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建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案范文（精選15篇）
為保障事情或工作順利開(kāi)展，常常需要預先制定方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。那么大家知道方案怎么寫(xiě)才規范嗎？下面是小編幫大家整理的建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案范文，歡迎閱讀與收藏。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 1
健康促進(jìn)醫院是為適應醫學(xué)模式的轉變及醫學(xué)社會(huì )化而倡導的，由現代醫療機構從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。健康促進(jìn)醫院通過(guò)出臺實(shí)施促進(jìn)和保護醫務(wù)人員及患者健康的政策或措施，改善就醫環(huán)境，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)。根據省、市、區要求，為確實(shí)提高醫院健康理念，創(chuàng )新開(kāi)展好醫院健康教育與健康促進(jìn)工作。制定如下健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作實(shí)施方案。
一、創(chuàng )建目標
1、使醫院從過(guò)去單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式。促進(jìn)醫院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變，達到健康促進(jìn)醫院標準。
2、鞏固無(wú)煙醫院創(chuàng )建成果，提高戒煙服務(wù)水平。
3、探索醫院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式和經(jīng)典經(jīng)驗，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素水平。
二、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
為保證創(chuàng )建活動(dòng)能夠順利、有序開(kāi)展，醫院成立健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，負責全院創(chuàng )建活動(dòng)的'組織實(shí)施。
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
下設辦公室：健康教育科（兼）
辦公室主任：
辦公室成員：
領(lǐng)導小組要加強創(chuàng )建工作的指導，不定期召開(kāi)工作會(huì )議，對醫院健康促進(jìn)工作進(jìn)行全面考核評估，并提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議，加強創(chuàng )建工作的組織實(shí)施和督查。
三、時(shí)間要求
創(chuàng )建時(shí)間為20xx年11月——20xx年11月。在此期間單位內開(kāi)展各項創(chuàng )建活動(dòng)并及時(shí)上報，協(xié)助市區項目組開(kāi)展督導、中期評估和終期評估工作，并于20xx年11月前向區健康教育所提交創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院工作總結。
四、考核標準
醫院作為三甲醫院，根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》A類(lèi)和B類(lèi)得分都要≥80分。達到《無(wú)煙衛生計生機構評分標準》，（評分標準見(jiàn)附件2）此項為健康促進(jìn)醫院“一票否決”條件。請各科室根據《北京市健康促進(jìn)醫院考評細則（20xx）》將考評項落到實(shí)處，做到組織到位、精力到位、工作到位、措施到位，有序推進(jìn)創(chuàng )建活動(dòng)。健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組將采取各種形式，不定期對各科室進(jìn)行督導檢查，發(fā)現薄弱環(huán)節和存在問(wèn)題，提出相應的整改措施并進(jìn)行限期整改，確保創(chuàng )建活動(dòng)取得預期實(shí)效。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 2
一、活動(dòng)背景
當前，許多醫療機構把市場(chǎng)競爭轉向品牌、服務(wù)競爭，隨著(zhù)醫保改革的深入，大型醫院不再是患者唯一的選擇。在“三八婦女節”來(lái)臨之際，xx郵政局擬利用“健康�！敝编]媒體，協(xié)助xx醫院開(kāi)展“喜迎三八婦女節，關(guān)愛(ài)女性送健康”活動(dòng)，進(jìn)一步提升xx醫院的品牌形象。
二、“健康�！碑a(chǎn)品介紹
以郵簡(jiǎn)、信函為主要載體，以郵政名址數據庫為依托，為貴單位選擇目標客戶(hù)進(jìn)行宣傳，通過(guò)向女性客戶(hù)提供看病優(yōu)惠卷、免費體驗卷等誘因，配合貴醫院業(yè)務(wù)宣傳，從而達到吸引受眾關(guān)注并產(chǎn)生上門(mén)體驗的效果。
三、“健康�！碑a(chǎn)品功能
1.維護客戶(hù)、病人之間的關(guān)系。
2.傳達優(yōu)惠活動(dòng)、促銷(xiāo)信息、體驗活動(dòng)。
3.達到口碑相傳的效果，樹(shù)立醫院形象。
4.收集客戶(hù)信息。
四、目標受眾分析思路
鑒于此次活動(dòng)的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)以女性受眾為主要目標客戶(hù)，同時(shí)選擇部分企事業(yè)單位。
(一)貴醫院的女性會(huì )員名址數據。
(二)重慶郵政個(gè)性化名址數據庫中轄區內的讀書(shū)愛(ài)好者(關(guān)注健康保健的女性讀者)、私家車(chē)主、中老年等庫中的女性。
(三)重慶郵政組織機構庫中轄區內的`企事業(yè)單位工會(huì )主席或辦公室主任。
五、效果分析
1、精選目標，針對性強。根據活動(dòng)特點(diǎn)通過(guò)分析、挖掘受眾名址信息，選擇針對性的個(gè)人(單位)進(jìn)行一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的宣傳，拓展市場(chǎng)。
2、形式新穎，辯識度高。直郵作為分眾傳媒，區別于大眾傳媒，能有效避開(kāi)競爭對手，同時(shí)精美的畫(huà)面，讓其從競爭對手中脫穎而出。
3、開(kāi)拆率高、保存時(shí)間長(cháng)。優(yōu)惠、贈禮等優(yōu)惠資訊，更能吸引消費者打開(kāi)郵件，內容貼近受眾需求，保留時(shí)間長(cháng)，廣告效果持久。
4、性?xún)r(jià)比高，效果可測。相對傳統廣告宣傳，費用低廉;貴公司可根據目標受眾數量、回復數量測定活動(dòng)效果。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 3
一、指導思想
以堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)為重要指導思想，以“救死扶傷、服務(wù)人民健康”為理念，努力維護人民群眾的健康權益，以提供安全、文明、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫療服務(wù)環(huán)境為目標，積極創(chuàng )建平安醫院。
二、活動(dòng)目標
通過(guò)開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)，使醫院全體醫務(wù)人員牢固樹(shù)立為人民健康服務(wù)的宗旨；加強內部管理，自覺(jué)規范醫療服務(wù)行為，提高醫療服務(wù)質(zhì)量；維護醫療服務(wù)秩序，切實(shí)解決醫療單位安全工作中存在的重點(diǎn)、難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題；積極創(chuàng )建人民滿(mǎn)意的“平安醫院”。經(jīng)過(guò)努力，力爭達到“平安醫院”的目標。
三、創(chuàng )建內容
1、組織機構健全。制定創(chuàng )建工作計劃、實(shí)施方案，層層落實(shí)責任制。
2、醫療行為規范。嚴格遵守國家法律法規，自覺(jué)規范執業(yè)行為，不超范圍開(kāi)展醫療項目，不聘用非衛生技術(shù)人員從事診療活動(dòng)，不刊發(fā)違法違規醫療廣告，不雇用“醫托”，努力提高醫療服務(wù)質(zhì)量和醫療技術(shù)水平，保障醫療安全。
3、醫患關(guān)系和諧。樹(shù)立全心全意為患者服務(wù)的思想，努力改善醫療服務(wù)態(tài)度，探索建立與患者及家屬溝通平臺，建立矛盾糾紛調處機制。自覺(jué)遵守衛生部規定的衛生行業(yè)紀律“八不準”。醫療糾紛明顯減少并能及時(shí)妥善得以化解，嚴重擾亂醫療秩序的行為得到有效制止。群眾對醫院的醫療服務(wù)質(zhì)量、秩序、環(huán)境等綜合滿(mǎn)意率達85%以上。
4、職能有效發(fā)揮。充分發(fā)揮醫院在“平安沙雅”建設中的職能作用，有效承擔我縣突發(fā)公共衛生應急事件的救治任務(wù)，完善突發(fā)事件應急醫療救治預案，健全急診搶救制度，切實(shí)做好艾滋病、性病監測和傳染病預防控制工作，按照規定及時(shí)報送醫療信息。
5、內部管理有序。建立健全內部安全管理制度，提高醫護人員及職工法制觀(guān)念，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。不參與xx組織活動(dòng)，杜絕黃、賭、毒違法行為。毒麻、精神、放射性物品及各類(lèi)危險品管理安全規范。無(wú)發(fā)生各類(lèi)責任事故。
6、防范體系完善。認真落實(shí)《企業(yè)事業(yè)單位內部治安保衛條例》，內部治安得到加強，人防、物防、技防措施落實(shí)，盜搶扒竊現象明顯減少，有效保障單位和就診病人的財產(chǎn)安全。按照《醫療機構基礎設施消防安全規范》的要求，規范消防設施設置，健全和落實(shí)消防管理等各項責任制度，火災隱患得到及時(shí)處置，確保無(wú)火災事故。按照《醫療衛生機構災害事故防范和應急處置指導意見(jiàn)》的要求，完善自身可能發(fā)生的重大突發(fā)事故的應急處置機制。不發(fā)生重大刑事案件和治安災害、交通、設備事故，確保醫院安全。
四、工作要求
1、成立領(lǐng)導小組，設立工作機構，指導本院開(kāi)展創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)。
2、院辦公室負責制定本院“平安醫院”創(chuàng )建工作方案并組織實(shí)施，做好創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的日常工作。建立有效的工作機制，主動(dòng)與衛生、綜治、公安等相關(guān)部門(mén)溝通，加強信息交流。及時(shí)向社會(huì )公開(kāi)平安創(chuàng )建和醫療安全工作情況。
