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銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案范文(精選11篇)
為了確保事情或工作能無(wú)誤進(jìn)行,就常常需要事先準備方案,方案可以對一個(gè)行動(dòng)明確一個(gè)大概的方向。制定方案需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編整理的銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案范文,歡迎閱讀與收藏。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 1
一、活動(dòng)主題:
“新春社區行精彩巧亮相”
xx銀行濱海支行作為一個(gè)座落于高端社區的新開(kāi)支行,借助兩節之間的喜慶氣氛,以個(gè)人業(yè)務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)為主,積極進(jìn)社區宣傳支行、宣傳浦發(fā)、大力推廣個(gè)人金融業(yè)務(wù),逐步擴大客戶(hù)基礎。
二、活動(dòng)時(shí)間:
xxx
三、活動(dòng)形式與內容:
。1)社區活動(dòng)
針對支行周邊社區,在社區開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),支行全體人員計劃在春節前后利用八個(gè)周末的時(shí)間:
、俜謩e進(jìn)入濱海之窗、漾日灣畔、浪琴嶼、西海岸花園等鄰近重點(diǎn)社區,擺設我行的營(yíng)銷(xiāo)展臺,現場(chǎng)進(jìn)行講解和宣傳(或現場(chǎng)開(kāi)戶(hù)),把我行的產(chǎn)品介紹給客戶(hù),明確我行的具體位置,結合活動(dòng)促銷(xiāo)內容,確定社區目標客戶(hù),積極拓展相關(guān)業(yè)務(wù)量,切實(shí)提升社區營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì),吸引客戶(hù)在我行辦理個(gè)人業(yè)務(wù)。
、卺槍σ恍┫鄬^遠的重點(diǎn)社區,如:蔚藍海岸、招商海月、天驕華庭、海岸明珠等,以新股直通車(chē)、基金精品屋、銀行卡等產(chǎn)品為主導,利用社區公告牌張貼、信箱投遞、短信發(fā)布等形式全方位發(fā)布信息,逐步樹(shù)立我行的社區銀行的`服務(wù)形象,加強與目標社區的各項聯(lián)系,密切網(wǎng)點(diǎn)與社區客戶(hù)的感情,穩步推進(jìn)社區營(yíng)銷(xiāo)工作。
。2)鬧市區活動(dòng)
主要依托附近寫(xiě)字樓、超市、娛樂(lè )場(chǎng)所等開(kāi)展宣傳。
、僭诟浇旌、歲寶、家樂(lè )福、吉之島等大型超市的收銀處擺放我行開(kāi)業(yè)宣傳單,租用場(chǎng)地設立相關(guān)展臺,介紹我行刷卡優(yōu)惠回饋政策及輕松理財卡的強大功能,吸引客戶(hù)了解浦發(fā)銀行。
、谠诟浇炖麖V場(chǎng)、海岸城等高檔寫(xiě)字樓或保利國際劇院等高檔娛樂(lè )場(chǎng)所設計展臺,推出相關(guān)優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)吸引客戶(hù)在我行開(kāi)戶(hù)。
、圩咴L(fǎng)周邊地產(chǎn)公司地鋪及商鋪商戶(hù),重點(diǎn)介紹我行的個(gè)人信貸產(chǎn)品及優(yōu)惠政策。
四、活動(dòng)目標
通過(guò)本次系列活動(dòng),全支行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)力爭實(shí)現以下目標:
。1)使周?chē)鷿撛诳蛻?hù)明確知曉我行所處位置,了解浦發(fā)銀行及相關(guān)產(chǎn)品優(yōu)勢特色,逐步前來(lái)在我行開(kāi)辦業(yè)務(wù)。
。2)開(kāi)展產(chǎn)品宣傳,抓住年末存款回流的機會(huì ),搶占市場(chǎng)份額。
。3)爭取在2月底儲蓄存款余額突破2千萬(wàn)元;三方存管資產(chǎn)市值突破2千萬(wàn)元;個(gè)貸發(fā)放量超過(guò)2千萬(wàn)元;新股直通車(chē)簽約金額超過(guò)600萬(wàn)元;為我行后續開(kāi)展個(gè)金業(yè)務(wù)奠定基礎。
五、活動(dòng)費用
。1)場(chǎng)地租賃費:平均600元/次x8次=4800元
。2)宣傳制作費:約3600元
。3)促銷(xiāo)禮品購置費:18000元
。4)午餐飲水費用:平均150元/次x8次=1200元
。5)短信發(fā)布費:約6000元
。6)資料投遞費:約3000元上述六項合計,約需36600元。
支行已于近日下發(fā)《濱海支行戶(hù)外社區營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)指引》(見(jiàn)附件),為此次活動(dòng)的組織與實(shí)施制定了初步的標準和要求,1月5日首次活動(dòng)已經(jīng)在濱海之窗小區南門(mén)廣場(chǎng)成功舉辦。全行員工熱情高漲,現場(chǎng)氣氛熱烈,當場(chǎng)就有4名客戶(hù)隨客戶(hù)經(jīng)理到支行辦理了新股直通車(chē)的開(kāi)戶(hù)簽約手續,顯示了積極的前景。
鑒于支行剛剛開(kāi)業(yè),完全沒(méi)有經(jīng)費資源積累,支行計劃班子成員自籌墊付16600元待日后逐步消化;希望分行條線(xiàn)主管部門(mén)能夠協(xié)助劃撥專(zhuān)項費用額度20000元,支持我支行上述營(yíng)銷(xiāo)計劃的實(shí)施。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 2
一、活動(dòng)目的
(一)通過(guò)業(yè)務(wù)宣傳、手續費全面、現場(chǎng)辦卡等活動(dòng),保證驛站卡業(yè)務(wù)的持續、快速發(fā)展,繼續以占領(lǐng)個(gè)人客戶(hù)市場(chǎng)為目標,努力增加驛站卡發(fā)卡數量,通過(guò)宣傳,對我行開(kāi)卡、完成存款任務(wù)將起到一定的推動(dòng)作用。
