健康促進(jìn)醫院建設方案(通用18篇)
為了確保事情或工作安全順利進(jìn)行,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是闡明具體行動(dòng)的時(shí)間,地點(diǎn),目的,預期效果,預算及方法等的企劃案。那么什么樣的方案才是好的呢?下面是小編為大家整理的健康促進(jìn)醫院建設方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
健康促進(jìn)醫院建設方案 1
健康促進(jìn)醫院是為適應醫學(xué)模式的轉變及醫學(xué)社會(huì )化而倡導的,由現代醫療機構從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫院通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)和保護醫務(wù)人員及患者健康的政策或措施,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的'健康保健服務(wù)。根據省、市、區要求,為確實(shí)提高醫院健康理念,創(chuàng )新開(kāi)展好醫院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案。
一、創(chuàng )建目標
1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,達到健康促進(jìn)醫院標準。
2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果,提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展,醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的組織實(shí)施。
組長(cháng):xx
副組長(cháng):xx
成員:xx、xx、xxx
下設辦公室:健康教育科(兼)
辦公室主任:xx
辦公室成員:xx、xx、醫院各科室負責人為健康促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )成員
領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導,不定期召開(kāi)工作會(huì )議,對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估,并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時(shí)間要求
創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報,協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作,并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。
四、考核標準
醫院作為三甲醫院,根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。(考評細則見(jiàn)附件1)達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》,(評分標準見(jiàn)附件2)此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則(20xx)》將考評項落到實(shí)處,做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位,有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式,不定期對各科室進(jìn)行督導檢查,發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題,提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改,確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。
健康促進(jìn)醫院建設方案 2
一、活動(dòng)背景
當前,許多醫療機構把市場(chǎng)競爭轉向品牌、服務(wù)競爭,隨著(zhù)醫保改革的深入,大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來(lái)臨之際,xx郵政局擬利用“健康!敝编]媒體,協(xié)助xx醫院開(kāi)展“喜迎三八婦女節,關(guān)愛(ài)女性送健康”活動(dòng),進(jìn)一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康!碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體,以郵政名址數據庫為依托,為貴單位選擇目標客戶(hù)進(jìn)行宣傳,通過(guò)向女性客戶(hù)提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因,配合貴醫院業(yè)務(wù)宣傳,從而達到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門(mén)體驗的效果。
三、“健康!碑a(chǎn)品功能
1、維護客戶(hù)、病人之間的關(guān)系。
2、傳達優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)信息、體驗活動(dòng)。
3、達到口碑相傳的效果,樹(shù)立醫院形象。
4、收集客戶(hù)信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn),我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標客戶(hù),同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫院的女性會(huì )員名址數據。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數據庫中轄區內的讀書(shū)愛(ài)好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車(chē)主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的'企事業(yè)單位工會(huì )主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標,針對性強。根據活動(dòng)特點(diǎn)通過(guò)分析、挖掘受眾名址信息,選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳,拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎,辯識度高。直郵作為分眾傳媒,區別于大眾傳媒,能有效避開(kāi)競爭對手,同時(shí)精美的畫(huà)面,讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開(kāi)拆率高、保存時(shí)間長(cháng)。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊,更能吸引消費者打開(kāi)郵件,內容貼近受眾需求,保留時(shí)間長(cháng),廣告效果持久。
4、性?xún)r(jià)比高,效果可測。相對傳統廣告宣傳,費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動(dòng)效果。
健康促進(jìn)醫院建設方案 3
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室:設在醫務(wù)科
主任:
成員:
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康促進(jìn)辦公室,各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃,實(shí)行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
成立控煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃;建立健全控煙考評獎懲制度;所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙;各科室設有控煙監督員;開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育;明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù);鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品;醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天,院內無(wú)衛生死角,無(wú)安全隱患;門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的'候診設施,配備導醫人員;加強食堂的管理,確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播;門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等;向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳;定期開(kāi)展慢性疾病防治講座,宣傳“預防、治療、康復理念”;醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料;醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種;對住院病人,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%;病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案;開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作;醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓;將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結;根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數;根據員工的健康狀況,醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫院社會(huì )環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義,創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣;推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
健康促進(jìn)醫院建設方案 4
健康中國的戰略提出,要從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”進(jìn)行轉變。醫院作為健康場(chǎng)所創(chuàng )建與健康細胞工程建設的重要組成部分,是促進(jìn)全民健康、全民共建共享的一個(gè)重要抓手與平臺。為貫徹落實(shí)省委、省政府提出的關(guān)于衛生健康事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“十個(gè)堅持”思路,根據《“健康中國 20xx”規劃綱要》,《健康貴州行動(dòng)(20xx-20xx年)》精神,進(jìn)一步推進(jìn)六枝特區健康促進(jìn)醫院建設工作,特制定本方案。
一、總體要求
以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向,以提高人群健康素養水平為抓手,將健康融入醫院現有政策、文化建設與服務(wù)流程管理。充分發(fā)揮醫療衛生機構和醫務(wù)人員在普及全民健康生活方式、實(shí)施全民健康生活管理工作中的主力軍作用,推動(dòng)醫院從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉型。
二、目標任務(wù)
轄區40%以上的公立醫院達到健康促進(jìn)醫院標準。
三、創(chuàng )建標準
。ㄒ唬┙M織建設
1.組織網(wǎng)絡(luò )
。1)有建立醫院健康教育領(lǐng)導小組,成員構成合理,分工
明確,責任落實(shí);每季度召開(kāi)2次工作例會(huì ),推進(jìn)健康促進(jìn)醫建設。
。2)有健康教育主管科室,負責健康教育工作的日常管理和部門(mén)協(xié)調,專(zhuān)兼職健康教育人員不少于2人。
2.制度建設
。1)有健康促進(jìn)醫院建設規劃和工作計劃,包括醫院健康資源和健康問(wèn)題評估、工作目標、任務(wù)分工、時(shí)間進(jìn)度等,并納入醫院目標責任管理考核。
。2)有健康相關(guān)工作、考核、獎懲等制度,將健康融入醫院管理和醫療活動(dòng)。
3.經(jīng)費保障
有保證健康教育必備的儀器設備以及工作經(jīng)費。
。ǘ┉h(huán)境建設
1.提供安全舒適工作就醫環(huán)境
。1)院內環(huán)境整潔,通道暢通,垃圾箱、廢棄物容器門(mén)蓋閉合,綠化占醫院總面積≥30%。
。2)門(mén)診大廳設置咨詢(xún)臺,設置專(zhuān)人提供健康咨詢(xún)服務(wù);門(mén)診區提供與就診人數相適應的候診座椅,為患者提供安全、私密的就診環(huán)境。
。3)各樓層衛生間清潔、無(wú)蚊蠅、無(wú)異味,無(wú)煙蒂,有盥洗、洗手液(肥皂)等設施,有殘疾人廁位。
。4)營(yíng)造良好的無(wú)煙環(huán)境。
。5)輻射安全、醫療廢物等標識清晰。
。6)考慮殘疾人、老年人、孕產(chǎn)婦等特殊人群的需求,綠色通道、優(yōu)先窗口等。
。7)提供醫務(wù)人員一定數量的健身場(chǎng)所。
。8)醫院建筑、食堂等場(chǎng)所設施、醫療設備等符合安全保衛、消防、食品安全、院感、污水、廢棄物處理等相關(guān)標準規定。
2.有固定的'健康教育陣地