3、醫院要積極落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的要求，建立健全領(lǐng)導責任制和崗位責任制，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負責”的原則，單位“一把手”是第一責任人，分管領(lǐng)導具體負責。根據工作要求落實(shí)創(chuàng )建“平安醫院”的組織機構、人員、經(jīng)費，把創(chuàng )建“平安醫院”的工作列入議事日程。牢記為人民服務(wù)的宗旨，加強對醫護人員、職工的醫德醫風(fēng)、職業(yè)道德教育，加強業(yè)務(wù)培訓，提高醫療技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量；改善服務(wù)態(tài)度，加強與患者的溝通，妥善處理各種醫療糾紛；加強內部的`治安防范和病房、門(mén)診的安全管理，加快報警監控系統的建設，提高技防水平，健全值班、巡邏和門(mén)衛制度，落實(shí)重點(diǎn)要害部位的人防、物防、技防措施；加強消防安全工作，落實(shí)防火安全檢查、整改、監督機制；加強易燃易爆物品、毒麻藥品、藥品和放射性物品的管理，杜絕各類(lèi)責任事故。建立健全矛盾糾紛排查調處機制、內部管理機制、突發(fā)事件防控應急機制和檢查監督機制，扎實(shí)做好“平安醫院”建設工作。
4、創(chuàng )建“平安醫院”機構要充分利用和發(fā)揮各種宣傳渠道，采取靈活多樣的形式，廣泛宣傳創(chuàng )建“平安醫院”活動(dòng)的意義、任務(wù)和要求，營(yíng)造人人參與的良好氛圍。努力做好職工對平安建設的知曉率不低于95%。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 4
為保障“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建活動(dòng)的順利開(kāi)展，進(jìn)一步推進(jìn)我院的健康教育工作，特制定本方案。
一、指導思想
按照《蕪湖市健康促進(jìn)醫院試點(diǎn)工作方案》精神，更好發(fā)揮我院自身優(yōu)勢，大力倡導健康理念，全面推進(jìn)健康促進(jìn)工作，優(yōu)化醫療服務(wù)模式，提高全民健康素質(zhì)，促進(jìn)社會(huì )和諧。
二、工作目標
開(kāi)展針對不同人群需求的健康教育，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，與社區建立互動(dòng)式的密切聯(lián)系，為醫護人員、患者及家屬、社區居民提供綜合性的健康保健服務(wù)措施，促進(jìn)我院從當前以疾病為中心模式向以健康為中心模式的轉變。力爭20xx年通過(guò)健康促進(jìn)醫院的驗收。
三、組織機構及網(wǎng)絡(luò )建設
1、成立創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組下設辦公室：設在醫務(wù)科
主任：
成員
2、建立院科二級健康教育管理網(wǎng)絡(luò )
醫院設立健康促進(jìn)辦公室，各臨床、醫技科室設立健康教育宣傳員。
3、建立例會(huì )制度
健康教育領(lǐng)導小組每年召開(kāi)2次例會(huì )，總結醫院健康教育開(kāi)展情況，改進(jìn)不足、交流經(jīng)驗。
4、設立“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)項經(jīng)費預算2萬(wàn)元/年，由財務(wù)科單獨記賬。
四、主要政策及措施
醫院健康教育納入醫院年度計劃，實(shí)行院科兩級目標責任制管理，定期檢查，檢查結果按醫院有關(guān)考核制度處置。
1、醫院制定開(kāi)展“健康促進(jìn)醫院”工作的長(cháng)期規劃和年度計劃；“健康教育”管理網(wǎng)絡(luò )職責到人；保證足夠的年度“健康促進(jìn)”工作經(jīng)費。
2、嚴格執行《無(wú)煙醫院》規定，落實(shí)院內控煙實(shí)施細則。
成立控煙領(lǐng)導組織，將無(wú)煙機構建設納入本單位發(fā)展規劃；建立健全控煙考評獎懲制度；所屬區域有明顯的禁煙標識，室內完全禁煙；各科室設有控煙監督員；開(kāi)展多種形式的.控煙宣傳和教育；明確規定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務(wù)；鼓勵和幫助吸煙職工戒煙；院區內禁止銷(xiāo)售煙草制品；醫務(wù)人員掌握控煙知識、方法和技巧，對吸煙者至少提供簡(jiǎn)短的勸阻指導；在優(yōu)診室設戒煙醫生和戒煙咨詢(xún)電話(huà)。
3、醫院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美，為員工和患者提供舒適的工作和就醫環(huán)境。
院內綠化達到黃土不露天，院內無(wú)衛生死角，無(wú)安全隱患；門(mén)診各區為病人及其家屬提供足夠的候診設施，配備導醫人員；加強食堂的管理，確保醫院?jiǎn)T工及患者的食品安全衛生。
4、院內有固定的健康教育陣地
利用櫥窗、電子顯示屏、宣傳手冊和網(wǎng)絡(luò )對患者及家屬開(kāi)展健康教育保健和疾病防治知識傳播；門(mén)診咨詢(xún)臺分發(fā)健康教育資料至少3種以上。
5、醫院健康教育活動(dòng)
對全院職工進(jìn)行一次“健康促進(jìn)醫院”專(zhuān)題培訓，內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的創(chuàng )建策略及方法等；向全體醫務(wù)人員進(jìn)行醫院各項健康促進(jìn)政策與措施的宣傳；定期開(kāi)展慢性疾病防治講座，宣傳“預防、治療、康復理念”；醫院門(mén)診每一診室保證有一種健康宣傳材料；醫院開(kāi)發(fā)健康教育處方每年不少于3種；對住院病人，醫護人員開(kāi)展院前、院中、院后醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率需達80%；病區開(kāi)展新進(jìn)住院患者的健康需求評估，為病人提供明確的有關(guān)患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案、健康干預實(shí)施，并建立健康干預檔案；開(kāi)展院外社區健康教育活動(dòng)每年不少于12次。
6、個(gè)人健康技能
醫院健康教育專(zhuān)職人員每年至少參加一次有關(guān)健康教育的知識更新培訓。通過(guò)各種形式指導全院職工開(kāi)展健康教育工作；醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓；將健康教育及健康促進(jìn)醫院政策納入新職工崗前培訓內容。
7、醫院為職工衛生保健服務(wù)
醫院每年對全院職工進(jìn)行定期體檢，并對職工的主要健康問(wèn)題及其行為危險因素的流行水平進(jìn)行總結；根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數；根據員工的健康狀況，醫院至少每年有計劃地組織4次健康促進(jìn)活動(dòng)。
8、醫院樹(shù)立“以病人為根本，以健康為中心”的思想，改善醫院社會(huì )環(huán)境，積極動(dòng)員或宣傳貫徹開(kāi)展創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院的重要意義，創(chuàng )建一個(gè)互相關(guān)心、互相信任、和諧友好的環(huán)境；醫院領(lǐng)導掌握健康促進(jìn)理念，在日常和醫院舉辦的健康促進(jìn)活動(dòng)中為員工樹(shù)立榜樣；推行與病人共擔利益和風(fēng)險的“互惠性”醫患關(guān)系模式。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 5
一、工作背景
健康促進(jìn)醫院是由世界衛生組織在全球倡導的、有利于提高醫護質(zhì)量與病人生命質(zhì)量、改善醫患關(guān)系、促進(jìn)人文醫學(xué)發(fā)展的國際行動(dòng)。國家衛生計生委、中宣部《關(guān)于全面加強健康促進(jìn)與教育的指導意見(jiàn)（國衛宣傳發(fā)[20xx]62號）》和國家衛生計生委《關(guān)于印發(fā)“十三五”全國健康促進(jìn)與教育工作規劃的通知》（國衛宣傳發(fā)〔20xx〕2號）文件要求，到20xx年，健康促進(jìn)縣（區）、學(xué)校、機關(guān)、企業(yè)、醫院和健康社區、健康家庭建設取得明顯成效。為全面貫徹落實(shí)全國及省市衛生健康大會(huì )精神和《健康許昌2030行動(dòng)規劃》、《許昌市全民健康素養促進(jìn)行動(dòng)規劃（20xx-20xx年）》，進(jìn)一步推動(dòng)和規范我市醫院健康促進(jìn)工作，依據世界衛生組織有關(guān)健康促進(jìn)醫院的基本理念，結合省衛計委制定下發(fā)的.《河南省健康促進(jìn)醫院管理辦法（試行）》等相關(guān)精神，特制定本實(shí)施方案。
二、實(shí)施范圍
全市二級及以上醫療單位全面開(kāi)展健康促進(jìn)醫院建設工作。
三、工作目標
�。ㄒ唬┨剿麽t院開(kāi)展健康促進(jìn)與健康教育工作的有效模式，改善就醫環(huán)境和診療服務(wù)，提高醫院職工、患者及其家屬、社區居民的健康素養水平。
�。ǘ┑�20xx年底，全市所有二級及以上公立醫院、綜合醫院和市直醫院達到市級健康促進(jìn)醫院標準并通過(guò)驗收工作。
�。ㄈ└骺h市區衛計委每年至少申報1家市級健康促進(jìn)醫院。
�。ㄋ模┦行l計委每年向省衛計委至少報送1家“河南省健康促進(jìn)醫院”并通過(guò)省級驗收。
四、組織實(shí)施
�。ㄒ唬┥陥髼l件及流程
1.申報條件。許昌市健康促進(jìn)醫院建設采用申報制，凡屬無(wú)煙醫療單位，兩年內未發(fā)生重大醫療責任事故、食物中毒和飲用水污染事故、因管理不善導致醫護人員在工作期間發(fā)生傷亡等事故的許昌市二級及以上醫院均可申報。
2.申報流程。申報醫院按要求將《許昌市健康促進(jìn)醫院申報表》（見(jiàn)附件6）、健康促進(jìn)醫院建設規劃、年度計劃、醫院基本情況介紹等相關(guān)材料按照屬地管理原則報送當地衛生計生行政部門(mén)，經(jīng)初審后，將考核意見(jiàn)等相關(guān)材料以縣（市、區）為單位報送市衛計委信息宣傳科。市直醫院直接報送市衛計委。
3.申報時(shí)間：每年5月底前進(jìn)行申報。
�。ǘ┛己嗣�
市衛計委成立許昌市健康促進(jìn)醫院建設管理辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)辦公室）。辦公室設在市衛計委信息宣傳科，辦公室每年組織專(zhuān)家組以縣（市、區）為單位對申報醫院進(jìn)行考核�？己嗣ぷ靼ㄙY料審核、現場(chǎng)核查、綜合審定、公示命名等程序。
1.資料審核。辦公室收到申報材料后，組織專(zhuān)家組對材料進(jìn)行審核。材料不齊全不規范的醫院，書(shū)面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的醫院，將申報材料退還申報單位。
2.現場(chǎng)評審。辦公室組織專(zhuān)家組依據《許昌市健康促進(jìn)醫院評審標準（試行》對通過(guò)資料審核的醫院進(jìn)行現場(chǎng)核查。