(二)通過(guò)宣傳與客戶(hù)開(kāi)展面對面交流、溝通、現場(chǎng)業(yè)務(wù)宣傳及業(yè)務(wù)咨詢(xún)、現場(chǎng)發(fā)放宣傳折頁(yè),講解驛站卡的使用知識,加強客戶(hù)關(guān)系維護,不斷提高客戶(hù)忠誠度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而吸引更多的目標客戶(hù)。
二、活動(dòng)時(shí)間
20xx年7月30日至20xx年8月1日。
三、活動(dòng)組織
為保證這次宣傳活動(dòng)的順利開(kāi)展,有組織、按計劃實(shí)施活動(dòng)進(jìn)程,宣傳活動(dòng)個(gè)人業(yè)務(wù)部負責,負責活動(dòng)期間的'牽頭和協(xié)調工作。
四、活動(dòng)內容
參加xx銀聯(lián)河南分公司聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),xx銀聯(lián)河南分公司擬在8月1日聯(lián)合省內各地市區域性商業(yè)銀行開(kāi)展“刷驛站卡,夏季中大獎”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(一)、統一形象宣傳。xx面宣傳版面設計由xx銀聯(lián)河南分公司提供,我行在此基礎上可增加我行特色宣傳內容。
(二)、統一獎項設置。本次活動(dòng)針對驛站卡持卡人共設三個(gè)獎項,每個(gè)獎項的獎品價(jià)值分別為3000、1000、500元。還可針對收銀員設特別獎項。其中一等獎獎品由xx銀聯(lián)河南分公司提供,其余獎品由我行提供,兌獎?dòng)晌倚胸撠,我行可在現場(chǎng)兌獎或指定網(wǎng)點(diǎn)、地點(diǎn)進(jìn)行兌獎。
(三)、統一出獎形式。本次活動(dòng)采用xx銀聯(lián)POSP抽獎系統的自動(dòng)出獎功能,實(shí)現持卡人用卡實(shí)時(shí)出獎(即中獎信息直接打印到POS單據的備注欄,如“恭喜中一等獎”)。
五、活動(dòng)地點(diǎn)和方式
營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)地點(diǎn):根據我市的餐飲、百貨營(yíng)業(yè)情況,特選出了四家優(yōu)質(zhì)參與單位:喜盈門(mén)總店、樂(lè )山商場(chǎng)、天龍大酒店、柏林建國國際酒店。
1、消費中大獎營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)內容:活動(dòng)期間,凡持有我行銀聯(lián)“驛站卡”,在指定的以上四家參與單位,單筆刷卡消費在100元(含)以上,即有機會(huì )中獎(現場(chǎng)消費自動(dòng)出獎),兌獎期限截至20xx年8月6日17:00。
2、折扣優(yōu)惠我行將積極與我市優(yōu)質(zhì)商戶(hù)聯(lián)系,能與商戶(hù)達成商戶(hù)協(xié)議,充分的尋求商戶(hù)的資源支持,凡持“驛站卡”客戶(hù)在協(xié)議商戶(hù)內進(jìn)行消費時(shí)能夠為持卡人提供折扣優(yōu)惠支持,同時(shí)xx銀聯(lián)后臺系統可提供自動(dòng)折扣功能。
六、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)宣傳
(一)機構宣傳我行通過(guò)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)張貼海報,發(fā)放宣傳彩頁(yè)想客戶(hù)進(jìn)行宣傳。
(二)商戶(hù)宣傳我行協(xié)調參與的商戶(hù)在其店內發(fā)放宣傳彩頁(yè)及收銀員對客戶(hù)進(jìn)行口頭式宣傳;
(三)銀聯(lián)宣傳xx銀聯(lián)河南分公司將通過(guò)全國客服95516和xx銀聯(lián)網(wǎng)站及其它渠道進(jìn)行宣傳。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 3
在20xx年新春來(lái)臨之際,為進(jìn)一步豐富廣大干部職工的精神文化生活,展現干部職工的精神風(fēng)貌,打造團結、和諧的團隊精神,擬于20xx年春節前夕舉辦迎春聯(lián)歡活動(dòng),現提出如下活動(dòng)方案:
一、主辦單位:
市財政局、XX銀行。
二、活動(dòng)時(shí)間:
暫定20xx年2月1日(星期五)晚上7:30-9:00。
三、活動(dòng)地點(diǎn):
待定。
四、參加人員:
市財政局全體人員155人(含離退休老干部);XX銀行有關(guān)人員,約300人左右。
五、活動(dòng)內容
1、主持人:市財政局、XX銀行各派1名男主持人、 1名女主持人。
2、節目安排:整場(chǎng)晚會(huì )控制在90分鐘左右,計劃安排10個(gè)左右節目。其中市財政局選送3-4個(gè)節目,XX銀行選送4-5個(gè)節目。
3、晚會(huì )形式:
。1)設置幸運大抽獎環(huán)節:設特等獎2名,獎勵價(jià)值500元物品;一等獎10名,獎勵價(jià)值300元物品;二等獎20名,獎勵價(jià)值200元物品;三等獎30名,獎勵價(jià)值100元物品。所有獎項分別由兩家單位領(lǐng)導抽取。
。2)設置游戲互動(dòng)環(huán)節:在節目中穿插1-2輪互動(dòng)游戲項目。
。3)歌曲中穿插交誼舞表演。
。4)邀請領(lǐng)導即興演出。
。5)設置節目表演獎和游戲參與獎,對所有上臺表演節目的和參加互動(dòng)游戲的`,給予小禮品獎勵。
六、有關(guān)事項
1、成立活動(dòng)籌備工作組。為做好整個(gè)活動(dòng)的組織協(xié)調工作,擬成立活動(dòng)籌備工作組,組長(cháng)建議由兩家單位分管領(lǐng)導擔任,成員由兩家單位抽調相關(guān)人員組成。工作組下設節目、會(huì )務(wù)、后勤三個(gè)小組,節目組負責節目編排、審核、互動(dòng)游戲設置等相關(guān)工作,會(huì )務(wù)組負責舞臺設計、場(chǎng)地布置及晚會(huì )現場(chǎng)等工作,后勤組負責物品采購、音響設備等后勤保障工作。
