
一是強化農產(chǎn)品質(zhì)量安全網(wǎng)絡(luò )化監管，明確上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管責任人。二是落實(shí)對有上市蔬菜、瓜果生產(chǎn)基地的.日常檢查，每周不少于1次，重點(diǎn)檢查農業(yè)投入品使用情況、生產(chǎn)記錄、農業(yè)投入品檔案規范填寫(xiě)情況，特別是農藥安全間隔期執行情況。認真填寫(xiě)巡查、檢查記錄，對存在的問(wèn)題落實(shí)整改。
三、嚴格質(zhì)量安全檢測。
一是鄉鎮農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站負責區域內春節期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地進(jìn)行質(zhì)量安全抽檢，生產(chǎn)基地及上市產(chǎn)品質(zhì)量安全監測實(shí)行全覆蓋，每周抽查不少于1批次。二是縣級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測站在鄉鎮抽樣檢測的基礎上，對轄區內有上市蔬菜、瓜果的`生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監測覆蓋率不低于x%，每周抽查不少于1批次。三是市級農產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測中心主要負責對城區春節期間有上市蔬菜、瓜果的生產(chǎn)基地，產(chǎn)品質(zhì)量安全監測覆蓋率不低于x%，春節期間抽檢不少于3批次。
四、組織開(kāi)展專(zhuān)項檢查
根據市政府會(huì )議要求，全市各級農業(yè)主管部門(mén)在春節期間開(kāi)展為期一個(gè)月（2月3日至3月3日）的農產(chǎn)品質(zhì)量安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)。市農委將對各縣（市）區春節期間質(zhì)量安全監管工作情況進(jìn)行督查。各縣（市）區農業(yè)主管部門(mén)要結合實(shí)際情況制定春節期間農產(chǎn)品質(zhì)量安全保障方案，并針對性的開(kāi)展檢查活動(dòng)。
五、做好信息報送工作
各縣（市）區將生產(chǎn)基地情況統計表（見(jiàn)附表1）加蓋公章后，于20xx年2月9日下午下班前報送到市農委農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管處，并將電子檔發(fā)送至郵箱。各縣（市）區將農產(chǎn)品抽檢情況周報表（見(jiàn)附表2）于每周五下午下班前報送到市農委農產(chǎn)品質(zhì)量安全監管處。
春節上班人員保障方案 6
為進(jìn)一步做好我鎮20xx年度服務(wù)園區用工服務(wù)工作，促進(jìn)各類(lèi)就業(yè)群體就業(yè)，特別是促進(jìn)回鄉農民工、高校畢業(yè)生、建檔立卡貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能安置職工等重點(diǎn)群體就近就地就業(yè)創(chuàng )業(yè)，根據龍巖市永定區企業(yè)招工工作領(lǐng)導小組關(guān)于印發(fā)《龍巖市永定區20xx年春節期間開(kāi)展服務(wù)園區企業(yè)用工系列活動(dòng)工作方案》的通知精神，特制定春節期間開(kāi)展服務(wù)企業(yè)用工系列活動(dòng)工作方案。
一、工作目標
以“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)人才、服務(wù)民生”為目標，利用春節期間外出務(wù)工人員回鄉過(guò)年契機，積極宣傳、推介《永定工業(yè)園區就業(yè)優(yōu)惠政策》與園區良好的用工環(huán)境，真情開(kāi)展高校畢業(yè)生、建檔立卡貧困勞動(dòng)力、去產(chǎn)能安置職工等重點(diǎn)群體就業(yè)幫扶，促進(jìn)勞動(dòng)力就地就近就業(yè)創(chuàng )業(yè)，保障園區企業(yè)用工需求。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年2月—3月。
三、活動(dòng)內容
�。ㄒ唬├面傉�、村部、商場(chǎng)、酒店等設置的`LED顯示屏等宣傳平臺全天候滾動(dòng)播放永定工業(yè)園區宣傳片和園區企業(yè)用工信息。
�。ǘ┘皶r(shí)組織鎮、村干部入戶(hù)發(fā)送《永定工業(yè)園區入園企業(yè)招工宣傳手冊》，并通過(guò)各種途徑發(fā)送至每家每戶(hù)。加強就業(yè)扶持政策宣傳，尤其是鼓勵建檔立卡貧困勞動(dòng)力就業(yè)，讓貧困家庭勞動(dòng)力在家門(mén)口就業(yè)創(chuàng )業(yè)，實(shí)現穩定脫貧。