。1)醫院有固定的宣傳陣地,包括宣傳櫥窗、宣傳板、宣傳欄、宣傳架、電子屏、導醫屏或電化設施,音像資料不少于12種并定期更換或播放。
。2)門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料。
。3)醫院門(mén)戶(hù)網(wǎng)站設有健康教育專(zhuān)欄,信息每周更換,利用新媒體開(kāi)展健康傳播。
。ㄈ┙】祷顒(dòng)
1.院內健康教育
。1)健康教育活動(dòng)。采取多種形式開(kāi)展疾病及相關(guān)危害因素專(zhuān)題宣傳教育活動(dòng)。
。2)門(mén)診健康教育。采取多種形式開(kāi)展門(mén)診病人健康教育。
。3)各病區建立健康教育知識庫,納入醫院臨床路徑等服務(wù)流程;開(kāi)展住院患者入院、院中、出院健康教育,住院患者相關(guān)健康知識知曉率達到80%以上。
。4)開(kāi)展患者健康教育需求評估和健康教育效果評價(jià)。
。5)患者及家屬對醫院健康教育滿(mǎn)意度。
。6)承擔體檢的醫療衛生機構要對體檢單位的整體結果進(jìn)行分析并提出建議。
2.院外健康教育
。1)健康傳播。組建院級健康科普講師團,開(kāi)展轄區健康教育活動(dòng)1次/月以上。
。2)服務(wù)下沉。聯(lián)合合作醫院、下級醫院等開(kāi)展健康教育指導和服務(wù),每2月至少一次。
。3)媒體健康教育。加強媒體合作,聯(lián)合大眾傳媒開(kāi)展健康教育活動(dòng)。
。4)應急健康教育。根據本地自然災害、突發(fā)公共衛生事件開(kāi)展應急健康教育工作。
。ㄋ模┙】导寄
1.培訓指導
。1)將健康教育納入醫院繼續教育和規范化培訓內容。
。2)開(kāi)展相關(guān)人員健康教育基本理論與技能、行為危險因素等知識培訓,年度培訓覆蓋率達90%以上。
。3)健康教育專(zhuān)兼職人員指導開(kāi)展全院健康教育工作。
2.技能水平
。1)組織全院編制各類(lèi)科普文章和工作信息,開(kāi)展健康教育課題研究。
。2)醫務(wù)人員掌握健康教育基本知識。
。ㄎ澹┞毠け=
1.健康保健
。1)每年開(kāi)展全體職工1次定期體檢,按年度分析評估,掌握職工健康水平。
。2)根據職工主要健康問(wèn)題和暴露的職業(yè)危害,增加體檢項目和體檢次數,并對職業(yè)暴露采取防護措施。
2.健康干預
。1)根據職工主要健康問(wèn)題,找出主要危險因素,制定干預方案,實(shí)施健康干預,評估干預效果。
。2)組織職工開(kāi)展有益于身心健康的文化娛樂(lè )、體育活動(dòng)
4次以上。
四、保障措施
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導,明確目標任務(wù)。
各單位要制定切實(shí)可行的具體細化方案,明確目標任務(wù)和責任分工,迅速啟動(dòng)建設工作,推動(dòng)工作落實(shí)。
。ǘ┳ズ媒y籌協(xié)調,堅持齊抓共管。
健康促進(jìn)醫院建設工作涉及“硬件”和“軟件”建設,是一項系統工程。各單位要建立主要領(lǐng)導負總責、班子成員分工負責、分管領(lǐng)導親自抓、有關(guān)職能科室各負其責具體抓干部職工共同參與的領(lǐng)導體制和工作機制。六枝特區衛生健康局負責建設工作的總體安排部署、指導協(xié)調、信息收集、聯(lián)絡(luò )服務(wù)等工作。
。ㄈ⿵娀{研指導,推動(dòng)工作落實(shí)。
六枝特區衛生健康局將會(huì )同有關(guān)單位加強對健康促進(jìn)醫院建設工作的指導,及時(shí)發(fā)現和研究解決工作中存在的問(wèn)題,總結和推廣好的做法和經(jīng)驗,及時(shí)通報工作開(kāi)展情況。六枝特區衛生健康局要積極組織轄區公立醫院開(kāi)展健康促進(jìn)醫院申報工作,并根據實(shí)際情況選擇基礎較好的單位優(yōu)先確定為創(chuàng )建單位,并對擬申報醫院的申報材料進(jìn)行初審后上報特區創(chuàng )建辦備案。
。ㄋ模┘訌娦麄鹘逃,營(yíng)造良好氛圍。
各單位要通過(guò)豐富的形式服務(wù)病患、社區居民和醫院?jiǎn)T工。要利用大眾媒體開(kāi)展健康教育,發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )、手機短信、微博、微信等新媒體在健康傳播中的作用,大力宣傳健康促進(jìn)醫院建設中的好做法、好經(jīng)驗和取得的新成效,協(xié)調新聞媒體,組織好有聲勢、有力度、有深度的宣傳報道,營(yíng)造良好的輿論氛圍,推動(dòng)建設工作扎實(shí)有效開(kāi)展。
健康促進(jìn)醫院建設方案 5
一、指導思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想,以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念,努力維護人民群眾的健康權益,以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標,積極創(chuàng )建平安醫院。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng),使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨;加強內部管理,自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為,提高醫療服務(wù)質(zhì)量;維護醫療服務(wù)秩序,切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題;積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力,力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創(chuàng )建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng )建
工作計劃
、實(shí)施方案,層層落實(shí)責任制。
2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規,自覺(jué)規范執業(yè)行為,不超范圍開(kāi)展醫療項目,不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng),不刊發(fā)違法違規醫療廣告,不雇用“醫托”,努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平,保障醫療安全。
3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想,努力改善醫療服務(wù)態(tài)度,探索建立與患者及家屬溝通平臺,建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解,嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用,有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù),完善突發(fā)事件應急醫療救治預案,健全急診搶救制度,切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作,按照規定及時(shí)報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度,提高醫護人員及職工法制觀(guān)念,自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng),杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。
6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》,內部治安得到加強,人防、物防、技防措施落實(shí),盜搶扒竊現象明顯減少,有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的'要求,規范消防設施設置,健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度,火災隱患得到及時(shí)處置,確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求,完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故,確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導小組,設立工作機構,指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施,做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制,主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通,加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求,建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制,按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則,單位“一把手”是第一責任人,分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費,把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨,加強對醫護人員、職工的醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育,加強業(yè)務(wù)培訓,提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量;改善服務(wù)態(tài)度,加強與患者的溝通,妥善處理各種醫療糾紛;加強內部的治安防范和病房、門(mén)診的安全管理,加快報警監控系統的建設,提高技防水平,健全值班、巡邏和門(mén)衛制度,落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施;加強消防安全工作,落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制;加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理,杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制,扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。
4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道,采取靈活多樣的形式,廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求,營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
健康促進(jìn)醫院建設方案 6
為貫徹落實(shí)中央文明委《關(guān)于深入開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)意見(jiàn)》,結合創(chuàng )建“三好一滿(mǎn)意”即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫德好、群眾滿(mǎn)意的醫院,為社會(huì )搭建向患者奉獻愛(ài)心的平臺,積極探索適合我院的志愿者服務(wù)模式,逐步完善志愿服務(wù)的管理制度和工作機制,讓患者享受安全、高效、便捷的醫療服務(wù),促進(jìn)醫患和諧與社會(huì )和諧,經(jīng)院務(wù)會(huì )決定,在我院開(kāi)展“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng),制定本實(shí)施方案。
一、指導思想
堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,以促進(jìn)醫患和諧,社會(huì )和諧,提高醫院服務(wù)質(zhì)量和整體形象為目標,以方便群眾看病就醫和提高健康素質(zhì)為內容,向全社會(huì )廣泛宣傳醫院志愿者服務(wù)理念。建立健全醫院志愿者服務(wù)體系,完善志愿者服務(wù)工作機制,探索醫院志愿者服務(wù)的長(cháng)效機制,推動(dòng)醫院志愿者服務(wù)深入人心,讓更多的人加入醫院志愿者服務(wù)行列,在全社會(huì )形成關(guān)愛(ài)患者,尊重醫務(wù)人員的良好氛圍。努力構建和諧醫患關(guān)系,推進(jìn)醫療行業(yè)和全社會(huì )的文明建設,促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、基本原則
1、堅持以奉獻愛(ài)心、服務(wù)患者、服務(wù)群眾為主題,始終把志愿者服務(wù)的公益性放在首位,充分體現醫院志愿服務(wù)的無(wú)償、利他的基本要求。
2、堅持全面動(dòng)員,廣泛參與。一方面積極動(dòng)員醫務(wù)人員成為醫院服務(wù)志愿者,另一方面廣泛動(dòng)員醫學(xué)院校在校生、其他行業(yè)積極分子投身“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)。
3、堅持以醫改方向為導向。立足方便群眾看病和提高群眾健康素質(zhì),有針對性的設計項目、開(kāi)展活動(dòng),做到量力而行、務(wù)求實(shí)效。
4、堅持志愿者個(gè)人價(jià)值實(shí)現和醫院志愿者服務(wù)相統一。保證志愿者在奉獻愛(ài)心的過(guò)程中也能得到鍛煉,增長(cháng)才干。
5、堅持自愿參加和社會(huì )倡導相結合。既滿(mǎn)足廣大醫務(wù)人員和社會(huì )各行業(yè)人們參與醫院志愿者服務(wù)的意愿,又強調醫務(wù)人員和公民的社會(huì )責任,努力擴大“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)的覆蓋范圍,增強活動(dòng)的影響力。
6、堅持醫院為“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)的組織主體,同時(shí)把社會(huì )各方面力量組織起來(lái),共同為醫院志愿者服務(wù)創(chuàng )造條件,形成強大的工作合力。
