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醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案

時(shí)間:2022-12-22 15:31:37 方案 我要投稿

醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案(通用5篇)

  為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預先進(jìn)行方案制定工作,方案是解決一個(gè)問(wèn)題或者一項工程,一個(gè)課題的詳細過(guò)程。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編幫大家整理的醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案(通用5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案(通用5篇)

  醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案1

  一、簡(jiǎn)述

  現代社會(huì )人們對健康的追求越來(lái)越強烈,地方及軍隊上許多綜合醫院根據人們的需要,成立了“體檢科”專(zhuān)門(mén)負責聯(lián)系及組織體檢業(yè)務(wù)。由于體檢量偏小或暫時(shí)未達到成立專(zhuān)業(yè)體檢中心的程度,醫院體檢科室只負責部分體檢環(huán)節,大部分的體檢過(guò)程需要在醫院其他科室完成,利用醫院的醫生及儀器資源,體檢結果匯總至體檢科室,體檢科室出具相關(guān)報告。

  二、現狀

  由于體檢科室在綜合醫院只是一個(gè)普通科室,需要與其他科室共享醫院資源,因此難免會(huì )遇到一些問(wèn)題,例如:

 。1)醫院資源不能得到充分利用

 。2)體檢各環(huán)節門(mén)診、住院部與體檢人員混雜

 。3)體檢秩序不容易維護

 。4)體檢數據匯總不及時(shí)

 。5)無(wú)法使用網(wǎng)絡(luò )版體檢軟件等。

  三、解決方案

  對于各科室已具有網(wǎng)絡(luò )環(huán)境的醫院,“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”安裝在醫院的各個(gè)科室,軟件兼容性好,與其他軟件系統能夠共存。體檢過(guò)程由體檢系統打印導醫單代替體檢表,各科室通過(guò)網(wǎng)星體檢平臺醫生工作站錄入體檢結果,結果數據自動(dòng)匯總至體檢科,實(shí)時(shí)了解體檢者的體檢進(jìn)度。如醫院已有LIS系統,“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”能夠與LIS系統連接,檢驗數據自動(dòng)傳輸,減輕醫生勞動(dòng)量,減少重復投資。

  對于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境不完善的醫院,“網(wǎng)星體檢信息管理平臺”安裝在體檢科室,體檢結果由錄入員在體檢空閑時(shí)段批量錄入體檢系統,系統自動(dòng)生成格式規范的體檢報告,體檢記錄保存電子檔案,方便以后的查詢(xún)統計,做到體檢系統應用最大化。

  四、典型案例

  河北醫科大學(xué)第四醫院暨河北省腫瘤醫院,是一所以診治腫瘤為重點(diǎn)的集醫療、教學(xué)、科研、預防保健為一體的大型綜合性“三級甲等”醫院。 河北醫科大學(xué)第四醫院體檢科的科室設置齊全,內科、外科、婦科、口腔科、耳鼻喉科等科室都有高年資醫師負責接診。放射科、乳腺鉬靶攝像室、婦科B超、超聲波室、心電圖室等有關(guān)科室新引進(jìn)了300多萬(wàn)元的檢查設備,大大提高了健康查體的質(zhì)量。 “網(wǎng)星體檢信息管理平臺”提供了適合各科室醫生的操作界面,與LIS系統、PACS系統實(shí)現了無(wú)縫連接,提供專(zhuān)業(yè)的主檢界面,自動(dòng)生成數據詳實(shí)、格式規范的個(gè)檢報告與團體報告,支持健康體檢、公務(wù)員體檢等多種體檢類(lèi)型。

  華亭煤業(yè)集團總醫院是一所集醫療、急救、預防、保健、康復、教學(xué)、科研為一體的綜合性二級甲等醫院!熬W(wǎng)星體檢信息管理平臺”提供了適合各科室醫生的操作界面,與LIS系統、PACS系統及HIS系統實(shí)現了無(wú)縫連接,提供專(zhuān)業(yè)的主檢界面,自動(dòng)生成數據詳實(shí)、格式規范的個(gè)檢報告與團體報告,支持健康體檢、職業(yè)體檢等多種體檢類(lèi)型。

  醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案2

  一、市場(chǎng)分析

  1、行業(yè)容量

  目前,昆山目前有200多萬(wàn)人,每年需要體檢的人數在30-50萬(wàn)人之間,而實(shí)際體檢人數僅有30萬(wàn)人。以人均60元體檢金額計算,還有至的空白市場(chǎng)。

  昆山市場(chǎng)的體檢率僅為5%~8%,而上海等大城市已達20%,至少還有3~4億的市場(chǎng)開(kāi)拓空間。體檢行業(yè)整體上升以后,市場(chǎng)容量將進(jìn)一步擴大。

  2、行業(yè)趨勢

  世界公認的最具發(fā)展潛力的產(chǎn)業(yè)――健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)近年來(lái)在中國得到了快速發(fā)展。經(jīng)歷市場(chǎng)調查計算,我國狹義健康服務(wù)(體檢)產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)規模在100億左右,目前年增長(cháng)速度在20-30%之間。研究結果表明,中國狹義健康服務(wù)市場(chǎng)即體檢市場(chǎng)及相關(guān)服務(wù)產(chǎn)業(yè)3-5年內可200億左右。

  決定中國健康服務(wù)機構未來(lái)命運的主要因素不是資金,而是發(fā)展戰略與發(fā)展模式。目前我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)還遠未進(jìn)入全國市場(chǎng)格局競爭階段在,但區域市場(chǎng)內多所有制結構、多細分市場(chǎng)的競爭格局將明顯加劇。

  3、行業(yè)特點(diǎn)

  目前昆山體檢市場(chǎng)有30多家機構在運營(yíng),競爭模式主要體現在價(jià)格戰上,相互殺價(jià),使體檢市場(chǎng)價(jià)格混亂,利潤不足。導致其對客戶(hù)維護不力,品牌建設和檢后服務(wù)不足,客戶(hù)忠誠度不高,到目前為止,還沒(méi)有真正的領(lǐng)軍品牌。

  市場(chǎng)混亂給佳士體檢開(kāi)拓市場(chǎng)帶來(lái)難度,同時(shí)品牌建設不力,又給佳士體檢創(chuàng )造了樹(shù)立品牌的機遇。

  4、體檢中心狀況

  新體檢中心面積約1000平方米,設備、技術(shù)力量雄厚,可承擔每天約250人的體檢任務(wù),樹(shù)立佳士品牌的硬件基礎已經(jīng)具備。

  二、營(yíng)銷(xiāo)策略

  回避劣勢,發(fā)揮優(yōu)勢,實(shí)行差異化競爭,是現代商戰中的一大法寶。為了避免進(jìn)入價(jià)格戰的泥潭,決定以準確、有效的體檢服務(wù)為基礎,完善的檢后服務(wù)體系為依托,針對中高端人群實(shí)施差異化營(yíng)銷(xiāo)。

  1、創(chuàng )造時(shí)間和空間上的差異

  在體檢淡季的時(shí)候,用主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)活動(dòng)開(kāi)拓市場(chǎng),逐漸縮小淡旺季銷(xiāo)售額的差距。在體檢等候過(guò)程中,用舒適宜人的環(huán)境吸引客戶(hù)。

  2、創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)管理的差異

  用電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)和行銷(xiāo)相結合的方式,盡量規避無(wú)效拜訪(fǎng),參加營(yíng)銷(xiāo)的成功率。利用檢后服務(wù)系統增加客戶(hù)忠誠度,樹(shù)立佳士品牌。

  3、創(chuàng )造宣傳推廣的差異

  利用醫院內外的宣傳,電話(huà)、網(wǎng)站的溝通,健康講座和活動(dòng)策劃的運作,逐步樹(shù)立口碑效應,建立品牌形象。

  三、營(yíng)銷(xiāo)計劃

  1、營(yíng)銷(xiāo)目標:

  根據上述市場(chǎng)分析和體檢中心現有狀況,暫將20xx年度營(yíng)銷(xiāo)目標定為600萬(wàn)元。其中3~7月為體檢旺季,月?tīng)I銷(xiāo)額度定為70萬(wàn)元/月。而10月和11月市場(chǎng)狀況相對而言,利于開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)工作,因此將月?tīng)I銷(xiāo)額度定為50萬(wàn)元/月。其余5個(gè)月份,屬于體檢市場(chǎng)的淡季,暫將月?tīng)I銷(xiāo)額度定為30萬(wàn)元。

  因為年度營(yíng)銷(xiāo)目標為600萬(wàn)元,所以需要10名營(yíng)銷(xiāo)人員,人均任務(wù)量為每月3~4萬(wàn)元,其余部分由中心自己完成。

  2、崗位職責:

  目前,暫時(shí)將營(yíng)銷(xiāo)人員分為2個(gè)部分:

 。1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)

  維護客戶(hù),提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì),反饋市場(chǎng)信息。

 。2)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)

  開(kāi)發(fā)新客戶(hù),對體檢產(chǎn)品進(jìn)行電話(huà)及網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,了解客戶(hù)需求。

  3、開(kāi)拓計劃:

 。1)以醫院為依托,在穩定原有客戶(hù)的基礎上,開(kāi)拓醫院附近的政府機關(guān)、企事業(yè)單位、中小學(xué)、大中專(zhuān)院校、科研設計單位、商場(chǎng)等客戶(hù)。

 。2)以城北為基礎,向周邊相鄰區域輻射,如等,確保在20xx年度市場(chǎng)的美譽(yù)度和市場(chǎng)份額,在現有行業(yè)中占5爭4的地位。

  四、銷(xiāo)售方式

  1、院外銷(xiāo)售:

  以團隊行銷(xiāo)為主,輔以品牌推廣的廣告支持,采取多渠道營(yíng)銷(xiāo)模式。把可合作的渠道篩選出來(lái),對這些渠道進(jìn)行分級管理。

 。1)行銷(xiāo):客戶(hù)拜訪(fǎng)、教育推廣、形象展示等。

 。2)同行業(yè)協(xié)作:等健康醫療機構。

 。3)不同行業(yè)互助:如民生銀行、保險公司等。

  2、院內銷(xiāo)售:

  導醫介紹、x展架指引、形象墻展示、體檢體驗、電話(huà)、網(wǎng)站等各系統的跟進(jìn)服務(wù)。

  五、行銷(xiāo)模式

  1、針對團檢:

  通過(guò)電話(huà)黃頁(yè)、網(wǎng)站對目標客戶(hù)進(jìn)行選擇,用既有客戶(hù)的影響力向潛在客戶(hù)滲透。

  通過(guò)電話(huà)、郵寄、直接拜訪(fǎng)等方式與客戶(hù)進(jìn)行合作。建立發(fā)現新客戶(hù)、積累以往客戶(hù)的信息和數據的機制,建立起客戶(hù)數據庫,通過(guò)數據庫有針對性地進(jìn)行行銷(xiāo)。

  2、針對個(gè)體

  通過(guò)廣告投入擴大社會(huì )認知度,樹(shù)立品牌、進(jìn)行促銷(xiāo)和社會(huì )溝通,跨越拼得你死我活的價(jià)格戰和信息戰直接衍變?yōu)楫a(chǎn)品形象和企業(yè)信譽(yù)的競爭。

  六、工作流程

  行銷(xiāo)隊伍建設——宣傳資料的.設計、制作——有選擇地拜訪(fǎng)客戶(hù)——在完成一定的銷(xiāo)售目標基礎上,通過(guò)活動(dòng)策劃和產(chǎn)品策劃,增大市場(chǎng)占有率——建立客戶(hù)管理體系。