�。ㄈ├蜜兹�、春節等活動(dòng)開(kāi)展宣傳活動(dòng)，在集鎮開(kāi)展一場(chǎng)大型宣傳活動(dòng)，面對面宣傳園區企業(yè)用工政策。
四、積極拓展招工渠道
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)招工任務(wù)。根據永定工業(yè)園區用工需求，每個(gè)村需向永定工業(yè)園區送工1-3名并穩工6個(gè)月以上，（具體名單附后）用工不限制地域，該項工作列入村級績(jì)效考評內容。
�。ǘ┡e辦就業(yè)系列活動(dòng)。各村要組織相關(guān)勞動(dòng)力參加區里舉辦的“20xx年新春促進(jìn)就業(yè)創(chuàng )業(yè)暨春節大中專(zhuān)畢業(yè)生線(xiàn)上招聘會(huì )”。
五、獎勵措施
勞動(dòng)中介組織或個(gè)人與區人力資源和社會(huì )保障部門(mén)簽訂勞務(wù)合作協(xié)議，介紹5人以上永定籍新員工（含已嫁入的區內人員）入職永定工業(yè)園區務(wù)工并與企業(yè)簽訂一年以上《勞動(dòng)合同》，連續就業(yè)滿(mǎn)1年以上的，獎勵勞務(wù)中介組織或個(gè)人（包括老員工）500元/人。
六、工作要求
�。ㄒ唬┚膶�(shí)施。各村要切實(shí)把春節期間園區企業(yè)招工和就業(yè)優(yōu)惠政策宣傳作為重點(diǎn)工作來(lái)抓，明確目標任務(wù)和責任分工。要加強組織領(lǐng)導，村書(shū)記要親自抓，帶頭深入農戶(hù)家中宣傳發(fā)動(dòng)。
�。ǘ﹦�(wù)求實(shí)效。要突出重點(diǎn)，分類(lèi)宣傳，著(zhù)力突出宣傳的針對性、實(shí)效性。要加強宣傳，用好傳統媒體的同時(shí)，開(kāi)發(fā)運用微信、抖音等新媒體，善于借助專(zhuān)業(yè)力量，形成宣傳合力，增強宣傳效果。
�。ㄈ┛偨Y推廣。各村勞保所協(xié)理員要及時(shí)總結服務(wù)園區企業(yè)用工系列活動(dòng)的好做法、好經(jīng)驗及工作動(dòng)態(tài)，可以用信息、簡(jiǎn)報等形式及時(shí)報送。
春節上班人員保障方案 7
為切實(shí)加強春節期間公園安全工作，有效防止安全事故的發(fā)生，確保入園市民人身和公園財產(chǎn)安全，讓廣大市民度過(guò)歡樂(lè )、祥和、平安的節日�，F就加強公園春節期間安全保障工作制定如下實(shí)施方案:
一、指導思想和工作目標
以黨的十八大精神為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，“以人為本”，牢固樹(shù)立“安全工作無(wú)小事”、“責任重于泰山”和“防患于未然”的思想，堅持從嚴要求，嚴格管理的原則，對公園存在的重大安全隱患做到早預防、早發(fā)現、早整治，為營(yíng)造和諧、平安公園環(huán)境奠定良好的基礎。
二、成立領(lǐng)導小組
為強化春節期間公園安全保障工作，公園管理局成立工作領(lǐng)導小組。
組長(cháng)：
成員：
春節期間，領(lǐng)導小組將對公園安全保障工作有關(guān)情況進(jìn)行全面巡查。
三、主要措施
1、落實(shí)領(lǐng)導帶班制度，做好信息反饋。每日由主要領(lǐng)導督查分管人員在崗情況，分管人員督查督查公園管理人員的在崗情況和巡查結果。發(fā)現脫崗，嚴格按管理局有關(guān)規定進(jìn)行處理，所有人員要保持通訊暢通，加強信息報告機制，遇到重要事項和緊急情況，應按規定及時(shí)向上級部門(mén)報告，做到不遲報、不漏報、不瞞報。
2、安排豐溪明珠廣場(chǎng)夜間值班。值班人員必須按時(shí)到崗到位，對攀爬雕塑人員進(jìn)行勸阻、制止，確保雕塑周邊夜間穩定。
3、聘請管理人員。我局聘請了1名屏風(fēng)山公園管理人員，管理人員夜間必須住在管理房，至少每3小時(shí)對公園整體巡查一次，并做好記錄。發(fā)現脫崗或弄虛作假，從嚴處理。
4、制作安裝警示牌。在公園各路口和顯要位置設置各類(lèi)安全警示牌、安全導游牌和溫馨提示牌36塊，提醒市民文明游賞，強化安全意識，提高市民的自我防范能力。
四、工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，落實(shí)安全責任
春節是各種安全事故易發(fā)階段，我局高度重視這一時(shí)期的安全穩定工作，牢固樹(shù)立“安全第一、預防為主”的理念，切實(shí)做好公園安全穩定工作的政治責任感和緊迫感。主要負責人要親自抓，切實(shí)做好公園安全的.管理、組織、協(xié)調工作，明確各分管人員的職責分工，做到事事有人抓，層層有人管，不留死角，不埋隱患，不留漏洞。