7、堅持以“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)為主線(xiàn),以“志愿者服務(wù)在醫院”為契機,征求患者、志愿者意見(jiàn),不斷改進(jìn)醫院服務(wù)質(zhì)量,提升整體實(shí)力。
三、活動(dòng)主題
奉獻愛(ài)心,你我同行,志愿服務(wù)在醫院
四、志愿服務(wù)內容
1、院內志愿者(醫院工作人員):為門(mén)急診患者提供志愿醫療服務(wù),內容包括導診、咨詢(xún)、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢(xún)、健康教育、受理投訴等服務(wù);為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢(xún)、健康教育、陪護等服務(wù)。
2、院外志愿者(社會(huì )志愿人員)
1)出入院直通車(chē)。由志愿者引導病人或家屬、協(xié)助辦理相關(guān)入、出院手續,陪送入院病人至相關(guān)病區。
2)貼心服務(wù)在病房。為住院患者提供溝通交流、陪同檢查、咨詢(xún)、費用查詢(xún)、健康教育、陪護、投訴受理、出院后回訪(fǎng)及預約診療等服務(wù)。
3)溫馨服務(wù)在門(mén)診。為門(mén)急診患者提供包括導診、預約診療、咨詢(xún)、護送、取藥、陪同檢查、取送檢查檢驗報告單、費用查詢(xún)等服務(wù);為輸液病人送開(kāi)水、發(fā)送醫院宣傳資料,協(xié)助醫護人員為無(wú)家屬陪同的輸液病人做簡(jiǎn)易的生活護理。
4)收集信息。對于工作中接觸到的病患意見(jiàn)和建議提供給醫院相關(guān)部門(mén),以及時(shí)改正。
5)傳播醫院文化,體現人文關(guān)懷,表達醫院善意,樹(shù)立醫院形象。
五、活動(dòng)要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。成立醫院“志愿者服務(wù)在醫院”工作領(lǐng)導小組;顒(dòng)由醫院辦公室牽頭,組織開(kāi)展,各相關(guān)部門(mén)協(xié)調配合。辦公室具體負責志愿者服務(wù)工作的管理,包括制定計劃、招募、培訓、服務(wù)、信息收集等,統籌協(xié)調各相關(guān)科室,組織醫院“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng),落實(shí)保障措施。
。ǘ╅_(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)。在醫院和全社會(huì )廣泛深入地普及志愿服務(wù)理念,大力弘揚志愿精神,推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與醫院志愿者服務(wù)的良好氛圍。利用院內動(dòng)員、院外宣傳和多種宣傳手法相結合的措施,普及醫院志愿者服務(wù)知識,展現志愿者良好的風(fēng)貌和高尚情操,宣傳好的做法、經(jīng)驗和感人的事跡,營(yíng)造良好的輿論氛圍,形成有利于醫院志愿者服務(wù)的輿論環(huán)境,并引導人們尊重志愿者和志愿者的勞動(dòng)。
加強醫院內部動(dòng)員,以志愿者培訓暨動(dòng)員大會(huì )的形式,向醫院內部的醫護人員、工作人員進(jìn)行志愿者培訓,發(fā)揮優(yōu)秀黨員的帶頭作用,掀起醫院內部志愿者服務(wù)的熱潮。
加強社會(huì )宣傳,爭取社會(huì )各界的支持和配合,必要的時(shí)候可以借助縣團組織力量發(fā)動(dòng)各種志愿者群體進(jìn)行宣傳。
利用多種方式進(jìn)行宣傳。在醫院比較醒目、人員流動(dòng)較大的地方,如醫院門(mén)口,門(mén)診大廳,住院樓大廳入口處懸掛橫幅;在住院樓大廳的電子屏幕上滾動(dòng)播出宣傳標語(yǔ);在岳陽(yáng)縣紅網(wǎng)論壇發(fā)表招募令,并對志愿者服務(wù)進(jìn)行跟蹤報道;聯(lián)系媒體,如縣內報紙、電視臺等媒體進(jìn)行宣傳。
。ㄈ┳⒅鼗顒(dòng)實(shí)效。醫院志愿者服務(wù)活動(dòng)沒(méi)有現成的.模式和經(jīng)驗可循,要從實(shí)際出發(fā),有針對性的、循序漸進(jìn)地開(kāi)展工作,切忌急功近利、毛毛躁躁、好高騖遠,確;顒(dòng)取得實(shí)效。讓群眾享受活動(dòng)帶來(lái)的實(shí)惠,讓志愿者享受活動(dòng)帶來(lái)的快樂(lè )和價(jià)值。醫務(wù)人員要積極參與,從院內志愿者服務(wù)起步,從能做的事起步,從簡(jiǎn)單易行的內容起步,積累經(jīng)驗,逐步發(fā)展到全方位開(kāi)展的醫院志愿者服務(wù)活動(dòng)。
六、活動(dòng)安排
。ㄒ唬﹦(dòng)員部署(20xx年10月)。成立醫院“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)領(lǐng)導小組,制定下發(fā)實(shí)施方案,召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議進(jìn)行部署。
。ǘ┬麄靼l(fā)動(dòng)(20xx年10月下旬至11月上旬)。
。ㄈ┡嘤柵c考核(20xx年11月中旬)。
。ㄋ模┥蠉彿⻊(wù)(20xx年11月下旬)。
。ㄎ澹z查整改(20xx年12月)。
醫院“志愿者服務(wù)在醫院”活動(dòng)領(lǐng)導小組對前一階段的工作進(jìn)行檢查、回顧、整改?偨Y好的做法、經(jīng)驗、形成科學(xué)合理的工作機制和制度體系,形成人員穩定的醫院志愿者服務(wù)隊伍,建立特色的醫院志愿者服務(wù)模式。
健康促進(jìn)醫院建設方案 7
根據xx市創(chuàng )建健康促進(jìn)市工作部署和要求,結合我鎮實(shí)際,特制定本方案。
一、工作目標
結合“四城同創(chuàng )”工作和“健康xx”全民行動(dòng),廣泛動(dòng)員社會(huì )力量,整合各類(lèi)資源,實(shí)施以“健康傳播、健康生活、健康管理、健康發(fā)展”為主要內容的全民健康促進(jìn)行動(dòng),力爭到xx年xx月底,全鎮居民健康素養水平同比提高xx%,成人吸煙率下降xx%,經(jīng)常參加體育鍛煉人數比例達到xx%,成人肥胖率控制在xx%以?xún),兒童青少年肥胖率不超過(guò)xx%,xx%以上的學(xué)生達到《國家學(xué)生體質(zhì)健康標準》合格以上等級,健康提升計劃書(shū)覆蓋xx%以上的家庭。
二、工作內容
(一)建立健康促進(jìn)長(cháng)效機制。
1.將健康促進(jìn)創(chuàng )建納入鎮政府重點(diǎn)工作,制定健康促進(jìn)發(fā)展規劃。
2.實(shí)施“將健康融入所有政策”策略,結合工作實(shí)際制定健康促進(jìn)公共政策。
3.整合相關(guān)資金,統籌安排健康促進(jìn)創(chuàng )建工作經(jīng)費。
4.建立覆蓋村、單位的健康促進(jìn)工作網(wǎng)絡(luò ),落實(shí)專(zhuān)(兼)職人員,完善相應工作制度。
5.加強健康教育機構能力建設。
6.充分發(fā)揮衛生院技術(shù)服務(wù)人員在健康促進(jìn)工作中的積極作用。
(二)實(shí)施健康促進(jìn)綜合干預。
1.開(kāi)展基線(xiàn)調查。依照創(chuàng )建健康促進(jìn)市基線(xiàn)調查方案并組織實(shí)施,按時(shí)完成數據錄入和上報工作。
2.確定優(yōu)先領(lǐng)域。根據基線(xiàn)調查結果,結合健康促進(jìn)市評價(jià)標準和指標體系,確定需要優(yōu)先解決的問(wèn)題和領(lǐng)域,研究制定切實(shí)可行的健康促進(jìn)工作策略和措施,明確工作目標、責任部門(mén)和完成時(shí)限。
3.評價(jià)干預效果。對創(chuàng )建工作情況進(jìn)行效果評估,根據評估結果調整需要實(shí)施綜合干預的優(yōu)先領(lǐng)域。
(三)建設促進(jìn)健康的.場(chǎng)所和無(wú)煙環(huán)境。
1.建設促進(jìn)健康的場(chǎng)所。在全鎮范圍內開(kāi)展健康促進(jìn)村、健康家庭和健康學(xué)校、機關(guān)、企事業(yè)單位等健康促進(jìn)場(chǎng)所建設,到xx年xx月底,全鎮xx%的村達到健康促進(jìn)村標準,建設健康家庭xx個(gè),衛生院達到健康促進(jìn)醫院標準,xx%的中小學(xué)校達到健康促進(jìn)學(xué)校標準,xx%的機關(guān)和事業(yè)單位達到健康促進(jìn)機關(guān)標準,xx%的大中型企業(yè)達到健康促進(jìn)企業(yè)標準;建設健康步道和健康主題公園各1處。
2.建設無(wú)煙環(huán)境。在全鎮范圍內廣泛開(kāi)展無(wú)煙環(huán)境創(chuàng )建,創(chuàng )建一批無(wú)煙學(xué)校、無(wú)煙醫療衛生計生單位、無(wú)煙單位。
(四)開(kāi)展健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng)。
廣泛開(kāi)展健康素養促進(jìn)行動(dòng)、健康中國行、全民健康生活方式行動(dòng)、國家基本公共衛生服務(wù)健康教育項目、衛生主題日宣傳活動(dòng)、健康科普等健康教育與健康促進(jìn)重點(diǎn)活動(dòng),深入推進(jìn)創(chuàng )建工作。
(五)推行健康管理。
1.依托基本公共衛生服務(wù)項目,以老年人、慢性病人為重點(diǎn)開(kāi)展簽約式服務(wù),推行健康監測、評估、干預、追蹤的全程健康管理服務(wù)。
2.在居民健康檔案的基礎上,以居民家庭為單位制定健康提升計劃書(shū)。
3.根據基線(xiàn)調查結果,針對主要健康危險因素,設置專(zhuān)項干預門(mén)診,以健康生活方式指導為重點(diǎn),廣泛開(kāi)展群體性健康教育和健康促進(jìn)活動(dòng),開(kāi)展健康危險因素個(gè)體化干預服務(wù)和健康管理實(shí)施效果評估。
三、時(shí)間安排
(一)第一階段(xx年xx月xx日前)。完成創(chuàng )建工作組織動(dòng)員、成立機構、制定方案、人員培訓等各項準備工作。
(二)第二階段(xx年xx月xx日-xx年xx月xx日)。全面完成創(chuàng )建工作各項任務(wù)。
(三)第三階段(xx年xx月xx日-xx月xx日)。完成自查整改、資料歸檔、效果評估和組織申報等工作。
四、組織實(shí)施
(一)加強組織領(lǐng)導。鎮政府成立由主要領(lǐng)導任組長(cháng)的xx鎮健康促進(jìn)創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組(組成人員名單見(jiàn)附件,以下簡(jiǎn)稱(chēng)鎮級領(lǐng)導小組),并將創(chuàng )建工作與衛生鎮、衛生村、衛生單位創(chuàng )建工作同步推進(jìn)。
(二)嚴格督辦考核。鎮級領(lǐng)導小組將對各村、各單位健康促進(jìn)工作情況開(kāi)展階段性檢查驗收,對工作成效顯著(zhù)的單位予以表彰,對工作不力、影響全鎮創(chuàng )建工作進(jìn)展的單位予以通報批評,并追究相關(guān)責任人的責任。
(三)營(yíng)造良好氛圍。各部門(mén)、各單位要利用各種媒體,采取多種形式,廣泛宣傳創(chuàng )建工作的重要意義和重點(diǎn)內容,組織開(kāi)展豐富多彩的健康促進(jìn)活動(dòng),普及健康促進(jìn)知識,切實(shí)提高群眾對創(chuàng )建工作的知曉率和參與度,為創(chuàng )建工作營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
健康促進(jìn)醫院建設方案 8
一、問(wèn)題評估
1、開(kāi)展健康教育的制度不完善,工作意識不強,主觀(guān)能動(dòng)性不強。
2、各科室之間開(kāi)展健康教育工作不平衡,個(gè)別科室科長(cháng)重視不夠,醫務(wù)人員執行醫院制度不力。
3、醫院開(kāi)展健康教育培訓工作不到位,部分醫務(wù)人員沒(méi)有掌握健康教育的相關(guān)知識和技能。
4、醫院開(kāi)展健康教育的設施和設備不健全,尤其是房屋緊張問(wèn)題。
二、總體目標
建立以醫院院長(cháng)為組長(cháng)、其他院級領(lǐng)導為副組長(cháng)、科主任負責和覆蓋全院各部門(mén)的健康促進(jìn)管理體系,形成長(cháng)效管理機制,不斷深化創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的意識,營(yíng)造文明、健康、和諧的醫療工作環(huán)境,實(shí)現創(chuàng )建“無(wú)煙醫院”達標和創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院達標的目標,力爭20--年通過(guò)創(chuàng )建驗收。
三、實(shí)施辦法和步驟
1、根據《健康促進(jìn)標準及評價(jià)細則(試行)》要求,成立健康醫院領(lǐng)導組織,建立和保持健康教育機構及網(wǎng)絡(luò )的完整性,做到網(wǎng)絡(luò )成員明確各自的職責,分別落實(shí)門(mén)診和病區的健康教育工作制度和社區健康教育制度,定期召開(kāi)健康教育工作會(huì )議(一年至少兩次),部署各階段的工作,確保健康教育工作在持續性開(kāi)展中得到提高。每月檢查1-2個(gè)部門(mén)的健康教育工作,檢查結果納入科室的二級考核。
2、建立長(cháng)效機制,將創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作納入到全院質(zhì)量管理和各部門(mén)的年度計劃工作中,把相關(guān)內容作為長(cháng)期宣教主題。
3、進(jìn)一步增加和改善醫院條件,為醫務(wù)人員提供良好的工作和生活環(huán)境,不斷增加和改善醫院設施設備,為病人提供良好的就醫環(huán)境。
4、堅持與上級主管業(yè)務(wù)部門(mén)保持密切聯(lián)系,積極參加上級業(yè)務(wù)部門(mén)舉辦的健康教育培訓班,在上級業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下開(kāi)展各項工作,同時(shí)采取多種形式對全院職工作進(jìn)行健康教育知識的培訓4次,使健康教育覆蓋率大于95%。