3.綜合審定。辦公室組織專(zhuān)家組對通過(guò)現場(chǎng)核查的醫院進(jìn)行綜合審定。
4.命名授牌。對通過(guò)綜合審定且現場(chǎng)評審分值達到80分及以上的醫院，進(jìn)行為期一周的公示，如無(wú)重大分歧意見(jiàn)，由市衛生計生委授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號并授予牌匾。
五、時(shí)間安排
�。ㄒ唬┟磕�5月份各單位報送創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院申報材料。
�。ǘ�6月份創(chuàng )建辦公室對申報材料進(jìn)行初審，并初步確定創(chuàng )建醫院。
�。ㄈ�7月-8月份創(chuàng )建辦公室組織專(zhuān)家組開(kāi)展督導、初步評估。
�。ㄋ模�9月10日前對評估中達到《河南省健康促進(jìn)醫院評審標準》的單位，擇優(yōu)推薦省衛生計生委，申報河南省健康促進(jìn)醫院的稱(chēng)號。
�。ㄎ澹�12月份創(chuàng )建辦公室對當年通過(guò)驗收的醫院進(jìn)行表彰命名，授予“許昌市健康促進(jìn)醫院”稱(chēng)號。
�。�12月底前，以縣市區為單位，提交健康促進(jìn)醫院建設工作總結。
六、監督管理
許昌市健康促進(jìn)醫院滿(mǎn)四年復查1次，由創(chuàng )建辦公室組織開(kāi)展，可采取委托縣（市、區）級衛生計生行政部門(mén)組織復查、市級抽查等方式進(jìn)行，對通過(guò)復查的，給予重新確認；對達不到標準的，暫緩確認，限期半年整改，再次復查仍不合格者，撤銷(xiāo)其稱(chēng)號，并收回獎牌。
各縣（市、區）衛生計生行政部門(mén)應加強對轄區內健康促進(jìn)醫院的日常管理，組織專(zhuān)家對轄區內健康促進(jìn)醫院每年至少督查一次，并將督查報告于每年9月10日前上報許昌市衛計委信息宣傳科。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 6
為全面落實(shí)《建設健康連云港行動(dòng)計劃（20xx—20xx）》（連委辦發(fā)〔20xx〕18號）總體目標，推動(dòng)健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作科學(xué)、規范、可持續開(kāi)展，促進(jìn)醫療機構以健康為中心，大力改進(jìn)內部管理，優(yōu)化服務(wù)流程，規范診療行為，實(shí)現從單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化。
一、創(chuàng )建范圍
全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構。
二、創(chuàng )建目標任務(wù)
20xx年，全市各級各類(lèi)醫療機構開(kāi)展健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建工作，并于7月份通過(guò)市愛(ài)衛辦評估驗收。
三、創(chuàng )建標準與申報條件
各有關(guān)醫院依據《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》要求，在組織建設、環(huán)境建設、健康活動(dòng)、健康技能、員工保健等五大方面，全面實(shí)施健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建。全市范圍內各級各類(lèi)醫療機構均需申報市級健康促進(jìn)醫院。
四、創(chuàng )建策略與措施
�。ㄒ唬┲贫ㄍ晟漆t院健康政策
全市各級各類(lèi)醫療機構要全面啟動(dòng)“市級健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作。在制定建設健康促進(jìn)醫院有關(guān)制度的基礎上，將其納入醫院目標責任考核、醫院發(fā)展規劃、服務(wù)宗旨，包括有計劃地對醫護人員進(jìn)行健康促進(jìn)有關(guān)技能的培訓，為醫護人員提供職業(yè)健康服務(wù)，采取措施提高醫護人員的健康意識，加強與其他醫療保健機構及社會(huì )各部門(mén)的合作，對出院病人繼續開(kāi)展健康促進(jìn)服務(wù)等。為使醫院健康教育工作持續有效地開(kāi)展，醫院應成立醫院主要負責同志牽頭的健康促進(jìn)醫院領(lǐng)導小組，職責分工明確，有專(zhuān)人負責健康教育工作，每年召開(kāi)2次工作例會(huì )，推進(jìn)健康促進(jìn)醫院建設。
�。ǘ﹦�(chuàng )建無(wú)煙單位
創(chuàng )建健康促進(jìn)醫院首先要建成無(wú)煙單位。各級各類(lèi)醫療機構要按照江蘇省無(wú)煙單位創(chuàng )建標準，創(chuàng )建無(wú)煙單位，將控煙工作納入醫院目標責任考核和發(fā)展規劃，有控煙巡查制度、考評獎懲制度、勸阻制度。并在此基礎上，結合健康促進(jìn)的理念，進(jìn)行健康促進(jìn)醫院工作的建設，推動(dòng)健康促進(jìn)醫院工作的展開(kāi)。
�。ㄈ╅_(kāi)展職工培訓
各創(chuàng )建醫院應對全院職工進(jìn)行每年一次創(chuàng )建無(wú)煙單位及健康促進(jìn)醫院專(zhuān)題培訓。內容包括健康教育與健康促進(jìn)基本理論與發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的原理及發(fā)展，健康促進(jìn)醫院的.創(chuàng )建策略及方法等。另外，醫院至少每年為醫務(wù)人員舉辦一次健康教育與健康促進(jìn)理論與技能的培訓。
�。ㄋ模┙⑼晟平】到逃嚨�
醫院設立固定、獨立的健康教育宣傳櫥窗或宣傳欄，縣級及以上醫院每月更換一次，基層醫療衛生機構每?jì)稍赂鼡Q一次；集中候診區、治療區（如輸液室）、門(mén)診科室、住院科室合理使用健康傳播材料（如擺放健康教育資料，張貼健康海報或健康提示，播放健康視頻等）；門(mén)診大廳、各病房樓層應備多種供閱覽的折頁(yè)、處方和手冊等健康教育資料；每個(gè)臨床科室開(kāi)展健康教育服務(wù)，有針對不同病種的健康教育檔案記錄。
�。ㄎ澹╅_(kāi)展健康教育活動(dòng)
開(kāi)展院內及院外健康教育活動(dòng)。門(mén)診大廳、門(mén)診和住院部的各樓層及各病區要有5種以上包括折頁(yè)、處方和手冊的宣傳材料。宣傳材料放置在門(mén)診大廳的入口顯眼處，各樓層的護士咨詢(xún)臺顯眼處，各病區的護士管理臺顯眼處。對住院病人要開(kāi)展院前、院中及院后健康教育，開(kāi)發(fā)住院病人健康教育處方。醫護人員開(kāi)展醫療服務(wù)健康教育與衛生知識宣傳，住院病人及其家屬相關(guān)健康知識知曉率達80%以上。組建院級健康科普講師團，與社區相關(guān)功能機構合作開(kāi)展健康促進(jìn)講堂活動(dòng)。
�。╅_(kāi)展患者評估
創(chuàng )建醫院應開(kāi)展對病人健康教育與健康促進(jìn)的需求評估，并根據不同病人類(lèi)型的需要制定健康促進(jìn)干預方案。每年醫院還應開(kāi)展患者的健康評估工作，進(jìn)行住院患者相關(guān)健康知識知曉率及服務(wù)滿(mǎn)意度調查。
�。ㄆ撸┳晕以u估
縣區愛(ài)衛辦和健康教育機構按照《健康促進(jìn)醫院評價(jià)標準（20xx版）》相關(guān)要求，采用督導、驗收、上交自評報告等方式組織醫院項目評估與管理工作。各創(chuàng )建醫院在接受驗收考核前，需按此表對本醫院的創(chuàng )建工作進(jìn)行自評打分并撰寫(xiě)自評總結報告，以后每年根據此表組織一次自評，以便及時(shí)總結項目工作經(jīng)驗與成效，并將自評結果上報市愛(ài)衛辦和健康教育專(zhuān)業(yè)機構。
五、創(chuàng )建工作要求
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
縣、區愛(ài)衛辦結合自身實(shí)際，按照時(shí)間進(jìn)度要求，落實(shí)相關(guān)工作的組織、協(xié)調工作和保障工作，制定轄區工作實(shí)施方案，并對轄區內已建成的“健康促進(jìn)醫院”進(jìn)行長(cháng)期動(dòng)態(tài)管理。
各相關(guān)醫療機構要按照《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》認真組織、積極落實(shí)各項健康促進(jìn)工作，成立“健康促進(jìn)醫院”創(chuàng )建工作領(lǐng)導小組，制定健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建方案，建立健康教育機構，配備健康促進(jìn)專(zhuān)（兼）職工作人員，按照上級要求和時(shí)間節點(diǎn)，加強組織領(lǐng)導，多部門(mén)協(xié)同推進(jìn)，確保高質(zhì)量完成創(chuàng )建工作。
�。ǘ┍Ｕ瞎ぷ鹘�(jīng)費
各級醫療機構要落實(shí)健康促進(jìn)工作經(jīng)費，加強醫院內部健康促進(jìn)人員能力建設、環(huán)境建設、健康教育、配置健康教育促進(jìn)工作所需的辦公設施和裝備，切實(shí)保障創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作的正常開(kāi)展。
�。ㄈ┞鋵�(shí)申報評審
遵循屬地化管理原則，各級各類(lèi)醫療機構需填寫(xiě)申報表、自評表（《健康促進(jìn)醫院考核標準（20xx版）》）、健康促進(jìn)醫院建設規劃、醫健康促進(jìn)醫院建設計劃等相關(guān)材料，報所在縣區愛(ài)衛辦、健康教育機構初審同意并加蓋公章后，報市健康教育機構、市愛(ài)衛辦審核備案。創(chuàng )建期滿(mǎn)后，市愛(ài)衛辦將組織健康促進(jìn)醫院考核專(zhuān)家組，通過(guò)現場(chǎng)考核和查閱資料（近三年資料）等方式對醫院進(jìn)行市級驗收。
�。ㄋ模┘哟蠹夹g(shù)指導
各級健康教育機構要負責轄區范圍內健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建的技術(shù)指導，對醫務(wù)人員進(jìn)行健康教育能力的技術(shù)培訓與指導，對創(chuàng )建過(guò)程中所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行反饋，并收集、上報工作資料。
�。ㄎ澹┘訌姸綄z查
各相關(guān)醫療機構要把創(chuàng )建“健康促進(jìn)醫院”工作納入目標考核體系，加強督導檢查，及時(shí)發(fā)現薄弱環(huán)節和存在的問(wèn)題，提出相應的整改措施，積極推進(jìn)健康促進(jìn)醫院工作的開(kāi)展。市愛(ài)衛辦將加大督查力度，對工作推諉扯皮、推而不動(dòng)、開(kāi)展不力的醫院，給予通報批評，并納入年終考核評分。
六、時(shí)間安排
1、20xx年4月15日前，請各申報醫院提交申報表、自評表、健康促進(jìn)醫院規劃、計劃，由各縣區健康促進(jìn)醫院創(chuàng )建負責部門(mén)統一匯總后報市疾控中心健教科；
2、5月中旬，縣區愛(ài)衛辦組織中期督導，并于5月31日前將工作報告報市愛(ài)衛辦；