2、活動(dòng)紀念品:為所有參加人員每人準備一份紀念品,按一定標準設置。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 4
一、活動(dòng)時(shí)間
過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔。春節將至,為了能在節日期間送出包著(zhù)新票的紅包,到銀行換新鈔的市民人數明顯增多。以此為契機,春節前30天至春節后15天,為活動(dòng)宣傳、客戶(hù)開(kāi)卡、客服使用期,并在此期間做好支局人員培訓,包含網(wǎng)銀使用、手機銀行使用、以及注意事項等細節。著(zhù)重給年輕客服推銷(xiāo)網(wǎng)銀使用、手機銀行使用相關(guān)業(yè)務(wù),讓他們辦理農商行卡,并同時(shí)針對年輕客戶(hù)開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機銀行的相關(guān)業(yè)務(wù)。
二、活動(dòng)目的及意義
所謂旺季營(yíng)銷(xiāo),指商業(yè)銀行在特定的時(shí)期(如春節、五一期間等),利用市場(chǎng)金融資源相對集中的特點(diǎn),加大營(yíng)銷(xiāo)力度,使業(yè)務(wù)在短期內獲得超常規地發(fā)展,從而能占有更大的市場(chǎng)份額。作為各級銀行機構發(fā)展業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)策略,旺季營(yíng)銷(xiāo)在促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)快速增長(cháng)方面,能起到重要作用。
旺季營(yíng)銷(xiāo)后應培養一批忠誠的客戶(hù)。絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn),絕大多數的消費者對銀行的要求是,臉色好一點(diǎn),速度快一點(diǎn),安全多一點(diǎn)。最理想的方式是通過(guò)不斷完善ATM、網(wǎng)上銀行、特別是手機銀行的相關(guān)功能分流散戶(hù),達到高效率服務(wù)的效果。最重要的是不斷滿(mǎn)足用戶(hù)的`需求,提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度,保持用戶(hù)對農商行的滿(mǎn)意度與忠誠度。
重點(diǎn)是不斷加強銀行ATM、網(wǎng)上銀行、手機銀行的功能,能夠滿(mǎn)足客戶(hù)日益增長(cháng)的需求。
一是ATM加強相關(guān)的存取款業(yè)務(wù)以及取款的安全性;
二是網(wǎng)上銀行重點(diǎn)加強與相關(guān)主流購物網(wǎng)站的聯(lián)系,比如當當網(wǎng)上用農商行繳費就找不到怎么付款,不得不使客戶(hù)對其他銀行的依賴(lài),不利于培養客服的忠誠度與依賴(lài)度;
三是隨著(zhù)智能手機的逐步普及,應特別加強對手機銀行功能的宣傳,使用戶(hù)可以隨時(shí)隨地的辦理相關(guān)業(yè)務(wù),同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)大力宣傳,使用戶(hù)了解手機銀行可以轉賬、可以定期與活期互相轉換、逐步完善重慶市水電氣費以及電話(huà)費繳納的相關(guān)細節,使客服逐不出戶(hù)可以用手機繳納相關(guān)費用;
四是逐步完善手機銀行的操作頁(yè)面,使用戶(hù)可以體驗到快速簡(jiǎn)介的服務(wù);逐步完善手機銀行隨時(shí)隨地可以轉賬的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以轉賬的功能,比如支付寶相關(guān)功能,隨時(shí)隨地可以轉賬,很快到賬;
五是完善重慶農商行手機app的軟件,加強農商行手機app的相關(guān)宣傳,滿(mǎn)足用戶(hù)的相關(guān)需求。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
支行區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員。
四、實(shí)施方案
利用上門(mén)“過(guò)年包紅包、市民鈔換鈔”等服務(wù)方式,對區縣各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位相關(guān)人員進(jìn)行走訪(fǎng),登記客戶(hù)資料。支行人員持“新零鈔”,借助幫客戶(hù)“換新錢(qián)”的服務(wù)方式,攜帶合適的宣傳品,包括對聯(lián)、福字、圍裙等,再次對相關(guān)人員進(jìn)行實(shí)地走訪(fǎng),核實(shí)客戶(hù)信息,落實(shí)客戶(hù)使用農商行業(yè)務(wù)的具體情況,對尚未使用農商行的客戶(hù)要重點(diǎn)進(jìn)行宣傳與公關(guān),利用農商行的便利性以及手續費優(yōu)惠,力爭走訪(fǎng)相關(guān)人員擁有一張農商行卡。
重點(diǎn)宣傳農商行相關(guān)便利服務(wù),比如給年輕人宣傳網(wǎng)上銀行與手機銀行的作用與安全性,著(zhù)重對相關(guān)業(yè)務(wù)進(jìn)行介紹。開(kāi)卡時(shí),一定要為客戶(hù)開(kāi)通免費一個(gè)月的試用短信業(yè)務(wù),確?蛻(hù)能實(shí)時(shí)看到賬戶(hù)變動(dòng)情況。針對年輕群體客戶(hù),要為其開(kāi)通網(wǎng)上銀行與手機銀行,方便客戶(hù)轉賬及節省手續費。