�。ǘ┩怀鲋攸c(diǎn)，強化公園安全重點(diǎn)環(huán)節的管理
1、切實(shí)加強公園用電用水安全管理。水電設施是公園的基本設施，也是安全工作的重中之重。水電線(xiàn)管經(jīng)風(fēng)吹雨打，容易老化，部分設施遭到人為破壞。年前我局將對損壞線(xiàn)管進(jìn)行徹底修復，管理上從嚴要求，白天不間斷進(jìn)行巡邏，夜間不定時(shí)巡邏，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)修復，斷絕隱患源頭。
2、認真做好消防安全工作。冬季是火災多發(fā)期，公園內禁止一切野外用火，我局將組織人員查找火災安全隱患，及時(shí)制定整治措施，迅速整改到位，堅決防止安全事故的發(fā)生。對一時(shí)無(wú)法整改到位的隱患，要制定嚴密的防范和跟蹤措施，堅決杜絕和消除一切火險隱患。
3、加強健身器材安全管理。公園內設有一定數量的健身器材方便市民鍛煉身體，但器材容易損壞和老化，我局將組織人員對健身器材進(jìn)行全面“體檢”，發(fā)現存在安全隱患的及時(shí)拆除，嚴禁存在麻痹思想和僥幸心理。
�。ㄈ⿵娀麄�，增強安全意識
在公園各路口和顯要位置設置各類(lèi)安全警示牌、安全導游牌和溫馨提示牌，條件許可的，可設置廣播，滾動(dòng)播出關(guān)于游園注意事項等音頻，提醒市民文明游賞，強化安全意識，提高市民的自我防范能力。
春節上班人員保障方案 8
為保障歷城區廣大農村居民的生活用水，在極端嚴寒天氣下，切實(shí)做好安全供水工作，按照上級有關(guān)部門(mén)的要求，結合實(shí)際情況，特制定本方案：
一、落實(shí)防寒保溫措施。
一是平原水廠(chǎng)提前組織對供水設備和管線(xiàn)進(jìn)行隱患排查，對可能受低溫影響的設備和管道及時(shí)采取防凍措施，確保設備和管道在寒潮來(lái)臨時(shí)能夠正常運行。
二是山區地質(zhì)特殊，凍土層較厚，土體的.凍脹可能會(huì )造成管道損壞，加強對供水設施的巡查維護，室外自來(lái)水立桿進(jìn)行保溫處理，確保供水設施正常運轉。
二、做好山區自來(lái)水儲備。
由于冬季降水量減少，機井內水位可能會(huì )下降，針對部分山區村莊短時(shí)間水源不足情況，村民家中都備有水窖、蓄水池等儲水設施，提前將蓄水池儲滿(mǎn)水，保障日常用水。
三、做好水質(zhì)跟蹤檢測。
增加水質(zhì)檢測頻率，科學(xué)投加藥劑，調整水處理工藝，確保水質(zhì)達標。對群眾反映的水質(zhì)變化問(wèn)題及時(shí)采樣檢測，對采樣不合格水源立即采取應急措施，對合格水樣第一時(shí)間公布檢測結果，消除群眾顧慮，全力做好供水保障各項工作。
四、提升應急保障能力。
加大了對所轄供水設備和管線(xiàn)的檢查力度，加密巡查頻次，發(fā)現問(wèn)題、及時(shí)處理解決，避免出現管線(xiàn)冰凍現象；對于48小時(shí)內無(wú)法正常供水時(shí)利用車(chē)輛進(jìn)行供水。各街道加強巡查維護、應急送水等措施，保障冬季安全供。
五、保障信息暢通。
通過(guò)12345熱線(xiàn)、各街道水務(wù)干部及時(shí)了解、處理解決人民群眾反映的有關(guān)供水問(wèn)題，做到及時(shí)處理，件件有落實(shí)。
春節上班人員保障方案 9
20xx年春節將至，為切實(shí)加強春節期間食品安全監管工作，進(jìn)一步規范食品市場(chǎng)秩序，保障鎮轄區群眾的飲食安全、身體健康，確保人民群眾度過(guò)一個(gè)歡樂(lè )祥和的節日，根據上級有關(guān)通知精神，結合我鎮實(shí)際，現就做好節日期間食品安全工作制定方案如下：
一、高度重視節日期間食品安全工作
春節期間是食品消費的高峰期，各種活動(dòng)頻繁，也是食物中毒的多發(fā)期，食品安全監管工作尤為重要，各村、社區要從全局出發(fā)，充分認識做好春節期間食品安全監管工作對于維護市場(chǎng)秩序、促進(jìn)社會(huì )和諧穩定的重要意義，進(jìn)一步增強政治意識、責任意識，按照“四個(gè)最嚴”的.要求，加強組織領(lǐng)導，強化責任落實(shí)，增強協(xié)調配合，保證監管工作平穩有序開(kāi)展，監管職責履行到位，要在抓好日常監管的基礎上，針對工作中的薄弱環(huán)節環(huán)節和突出問(wèn)題，認真制定監管工作方案，采取積極有效措施、周密部署，細化措施，強化預測分析、監督檢查和市場(chǎng)排查，及時(shí)消除各類(lèi)食品安全隱患，防止重大食品安全事故發(fā)生，全力保障節日期間全鎮人民的飲食安全。要充分利用年貨市場(chǎng)、民俗活動(dòng)等節日特色場(chǎng)合，開(kāi)展群眾喜聞樂(lè )見(jiàn)、通俗易懂的食品安全科普宣傳和教育活動(dòng)，提高公眾自我保護意識和防范能力，營(yíng)造良好的節日氛圍。