3、20xx年6月下旬，各試點(diǎn)醫院完成自評，各縣區愛(ài)衛辦組織縣級專(zhuān)家做好評審驗收工作，收集上報過(guò)程資料，提交縣區級工作總結；
4、20xx年7月，市愛(ài)衛辦組織專(zhuān)家對各相關(guān)醫療機構逐一進(jìn)行評審驗收。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 7
一、考核目的
建立以崗位職責為依據，以工作績(jì)效為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎的績(jì)效考核機制，實(shí)行人員收入與崗位職責、工作業(yè)績(jì)和實(shí)際貢獻相掛鉤的激勵分配制度，推進(jìn)基層醫療衛生機構人員績(jì)效考核和收入分配改革,逐步構建合理有序、激勵有效、保障有力的收入分配新格局，充分保護和調動(dòng)廣大基層醫療衛生機構工作人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，促進(jìn)基層醫療衛生事業(yè)全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。
二、考核原則
�。ㄒ唬﹫猿滞怀龉嫘再|(zhì)，強調公益目標和社會(huì )效益，防止出現單純追求經(jīng)濟利益的不良傾向；
(一)堅持以崗位職責為考核依據，以服務(wù)數量、質(zhì)量、效果為重點(diǎn)，以服務(wù)對象滿(mǎn)意度為基礎，體現技術(shù)、風(fēng)險因素；
�。ㄈ﹫猿终鲗�，部門(mén)配合，分類(lèi)管理，分級考核，充分發(fā)揮政府與基層醫療衛生機構的兩個(gè)積極性和雙重考核作用；
�。ㄋ模﹫猿挚�(jì)效考核與個(gè)人收入掛鉤，適當拉開(kāi)收入分配差距，重點(diǎn)向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)骨干和做出突出貢獻的`工作人員傾斜；
�。ㄎ澹﹫猿止_(kāi)、公平、公正考核，注重考核過(guò)程的透明度和考核結果的公信力，逐步實(shí)現以網(wǎng)絡(luò )信息化手段考核。
三、考核對象
衛生院正式在崗在編工作人員。
四、考核內容
(一)工作人員
工作人員考核內容實(shí)行百分制，主要包括公共考核項目和崗位考核項目?jì)刹糠�，其中公共考核項目X分，崗位考核項目X分。公共考核項目主要考核醫德醫風(fēng)、工作態(tài)度、組織紀律、服務(wù)對象滿(mǎn)意度等；崗位績(jì)效考核結合醫、護、藥、技、管理、工勤崗位的不同特點(diǎn)和要求，主要考核其工作數量、工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)成效等情況。
五、考核方法
�。ㄒ唬┕ぷ魅藛T績(jì)效考核得分計算。工作人員績(jì)效考核要實(shí)行綜合評價(jià)，在科學(xué)計算個(gè)人公共考核項目、崗位考核項目得分的基礎上，綜合考慮崗位系數、滿(mǎn)意度系數，按以下公式計算工作人員績(jì)效考核最終得分：
個(gè)人績(jì)效考核得分=（個(gè)人公共考核項目得分+崗位考核項目考核得分）X崗位系數X滿(mǎn)意度系數。
崗位系數要體現技術(shù)、風(fēng)險和工作量等因素，一般為x；滿(mǎn)意度系數測評要根據不同崗位的工作性質(zhì)確定測評對象，一般以日�？己藴y評結果為主。
六、考核等次及結果使用
(一)績(jì)效考核等次。機構負責人績(jì)效考核的結果可分為優(yōu)秀、稱(chēng)職、基本稱(chēng)職、不稱(chēng)職四個(gè)等次。機構負責人績(jì)效考核結果與機構績(jì)效考核結果相銜接，原則上機構考核達不到良好及以上等次的，機構負責人績(jì)效考核結果不能確定為優(yōu)秀。
工作人員績(jì)效考核結果按績(jì)效考核得分劃分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個(gè)等次，得分X以上的為優(yōu)秀，X分為合格，X分為基本合格，X分以下為不合格。原則上，工作人員績(jì)效考核優(yōu)秀的人數不超過(guò)本單位參加考核人數的X%。本單位當年績(jì)效考核獲得優(yōu)秀等次的，其工作人員考核優(yōu)秀的比例可提高到X%�？�(jì)效考核結果要與工作人員年度考核結果掛鉤。
有下列情形之一者，當事人績(jì)效考核結果確定為不合格等次；
1、觸犯國家法律法規并受到相關(guān)處罰的；
2、嚴重違反所在單位規章制度，干擾單位正常工作秩序，給單位造成一定負面影響的；
3、工作中發(fā)生醫療事故或造成單位重大經(jīng)濟、名譽(yù)損失的；
4、經(jīng)常遲到、早退、曠工或請假超過(guò)國家規定天數的；
5、縣級衛生行政部門(mén)規定的其他情形。
(一)考核結果使用�？�(jì)效考核結果是機構主要負責人、工作人員績(jì)效工資發(fā)放的主要依據。獎勵性績(jì)效工資的發(fā)放理應根據績(jì)效考核結果拉開(kāi)檔次，對考核等次或分值較低的人員扣減發(fā)放。具體發(fā)放辦法、標準、扣減比例由各單位根據實(shí)際情況確定。
機構主要負責人的績(jì)效工資根據績(jì)效考核結果確定，由縣衛生行政部門(mén)審核后發(fā)放，其績(jì)效工資水平要與單位工作人員的績(jì)效工資水平相銜接。
個(gè)人績(jì)效考核結果要作為領(lǐng)導干部考核任用、工作人員崗位聘任、職稱(chēng)晉升、表彰獎勵、進(jìn)修培訓的重要依據�？�(jì)效考核結果記入工作人員績(jì)效考核檔案。
七、組織實(shí)施
基層醫療衛生機構內部人員績(jì)效考核是深化綜合改革、實(shí)施績(jì)效工資的重要環(huán)節，政策性強，涉及面廣，事關(guān)基層衛生工作者的切身利益。各單位要高度重視，切實(shí)加強領(lǐng)導，因地制宜。根據本意見(jiàn)，抓緊研究制定本單位工作人員考核標準和辦法。精心部署，嚴肅考核紀律，不斷增強考核的科學(xué)性和公信力，切實(shí)調動(dòng)和保護廣大基層衛生人員的積極性。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 8
一、考核目標：
為了激勵廣大醫護人員工作熱情，遵循以病人為中心，以醫院利益為目標的宗旨，體現分配公平，多勞多得的原則，促進(jìn)醫患關(guān)系和諧發(fā)展。
二、 考核機構及職責分工：
(一)考核小組：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
辦公室：
成員：院辦、醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部、人力資源部、財務(wù)部、醫保辦、客戶(hù)服務(wù)部、后勤部及各臨床醫技科室主任、護士長(cháng)。
(二)職責：
行政執行：由院長(cháng)牽頭，會(huì )同副院長(cháng)、院長(cháng)助理、辦公室等部門(mén)科室監督考核，由辦公室組織;
醫療質(zhì)量：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同醫教部、護理部、經(jīng)營(yíng)部監督考核，由醫教部組織;
財務(wù)指標：由業(yè)務(wù)院長(cháng)會(huì )同經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、財務(wù)部、醫保辦監督考核，由財務(wù)部組織;
科室管理：主要由業(yè)務(wù)院長(cháng)、醫教部、護理部、人力資源部、經(jīng)營(yíng)部監督考核，由護理部組織;
客戶(hù)關(guān)系：主要由經(jīng)營(yíng)部、醫教部、護理部、人力資源部、客戶(hù)服務(wù)部監督考核，由經(jīng)營(yíng)部組織。
學(xué)習培養：主要由人力資源部、醫教部、經(jīng)營(yíng)部、護理部等部門(mén)科室監督考核，由醫教部組織。
三、考核依據：
國家政府相關(guān)法規;醫院各項管理制度(《深圳恒生醫院規章制度匯編XX》)和會(huì )議精神;各部門(mén)崗位職責和工作流程;各部門(mén)責任目標和經(jīng)營(yíng)任務(wù)指標等。
四、業(yè)績(jì)指標考核與獎勵：
以醫院下達的任務(wù)為標準，按照節余和虧損給予獎勵與處罰.
(一)、臨床科室：
工作數量(即住院部醫師每人每月完成出院人數或總床日數，門(mén)診醫師完成的日診人次數、收入院人數)，門(mén)診和住院業(yè)務(wù)收入等內容。XX年業(yè)務(wù)收入總體目標2900萬(wàn)元，分解到各臨床科室年度和季度目標，并按之實(shí)行考核和獎懲：
按醫院給各臨床科室制定的業(yè)務(wù)目標超額完成后，超額完成的收入給與經(jīng)濟獎勵：季度目標超額收入按3%獎勵給科室，年度目標超額收入按5%(超額比例<5%)、6%(5%<=超額比例<10%)、7%(超額比例>=10%)獎勵給科室。急診科不適用第一條。
1、以門(mén)診量和收入院人次為目標，全年年門(mén)診量目標23200人次，全年收住院目標880人次，保持門(mén)住比超過(guò)3.8%。超出門(mén)診量季度獎按4.5元/人次獎勵，年度獎按7.5元/人次獎勵，超出收住院人次季度獎按110元/人次，年終獎按185元/人次獎勵。門(mén)住比如果不達標季度按差額每人次110元扣罰，年度按每人次185元扣罰，扣罰獎勵金額到零為止。
2、科室獎勵分配原則：
a、單人科室全額獎勵給個(gè)人，出勤不滿(mǎn)按出勤比例發(fā)放;
b、大科室：科主任30%，護士長(cháng)10%，其他60%由科主任和護士長(cháng)根據考勤和工作表現來(lái)分配給科室員工，如果科主任和護士長(cháng)出勤不滿(mǎn)獎勵周期，按實(shí)際出勤發(fā)放部分獎金，其余轉入科室員工分配。員工分配最好按個(gè)人系數，個(gè)人系數即是按個(gè)人職稱(chēng)職務(wù)而確定的分配基數。
3、各科室年度目標：婦產(chǎn)科878萬(wàn)元，外科475萬(wàn)元，內科290萬(wàn)元，兒科160萬(wàn)元，康復科145萬(wàn)元，五官科150萬(wàn)元，皮膚科40萬(wàn)元，口腔科35萬(wàn)元，肝病科30萬(wàn)元，體檢中心200萬(wàn)元，泌尿男性科400萬(wàn)元，急診科門(mén)診量23200人次，收住院880人次。
五、質(zhì)量指標考核：
質(zhì)量考核總配分100分。當績(jì)效考核結果100分時(shí)，績(jì)效工資=財務(wù)指標x個(gè)人系數;當績(jì)效考核結果大于或小于100分時(shí)，則會(huì )影響績(jì)效工資分配，則績(jì)效工資=財務(wù)指標x個(gè)人系數+質(zhì)量考核結果。
當考核扣分超過(guò)該項配分額的，扣至當項配分額全完為止，不再涉及其他項。
(一)行政執行： 配分：100分
1、堅決服從上級指示，服從領(lǐng)導安排，忠于職守。配分25分，否則扣25分;
2、遵守醫院各項制度，遵循各項管理流程。配分25分，否則扣25分;
3、遵守行政紀律，按時(shí)上傳下達，令行禁止。配分25分，否則扣25分;
4、及時(shí)圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)指標及臨時(shí)任務(wù)。配分25分，否則扣25分。
5、對于執行中的先進(jìn)部門(mén)科室或個(gè)人，另外給與獎勵。
(二)醫療質(zhì)量： 基本配分：100分
按醫院現有的醫療質(zhì)量考核方案(細分科室)執行!