5、擴大健康教育宣傳陣地,對門(mén)診和病區的宣傳欄要全面提高檔次,不僅要求數量達標,更是從內容上和形式上滿(mǎn)足不同人和人群的需求。門(mén)診健康教育宣傳專(zhuān)欄保證一年6期以上,專(zhuān)欄面積達2m2,并留有照片和底稿,病房健康教育專(zhuān)欄定期更換。門(mén)診咨詢(xún)臺發(fā)放健康教育處方,作好各種健康咨詢(xún)登記。每個(gè)門(mén)診醫師根據各個(gè)病人的情況有的'放矢地進(jìn)行健康咨詢(xún)并發(fā)放健康教育處方。
6、住院病人的健康教育納入護理工作常規,對每一位患者進(jìn)行相關(guān)健康知識教育,不定期的給患者及家屬舉辦各種講座,使住院患者健康知識知曉率達85%以上。
7、控煙的健康教育,全院集中進(jìn)行一次控煙知識講座,每月對全院的各科室進(jìn)行一次考核,年終進(jìn)行評比,對控煙優(yōu)秀部門(mén)進(jìn)行表彰,規范完善各項控煙的制度和措施。
8、繼續加強社區健康教育管理,定期對社區管理人員進(jìn)行必要的培訓、考核、檢查、平定和提供有效的幫助。協(xié)助住地社區開(kāi)展多種形式的健康教育活動(dòng),專(zhuān)題講座保健知識每月不少于1次。每年向社會(huì )群眾開(kāi)展健康教育活動(dòng)保證8次以上。積極配合上級各個(gè)部門(mén)參加科技下鄉咨詢(xún)活動(dòng)。
9、健康教育檔案管理要提高檔次,除全部使用A4紙外,能用表格顯示的資料盡可能簡(jiǎn)化文字,對會(huì )議、活動(dòng)培訓記錄用固定的模式去體現。
10、資金保障,設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費,預算3萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬,用于創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)支,一定按預算額度開(kāi)支。如實(shí)在需要超出時(shí),經(jīng)請示也可增加開(kāi)支。今年預計投入經(jīng)費30000元,計劃購置數字筆記本電腦1臺5000元,照相機1臺1000元,購買(mǎi)健康教育處方及印發(fā)宣傳材料4000元,健康教育活動(dòng)費用2500元,購置辦公用品2000元,健康評價(jià)費用4000元,社區活動(dòng)經(jīng)費5000元,學(xué)習培訓費用2500元,其它費用4000元。
11、評價(jià)總結在開(kāi)展活動(dòng)過(guò)程中進(jìn)行過(guò)程評價(jià),總結經(jīng)驗,使健教活動(dòng)更上一個(gè)臺階。
它通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)、保護醫務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施。
健康促進(jìn)醫院建設方案 9
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導思想
按照《浙江省全民健康促進(jìn)行動(dòng)工作方案(20xx-20xx)》精神,更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作,優(yōu)化醫療服務(wù)模式,提高全民健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)、保護醫務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20xx年底通過(guò)浙江省健康促進(jìn)醫院驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng):
副組長(cháng):
成員:
領(lǐng)導小組下設辦公室,具體設在健康教育科,趙葉芳任辦公室主任,蔣穎、王芳任辦公室副主任。
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康教育科,各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費
預算2萬(wàn)元/年,由財務(wù)科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃,實(shí)行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
2.1成立控煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃。
2.2建立健全控煙考評獎懲制度。
2.3所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
2.4各科室設有控煙監督員。
2.5開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育。
2.6明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。
2.7鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
2.8院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品。
2.9醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導。
2.10在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
3.1院內綠化達到黃土不露天,院內無(wú)衛生死角,無(wú)安全隱患。
3.2門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫人員。
3.3加強食堂的管理,確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
4.1健康教育宣傳欄每二個(gè)月更換一次,由醫院統一制作,科室負責提供內容并建立臺帳。
4.2利用電子屏、導醫屏或電化設施等對患者及家屬開(kāi)展健康教育。
4.3門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
5.1對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康
促進(jìn)醫院的.原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。
5.2向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
5.3醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
5.4醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種。
5.5對住院病人,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)
健康知識知曉率需達80%。
5.6病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的
基本信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案。
5.7開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
6.1醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)
展健康教育工作。
6.2醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓。
6.3將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
7.1按醫院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平
進(jìn)行總結。
7.2根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數。
7.3根據員工的健康狀況,醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本,以健康為中心”的思想,改善醫院社會(huì )環(huán)境,積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義,創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境;醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念,在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣;推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
健康促進(jìn)醫院建設方案 10
一、 指導思想
以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,依照《荊州區健康支持性環(huán)境創(chuàng )建工作方案》文件精神,以創(chuàng )建“健康醫院”為目標,實(shí)施全員參與, 更好地發(fā)揮我院自身優(yōu)勢, 通過(guò)大力倡導健康理念、 優(yōu)化醫療服務(wù)模式,全面展開(kāi)“健康醫院”建設,營(yíng)造健康 有益的醫療環(huán)境和生活環(huán)境,傳播健康相關(guān)信息,倡導科學(xué) 文明健康的生產(chǎn)生活方式,不斷提升全民健康素質(zhì)和生活品 質(zhì),讓廣大群眾共享改革發(fā)展成果。
二、工作目標
通過(guò)改善就醫環(huán)境,制定有利于患者及其家屬、醫護人員和社區居民健康的方案與措施,開(kāi)展針對不同人群的健康教育,普及健康防病知識和技能,通過(guò)加強與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,使我院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式,促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變,力爭 20xx 年 8 月底通過(guò)健康促進(jìn)醫院驗收。
三、組織機構
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組 長(cháng):xxxx
副組長(cháng):xxxx
成 員:xxxx
領(lǐng)導小組下設辦公室,具體設在健康教育科 主任:
科員:
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò ) 醫院設立健康教育科,各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度 健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi) 4 次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費,由財務(wù)科單獨記賬。
四、創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”的實(shí)施方案
制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和計劃;健全、完善醫院健康教育與健康促進(jìn)管理制度;醫院健康教育與健康促進(jìn)工作納入醫院計劃, “健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置;保證足夠的“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費預算開(kāi)展健康促進(jìn)活動(dòng)。具體實(shí)施方案內容如下:
(一)醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適、安全的工作和就醫環(huán)境。
1.院內綠化達標,環(huán)境整潔,道路平坦,通風(fēng)、采暖和排水系統完善,無(wú)安全隱患。
2. 公共設施布局合理、完好潔凈
(1)院內生活垃圾和醫療廢物分類(lèi)收集,醫療廢物標識清晰,收集、放置和轉運合理,符合院感規定。
(2)藥品袋、病歷袋、購物袋等使用環(huán)保用品;
(3)座椅數量適當,方便病人及家屬,無(wú)破損,無(wú)污跡; (4)提供病人、家屬公用洗手設施、流水洗手;
(5)為患者及家屬提供熱水煲免費燒開(kāi)水;
(6)各類(lèi)公用設施落實(shí)消毒措施。
3.設置停車(chē)場(chǎng),車(chē)輛停放整齊,通道暢通,管理有序。
4.按照醫院就醫與工作環(huán)境中健康與安全、職業(yè)傷害的危險因子的定期評估機制或規定,評估是否符合,并不斷提出改進(jìn)建議。 5. 室內候診區及醫務(wù)人員辦公區整齊干凈,就診有秩序,重點(diǎn)場(chǎng)所如病房、水房、廁所等切實(shí)做到無(wú)異味,無(wú)衛生死角和安全隱患。
(二)設立健康的生活、運動(dòng)場(chǎng)所,引導健康生活方式。
1.設立有益患者身心健康的.運動(dòng)場(chǎng)所。
2. 設立環(huán)境怡人的患者室外活動(dòng)區域。
3.加強食堂的管理,確保醫院職工及患者的食品安全。
4.根據病人的文化背景、飲食習慣、社會(huì )狀況、身體殘疾情況等方面的不同需求,提供人性化的設施或服務(wù)。
(三)醫院為職工提供衛生保健服務(wù)
1.按醫院《職工體檢制度》為全院職工進(jìn)行體檢,建立 職工健康檔案,并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結。
2. 根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數。
3.根據員工的健康狀況,有計劃有組織的開(kāi)展職工健康 管理工作,包括告知職工健康的影響因素,或提供個(gè)性化的 健康促進(jìn)指導,定期組織由醫護人員參加自我保健、生活方 式、心理調適和疾病防治等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
4.維護女職工的合法權益,關(guān)心女職工的身心健康。
5.設立有益職工身心健康的活動(dòng)場(chǎng)所(室) ,經(jīng)常開(kāi)展 健康有益的文體、娛樂(lè )活動(dòng),不斷提高職工參與率,每年至 少組織開(kāi)展 2 次健身活動(dòng)。