二、深入開(kāi)展節日期間食品監督巡查
市監所要針對食品安全難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題和薄弱環(huán)節，結合春節節日消費特點(diǎn)，突出重點(diǎn)，強化巡查，全面落實(shí)各項監管措施。一是深入排查種植養殖、生產(chǎn)加工、市場(chǎng)流通、餐飲消費等各環(huán)節的食品安全隱患，特別是對那些可能引發(fā)食品安全事故的傾向性、苗頭性問(wèn)題，一定要追根溯源、查深查透，及早解決，切實(shí)將食品安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。二是督促企業(yè)做好食品進(jìn)貨驗收索證索票等工作，對重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)區域、重點(diǎn)品種，落實(shí)巡查人員，增加巡查頻次，全面規范食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)行為，切實(shí)提高我鎮的食品安全保障水平。三是加大對乳制品、肉制品、酒類(lèi)、食用油、飲料、糕點(diǎn)、調味品的檢查力度，對不合格、過(guò)期制品及時(shí)下架并銷(xiāo)毀，防止回流。四是加強對承辦“年夜飯”的餐飲服務(wù)單位的管理，確保飲食安全。
三、開(kāi)展農村集體用餐的備案
年末歲初是農村集體用餐最多的時(shí)候，各村、社區要加強農村集體用餐食品安全監管力度，充分發(fā)揮農村食品安全“四員”的作用，嚴格執行農村集體用餐備案登記制度。各村社區協(xié)管員、信息員要及時(shí)聯(lián)系集體用餐負責人，開(kāi)展食品安全宣傳工作，注意食物相克、亞硝酸鹽、過(guò)期食品的危害，預防食品安全事件的發(fā)生。
四、切實(shí)加強應急值守工作
節日期間，各單位要嚴格執行24小時(shí)應急值守工作，安排好節日值班，由主要負責人帶班，杜絕空崗，保證通訊聯(lián)絡(luò )暢通。對涉及食品安全舉報投訴，及時(shí)向鎮政府報告，不得瞞報、漏報、遲報，提前做好食品安全處置工作。一旦發(fā)生食品安全事故，立即按照《官莊鎮食品藥品安全應急預案》要求，啟動(dòng)應急機制，及時(shí)、妥善處置。
春節上班人員保障方案 10
為確保2008年春節期間市政供水工作正常有序的進(jìn)行，為保證居民用水需求，為了提高企業(yè)社會(huì )供水服務(wù)保證力度，開(kāi)創(chuàng )水務(wù)集團工作的良好局面，經(jīng)集團公司研究，特對春節期間供水服務(wù)工作做如下安排：
一、總體要求
2008年春節是水務(wù)集團成立后的第一個(gè)傳統節日假期，也是市區用水高峰期，做好此期間供水服務(wù)工作，是水務(wù)集團組建后確保社會(huì )用水穩定，提升企業(yè)形象的重要舉措。要以“四個(gè)滿(mǎn)意”為宗旨，以誠信服務(wù)、便民服務(wù)、樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)氣為重點(diǎn)，以強化社會(huì )監督解決問(wèn)題為目的。要以總調度室為龍頭，各單位部門(mén)要執行調度指令，對待用戶(hù)反映的'問(wèn)題嚴格按照接待、受理、服務(wù)、反饋、跟蹤的服務(wù)規范，加強快速反應能力，提高服務(wù)質(zhì)量，盡最大能力達到社會(huì )滿(mǎn)意、群眾滿(mǎn)意、政府滿(mǎn)意、員工滿(mǎn)意，為水務(wù)集團的穩定和發(fā)展創(chuàng )造良好的環(huán)境和條件。
二、為加強春節期間供水服務(wù)組織領(lǐng)導工作，集團公司成立“春節期間供水服務(wù)指揮部”，并設立四個(gè)行政區供水服務(wù)負責制度，即每個(gè)區都有集團領(lǐng)導具體負責本區的一切涉水事宜。
總指揮：
昌邑區負責人：
豐滿(mǎn)區負責人：
船營(yíng)區負責人：
龍潭區負責人：
三、具體要求
春節期間各單位部門(mén)一定要做好以下工作：
1、各單位要建立好值班值宿受理工作，建立健全電話(huà)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò )，備足備品、備件，要保證搶修車(chē)輛處于完好狀態(tài)；
2、要嚴格按照“五心服務(wù)法”和“文明服務(wù)用語(yǔ)”等工作要求，規范接待受理工作，堅決杜絕生、冷、硬、頂、推現象的發(fā)生；