在醫療質(zhì)量方面出現嚴重問(wèn)題的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還可追究其它責任。
(三)、科室管理： 配分：100分
(1)工作計劃：每月每周有計劃，有任務(wù)分解，有評議有總結。如無(wú)書(shū)面記錄者每次扣10分;
(2)登記制度：清晰可查，可追溯，保存完好。否則每次扣10分;
(3)會(huì )議活動(dòng)：遵守晨會(huì )、周會(huì )等各種會(huì )議制度，并有記錄可查。否則每次扣20分;
(4)安全管理：科室及樓道的消防等應急設備設施完好，并能熟練操作。否則每次扣10分。
(5)團結合作：科室內外關(guān)系融洽，協(xié)作良好，團隊意識強。否則扣20分。
(6)衛生秩序：整齊清潔，規范有序。否則扣10分
(7)勞動(dòng)紀律：遵守上班時(shí)間，遵守請假制度，遵守工作流程，按時(shí)完成各項工作任務(wù)。否則按相關(guān)制度處理，并每次加扣20分。
(四)、客戶(hù)關(guān)系： 基本配分：100分
客戶(hù)關(guān)系一是指醫療臨床醫技科室對病人服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，二是指行政后勤管理部門(mén)對醫療一線(xiàn)科室的`支持與服務(wù)全過(guò)程的質(zhì)量，也包括醫院部門(mén)科室之間以及醫院與外界的各種關(guān)系的融洽程度及狀態(tài)。
(1)儀表儀態(tài)：儀表端莊、服飾整潔，上班必須穿工作服并佩帶工牌。否則每次扣10分。
(2)服務(wù)態(tài)度：說(shuō)話(huà)和藹、舉止文明，待人熱情大方，努力為客戶(hù)著(zhù)想，盡量使客戶(hù)滿(mǎn)意。否則扣10分。
(3)服務(wù)技能：有良好的專(zhuān)業(yè)技能，能順利地解決客戶(hù)的需求。否則扣10分。
(4)服務(wù)及時(shí)：對上級、客戶(hù)的需求凡是當時(shí)能解決的必須當時(shí)解決，不能當時(shí)解決的必須及時(shí)地解釋清楚。對于有時(shí)間限制(約定)的，必須在限制(約定)的時(shí)間內完成。對于上級、客戶(hù)沒(méi)有明確時(shí)間概念的，可以在三個(gè)工作日內完成;比較復雜的事情可延至七個(gè)工作日完成，特別復雜的必須在15個(gè)工作日完成。在完成的過(guò)程中，有特殊原因不能按時(shí)完成的，要跟上級、客戶(hù)說(shuō)明。否則每次扣30分，情況嚴重的另外追究責任。
(5) 對于得到病人的感謝信、錦旗或其他形式表彰的，按規定另外給予獎勵。
(6)客戶(hù)滿(mǎn)意度調查合格率必須在85%以上。不足85%者每下降百分點(diǎn)按照績(jì)效百分點(diǎn)相應扣除。若是接受病人紅包禮請或者遭到病人、外界、內部投訴甚至醫患糾紛的，將根據客觀(guān)事實(shí)和情節，除扣分外還將追究其它責任。
六、考核方法與結果
1、績(jì)效工資=業(yè)績(jì)指標提成x個(gè)人系數+質(zhì)量考核獎懲結果
2、如果醫療質(zhì)量和客戶(hù)關(guān)系項目中出現嚴重問(wèn)題的，可以一票否決，即扣除全部績(jì)效工資，并追究其他責任。
3、本考核方案一般針對科室，科室再行二級考核分配。各科室可在一定的原則下制定更細致的考核細則，但需要通過(guò)醫院批準備案。
4、考核的形式主要是上級對下級、主管部門(mén)科室對從屬部門(mén)科室。
5、采取日�？己撕图炯锌己讼嘟Y合的形式，獎懲及時(shí)兌現。季考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵/
6、年終考核則是在季考核的基礎上全面綜合，年終考核中的先進(jìn)單位和個(gè)人另外給予獎勵。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 9
為了進(jìn)一步探求和深化醫院的績(jì)效分配制度，完善醫院績(jì)效工資分配方案，提高醫院經(jīng)營(yíng)管理水平，最大程度的調動(dòng)全院職工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng )造性，根據上級衛生主管部門(mén)有關(guān)醫改和分配制度改革的最新精神，結合我院目前的實(shí)際情況和發(fā)展要求，調整我院的績(jì)效工資分配方案如下。
一、指導思想
堅持績(jì)效優(yōu)先、兼顧公平、按勞分配、優(yōu)勞優(yōu)酬的分配原則，建立重技術(shù)、重實(shí)效、重貢獻的內部分配機制，以經(jīng)濟效率與效益、服務(wù)質(zhì)量、群眾滿(mǎn)意度為主要內容的綜合目標考核體系，積極鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，不斷提高技術(shù)水平，持續改進(jìn)醫療服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮專(zhuān)科特色，進(jìn)一步提升醫務(wù)人員的崗位適用性和創(chuàng )新能力，取消獎金封頂，調動(dòng)職工工作積極性，切實(shí)促進(jìn)醫院全面建設和可持續快速發(fā)展。
二、基本思路
1、實(shí)行崗位績(jì)效工資制，其構成為基本工資和績(jì)效工資。
2、績(jì)效工資總額控制在業(yè)務(wù)收入的15%以?xún)取?/p>
3、采用計分制考核，按效率、效益、質(zhì)量考核。質(zhì)量考核和管理目標考核與科室效益直接掛鉤。
4、以科室為基本核算單位。
5、績(jì)效工資實(shí)行院科二級核算，醫院根據考核分配到科室，科室應按照各自的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，參考個(gè)人工作量、創(chuàng )造效益的因素，本著(zhù)向高科技、高風(fēng)險、高強度、責任重的崗位傾斜的原則，自行制訂的分配方案，報醫院審批備案，醫院對各科的分配方案予以指導和監督。
6、為強化責任，鼓勵各科室負責人加強管理，醫院對擔任科室負責人人員給予績(jì)效激勵，由醫院?jiǎn)为毎l(fā)放，具體標準為：本科室人員平均績(jì)效工資的`40%。
三、根據效率、質(zhì)量、效益考核結果，發(fā)放績(jì)效工資
績(jì)效工資以工作量、醫療質(zhì)量、經(jīng)濟效益三項為考核指標
工作量考核：
1、按手術(shù)費的20%比例提取作為科室效益工資(注：70%歸醫生，30%歸護士);婦產(chǎn)科接生費提成10%不變。
2、出院人次每月按照病案統計室統計，核定10元/人次為科室效益工資。
3、門(mén)診人次按照白班每門(mén)診醫生每天50人次(中夜班30人次)，超過(guò)每人次提取2元為科室效益工資。
4、醫療質(zhì)量考核：由醫務(wù)科護理部制定《醫療質(zhì)量量化考核細則》，質(zhì)量考核總分為100分，合格分為92分，每低1分，扣績(jì)效工資總額的1%，高于則同比例獎勵。每月以簡(jiǎn)報形式通報，促使醫療質(zhì)量穩步提高。
5、無(wú)直接收入科室核算方法
(1)院長(cháng): 當月科室主任平均績(jì)效工資標準的發(fā)放。
(2)副院長(cháng)工會(huì )主席：取當月院長(cháng)績(jì)效工資標準發(fā)放;其它班子成員按當月院長(cháng)績(jì)效工資標準發(fā)放。
(3)職能科室主任：取當月科室負責人平均績(jì)效工資標準發(fā)放。
(4)職能科室副主任：取當月科室負責人績(jì)效工資標準發(fā)放。(體檢中心負責人等同)
(5)行政人員：取當月科室平均績(jì)效工資為基數由科室考核發(fā)放。
(6)后勤人員：取當月科室平均績(jì)效工資×xx為基數由科室考核發(fā)放。
(7)120：取當月科室平均績(jì)效工資為基數由科室考核發(fā)放。
(8)門(mén)診注射室、供應室取當月科室平均績(jì)效工資為基數由科室考核發(fā)放。
(9)藥劑科、財務(wù)科(含藥房、收費室)取當月科室平均績(jì)效工資為基數由科室考核發(fā)放。
(10)體檢中心：取當月科室平均績(jì)效工資為基數由科室考核發(fā)放。
醫院領(lǐng)導根據縣衛生局年中和年底考核情況，可做5%-10%的上下浮動(dòng)。
6、發(fā)放要求：每月10日前由信息科、醫務(wù)科、護理科、藥劑科、感控科等科室提供核算所需各類(lèi)報表，要求準確、及時(shí)。財務(wù)科核算后報人事科、審計科審核，最后由院長(cháng)簽字后發(fā)放。
發(fā)放方法：按月發(fā)放，科室以財務(wù)科下發(fā)的分配表按時(shí)上報財務(wù)科造冊后打入銀行工資卡，原則上不得發(fā)放現金。
(二)中夜班費
醫院根據工作特點(diǎn)，發(fā)放中夜班補貼，中班10-20元，夜班20-50元，醫院安排臨時(shí)抽調任務(wù)，補助30元/人/天。一律以辦公室通知為準�？剖壹影鄽w口效益工資中由科室自行量化考核，不再另行發(fā)放。
(三)崗位津貼
發(fā)放范圍和數額由院務(wù)會(huì )研究決定。
1、范圍：醫院中層以上干部及相關(guān)管理人員，有貢獻的臨床專(zhuān)家。
2、標準：200—500元/月。(擔任組長(cháng)職務(wù)人員，每月職務(wù)補貼提升至200元)
(四)年終評選評優(yōu)及目標責任書(shū)考核
嚴格執行《醫院會(huì )計制度》規定，醫院年終根據業(yè)務(wù)收支結余分配情況，年中按各類(lèi)人員評選評優(yōu)獎勵。實(shí)行院科兩級目標責任書(shū)考核，年終以年月均效益工資為標準，對科室給予考核獎勵。
�、龠M(jìn)修人員按醫院規定，發(fā)給生活補助，不發(fā)績(jì)效工資。以月計算，扣除任務(wù)數。
�、谝�(jiàn)習期(輪轉期)人員的績(jì)效工資按平均績(jì)效工資的50%由醫院發(fā)給。
�、垡汛_定科室的見(jiàn)習生，由所在科室按平均績(jì)效工資的60%發(fā)放。人員支出計入科室成本。
四、其他事項
1、各科必須制定詳細考核方案，報醫院領(lǐng)導班子審核后由財務(wù)科備案，一經(jīng)備案，科室不得隨意更改。
2、核算所需數據由相關(guān)部門(mén)準確、及時(shí)提供。
3、醫療欠費列入科室支出，經(jīng)院領(lǐng)導批準的“三無(wú)”人員及重大公共衛生事件等特殊情況除外。
4、本方案于自20xx年x月試行，20xx年xx月職代會(huì )通過(guò)，20xx年xx月執行。
