義診活動(dòng)方案
為有力保證事情或工作開(kāi)展的水平質(zhì)量，通常需要預先制定一份完整的方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細則、步驟和安排等。那么你有了解過(guò)方案嗎？以下是小編為大家收集的義診活動(dòng)方案，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一、活動(dòng)目的：
直接深入社區居民，通過(guò)義診、健康宣教等活動(dòng)，讓杭州欣康醫院的專(zhuān)業(yè)、實(shí)惠、公益觀(guān)念深入人心，聚集人氣，提升杭州欣康醫院的品牌，提高醫院的知名度，主打公益愛(ài)民牌，宣傳我院"愛(ài)心全托病房（老年癡呆病區、舒緩治療病區、腦卒中康復病區）" 。
二、義診時(shí)間：
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三、義診地點(diǎn)：
下沙街道各社區
四、宣傳計劃
1、在義診的社區周?chē)值腊l(fā)放500— 1000份宣傳單推廣；
2、在義診所在地、社區居民定點(diǎn)發(fā)送義診短信提示（與社區領(lǐng)導溝通并取得住戶(hù)電話(huà)號碼）。
3、針對潛在目標消費群體，發(fā)放醫院精美畫(huà)冊或三折頁(yè)，并講解我院特色——— "愛(ài)心全托病房（老年癡呆病區、舒緩治療病區、腦卒中康復病區）"，提供醫療，康復、生活照料三維一體的貼心服務(wù)。
五、市場(chǎng)調查
外聯(lián)部前期了解當地基本情況，人口數量、生活習俗、趕集時(shí)節、主要街道等，并聯(lián)系好義診地點(diǎn)的.相關(guān)部門(mén)，并打好招呼，以便義診的順利開(kāi)展。
六、義診流程：
【當日義診流程】
1、醫院義診工作人員提前擺好義診所需用品，包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等，工作人員各就各位；
2、現場(chǎng)發(fā)放宣傳單，并及時(shí)為不明白居民講解義診的流程，和醫院的公益性及惠民措施；
3、專(zhuān)家仔細詢(xún)問(wèn)病情，護士同時(shí)對意向患病患者做好記錄，包括：姓名，患病程度，地址，聯(lián)系方式，便于以后跟蹤營(yíng)銷(xiāo)；
4、義診收攤時(shí)，做好衛生處理，給人留下好印象，便于下次義診的開(kāi)展。
【義診后期】
1、現場(chǎng)工作人員統計好本日體檢人員，患者資料，做好記錄，建立患者信息數據庫；
2、客服應在一周內親自再打電話(huà)回訪(fǎng)，確切了解意向患者病情，必要時(shí)醫院領(lǐng)導派人家訪(fǎng)，送醫送藥送健康到患者家中，爭取用真情打動(dòng)患者來(lái)院就診；
3、客服不定期回訪(fǎng)，做好電話(huà)記錄，和患者交朋友，博得患者的信任，讓患者自愿、舒服就診，同時(shí)專(zhuān)家應及時(shí)和患者溝通近期醫院活動(dòng)，包括住院優(yōu)惠政策；
七、需準備以下物品：
1、桌子、凳子若干，桌布：一塊，以蓋住桌面略有寬余為主；
2、救護車(chē)一輛；
3、義診帳篷一個(gè)及義診橫幅一條；
4、義診登記表格若干份、簽字筆（四支）；
5、血壓儀兩個(gè)、聽(tīng)診器4個(gè)，以及義診相關(guān)儀器；
6、現場(chǎng)宣傳資料若干（雜志、健康資料）、三折頁(yè)；
7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干；
8、醫生護士白大褂，現場(chǎng)X展板或易拉寶；（參考：橫幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、X展架、相機；桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車(chē)輛的調度；筆、登記本、血壓器、聽(tīng)診器、手電筒、測身高、工作牌、體溫計、血壓計體重秤。健康卡（VIP卡）、建立個(gè)人健康檔案）
9、醫院義診審批表及執業(yè)醫師的有關(guān)證明文件，以便當地衛生部門(mén)及城建部門(mén)的檢查。
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