3、要有大局意識，對不屬于維修范圍的工作，在做好解釋清楚的情況下，要站在用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，盡可能幫助解決；
4、要有團結協(xié)作精神，提高快速反應能力，各單位部門(mén)之間要加強溝通與協(xié)作，對供水服務(wù)交叉區域和交叉工作要服從調度指令，在搶修工作中堅決執行先止水維修，后追究責任的工作制度，堅持“小修不過(guò)夜，大修連續干”的原則；
5、加強維修工作反饋工作，對總調度室下達的調度指令各單位在完成的情況下要及時(shí)反饋，未完成的要說(shuō)明原因和解決問(wèn)題的期限；
6、節日期間公司及基層單位受理電話(huà)要保持暢通，禁止漏崗、空崗、拒接電話(huà)、撂電話(huà)和非工作用途長(cháng)時(shí)間占用受理服務(wù)電話(huà)；
7、對可能發(fā)生的市政供水過(guò)程中突發(fā)供水事件（事故）按“公司突發(fā)供水事件（事故）應急預案”執行。
集團公司要求各單位部門(mén)要有強烈的服務(wù)意識，要有規范的服務(wù)行為，要有扎實(shí)的工作作風(fēng)，要有良好的敬業(yè)精神，要讓百姓滿(mǎn)意服務(wù)質(zhì)量，要使社會(huì )有較高的評價(jià)，為創(chuàng )造和諧供水的新局面，打造優(yōu)秀服務(wù)品牌努力工作。
春節上班人員保障方案 11
為貫徹落實(shí)中央關(guān)于“做好冬季各項民生保障工作，特別要保障好群眾溫暖過(guò)冬”的要求，進(jìn)一步提高政治站位、明確任務(wù)、夯實(shí)責任、強化合作、同力保供，統籌做好20xx—20xx年采暖期集中供熱保供工作，特制定本方案。
一、總體目標和主要任務(wù)
�。ㄒ唬┛傮w目標。
確保今冬明春集中供熱安全穩定、高效有序，人民群眾溫暖過(guò)冬。
�。ǘ┲饕蝿�(wù)。
立足資源供應實(shí)際，構建上下積極聯(lián)動(dòng)、部門(mén)協(xié)調一致的集中供熱保障體系，統籌今冬明春集中供熱保障工作，規范供用熱行為和市場(chǎng)秩序，解決好各類(lèi)供熱問(wèn)題。
落實(shí)集中供熱企業(yè)供熱主體責任和各區縣政府、各開(kāi)發(fā)區管委會(huì )民生用熱保障屬地責任，強化集中供熱事宜組織協(xié)調、監督管理、跟蹤問(wèn)效，確保民生用熱安全穩定供應。
二、責任分工
�。ㄒ唬款^市級部門(mén)。
1．市城管局：
向市委、市政府及時(shí)報告集中供熱重大問(wèn)題；就提前或推遲供熱時(shí)間綜合研判，并向市政府提出建議；督促、指導各區縣集中供熱主管部門(mén)和各開(kāi)發(fā)區管委會(huì )加強轄區集中供熱行業(yè)管理工作；對集中供熱企業(yè)的安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、設備檢修等方面，聯(lián)合有關(guān)部門(mén)持續開(kāi)展督導檢查和考核；及時(shí)處理12345市民熱線(xiàn)轉辦工單，督促、指導、協(xié)調集中供熱企業(yè)處理相關(guān)問(wèn)題；查處集中供熱企業(yè)違法違規行為。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市生態(tài)環(huán)境局，市住建局，市應急管理局，市市場(chǎng)監管局，市財政局，市交通局，市公安局，市水務(wù)局，市大數據局，市委網(wǎng)信辦，市氣象局，西安城投集團，水電氣暖企業(yè)。
2．市發(fā)改委：
組織冬季高峰供氣保障工作。向上級發(fā)展改革部門(mén)和中石油、省天然氣公司等上游單位協(xié)調爭取氣源；每日對天然氣保供情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監控，處置天然氣氣源保障突發(fā)事宜；優(yōu)先保障無(wú)備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其他天然氣鍋爐用氣；按照市政府發(fā)布的集中供熱啟動(dòng)工作安排，協(xié)調熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)做好供熱保障工作；制定采暖期高峰供氣天然氣財政補貼方案，減輕天然氣公司和集中供熱企業(yè)經(jīng)營(yíng)壓力；處理有關(guān)天然氣氣源保障和燃氣供熱價(jià)格問(wèn)題投訴。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市城管局，市生態(tài)環(huán)境局，市市場(chǎng)監管局，市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數據局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)，天然氣公司。