對各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位的財務(wù)科、辦公室相關(guān)負責人及相關(guān)領(lǐng)導開(kāi)展免費宣傳業(yè)務(wù)。對尚未把農商行作為主辦的銀行的各街鎮相關(guān)商戶(hù)、各街鎮政府相關(guān)部門(mén)、區縣局機關(guān)事業(yè)單位等,可利用宣傳的形式吸引客戶(hù)到我行辦理業(yè)務(wù)。春節前后,是農商行營(yíng)業(yè)廳客戶(hù)到訪(fǎng)量最多的時(shí)期,營(yíng)業(yè)廳電視媒體宣傳具有良好的宣傳效果。在營(yíng)銷(xiāo)商貿戶(hù)時(shí),可以向客戶(hù)推介“在我行辦理業(yè)務(wù),可免費做幫您做業(yè)務(wù)宣傳,可為您在節日期間帶來(lái)更好的效益”,站在為客戶(hù)利益著(zhù)想的角度,實(shí)現雙方合作共贏(yíng)的目的。
五、活動(dòng)注意事項
縱觀(guān)近年來(lái)銀行旺季營(yíng)銷(xiāo),大多模式單一,不外乎推出大量?jì)?yōu)惠服務(wù)、開(kāi)展交易費用讓利、客戶(hù)聯(lián)誼活動(dòng)等,缺乏創(chuàng )新,對客戶(hù)沒(méi)有足夠的吸引力;
二是未做到細分客戶(hù),對客戶(hù)真實(shí)需求了解不夠,往往適得其反;
三是銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),對風(fēng)險的揭示不盡責,誤導顧客,以銀行良好的信譽(yù)誘導客戶(hù)購買(mǎi)其他金融產(chǎn)品。
總之,以客戶(hù)的滿(mǎn)意度為目標,不斷完善農商行相應的功能,不斷提升自身服務(wù)質(zhì)量;力爭以實(shí)事求是的態(tài)度、高質(zhì)量的服務(wù)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,使旺季營(yíng)銷(xiāo)后培養又一批忠誠農商行的客戶(hù)。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 5
春節將至,支行迎來(lái)傳統的營(yíng)銷(xiāo)旺季,為配合支行“金猴送福,好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)和新春黃金巡展活動(dòng)的開(kāi)展,特制訂該活動(dòng)方案。
一、活動(dòng)時(shí)間
20xx年1月27日至20xx年2月5日
二、活動(dòng)地點(diǎn)
轄內網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)室及營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)周邊小區
三、活動(dòng)方案
1、營(yíng)業(yè)氛圍打造。所轄網(wǎng)點(diǎn),需按照各自營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的特點(diǎn)布置營(yíng)業(yè)大廳,打造出喜慶歡樂(lè )的.節日氣氛,烘托節日營(yíng)銷(xiāo)的效果。在黃金巡展活動(dòng)期間,要合理布置營(yíng)業(yè)大廳環(huán)境,為到訪(fǎng)客戶(hù)準備茶點(diǎn)等。
2、活動(dòng)宣傳。所轄網(wǎng)點(diǎn)在1月26日,需組織各網(wǎng)點(diǎn)員工走訪(fǎng)周邊社區,發(fā)放此次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳單,擴大對周邊社區的影響力。
3、具體活動(dòng)細則:
。1)幸運大轉盤(pán)
在活動(dòng)期間,每天早上和下午前10名辦理存款、購買(mǎi)理財、購買(mǎi)黃金、購買(mǎi)保險等業(yè)務(wù)的客戶(hù)即可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng)一次。大轉盤(pán)指針指到對應區域的獎次可兌換相應禮品一份。獎值越高的對應區域面積越窄,獎值越低的對應區域面積越寬。大轉盤(pán)共設五個(gè)獎次,分別為:
參與獎:等值10元禮品1份
三等獎:等值15元禮品1份
二等獎:等值25元禮品1份
一等獎:等值40元禮品1份
特等獎:等值100元禮品1份
。2)進(jìn)店有禮,送福到家在活動(dòng)期間,持我行宣傳單到訪(fǎng)的客戶(hù)即可獲得福字貼一個(gè)或福字紅包一包。
。3)新春送禮,禮上加禮在活動(dòng)期間,凡是符合參加“金猴送福,好運連連”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的客戶(hù),也可獲得相應禮品,并且可參加幸運大轉盤(pán)活動(dòng),禮品疊加贈送。
注:禮品有限送完活動(dòng)終止
四、活動(dòng)要求
1、對周邊社區進(jìn)行走訪(fǎng)宣傳過(guò)程中,營(yíng)銷(xiāo)人員需佩戴綬帶,需留存照片備查。
2、做好到訪(fǎng)客戶(hù)的信息搜集及登記,以便對客戶(hù)進(jìn)行二次營(yíng)銷(xiāo)。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 6
在金融市場(chǎng)激烈競爭下,為打下屬下郵政的一片天地,伴隨轉型重任,網(wǎng)點(diǎn)的喬遷暨開(kāi)業(yè)活動(dòng)的成功開(kāi)展將大大鼓舞網(wǎng)點(diǎn)工作人員的士氣,借助新網(wǎng)點(diǎn)有利的硬件資源,為轉型工作的順利蛻變奠定堅實(shí)的基礎。
一、活動(dòng)目的
通過(guò)此項活動(dòng)大勢宣染郵政品牌新形象,以現場(chǎng)造勢及回饋客戶(hù)活動(dòng)來(lái)達到充分的影響力,吸引新客戶(hù)、穩固老客戶(hù),F場(chǎng)收集新客戶(hù)資料,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)及后期有序的客戶(hù)維護工作,將客戶(hù)資源緊抓手中,以達到實(shí)現網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能提升的最終目的。
二、活動(dòng)說(shuō)明
開(kāi)業(yè)活動(dòng)時(shí)間:xx年11月25日08:00開(kāi)始
活動(dòng)持續時(shí)間:xx年11月25日-27日