6.有員工健康促進(jìn)計劃。如員工戒煙計劃、體育健身計 劃等。 7.關(guān)心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
(四)嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
1.成立控煙領(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃; 2. 建立健全控煙考評獎懲制度及建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史 制度;
3.所屬區域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙;
4.各部門(mén)設有控煙監督員;
5.開(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育;
6.明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù);
7.鼓勵和幫助吸煙職工戒煙;
8.所屬區域內禁止銷(xiāo)售煙草制品;
9.醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少 提供簡(jiǎn)短的勸阻指導;
10.在相應科室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà);
11.制定控煙考核標準及考核流程;
12.負責院內全面無(wú)煙的管理、監督和考核工作;
13.制定控煙管理計劃及培訓計劃,并開(kāi)展活動(dòng),每年 在全體職工中至少開(kāi)展 1 次與煙草有關(guān)的政策、 法規、 知識、 技能等方面的健康教育活動(dòng);
14.負責院內控煙考核結果的整理、分析、反饋及整改 報告。
(五)開(kāi)展健康教育
1.固定的健康教育陣地
(1)門(mén)診、病區設立健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,每季度 更換一次。
(2)利用電子屏播放健康教育科普片。
(3)門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少 3 種以上。
2. 醫院健康教育活動(dòng)
(1)對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育, 每月開(kāi)展一次面向住院患者及家屬的健康教育講座;
(2)向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措 施的宣傳,至少每年舉辦一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓, 培訓內容包括健康教育與健康促進(jìn)的理論、技能培訓,并將 健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容;
(3)醫院有健康教育處方 10 種以上。每個(gè)門(mén)診和病房 都應該備有 2 種以上與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的健康教育宣傳材料;
(4)醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達 80%。
(5)為不少于50%的新進(jìn)住院患者提供個(gè)體化干預,發(fā)放健康教育宣傳資料;
(6)各臨床科室制定本科室接觸到的主要慢性病及病人健康促進(jìn)臨床操作指南,并根據患者的不同狀況及病情提供健康促進(jìn)干預的內容與方法的說(shuō)明。
(7)建立規范的健康教育處方制度。開(kāi)設健康教育個(gè)性化處方項目,并努力擴大覆蓋率;
(8)病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估,為病人 提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本 信息,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、 健康干預實(shí)施,并建立健康干預檔案。
(六)加強與社區合作推進(jìn)健康促進(jìn)工作。
1.面向社會(huì ),定期免費舉辦各類(lèi)健康知識講座,開(kāi)展院 外社區健康教育活動(dòng)每年不少于 10 次。
2.按要求派出醫務(wù)人員開(kāi)展健康教育宣傳(義診活動(dòng)) , 每年不少于 10 次。
3.患者出院后,在病人知情同意的情況下,將病人病情 與治療、健康促進(jìn)需要資料以書(shū)面摘要或其他方式告知社區 其他醫療保健機構,確保病人在出院后健康促進(jìn)項目的延續 與實(shí)施。
五、創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”的實(shí)施步驟
(一)宣傳發(fā)動(dòng)階段(20xx 年 6 月 1 日——20xx 年6月 30日)
1.成立創(chuàng )建領(lǐng)導機構。成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作領(lǐng)導小組。按照考核標準落實(shí)到人,并實(shí)行目標管理,做到各項工作有專(zhuān)人負責,各項職責有明確分工,各項任務(wù)有專(zhuān)人承擔,確保如期完成創(chuàng )建任務(wù)。 2.完善各項制度。將上述創(chuàng )建標準進(jìn)行歸納分類(lèi),屬于 醫院管理、行風(fēng)建設、醫務(wù)人員行為準則等,分別進(jìn)行建章 立制,形成長(cháng)效機制。在具體工作中嚴格督促檢查,以制度管人,以制度約束人,并形成工作行為準則,潛移默化中推動(dòng)“健康醫院”創(chuàng )建工作順利進(jìn)行。
3. 動(dòng)員全員參與。開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng),形成濃厚的創(chuàng )建氛圍, 讓全院職工了解創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”的目的意義和具體任務(wù),從自身做起,從點(diǎn)滴做起,樹(shù)立“人人代表醫院形象” 的意識,自覺(jué)主動(dòng)積極地進(jìn)行創(chuàng )建“健康醫院”活動(dòng)。
(二)全面創(chuàng )建階段(20xx 年7 月 1 日——20xx 年 7 月 30 日) 對照“健康促進(jìn)醫院”的具體標準,軟、硬件建設同步 進(jìn)行,要做到不留死角,不漏事項,逐條落實(shí)。在醫院?jiǎn)T工 教育方面,加強醫護人員、衛勤人員及后勤人員的健康教育 與健康促進(jìn)技能培訓,力爭在要求的時(shí)間內,讓全體干部職工的了解、掌握健康促進(jìn)工作宗旨及內容,形成和諧醫院、 健康醫院的氛圍。
(三) 自查自評階段 (20xx年8 月 1 日——8 月 20 日) 以“健康促進(jìn)醫院”的具體標準為依據,高標準、嚴要求,定期、不定期對自身的創(chuàng )建工作反復進(jìn)行自查,對查出的問(wèn)題認真整改。 組織相關(guān)單位的學(xué)習參觀(guān), 汲取他人之長(cháng), 服務(wù)自身建設。各部門(mén)分管領(lǐng)導之間、各科室之間定期、不定期組織互查,力爭找出工作盲點(diǎn),進(jìn)一步推動(dòng)創(chuàng )建工作。
(四)申請達標驗收階段(20xx 年8 月20日-) 按照創(chuàng )建健康醫院具體標準,查漏補缺,補充完善詳細工作 任務(wù),迎接“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建驗收。
健康促進(jìn)醫院建設方案 11
根據《關(guān)于印發(fā)寧國市健康促進(jìn)市建設工作方案的通知》(寧政辦秘〔20xx〕151號)要求,為扎實(shí)推進(jìn)省級健康促進(jìn)市建設工作,改善醫療環(huán)境,普及健康技能,提供全方位健康服務(wù),提高醫療服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平,結合我市實(shí)際,制定本方案。
一、指導思想
加快推進(jìn)“健康寧國”建設。以全民健康為宗旨,以建設“健康促進(jìn)醫院”為目標,充分發(fā)揮醫療機構自身優(yōu)勢,通過(guò)優(yōu)化醫療服務(wù)模式,營(yíng)造文明健康的醫療環(huán)境,傳播健康理念與健康信息,倡導健康有益的`生活方式,不斷提升自我保健意識和健康素養水平。
二、建設范圍
市直各醫療衛生單位、鄉鎮衛生院(街道社區衛生服務(wù)中心),各民營(yíng)醫院。
三、實(shí)施步驟
。ㄒ唬⿲(shí)施階段:20xx年12月16日—20xx年6月30日。
各醫療機構按照標準開(kāi)展建設活動(dòng),收集建設資料并歸檔。
。ǘ炇针A段:20xx年7月1日—20xx年7月31日。
市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導小組辦公室組織相關(guān)專(zhuān)家對建設單位按照標準進(jìn)行現場(chǎng)考核驗收。
。ㄈ┟A段:20xx年8月。
對驗收合格的醫療機構,由市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導小組辦公室報請市健康促進(jìn)市建設領(lǐng)導組授予“健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號。
四、工作要求
1.按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準》開(kāi)展建設活動(dòng)。
2.達到無(wú)煙衛生健康機構標準是建設健康促進(jìn)醫院的必要前提條件。
3.設立的戒煙門(mén)診要具有專(zhuān)門(mén)診室、診療設備、藥品儲備等硬件設施,同時(shí)還要配備專(zhuān)業(yè)的、有能力提供戒煙服務(wù)的醫務(wù)人員,并加強對戒煙咨詢(xún)服務(wù)人員的培訓。要面向所有患者及員工提供規范化的戒煙服務(wù)和簡(jiǎn)短戒煙干預方法。
健康促進(jìn)醫院建設方案 12
為全面落實(shí)《建設健康連云港行動(dòng)計劃(20xx—20xx)》(連委辦發(fā)〔20xx〕18號)總體目標,推動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展,促進(jìn)醫療機構以健康為中心,大力改進(jìn)內部管理,優(yōu)化服務(wù)流程,規范診療行為,實(shí)現從單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化。
一、創(chuàng )建范圍
全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構。
二、創(chuàng )建目標任務(wù)
20xx年,全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作,并于7月份通過(guò)市愛(ài)衛辦評估驗收。
三、創(chuàng )建標準與申報條件
各有關(guān)醫院依據《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》要求,在組織建設、環(huán)境建設、健康活動(dòng)、健康技能、員工保健等五大方面,全面實(shí)施健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構均需申報市級健康促進(jìn)醫院。
四、創(chuàng )建策略與措施
。ㄒ唬┲贫ㄍ晟漆t院健康政策
全市各級各類(lèi)醫療機構要全面啟動(dòng)“市級健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作。在制定建設健康促進(jìn)醫院有關(guān)制度的基礎上,將其納入醫院目標責任考核、醫院發(fā)展規劃、服務(wù)宗旨,包括有計劃地對醫護人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓,為醫護人員提供職業(yè)健康服務(wù),采取措施提高醫護人員的健康意識,加強與其他醫療保健機構及社會(huì )各部門(mén)的合作,對出院病人繼續開(kāi)展健康促進(jìn)服務(wù)等。為使醫院健康教育工作持續有效地開(kāi)展,醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組,職責分工明確,有專(zhuān)人負責健康教育工作,每年召開(kāi)2次工作例會(huì ),推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
。ǘ﹦(chuàng )建無(wú)煙單位
創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院首先要建成無(wú)煙單位。各級各類(lèi)醫療機構要按照江蘇省無(wú)煙單位創(chuàng )建標準,創(chuàng )建無(wú)煙單位,將控煙工作納入醫院目標責任考核和發(fā)展規劃,有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上,結合健康促進(jìn)的理念,進(jìn)行健康促進(jìn)醫院工作的建設,推動(dòng)健康促進(jìn)醫院工作的展開(kāi)。
。ㄈ╅_(kāi)展職工培訓
各創(chuàng )建醫院應對全院職工進(jìn)行每年一次創(chuàng )建無(wú)煙單位及健康促進(jìn)醫院專(zhuān)題培訓。內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。另外,醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的`培訓。
。ㄋ模┙⑼晟平】到逃嚨
醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄,縣級及以上醫院每月更換一次,基層醫療衛生機構每?jì)稍赂鼡Q一次;集中候診區、治療區(如輸液室)、門(mén)診科室、住院科室合理使用健康傳播材料(如擺放健康教育資料,張貼健康海報或健康提示,播放健康視頻等);門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料;每個(gè)臨床科室開(kāi)展健康教育服務(wù),有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