  七、配合協(xié)作

  1、新中心所有人員的規范行為和舉止,使每個(gè)來(lái)中心體檢的客戶(hù)都能感受到細心、溫馨和關(guān)愛(ài)。

  2、vi系統的設計和應用。樹(shù)立良好的品牌形象,建立統一的視覺(jué)管理體系,完善企業(yè)對內外的傳播系統,加速佳士體檢中心的良性運轉。

  3、營(yíng)銷(xiāo)政策的確定,包括營(yíng)銷(xiāo)人員的折扣權限,提成獎勵等。從而增強協(xié)同作戰的能力,增強團隊的戰斗力和穩定性。

  4、中心服務(wù)系統支持。盡量減少營(yíng)銷(xiāo)人員的工作量,使其能夠把主要精力放在營(yíng)銷(xiāo)上。

  5、營(yíng)銷(xiāo)人員的招聘及培訓體系的建立,創(chuàng )造良好的競爭工作氛圍,讓有能力的人才能留下來(lái),有業(yè)績(jì)的人員有利益。

  醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案3

  1、活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)健康,呵護生命活動(dòng)目的:借著(zhù)義診的機會(huì )向群眾宣傳健康知識,提高廣大群眾的健康水平;讓群眾了解民革朔州組織,提升民革朔州形象;擴大朔州市人民醫院及醫務(wù)人員的影響,使醫院品牌得到提升。

  2、活動(dòng)組織者:朔州市人民醫院。參與者:民革市直一支部全體黨員;邀請市委領(lǐng)導及兄弟支部聯(lián)誼;朔州市人民醫院有關(guān)醫務(wù)人員。

  3、活動(dòng)對象:朔城區xx鄉鎮,村民居住相對集中,人員較多但相對偏遠。

  4、活動(dòng)時(shí)間:20xx年夏季某一廟會(huì )節日,以便服務(wù)更多的人群。

  5、活動(dòng)步驟:

  1)、準備階段:

  a、與相關(guān)協(xié)商在義診的相關(guān)事宜,說(shuō)明此次活動(dòng)的意義,爭取的支持。與朔州市人民醫院協(xié)商爭取得到人力物力上的支持。

  b、確定此次活動(dòng)參加人員、人員分工,著(zhù)重注意進(jìn)行體檢活動(dòng)現場(chǎng)維持秩序人員分工。

  c、協(xié)調鄉鎮準備好活動(dòng)的相關(guān)物品(桌子、椅子、條幅懸掛位置、活動(dòng)前宣傳等)。

  d、協(xié)調鄉鎮確定準備好開(kāi)展免費體檢的活動(dòng)場(chǎng)地,以及在現場(chǎng)發(fā)放的宣傳單等。

  e、做好相關(guān)費用的預算,爭取做少花錢(qián),多辦事,少張揚,辦實(shí)事,不擾民。

  f、準備好交通工具,注意路途安全。

  2)、實(shí)施階段:

  a、與聯(lián)系好具體達到時(shí)間,派工作人員對活動(dòng)現場(chǎng)進(jìn)行布置(包括活動(dòng)的桌椅布置、橫幅的懸掛、展架擺放),營(yíng)造一種溫馨的氣氛。

  b、由工作人員迎接各媒體記者和有關(guān)領(lǐng)導的到來(lái)。

  c、有序地組織群眾進(jìn)行身體檢查。

  d、向群眾發(fā)放健康宣傳物。

  e、結束

  6、預計困難和解決辦法:

  問(wèn)題一:活動(dòng)可能恰好是在雨天,造成場(chǎng)地的不合適,以及居民出行的不便。

  解決方法:?jiǎn)?dòng)預案,雨水天氣更換場(chǎng)地或者更該活動(dòng)日期。

  問(wèn)題二:活動(dòng)現場(chǎng)可能人員非常多,秩序混亂。

  解決方法:提供一些供老年人就坐的椅子,組織足夠的人員維持現場(chǎng)秩序。

  7、所需物資:

  義診橫幅、宣傳單、患者統計表格、醫療設備、純凈水、筆、登記本、體檢表等。

  醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案4

  根據國家公共衛生項目要求和衛生局的統一安排,我院對xx鎮的65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢。

 。ㄒ唬w檢范圍:

  xx鎮居民中65周歲以上老年人。包括流動(dòng)人口中在當地居住半年以上的65周歲以上老年人。一般情況下要到衛生院體檢,行動(dòng)不便人員擇期上門(mén)體檢。

 。ǘw檢地點(diǎn):

  xx衛生院。

 。ㄈw檢項目:

  按著(zhù)《健康體檢表》中的相關(guān)要求,進(jìn)行內科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、B超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規、尿常規、肝功、腎功能、血糖、血脂等實(shí)驗室檢查。

 。ㄋ模w檢時(shí)間

  xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時(shí)間以通知為準。

 。ㄎ澹┳⒁馐马棧

  1、檔案管理人員盡快將全鎮65周歲以上老年人的檔案檢出來(lái),并登記造冊。各村衛生室盡快統計本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分),并及時(shí)上報衛生院辦公室。

  2、各村衛生室負責動(dòng)員和組織工作,并一定要按時(shí)通知到本人。

  3、通知時(shí)特別提醒:

 。1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。

 。2)體檢當日空腹。

 。3)體弱多病者由家人陪同。

 。4)體檢前一天晚上,少食油膩食品。

  4、辦公室負責老年人健康體檢檔案的管理工作,體檢工作結束后將檔案重新歸檔,并及時(shí)輸入電子檔案。

  居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國家的惠民政策,是公共衛生工作,各村衛生室要提高認識,高度重視,認真做好前期動(dòng)員工作,盡快將上級布置的老年人健康體檢工作完成,并做好、做實(shí)。

  醫院體檢中心開(kāi)發(fā)方案5

  活動(dòng)主題:關(guān)愛(ài)官兵健康,免費體檢活動(dòng)

  活動(dòng)宗旨:以健康體檢服務(wù),維護健康、預防疾病為目的。

  活動(dòng)時(shí)間:20xx年7月底至7月底

  主辦單位:xx市中醫醫院

  活動(dòng)對象:預備役二團全體官兵

  活動(dòng)目的:

  1)通過(guò)本次活動(dòng),普及健康知識,提升醫院知名度、美譽(yù)度。

  2)了解官兵身體健康情況,發(fā)現病情及時(shí)就醫治療。

  3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí),確保全體官兵的身體健康。

  活動(dòng)組織方式:

  1)醫院設立體檢活動(dòng)宣傳咨詢(xún)和接待點(diǎn)(一樓導診臺)。

  2)體檢實(shí)行報名制,報名地點(diǎn):醫院一樓導醫臺。

  3)官兵分批分組進(jìn)行體檢,由部隊衛生隊通知本組官兵體檢的時(shí)間報名地點(diǎn)。醫院制作宣傳條幅,粘貼門(mén)診大廳顯要位置。

  4)體檢項目在醫院進(jìn)行,參與科室要認真對待,責任到人頭。

  5)體檢時(shí)間:每日早8:00-11:30,下午1.30—5.00。

  6)導診員準備好茶水、水杯用具,招待好候診官兵。

  7)本次體檢,由導診員全程導診服務(wù),分組引導體檢。

  活動(dòng)流程:

  來(lái)醫院一樓導診臺報名、登記編號———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號,安排體檢時(shí)間)———到醫院一樓服務(wù)臺,導診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢,未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——B超(二樓B超室)———內科體檢(一樓門(mén)診)———婦科體檢項目(二樓婦科門(mén)診)———外科體檢項目———其它檢查———體檢結束后交體檢表至一樓導診臺———導診員帶領(lǐng)到醫生診斷及說(shuō)明———給出治療及調養方案

  準備物品:

  體檢表,化驗單,登記本等。

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