地點(diǎn):
三、活動(dòng)前期準備工作
(一)、客戶(hù)資源:
電話(huà)邀約客戶(hù)不低于500戶(hù)、電話(huà)聯(lián)系各村村干部廣播宣傳郵政開(kāi)業(yè)活動(dòng)、22號逢場(chǎng)散發(fā)dm單、23、24號地毯式走訪(fǎng)商戶(hù)發(fā)放dm單(每日下班前匯總當日電話(huà)邀約、聯(lián)系村干部、逢場(chǎng)派dm單、隨機走訪(fǎng)邀約的商戶(hù)具體的反饋數據,以達到統計當日實(shí)際意向參與開(kāi)業(yè)時(shí)期的客戶(hù)總數。24日最后制作數據參考表以預估開(kāi)業(yè)時(shí)來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)總數)。
(二)開(kāi)業(yè)所需要的物質(zhì)
1、花籃、氛圍營(yíng)造的多彩小氣球、大紅中國結、植物盆景、開(kāi)業(yè)橫幅、氣拱門(mén)、開(kāi)業(yè)當天鞭炮。
2、舞臺、音響設備、話(huà)筒、活動(dòng)當天播放的音樂(lè )(提前下載)
3、邀請腰鼓團隊、游街活動(dòng)展示板制作、dm單頁(yè)制作、獎項設置的爆炸貼
3、登記處凳子和桌子,禮品發(fā)放處凳子及桌子,免費抽獎處桌椅、抽獎箱2個(gè),星級客戶(hù)的標識標簽,獎箱內乒乓球(設置不同獎品的獎項名稱(chēng))、客戶(hù)信息登記表、活動(dòng)參與流程及須知的x展架。
4、所需的各類(lèi)實(shí)物獎品的采購、
四、開(kāi)業(yè)當天的活動(dòng)流程
1、7點(diǎn)所有崗位人員到位,檢查各崗位負責人職責所需的物料是否安排妥當。
2、8點(diǎn)開(kāi)業(yè)典禮正式啟動(dòng),放鞭炮。放音樂(lè )
3、8點(diǎn)-11點(diǎn) 腰鼓隊巡街造勢,廣泛宣傳郵政新網(wǎng)點(diǎn)喬遷開(kāi)業(yè)及活動(dòng)信息。
五、開(kāi)業(yè)當天人員分工及崗位職責內容
(一)、開(kāi)業(yè)時(shí)營(yíng)業(yè)廳室內崗位設置及人員分工:
1、營(yíng)業(yè)廳室內登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)信息處,負責人主要負責當日來(lái)賓的信息采集,另外對客戶(hù)的.星級系數進(jìn)行識別(具體識別操作方式方法待定),并發(fā)放對應的星級標示便簽給與客戶(hù),然后指引客戶(hù)到禮品領(lǐng)取處排隊領(lǐng)取精美禮品。
星級客戶(hù)系數的參考依據:
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù)
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù)
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù)
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù)
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù)
2、禮品派發(fā)處,負責人主要核實(shí)客戶(hù)手中星級系數標示便簽上內容,發(fā)放對應星級的禮品;另外主要負責禮品的存放及安全,保管禮品及開(kāi)業(yè)結束后對禮品總數的核算和歸庫。
星級客戶(hù)系數的參考依據:
(1)、50萬(wàn)以上客戶(hù) 五星級客戶(hù) 贈送洗澡機一臺
(2)、30-50萬(wàn)客戶(hù) 四星級客戶(hù) 贈送腳部按摩器一臺
(3)、10-30萬(wàn)客戶(hù) 三星級客戶(hù) 贈送茶具一套
(4)、5-10萬(wàn)客戶(hù) 二星級客戶(hù) 贈送食用油或大米一袋
(5)、1-5萬(wàn) 一星級客戶(hù) 贈送指甲鉗1套
3、營(yíng)業(yè)廳室內兩位工作人員負責流動(dòng)解答和指引客戶(hù);主要講解當日開(kāi)業(yè)的活動(dòng)內容,引導客戶(hù)到指定區域辦理相應業(yè)務(wù)(vip客戶(hù)引導至vip專(zhuān)柜辦理,注要設別手持大量現金的客戶(hù)指引到vip柜臺);維持現場(chǎng)廳堂內的人流秩序,適當協(xié)助登記信息處負責人的工作和禮品派發(fā)處的工作。
(二)、開(kāi)業(yè)當天廳外的布置及人員分工:
以下所有人員負責開(kāi)業(yè)當天營(yíng)業(yè)廳外景活動(dòng)氛圍布置:營(yíng)業(yè)廳正門(mén)利用拱形門(mén),通道鋪上紅地毯連接營(yíng)業(yè)廳。租用婚慶公司音響,搭建抽獎小舞臺。
1、 主持開(kāi)業(yè)活動(dòng)現場(chǎng),營(yíng)造開(kāi)業(yè)的熱鬧氣氛,x和x指引人流量到活動(dòng)現場(chǎng)來(lái)參與免費抽獎;
2、 客戶(hù)信息登記,對第一次來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)和非郵政的儲蓄客戶(hù)做信息登記;
。1)邀請客戶(hù)參與免費抽獎活動(dòng);
。2)負責對免費抽獎的客戶(hù)派發(fā)禮品,并負責禮品數量的補寄。
針對新客戶(hù)的免費抽獎箱獎項設置:
一等獎;
二等獎;
三等獎;
幸運獎、謝謝參與 口袋一份
針對已在廳內辦理業(yè)務(wù)的老客戶(hù)設置的幸運抽獎,獎項設置:
一等獎;
二等獎;
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 7
一、活動(dòng)主題:精品年貨節
二、活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月8日--3月3日
三、整體活動(dòng)廣告語(yǔ)-
恢佳美中國年購物驚喜不間斷
說(shuō)明:可用作公交車(chē)前后的宣傳、一店前廳入口、一店店內氣氛、各店對聯(lián)等
四、活動(dòng)內容
(一)新春到,“!彼偷!活動(dòng)時(shí)間:2月8日開(kāi)始
購物送福送到家,福運連連,驚喜不斷!