。ㄎ澹╅_(kāi)展健康教育活動(dòng)
開(kāi)展院內及院外健康教育活動(dòng)。門(mén)診大廳、門(mén)診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁(yè)、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門(mén)診大廳的入口顯眼處,各樓層的護士咨詢(xún)臺顯眼處,各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開(kāi)展院前、院中及院后健康教育,開(kāi)發(fā)住院病人健康教育處方。醫護人員開(kāi)展醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團,與社區相關(guān)功能機構合作開(kāi)展健康促進(jìn)講堂活動(dòng)。
。╅_(kāi)展患者評估
創(chuàng )建醫院應開(kāi)展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估,并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案。每年醫院還應開(kāi)展患者的健康評估工作,進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
。ㄆ撸┳晕以u估
縣區愛(ài)衛辦和健康教育機構按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準(20xx版)》相關(guān)要求,采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創(chuàng )建醫院在接受驗收考核前,需按此表對本醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行自評打分并撰寫(xiě)自評總結報告,以后每年根據此表組織一次自評,以便及時(shí)總結項目工作經(jīng)驗與成效,并將自評結果上報市愛(ài)衛辦和健康教育專(zhuān)業(yè)機構。
五、創(chuàng )建工作要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
縣、區愛(ài)衛辦結合自身實(shí)際,按照時(shí)間進(jìn)度要求,落實(shí)相關(guān)工作的組織、協(xié)調工作和保障工作,制定轄區工作實(shí)施方案,并對轄區內已建成的“健康促進(jìn)醫院”進(jìn)行長(cháng)期動(dòng)態(tài)管理。
各相關(guān)醫療機構要按照《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》認真組織、積極落實(shí)各項健康促進(jìn)工作,成立“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組,制定健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建方案,建立健康教育機構,配備健康促進(jìn)專(zhuān)(兼)職工作人員,按照上級要求和時(shí)間節點(diǎn),加強組織領(lǐng)導,多部門(mén)協(xié)同推進(jìn),確保高質(zhì)量完成創(chuàng )建工作。
。ǘ┍U瞎ぷ鹘(jīng)費
各級醫療機構要落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費,加強醫院內部健康促進(jìn)人員能力建設、環(huán)境建設、健康教育、配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設施和裝備,切實(shí)保障創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作的正常開(kāi)展。
。ㄈ┞鋵(shí)申報評審
遵循屬地化管理原則,各級各類(lèi)醫療機構需填寫(xiě)申報表、自評表(《健康促進(jìn)醫院考核標準(20xx版)》)、健康促進(jìn)醫院建設規劃、醫健康促進(jìn)醫院建設計劃等相關(guān)材料,報所在縣區愛(ài)衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后,報市健康教育機構、市愛(ài)衛辦審核備案。創(chuàng )建期滿(mǎn)后,市愛(ài)衛辦將組織健康促進(jìn)醫院考核專(zhuān)家組,通過(guò)現場(chǎng)考核和查閱資料(近三年資料)等方式對醫院進(jìn)行市級驗收。
。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導
各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建的技術(shù)指導,對醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育能力的技術(shù)培訓與指導,對創(chuàng )建過(guò)程中所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行反饋,并收集、上報工作資料。
。ㄎ澹┘訌姸綄z查
各相關(guān)醫療機構要把創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作納入目標考核體系,加強督導檢查,及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節和存在的問(wèn)題,提出相應的整改措施,積極推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展。市愛(ài)衛辦將加大督查力度,對工作推諉扯皮、推而不動(dòng)、開(kāi)展不力的醫院,給予通報批評,并納入年終考核評分。
六、時(shí)間安排
1、20xx年4月15日前,請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進(jìn)醫院規劃、計劃,由各縣區健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建負責部門(mén)統一匯總后報市疾控中心健教科;
2、5月中旬,縣區愛(ài)衛辦組織中期督導,并于5月31日前將工作報告報市愛(ài)衛辦;
3、20xx年6月下旬,各試點(diǎn)醫院完成自評,各縣區愛(ài)衛辦組織縣級專(zhuān)家做好評審驗收工作,收集上報過(guò)程資料,提交縣區級工作總結;
4、20xx年7月,市愛(ài)衛辦組織專(zhuān)家對各相關(guān)醫療機構逐一進(jìn)行評審驗收。
健康促進(jìn)醫院建設方案 13
為全面貫徹落實(shí)全國、全省衛生和健康大會(huì )精神,將健康融入所有政策,進(jìn)一步促進(jìn)從以治病為中心向以人民健康為中心轉變,統籌推進(jìn)健康促進(jìn)工作,充分發(fā)揮省級醫療機構在健康促進(jìn)中的排頭兵作用,特制定本方案。
一、指導思想
以新形勢下衛生和健康工作方針為指引,以滿(mǎn)足人民群眾健康需求為導向,以發(fā)揮專(zhuān)業(yè)陣地和人才優(yōu)勢推進(jìn)健康促進(jìn)為抓手,以健全健康促進(jìn)管理長(cháng)效機制為支撐,著(zhù)力創(chuàng )造健康支持性環(huán)境,倡導健康生活方式,推進(jìn)健康促進(jìn)融入預防、醫療、康復等醫療服務(wù)全過(guò)程,提升全民健康水平,推進(jìn)健康青海建設。
二、目標要求
牢固樹(shù)立大健康理念,以人的健康為中心,推動(dòng)健康管理關(guān)口前移,加強醫患溝通和科普宣傳,開(kāi)展健康教育和行為干預,改善診療和衛生環(huán)境,提供健康促進(jìn)與教育服務(wù)。力爭年內省級醫療機構全部達到健康促進(jìn)醫院標準。
三、創(chuàng )建范圍
省人民醫院、省第三人民醫院、省第四人民醫院、省第五人民醫院、省婦女兒童醫院、省婦幼保健院、省心腦血管專(zhuān)科醫院、省中醫院、省藏醫院以及青海大學(xué)附屬醫院、紅十字醫院、仁濟醫院、康樂(lè )醫院。
四、工作任務(wù)
xxx
五、有關(guān)要求
。ㄒ唬└麽t療機構要高度重視健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建,將此項工作作為貫徹落實(shí)全省衛生和健康大會(huì )精神的具體行動(dòng),納入中心工作計劃,加強組織領(lǐng)導,明確責任分工,狠抓措施落實(shí),確保工作任務(wù)全面落地。
。ǘ┦⌒l生計生委政法宣傳處負責創(chuàng )建工作的'組織實(shí)施、統籌協(xié)調、監督管理工作;省健康教育所負責創(chuàng )建工作的技術(shù)指導、監督檢查、考核評估工作;各省級醫療機構負責制定具體實(shí)施方案并按照要求開(kāi)展創(chuàng )建工作。
。ㄈ┦⌒l生計生委嚴格督促考核工作,建立創(chuàng )建工作信息報送和情況通報制度。省級醫療機構要明確1名工作聯(lián)絡(luò )員,每月報送創(chuàng )建工作動(dòng)態(tài)信息,省衛生計生委每季度對各醫療機構工作進(jìn)展情況進(jìn)行書(shū)面通報,年底組織考核評估。
健康促進(jìn)醫院建設方案 14
為貫徹落實(shí)《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》的要求(蕪衛防[20xx]48號文),普及健康教育,實(shí)行國民健康行動(dòng)計劃,全面推行公共場(chǎng)所禁煙的工作任務(wù),加強衛生計生宣傳和健康促進(jìn)工作的具體要求,結合我院實(shí)際開(kāi)展健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作,特制定本方案。
一、總體規劃目標
探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和典型經(jīng)驗,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
二、組織領(lǐng)導
為做好創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作,我院成立健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組,下設辦公室。
三、工作計劃與任務(wù)
。ㄒ唬┲贫ㄓ幸嬗卺t患健康的規章制度
醫院結合院內現有規章制度和管理規定,制定有益于維持良好醫患關(guān)系,為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康教育服務(wù)的政策。
1.保證患者就醫環(huán)境和醫護人員執業(yè)環(huán)境的安全、衛生。
2.保證患者和醫護人員的權利、文化與價(jià)值觀(guān)得到尊重。
3.保證醫護人員能接受定期體檢和疾病防治服務(wù),有繼續醫學(xué)教育、社會(huì )保障和合理休息的權利。
4.支持并鼓勵醫護人員開(kāi)展院內和社會(huì )健康教育工作。
5.嚴格執行無(wú)煙醫院規章制度,建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
。ǘ┙ㄔO安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
1.物質(zhì)環(huán)境:建設適宜的診療和就醫環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛生、照明、通風(fēng)、采暖、綠化等)符合國家有關(guān)規定、標準和要求;提供滿(mǎn)足醫護人員休息、健身、娛樂(lè )需要的設施、設備等;為醫護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內生活垃圾分類(lèi)收集,醫療垃圾實(shí)行集中和無(wú)害化處理。
2.人文環(huán)境:開(kāi)展職業(yè)教育活動(dòng),提高醫護人員職業(yè)素養;在醫護人員中宣傳和實(shí)施醫護人員行為規范;營(yíng)造良好的醫醫、醫護和醫患關(guān)系;倡導文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的診療和就醫行為;醫院有關(guān)規章制度得到貫徹執行。
3.宣傳環(huán)境:在院內環(huán)境和候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò )等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播。
4.無(wú)煙環(huán)境:按照《無(wú)煙醫療衛生機構標準》,醫院室內場(chǎng)所全面無(wú)煙,并有明顯的'禁煙標志;設立控煙監督員,負責加強巡視和規勸;醫院內不出售任何煙草產(chǎn)品,禁止煙草廣告等。
。ㄈ┨岣呋颊、家屬和社區居民及醫護人員自身在疾病防治、健康保健和健康生活方式等方面的技能。
1.院內患者健康教育。在診療過(guò)程中,提供系統化的門(mén)診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過(guò)咨詢(xún),提供個(gè)性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁(yè)等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動(dòng)等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
2.社區和公眾健康教育。在對患者進(jìn)行病情隨訪(fǎng)的過(guò)程中,對患者及其家屬開(kāi)展有針對性的健康教育和健康指導;醫院定期組織向社會(huì )開(kāi)放的健康課堂和專(zhuān)題健康講座;通過(guò)大眾傳媒對公眾開(kāi)展健康知識和技能傳播;開(kāi)展或積極參加其他部門(mén)組織的義診咨詢(xún)或健康教育活動(dòng)。
3.醫護人員健康教育。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動(dòng)。
4.控煙宣傳教育。醫院在診療疾病的過(guò)程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;醫院建立戒煙門(mén)診,戒煙熱線(xiàn)是0553-3028504,為吸煙病人提供戒煙指導;醫務(wù)人員應掌握簡(jiǎn)短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做好控煙表率工作。