3．市住建局：
指導各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，督促物業(yè)服務(wù)公司履行供熱相關(guān)法規及供熱合同，督促物業(yè)服務(wù)公司開(kāi)展小區內部供熱設施巡檢，協(xié)調解決小區內部供熱問(wèn)題；督促物業(yè)服務(wù)公司及時(shí)公示收費、退費及供熱故障等信息，允許居民查閱物業(yè)服務(wù)公司與集中供熱企業(yè)簽訂的供用熱合同；督促物業(yè)服務(wù)公司按時(shí)啟動(dòng)小區內部供熱設備；教育、引導物業(yè)服務(wù)公司規范供熱，不得發(fā)生瞞報、漏報、少報供熱面積等“偷熱”違法行為；發(fā)現有違反相關(guān)法規及合同的行為，對屬于物業(yè)服務(wù)公司責任的督促其進(jìn)行整改，拒不整改的計入全市不良信用信息；處理有關(guān)小區物業(yè)內部供熱問(wèn)題投訴。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市城管局，市公安局，市市場(chǎng)監管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
4．市財政局：
根據相關(guān)規定，做好集中供熱獎補資金保障。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市發(fā)改委，市城管局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
5．市生態(tài)環(huán)境局：
落實(shí)集中供熱企業(yè)燃煤鍋爐煤改潔補貼資金；協(xié)調冬季集中供熱企業(yè)煤炭及灰渣準運工作，保障煤炭充足供應、灰渣及時(shí)清運；及時(shí)受理集中供熱企業(yè)鍋爐點(diǎn)火報備事宜。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市財政局，市發(fā)改委，市城管局，市交通局，市公安局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
6．市公安局：
依法查處物業(yè)服務(wù)公司等單位和個(gè)人“偷熱”等違法行為；指導、監督全市公安機關(guān)依法查處借供熱矛盾擾亂社會(huì )秩序的行為；為供熱事故搶修車(chē)輛辦理相關(guān)通行證件，確保在執行搶修任務(wù)期間不限號且通行順暢。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市城管局、市住建局，市委網(wǎng)信辦，市大數據局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
7．市應急管理局：
依法負責供熱安全生產(chǎn)工作的綜合監督管理。指導督促集中供熱行業(yè)做好安全生產(chǎn)事故防范、處置及安全管理培訓等工作，指導應急預案體系建設，督促建立完善的供熱突發(fā)事故專(zhuān)項應急預案；督促開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查和隱患治理；指導集中供熱安全生產(chǎn)事故的應急指揮工作。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市城管局，市市場(chǎng)監督管理局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
8．市市場(chǎng)監管局：
依法開(kāi)展供熱合同行政監管，依法查處合同欺詐等違法行為；做好集中供熱特種設備監察及檢驗檢測工作，監督檢查高耗能特種設備節能標準的執行情況；依法查處物業(yè)公司、集中供熱企業(yè)違規收費行為（包括為供熱服務(wù)的水電費）；依法組織開(kāi)展熱能表計量檢定工作。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，市城管局，市住建局，市公安局，市大數據局，西安城投集團，集中供熱企業(yè)。
9．市大數據局（12345市民熱線(xiàn)）：