凡在佳美各店購物滿(mǎn)50元者,送價(jià)值5元的金字“!甭(lián)一個(gè)(共20xx個(gè)送完為止)
(二)新年送“鯉”年年有“魚(yú)”活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月17日
新年送吉祥,新年有“禮”年年有“魚(yú)”,風(fēng)調雨順,天降鯉魚(yú),購物滿(mǎn)200元送一條!
(三)特別企劃情人節專(zhuān)版活動(dòng)時(shí)間:2月7日------14日
我親愛(ài)的情人節,商品樂(lè )開(kāi)懷,玫瑰、鮮花、巧克力一個(gè)也不能少!
買(mǎi)情人節商品滿(mǎn)38元送情裝玫瑰一支
凡購物滿(mǎn)60元者免費包裝情人節禮物
服裝區購物滿(mǎn)300元送價(jià)值38元的巧克力一盒+玫瑰花一支
(三)新年“!边\一把抓,抓到什么送什么
活動(dòng)時(shí)間:2月18日------2月27日
新年到福運到,佳美讓您購物樂(lè )陶陶,購物滿(mǎn)額抓,福運帶回家,購物滿(mǎn)100元抓一把
說(shuō)明:這其實(shí)是一個(gè)抽獎活動(dòng),與以往不同的'是在獎品的設置上可以多樣化,可以設一個(gè)獎造出轟動(dòng)效果,也可以不設獎,把禮品直接寫(xiě)在獎券上,抓到什么送什么,如果采用后者方案,可以把企劃部以前所剩的獎品以及以前業(yè)務(wù)爭取的贈品統計一下,按數量分寫(xiě)在獎券上抓到什么送什么,如果禮品不足可以買(mǎi)一些小的中國結或小吊墜補充,雖然這些東西很小很便宜但因為是在過(guò)節期間,人們往往更加在意的是“!边\一把抓活動(dòng)喜氣洋洋的參與過(guò)程。
注:可設一二三四五等獎及參與獎。一等獎:1000元禮券2名(1名)二等獎:500元禮券5名(2名)三等獎:100元禮券(3名)四等獎:50元禮券20名(10名)五等獎:20元禮券50名(30名)
(四)購價(jià)低更有禮,財運吉祥送到家!
活動(dòng)時(shí)間:2月7日------2月27日
購滿(mǎn)3000元送價(jià)值99元的酒
購滿(mǎn)5000元送價(jià)值150元的酒
購滿(mǎn)10000元送價(jià)值280元的禮盒
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 8
活動(dòng)主題:
名家春聯(lián)派送,百萬(wàn)紅包祝福
活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月8―2月15日
活動(dòng)對象:
1、前期已成交老客戶(hù):
2、前期登記意向客戶(hù):
3、前期來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù):
4、活動(dòng)期間上門(mén)客戶(hù)。
活動(dòng)地點(diǎn):
xxx售樓部
活動(dòng)內容:
本次活動(dòng)主要分:名家現場(chǎng)書(shū)寫(xiě)春聯(lián)、按照客戶(hù)需求自行挑選春聯(lián)、老客戶(hù)送糯米
活動(dòng)流程:
8:00前所有的工作人員,準備就緒,做好接待準備工作;
8:10售樓部現場(chǎng)影響設備打開(kāi)烘托氛圍;
8:30書(shū)法名家現場(chǎng)開(kāi)始書(shū)寫(xiě)春聯(lián)(可以先寫(xiě)一小部分展示出來(lái),后期可根據現場(chǎng)情況而定);
8:30老客戶(hù)糯米開(kāi)始登記發(fā)放。
活動(dòng)細節:
維持現場(chǎng)秩序活動(dòng)執行,做好禮品(糯米)發(fā)放登記工作;做好新老客戶(hù)接待工作;借助現場(chǎng)氛圍,把握新客戶(hù)成交
活動(dòng)物料:
背景板(結合活動(dòng)現場(chǎng)做),x展架(優(yōu)惠政策),彩虹門(mén)(條幅),音響設備一套
筆墨紙硯、春聯(lián)紅紙、案臺
禮品:糯米、春聯(lián)、手提袋(項目宣傳單頁(yè)、撲克牌、抽紙盒),客戶(hù)登記表、禮品發(fā)放登記表
老售樓處大噴繪布,促春聯(lián)活動(dòng)廣告。
活動(dòng)預算:
。裕
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 9
一、主題設定與氛圍營(yíng)造
主題設定:以“新春送福,銀領(lǐng)未來(lái)”為主題,將傳統年味與現代金融服務(wù)相結合,傳遞出銀行在新的一年里為客戶(hù)提供全方位、高品質(zhì)服務(wù)的決心。
氛圍營(yíng)造:線(xiàn)下網(wǎng)點(diǎn)裝飾應融入春節元素,如掛燈籠、貼春聯(lián)、設置新年主題背景墻等,線(xiàn)上平臺(APP、網(wǎng)站、微信公眾號等)更換春節主題皮膚,發(fā)布喜慶的祝福語(yǔ)和動(dòng)畫(huà)。
二、產(chǎn)品與服務(wù)推廣
特色存款產(chǎn)品:推出春節限定高收益定期存款或理財產(chǎn)品,如“新年鴻運存”、“金牛賀歲理財”,吸引客戶(hù)在節日期間進(jìn)行資金規劃。