。ㄋ模╅_(kāi)展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)
醫院根據精神專(zhuān)科優(yōu)勢、工作特點(diǎn)、患者和醫護人員需求,定期開(kāi)展特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng),如每年10月10日到社區舉辦“精神衛生日”義診活動(dòng);精神衛生指導中心專(zhuān)家每季度到社區對醫師、精神病患者及家屬進(jìn)行隨訪(fǎng)技術(shù)指導等。
。ㄎ澹┘訌娦Чu價(jià)和科學(xué)研究
加強健康促進(jìn)醫院工作評價(jià)和科學(xué)研究,不斷改進(jìn)工作效果。
四、實(shí)施步驟
健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建活動(dòng)于20xx年12月開(kāi)始,至20xx年7月結束,分為三個(gè)階段。
(一)動(dòng)員部署階段(20xx年12月10日一20日)。
成立創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組,全面動(dòng)員,周密部署,制定具體實(shí)施方案。
(二)組織實(shí)施階段(20xx年12月20日一20xx年6月)。
開(kāi)展試點(diǎn)醫院創(chuàng )建工作,接受省級和市級組織的工作督導和評估。
。ㄈ┛偨Y評估、考核階段(20xx年6月一20xx年7月)。
醫院進(jìn)行創(chuàng )建工作總結及自評,接受?chē)壹、省級和市級組織的工作考核。
健康促進(jìn)醫院建設方案 15
隨著(zhù)我國各項改革的不斷深入,我國的經(jīng)濟正在不斷向前發(fā)展,人民的生活逐漸步入小康水平,但我們應該認識到在社會(huì )經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的同時(shí),我們的社會(huì )也存在著(zhù)許許多多的矛盾。醫院是一個(gè)服務(wù)類(lèi)的事業(yè)單位,肩負著(zhù)救死扶傷的使命,但是近年來(lái)醫患關(guān)系緊張的情況越來(lái)越嚴重,醫患沖突頻發(fā),這種情況的出現不但嚴重影響著(zhù)我國社會(huì )的而穩定而且嚴重阻礙我國醫療事業(yè)的和諧發(fā)展。怎樣緩解日趨緊張的醫生、患者及其家屬的關(guān)系成為了醫院工作的重心之一,這對醫院醫護工作者的工作提出了更高的要求。
一、醫院政工管理的現狀
1. 醫院政工管理的現狀分析
在醫療事業(yè)改革的大背景下,對醫院的醫療技術(shù)以及服務(wù)質(zhì)量提出了新的要求,提高醫療服務(wù)質(zhì)量成為了各個(gè)醫院新的工作重心。但是縱觀(guān)現在的大部分醫療機構,在政工管理方面仍舊不是十分發(fā)達,已經(jīng)很難適應我國人民對醫療服務(wù)質(zhì)量的需求,出現了需求與實(shí)際的脫節。只有很少的醫院有著(zhù)著(zhù)較為規范的政工管理系統,大部分醫院的政工管理觀(guān)念還比較傳統,但還有大部分的醫院仍然處在傳統管理觀(guān)念中,沒(méi)有一個(gè)相對明確的醫護人員政治思想工作指標,政工管理工作在醫院的日常管理工作中的分量逐漸的減弱,這在很大程度上影響了醫院發(fā)展的現代化,阻礙了醫院和諧、穩定的發(fā)展。
2.醫院政工管理的必要性
隨著(zhù)我國醫療事業(yè)改革的進(jìn)行,醫院的管理模式出現了一定的變化,這種變化主要表現在管理機制以及運行模式當中。醫院逐漸的將經(jīng)濟效益提到醫院發(fā)展的日程當中來(lái),這些改變還存在在醫務(wù)人員的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)當中,正因為如此,醫院把醫務(wù)人員的思想政治工作與政工工作作為醫院管理工作的重要工作來(lái)抓。就目前的形勢來(lái)看,我國廣大醫院醫護人員的思想以及服務(wù)質(zhì)量存在很大的提高空間,醫院醫護人員的思想以及行為理念等等會(huì )產(chǎn)生一定程度上的波動(dòng)。這種情況的發(fā)生使得醫院的政工工作不能很好的開(kāi)展。因此,各個(gè)醫院十分有必要加強政工管理工作,建立健全相對比較完善的醫院政工管理制度,只有這樣,才能有效提高醫院政工管理工作的工作效率,才能使得醫院和諧、有序的'發(fā)展。
二、政工管理在醫院管理中的作用
1.激勵作用
醫院只有建立健全一個(gè)相對完善的績(jì)效考評制度,才能使得每一個(gè)醫護人員深入了解自己的責任,認識到自身的作用和價(jià)值,以方便他們更好的進(jìn)行醫院的日常工作,讓廣大醫務(wù)工作者知道應該做什么和如何去做。建立健全一個(gè)相對完善的績(jì)效考評制度可以讓醫院在各項工作中做到獎罰分明,可以有效的避免在領(lǐng)取工資的過(guò)程中出現的許多不合理的現象。建立健全一個(gè)相對完善的績(jì)效考評制度可以提高醫務(wù)工作者的工作積極性,激發(fā)醫護人員的工作熱情,這樣可以很好的促進(jìn)醫院各項工作的合理進(jìn)行。
2. 控制作用
財務(wù)情況是衡量醫院競爭力的一項重要的標準之一,考核制度如果具有較好的執行力那么醫院就能很好的進(jìn)行財務(wù)控制。因此,我們可以通過(guò)政工管理的考核工作實(shí)現對醫院財務(wù)工作的控制,減小醫院在財務(wù)工作中存在的違法、違紀現象。
3.促進(jìn)政工管理工作
醫院的政工績(jì)效管理是醫院政工管理工作中重要組成部分,也是醫院各項管理工作的重要依據之一。但是在以往的管理工作中,醫護人員的工作存在較強的技術(shù)性從而使得績(jì)效管理的效果不能很好的突出出來(lái)。如果廣大醫院很好的實(shí)施政工績(jì)效管理就可以很好的規范獎懲制度、為醫院節約成本,很好的促進(jìn)醫院政工管理工作的有序進(jìn)行。
三、狠抓醫院政工管理,增強醫院和諧創(chuàng )造能力
1.堅持原則,明確事理
醫院在管理工作中應當堅持原則,明確事理。首先,醫院的管理層要定期進(jìn)行中高層醫院領(lǐng)導會(huì )議,對醫院的醫務(wù)工作者的醫德醫風(fēng)的提高提出具體、有效的措施,虛心接受廣大醫護人員和廣大患者及其家屬的寶貴意見(jiàn),努力進(jìn)行改正,接受廣大群眾對醫院各項管理工作進(jìn)行監督,促進(jìn)問(wèn)題及時(shí)的發(fā)現以及解決。其次,我們要大力的宣傳醫務(wù)工作者醫德醫風(fēng)的建設,切實(shí)提高醫院醫務(wù)工作者的醫風(fēng)醫德,建立健全良好的醫風(fēng)醫德考評機制,對表現優(yōu)異的科室及個(gè)人給予表彰,對醫風(fēng)醫德上存在不足的科室和個(gè)人要及時(shí)幫助他們發(fā)現問(wèn)題,提出改進(jìn)方案。
2.加強醫護質(zhì)量管理
(1)各個(gè)醫院要努力提高基層醫護人員的綜合素質(zhì),切實(shí)增強醫護人員的服務(wù)意識和競爭意識。隨著(zhù)我國醫療體制改革的不斷深入,傳統的醫護服務(wù)現代醫院醫護工作的發(fā)展。因此,我們要加強醫護人員的素質(zhì),切實(shí)提高醫護工作水平,提高醫院的整體工作效果。所以我們要用現代的護理觀(guān)念來(lái)指導我們的護理工作,針對不同病人的不同需求,制定個(gè)性化的護理方案,針對不同的社會(huì )文化的需求,為患者及其家屬更好的進(jìn)行護理工作。在實(shí)際工作中要采取競爭上崗的制度,建立健全護理人員專(zhuān)業(yè)技能的考評機制,對于優(yōu)秀的護理工作者要及時(shí)給予獎勵,對于不符合規定的,要努力幫助其改正錯誤。這樣可以很好的敦促廣大醫護人員努力工作,認真學(xué)習,從而從根本上提高醫護人員的綜合能力。
四、結語(yǔ)
綜上所述,和諧醫院的建設需要堅持貫徹“以人為本”的思想,既要加強醫院的精神文明建設又要加強醫院的物質(zhì)文明建設,加強各項制度的建設以及醫護人員思想的建設工作,堅持把“救死扶傷”作為醫院的工作宗旨,促進(jìn)健康的醫療環(huán)境的形成。政工管理可以很好的有醫院進(jìn)行健康、和諧的發(fā)展。
健康促進(jìn)醫院建設方案 16
一、工作背景
健康促進(jìn)醫院是由世界衛生組織在全球倡導的、有利于提高醫護質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫患關(guān)系、促進(jìn)人文醫學(xué)發(fā)展的國際行動(dòng)。國家衛生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進(jìn)與教育的指導意見(jiàn)(國衛宣傳發(fā)[20xx]62號)》和國家衛生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進(jìn)與教育工作規劃的通知》(國衛宣傳發(fā)〔20xx〕2號)文件要求,到20xx年,健康促進(jìn)縣(區)、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實(shí)全國及省市衛生健康大會(huì )精神和《健康許昌20xx行動(dòng)規劃》、《許昌市全民健康素養促進(jìn)行動(dòng)規劃(20xx-20xx年)》,進(jìn)一步推動(dòng)和規范我市醫院健康促進(jìn)工作,依據世界衛生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫院的基本理念,結合省衛計委制定下發(fā)的《河南省健康促進(jìn)醫院管理辦法(試行)》等相關(guān)精神,特制定本實(shí)施方案。
二、實(shí)施范圍
全市二級及以上醫療單位全面開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作。
三、工作目標
。ㄒ唬┨剿麽t院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式,改善就醫環(huán)境和診療服務(wù),提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
。ǘ┑20xx年底,全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進(jìn)醫院標準并通過(guò)驗收工作。
。ㄈ└骺h市區衛計委每年至少申報1家市級健康促進(jìn)醫院。
。ㄋ模┦行l計委每年向省衛計委至少報送1家“河南省健康促進(jìn)醫院”并通過(guò)省級驗收。
四、組織實(shí)施
。ㄒ唬┥陥髼l件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進(jìn)醫院建設采用申報制,凡屬無(wú)煙醫療單位,兩年內未發(fā)生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的`許昌市二級及以上醫院均可申報。
2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進(jìn)醫院申報表》(見(jiàn)附件6)、健康促進(jìn)醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當地衛生計生行政部門(mén),經(jīng)初審后,將考核意見(jiàn)等相關(guān)材料以縣(市、區)為單位報送市衛計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衛計委。
3.申報時(shí)間:每年5月底前進(jìn)行申報。
。ǘ┛己嗣
市衛計委成立許昌市健康促進(jìn)醫院建設管理辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公室)。辦公室設在市衛計委信息宣傳科,辦公室每年組織專(zhuān)家組以縣(市、區)為單位對申報醫院進(jìn)行考核?己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現場(chǎng)核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后,組織專(zhuān)家組對材料進(jìn)行審核。材料不齊全不規范的醫院,書(shū)面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的醫院,將申報材料退還申報單位。
2.現場(chǎng)評審。辦公室組織專(zhuān)家組依據《許昌市健康促進(jìn)醫院評審標準(試行》對通過(guò)資料審核的醫院進(jìn)行現場(chǎng)核查。
3.綜合審定。辦公室組織專(zhuān)家組對通過(guò)現場(chǎng)核查的醫院進(jìn)行綜合審定。
4.命名授牌。對通過(guò)綜合審定且現場(chǎng)評審分值達到80分及以上的醫院,進(jìn)行為期一周的公示,如無(wú)重大分歧意見(jiàn),由市衛生計生委授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號并授予牌匾。
五、時(shí)間安排
。ㄒ唬┟磕5月份各單位報送創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院申報材料。
。ǘ6月份創(chuàng )建辦公室對申報材料進(jìn)行初審,并初步確定創(chuàng )建醫院。
。ㄈ7月-8月份創(chuàng )建辦公室組織專(zhuān)家組開(kāi)展督導、初步評估。
。ㄋ模9月10日前對評估中達到《河南省健康促進(jìn)醫院評審標準》的單位,擇優(yōu)推薦省衛生計生委,申報河南省健康促進(jìn)醫院的稱(chēng)號。
。ㄎ澹12月份創(chuàng )建辦公室對當年通過(guò)驗收的醫院進(jìn)行表彰命名,授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號。
。12月底前,以縣市區為單位,提交健康促進(jìn)醫院建設工作總結。
六、監督管理
許昌市健康促進(jìn)醫院滿(mǎn)四年復查1次,由創(chuàng )建辦公室組織開(kāi)展,可采取委托縣(市、區)級衛生計生行政部門(mén)組織復查、市級抽查等方式進(jìn)行,對通過(guò)復查的,給予重新確認;對達不到標準的,暫緩確認,限期半年整改,再次復查仍不合格者,撤銷(xiāo)其稱(chēng)號,并收回獎牌。
各縣(市、區)衛生計生行政部門(mén)應加強對轄區內健康促進(jìn)醫院的日常管理,組織專(zhuān)家對轄區內健康促進(jìn)醫院每年至少督查一次,并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛計委信息宣傳科。