5、未盡事宜由院務(wù)會(huì )研究決定。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 10
根據醫院有關(guān)績(jì)效考核的規定，特制定《檢驗科績(jì)效考核實(shí)施方案》，請大家遵照執行。
一、考核目標與原則
目標：通過(guò)績(jì)效考核，進(jìn)一步明確工作任務(wù)和行為規范，提高職業(yè)素質(zhì)和工作積極性，做到獎勤罰懶、優(yōu)勝劣汰。
原則：堅持實(shí)事求是、客觀(guān)公正的原則，堅持定性考評與量化考核相結合的原則。
二、考核對象與時(shí)限
從20XX年8月1日起，檢驗科所有員工實(shí)行績(jì)效考核制度，每月考核一次。新員工轉正后納入當月考核。
三、考核的主要內容
�。ㄒ唬┕ぷ骷o律：嚴格遵守《員工手冊》及醫院各項規章制度，熱愛(ài)本職工作，有責任心。
�。ǘ┽t療質(zhì)量：嚴格遵守衛生法律法規、衛生行政規章制度和醫學(xué)倫理道德，嚴格執行查對制度和診療操作規程，確保醫療質(zhì)量和安全。
�。ㄈ┓⻊�(wù)質(zhì)量：服務(wù)用語(yǔ)文明規范，服務(wù)態(tài)度好，無(wú)“生、冷、硬、頂、推、拖”現象。認真踐行服務(wù)承諾，加強與患者的'交流和溝通，自覺(jué)接受監督，構建和諧醫患關(guān)系。
�。ㄋ模┡R床溝通：加強與臨床科室的溝通與協(xié)調，相互補臺，倡導良好、融洽、簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，做到求大同存小異，增強工作的凝聚力。
�。ㄎ澹┤冢汗膭顔T工出全勤，提高工作效率。
�。┘臃郑喊ǜ骷壭姓块T(mén)、媒體或患者的表?yè)P，和衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格。
四、考核方法
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核基礎分為80分，專(zhuān)業(yè)資格20分。依據考核的主要內容，將考核分為四項，并分別給予分值，同時(shí)，對考評內容進(jìn)行細化和量化，設定考核指標及標準，設立加分和扣分標準�？荚u總分為基礎分+專(zhuān)業(yè)資格分+加分。
�。ǘ┛荚u工作分為兩個(gè)步驟：
1.科室評價(jià)�？剖医T工日常工作行為記錄，指定專(zhuān)人（或科主任）對本科室人員的工作行為做好日常記錄�？剖腋鶕總�(gè)人日常的工作行為對照《檢驗科績(jì)效考核標準》進(jìn)行打分評價(jià)，每月5日前，考核結果報送院辦公室。
2.醫院總評。由醫院績(jì)效考核工作小組組織實(shí)施，根據科室評價(jià)的結果，將日常檢查、問(wèn)卷調查、患者反映、投訴舉報、表?yè)P獎勵等記錄反映出來(lái)的具體情況作為重要參考依據，對每個(gè)員工進(jìn)行評價(jià)，做出績(jì)效考核結論。
五、考核結果應用及有關(guān)要求
�。ㄒ唬┛�(jì)效考核結果歸入員工個(gè)人檔案，將作為年終考核、評優(yōu)等重要依據。
�。ǘ┛�(jì)效考核結果與獎金掛鉤，將科室獎金除以科室總分，()計算出每分薪值，再以員工績(jì)效考核分乘以每分薪值，計算出員工個(gè)人獎金。
每分薪值=獎金總額÷科室總分數
員工個(gè)人獎金=員工績(jì)效考核分×每分薪值
�。ㄈ⿲⒖�(jì)效考核分數排序，選出最優(yōu)者，給予一定額外獎勵。連續兩次績(jì)效考核分在70分以下或一年內有三次以上（含三次）績(jì)效考核分在70分以下者，將對員工進(jìn)行面談。
績(jì)效考核可以全面體現員工的工作成績(jì)和價(jià)值，總結工作得失，提高工作水平。同時(shí)，績(jì)效考核增強了上、下級之間的溝通，提高了醫院和科室管理水平，是構建和諧企業(yè)文化的重要途徑。大家要充分認識績(jì)效考核的重要性，認真學(xué)習，明確工作要求，扎實(shí)做好本科室的員工績(jì)效考核工作�？h商務(wù)局干部職工績(jì)效考核辦法小學(xué)績(jì)效考核工作實(shí)施方案醫院網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的績(jì)效考核方案
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 11
按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局《關(guān)于加強二級公立醫院績(jì)效考核工作的意見(jiàn)》(國衛辦醫發(fā)〔20xx〕23號)，結合本市公立醫院綜合改革、深入推進(jìn)分級診療制度及現代醫院管理制度建設等實(shí)際，制定本方案。
一、工作目標
全面實(shí)施健康北京戰略，20xx年至20xx年，二級公立醫院考核以數據信息考核為主、必要現場(chǎng)復核為輔設計制定考核辦法和指標，逐步形成與本市醫療保障制度、醫院發(fā)展方向相適應的績(jì)效考核體系。按照屬地管理原則，二級公立醫院全部納入績(jì)效考核范圍。以績(jì)效考核為抓手，堅持公益性，調動(dòng)積極性，引導二級公立醫院落實(shí)功能定位，持續提升醫療技術(shù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平，促進(jìn)公立醫院綜合改革政策落地見(jiàn)效，建立現代醫院管理制度，落實(shí)分級診療制度，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的'健康需求。
二、考核內容
北京市西醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核指標體系由醫療質(zhì)量、運行效率、持續發(fā)展與創(chuàng )新、滿(mǎn)意度評價(jià)等4個(gè)維度、28項指標構成，均為國家確定指標。中醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核由市中醫管理局負責，執行國家中醫藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫醫院績(jì)效考核指標》。
三、組織實(shí)施
(一)統籌推進(jìn)考核工作
市衛生健康委、市中醫管理局分別牽頭制定我市西醫類(lèi)和中醫類(lèi)二級公立醫院績(jì)效考核標準、關(guān)鍵指標、體系架構和實(shí)現路徑，并結合經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展水平和重點(diǎn)工作對不同類(lèi)別二級公立醫院設置相應指標和權重，提升考核的針對性和精準度。
各區衛生健康委按照全市統一部署，組織轄區二級公立醫院按時(shí)填報考核數據，確保及時(shí)、完整、準確。
(二)完善考核支撐體系
各二級公立醫院要按照國家衛生健康委、國家中醫藥管理局統一規定填寫(xiě)病案首頁(yè)，西醫類(lèi)二級公立醫院使用國家衛生健康委統一的疾病分類(lèi)編碼、手術(shù)操作編碼、醫學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集，中醫類(lèi)二級公立醫院使用國家中醫藥管理局統一的中醫病證分類(lèi)與代碼、中醫名詞術(shù)語(yǔ)集。
市、區級醫療質(zhì)量控制和改進(jìn)專(zhuān)業(yè)組織要加強臨床數據標準化、規范化管理和質(zhì)控工作，保證病案首頁(yè)等上報數據的質(zhì)量，確�？�(jì)效考核數據客觀(guān)真實(shí)。
各二級公立醫院要按照國家及本市衛生健康行政部門(mén)有關(guān)要求，加強醫院信息化建設，有效支撐績(jì)效考核工作。
(三)建設數據采集系統
市衛生健康委負責建設全市二級公立醫院績(jì)效考核數據采集系統，充分利用已有的病案首頁(yè)上報系統、衛生經(jīng)濟報表、醫療質(zhì)量控制和改進(jìn)組織日常收集數據及行業(yè)監管數據，必要時(shí)采集部分專(zhuān)業(yè)數據予以補充。
(四)考核程序與時(shí)間
二級公立醫院績(jì)效考核按年度實(shí)施，考核數據時(shí)間節點(diǎn)為1月1日至當年12月31日。
1.醫院自查自評。20xx年8月底前，納入考核的二級公立醫院對照績(jì)效考核指標體系，完成對20xx年度醫院績(jì)效情況的分析評估，將20xx年度的病案首頁(yè)信息、年度財務(wù)報表及其他績(jì)效考核指標所需數據上傳本市和國家績(jì)效考核信息系統，形成績(jì)效考核大數據。根據績(jì)效考核指標和自評結果，醫院調整完善內部績(jì)效考核和薪酬分配方案，實(shí)現外部績(jì)效考核引導內部績(jì)效考核，推動(dòng)醫院科學(xué)管理。自20xx年起，每年3月底前完成上述工作。
2.市級年度考核。20xx年12月底前，市衛生健康委、市中醫管理局完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫院績(jì)效考核工作，并反饋各區衛生健康委及相關(guān)部門(mén)。20xx年起，每年6月底前完成上述工作。
3.市級監測分析。20xx年1月底前，市級有關(guān)部門(mén)完成20xx年度本市二級公立醫院績(jì)效考核監測指標分析，并適時(shí)發(fā)布。20xx年起，每年5月底前完成上述工作。
四、有關(guān)要求
(一)加強組織領(lǐng)導，做好統籌協(xié)調
市衛生健康委將二級公立醫院績(jì)效考核工作納入三級公立醫院績(jì)效考核協(xié)調機制，統籌推進(jìn)。各區衛生健康委要牽頭與區政府有關(guān)部門(mén)建立區屬公立醫院績(jì)效考核協(xié)調機制，加強組織領(lǐng)導，確保所有二級公立醫院參加考核。
(二)明確職責分工，形成工作合力
市、區衛生健康行政部門(mén)要充分運用績(jì)效考核協(xié)調機制，協(xié)調相關(guān)部門(mén)充分利用績(jì)效考核結果，建立激勵約束機制，推動(dòng)公立醫院綜合改革、分級診療制度和現代醫院管理制度等政策落地見(jiàn)效。
(三)做好考核總結與宣傳工作
市、區衛生健康行政部門(mén)將加強評價(jià)指導，掌握工作進(jìn)展，定期交流信息，對工作不力的及時(shí)督促整改。各單位要積極總結經(jīng)驗、挖掘典型，加強宣傳引導，為二級公立醫院績(jì)效考核和醫院健康發(fā)展營(yíng)造良好的社會(huì )輿論環(huán)境。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 12