受理各類(lèi)供熱投訴，及時(shí)準確向相關(guān)單位交辦。對投訴集中供熱企業(yè)服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，向各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、市城管部門(mén)交辦；對投訴物業(yè)服務(wù)公司服務(wù)質(zhì)量的問(wèn)題，向各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、市住建部門(mén)交辦；對投訴價(jià)格、收費方面的問(wèn)題，向各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、市發(fā)改部門(mén)交辦；對投訴偷熱行為的問(wèn)題，向各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、市公安部門(mén)交辦；對投訴價(jià)格亂收費方面的問(wèn)題，向各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )、市市場(chǎng)監管部門(mén)交辦；對于其他投訴，按照本方案職責分工向相關(guān)部門(mén)交辦。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，相關(guān)部門(mén)和企業(yè)。
10．市氣象局：
負責全市氣象監測、預報預警、公共服務(wù)管理工作，及時(shí)發(fā)布和傳播氣象信息，特別是極端天氣；宣傳、普及氣象科學(xué)知識，指導做好供熱領(lǐng)域氣象保障工作。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，相關(guān)部門(mén)和企業(yè)。
11．西安城投集團：
負責督促協(xié)調西安市熱力總公司、西安熱電有限責任公司落實(shí)供用熱工作的主體管理責任，積極協(xié)調天然氣氣源及氣源分配等重大事項，并督促做好安全生產(chǎn)，提高服務(wù)質(zhì)量；建立健全獎懲聯(lián)動(dòng)機制，從安全生產(chǎn)、供熱質(zhì)量、供熱服務(wù)、群眾評價(jià)等方面對集中供熱企業(yè)相關(guān)人員予以獎勵或懲戒。
配合單位：各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )，相關(guān)部門(mén)和企業(yè)。
�。ǘ└鲄^縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )。
各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )建立集中供熱保障協(xié)調機制，研判轄區集中供熱形勢，制定相應工作方案，對集中供熱工作專(zhuān)門(mén)安排部署，每周對轄區集中供熱廠(chǎng)站、用戶(hù)進(jìn)行走訪(fǎng)調研。落實(shí)民生用熱保障的“屬地”管理責任，與各集中供熱企業(yè)、天然氣公司常態(tài)化無(wú)縫對接，及時(shí)溝通、協(xié)調、處理采暖期集中供熱天然氣保供問(wèn)題。督促轄區天然氣公司制定完善“采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案”，集中供熱企業(yè)制定“天然氣鍋爐缺氣時(shí)的應急預案”，集中供熱企業(yè)、天然氣公司及時(shí)簽訂供用氣合同，嚴格按照“壓非保民”原則落實(shí)鍋爐分級保供預案和用戶(hù)調峰方案。組織轄區集中供熱小區物業(yè)服務(wù)公司召開(kāi)供熱工作宣傳動(dòng)員會(huì )議，安排部署相關(guān)工作。發(fā)現有違反相關(guān)法規及合同的行為，對屬于物業(yè)服務(wù)公司責任的督促其進(jìn)行整改。加強集中供熱行業(yè)管理力量，每周檢查集中供熱廠(chǎng)站和天然氣設施安全運行情況，督促指導集中供熱企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)主體責任，開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖活動(dòng)，及時(shí)做好信息公開(kāi)并妥善處理群眾投訴，避免發(fā)生重大事件。及時(shí)嚴肅查處損毀集中供熱管網(wǎng)設施的行為。
�。ㄈ┧姎馀髽I(yè)。
1．國網(wǎng)西安供電公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用電的正常供應；對集中供熱企業(yè)供電線(xiàn)路進(jìn)行巡查，及時(shí)消除安全隱患，避免停電。
2．西安市自來(lái)水公司：提前做好檢修計劃，確保采暖期間集中供熱企業(yè)用水的正常供應；對集中供熱企業(yè)供水管道進(jìn)行巡查，及時(shí)消除安全隱患，避免停水。