健康促進(jìn)醫院建設方案 17
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展,進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作,特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案的通知》(蕪衛防〔20xx〕48號)精神,更好的發(fā)揮我院自身優(yōu)勢,大力倡導健康理念,全面推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作,優(yōu)化醫療,傳播健康相關(guān)信息,提高全名健康素質(zhì),促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)、保護醫務(wù)人員和患者健康的政策或措施,開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫環(huán)境,與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系,為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施,力爭20xx年底通過(guò)安徽省健康促進(jìn)醫院驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組 長(cháng):
副組長(cháng):
成 員:
2、建立院健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康教育科,各臨床醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì ),總結醫院健康教育開(kāi)展情況,改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
四、主要政策及實(shí)施
醫院健康教育納入醫院年度計劃,實(shí)行院科兩級目標責任制管理,定期檢查,檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃;“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人;保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定,落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
、俪闪⒖責燁I(lǐng)導組織,將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃。
、诮⒔∪責熆荚u獎懲制度。
、蹖賲^域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
、芨骺剖以O有控煙監督員。
、蓍_(kāi)展多種形式的控煙宣傳和教育。
、廾鞔_規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)。
、吖膭詈蛶椭鼰熉毠そ錈。
、嘣簠^內禁止銷(xiāo)售煙草制品。
、後t務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導。
3.醫院健康教育活動(dòng)
、賹θ郝毠みM(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓,內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展,健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等。
、谙蛉w醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳。
、坩t院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料。
、軐ψ≡翰∪,醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳,住院病人及其家屬相關(guān)
、菝考径葘﹂T(mén)診、病房病人進(jìn)行健康知識、健康需求及對宣傳教育的滿(mǎn)意度調查。
4.健康教育進(jìn)社區
、倥浜仙鐓^在轄區居民中開(kāi)展健康教育傳播、指導,通過(guò)衛生宣傳日、傳染病流行趨勢、突發(fā)公共衛生事件適時(shí)開(kāi)展居民健康教育講座、宣傳咨詢(xún),普及傳染病及慢病知識,提高居民防控疾病的知識水平和自我保健的健康意識。
、诎l(fā)揮地理優(yōu)勢,為轄區廠(chǎng)礦員工定期進(jìn)行健康知識講座,發(fā)放健康手冊,讓廠(chǎng)礦員工在辛苦工作之余更好的了解健康知識,提高自我健康意識。
五、開(kāi)設“道德講堂”
1.依托醫院服務(wù)網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,以全院職工和就診人員對象,以社會(huì )公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德為主要教育內容,實(shí)現每個(gè)社區都有道德講堂,我院每個(gè)月都開(kāi)展宣講活動(dòng),每個(gè)就診人員與職工都積極參與,促進(jìn)社區形成誠實(shí)守信、孝老愛(ài)親、家庭和睦、文明禮讓、融洽和諧的良好風(fēng)尚。
2.活動(dòng)形式
為確保醫院“道德講堂”取得扎實(shí)成效,采取群眾性和靈活性兼具的.“聽(tīng)、看、講、議、選、行”形式,進(jìn)一步擴大社區講堂的參與度和受眾面。
“聽(tīng)”——聽(tīng)取先進(jìn)事跡。不定期聘請道德模范和專(zhuān)家深入城鄉社區授課,通過(guò)道德模范講述親身經(jīng)歷和專(zhuān)家講解文明禮儀、社會(huì )道德、行為品德等方面的知識及規范,從理論和實(shí)踐相結合立體地詮釋道德內涵。
“看”——觀(guān)看道德故事。以醫院為單位,結合實(shí)際,舉辦社區“道德講堂”成果展示活動(dòng),采取攝影展示、征文活動(dòng)等方式,全面展示社區道德建設活動(dòng)的成效。
“講”——宣講典型事例。選取醫院先進(jìn)典型、模范人物,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”的形式講述道德事跡,詮釋道德內涵,豐富醫院道德建設的成果。
“議”——評議社會(huì )現象。由居民群眾評議身邊好人故事,講述心中感受,品悟道德力量,升華自身境界。
“選”——選樹(shù)先進(jìn)典型。群眾選樹(shù)一批事跡感人、貼近群眾的平凡道德模范人物,有系統、有步驟地在本社區、本轄區中進(jìn)行集中宣傳,帶動(dòng)大家感悟身邊先進(jìn)人物的可貴精神和寶貴品質(zhì)。
“行”——轉化自覺(jué)行為。組織醫院志愿者積極開(kāi)展為社區老、弱、病、殘等群體服務(wù),讓弱勢群體再次感覺(jué)到鄰里的親情,人人爭做道德建設的參與者與先行者。
六、開(kāi)設“孕婦學(xué)!
我院定期為準媽媽們開(kāi)辦孕婦學(xué)校,并面向于社區、企業(yè)單位上門(mén)開(kāi)展孕婦學(xué)校,讓所有準媽媽都能擁有一個(gè)聰明、健康的寶寶。并為了實(shí)現這個(gè)目的,希望通過(guò)孕婦學(xué)校的系統教學(xué)與培訓,使準媽媽們在孕期得到優(yōu)質(zhì)高效的健康知識宣教服務(wù),愉悅的渡過(guò)整個(gè)孕期,從而順順利利地分娩。
七、評價(jià)效果與評價(jià)指標
近期效果評價(jià),對衛生保健基本知識、信念態(tài)度的變化進(jìn)行評價(jià),主要指標為衛生知識知曉率。
中期評價(jià),對目標人群的行為進(jìn)行評估,主要指標是健康行為形成率。
遠期效果評估,對健康教育項目計劃實(shí)施后產(chǎn)生的遠期效應進(jìn)行評估,主要指標是采取干預措施的慢性病、傳染病、婦女病的發(fā)病率。
八、考核評估
醫院對整體工作進(jìn)行調研和考核驗收,按照實(shí)施方案的內容和要求,采取明察暗訪(fǎng)、問(wèn)卷調查、現場(chǎng)評估等方法等,對各科室進(jìn)行驗收,并且公布檢查結果。
醫院對一個(gè)階段的工作進(jìn)行總結并對“健康促進(jìn)醫院”的長(cháng)效工作機制提出意見(jiàn)和建議。
明確職責,成員小組要認真履行職責,密切配合、統籌協(xié)調,切實(shí)抓好健康促進(jìn)個(gè)工作。
健康促進(jìn)醫院建設方案 18
健康促進(jìn)示范醫院是世界衛生組織倡導的全球性行動(dòng),是實(shí)現醫學(xué)社會(huì )價(jià)值的重要策略,也是保護和促進(jìn)患者、醫護人員以及人民群眾健康的重要舉措。為推動(dòng)健康促進(jìn)示范醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展,積極響應健康中國行-科學(xué)就醫主題宣傳教育活動(dòng),結合醫院的實(shí)際情況,制定本方案。
一、指導思想
以黨的十八大精神為指導,以促進(jìn)城鄉環(huán)境衛生改善和群眾身心健康為目標,倡導健康優(yōu)先理念,樹(shù)立人人為健康、健康為人人的核心健康觀(guān),實(shí)施將健康融入所有政策策略,全面提升城鄉居民健康素養水平。
二、總體目標
積極探索、不斷完善適合健康促進(jìn)示范醫院管理體制、運行機制、策略措施和技術(shù)方法。促進(jìn)健康促進(jìn)示范醫院工作的經(jīng)驗交流,惠及更多人民群眾健康。
三、工作內容
(一)將健康促進(jìn)融入醫院管理政策。
醫院將健康教育與健康促進(jìn)融入醫院的發(fā)展戰略、服務(wù)理念、規章制度、工作流程、操作標準、績(jì)效考核內容,制定與完善有益于為患者、患者家屬、社區居民以及醫護人員自身提供健康促進(jìn)服務(wù)的規章制度。
(二)建立與完善健康促進(jìn)組織管理體系。
醫院成立健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組,配備專(zhuān)職健康促進(jìn)工作人員,建立與完善院內外開(kāi)展健康教育服務(wù)的組織網(wǎng)絡(luò ),制定健康促進(jìn)工作計劃,落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費與設施。
(三)開(kāi)展員工能力建設培訓與動(dòng)員。
醫院定期開(kāi)展健康促進(jìn)工作的`組織動(dòng)員及醫護人員健康教育技能培訓,提高員工開(kāi)展健康促進(jìn)工作的積極性與技能水平。
(四)建設安全、和諧、健康的診療環(huán)境。
1.物質(zhì)環(huán)境。建設安全、適宜的診療和就醫環(huán)境,建筑、設備與設施、衛生、食品和飲水、垃圾分類(lèi)與無(wú)害化處理等符合國家標準。
2.人文與宣傳環(huán)境。宣傳、倡導與履行文明、禮貌、溫馨、關(guān)愛(ài)的醫療行為規范,營(yíng)造良好的醫患關(guān)系;
在候診區域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網(wǎng)絡(luò )等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫和住院治療的情況下,開(kāi)展健康保健和疾病防治知識傳播。
(五)提高患者、家屬和社區居民及醫護人員健康促進(jìn)的知識與技能。
1.院內患者健康教育。在患者接診、入院、出院、隨訪(fǎng)等診療過(guò)程中,結合患者所患疾病,通過(guò)評估與咨詢(xún),提供個(gè)性化的、易于理解的、適宜的疾病影響因素與健康指導信息,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能,并確保病人出院后健康促進(jìn)服務(wù)能延伸到社區其他機構或組織。
2.社區健康促進(jìn)與合作。醫院定期組織向社會(huì )開(kāi)放的健康課堂和專(zhuān)題健康講座;通過(guò)大眾傳媒對公眾開(kāi)展健康知識和技能傳播;積極開(kāi)展與社區其他機構的合作,拓展健康促進(jìn)活動(dòng)。
3.醫護人員健康促進(jìn)。醫院定期組織由醫護人員參加的自我保健、生活方式倡導、心理調適和健康管理等方面的健康促進(jìn)活動(dòng)。
(六)特色健康教育與健康促進(jìn)活動(dòng)。
成立健康促進(jìn)主管科室,由宋園園具體負責健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建工作。醫院根據自身專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢、工作特點(diǎn)、現代新媒體技術(shù),針對孕產(chǎn)婦、兒童、老年人、流動(dòng)人口、企業(yè)員工等特定人群開(kāi)展創(chuàng )新型或特色的健康促進(jìn)與健康管理服務(wù)。
(七)無(wú)煙醫院建設。
按照無(wú)煙衛生計生機構標準和評分標準,嚴格執行無(wú)煙醫院規章制度,醫院室內場(chǎng)所全面無(wú)煙,建立首診詢(xún)問(wèn)吸煙史制度,開(kāi)展面向病人、家屬及醫務(wù)人員的控煙與勸阻、戒煙教育及戒煙服務(wù);醫務(wù)人員應掌握并提供簡(jiǎn)短戒煙服務(wù),帶頭不吸煙,做控煙表率。
四、活動(dòng)內容
(一)制定健康促進(jìn)醫院實(shí)施方案:鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果。
(二)召開(kāi)項目啟動(dòng)會(huì ),進(jìn)行技術(shù)培訓:開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。
(三)組織開(kāi)展項目督導。
(四)積極上報項目工作總結至創(chuàng )建辦。
五、組織實(shí)施
(一)加強組織,落實(shí)責任。領(lǐng)導小組各成員健全組織、完善制度,細化目標任務(wù)。并負責對活動(dòng)的督導。
(二)深入宣傳,提高認識。醫院召開(kāi)各責任科室、部門(mén)會(huì )議,廣泛動(dòng)員職工,宣傳創(chuàng )建省級健康促進(jìn)示范醫院和迎接國家衛生縣城復審的重要意義,做到全民參與、全方位宣傳。
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