一、總體要求
為貫徹落實(shí)《國家衛生健康委員會(huì )辦公廳國家中醫藥管理局辦公室關(guān)于加強二級公立醫院績(jì)效考核工作的通知》（國衛辦醫發(fā)〔20xx〕23號）精神，進(jìn)一步健全公立醫院績(jì)效考核機制，總結借鑒三級公立醫院績(jì)效考核工作做法，結合實(shí)際，制定本方案。
�。ㄒ唬┲笇枷�
全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會(huì )精神，推進(jìn)實(shí)施“健康四川”建設，建立健全基本醫療衛生制度，深化公立醫院綜合改革，加快推進(jìn)現代醫院管理制度和分級診療制度落地見(jiàn)效。以績(jì)效考核為抓手，堅持公益性，調動(dòng)積極性，保持平穩和創(chuàng )新發(fā)展相結合，引導二級公立醫院進(jìn)一步落實(shí)功能定位，提高醫療服務(wù)質(zhì)量和精細化管理水平，不斷滿(mǎn)足人民群眾日益增長(cháng)的健康需求。
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20xx年2月，全省啟動(dòng)二級公立醫院績(jì)效考核工作，按照“穩步推進(jìn)、分步實(shí)施”的原則，逐步分批次將我省二級公立醫院納入績(jì)效考核范圍。力爭到20xx年底，基本建立二級公立醫院績(jì)效考核體系，包括指標體系、標準化支撐體系、信息系統和結果運用機制，促進(jìn)二級公立醫院功能定位進(jìn)一步落實(shí)，內部管理更加規范，醫療服務(wù)整體效率有效提升，分級診療和現代醫院管理制度更加完善。到20xx年，將二級公立醫院全部納入績(jì)效考核范圍，并建立較為完善的二級公立醫院績(jì)效考核體系，啟動(dòng)區域內醫療服務(wù)體系評價(jià)工作，探索建立公立醫院實(shí)時(shí)監測體系。
二、主要任務(wù)
�。ㄒ唬┙⒅笜梭w系
按照“采集為主、填報為輔”的原則，二級公立醫院績(jì)效考核指標體系由醫療質(zhì)量、運營(yíng)效率、持續發(fā)展、滿(mǎn)意度評價(jià)和社會(huì )效益等方面構成。我省適當增加政府指令性任務(wù)、開(kāi)展健康教育和健康促進(jìn)完成情況等指標，作為省級監測指標。今后，結合工作實(shí)際，將適時(shí)補充調整部分績(jì)效考核指標。
1、醫療質(zhì)量。提供基礎醫療服務(wù)是二級公立醫院的核心任務(wù)。包括功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、服務(wù)流程等4個(gè)部分。其中，通過(guò)微創(chuàng )手術(shù)占比、三級手術(shù)占比等指標體現醫院功能定位；通過(guò)手術(shù)患者并發(fā)癥發(fā)生率、低風(fēng)險組病例死亡率等指標反映質(zhì)量安全；通過(guò)抗菌藥物使用強度、國家組織藥品集中采購中標藥品金額占比等指標考核合理用藥；通過(guò)電子病歷應用功能水平分級、平均住院日等指標體現醫療服務(wù)效果。
2、運營(yíng)效率。運營(yíng)效率體現醫院的精細化管理水平，是實(shí)現醫院科學(xué)管理的關(guān)鍵。包括收支結構、費用控制等2個(gè)部分。其中，通過(guò)醫療盈余率、人員經(jīng)費占比等指標反映醫院醫療收入結構，推動(dòng)實(shí)現收支平衡，體現醫務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價(jià)值目標；通過(guò)考核醫療收入、次均費用、次均藥品費用增幅等指標反映醫院主動(dòng)控制費用不合理增長(cháng)情況。
3、持續發(fā)展。體現醫院持續發(fā)展能力，是反映二級公立醫院發(fā)展和持續健康運行的重要指標。包括人員結構、學(xué)科建設等2個(gè)部分。其中，通過(guò)麻醉、兒科、重癥、病理、中醫醫師占比等指標反映醫院人員結構；通過(guò)人才培養經(jīng)費投入占比、專(zhuān)科能力等指標考核醫院發(fā)展和持續運行情況。
4、滿(mǎn)意度評價(jià)�；颊邼M(mǎn)意度是二級公立醫院社會(huì )效益的重要體現，提高醫務(wù)人員滿(mǎn)意度是醫院提供高質(zhì)量醫療服務(wù)的重要保障。包括患者滿(mǎn)意度、醫務(wù)人員滿(mǎn)意度等2個(gè)部分。其中，通過(guò)門(mén)診患者滿(mǎn)意度等指標反映患者獲得感；通過(guò)醫務(wù)人員滿(mǎn)意度指標衡量醫務(wù)人員積極性。
5、社會(huì )效益。是公立醫院的職責義務(wù)。包括指令性任務(wù)、公共衛生、健康教育等3個(gè)部分。通過(guò)承擔指令性任務(wù)、公共衛生、健康教育等指標衡量公立醫院維護公益性和公共衛生保障能力。
�。ǘ┩晟浦误w系
科學(xué)、完善的支撐體系是保障考核結果客觀(guān)、公正的基礎。各級衛生健康委（局）（含中醫藥主管部門(mén)，下同）要按照國家和省級統一安排部署，切實(shí)加強二級公立醫院信息化建設，參與國家滿(mǎn)意度調查，落實(shí)病案首頁(yè)、疾病分類(lèi)編碼、手術(shù)操作編碼和醫學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集（中醫病證分類(lèi)與代碼、中醫名詞術(shù)語(yǔ)集）的“四統一”要求。
1、提高病案首頁(yè)質(zhì)量。按照國家衛生健康委統一規定，規范填寫(xiě)住院病案首頁(yè)，加強病案首頁(yè)質(zhì)量控制和上傳病案首頁(yè)數據質(zhì)量管理。推動(dòng)以電子病歷為核心的醫院信息化建設，保證關(guān)鍵數據信息自動(dòng)生成、不可更改，逐步實(shí)現臨床數據標準化和規范化管理，確�？己藬祿陀^(guān)真實(shí)。
2、統一編碼和術(shù)語(yǔ)集。全面啟用統一的疾病分類(lèi)編碼、手術(shù)操作編碼和醫學(xué)名詞術(shù)語(yǔ)集（二級中醫院使用國家中醫藥管理局統一的中醫病癥分類(lèi)與代碼、中醫名詞術(shù)語(yǔ)集）。20xx年8月底前，組織全省二級公立醫院完成電子病歷的編碼和術(shù)語(yǔ)轉換工作。
3、完善滿(mǎn)意度調查平臺。20xx年8月底前，全省二級公立醫院全部納入國家衛生健康委滿(mǎn)意度調查平臺，全面開(kāi)展滿(mǎn)意度調查。根據滿(mǎn)意度調查結果，不斷完善公立醫院建設、發(fā)展和管理工作。
4、加強考核信息系統建設。以省級三級公立醫院績(jì)效考核信息系統為基礎，建立省級公立醫院績(jì)效考核信息系統，健全考核數據質(zhì)量控制體系，強化考核數據分析，實(shí)現與國家公立醫院績(jì)效考核系統互聯(lián)互通。以數據信息考核為主，必要現場(chǎng)復核為輔，利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀(guān)考核數據，開(kāi)展二級公立醫院績(jì)效考核工作。
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二級公立醫院績(jì)效考核工作按照年度實(shí)施，考核數據時(shí)間節點(diǎn)為上年度1月1日至12月31日。
1、醫院自評。20xx年8月底前，納入考核的二級公立醫院對照績(jì)效考核指標體系將上一年度病案首頁(yè)信息、年度財務(wù)報表及其他績(jì)效考核指標所需數據上傳至國家和省級績(jì)效考核信息系統，形成績(jì)效考核大數據，完成醫院績(jì)效考核的'分析評估。20xx年起，每年3月底前完成上一年度自評工作。
2、省市級考核。20xx年11月底前，按照屬地化原則，各市（州）衛生健康委完成轄區內二級公立醫院考核數據和自評報告初審。20xx年12月底前，省衛生健康委完成納入考核范圍的二級公立醫院績(jì)效考核工作，以適當方式將考核結果反饋醫院，并報送國家衛生健康委。20xx年起，每年5月和6月底前分別完成上述工作。
3、國家監測分析。20xx年11月底前，國家衛生健康委完成20xx年度國家監測指標分析工作。20xx年起，每年5月底前完成上一年度國家監測指標分析工作。
三、保障措施
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導
各地各單位要切實(shí)提高思想認識，加強組織領(lǐng)導，健全組織機構，把公立醫院績(jì)效考核工作作為深化醫改和實(shí)施健康四川戰略的重要抓手，及時(shí)出臺配套政策措施，建立績(jì)效考核協(xié)調推進(jìn)機制，統籌實(shí)施二、三級公立醫院績(jì)效考核，加強公立醫院管理的一體化工作，深化公立醫院綜合改革，確�，F代醫院管理制度和分級診療制度政策落地見(jiàn)效。
�。ǘ┘訌妳f(xié)同推進(jìn)
各地各單位要建立健全績(jì)效考核工作制度，規范考核工作程序，加強考核工作管理。省衛生健康委將會(huì )同相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步健全績(jì)效考核信息共享和結果運用機制，合理運用績(jì)效考核結果，充分調動(dòng)醫院和醫務(wù)人員積極性，調整完善醫院內部績(jì)效考核和薪酬分配方案，推動(dòng)醫院科學(xué)管理，促進(jìn)二級公立醫院醫療服務(wù)和管理能力整體提升。二級公立中醫醫院績(jì)效考核工作由四川省中醫藥管理局負責組織實(shí)施，二級公立中醫醫院績(jì)效考核指標另行制定。
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省衛生健康委會(huì )同相關(guān)部門(mén)，加強對二級公立醫院績(jì)效考核工作的指導和監督，動(dòng)態(tài)掌握工作進(jìn)度，評估工作效果，不斷完善績(jì)效考核指標細則，按照醫院類(lèi)別、級別，實(shí)行差別化的考核辦法，抓住重點(diǎn)，分類(lèi)考核，建立醫院管理提升的動(dòng)力機制。各地要科學(xué)考核，注意方式方法，避免增加基層負擔，進(jìn)一步強化綜合監管，使日常監管與年度績(jì)效考核互補，形成推動(dòng)公立醫院改革發(fā)展合力。