3．天然氣公司：做好冬季采暖期天然氣需求預測，科學(xué)調度，合理組織氣源供應。制定完善采暖期集中供熱天然氣保障工作方案和應急預案；及時(shí)與集中供熱企業(yè)簽訂“供用氣合同”和簽訂“供用氣安全合同”，明確約定雙方承擔的.相應責任和義務(wù)；采暖期間在“壓非保民”的前提下，全力保障無(wú)備用燃煤鍋爐的集中供熱企業(yè)天然氣鍋爐用氣，盡力保障其它集中供熱天然氣鍋爐用氣；集中供熱燃氣設施管理人員24小時(shí)駐場(chǎng)值班巡查，及時(shí)消除安全隱患，組織針對性應急演練，加強備品備件準備，確保應急及時(shí)有力。
4．集中供熱企業(yè)：不斷完善安全生產(chǎn)、供熱服務(wù)、節能減排等管理制度，嚴格執行操作規程和標準；制定完善安全生產(chǎn)管理制度、安全事故應急預案、供熱工作保障方案、“壓非保民”工作方案及燃氣鍋爐缺氣時(shí)的應急預案；儲備充足的應急保障物資、裝備、人員及經(jīng)費，做好隨時(shí)投入搶修搶險工作的準備；加強員工安全教育培訓，定期進(jìn)行應急演練，切實(shí)提高突發(fā)事故防范和應急處置能力；執行天然氣“壓非保民”措施，分階段、分鍋爐、分區域實(shí)行限供；統籌燃煤鍋爐、天然氣鍋爐、熱電聯(lián)產(chǎn)余熱及污水源利用，提高供熱保障能力和服務(wù)水平；積極爭取氣源，提前儲備煤炭，應對可能出現的不利情況；定期巡查、及時(shí)維護供熱設備設施，建立問(wèn)題臺賬，實(shí)行銷(xiāo)號管理；及時(shí)更換老舊供熱管網(wǎng)，指導物業(yè)服務(wù)公司做好小區內部供熱設備檢修；落實(shí)24小時(shí)電話(huà)值班，及時(shí)辦理12345市民熱線(xiàn)等平臺轉辦的投訴；高度重視維穩工作，及時(shí)妥善處理投訴集中的供熱問(wèn)題，就地化解，避免發(fā)生重大事件；開(kāi)展訪(fǎng)民問(wèn)暖活動(dòng)，向用戶(hù)宣傳供熱知識，收集供熱意見(jiàn)建議，現場(chǎng)解決供熱問(wèn)題。
三、保障措施
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建立集中供熱應急保障協(xié)調機制，由市城管局牽頭負責，市發(fā)改委、市生態(tài)環(huán)境局、市住建局、市應急管理局、市財政局、市交通局、市公安局、市水務(wù)局、市市場(chǎng)監管局、市大數據局、市政府督查室、市委網(wǎng)信辦、市氣象局、西安城投集團、國網(wǎng)西安供電公司、西安市自來(lái)水公司、各天然氣公司、各集中供熱企業(yè)配合，研究協(xié)調集中供熱重大問(wèn)題，及時(shí)研判供給和需求形勢，積極爭取天然氣氣源供應，協(xié)調煤炭?jì)\，根據氣象狀況適時(shí)啟動(dòng)集中供熱，保障集中供熱平穩、高效。
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通過(guò)多種形式，加大對供熱知識、用熱常識及供熱服務(wù)等方面的宣傳，推廣普及供熱法規和相關(guān)政策，引導用戶(hù)安全、合理、經(jīng)濟用熱，并通過(guò)正規途徑反映訴求。
各區縣政府、開(kāi)發(fā)區管委會(huì )及集中供熱企業(yè)要制定完善輿情處置機制，對轄區內供熱輿情及時(shí)研判，采取有力措施，將影響降到最低。不斷加強輿論引導和監測，及時(shí)通過(guò)媒體正面宣傳，引導社會(huì )輿情。強化突發(fā)事件的媒體管控，加強部門(mén)協(xié)調溝通，防止對集中供熱問(wèn)題進(jìn)行炒作。
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供熱期間，各集中供熱企業(yè)每日向市城管局報送鍋爐運行、供熱能力、燃煤消耗、天然氣消耗、天然氣缺口及采取的應急措施等。各天然氣公司每日向市發(fā)改委報送日用氣量、日供氣缺口，市發(fā)改委匯總后報送市城管局。市公安局每周向市城管局報送偷熱問(wèn)題查處情況。市住建局每周向市城管局報送投訴物業(yè)問(wèn)題處理情況及物業(yè)服務(wù)公司信息公開(kāi)情況。市市場(chǎng)監管局每周向市城管局報送供用熱合同違約問(wèn)題及違規收費問(wèn)題處理情況。西安城投集團每周向市城管局報送下屬集中供熱企業(yè)總體保供情況。
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集中供熱是重大民生工程，各單位一定要高度重視，切實(shí)做好相關(guān)工作，市城管局將通過(guò)專(zhuān)項督查、明察暗訪(fǎng)、實(shí)地調研等方式加強督促檢查，確保各項保供措施落實(shí)到位，對工作不主動(dòng)、進(jìn)展緩慢或出現重大問(wèn)題的責任單位和主要負責人進(jìn)行通報、約談及問(wèn)責。
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