信用卡優(yōu)惠活動(dòng):針對春節期間消費高峰,推出刷卡滿(mǎn)減、返現、積分翻倍等信用卡促銷(xiāo)活動(dòng),鼓勵客戶(hù)使用本行信用卡進(jìn)行購物、旅游、餐飲等消費。
貸款優(yōu)惠政策:對個(gè)人消費貸款、小微企業(yè)貸款等提供利率優(yōu)惠、審批綠色通道等政策,幫助客戶(hù)解決春節前后的'大額支出需求。
金融知識普及:通過(guò)線(xiàn)上線(xiàn)下講座、圖文推送等方式,向客戶(hù)普及春節防詐騙、合理理財、科學(xué)消費等金融知識,提升公眾金融素養。
三、客戶(hù)互動(dòng)與回饋
新春抽獎活動(dòng):開(kāi)展“迎新春,抽大獎”活動(dòng),客戶(hù)通過(guò)辦理指定業(yè)務(wù)(如存款、轉賬、綁卡等)獲得抽獎機會(huì ),獎品可包括現金紅包、電子產(chǎn)品、積分等。
線(xiàn)上互動(dòng)游戲:設計春節主題小游戲(如集五福、搶紅包雨、猜燈謎等),用戶(hù)參與游戲贏(yíng)取積分、優(yōu)惠券等獎勵,提高客戶(hù)活躍度與黏性。
VIP客戶(hù)專(zhuān)享禮遇:為高端客戶(hù)提供專(zhuān)屬新春禮包(如定制禮品、一對一財富規劃咨詢(xún)、高端餐廳體驗券等),彰顯其尊貴身份,增強忠誠度。
四、異業(yè)合作與社區活動(dòng)
跨界合作:與知名電商平臺、超市、旅游公司等進(jìn)行合作,共同推出聯(lián)名優(yōu)惠活動(dòng),共享客戶(hù)資源,擴大品牌影響力。
社區公益活動(dòng):組織員工參與社區新春慰問(wèn)、公益捐贈、志愿服務(wù)等活動(dòng),展現銀行的社會(huì )責任感,提升品牌形象。
五、宣傳推廣策略
線(xiàn)上線(xiàn)下整合傳播:利用銀行官網(wǎng)、APP、社交媒體、戶(hù)外廣告、網(wǎng)點(diǎn)LED屏等多渠道進(jìn)行立體化宣傳,確保信息覆蓋廣泛。
KOL/網(wǎng)紅合作:邀請財經(jīng)博主、本地網(wǎng)紅等進(jìn)行產(chǎn)品體驗分享、直播帶貨,利用其影響力帶動(dòng)粉絲關(guān)注并參與銀行的春節活動(dòng)。
口碑營(yíng)銷(xiāo):鼓勵客戶(hù)分享活動(dòng)體驗,通過(guò)曬單、評價(jià)、推薦等形式獲取額外獎勵,形成良好的口碑效應。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 10
一、活動(dòng)主題
“新春鴻運,喜迎新年——銀行春節特惠季”
二、活動(dòng)目標
提升品牌形象:借助春節這一重要傳統節日,展示銀行對客戶(hù)的人文關(guān)懷和優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步提升品牌知名度和美譽(yù)度。
拓展新客戶(hù):通過(guò)吸引人的優(yōu)惠活動(dòng)和創(chuàng )新的營(yíng)銷(xiāo)策略,吸引潛在客戶(hù)開(kāi)戶(hù)或使用銀行產(chǎn)品,擴大客戶(hù)基礎。
激活存量客戶(hù):鼓勵現有客戶(hù)增加交易頻次,提高資金留存率,推廣新產(chǎn)品和服務(wù)。
三、活動(dòng)時(shí)間
活動(dòng)籌備期:提前一個(gè)月開(kāi)始宣傳預熱 正式活動(dòng)期:除夕前一周至元宵節后一周
四、活動(dòng)內容與策略
新春禮包派送
對新開(kāi)戶(hù)或新增存款達到一定金額的客戶(hù)贈送新年禮包,內含定制紅包、春聯(lián)、福字等具有節日特色的禮品,增強客戶(hù)歸屬感。
存款利率上浮
春節期間推出特定期限的定期存款產(chǎn)品,提供高于平時(shí)的`利率,激發(fā)客戶(hù)的儲蓄意愿。同時(shí),對于大額存單提供額外利率獎勵。
理財產(chǎn)品促銷(xiāo)
設計并推廣春節專(zhuān)屬理財產(chǎn)品,如短期高收益理財、定投基金等,滿(mǎn)足客戶(hù)在春節期間的資金增值需求?稍O置購買(mǎi)門(mén)檻,并配套贈送積分、抽獎機會(huì )等激勵措施。
信用卡消費滿(mǎn)減/返現
針對信用卡用戶(hù),推出春節期間線(xiàn)上線(xiàn)下消費滿(mǎn)額立減、返現或積分翻倍活動(dòng),刺激客戶(hù)刷卡消費,提高信用卡活躍度。
轉賬手續費減免
春節期間(除夕至初七)所有個(gè)人賬戶(hù)間的轉賬匯款免收手續費,降低客戶(hù)財務(wù)成本,體現銀行的社會(huì )責任感。
線(xiàn)上互動(dòng)游戲贏(yíng)好禮
利用銀行APP、微信公眾號等平臺,舉辦猜燈謎、集五福、紅包雨等線(xiàn)上互動(dòng)游戲,參與即可獲得積分、抽獎機會(huì ),增強用戶(hù)粘性,吸引新用戶(hù)下載注冊。
社區公益行動(dòng)
組織員工走進(jìn)社區,開(kāi)展寫(xiě)春聯(lián)、送祝福、金融知識講座等活動(dòng),拉近與客戶(hù)的距離,展現銀行的社會(huì )責任形象。
VIP客戶(hù)專(zhuān)享活動(dòng)