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各地各單位工作進(jìn)展情況要定期報送省衛生健康委，及時(shí)總結經(jīng)驗，挖掘典型，大力推廣。要做好政策解讀和輿論引導，為二級公立醫院績(jì)效考核和醫院健康發(fā)展營(yíng)造良好社會(huì )輿論環(huán)境。積極開(kāi)展政策培訓，引導公立醫院和醫務(wù)人員充分認識績(jì)效考核工作的重要意義，健全內部績(jì)效考核評價(jià)機制，努力營(yíng)造尋找差距、持續改進(jìn)的氛圍。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 13
一、前言
為了深入貫徹國家衛生健康政策，全面提升醫院的健康促進(jìn)工作水平，提高患者及社區居民的健康素養，我院特制定建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案。本方案旨在通過(guò)明確考核目標、標準和方法，確保健康促進(jìn)工作有序、有效地開(kāi)展，為構建健康中國貢獻力量。
二、考核目標
實(shí)現醫院從疾病治療向健康促進(jìn)的轉型，形成醫療、預防、保健相結合的現代醫療服務(wù)模式。
提高醫護人員對健康促進(jìn)工作的`認識和重視程度，形成全員參與、共同推進(jìn)的良好氛圍。
提升患者及社區居民的健康素養，降低慢性病發(fā)病率，提高居民健康水平。
三、考核標準
健康促進(jìn)工作計劃的制定與執行情況：醫院應制定年度健康促進(jìn)工作計劃，明確目標任務(wù)、責任部門(mén)和人員，確保計劃的順利實(shí)施。
健康教育活動(dòng)開(kāi)展情況：醫院應定期開(kāi)展健康講座、義診咨詢(xún)、健康篩查等健康教育活動(dòng)，覆蓋面廣，效果顯著(zhù)。
健康促進(jìn)環(huán)境建設情況：醫院應加強院內環(huán)境建設，營(yíng)造溫馨、舒適、安全的就醫環(huán)境，提升患者就醫體驗。
健康促進(jìn)工作成效評估：醫院應定期對健康促進(jìn)工作進(jìn)行成效評估，總結經(jīng)驗教訓，持續改進(jìn)提升。
四、考核方法
定量考核：通過(guò)收集和分析相關(guān)數據，如健康教育活動(dòng)次數、參與人數、患者滿(mǎn)意度等，客觀(guān)評價(jià)健康促進(jìn)工作的成效。
定性考核：通過(guò)聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、問(wèn)卷調查等方式，全面了解健康促進(jìn)工作的開(kāi)展情況，發(fā)現問(wèn)題并提出改進(jìn)措施。
五、考核結果與獎懲
考核結果將作為醫院綜合考核的重要內容，納入醫院年度績(jì)效考核體系。
對考核優(yōu)秀的部門(mén)和個(gè)人給予表彰和獎勵，激勵大家繼續發(fā)揮積極作用。
對考核不合格的部門(mén)和個(gè)人進(jìn)行通報批評，并責令限期整改。
六、附則
本方案自發(fā)布之日起執行，由醫院健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組負責解釋和監督執行。
如有未盡事宜，可根據實(shí)際情況進(jìn)行調整和補充。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 14
一、引言
隨著(zhù)社會(huì )的快速發(fā)展和人民生活水平的持續提高，健康問(wèn)題越來(lái)越受到廣泛關(guān)注。為了響應國家對健康事業(yè)的號召，提升醫療服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)全民健康，我院決定將建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案，以推動(dòng)醫院從傳統的疾病治療向健康促進(jìn)轉型。
二、工作目標
建立健全健康促進(jìn)工作機制，形成全員參與、全方位推進(jìn)的健康促進(jìn)工作格局。
提升醫院職工的健康素養和專(zhuān)業(yè)技能，使其成為健康知識的傳播者和實(shí)踐者。
加強醫院與社區、學(xué)校的合作，拓展健康促進(jìn)的覆蓋面和影響力。
通過(guò)健康促進(jìn)活動(dòng)，提高患者及其家屬的健康意識和自我保健能力。
三、工作內容
成立健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組，負責制定健康促進(jìn)工作計劃、監督實(shí)施和評估效果。
開(kāi)展健康知識培訓，提高醫院職工的健康素養和專(zhuān)業(yè)技能。
定期舉辦健康講座、義診等活動(dòng)，向社區居民普及健康知識，提高健康意識。
加強醫院環(huán)境建設，營(yíng)造溫馨、舒適的就診環(huán)境，提升患者就醫體驗。
開(kāi)展患者健康教育，幫助患者樹(shù)立正確的健康觀(guān)念，提高自我保健能力。
四、考核標準
健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組的成立及運行情況。
醫院職工參與健康促進(jìn)活動(dòng)的積極性和成效。
健康知識培訓的覆蓋面和滿(mǎn)意度。
健康講座、義診等活動(dòng)的舉辦次數和影響力。
醫院環(huán)境建設及患者就醫體驗的.改善情況。
患者健康教育的效果及患者滿(mǎn)意度。
五、考核方法
定期對健康促進(jìn)工作進(jìn)行自查和評估，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并整改。
通過(guò)問(wèn)卷調查、座談會(huì )等方式收集患者和社區居民的反饋意見(jiàn)，了解健康促進(jìn)工作的效果。
結合醫院績(jì)效考核體系，將健康促進(jìn)工作納入醫院目標責任考核范圍，確保工作落到實(shí)處。
六、保障措施
加強組織領(lǐng)導，明確各部門(mén)職責，形成工作合力。
加大投入力度，保障健康促進(jìn)工作的經(jīng)費和人力資源。
加強宣傳引導，提高全院職工對健康促進(jìn)工作的認識和支持。
建立激勵機制，對在健康促進(jìn)工作中表現突出的個(gè)人和集體給予表彰和獎勵。
七、總結與展望
建設健康促進(jìn)醫院是一項長(cháng)期而艱巨的任務(wù)，需要全院職工的共同努力和持續推動(dòng)。通過(guò)本方案的實(shí)施，我們有信心將醫院打造成為一所集醫療、預防、保健、康復于一體的現代化綜合性醫院，為人民群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的醫療服務(wù)。同時(shí)，我們也將不斷探索和完善健康促進(jìn)工作的新方法和新途徑，為推動(dòng)全民健康事業(yè)的發(fā)展貢獻我們的力量。
建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案 15
一、背景與目標
在健康中國的戰略的大背景下，醫院作為重要的健康服務(wù)提供者，必須積極適應并引領(lǐng)健康促進(jìn)的潮流。為此，我們將建設健康促進(jìn)醫院納入醫院目標責任考核方案，旨在推動(dòng)醫院從單一的醫療型向促進(jìn)健康、提高生命質(zhì)量的醫療預防保健型轉化的現代醫療服務(wù)模式，為人民群眾提供全方位、全周期的健康服務(wù)。
二、考核內容與標準
健康促進(jìn)政策與制度建設：醫院應制定并落實(shí)健康促進(jìn)相關(guān)政策，明確健康促進(jìn)工作的組織機構和職責分工，確保健康促進(jìn)工作有章可循、有序開(kāi)展。
健康教育與宣傳：醫院應定期開(kāi)展健康知識講座、義診咨詢(xún)等活動(dòng)，提高患者和社區居民的健康素養。同時(shí)，利用醫院內部網(wǎng)站、微信公眾號等渠道，發(fā)布健康科普知識，擴大健康教育的覆蓋面。
健康管理與服務(wù)：醫院應建立完善的健康管理服務(wù)體系，包括健康檔案建立、健康風(fēng)險評估、健康干預等，為患者提供個(gè)性化的健康管理服務(wù)。
健康環(huán)境建設：醫院應營(yíng)造安全、舒適、便利的健康環(huán)境，優(yōu)化診療流程，提高患者就醫體驗。同時(shí)，加強醫院內部清潔消毒工作，預防和控制院內感染。
健康促進(jìn)效果評估：醫院應定期對健康促進(jìn)工作進(jìn)行評估，收集患者和社區居民的反饋意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題并改進(jìn)。同時(shí)，將健康促進(jìn)工作成效納入醫院績(jì)效考核體系，激勵醫務(wù)人員積極參與健康促進(jìn)工作。
三、考核方法與程序
自評與申報：各科室按照考核標準進(jìn)行自我評估，形成自評報告，并向醫院健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組申報。
現場(chǎng)考核：醫院健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組組織專(zhuān)家進(jìn)行現場(chǎng)考核，通過(guò)查閱資料、實(shí)地查看、訪(fǎng)談等方式，全面了解各科室健康促進(jìn)工作的開(kāi)展情況。
綜合評定：根據自評報告和現場(chǎng)考核情況，醫院健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組進(jìn)行綜合評定，確定各科室健康促進(jìn)工作的考核等級。
結果反饋與整改：醫院將考核結果反饋給各科室，并針對存在的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)。各科室應根據整改意見(jiàn)制定整改措施，并按時(shí)完成整改任務(wù)。
四、保障措施
加強組織領(lǐng)導：醫院成立健康促進(jìn)工作領(lǐng)導小組，負責全面指導和協(xié)調健康促進(jìn)工作。各科室也要成立相應的健康促進(jìn)工作小組，確保健康促進(jìn)工作的.順利開(kāi)展。
強化培訓與教育：醫院定期開(kāi)展健康促進(jìn)知識培訓，提高醫務(wù)人員的健康促進(jìn)意識和能力。同時(shí)，加強對患者和社區居民的健康教育，提高他們的健康素養和自我保健能力。
加大投入與支持：醫院應加大對健康促進(jìn)工作的投入，提供必要的經(jīng)費和物資保障。同時(shí)，積極爭取政府和社會(huì )各界的支持，共同推動(dòng)健康促進(jìn)醫院的建設和發(fā)展。
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