為高端客戶(hù)提供專(zhuān)屬的春節答謝活動(dòng),如高端藝術(shù)品鑒賞、私人音樂(lè )會(huì )、名廚定制年夜飯等,提升VIP客戶(hù)的尊享體驗。
五、宣傳推廣
線(xiàn)下宣傳
在各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布置春節主題裝飾,營(yíng)造濃厚的節日氛圍。通過(guò)海報、易拉寶、LED屏等載體宣傳各項活動(dòng)信息。
線(xiàn)上宣傳
利用銀行官網(wǎng)、APP、微信公眾號、微博等自有媒體進(jìn)行全方位推送;合作知名網(wǎng)絡(luò )平臺、社交媒體KOL進(jìn)行廣告投放;利用短信、郵件等方式向客戶(hù)發(fā)送活動(dòng)通知。
媒體公關(guān)
適時(shí)發(fā)布新聞稿,邀請媒體對活動(dòng)進(jìn)行報道,提升活動(dòng)的社會(huì )影響力。
六、后期跟進(jìn)
活動(dòng)效果評估
收集活動(dòng)數據,包括新增客戶(hù)數、存款增量、理財產(chǎn)品銷(xiāo)售情況、信用卡交易額等,對活動(dòng)效果進(jìn)行全面評估。
客戶(hù)反饋收集
通過(guò)問(wèn)卷調查、電話(huà)回訪(fǎng)等方式收集客戶(hù)對活動(dòng)的滿(mǎn)意度及改進(jìn)建議,以便優(yōu)化后續活動(dòng)設計。
持續客戶(hù)服務(wù)
對參與活動(dòng)的新老客戶(hù)進(jìn)行持續跟蹤服務(wù),提供個(gè)性化的金融解決方案,鞏固活動(dòng)成果,提升客戶(hù)忠誠度。
銀行春節開(kāi)門(mén)紅存款營(yíng)銷(xiāo)方案 11
一、營(yíng)造濃厚春節氛圍
網(wǎng)點(diǎn)裝飾:對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行春節主題布置,如掛燈籠、貼春聯(lián)、擺放吉祥物等,營(yíng)造溫馨喜慶的節日氣氛。
員工形象:統一設計并發(fā)放具有春節元素的工作服或配飾,提升員工節日服務(wù)形象。
定制問(wèn)候語(yǔ):在A(yíng)TM機、網(wǎng)上銀行、手機銀行等電子渠道設置春節專(zhuān)屬歡迎界面及問(wèn)候語(yǔ),增強用戶(hù)互動(dòng)體驗。
二、推出春節特色金融產(chǎn)品
節日理財產(chǎn)品:設計并推廣高收益、短期限的春節特供理財產(chǎn)品,吸引客戶(hù)資金回流,增加存款。
消費信貸優(yōu)惠:針對春節期間的大額消費(如年貨采購、旅游、電子產(chǎn)品購買(mǎi)等),推出低利率或免息分期付款的信用卡或消費貸款產(chǎn)品。
紅包轉賬優(yōu)惠:減免春節期間的跨行轉賬、紅包發(fā)送等相關(guān)手續費,鼓勵客戶(hù)使用本行賬戶(hù)進(jìn)行節慶資金往來(lái)。
三、加強客戶(hù)關(guān)系維護與回饋
積分兌換活動(dòng):開(kāi)展客戶(hù)積分兌換新春禮品活動(dòng),禮品可包括春節必備商品、電子產(chǎn)品、高端生活用品等,激發(fā)客戶(hù)積分消費熱情。
VIP客戶(hù)專(zhuān)享禮遇:為貴賓客戶(hù)提供專(zhuān)屬的`春節禮包(如精美禮品、高端酒店餐飲折扣券、旅行套餐等),體現其尊貴身份。
客戶(hù)答謝會(huì ):舉辦線(xiàn)上或線(xiàn)下客戶(hù)答謝活動(dòng),邀請客戶(hù)參與新年抽獎、財神送福、理財講座等活動(dòng),增強客戶(hù)粘性。
四、線(xiàn)上線(xiàn)下活動(dòng)聯(lián)動(dòng)
線(xiàn)上互動(dòng)游戲:利用微信公眾號、小程序等平臺,推出集五福、搶紅包、猜燈謎等趣味互動(dòng)游戲,吸引用戶(hù)參與并分享,擴大品牌影響力。
線(xiàn)下主題活動(dòng):在社區、商場(chǎng)等地舉辦“寫(xiě)春聯(lián)送祝!、“親子DIY燈籠”等春節主題公益活動(dòng),提升公眾好感度,同時(shí)引導現場(chǎng)參與者關(guān)注銀行服務(wù)。
社交媒體營(yíng)銷(xiāo):借助微博、抖音等社交平臺,發(fā)布春節主題短視頻、圖文故事等內容,展現銀行的人文關(guān)懷和社會(huì )責任感,提高品牌曝光度。
五、強化品牌宣傳
廣告投放:在電視、廣播、戶(hù)外廣告、網(wǎng)絡(luò )媒體等渠道投放春節主題廣告,突出銀行的產(chǎn)品優(yōu)勢和服務(wù)特色。
合作營(yíng)銷(xiāo):與知名電商平臺、旅游網(wǎng)站、大型超市等進(jìn)行跨界合作,共同推出春節促銷(xiāo)活動(dòng),共享客戶(hù)資源,提升市場(chǎng)影響力。
新聞公關(guān):發(fā)布銀行在春節期間的社會(huì )公益活動(dòng)、業(yè)務(wù)創(chuàng )新、服務(wù)升級等新聞稿,塑造積極正面的企業(yè)形象。
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